Организация кредитования физических лиц

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Банк - это кредитная организация, имеющая исключительное право осуществлять в совокупности следующие банковские операции: привлечение во вклады денежных средств физических и юридических лиц, размещение указанных средств от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности, срочности, открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц.

Предоставление кредитов является одной из основных операций коммерческих банков, конкурирующей по доходности и отвлечению ресурсов с такими операциями, как валютные, с ценными бумагами и другими. Именно от качественного кредитного портфеля банка зависят его ликвидность и платежеспособность, а значит и надежность для клиентов. В этом и состоит причина пристального внимания к порядку ведения и бухгалтерскому учету кредитных операций.

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что- кредитование является одной из главных составляющих финансового благополучия современных людей.

Целью данной курсовой работы является «Организация кредитования физических лиц».

Объектом исследования является АКБ МОСОБЛБАНК ОАО.

Предметом исследования является кредитования физических лиц.

В 1 главе будут перечислены особенности и принципы кредитования и виды кредита.

Во 2 главе будет охарактеризована про МОСОБЛБАНК, и будут рассмотрены основные его показатели и финансовый результат.

Основную цель курсовой работы отражается в 3 главе - «Кредитование физических и юридических лиц в МОСОБЛБАНКе», в данной главе отдельно будут рассмотрены кредитование физических и юридических лиц и автокредитование, также каждый пункт будет рассмотрена на конкретных примерах.

В последней главе будут освещены предложения по совершенствованию кредитной политики в России и будут изложены совершенствование и перспективы данного банка.

Информационной базой курсовой работы являются внутренние регламенты, инструкции, положения и отчеты АКБ МОСОБЛБАНК ОАО.

Глава 1. Теоретические основы кредитования физических лиц

1.1 Понятия и принципы кредитования

Кредит (лат. creditum - ссуда, долг, credere - верить) - это предоставление предусмотренных кредитным договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее [15, c. 162].

Кредитные операции коммерческих банков являются одним из важнейших видов банковской деятельности. На финансовом рынке кредитование сохраняет позицию наиболее доходной статьи активов кредитных организаций, хотя и наиболее рискованной.

Банковское кредитование как юридических, так и физических лиц осуществляется при строгом соблюдении принципов кредитования.

6 Основных принципов кредитования:

возвратность,

срочность,

платность,

обеспеченность,

целевой характер,

дифференцированность.

Возвратность кредита означает необходимость своевременного возврата средств кредитору после завершения их использования в хозяйстве заемщика. Заемщик не может распоряжаться полученным кредитом как своим собственным капиталом. Он обязан вернуть полученную сумму путем перечисления соответствующей суммы денежных средств на счет кредитора, что обеспечивает ему возможность продолжить коммерческую деятельность.

Кредит возвращается в тот момент, когда высвободившиеся средства дают возможность ссудополучателю вернуть денежные средства, полученные во временное пользование. Процесс возврата важен и для кредитора, и для заемщика.

Срочность кредита предполагает, что заемщику следует возвращать сумму ссуды не в любое приемлемое для него время, а в точно определенный срок, установленный кредитным договором. Нарушение срока возврата кредита является для кредитора основанием применить к заемщику экономические санкции в форме увеличения взимаемого процента, а при дальнейшей отсрочке возможно предоставление финансовых требований в судебном порядке. Выполнение срока для заемщика - это гарантия получения кредита.

Платность кредита выражает необходимость оплаты заемщиком права на использование кредитных ресурсов. Экономическая сущность платы за кредит проявляется в фактическом распределении дополнительно полученного при использовании ссуды дохода между заемщиком и кредитором. Платность кредита выступает в форме ссудного процента.

Обеспеченность кредита - необходимая защита имущественных интересов кредитора от возможного нарушения заемщиком принятых в договоре обязательств. Этот принцип на практике находит выражение в таких формах, как ссуда под залог товарно-материальных ценностей или под финансовые гарантии в виде ценных бумаг. Особенно важен он в период общей экономической нестабильности.

Целевой характер кредита используется для большинства кредитных отношений и выражает необходимость целевого использования средств кредитора. Обычно в кредитном договоре оговаривается конкретная цель использования полученной ссуды. С помощью такого условия кредитор не только контролирует соблюдение кредитного договора, но также и получает уверенность в возвращении ссуды и процентов, т. е. выполнение этого принципа является дополнительным обеспечением кредита. Нарушение данного обязательства может стать основанием для досрочного отзыва кредита или введения повышенного (штрафного) ссудного процента.

Дифференцированность кредита применяется кредитором, обычно кредитной организацией, к различным категориям заемщиков. Кредитор может разделить заемщиков исходя из индивидуальных интересов, в зависимости от обеспеченности, использования ссуд и т. д., применяя к каждой группе дифференцированные условия кредитного договора

1.2 Классификация кредитов и его виды

В настоящее время в российской экономике наблюдается стабилизация, постепенное увеличение жизненного уровня населения. Это способствует более оптимистичному взгляду на будущее. Складывающаяся ситуация явилась одной из основных причин развития рынка кредитования частных лиц: выдачи потребительских кредитов, автокредитования, ипотечного кредитования, образовательного кредитования, кредитования при помощи пластиковых карт. При этом нужно принимать во внимание, что кредитование всегда связано с риском.

