Экономическая сущность и основные принципы банковского менеджмента

8) Руководитель современного банка должен регулярно пересматривать и совершенствовать и свои функции. Его роль не может быть сведена только к функции командира, жесткого администратора. В сегодняшних условиях он должен все больше и больше брать на себя функции лидера, т.е. вести за собой, воздействуя на сотрудников не только силой приказа, но и силой авторитета, знаний, компетентности, преданности делу и личной порядочности.

9) Целесообразно одним из главных рычагов совершенствования работы персонала банка сделать постоянное повышений квалификации, обучение кадров. Система обучения должна быть многоуровневой, охватывая весь персонал вплоть до высшего руководства банка. Желательно использовать кроме традиционных форм учебы внутрифирменное обучение в виде деловых игр, взаимных стажировок, наставничества, реализации индивидуальных планов самообучения.

10) Совершенствование управления персоналом желательно сделать одним из главных направлений деятельности руководителя банка. Целесообразно при председателе правления банка создать “группу по управленческому консультированию”, объединяющую на общественных началах системно мыслящих специалистов из разных подразделений, а также ввести должность советника председателя по вопросам управления. Впоследствии в структуре банка желательно создать подразделение управленческого консультирования.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В Республике Казахстан, на ее финансовых рынках, возникла ситуация, когда предложение и спрос при общей неразвитости рынка находятся на примерно одинаковом уровне. Такая ситуация является неустойчивой и переходной. При усилении тенденции к формированию "рынка покупателей" будет востребован мировой опыт в области формирования рынка финансовых услуг, расширения их ассортимента и создания банковской индустрии.

Принципы организации и функционирования банковской системы с переходом от административно-командной системы управления к рыночным отношениям претерпели существенные изменения. Принятые в Казахстане законы о банках и банковской деятельности и о Национальном банке Республики Казахстан реализует принятый в большинстве развитых стран принцип двухуровневого построения банковской системы.

Банковский менеджмент, или управление финансовыми ресурсами банка, охватывает систему принципов, методов, форм и приемов регулирования рыночного механизма в области банковских финансов с целью повышения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов, в том числе и банков.

При малом бизнесе для управления финансами достаточно квалификации бухгалтера или экономиста, т.к. финансовые операции не выходят за рамки обычных наличных и безналичных расчетов. При среднем и большом бизнесе формируется большой поток капиталов и, соответственно, большой массив потребителей продукции (работ, услуг), причем преобладают финансовые операции, связанные с инвестициями, движением и преумножением капитала (траст, лизинг, селенг и т.д.). Для управления банковскими финансами требуются высококвалифицированные специалисты в области финансового бизнеса, владеющие особой отраслью менеджмента.

Совершенствование банковского менеджмента имеет целью:

1) увеличение объема оказываемых клиентам банка услуг;

2) снижение издержек и потерь от невозврата кредитов;

3) повышение цен на эти услуги в связи с повышением их качества и надежности. Последний вариант в условиях конкурентного рынка вряд ли приемлем.

Снижение издержек и потерь связано с повышением уровня автоматизации, сокращением накладных расходов, страхованием банковских рисков и т.д. Роста объема оказываемых услуг можно достичь посредством увеличения доли обслуживаемого рынка, выходов на новые рынки и оказанием качественно новых услуг.

Формирование "рынка покупателя" в столь специфичной области, какой является рынок финансовых услуг, и создание банковской индустрии в западных странах способствовало проникновению концепции менеджмента и маркетинга в финансовую сферу и возникновению банковского менеджмента и маркетинга. В Республике Казахстан аналогичные процессы охватили в большей мере торговлю и, в меньшей, финансовую сферу. Поэтому можно говорить о зарождении банковского менеджмента лишь на базе освоения накопленного мирового опыта в этой области.

В работе проанализированы различные организационные структуры, используемые в зарубежных коммерческих банках при американо-английской и континентальной европейской системах.

При этом учитывается классификация этапов развития банковского менеджмента, в основе которой - многообразие финансовых услуг, технология их предоставления и степень интеграции различных финансовых институтов.

Работа коммерческого банка по организации филиала представляет собой согласованный процесс с Национальным банком. В дипломной работе систематизирован опыт практической работы по организации филиалов с учетом установленных соответствующими инструкциями Национального банка требований.

После регистрации филиала и организации самостоятельной работы филиала с клиентами перед головной конторой встает вопрос координации деятельности филиала в рамках общей филиальной политики. В зависимости от выбора филиальной стратегии отношения филиалов и головной конторы могут строиться по различным схемам, которые должны обеспечивать анализ деятельности филиалов и принятие мер оперативного управления. На основе методики анализа деятельности филиалов и принципов управления филиалами в головной конторе коммерческого банка формируется штатное подразделение, непосредственно осуществляющее координацию деятельности филиалов.

Банковский рынок Казахстана является рынком несовершенной конкуренции, в котором важное значение имеет дифференциация товара, т.е. выделение банковского продукта данного банка при помощи улучшения качества, росте известности, как о самом существовании товара, так и о его достоинствах и преимуществах.

В этих условиях банки стремятся усилить свою известность путем различных способов рекламы и улучшить свою репутацию путем каких-либо мероприятий по связям с общественностью.

