Европейские платежные системы зоны евро

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ «ВИТЕБСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙУНИВЕРСИТЕТ»

Контрольная работа

по дисциплине «Автоматизированные системы безналичных расчетов»

Витебск 2012

Содержание

Европейские платежные системы зоны евро

Биллинговые системы, функции и структура

Список литературы

Европейские платежные системы зоны евро

Обращение евро происходит в рамках Евросистемы (Eurosystem), объединяющей Европейский Центральный Банк (European Central Bank- ECB) и национальные центральные банки стран, входящих в зону евро (national central banks - NCBs). Платежная система зоны евро состоит из платежных систем стран, которые используют в качестве национальной денежной единицы единую европейскую валюту. Изначально они создавались для функционирования в условиях каждой отдельной страны. Они значительно отличались друг от друга и во многом не удовлетворяли требованиям, которые стали на них накладываться при введении единой валюты, когда возникла необходимость создания условий для быстрого и беспрепятственного перемещения денежных средств по всему региону. Но непосредственно перед введением в обращение евро финансовая инфраструктура Европейского Союза достаточно быстро изменилась и продолжает совершенствоваться до сих пор на основе новейших технологий. Использование единой валюты подтолкнуло европейские страны к ускорению процесса унификации и консолидации своих платежных систем.

Банки и другие финансовые организации Европы осуществляют операции по переводу денежных средств через платежные системы своих стран, а также через общеевропейские платежные системы. При этом некоторые национальные клиринговые системы выполняют роль международных. Изменение платежной инфраструктуры Европы наиболее ярко проявилось в появлении клиринговых систем, рассчитанных на большие объемы платежей в евро. Самый яркий пример - система TARGET (Trans-European Automated Real-lime Gross settlement Express Transfer), которая была создана для осуществления расчетов между центральными и коммерческими банками как в рамках одной страны, так и на общеевропейском уровне. Она является ключевым звеном Евросистемы, которое позволяет монетарным властям проводить скоординированную политику и определяет функционирование денежных рынков стран Европейского Союза.

Крупнейшей негосударственной общеевропейской клиринговой системой является EURO 1. Она находится под управлением Euro Banking Association (ЕВА) и предназначена для осуществления межбанковских и коммерческих платежей. Что касается розничных денежных переводов на небольшие суммы, то здесь платежная инфраструктура пока не получила должного развития. Во многом это определяется тем, что несмотря на введение единой валюты, уровень международных розничных платежей в Европе значительно ниже объемов таких операций внутри стран. Сохраняются значительные различия в качестве, скорости и цене местных и международных переводов. Однако эта проблема решается с помощью использования крупных клиринговых систем и путем создания новых платежных механизмов осуществления розничных переводов.[2]

Биллинговые системы, функции и структура

Системы, вычисляющие стоимость услуг связи для каждого клиента и хранящие информацию обо всех тарифах и прочих стоимостных характеристиках, которые используются телекоммуникационными операторами для выставления счетов абонентам и взаиморасчетов с другими поставщиками услуг, носят название биллинговых; цикл выполняемых ими операций именуется биллингом.

Биллинг (англ. billing- учет, выписка счетов) - это определение стоимости и выписка счетов за предоставленные услуги. Чем шире сфера предоставляемых услуг, тем сложнее биллинг, что приводит к необходимости создания автоматизированных систем, решающих эти задачи.

Биллинговая система представляет собой автоматизированную систему расчетов за услуги, предназначенную для автоматизации основных бизнес-процессов и функций по предоставлению и учету услуг оператора своим клиентам и расчетов за них, а также по учету услуг и ресурсов, потребляемых в компании. В реальном масштабе времени она выполняет следующие операции: авторизацию пользователей; сбор и хранение информации об их сессиях; учет объема и номенклатуры предоставленных услуг, расчет их стоимости и формирование счетов для оплаты; ведение лицевых счетов клиентов и взимание начисленной платы; контроль за оплатой оказанных услуг и автоматическое отключение клиента в случае отсутствия денег на лицевом счете; информационно-справочное обслуживание пользователей; формирование статистической отчетности и аналитической информации по оказанным услугам, произведенной по ним оплате и состоянию лицевых счетов клиентов.[4]