Кредитная политика банков предусматривает выдачу кредитов юридическим и физическим лицам. Зачастую, кредиты, выдаваемые физическим лицам, называют потребительскими.

Потребительскими ссудами в нашей стране признаются ссуды, предоставляемые населению. При этом потребительский характер ссуд определяется целью (объектом кредитования) предоставления ссуды. Именно в целевом характере заключается основная особенность кредитования физических лиц.

В России к потребительским ссудам относят любые виды ссуд, предоставляемых населению, в том числе ссуды на приобретение товаров длительного пользования, ипотечные ссуды, ссуды на неотложные нужды и прочие. В отличие от российской трактовки потребительские ссуды в западной банковской практике определяют несколько иначе, а именно: потребительскими называют ссуды, предоставляемые частным заемщикам для приобретения потребительских товаров и оплаты соответствующих услуг.

Классификация потребительских ссуд заемщиков и объектов кредитования может быть проведена по ряду признаков, в том числе по типу заемщика, видам обеспечения, срокам погашения, методам погашения, целевому направлению использования, объектам кредитования, объему и т.д.

По направлениям использования (объектам кредитования) в России потребительские ссуды подразделяют на кредиты:

- на неотложные нужды;

- под залог ценных бумаг;

- строительство и приобретение жилья; капитальный ремонт индивидуальных жилых домов. Банки выдают также долгосрочные ссуды на приобретение автомобилей, других товаров длительного пользования.

По субъектам кредитной сделки (по облику кредитора и заемщика) различают:

- банковские потребительские ссуды;

- ссуды, предоставляемые населению торговыми организациями;

- потребительские ссуды кредитных учреждений небанковского типа (ломбарды, пункты проката, кассы взаимопомощи, кредитные кооперативы, строительные общества, пенсионные фонды и т.д.);

- личные или частные потребительские ссуды, предоставляемые частными лицами;

- потребительские ссуды, предоставляемые заемщикам непосредственно на предприятиях и в организациях, в которых они работают.

По срокам кредитования потребительские ссуды подразделяют на:

- краткосрочные (сроком от 1 дня до 1 года);

- среднесрочные (сроком от 1 года до 3-5 лет);

- долгосрочные (сроком свыше 3-5 лет).

По способу предоставления потребительские ссуды делят на:

- целевые;

- нецелевые (на неотложные нужды, овердрафт и т.д.).

По обеспечению различают ссуды:

- необеспеченные (бланковые);

- обеспеченные (залогом, гарантиями, поручительствами, страхованием).

По методу погашения различают ссуды:

- погашаемые единовременно;

- ссуды с рассрочкой платежа.

Кредиты без рассрочки платежей имеют важную особенность: по таким кредитам погашение задолженности по ссуде и процентов осуществляется единовременно.

Ссуды с рассрочкой платежа включают:

- ссуды с равномерным периодическим погашением ссуды (ежемесячно, ежеквартально и т.д.);

- ссуды с неравномерным периодическим погашением ссуды (сумма платежа в погашение ссуды меняется (возрастает или снижается) в зависимости от определенных факторов. При выдаче ссуды с рассрочкой платежа действует принцип, согласно которому сумма ссуды списывается частями на протяжении периода действия договора.

По методу взимания процентов ссуды классифицируют следующим образом:

- ссуды с удержанием процентов в момент ее предоставления;

- ссуды с уплатой процентов в момент погашения кредита;

- ссуды с уплатой процентов равными взносами на протяжении всего срока пользования (ежеквартально, один раз в полугодие или по специально оговоренному графику).

Существует также такое понятие как ссуда с аннуитетным платежом, т.е. платежом с одновременной уплатой процентов за пользование ссудой.

По характеру кругооборота средств ссуды делят на:

- разовые;

- возобновляемые (револьверные, ролловерные).

Также можно выделить ссуды с льготным периодом погашения и без льготного периода.

В целом представленная выше классификация отражает многообразие потребительских ссуд, но не исчерпывает всех возможных критериев классификации, поэтому ее можно продолжить в зависимости от других признаков.

Следует отметить, что в настоящее время Министерство финансов РФ ведет работу над законопроектом о потребительском кредитовании. Законопроект направлен прежде всего на защиту кредитных прав потребителей, которым предоставлен ряд важных гарантий:

- право на достоверную и полную информацию об условиях кредитования;

- право в одностороннем порядке прекращать кредитный договор без применения санкций (в случае, когда потребитель не начал использовать кредит, получил товар ненадлежащего качества или не приобрел права собственности);

- право выплачивать кредит досрочно с уплатой процентов только за срок его фактического использования;

Законопроект также устанавливает ответственность потребителя в случае нарушения им условий кредитного договора, в том числе за нецелевое использование кредита. Банк в свою очередь будет нести ответственность за предоставление потребителю недостоверной информации. [15, c. 357].

