Экономический анализ деятельности ООО "Банк Развития Русской Сети Интернет"

Спектр банковских услуг ООО "Банк Развития Русской Сети Интернет", его политика по привлечению клиентов. Основные группы клиентов, полный комплекс услуг в валюте Российской Федерации и иностранной валюте. Экономический анализ деятельности банка.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 21.03.2011
Размер файла 104,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФГОУ ВПО

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, УПРАВЛЕНИЯ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ

Кафедра "Финансы и кредит"

Экономический анализ деятельности ООО "Банк Развития Русской Сети Интернет"

Выполнила:

Студентка 5 курса

Группы Э-50 Чернова Т.А.

Проверила: Многогрешнова Ю.В.

Красноярск 2010

Характеристика "Банка Развития Русской Сети Интернет" (Общество с ограниченной ответственностью) (ООО "Банк РСИ")

"Банк Развития Русской Сети Интернет" (Общество с ограниченной ответственностью) (ООО "Банк РСИ") осуществляет свою деятельность с 2002 года. Деятельность ООО "Банк РСИ" регулируется Центральным банком Российской Федерации в соответствии с лицензией номер 3415. Банк создан без ограничения срока деятельности.

По спектру оказываемых банковских услуг ООО "Банк РСИ" является универсальным банком. Наиболее приоритетным является кредитование юридических и физических лиц, расчетно-кассовое обслуживание, пластиковые карты.

Основной задачей ООО "Банк РСИ" является обеспечение дальнейшего стабильного функционирования банка в качестве универсальной кредитной организации, оказывающей клиентам широкий спектр банковский услуг с предоставлением профессионального банковского сервиса.

Выполнение указанной задачи осуществляется путем:

Сохранения и расширения существующей клиентской базы за счет постоянного повышения качества обслуживания и применения новых банковских технологий;

Разумной и естественной диверсификации деятельности банка, внедрения новых банковских услуг;

Расширения деятельности банка в результате получения в 2005 году лицензии Банка России на осуществление операций со средствами физических лиц;

Увеличения Уставного капитала Банка, зарегистрированного в январе 2008.

Политика руководства Банка в отношении диверсификации деятельности и расширения бизнеса привела к тому, что за небольшой срок ООО "Банк РСИ" освоил практически все сегменты рынка банковских услуг в рамках имеющейся лицензии Банка России, в том числе в части услуг, оказываемых физическим лицам.

Ввиду того, что политика Банка по привлечению клиентов отличается:

разумной осторожностью и взвешенностью в процессе принятия решений,

учетом общей экономической ситуации и текущей ситуации на рынке банковских услуг, и не носит агрессивный характер, планомерное расширение клиентской базы с момента создания ООО "Банк РСИ" осуществляется в основном за счет контрагентов и партнеров, действующих клиентов Банка, которых устраивает надежность Банка, гибкость тарифообразования и наличие индивидуального подхода.

ООО "Банк РСИ" планирует и в дальнейшем продолжить работу со следующими основными группами клиентов:

предприятия различных отраслей промышленности;

предприятия торговли;

некоммерческие организации;

физические лица.

Банк является участником системы обязательного страхования вкладов. В настоящее время сложился широкий круг клиентов физических лиц, которые пользуются комплексным расчетно-кассовым обслуживанием, а также размещают свои средства во вклады в ООО "Банк РСИ" на взаимовыгодных условиях.

В 2005 году был запущен проект по внедрению, оформлению и обслуживанию пластиковых карт, который успешно развивается, а в 2006 году Банк вступил в международную платежную систему MasterCard International на правах аффилированного члена.

В 2006 году Банк начал проводить денежные переводы физических лиц по оплате коммунальных платежей, мобильных телефонов и спутникового телевидения по Системе "CyberPlat".

экономический анализ банк российский

ООО "Банк РСИ" предоставляет юридическим лицам полный комплекс услуг в валюте Российской Федерации и иностранной валюте:

· универсальное расчетно-кассовое обслуживание:

а) срочное бесплатное открытие расчетных счетов, платежи день в день,

б) оперативное управление банковским счетом из офиса посредством системы электронных расчетов "Банк-Клиент",

· коммерческое и межбанковское кредитование;

· краткосрочное кредитование при недостатке средств на расчетном счете "овердрафт";

· привлечение свободных денежных средств предприятий и организаций в депозиты на выгодных для них условиях;

· предоставление индивидуальных банковских ячеек;

· консультационные услуги;

· конверсионные операции;

· операции с наличной иностранной валютой;

· осуществление функций валютного контроля.

Основными операциями, проводимыми Банком и оказывающими наибольшее влияние на изменение финансового результата, в отчетном периоде являются:

кредитование юридических лиц путем предоставления, в основном, краткосрочных и среднесрочных кредитов,

кредитование физических лиц,

предоставление межбанковских кредитов,

операции с иностранной валютой.

Анализ капитала ООО "Банк РСИ"

Проведем вертикальный и горизонтальный анализ собственных средств ООО "Банк РСИ" (см. приложение 1). Исходя из таблицы 1 и 2 (см. приложение 1), можно проанализировать динамику показателей структуры капитала ООО "Банк РСИ". Структура капитала ООО "Банка РСИ" 01.04.09. - 01.10.09. представлена в приложении 2 (рис.1,2,3).2) Доля уставного капитала (УК) ООО "Банк РСИ" большая в течение 2009 года (90,63 % -01.04.2009г.; 89,43% -01.07.2009г.; 88,44% - 01.10.2009г) по отношению к общей сумме собственных средств банка. В абсолютном измерении УК не меняется, но в течение года он уменьшается в относительном измерении, за счет увеличения неиспользованной прибыли (убытка) за отчетный период на 01.07.2009 г. и увеличения резервного фонда. А увеличение резервного фонда произошло за счет нераспределенной прибыли (непокрытых убытков) прошлых лет.