Очень важной характеристикой биллинговой системы является то, насколько быстро она позволяет оператору реагировать на меняющиеся требования рынка и вводить новые сложные схемы тарифных планов для своих абонентов. Например, если оператор отмечает резкое повышение трафика отправки SMS-сообщений через Интернет, ему необходимо оперативно и эффективно использовать это изменение, чтобы извлечь большую прибыль за счет введения специальных тарифов или скидок и стимулировать дальнейшее повышение трафика и, соответственно, собственной прибыли. Кроме того, биллинговая система должна давать возможность оператору создавать специальные бизнес-правила и маркетинговые программы для тарификации не только традиционных видов услуг, но и услуг будущего, параметры которых пока неизвестны.

Следовательно, рейтинговые и биллинговые механизмы должны быть спроектированы таким образом, чтобы оператор легко мог добавлять, извлекать и изменять услуги и соответствующие им бизнес-правила. Роль разработчика систем биллинга заключается не только в том, чтобы предоставить статичный инструмент тарификации, но и дать оператору такие механизмы, бизнес-логика которых может быть оперативно изменена и сконфигурирована самим оператором в режиме реального времени и в соответствии с его требованиями.

Наиболее эффективный механизм рейтинга позволяет точно и логично задавать набор последовательных бизнес-процессов. Такая технология называется "дерево принятия решений" (Дерево DO Tree) и основана на системе узлов и ветвей. Оно строится с помощью графического интерфейса пользователя, позволяющего разрабатывать инновационные тарифные планы в виде логического дерева. Каждый его узел представляет собой тип решения, основанного на продолжительности звонка, балансе абонента, таблице географических зон и др. и может содержать действие или набор действий, которые необходимо предпринять при возникновении определенного события (предоставление скидок или услуги, отправка сообщения или др.).

Дерево принятия решений может обращаться к любому атрибуту события: баланс абонента, информация об абоненте, событийный атрибут и др. Он может запускать любой тип действия и любое количество действий в системе (например, тарификацию, двойную тарификацию, предоставление услуги, расчет скидок и премий, рассылку сообщений или написание скриптов). Единая система правил может обрабатывать все аспекты события (каждые 20 SMS, отправленные абонентом, активируют в дереве DO Tree событие выдачи премии в 1 долл.). Как только определена новая услуга, дерево принятия решений немедленно связывает ее с соответствующим атрибутом и производит необходимые действия.[3]

Определение бизнес-правил в виде естественного и логического потока путем замены устаревших тарификационных таблиц и правил тарификации, используемых во многих действующих биллинговых системах, является главным преимуществом такого механизма и обеспечивает оператору возможность быстро вводить новые услуги и оценивать новые услуги с еще неизвестными параметрами.

Благодаря этому у операторов связи и контент-провайдеров появляется возможность выставлять счет не только за время нахождения клиента в сети, но и на основе других параметров, например за каждое действие клиента.

Сегодня спектр услуг для абонентов достаточно широк, и каждая из них должна оцениваться по-разному. Для этого нужна система, которая поддерживает подобные разграничения: хочет ли пользователь посмотреть на Марс, получая картинку со спутника, или зайти на сайт библиотеки Конгресса США - файлы должны быть распознаны и соответствующим образом оценены.[1]

Выделяют две главные задачи биллинговых систем: сбор статистики об использовании сетевого трафика и автоматический учет денежных средств за потребленные услуги.

Перечислим обычные возможности биллинговых систем:

ведение детального учета трафика по портам, протоколам, автономным системам, интерфейсам на маршрутизаторе и др.;

возможность работы в "неразборчивом" (promiscuous) режиме, то есть установка не на маршрутизатор, а внутри non-switched сети;

управление через Web-интерфейс.

Можно также выделить необязательные, но иногда требуемые функции:

правильная обработка данных при использовании трансляции адресов (NAT) или кэширующих прокси-серверов;

деление на российский/зарубежный трафик (по маскам сетей);

установка квот на расход трафика (в т.ч. т.н. "мягких" квот);

поддержка IP-телефонии;

съем статистики с нескольких маршрутизаторов.