Предоставление кредита физическим лицам возможно в разной валютной системе: в американских долларах, евро или российских рублях. Можно получить кредит физическому лицу и натуральным товаром или пластиковой кредитной карточкой. При оплате приобретенного товара есть возможность рассчитаться наличным расчетом или безналичным переводом. Однако при работе с кредиткой следует быть внимательным, поскольку при каждой операции происходит процентное начисление на имеющийся долг по заимствованию.

Кредитование физических лиц выделяет следующие виды

* потребительские займы;

* автомобильный кредит;

* ипотечное кредитование;

* заимствование на получение образования;

* кредитные овердрафты;

* доверительные кредиты физическим лицам;

* кредитование на неотложные потребности.

Рассмотрим каждый вид кредита - подробно:

Потребительское кредитование:

Оформление данного кредита связано с нуждами потребителя-срочная покупка бытовой техники или телевизионной аппаратуры. В основном этот кредит среднесрочный, но порой можно оформить и долгосрочное заимствование.

Автомобильное кредитование:

Предполагает покупку новой автомашины или подержанной. Выдается довольно внушительная денежная сумма, а процентная ставка наоборот значительно меньше, чем при потребительском кредитовании.

Автомобильный заем оформляется на кредитный срок от 1 года до 5 лет, если предполагается покупка отечественного авто, и до десяти лет новые машины иностранного производства. Банковская структура в автомобильном предоставлении кредита физическим лицам требует залоговое обеспечение в виде приобретаемой автомашины. Так же в данном виде заимствования требуется обязательное страхование жизни и здоровья потенциального клиента и автомашины (ОСАГО).

Ипотечное кредитование:

Данный вид кредита позволяет произвести покупку недвижимости, как в новостройке, так и в частном секторе. Данное заимствование имеет маленькие процентные ставки, но самые внушительные денежные суммы и максимальный кредитный срок. Однако ежемесячный платеж довольно внушительный.

Поэтому перед оформлением ипотеки следует все обдуманно взвесить и только потом делать решительный шаг, иначе можно остаться ни с чем без жилья под «открытым» небом. Помните, что первый взнос при ипотечном заимствовании составляет 10%-15% от общей суммы ипотечного займа. При наличии капитала материнского его можно использовать в качестве первого кредитного взноса - это очень удобно и довольно выгодно для молодой семьи. Присутствие поручителей положительным образом сказывается на банковском решении по выдаче ипотеки.

Кредитное заимствование на получение образования:

Ставка процентов при таком виде займа незначительная. В некоторых банковских подразделениях присутствует кредитная отсрочка до того момента пока закончится обучение. Для банковской организации это значительный риск, ведь клиент не может заранее гарантировать доходную работу, чтобы без проблем начать выплату займа.

Кредитные-овердрафты:

Они сопряжены с зарплатой. Как это действует? Предположим, что вы получаете заработную плату каждый месяц перечислением на пластиковую карточку, а вам сейчас необходима зарплатная сумма. В данном случае у вас есть возможность воспользоваться этими деньгами, а при перечислении финансовых средств - кредитный овердрафт аннулируется. Здесь также работают процентные ставки, а порою могут образоваться и штрафные денежные суммы, при невозможности своевременного в полном объеме кредитного овердрафта. [15, c. 3]

Доверительные кредиты физическим лицам:

В современное время весьма популярны среди российского населения. При оформлении кредитования потенциальный заемщик может не сообщать о целевом назначении заимствования. Вы можете получить лишь незначительную денежную сумму, а процентные ставки всегда будут максимальными. Существенным преимуществом данного вида кредитования является то, что потенциальному клиенту нужно собрать минимальный пакет нужных документов - это только гражданский паспорт.

Кредитование на неотложные потребности:

Это своего рода доверительный кредит. Такой кредит физическому лицу выдается без поручителей и залогового обеспечения. Заимствование можно оформить за несколько минут при предоставлении лишь удостоверения личности. Банковский риск предполагает наличие высоких ставок процентов в год и других банковских вознаграждений.

1.3 Организация процесса кредитования физических лиц

Процесс кредитования населения включает несколько этапов. Клиент, обратившийся в банк за получением кредита, получает необходимую информацию по условиям кредитования, обеспечения и возврата кредита. Кредитный инспектор ведет переговоры с клиентом для выяснения цели, на которую испрашивается кредит; разъясняет ему условия и порядок предоставления кредита, знакомит с перечнем документов, необходимых для получения кредита в целях определения кредитоспособности клиента в юридическом смысле, то есть правоспособен ли клиент заключить кредитный договор; кредитоспособности клиента с экономической точки зрения - иными словами, имеет ли он экономические предпосылки (доходы, имущество), необходимые для полного и своевременного выполнения условий кредитного договора с точки зрения возврата долга, уплаты процентов; характера обеспечения кредита.

Анализ кредитоспособности клиента предваряет заключение кредитного договора и позволяет выявить факторы риска, способные привести к непогашению выданного банком кредита в обусловленный срок, и тем самым оценить вероятность своевременного возврата кредита. Для выяснения кредитоспособности заемщика кредитный работник анализирует доходы и расходы клиента. Доходы, как правило, определяются по трем направлениям: 1) доходы от заработной платы,

2) доходы от сбережений и капитальных вложений,

3) прочие доходы.