Исследуя динамику темпов роста и прироста, формирующих собственный капитал банка, необходимо обратить внимание на резкий спад нераспределенной прибыли прошлых лет на 01.04.2009 г с 6113 тыс. руб до 0, это объясняется тем, что резервный фонд коммерческого банка образуется за счет этого источника, и на 01.07.2009 г резервный фонд увеличился на 6113 тыс. руб. (эту сумму).

В целом, капитал банка в течение анализируемого периода увеличивался: с 01.04. по 01.07. на 2554 тыс. руб. (в 1,0134 раз), с 01.07. по 01.10 на 2139 тыс. руб. (в 1,0111 раз), а за три квартала 2009 года капитал увеличился на 4693 тыс. руб. (в 1,0247 раз) за счет увеличения фондов в 1,67 раз и неиспользованной прибыли за отчетный период в 2,73 раз. Изменение капитала банка связано с изменением его прибыли, т.е. увеличение капитала происходит из-за увеличения прибыли банка. Увеличение прибыли ООО "Банк РСИ" в 2009г. может позитивно сказаться на деятельности банка и повлечь за собой уменьшение риска ликвидности банка, улучшение репутации и увеличение возможностей для развития банка.

Перейдем к коэффициентному анализу собственных средств банка. Рассчитаем такой показатель, как доля собственного капитала в пассивах банка (УСК). Он позволяет узнать, насколько пассивы банка покрываются собственными средствами и является обязательным дополнительным коэффициентом для получения объективной оценки значения собственного капитала для банка. Чем выше значение коэффициента, тем надежнее и устойчивее работает банк. Минимальное значение УСК = 0,1 (10%).

Таблица 3. Доля собственного капитала ООО "Банк РСИ" в совокупных пассивах.

01.04.2009г.

01.07.2009г.

01.10.2009г.

Пассив (валюта баланса), тыс. руб.

365045

492904

456940

Темп прироста валюты баланса

35,025%

-7,29%

Темп прироста собственных средств

1,34%

1,11%

Собственные средства банка, тыс. руб.

190337

192891

195030

Удельный вес собственных средств в пассивах (в валюте баланса)

52,14%

39,13%

42,68%

Из таблицы 3 мы видим, что доля собственного капитала в валюте баланса на протяжении анализируемого периода вначале уменьшается, затем увеличивается, что является неоднозначным фактором для банка. Понижение данного показателя можно объяснить увеличением пассива баланса банка, т.е. банк наращивает привлеченные средства более высокими темпами, что снижает вес собственного капитала в пассивах. Данное увеличение может свидетельствовать как о положительных, так и об отрицательных причинах: о наращивании банком объемов привлеченных ресурсов за оцениваемый период (+); о расширении источников заемных средств банка (+); об увеличении рискованности активных операций банка (за счет роста в пассивах резервов - резервов на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности, резервов на возможные потери по прочим активам и т.п.) (-); о росте кредиторской задолженности банка (-); о расширении клиентской базы банка за счет увеличения объемов привлеченных ресурсов (+); о росте банковской прибыли, а, следовательно, и эффективности банковской деятельности в целом (+) и др. И уже в следующем квартале удельный вес собственных средств в пассивах увеличивается, что означает, что банк увеличивает собственные средства. Увеличение размера собственного капитала необходимо банку для обеспечения своего постоянного развития, расширения масштабов деятельности и круга проводимых операций. Увеличение данного показателя положительно сказывается на деятельности банка, так как если банк отвечает по своим обязательствам своим капиталом, то любое увеличение капитала повышает его надежность и, соответственно, привлекательность перед вкладчиками.

Норматив достаточности собственных средств (капитала) банка (H1) регулирует (ограничивает) риск несостоятельности банка и определяет требования по минимальной величине собственных средств (капитала) банка, необходимых для покрытия кредитного и рыночного рисков. Норматив достаточности собственных средств (капитала) банка определяется как отношение размера собственных средств (капитала) банка и суммы его активов, взвешенных по уровню риска.

Минимально допустимое числовое значение норматива H1 устанавливается инструкцией ЦБ РФ от 16.01.2004 года №110-И "об обязательных нормативах банка" в зависимости от размера собственных средств (капитала) банка. Для ООО "Банк РСИ" установлено минимально допустимое значение в размере 10 процентов.

Сведения о достаточности капитала банка можно узнать из формы 135 бухгалтерской отчетности "сведения об обязательных нормативах".

01.01.2008

01.01.2009

01.01.2010

Фактическое значение достаточности капитала, %

93,8

67,2

98,6

Оценивая достаточность собственного капитала ООО "Банк РСИ" можно сказать, что его величина соответствует требованиям, что представлено в таблице 3. Более того, показатель достаточности превышает критериальное значение и в целом по уровню достаточности капитала положение банка является устойчивым. Несмотря на колебания то вверх, то вниз Н1 на протяжении анализируемого периода, значение его остается на высоком уровне. Основополагающим принципом определения достаточности капитала по нормативу Н1 является сопоставление капитала с размером активов, взвешенных по степени риска, и, таким образом, оптимальное значение величины капитала обуславливается степенью подверженность банка риску. Чем выше удельный вес рискованных активов в балансе банка, тем больше должен быть его собственный капитал. То, что норматив достаточности СК настолько высок, может говорить о том, что с одной стороны, очень большой запас может свидетельствовать о наличии у банка возможностей наращивать при существующем размере капитала объемы активных операций с различными уровнями риска. А с другой стороны СК практически совпадает с объемом рисковых активов.

Рассчитаем рентабельность собственного капитала (ROE).

Талица 5. Рентабельность собственных средств.

01.04.2009г.

01.07.2009г.

01.10.1009г.