Коммерческие банки, осуществляющие маркетинговый менеджмент, накопили известный опыт становления стратегического управления в выявлении основных проблем совершенствования банковского менеджмента.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. "Государственное регулирование кредитно-бюджетной сферы в промышленно развитых странах", научно-аналитический обзор. 1993 г.

2. Philip Kotler. Marketing. Management: Analisis, Planning, Implementation and Control bth ed. - N.X.: Prentice Hall, 1988, p. 26.

3. Анализ экономической деятельности клиентов банка : Учеб. Пособие / Под.ред. О.И. Лаврушина.- М.: Инфра- М, 1996.- 456с.

4. Банковское дело : Стратегическое руководство / Рук. Проекта У. Гулд; Под. Ред. В.В. Платонова,М.Д. Хиггинса- М.: Изд-во АО " Консалтбанкир", 1998.- 431 с.

5. Банковское дело/ Под ред. доктора экономических наук Г.С. Сейткасимова. - Алматы: Каржы-Каражат, 1998.

6. Бункина М.К., Семенов А.М. Экономическая политика // М.: 1999 г. - с. 358

7. Васильева В.А. Проблемы развития банковской системы. // «Деньги и кредит», № 5, 2002 г.

8. Гаджиев Ф.Р. Управление валютными рисками.// Деньги и кредит.- 1999.- № 9.- с.66-69

9. Джозеф М.Синки, мл. Управление финансами в коммерческих банках. - М.: 1994.

10. Ильясов С.М. Управление активами и пассивами банков. // Деньги и кредит. 2000. № 5. С 20-26.

11. Инструкции и положения по кредитованию населения АО «Народный Сберегательный банк Казахстана»

12. Кулмагамбетов А.Р. Управление финансовыми рисками. // Рынок ценных бумаг Казахстана. 1998. № 9. С 18-24.

13. Курс экономической теории. /Под ред. Сидоровича А. -М:. МГУ.1997.

14. Курс экономической теории: [Учеб.пособие] / Под ред. М.Н. Чепурина, Е.А. Киселевой; МГИМО МИД РФ. - Киров Б.И., 1994. - 624 с.

15. М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. Основы менеджмента. - Пер. с англ.: - М.: 1992.

16. Методология рейтингового анализа коммерческих банков // Рынок ценных бумаг. 1999. № 20. С. 44-50

17. Нисткалиев С., Кулатаев Б. Ноты как инструментарий проведения денежно-кредитной политики Нацбанка. // «РНБ-Казахстана», № 7, 2002 г. с. 36-42

18. Осипенко Т.В. О системе рисков банковской деятельности.// Деньги и кредит. 2000. № 4. С 28-30.

19. Основные направления денежно-кредитной политики Национального Банка Казахстана на 2002-2004 гг. // Банки Казахстана. № 12, 2001 г. с. 9-12

20. Основные направления денежно-кредитной политики Национального Банка на 2003-2005 годы // Банки Казахстана. № 1, 2003 г. с. 8-13

21. Роуз П.С. Банковский менеджмент: предоставление финансовых услуг: Пер. с англ.- М.: Дело, 1997.- 743 с.

22. Самуэльсон П. и Нордхауз В. Экономика. -М.: Бином-КноРус.1997.

23. Самуэльсон П.: “Экономика”. - М.: НПО “Алглн” ВНИИСИ, 1992.

24. Севрук В.Т. Анализ кредитоспособности СП в системе банковского маркетинга // Деньги и кредит. 1991.№ 7. С. 32- 37.

25. Статистический бюллетень Национального банка Казахстана, № 4, 2002 г., с. 25

26. Турысов К.Т., Есентугелов А. Экономические реформы, состояние экономики, пути и перспективы экономического развития. - Алматы, 1996.

27. Тюрина А.В. О кредитных рисках и возможностях кредитования. // Финансы и кредит. 1999. № 12. С 146-148.

28. Указ Президента Республики Казахстан от 31 августа 1995 г. № 2444 (имеющий силу Закона " О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан)

29. Фетисов Г.Г. Проблемы укрепления устойчивости банковского сектора. // «Финансы и кредит», № 19, 2002 г. с. 8-17.

30. Филин С.А. Основные направления государственного регулирования кредитных рисков банковской системы при и инвестировании реального сектора экономики в России. // Финансы и кредит. 2000. № 4. С. 14-31.

31. Филин С.А. Основные направления государственного регулирования кредитных рисков банковской системы при и инвестировании реального сектора экономики в России. // Финансы и кредит. 2000. № 6. С. 54-59.

32. Финансы. Денежное обращение. Кредит/ под ред. Л.А. Дробозиной. - Москва: Финансы, ЮНИТИ, 1997.

33. Холодов Л.Г. "Вопросы государственного регулирования экономики". 1994 г. Изд. "Экономика".

34. Шабаева В. Организация управления рисками в инвестиционных банках. // Финансовый бизнес. 1997. № 1. С 6-9.

35. Шенаев, Кузнецов "Западная Европа, парадоксы регулирования экономики". 1994 г. Изд. "Экономика".

Размещено на Allbest.ru