К основным статьям расходов заемщика относятся: выплата подоходного налога и других налогов, алименты, ежемесячные или квартальные платежи по ранее полученным кредитам, выплаты по страхованию жизни и имущества, коммунальные платежи и так далее. Подтверждение размеров доходов и расходов возлагается на клиента, который предъявляет необходимые документы. В результате проведенной работы определяются возможности клиента производить платежи в погашение основного долга и процентов.

Для получения кредита заемщик предоставляет в банк следующие документы:

- заявление;

- паспорт или заменяющий его документ, по которому кредитный инспектор определяет время проживания по последнему адресу, возраст, семейное положение и наличие детей;

- справки с места работы заемщика и поручителей о доходе и размере производимых удержаний (для пенсионеров - справку из органов социальной защиты населения);

- декларацию о полученных доходах, заверенную налоговой инспекцией, для граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью;

- анкеты;

- паспорта (либо заменяющие их документы) поручителей и залогодателей;

для получения кредита свыше 5 тыс. долл. США или рублевого эквивалента данной суммы - справку из психоневрологического диспансера или;

- водительское удостоверение (предъявляются);

- другие документы при необходимости.

При использовании в качестве обеспечения возврата кредита - залога имущества заемщик должен предоставить:

а) при залоге недвижимости:

- документы, подтверждающие право собственности на объект недвижимости;

- свидетельство о праве собственности на квартиру, дом, договор приватизации, договор купли-продажи, мены и т.д., в том числе свидетельство о праве собственности на земельный участок, государственный акт о праве собственности на землю, нотариально удостоверенную купчую, зарегистрированную местным комитетом по земельным ресурсам и землеустройству;

- страховой полис, по которому выгодоприобретателем выступает банк, с обязательным ежегодным (или с другой периодичностью в зависимости от срока страхования) переоформлением на полную стоимость объекта недвижимости или на сумму, обеспечиваемую залогом. Объект недвижимости должен быть застрахован от полного пакета рисков;

- документ о территориальных границах земельного участка (копия чертежа границ участка), выданный комитетом по земельным ресурсам и землеустройству,

- поэтажный план дома (для жилых домов, дач);

- постановление (акт) о принятии в эксплуатацию жилого дома;

- разрешение государственных органов на строительство, согласованную в установленном порядке проектно-сметную документацию;

- справку из БТИ или иного органа, ведущего регистрацию и техническую инвентаризацию объекта недвижимости;

- копию финансово-лицевого счета (для квартиры);

- выписку из домовой книги (для квартиры);

- документы, подтверждающие отсутствие задолженности по обязательным платам (справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, расчетные издержки по уплате услуг (предъявляются), квитанции или справки об уплате налогов);

- характеристику жилого помещения (форма №7);

- справку о прописке (форма №9);

- нотариально удостоверенное согласие всех собственников квартиры на передачу под залог, а при наличии в семье несовершеннолетних - соответствующее разрешение органов опеки и попечительства.

При залоге приобретаемого объекта недвижимости соответствующие документы предоставляются в течение двух месяцев после получения кредита.

б) при залоге транспортных средств:

- технический паспорт;

- страховой полис, по которому выгодоприобретателем выступает банк, с обязательным ежегодным переоформлением на полную стоимость

- транспортного средства или на сумму, обеспечиваемую залогом.

Транспортное средство должно быть застраховано от риска угона и ущерба.

в) при залоге ценных бумаг:

- ценные бумаги;

- выписку из реестра акционеров организации.

Заемщику выдается расписка в приеме ценных бумаг на предварительное рассмотрение.

Срок рассмотрения вопроса о предоставлении кредита зависит от вида кредита и его суммы, но не должен превышать с момента предоставления полного пакета документов до принятия решения 15 календарных дней по кредитам на неотложные нужды и 1 месяца - по кредитам на приобретение недвижимости.

Заявление клиента регистрируется кредитным инспектором.

С паспорта, либо удостоверения личности, и других документов, подлежащих возврату клиенту, снимаются ксерокопии. На оборотной стороне заявления или на отдельном листе кредитный инспектор составляет перечень принятых документов и копий. Затем инспектор производит проверку предоставленных клиентом документов и сведений, указанных в документах и анкете; определяет платежеспособность клиента и максимально возможный размер кредита.

Следует отметить, что при рассмотрении заявки на кредит индивидуальному заемщику существует ряд ключевых моментов, на которые следует обратить особое внимание:

Непрерывность занятости и постоянное место жительства.

Непротиворечивый характер информации, т.е. все данные и цифры, приведенные в заявке, согласуются между собой.

Законность цели, на которую испрашивается кредит.

Наличие соответствующих навыков управления денежными средствами, о чем свидетельствует хорошая кредитная история.

Благоприятные перспективы продолжения работы.

В случае если один или два пункта заявки покажутся слабыми,

банковским кредитным инспекторам предстоит трудный выбор, и они должны будут зачастую полагаться на свою интуицию в решении того, может ли банк рисковать своими средствами и средствами вкладчиков.

После непосредственной проверки кредитным инспектором представленный заемщиком пакет документов направляется в юридическую службу банка и службу безопасности банка.

Юридическая служба анализирует представленные документы с точки зрения правильности оформления и соответствия действующему законодательству.