Собственные средства банка, тыс. руб.

190337

192891

195030

Прибыль, тыс. руб.

2698

2554

2139

Рентабельность собственных средств

1,42%

1,32%

1,09%

В результате расчетов рентабельности собственных средств, в анализируемых периодах невозможно сказать об эффективном их использовании, поскольку значения рентабельности очень низки. Рентабельность невысокая, поскольку достаточно высокая доля собственных средств, не используемых для кредитования - деятельности, приносящей доходы банку. В течение анализируемого периода наблюдается уменьшение рентабельности собственного капитала банка в связи с уменьшением прибыли.

Таблица 6. Собственный капитал-нетто.

01.04.2009 г.

01.07.2009 г.

01.10.2009 г.

Собственный капитал-брутто, тыс. руб.

190337

192891

195030

Иммобилизованные ресурсы

1943

2920

2889

Собственные средства-нетто, тыс. руб.

188394

189971

192141

Коэффициент иммобилизации, %

1,02%

1,51%

1,48%

Чем выше величина СК нетто, тем более эффективно работает банк, используя собственные ресурсы для получения дохода. Собственный капитал-нетто на протяжении анализируемого периода имеет достаточно высокие показатели, что означает, что у банка достаточно собственных средств для использования их в качестве ресурса кредитования или проведения других активных операций, приносящих доход банку.

К иммобилизованным средствам относят денежные средства, отвлеченные от оборота, приносящего банку реальный доход. В целом же объем иммобилизованных ресурсов невысок. Значение коэффициента иммобилизации за 01.04.09г. - 01.10.09 г. невысокое, это является положительным фактором для банка. Считается, что банк можно отнести к разряду финансово-устойчивого, если Ким составляет не более 0,5 (или 50%). Это объясняется тем, что оставшаяся часть собственного капитала, вложенного в активные операции, может приносить банку доход. То есть чем ниже значение коэффициента иммобилизации, тем больше доля ликвидных активов в имуществе банка и тем выше возможности банка отвечать по текущим обязательствам. Однако наблюдается колебательная тенденция коэффициента иммобилизации (чередование увеличения и уменьшения), и увеличение коэффициента иммобилизации может негативно сказаться на деятельности банка - его финансовой устойчивости.

Анализ обязательств ООО "Банк РСИ"

Объем обязательств ООО "Банк РСИ" за анализируемый период (01.04. - 01.10.2009г.) имеет тенденцию как к увеличению (01.07), так и к снижению (01.10). Произошло резкое увеличение объема обязательств 01.07.2009 г., темп прироста составил 71,72%. Однако уже 01.10.2009 г. темп прироста обязательств значительно снизился, и стал отрицательным - 12,7%. В действительности мы видим, что большая доля обязательств ООО "Банк РСИ" в анализируемый период приходится на обязательства перед клиентами (см. таб.9). Обязательства банка в структуре пассивов занимают наибольший удельный вес, что характерно для банков в связи с их ролью и функциями. Доля обязательств увеличивается с 01.04 по 01.07. и затем уменьшается с 01.07. по 01.10 Уменьшение можно объяснить тем, что в данном квартале снизился объем кредитов и депозитов.

Таблица 7. Обязательства ООО "Банк РСИ".

на

01.04.2009г.

на

01.07.2009г.

на

01.10.2009г.

Обязательства, тыс. руб.

174708

300013

261910

Доля обязательств в пассиве

47,85%

60,86%

57,31%

Абсолютный прирост обязательств

-

125305

-38103

Темп роста обязательств

-

171,72%

87,29%

Темп прироста обязательств

-

71,72%

-12,7%

Таблица 8. Стоимость обязательств.

На 01.04.2009г

На 01.07.2009г.

На 01.10.2009г

Средний остаток обязательств

154250

237360,5

280961,5

Процентные расходы

603

1140

1744

Средняя стоимость обязательств

0,39%

0,48%

0,62%

Средняя стоимость обязательств на 01.07.2009 г. по сравнению с 01.04.2009 г. увеличилась на 0,09% в связи с увеличением процентных расходов банка на 537 тыс. руб., и на 01.10 увеличилось на 0,14 по сравнению с 01.07.2009г. в связи с увеличением процентных расходов на 604 тыс. руб., вызванным тенденцией удлинения срока вкладов. Повышение данного показателя (процентные расходы) означает снижение прибыли ООО "Банк РСИ".

Таблица 9. Вертикальный анализ обязательств банка.

на

01.04.2009г.

на

01.07.2009г.

на

01.10.2009г.

1. Кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации

-

-

-

2. Средства кредитных организаций

-

-

-

3. Средства клиентов (некредитных организаций)

75,75%

85,82%

71,11%

3.1Вклады физических лиц

17,22%

12,58%

12,56%

4. Выпущенные долговые обязательства

23,15%

13,16%

26,88%

5. Прочие обязательства

1,09%

1,03%

2,005%

6. Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и по операциям с резидентами офшорных зон

-

-

-

Структура обязательств ООО "Банк РСИ" представлена в приложении 3 (рис.4-6). По результатам вертикального анализа обязательств (см. таб.9) наибольшую долю в структуре обязательств занимают обязательства перед клиентами (70-86%). Однако на 01.10.2009 г. доля снижается, что может говорить о том, что банк снизил объем "дорогих вкладов", т.к. расходы по ним достаточно высоки (см. приложение 3 рис.7). Остальные же обязательства банка имеют небольшие удельные веса в общем объеме обязательств. На 01.04. и 01.10.2009 г. второе место по объему доли в структуре обязательств занимают выпущенные долговые обязательства - выпуск векселей, облигаций, депозитных и сберегательных сертификатов. Следует отметить, что рост доли ресурсов, привлеченных за счет формирования портфеля выпущенных банком долговых ценных бумаг с одной стороны, может способствовать увеличению доходности банковских операций; однако, здесь следует учитывать, что использование данного источника несет за собой зачастую неоправданно высокие расходы банка.

