Расчётно-кассовое обслуживание клиентов

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Расчётно-кассовое обслуживание клиентов

сбербанк кассовый безналичный карта

Расчетно-кассовое обслуживание клиентов, включающее в себя открытие и ведение банковских счетов юридических и физических лиц, является для банков очень важным и выгодным видом деятельности.

Прежде всего это связано с тем, что его осуществление, в совокупности с проведением операций по привлечению денежных средств физических и юридических лиц во вклады и размещением этих средств от имени и за счет банка -- это тот критерий, по которому, согласно Закону РФ «О банках и банковской деятельности», банк отличается от небанковской кредитной организации.

Привлечение юридических и физических лиц на расчетно-кассовое обслуживание позволяет банкам установить с ними, деловые связи так, что взаимоотношения по расчетно-кассовому обслуживанию в дальнейшем могут перерасти в другие, более тесные формы сотрудничества: кредитование, предоставление банковских гарантий, лизинг, факторинг, траст и т.д. Отношения, построенные таким образом, являются весьма прочными, так как банк и клиент хорошо знают и доверяют друг другу, а следовательно, становятся взаимозаинтересованными и взаимовыгодными партнерами.

Сбербанк России осуществляет расчетно-кассовое обслуживание в рублях и валюте как резидентов, так и нерезидентов Российской Федерации и предоставляет полный комплекс банковских услуг, существующих на российском финансовом рынке. Высокое качество обслуживания обеспечивается квалификацией персонала и применением передовых банковских технологий.

Важным преимуществом Сбербанка России является наличие собственной расчетной системы, объединяющей все территориальные банки, в рамках которой осуществляется документооборот. Платеж на любое учреждение Сбербанка России или коммерческий банк - участник расчетов в Сбербанке России возможен в течение операционного дня.

Расчетно-кассовое обслуживание клиентов производится только при условии открытия расчетного (текущего, иного) счета, предоставления полного комплекта документов и заключения договора банковского счета.

В расчетно-кассовое обслуживание для юридических лиц и частных клиентов включено ведение банковских счетов.

По договору, заключаемому с клиентом, Сбербанк берет на себя обязательства:

открыть счет на условиях выбранного клиентом тарифного плана;

принимать от владельца и зачислять на счет денежные средства (суммы не ограничены);

выдавать определенные суммы (по распоряжению клиента, с соблюдением безопасных схем);

осуществлять перевод средств на иные счета и выполнять прочие финансовые операции (по распоряжению клиента, с соблюдением безопасных схем).

Все процедуры, связанные с расчетно-кассовыми операциями, Сбербанк осуществляет, руководствуясь ГК и НК РФ и иными законодательными актами.

РКО для физических лиц.

РС для ФЛ называется текущим (ТС). Он имеет меньше возможностей, чем счет для ЮЛ. В основном его используют для поступлений зарплаты, проведение оплат различного рода, безналичных платежей, интернет-банкинга и других операций некоммерческого характера. В Сбербанке России обслуживание текущих счетов является бесплатным (в некоторых банках можно встретить правила, согласно которым взимается процент от хранящейся на них сумм). За проведение операций Сбербанк России взимает комиссии. Например, комиссия за перевод со счёта на счёт за пределами одного города (в рублях) составляет 1,5% (мин. 30 руб. макс. 1000 руб.) и 1% через систему «Сбербанк онлайн».

Чтобы открыть РС физическому лицу, нужно:

обратиться в банк с паспортом,

открыть счет,

ознакомится и подписать договор на расчетно-кассовое обслуживание физлица.

РКО для юридических лиц.

Перечень услуг РКО в Сбербанке для юрлиц намного шире, ведь за счет них формируется большая часть доходов банка. По договору РКО ЮЛ, Сбербанк выдает со счетов деньги на зарплату, выплаты социальной направленности, стипендии, пенсии, пособия, страховые возмещения и др. Кроме стандартного обслуживания, можно подключить услугу Банк-Клиент и обслуживаться удаленным способом через интернет.

Чтобы открыть договор на РКО юрлицу нужно предоставить:

нотариально-заверенную карточку образцов подписей и печати компании

копии паспортов руководителя/учредителей, главного бухгалтера и иных лиц, имеющих доступ к счетам и выпискам

копии учредительных договоров ЮЛ

справки с налоговой службы и соц.фонда об отсутствии задолженностей и др.

2. Безналичные платежи с использованием различных форм расчётов

Основными формами безналичных расчетов являются:

а) расчеты платежными поручениями;

б) расчеты по аккредитиву;

в) расчеты чеками;

г) расчеты по инкассо.

Формы безналичных расчетов избираются клиентами банка самостоятельно и предусматриваются в договорах, заключаемых ими со своими контрагентами.

Банк не вмешивается в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии по расчетам между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банка, решаются в установленном законодательством порядке без участия банка.

Все безналичные расчеты осуществляются через кредитные организации (филиалы) или Сбербанк России по счетам, открытым на основании договора банковского счета или договора корреспондентского счета (субсчета), если иное не установлено законодательством и не обусловлено используемой формой расчетов.

Расчетные операции по перечислению денежных средств осуществляются с использованием:

1) корреспондентских счетов (субсчетов), открытых в Сбербанке;

2) корреспондентских счетов, открытых в других кредитных организациях;

3) счетов участников расчетов, открытых в небанковских кредитных организациях, осуществляющих расчетные операции;

4) счетов межфилиальных расчетов, открытых внутри одной кредитной организации.

Списание денежных средств со счета осуществляется по распоряжению его владельца или без распоряжения владельца счета в случаях, предусмотренных законодательством и/или договором между банком и клиентом.

Списание денежных средств со счета осуществляется на основании расчетных документов, составленных в соответствии с требованиями Положения о Сбербанке, в пределах имеющихся на счете денежных средств, если иное не предусмотрено в договорах, заключаемых между Сбербанком или кредитными организациями и их клиентами.

Порядок оформления, приема, обработки электронных платежных документов и осуществления расчетных операций с их использованием регулируется отдельными нормативными актами Сбербанка России, за исключением случаев, указанных в настоящем Положении о Сбербанке, и заключаемыми между Банком России или кредитными организациями и их клиентами договорами, определяющими порядок обмена электронными документами с использованием средств защиты информации.

При недостаточности денежных средств на счете для удовлетворения всех предъявленных к нему требований списание средств осуществляется по мере их поступления в очередности, установленной законодательством.

Ограничение прав владельца счета на распоряжение находящимися на нем денежными средствами не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

В рамках форм безналичных расчетов в качестве участников расчетов рассматриваются:

плательщики средств;

получатели средств (взыскатели);

обслуживающие их банки;

банки-корреспонденты.

3. Расчётные операции с использованием различных видов карт

Виды карт Сбербанка России

1. Дебетовые карты:

Премиальные карты «Сбербанк Премьер»: Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер

Премиальные дебетовые карты в рамках пакета услуг «Сбербанк Премьер» - это:

Защита и безопасность

Страхование средств платежа (банковской карты)

Страхование выезжающих за рубеж

Дополнительные страховые программы

Скидки и привилегии

Бесконтактная оплата покупок Visa PayWave и PayPass

Удаленный доступ к управлению Вашим счетом

Услуга «Priority Pass»

Услуга «Консьерж-Премьер»

Все преимущества пакета услуг "Сбербанк Премьер"

Платиновые карты Visa и MasterCard

Размещено на Allbest.ru