Служба безопасности проводит проверку паспортных данных (данных удостоверения личности), места жительства, места работы заемщика и сведений, указанных в анкете.

На основании результатов проверки и анализов документов юридическая служба и служба безопасности составляют письменные заключения, которые передаются в кредитное подразделение.

В случае принятия в залог объектов недвижимости, транспортных средств и другого имущества кредитующее подразделение привлекает к работе по установлению оценочной стоимости этого имущества специалиста банка, занимающегося вопросами недвижимости, или же эксперта специализированного предприятия. По результатам оценки специалист (эксперт предприятия) составляет экспертное заключение, которое передается в кредитующее подразделение.

Оценка возможности приема ценных бумаг в обеспечение по кредитному договору определяется отделом ценных бумаг банка. По результатам оценки составляется экспертное заключение, которое отдел ценных бумаг передает кредитующему подразделению

По завершении вышеуказанных действий кредитный инспектор составляет письменное заключение о целесообразности выдачи кредита (отказа в выдаче) и согласовывает с заемщиком условия предоставления кредита. Заключение кредитного инспектора, датированное руководителем кредитующего подразделения, заключения других служб прилагаются к пакету документов заемщика.

В случае положительного решения кредитный инспектор готовит кредитную заявку в соответствующий кредитный комитет банка.

Заявка рассматривается кредитным комитетом банка. Выписка из протокола заседания кредитного комитета банка о принятом решении и пакет документов передаются кредитному инспектору, который сообщает об этом решении заемщику.

В случае отказа кредитный инспектор сообщает клиенту о принятом решении заказным письмом.

При принятии положительного решения кредитный инспектор согласовывает с заемщиком дату и время оформления документов на выдачу кредита.

Законодательство России не позволяет в настоящее время в полной мере осуществить судебное преследование недобросовестного частного заемщика, и это накладывает огромную ответственность на кредитного инспектора, осуществляющего анализ кредитоспособности и сопровождение кредита. Ведь от правильной оценки кредитоспособности и раннего выявления симптомов, свидетельствующих о проблемности кредита, часто зависит, будет ли данный кредит возвращен вообще. Программы потребительского кредитования должны играть важную роль в управлении банком и банковскими услугами. Причина этого заключается не только в том, что потребительские кредиты принадлежат к числу самых выгодных видов кредитования, но и в том, что по мере роста своего образовательного ценза клиенты все чаще прибегают к кредитованию для повышения уровня жизни и согласования планов своих расходов с доходом.

Потребительское кредитование в будущем станет процессом, в большей степени ориентированным на интересы потребителей, что позволит частным лицам получать более быстрый доступ к кредиту при одновременном сохранении достаточного контроля со стороны банка над заимствованиями клиента.

В развитых странах кредитование потребителей и выдача ипотечных кредитов (под объекты недвижимости) относятся к разряду наиболее популярных финансовых услуг, предоставляемых банками. Данные виды кредитов помогают банку диверсифицировать свою клиентскую базу, привлечь депозиты и найти источники доходов, дополняющие и компенсирующие риск по кредитам и депозитам предпринимательских фирм. Многие банки уделяют все большее внимание потребительскому и ипотечному кредитованию с целью избежать или ослабить воздействие экономических циклов, приводящих к периодическому снижению объемов традиционного банковского кредитования предпринимательской деятельности.

Вместе с тем потребительское и ипотечное кредитование имеет и существенные недостатки. Процент невозвращенных кредитов подобного рода обычно выше, чем по другим видам банковских кредитов. Ключевыми факторами, обусловливающими предоставление качественных потребительских кредитов, выступают порядочность и чувство ответственности заемщика. Банк может оценить их с помощью анализа кредитной истории заемщика, но в нашей стране такого рода информация имеется на очень незначительное число клиентов банка.

Существует также проблема информированности населения. Потребительские кредиты хотя и предоставляются в некоторых российских банках, но лишь немногие люди знают о них достаточно для того, чтобы ими пользоваться. Возможно, что в этом виноваты сами банки - ведь люди получают чрезвычайно мало информации как о банковских услугах вообще, так и о возможности получения кредита в частности.

Глава 2. Анализ кредитных операций АКБ МОСОБЛБАНК

2.1 История развития и общая характеристика АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

Акционерный коммерческий банк МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК открытое акционерное общество (лицензия ЦБ РФ № 1751) - создан в 1992 году и успешно работает на рынке более 1 лет. АКБ МОСОБЛБАНК ОАО официально аккредитован при Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов». АКБ МОСОБЛБАНК ОАО входит в Ассоциацию региональных банков «Россия», Ассоциацию Российских банков и Ассоциацию банков Северо-запада, является членом Брюссельского Международного Банковского Клуба.

МОСОБЛБАНК 1 сентября 2005 года был принят в систему страхования вкладов (ССВ № 883) и на протяжении нескольких лет удерживает высокие показатели по привлечению вкладов физических лиц.

В 2010 году «Национальное Рейтинговое Агентство» присвоило Банку рейтинг кредитоспособности «А».