Отсутствует вообще в структуре обязательств доля средств кредитных организаций, что означает, что банк не действовал в течение данного периода на межбанковском рынке.

Таблица 10. Абсолютное изменение обязательств банка, тыс. руб.

01.07. /01.04

01.10/01.07

01.10/01.04

1. Кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации

-

-

-

2. Средства кредитных организаций

-

-

-

3. Средства клиентов (некредитных организаций)

125138

-71233

53905

3.1 Вклады физических лиц

7657

-4829

2828

4. Выпущенные долговые обязательства

-1011

30974

29963

5. Прочие обязательства

1178

2156

3334

6. Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и по операциям с резидентами офшорных зон

-

-

Всего обязательств

125305

-38103

87202

Таблица 11. Темпы роста, прироста обязательств ООО "Банк РСИ"

Тр 01.07/01.04

Тр 01.10/01.07

Тр 01.10/01.04

Тпр 01.07/01.04

Тпр 01.10/01.07

Тпр 01.10/01.04

1. Кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации

-

-

-

-

-

-

2. Средства кредитных организаций

-

-

-

-

-

-

3. Средства клиентов (некредитных организаций)

194,5%%

72,33%

140,73%

94,5%

-27,6%

40,73%

3.1 Вклады физических лиц

125,45%

87,21%

109,4%

525,45%

-12,79%

9,4%

4. Выпущенные долговые обязательства

97,5%

178,5%

174,07%

-2,5%

78,5%

74,07%

5. Прочие обязательства

161,4%

169,6%

273,83%

61,4%

69,6%

173,83%

6. Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и по операциям с резидентами оффшорных зон

-

-

-

-

-

-

Всего обязательств

171,72%

87,3%

149,9%

71,72%

-12,7%

49,9%

Исследуя динамику темпов роста и прироста видов обязательств можно сделать вывод о том, что на протяжении анализируемого периода (01.04.2009 г. - 01.10.2009 г.) наблюдался вначале рост, а потом падение такого показателя как средства клиентов. И наоборот, наблюдалось вначале падение, а потом рост такого показателя, как выпущенные долговые обязательства. Это значит, что банк обладал на тот период (01.07. - 01.10) большим количеством временно свободных денежных средств. И наблюдается постоянный рост такого показателя, как прочие обязательства. Общий прирост средств клиентов составил 40,73%; выпущенных - 74,07% и прочих обязательств-173,83%. Необходимо отметить, что банк не прибегал к средствам Банка России, что является положительным моментом для ООО "Банк РСИ" и означает, что он не испытывает нехватки источников привлечения средств. На протяжении анализируемого периода обязательства перед кредитными организациями равнялись нулю, этот факт можно рассматривать двояко. С одной стороны, у банка могло не возникать необходимости в привлечении ресурсов и это будет являться положительным моментом. С другой, банк не обладает высокой деловой репутацией на межбанковском рынке, что расценивается как негативный фактор. Резервы на возможные потери за анализируемый период равны нулю, в отличии от прошлого года. Это является негативным фактором для банка, так как в случае возможных потерь, средств, специально для таких случаев, не будет. Таким образом, обязательства ООО "Банк РСИ" за анализируемый период имели тенденцию к увеличению (несмотря на то, что на 01.10.2009 г. по сравнению с 01.07.2009 г. темп прироста обязательств значительно снизился - 12,7%) темп прироста 01.04. - 01.10.2009 г. составил 49,9% (см. приложение 4 рис.8).

Таблица 12. Коэффициентный анализ обязательств

Формула расчета

01.04.2009 г.

01.07.2009г.

01.10.2009г.

Вклады населения, привлеченные банком

Н11=) *100%

15,8%

19,6%

16,88%

Эффективность размещения обязательств

Эф =

0,56

0,66

0,62

По данным таблицы 12 можно сделать следующие выводы. Н 11 на 01.07.2009 г. увеличился на 3,8% по сравнению с 01.04.2009 г. за счет увеличения вкладов физических лиц на 7657 тыс. руб., затем опять снизился на 2,72% за счет снижения и капитала и вкладов физических лиц. Риски вкладчиков - физических лиц покрыты собственными ресурсами банка на 16,88%.

Эффективность размещения обязательств показывает, что для 1 рубля работающего актива необходимо 0,56, 0,66 и 0,62 руб. обязательств в соответствующих периодах.

Таблица 13. Обязательства-нетто.

01.04.09 г.

01.07.09 г.

01.10.09 г.

Обязательства брутто, тыс. руб.

174708

300013

261910

Иммобилизованные ресурсы (фонд обязательного резервирования), тыс. руб.

657

1276

4900

Обязательства-нетто, тыс. руб.

174051

298737

257010

Собственные средства-нетто, тыс. руб.

188394

189971

192141

Эффективные ресурсы, тыс. руб.

362445

488708

449151

Сумма обязательств-нетто незначительно отличается от суммы обязательств-брутто, это объясняется невысоким объемом иммобилизованных ресурсов.

Эффективные кредитные ресурсы имеют тенденцию к росту, что благоприятно влияет на кредитную политику банка, на рост доходов и повышению ликвидности банка.

Анализ активов ООО "Банк РСИ"

Таблица 14. Структура активов ООО "Банк РСИ"

01.04.2009

01.07.2009

01.10.2009

Доходные активы (работающие), тыс. руб.

310563

454302

421455

Доля доходных активов (работающих) в общем объеме активов

85,07%

92,2%

92,4%

Темп роста доходных активов (работающих)

146,2%

92,76%

Недоходные активы (неработающие), тыс. руб.