Структурно биллинговые системы включают как минимум три основных компонента:

модуль сбора статистических данных с сетевых устройств, осуществляющих маршрутизацию IP потоков, или напрямую из сетевых пакетов в "неразборчивом" режиме;

модуль хранения и преобразования статистической информации;

модуль выборки данных о трафике со стороны администратора и конечных пользователей системы.

Как правило, система состоит из специализированных подсистем:

подсистема авторизации, которая выполняет авторизацию пользователей и определяет параметры сессий, передает информацию о сессиях в подсистему оперативного учета, включая биллинговую информацию (продолжительность ессии, объем входящего и исходящего трафика и др.);

подсистема оперативного учета, обеспечивающая ведение справочников (клиентов, лицевых счетов и пользователей) и нормативно-справочной информации по услугам и тарифам, тарификацию и расчет платежей по предоставленным услугам, формирование счетов для оплаты, ведение лицевых счетов клиентов (пополнение и взимание платы за услуги), регистрацию и контроль платежей, формирование счета-фактуры и ведение книги продаж, взаимодействие с внешними системами для автоматического расчета по начисленным платежам и др. Для каждого клиента предусмотрено

описание схемы обслуживания (список доступных услуг, периодичность начисления платежа, схема начисления платежа и др.). Обычно раз в месяц сумма всех начисленных платежей списывается с лицевого счета клиента. Если сумма на счете меньше определенного лимита, то клиент снимается с обслуживания, т.е. все его пользователи отключаются;

подсистема статистики, выполняющая формирование статистических и информационно-аналитических документов по оказанным услугам, категориям клиентов и т.д.;

подсистема администрирования, управляющая доступом к данным и функциям системы, клиентами (активизация или блокировка пользователей), архивированием данных и восстановлением их после аварийных ситуаций.

Внедрение биллинговой системы позволяет отслеживать финансовые потоки, оперативно получать и контролировать информацию об объемах предоставленных услуг, выставленных счетах, поступивших платежах, вести единый учет начислений и расчетов с клиентами по всем видам предоставляемых услуг, упростить взаиморасчеты с партнерами и др.[4]

Таким образом, биллинговая система - не только необходимый, но и один из важнейших компонентов программной инфраструктуры оператора связи. Выбор и внедрение биллинговой системы с экономической точки зрения относится к категории инвестиционно-инновационной деятельности предприятия, поскольку подразумевает использование нового для данной компании технологического решения, требующего соответствующих инвестиций в оборудование, программное обеспечение, процессы установки системы, обучение персонала и т. д. и позволяющего в ходе его эксплуатации получить определенную прибыль за счет предоставления клиентам тех или иных сервисов. Существуют различные методы оценки экономической эффективности инвестиционных проектов на предприятии, однако, поскольку биллинговая система - сложный технический продукт, для корректного применения какого-либо из этих методов необходимо учесть ряд специфических характеристик, присущих данному продукту, и произвести их формализацию.

Такие системы обеспечивают непрерывный круглосуточный режим работы и реализуются на базе технологии Клиент-сервер. Чаще всего биллинговые системы обеспечивают оплату услуг телефонии, Internet-провайдера и др.

Список литературы

денежный перевод биллинговый клиринговый

1. Беспалова Т.С. Автоматизированные системы безналичных расчетов в Республике Беларусь: методические указания к лабораторным занятиям для студентов специальности 1-25 01 04 «Финансы и кредит» дневной и заочной формы обучения / Т.С. Беспалова. - Витебск: УО «ВГТУ», 2008. - 52 с.

2. Интернет ресурс http://sbankomat.ru/?p=13

3. Интернет ресурс http://xreferat.ru/38/737-1-billingovye-sistemy.html

4. Говядинова, Н.Н. Автоматизированные системы безналичных расчетов: учеб. пособие/ Н.Н. Говядинова, Л.К. Голенда. - Минск: БГЭУ, 2004. - 278 с.

Размещено на Allbest.ru