Корпоративную клиентуру привлекает качественное обслуживание текущих и расчетных счетов, а также возможность эффективного размещения свободных ресурсов. Кредитная политика банка позволяет его клиентам развивать свой бизнес и создавать новые рабочие места в регионах.

Поддержка малого и среднего бизнеса в регионах, поддержка местных администраций и предприятий жилищно-коммунального хозяйства - приоритеты Банка в области банковского бизнеса.

Таблица 1. АКБ МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК ОАО

Регистрационный номер	1751
Дата внесения в КГР	09.04.1992
Основной государственный регистрационный номер	1107711000022 (09.02.2010)
БИК	44552866
Адрес из устава	г. Москва, ул. Большая Семеновская, д. 32, стр.1
Адрес фактический	г. Москва, ул. Большая Семеновская, д. 32, стр.1
Телефон	(495) 626-21-01
Уставный капитал	3 739 141 000 рублей на
Участие в системе страхования вкладов	Да
Сайт организации	http://www.mosoblbank.ru

МОСОБЛБАНК имеет множество наград. В 2009 году Банк стал Лауреатом общенациональной премии «Банковское дело» в номинации «Наиболее динамично развивающийся банк региона». В 2007--2008 гг. был лауреатом Национальной банковской премии в номинациях «Лучший региональный банк в Центральном федеральном округе» и «За самое динамичное развитие по итогам года».

7 июня 2007 года в Санкт-Петербурге с учётом рекомендаций Правительства Российской Федерации, глав регионов и на основе экспертной оценки Российской Академии наук, профильных министерств и агентств было принято решение о присвоении МОСОБЛБАНКУ звания Лауреата премии «Российский Национальный Олимп», специальных наград по отраслям экономики и почётных дипломов за выдающиеся успехи в профессиональной деятельности. МОСОБЛБАНК за динамичное развитие, открытое ведение бизнеса был награждён премией «Золотая Фортуна»

Политика АКБ МОСОБЛБАНК ОАО в части межбанковского бизнеса направлена на расширение круга контрагентов, увеличение объема взаимных кредитных линий.

АКБ МОСОБЛБАНК ОАО проводит взвешенную лимитную политику и постоянный контроль рисков, составными частями которых являются мониторинг банков-контрагентов, определение максимальных величин лимитов на каждый банк и максимальных сроков кредитования, выделение в структуре общего лимита на банк лимитов на операции МБК и конверсионные сделки.

Финансовое состояние банка

В современном коммерческом банке финансовый анализ и анализ финансового состояния, как его составляющая, представляет собой не просто элемент финансового управления, а его основу, поскольку финансовая деятельность, как известно, является преобладающей в банке. С помощью анализа, как функции управления, и таких функций как аудит и контроль осуществляется внутреннее регулирование деятельности банка.

Роль анализа финансового состояния в управлении деятельностью коммерческих банков, повышении надежности и качества управления является не только ответственной, но и определяющей жизнеспособность как отдельных коммерческих банков, так и банковской системы в целом.

Таблица 2. Сравнительная таблица основных показателей АКБ МОСОБЛБАНК ОАО.

	Январь 2012	Январь 2014
Активы нетто	Итого 28 641 189	Итого 61 691 879
Кредиты физическим лицам	2 981 219	5 615 813
Кредиты предприятия и организациям	17 330 843	32 590 551
Чистая прибыль	1 773 771	10 797 684
Капитал (по форме 134)	2 936 739	18 823 241
Просроченная задолженность в кредитном портфеле	384 594	552 474
Вклады физических лиц	18 013 463	19 398 225
Вложения в ценные бумаги	968 770	2 983 544

Вывод: В сравнительной таблице мы видим хорошую динамику роста основных показателей по кредитованию физических лиц. За 2 года объем активов нетто (кредиты физическим лицам) увеличился в 2 раза. Также мы можем наблюдать динамику роста остальных основных показателей, например чистая прибыль Банка увеличилась в 10 раз, что позволяет сделать вывод, что увеличение этого сегмента финансовой деятельности Банка приводить к улучшению общих показателей.

2.2 Особенности кредитование физических лиц в АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

Кредиты банка, предоставляемые физическим лицам являются следующее: кредит «Доверительный», "Спортивный", "Туристический", потребительское кредитование, экспресс-кредит, военная ипотека, кредит для клиента, ипотечное кредитование, кредит в форме овердрафта, реструктуризация и кредит «Охотничий Трофей». (Всю информацию по данный кредитам смотрите в приложение 1).

Ипотечное кредитование. Банк имеет большой опыт по ипотечному кредитованию, в осуществлении регистрационных действий в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Банк надежный партнер в области оценки и страхования, имеется профессиональный подход к каждому клиенту, банк предоставляет широкий выбор ипотечных программ и выгодные условия, для агентств недвижимости применяются индивидуальные условия по сотрудничеству, оперативно рассматривает заявки по клиентам.