54482

38602

35485

Доля недоходных активов (неработающих) в общем объеме активов

14,93%

7,8%

7,76%

Темп роста недоходных активов (неработающих)

52,3%

91,9%

Всего активов, тыс. руб.

365045

492904

456940

Темп роста общего объема активов

135,03%

92,7%

Проанализировав структуру активов банка можно сделать следующие выводы (см., приложение 4 рис.9, приложение 5 рис.10-11). Большую часть активов на протяжении анализируемого периода составляют работающие активы, приносящие банку доход в виде процентов. Доходные активы ООО"Банк РСИ" с 01.04.2009 г. по 01.07.2009 г. значительно увеличиваются, а с 01.07. по 01.10.2009 г. ненамного уменьшаются, что говорит о нестабильности активной деятельности банка. Это можно проследить и по темпу роста доходных активов на конец периода (01.10.2009 г.) составил 92%, а на 01.07.2009г. - 146,2%, т.е. уменьшился с предыдущего квартала на 53,5%. Замедление темпов роста доходных активов может привести к потере позиций банка и вытеснению его с рынка более конкурентоспособными институтами. Но если смотреть в совокупности активов, то доля доходных активов намного больше недоходных активов, поэтому уменьшение пока незначительно, и не может серьезно сказаться на финансовом состоянии банка.

Таблица 15. Горизонтальный анализ активов ООО "Банк РСИ"

Тр 01.07. - 01.04

Тр 01.10 - 01.07

Тр 01.10-01.0.4

Тпр

01.07-01.04

Тпр

01.10 - 01.07

Тпр

01.10-01.04

1. Денежные средства

111,09%

90,4%

100,4%

11,09%

-9,6%

0,4%

2. Средства кредитных организаций в Центральном банке Российской Федерации

34,58%

533,5%

184,5%

-65,4%

433,5%

84,5%

3. Средства в кредитных организациях

129,3%

105,1%

135,8%

29,3%

5,1%

35,8%

4. Чистая ссудная задолженность

194,2%

59,36%

115,3%

94,2%

-40,63%

15,3%

5. Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы

150,3%

98,93%

240,84%

50,3%

-1,07%

140,84%

6. Прочие активы

4,65%

124,59%

13,5%

-95,35%

24,59%

-86,5%

Всего активов

135,03%

92,7%

125,2%

35,0%

-7,3%

25,2%

Такая статья активов банка как средства кредитных организаций в Центральном банке Российской Федерации; на протяжении анализируемого периода имели тенденцию к росту. Такие статьи активов как объем денежных средств (на 9,6%); средства в кредитных организациях (на 5,1%); чистая ссудная задолженность (на 40,63 %); основные средства, нематериальные активы и материальные запасы (на 1,07%) за третий квартал 2009 г. снизились по сравнению со вторым, в особенности чистая ссудная задолженность, которая является одним из доходных активов, и что отрицательно может сказаться на банке.

Анализ показал, что в целом рост активов был максимальным во втором квартале 2009 года (01.07. - 01.04). Основной причиной роста явилось увеличение чистой ссудной задолженности (Тр. = 194,2%), "Чистая ссудная задолженность" - это показатель, который отображает качество ссудного портфеля банка. Увеличение чистой ссудной задолженности возможно за счет существенного замедления роста резервов вследствие замедления роста просроченной задолженности как юридических, так и физических лиц. Также за второй квартал 2009 года значительно снизилась такая статья активов как прочие активы (с 21313 тыс. руб. до 992 тыс. руб.), где учитываются денежные средства в расчетах, прочие дебиторы и т.д. Данные активы являются непроизводительными, поэтому это не является отрицательным моментом для портфеля активов. В 3 квартале 2009 г (01.10 - 01.07) наблюдается снижение активов, за счет снижения денежных средств (высоколиквидного актива) и чистой ссудной задолженности (доходного актива). Увеличение статьи "прочие активы" можно объяснить ростом дебиторской задолженности, вызванной увеличением просроченной задолженности по кредитам. Поэтому увеличение за счет этой статьи портфеля актива отрицательно. Структура активов изменилась в положительную сторону, т.к. за этот период банк снизил прочие активы за второй квартал 2009 года, хоть и прочие активы в третьем квартале немного увеличились, в общем, по сравнению с данными на 01.04.2009 г. они гораздо уменьшились.

Стоит заметить, что на протяжении анализируемого периода (01.04.2009 г. - 01.10.2009г.) ООО "Банк РСИ" не осуществлял вложения в ценные бумаги, несмотря на то, что инвестиционные вложения в ценные бумаги являются основными доходоприносящими банковскими активами.

Таблица 16. Коэффициентный анализ активов ООО "Банк РСИ"

Коэффициент

Расчет коэффициента

01.04.2009г.

01.07.2009г.

01.10.2009г.

Рентабельность активов (ROA)

Ра= (Чистая прибыль/ Активы) *100%

0,74%

0,51%

0,46%

Коэффициент затрат на формирование работающих активов

Ра= Процентные расходы/Активы работающие

0,0019

0,0025

0,0041

Рентабельность работающих активов

Па= (Чистая Прибыль/Активы работающие) *100%

0,86%

0,56%

0,50%

По данным таблицы 16 сделаем следующие выводы.

1) Рентабельность активов и рентабельность работающих активов показывает долю прибыли, равную 0,74% (0,86%), 0,51% (0,56%), 0,46% (0,50%) в соответствующие периоды, приходящуюся на 1 руб. активов (работающих активов). Уменьшение коэффициента является отрицательным моментом. Мы видим, что рентабельность активов имеет тенденцию к понижению. Уменьшение показателя ROA и уменьшение рентабельности работающих активов на протяжении анализируемого периода связано с уменьшением прибыли банка.

