Организация оказания услуг по страхованию
Организационные факторы оказания услуг по обязательному медицинскому страхованию. Понятие страховой услуги. Анализ состояния качества предоставляемых услуг и организационной структуры ОАО "Росгосстрах", обязанности его структурных подразделений.
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 08.12.2014 |
Размер файла | 40,6 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Сущность понятий банковские операции и услуги. Экономико-организационная характеристика и финансовые показатели деятельности коммерческого банка. Анализ услуг, предоставляемых им физическим лицам и предложения по усовершенствованию порядка их оказания.
дипломная работа [114,5 K], добавлен 05.11.2013Совокупность общественных отношений, складывающихся между субъектами рынка страховых услуг в условиях трансформируемой российской экономики. Анализ российского рынка услуг по страхованию финансовых рисков и механизм его государственного регулирования.
курсовая работа [39,5 K], добавлен 24.09.2013Теоретические аспекты изучения проблем качества услуг в банковской сфере. Анализ существующей системы оказания услуг в исследуемом операционном офисе "Пермский". Подготовка проекта усовершенствования качества и сервиса услуг банковского сервиса и услуг.
дипломная работа [73,8 K], добавлен 16.09.2011Понятие и классификация услуг. Планирование предоставления услуг предприятием в сфере страхования: основные аспекты организации. Анализ системы планирования и организации предоставления услуг ООО "B&B Insurance", основные методы ее совершенствования.
дипломная работа [4,8 M], добавлен 26.04.2012Основные направления деятельности страховой компании и услуги, которые она предоставляет. Анализ финансовых показателей компании. Показатели рынка страхования и анализ конкурентоспособности страховых услуг. Оценка конкурентоспособности услуг на 5 лет.
курсовая работа [259,7 K], добавлен 30.11.2011- Анализ качества предоставляемых услуг страховой компанией "Согласие" Вологодской области г. Никольск
Исторический аспект развития социального страхования в Российской Федерации. Дифференцированные нормы страховых выплат. Система государственных внебюджетных фондов. Анализ качества предоставляемых услуг компанией "Согласие". Социальный паспорт учреждения.
дипломная работа [446,7 K], добавлен 27.10.2013 Теоретические основы организации рынка страховых услуг: понятие страховой услуги, структура рынка страховых услуг. Анализ состояния современного российского страхового рынка, специфика отраслевых страховых рынков В 2006-2008 гг., в предкризисной ситуации.
курсовая работа [130,6 K], добавлен 02.06.2010Исследование деятельности коммерческих банков в области оказания услуг по привлечению временно свободных денежных средств в банковскую систему. Характеристика видов банковских услуг депозитного характера, предоставляемых отечественными банками населению.
дипломная работа [96,8 K], добавлен 12.07.2011Основные направления деятельности банка ОАО "Росгосстрах Банк", перечень предоставляемых им услуг и выполняемых операций. Место банка на современном рынке банковских услуг Санкт-Петербурга. Кредитная и депозитная политики банка. Порядок оценки рисков.
отчет по практике [1,1 M], добавлен 28.04.2015Понятие и назначение обязательного медицинского страхования, его отличительные особенности и порядок заключения соответствующего договора, принципы. Виды страхового обеспечения по обязательному социальному страхованию, их законодательное обоснование.
контрольная работа [26,1 K], добавлен 16.11.2010