- Процентная ставка кредитования зависит от выбранной программы, срока кредита, размера первоначального взноса и справки о доходах;

- Возможность получения кредита заемщикам, доход которых подтверждается «Запросом Работодателю для подтверждения информации о получаемых доходах»;

- Предусмотрено досрочное погашение кредита средствами материнского капитала;

- Рассмотрение документов на ипотечный кредит - бесплатно;

- Комиссия Банка единоразовая и зависит от выбранной программы по ипотечному кредитованию;

- Получение кредитных средств наличными - бесплатно;

- Подготовка договора купли-продажи - бесплатно;

- Имеется поддержка Банка молодым семьям;

Для оформления кредита требуется перечень документов, таких как анкета, заявление, анкета поручителя, список необходимых документов в зависимости от кредита (приложение 2,3 и 4).

Автокредитование

Кредит на автомобиль можно получить 2 способами:

1 способ: в автосалоне-партнере.

Выберете автомобиль или другое транспортное средство в одном из автосалонов, заключившем с Банком договор о сотрудничестве.

Заполнить заявление-анкету у сотрудника Банка, который находится непосредственно в автосалоне (понадобится всего два документа, подробнее в условиях)

После получения положительного решения (принимается в течении часа) заключить договор купли-продажи ТС и договор страхования (КАСКО и ОСАГО)

Внести первоначальный взнос в кассу автосалона

Подписать кредитный договор и договор залога с сотрудником Банка (не выходя из салона)

2 способ: в отделении Банка.

Определиться с автомобилем или другим транспортным средством

Заполнить заявление-анкету в отделении Банка.

После получения положительного решения выбрать автомобиль у любого официального дилера в регионе присутствия Банка и заключить договор купли-продажи.

Внести первоначальный взнос в кассу автосалона.

Взять в автосалоне необходимые документы для проведения сделки в Банке.

Застраховать автомобиль (КАСКО, ОСАГО). Можно проконсультироваться у сотрудника Банка.

Подписать кредитный договор и договор залога в отделении Банка.

Кредит можно оплатить кредит в любом отделении МОСОБЛБАНКа без дополнительных комиссий. Платеж зачисляется в этот же день.

Условия автокредитования зависит от следующих программ кредитования, некоторые из них: тариф "Мерседес-Бенц", тариф "В движении", тариф "Перевозчик", тариф "Счастливый, Поддержка программы утилизации старых автомобилей", тариф "Счастливый, рефинансирование", тариф "Партнер", тариф "Классика" и т.д.

Преимущества автокредитования:

срок принятия решения о предоставлении кредита за 1 час

возраст заемщика от 21 года

первоначальный взнос от 15 %

широкая сеть офисов (т.е. точек беспроцентной оплаты кредита)

сумма кредита по 2-м документам до 1,5 млн. руб.

досрочное погашение без ограничений

рассмотрение каждого клиента индивидуально

возможность взять в кредит любой вид ТС

возможность рефинансировать валютный кредит

рассматриваются клиенты зарегистрированные в других регионах.

Кредит можно погасить в любом отделение МОСОБЛБАНКа без дополнительных комиссий. Платеж зачисляется в этот же день.

Военная ипотека. МОСОБЛБАНК является участником программы «Накопительно - ипотечная система жилищного обеспечения военнослужащих»

Программа предусматривает выдачу ипотечных кредитов военнослужащим - участникам накопительно - ипотечной системы.

Программа «Накопительно - ипотечная система жилищного обеспечения военнослужащих» начала функционировать с 1 января 2005 гoда и является эффективным способом решения жилищных проблем военных. Сегодня ее участниками являются более 130 тысяч военнослужащих.

Суть системы заключается в том, что на каждого участника НИС открывается именной накопительный счет, на котором в период прохождения военной службы накапливаются денежные средства из федерального бюджета, а также доходы от инвестирования накоплений. Уже после трех лет участия в НИС военнослужащий получает право на целевой жилищный заём для приобретения собственного жилья, в том числе с привлечением ипотечного кредита.

Таким образом, как первоначальный взнос, так и погашение кредита производится за счет накопительных средств участника НИС, а не из личных сбережений заемщика. Документом, подтверждающим платежеспособность заемщика, является свидетельство участника НИС. В результате чего, размер кредита значительно превышает тот, который участник НИС может получить на основании данных о своих доходах.

Реструктуризация. Также МОСОБЛБАНК является Агентом по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов.

С 18 ноября 2009г. Банк работает по программе Реструктуризация ипотечных жилищных кредитов ОАО АРИЖК (Открытое Акционерное Общество Агентство по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов). ОАО АРИЖК было создано 16.02.2009 года в целях реализации мер для решения проблем ипотечного кредитования и оказания помощи заемщикам, доходы которых значительно уменьшились, либо источники дохода полностью утрачены.

2.3 Мероприятие и возможные пути усовершенствования кредитования физических лиц в АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

Разработка и проведение банком кредитной политики должны быть направлены на достижение следующих целей:

допускать только такой характер риска, который позволяет создавать активы высокого качества и обеспечивать постоянный целевой уровень доходности;

создать высокопрофессиональный коллектив кредитных работников, обеспечивающих высокое качество кредитного портфеля банка;

предоставлять ссуды на финансирование экономически перспективных, рентабельных проектов, соответствующих стратегическим целям банка;

способствовать развитию долгосрочных отношений с клиентами, приносящими доход:

избегать использования высококонкурентных, но неоправданных методов кредитования.