2) Значения коэффициента показывают, что банк на формирование 1 руб. работающих активов несет затраты в размере 0,0019; 0,0025; 0,0041. Рост коэффициента является негативным моментом и связан с опережением темпа роста процентных расходов темпа роста работающих активов.

Таблица 17. СПРЕД, ПРОЦЕНТНАЯ МАРЖА ООО "Банк РСИ"

01.04.2009г.

01.07.2009г.

На 0

Средняя стоимость активов

428974,5

474922

Процентные доходы, тыс. руб.

20103

32629

Средняя стоимость обязательств

237360,5

280961,5

Процентные расходы, тыс. руб.

1743

3487

СПРЕД

0,039

0,056

МАРЖА

0,043

0,061

01.04.2009г.

01.07.2009г.

01.10.2009г.

Средняя стоимость активов

343238

428974,5

474922

Процентные доходы

9557

10546

12526

Средняя стоимость обязательств

154250

237360,5

280961,5

Процентные расходы

603

1140

1744

СПРЕД

0,024

0,02

0,02

МАРЖА

0,026

0,021

0,023

Результат от привлечения и последующего размещения ресурсов банка невысок в анализируемые периоды, что показывает на низкую активность банка. Процентная маржа представляет собой одно из важных выражений успешности коммерческой деятельности банка. Из таб.17 мы видим, что процентная маржа уменьшается (на 0,005) во втором квартале 2009г, и увеличивается на 0,002 в третьем за счет увеличения доходов. Величина маржи показывает общий результат банка, представляет собой индикатор увеличения или уменьшения доходности банковских операций. Маржа отражает общий результат деятельности банка, поэтому уменьшение маржи означает ухудшение состояния банка, уменьшение прибыли.

Анализ финансовых результатов ООО "Банк РСИ"

Анализ результативности банковской деятельности начинается с анализа доходов и расходов, а заканчивается исследованием прибыли. Анализ доходов и расходов банка дает возможность изучения результатов деятельности коммерческого банка, а следовательно, и оценки эффективности его как коммерческого предприятия. На основании полученных результатов делаются выводы относительно надежности банка в целом.

Таблица 18. Формирование чистой прибыли за 01.04.2009г. - 01.10.2009г, тыс. руб.

Показатель

01.04.2009г.

01.07.2009г.

01.10.2009г.

Процентный доход

9557

10546

12526

Процентный расход

603

1140

1744

Чистый процентный доход (проц. маржа)

8954

9406

10782

Комиссионный доход

1573

1428

1659

Комиссионный расход

624

486

535

Чистый комиссионный доход

949

942

1124

Чистый доход

12252

12165

12259

Операционные расходы

9131

9116

8596

Прибыль до налогообложения

3121

3049

3663

Чистая прибыль

2698

2554

2139

В целом, в период с 01.04.2009 г. по 01.10.2009г. банк эффективно использовал кредитные источники получения доходов, т.к. процентная маржа на протяжении всего периода увеличивается. Однако процентные расходы банка растут, что является отрицательным моментом для банка. Процентные доходы банка увеличиваются на протяжении всего анализируемого периода, а комиссионные с колебанием, во втором квартале уменьшаются незначительно, затем увеличиваются. Успех банку будет гарантирован (улучшение показателя эффективности затрат), если снижение операционных расходов до резервов будет сопровождаться сильным увеличением операционных доходов до резервов.

Таблица 19. Темпы роста, прироста показателей структуры прибыли.

Показатель

Тр01.07. - 01.04

Тпр01.07. - 01.04.

Тр01.10 - 01.07

Тпр01.10 - 01.07.

Тр01.10 - 01.04.

Тпр01.10 - 01.04.

Процентный доход

210,34%

110,34%

162,3%

62,3%

341,4%

241,4%

Процентный расход

289,054%

189,054%

200,06%

100,06%

578,28%

478,28%

Чистый процентный доход (проц. маржа)

205,04%

105,04%

158,73%

58,73%

325,5%

125,5%

Комиссионный доход

190,8%

90,8%

155,3%

55,3%

296,2%

196,2%

Комиссионный расход

177,9%

77,9%

148,2%

48,2%

263,6%

163,6%

Чистый комиссионный доход

199,3%

99,3%

159,4%

59,4%

317,7%

217,7%

Чистый доход

199,3%

99,3%

200,9%

100,9%

299,3%

199,3%

Операционные расходы

199,8%

99,8%

147,1%

47,1%

293,9%

193,9%

Процентные расходы растут более высокими темпами, чем процентные доходы на протяжении всего анализируемого периода. Это, безусловно, снижает эффективность деятельности ООО "Банк РСИ". Более того, процентные доходы являются доходом от основной деятельности банка. Темп роста процентной маржи замедляется на период 01.07. - 01.10 по сравнению с периодом 01.04. - 01.07. Темп прироста комиссионных доходов превышает на протяжении всего анализируемого периода темп прироста комиссионных расходов. Темпы прироста комиссионных и процентных доходов, расходов наглядно представлены в приложениях 6,7 данной работы рис.12-15.

Проанализируем чистую прибыль банка за 01.04.2009г. - 01.10.2009г.

Чистая прибыль за отчетный период, тыс. руб.

01.04.2009г.

01.07.2009г.

01.10.2009г.

2698

2554

2139

Таблица 20. Темп роста и прироста чистой прибыли ООО "Банк РСИ"

Тр 01.07. - 01.04.

Тр01.10 - 01.07.

Тр01.10 - 01.04.

Тпр01.07-01.04

Тпр01.10 - 01.07

Тпр01.10 - 01.04

Чистая прибыль

94,6%

83,7%

79,2%

-5,4%

-16,3%

-20,8%

Отрицательной является тенденция объема прибыли на протяжении всего анализируемого периода. Темп прироста за данный период составил - 20,8 %!!!

