Маркетинговая деятельность в сфере строительства

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Строительная продукция в системе маркетинга

Строительная продукция в маркетинге как товар представляет собой все, что может удовлетворить потребность человека в объектах недвижимости и предлагается рынку недвижимости для купли-продажи с целью приобретения его для личного или общественного пользования.

Поэтому строительная продукция в системе маркетинга может рассматриваться:

1. Как товар по замыслу его содержания (проект) - проектно-изыскательской и научно-исследовательской организации по разработке проекта объекта недвижимости.

2. Как товар в виде - строительных конструкций и строительных материалов;

3. Как товар в реальном исполнении (готовый объект):

ь готовые здания и сооружения жилищно-гражданского или производственного назначения;

4. Как товар, в виде строительных услуг подрядчика - обеспечивающего создание объектов недвижимости.

5. Как товар, в виде сопровождения строительной продукции - комплекс услуг по сопровождению объекта недвижимости как в период строительства, так и в послестроительный период.

В этом заключается одно из принципиальных отличий строительной продукции как товара по сравнению со всеми видами товаров массового или серийного производства, выступающего на рынке в виде продукции или ее сопровождения в период эксплуатации.

маркетинг строительство рынок

2. Реализация строительной продукции

С точки зрения маркетинга, для реализации товара прежде всего необходимо выявить скрытые за любым товаром нужды потребителя:

1. Пропагандировать и продавать нужно не свойства товара, а выгоды от него.

Строительная продукция как товар в реальном исполнении может характеризоваться:

ь уровнем качества исполнения,

ь архитектурными, объемно-планировочными и технологическими решениями,

ь особенностями дизайна,

ь марочным названием и т.п.

2. Так же товар может сопровождаться дополнительными услугами, подкрепляющими интерес покупателя:

ь представление кредита,

ь рассрочка платежа,

ь гарантийное обслуживание технологического оборудования,

ь эксплуатационное сопровождение,

ь доставка изготовителем строительных конструкций и материалов.

Покупателю могут предлагаться и другие дополнительные услуги, подкрепляющие выгоду приобретения этого вида строительной продукции.

3. Особенности строительной продукции - как товара

К этим особенностям относятся:

1. Стационарность - неподвижность строительной продукции как в период ее создания, так и в течение всего времени эксплуатации. Размещение строительной продукции на определенном земельном участке делает ее зависимой от стоимости земельного участка, конъюнктуры цен на рынке земли, от природных и климатических условий, которые оказывают существенное влияние на конструктивные и архитектурно-планировочные решения;

2. Жизненный цикл строительной продукции - обычно более продолжителен по сравнению с товарами промышленного производства, даже длительного пользования, а тем более товарами народного потребления и измеряется, как правило, десятками лет;

3. Высокая капиталоемкость строительной продукции - резко ограничивает круг потенциальных покупателей объектов недвижимости. Потребительские предпочтения в сфере капитального строительства характеризуются консервативностью, в меньшей степени подвержены влияниям моды;

4. Индивидуальность спроса на объекты недвижимости.

В подавляющем большинстве случаев преобладает не массовый, а дифференцированный подход в создании и реализации объектов строительства, учитывающий вкусы и запросы индивидуальных потребителей;

5. Высокая степень индивидуализации строительной продукции - оказывает существенное влияние на эластичность спроса. Этим объясняется относительно ограниченная конкуренция на рынке недвижимости как между товаропроизводителями, так и потребителями;

6. Объекты капитального строительства в меньшей мере поддаются стандартизации и унификации.

Товарный спрос во многом определяется уровнем профессионализма проектировщика и строительного подрядчика, что придает особую ценность, обусловленную авторством изготовителя;

7. Каналы распределения и товародвижения продукции капитального строительства - характеризуются высоким уровнем специализации и по сравнению с рынком потребительских товаров коммерческое посредничество в сфере капитального строительства развито в значительно меньшей степени. Здесь чаще наблюдаются непосредственные контакты между товаропроизводителем и потребителем.

4. Особенности продвижения строительной продукции

К особенностям продвижения строительной продукции как товара на рынке недвижимости можно отнести следующие:

Ш вновь созданная строительная продукция на рынке сбыта сразу же попадает в серьезную конкурентную среду вторичного рынка недвижимости, т.е. рынка сбыта объектов недвижимости, которые уже находятся в эксплуатации и, в силу этого, в большинстве случаев имеют более низкую цену. Реализация вновь созданной строительной продукции в этих условиях в значительной степени зависит от ее потребительского качества, инвестиционной активности предприятий и платежеспособности населения;

Ш строительная продукция может быть продуктом отложенного потребления, когда потребитель довольствуется имеющимся у него продуктом либо обращается на вторичный рынок за товаром худшего качества, намечая в перспективе приобретение другой недвижимости;

Ш строительная продукция ориентирована на длительное пользование, вследствие чего покупатель редко обращается на рынок за новым продуктом, чаще его будут интересовать улучшения продукта -- ремонт, модернизация, реконструкция;

Ш производственно-коммерческий цикл создания строительной продукции продолжителен, поэтому необходима четкая процедура финансирования, учет фактора времени, наличие информации, дающие возможность довести объект до завершения; длительность производственно-коммерческого цикла требует также тщательного обоснования проектных решений, которые сократили бы риск морального старения продукции;

Ш требования к новизне строительной продукции в условиях рынка высоки, особенно если создается новое производство, которое должно быть конкурентоспособным; в результате этого жизненный цикл товара, производимого строительной организацией, ограничен отдельным заказом и требуется высокая техническая и технологическая готовность к созданию новой единицы продукции;

Ш создание каждой единицы продукции требует вовлечения большого числа участников, организация вступает в деловые отношения с целой группой новых партнеров, что является дополнительным источником риска.

Таким образом, специфические особенности строительной продукции способны оказывать влияние, с одной стороны, на ее реализацию, а с другой -- на деятельность проектных и строительных фирм.

Вывод:

Эти особенности оказывают существенное влияние на методы и формы маркетинга в строительстве.

5. Строительные материалы и строительные конструкции

Строительные материалы и строительные конструкции - это товары, полностью используемые в процессе строительства.

Их можно разделить:

1. На сырье

2. Полуфабрикаты

3. Строительные конструкции и изделия.

ь Сырье включает в себя природные ресурсы -- песок, гравий, глину, горную массу и т.д. и природные продукты-полуфабрикаты -- цемент, щебень, битум и т.п. Природные ресурсы и полуфабрикаты, как правило, объемны, колебания средней цены на них достаточно незначительны, транспортная схема доставки их от производителя к потребителю в редких случаях может оказаться сложной.

ь Строительные конструкции и изделия представляют собой материальные компоненты, которые используются строительно-монтажной организацией в процессе сооружения объекта строительства.

Вывод:

Исходя из этих вышеперечисленного, в маркетинговой деятельности в сфере строительства могут быть выделены следующие направления:

ь маркетинг инвестиционных проектов;

ь маркетинг предложений и услуг подрядной строительно-монтажной организации;

ь маркетинг производителей и поставщиков строительных материалов и конструкций, технологического оборудования;

ь маркетинг реализации готовой строительной продукции.

Каждое из этих направлений требует исследования рынка сбыта строительной продукции, выработки стратегии ее создания и реализации, методов ее продвижения и организации сбыта и определения товарной политики.

Размещено на Allbest.ru