Основой кредитной политики должны стать два главных принципа: надежность и доходность размещения средств. Проводимая банком консервативная кредитная политика и опыт работы на рынке кредитных услуг позволят банку совместить увеличение кредитного портфеля с высоким уровнем его надежности.

Необходимо вводить систему жесткого мониторинга состояния ссудной задолженности и финансового положения заемщика, что позволит своевременно обнаружить проблемные кредиты и незамедлительно принять необходимые меры. Подтверждение этому данные статистики: доля просроченных кредитов кредитного портфеля российских банков за 1999 г. снизилась на 51%.

Заключение

Банки и другие кредитные организации играют чрезвычайно важную роль в экономической жизни общества. Обеспечение стабильности банковской системы представляет значительный интерес для общества и является одной из важных функций государства, осуществление которой связано с решением задач укрепления правопорядка в сфере банковской деятельности. Кредит - это экономические отношения, возникающие между кредитором и заемщиком по поводу стоимости, передаваемой во временное пользование. Банковское кредитование осуществляется при строгом соблюдении принципов кредитования:

· возвратность и срочность кредитования;

· дифференцированность кредитования;

· обеспеченность кредита;

· платность банковских ссуд;

· целевой характер кредита.

Кредитование является одной из основных услуг, предоставляемых банком своим клиентам. Политика банка во взаимоотношениях с клиентами является следствием основных принципов, закладываемых при создании и становлении финансового учреждения, а так же вытекает из концепции долгосрочного развития, определенной акционерами и руководством банка. Тщательный подход к организации кредитного процесса в банке ведет к минимизации кредитного риска, неизбежный для банковской деятельности. Поэтому банковское кредитование осуществляется при строгом соблюдении принципов кредитования, которые представляют собой основу, главный элемент системы кредитования, поскольку отражает сущность и содержание кредита.

Также следует отметить, что в каждом банке должна быть разработана кредитная политика. Она может быть различна, но независимо от ее содержания она должна строиться на принципах одинаково понимаемых коммерческим банком, ЦБ, независимыми аудиторами. В этом случае, оценивая основные положения кредитной политики коммерческий банк, ЦБ и независимые аудиторы смогут оценить не только уровень кредитного риска, но и уровень финансового менеджмента в целом в банке.

Анализ результатов работы банка представляет собой оценку эффективности и рентабельности его деятельности. Эффективность деятельности банка заключается в максимизации его прибыли. Прибыль как финансовый результат деятельности банка занимает ключевое место в системе показателей оценки финансового положения банка.

Информационной базой для оценки деятельности банка служат данные финансового плана и финансовая отчетность банка (агрегированный балансовый отчет, агрегированный отчет о прибылях и убытках и др.).

кредитование физический лицо банк

Список использованной литературы

1. Федеральный закон « О центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от июля 2002 г. № 86-ФЗ.

2. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" № 395-1-ФЗ от 02.12.1990г. (с изменениями и дополнениями от 04.11.2014г.)

3. Положение Банка России № 54-П от 31.08.1998 «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)».

4. Положение Банка России № 254-П от 26.03.2004 «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности». ( с изменениями и дополнениями от 29.10.2010г.).

5. Аксенова Ю.И. Новое в банковских технологиях. // Банковское дело. - 2007. - № 11. - С. 13.

6. Благодатин А.А., Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А., Финансовый словарь. - М.: ИНФРА-М, 2009. - VI, 378с.

7. Банки и банковское дело: Учебник / Под ред. Балабанов А.И., Боровкова В.А. (и др.) - СПб.: Питер, 2009.

8. Банки и банковские операции: Учебник / Под ред. Жукова Е.Ф. - М.: ЮНИТИ, 2008.

9. Банковское дело: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Г. Коробовой. - М.: Юристъ, 2007.

10. Боровская М.А., Банковские услуги предприятиям. - Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. 169с.

11. "Денежно-кредитная политика в 2007 году: с учетом требований закона и рынка" (интервью с Бездольным А.В., председателем подкомитета по денежно-кредитной политике, валютному регулированию и деятельности ЦБ РФ Комитета Государственной Думы по бюджету и налогам, заслуженным экономистом России) (Е.Е. Смирнов, "Управление в кредитной организации", N 6, ноябрь-декабрь 2006 г.)

12. Коммерческий кредит: учет у кредитующей стороны (Д.Б. Вязов, "Финансовые и бухгалтерские консультации", N 3, март 2001 г.)

13. Коробова Г.Г. Банковские риски: Учеб. пособие. - М.: Прогресс, 2007.

14. Куликов Н.И., Тишина Л.С., Бабенко Е.Ю., Унанян И.Р., Вихляева Е.Ю. - Финансово-кредитная система: Учебное пособие Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2009. - 80 с.

15. Шевчук Денис // Банковское дело. 2010г.

16. официальный сайт банка «МОСОБЛБАНК»

17. http://cbr.ru/credit- Центральный Банк России

18. http://kuap.ru/banks- онлайн - журнал Банки России

19. http://www.banki.ru - интернет - банк

20. http://bankir.ru - кредиты банка Москвы

21. http://www.vtb24.ru - Официальный сайт ВТБ 24

Размещено на Allbest.ru