Таблица 21. Показатели эффективности финансово-экономических результатов деятельности банка.

01.04.2009г.

01.07.2009г.

01.10.2009г.

Общая рентабельность ( (операц. прибыль/валюта баланса) *100%)

0,85%

0,62%

0,08%

Рентабельность активов

0,74%

0,51%

0,47%

Рентабельность собственного капитала

1,42%

1,32%

1,12%

Рентабельность уставного капитала

1,56%

1,48%

1,24%

Рентабельность (прибыльность) коммерческого банка является одним из основных стоимостных показателей эффективности банковской деятельности. Рентабельность представляет собой относительное измерение прибыли банка. Если прибыль рассчитывается как разность между доходами и расходами банка, то рентабельность (в классическом варианте) - как отношение суммы полученной прибыли к сумме произведенных расходов.

Из таб.21 мы видим, что наиболее высокие результаты дал такой показатель, как рентабельность уставного капитала. Рентабельность уставного капитала показывает, сколько чистой прибыли приносит каждый вложенный рубль уставного капитала.

Наименьшие результаты приносит рентабельность активов. Рентабельность активов показывает долю прибыли, равную 0,74%, 0,51%, 0,47% в соответствующие периоды, приходящуюся на 1 руб. активов.

Стоит заметить, что все рассчитанные выше показали рентабельности, имеют тенденцию к понижению в анализируемый период, что является отрицательным моментом. Таким образом, по данным показателям можно сделать вывод о том, что деятельность ООО "Банк РСИ" не отличается слишком высокой доходностью, и не имеет тенденцию к увеличению, и поэтому можно назвать деятельность неэффективной.

Таблица 22. Коэффициентный анализ финансовых результатов ООО "Банк РСИ"

Показатели

01.04.2009г.

01.07.2009г.

01.10.2009г.

1) Коэффициент соотношения комиссионного и процентного дохода = комиссионные доходы/процентные доходы

0,16

0,15

0,14

2) Соотношение процентных доходов и расходов банка = процентные доходы/ процентные расходы

15,8

11,5

9,36

3) Коэффициент налоговой нагрузки банка =налоговые платежи/ прибыль

0,14

0,16

0,41

Коэффициент соотношения комиссионного и процентного дохода равен 0,16 по состоянию на 01.04.2009г. год и имеет тенденцию к понижению. Хотя и комиссионные доходы банка увеличиваются (комиссия по услугам, предоставленным клиентам и банкам и другие комиссионные доходы), но в меньших темпах, чем увеличиваются процентные доходы, тем самым получается снижение данного коэффициента. Изменение соотношение процентных доходов и расходов банка снижается, а это означает повышение риска уменьшения прибыли. Процентные доходы увеличиваются меньшими темпами, чем процентные расходы. Что касается коэффициента налоговой нагрузки - его изменение связано с изменением самой балансовой прибыли банка. Так, например, на 01.10.2009г. наблюдался рост прибыли банка, коэффициент налоговой нагрузки увеличился на 0,25; а 01.07.2009г. - на 0,02.

Анализ рисков банковской деятельности ООО "Банк РСИ"

Таблица 23. Обязательные нормативы

Норматив

Значение

01.04.2009г.

01.07.2009г.

01.10.2009г.

Н2

75,8

112,8

120,8

Н3

108,5

105,2

120,8

Н4

24,2

20,5

16,6

Н6

Мин.1,3; макс.24,5

Мин.0,4; макс.24,5

Мин.0,2; макс.24,3

Н7

93,2

84,5

74,1

Н9.1

0

0

0

Н10.1

1,9

1,8

1,7

Н12

0

0

0

Риск потери банком ликвидности в течение одного операционного дня

Норматив мгновенной ликвидности банка (Н2) определяет минимальное значение отношение суммы высоколиквидных активов банка к сумме обязательств банка по счетам до востребования, скорректированных на величину минимального совокупного остатка средств по счетам физических и юридических лиц. Значение Н2 ООО "Банк РСИ" за анализируемый период высокое и превышает минимально допустимого значения на 01.04.2009г. в 55,05 раз, на 01.07.2009г. в 7,52 раза и на 01.10.2009г. в 8,05 раз. Наибольший рост данного показателя пришелся на 01.10 (120,8). Тем самым, риск потери ликвидности в течение одного операционного дня ООО "Банк РСИ" невысок.

Риск потери банком ликвидности в течение ближайших 30 дней.

Норматив текущей ликвидности (Н3) за 2007-2009г. превышает минимально допустимое значение - на 01.04. в 2,17р.; на 01.07. в 2,1р. и на 01.10 в 2,41 р. У ООО "Банк РСИ" достаточно ликвидных активов для покрытия обязательств по счетам до востребования и со сроком исполнения обязательств в течение 30 календарных дней.

Риск потери банком ликвидности в результате размещения средств в долгосрочные активы

Норматив долгосрочной ликвидности ООО "Банк РСИ" за анализируемый период не превышает максимально допустимого числового значение и имеет понижающую тенденцию. Это можно отнести к положительному моменту, риск потери ликвидности в результате размещения средств в долгосрочные активы за данный период уменьшается.

Кредитный риск в отношении одного заемщика или группы связанных заемщиков

Норматив максимального размера риска на одного заемщика или группу связанных заемщиков (Н6) не вышел за рамки допустимого значения. Однако, если смотреть на максимальное значение данного показателя, то на 01.04.2009г. Н6 приблизился к максимально допустимому значению (24,5%). На 01.10.2009г. банк понизил норматив Н6 на 0,2 максимальное значение. Объем кредитных требований ООО "Банк РСИ" к заемщику, имеющему обязательства перед банком растет. Банку рекомендуется принять меры - ужесточить требования по выдачи кредита (разработка наиболее эффективной методики оценки кредитоспособности заемщика), чтобы снизить максимальное значение данного показателя.

Крупный кредитный риск.

Норматив максимального размера крупных кредитных рисков (Н7) регулирует совокупную величину крупных кредитных рисков банка. Размер норматива Н7 не превышает максимально допустимого размера и имеет тенденцию к понижению на протяжении всего периода. На конец периода Н7 составляет 74,1 %, что в 10,8 раз меньше максимально допустимого значения.

Совокупная величина риска по инсайдерам банка

Норматив совокупной величины риска по инсайдерам банка (Н10.1) регулирует совокупный кредитный риск банка в отношении всех инсайдеров, к которым относятся физические лица, способные воздействовать на принятие решения о выдаче кредита банком. Норматив Н10.1 не вышел за рамки допустимого значения. И на протяжении анализируемого периода данный норматив имеет тенденцию к уменьшению. Это означает, что совокупная величина риска банка уменьшается.

Риск вложений банка в акции (доли) других юридических лиц

ООО "Банк РСИ" за анализируемый период не производил вложений в акции (доли) других юридических лиц.

Выводы и рекомендации

Структура капитала на протяжении анализируемого периода остается неизменной. Наибольший удельный вес в структуре собственных средств занимает уставный капитал. Капитал банка в течение анализируемого периода увеличился на 4693 тыс. руб. (в 1,0247 раз) за счет увеличения фондов в 1,67 раз и неиспользованной прибыли за отчетный период в 2,73 раз. Изменение капитала банка связано с изменением его прибыли, т.е. увеличение капитала происходит из-за увеличения прибыли банка. Увеличение прибыли ООО "Банк РСИ" в 2009г. может позитивно сказаться на деятельности банка и повлечь за собой уменьшение риска ликвидности банка, улучшение репутации и увеличение возможностей для развития банка.

Банк обладает достаточным капиталом, соответствующим нормативам Банка России. Сумма иммобилизованных ресурсов невысока, у банка достаточно средств для проведения активных операций. Рентабельность капитала невысокая (1,42% -01.04.2009г., 2,72% - 01.07.2009г., 3,78% - 01.10.2009г.), поскольку достаточно высокая доля собственных средств, не используемых для кредитования. В течение анализируемого периода наблюдается увеличение рентабельности собственного капитала банка в связи с увеличением, как прибыли, так и капитала, но все равно рентабельность остается на невысоком уровне.

Объем обязательств ООО "Банк РСИ" за анализируемый период (01.04. - 01.10.2009г.) имеет тенденцию как к увеличению (01.07), так и к снижению (01.10). Наибольшую долю в структуре обязательств занимают средства клиентов. Наибольший прирост за анализируемый период показали прочие обязательства (сальдо незавершенных расчетов, расчеты с филиалами). Сумма иммобилизованных ресурсов невысока. Эффективные кредитные ресурсы имеют тенденцию к росту, что благоприятно влияет на кредитную политику банка, на рост доходов и повышению ликвидности банка.

Большую часть активов за первые три квартала 2009г. составляют работающие активы, приносящие банку доход в виде процентов. Доходные активы ООО "Банк РСИ" на протяжении всего анализируемого периода (01.04.2009г. - 01.10.2009г.) имеют колебательную динамику (резкое увеличение на 01.07.2009г., и снижение на 01.10.2009г). Кредитные операции являются основным направлением деятельности банка. Это следует из того, что объем ссудной задолженности наибольший в валюте баланса. Наблюдается рост статьи "прочие активы" за третий квартал 2009 г., вызванной увеличением дебиторской задолженности - просроченной задолженности по кредитам. Результат от привлечения и последующего размещения ресурсов банка невысок в анализируемые периоды, что показывает на низкую активность банка. На протяжении анализируемого периода ООО "Банк РСИ" не осуществлял вложения в ценные бумаги, несмотря на то, что инвестиционные вложения в ценные бумаги являются основными доходоприносящими банковскими активами. Рентабельность активов банка невысокая (4,14% - 01.04.2009г., 1,07% - 01.07.2009г., 1,62% - 01.10.2009г.)

Значительную долю доходов банка составляют процентные доходы. Процентные расходы растут более высокими темпами, чем процентные доходы на протяжении всего анализируемого периода, что снижает эффективность деятельности банка. Стоит заметить, что все рассчитанные выше показали рентабельности, имеют тенденцию к понижению в анализируемый период, что является отрицательным моментом. Таким образом, по данным показателям можно сделать вывод о том, что деятельность ООО "Банк РСИ" не отличается слишком высокой доходностью, и имеет тенденцию к понижению, и поэтому нельзя назвать деятельность эффективной. Наиболее высокий результат дал такой показатель, как рентабельность уставного капитала, но и этот показатель уменьшался в течение анализируемого периода.

Во все периоды обязательные нормативы банковской деятельности выполняют требования Центрального Банка РФ. Банк проводит контроль и реализует различные мероприятия по поддержанию уровня риска на достаточном для него уровне.

Однако, максимальное значение норматива (Н6) кредитный риск в отношении одного заемщика или группы связанных заемщиков приблизился к максимально допустимому значению это означает, что объем кредитных требований ООО "Банк РСИ" к заемщику, имеющему обязательства перед банком растет (максимальный предел). Банк рекомендуется принять меры - ужесточить требования по выдачи кредита (разработка наиболее эффективной методики оценки кредитоспособности заемщика).

Рекомендации:

1) Улучшение качества активов - снижение прочих активов.

Для этого могут быть предприняты меры по трем основным направлениям:

активные усилия со стороны, направленные на получение средств по долгам;

повышение платежеспособности должника за счет изменения графика обслуживания обязательств по долгу, а также консультирование по вопросам управления его бизнесом и рационального использования заемных средств;

получение дополнительного или более существенного залогового обеспечения долговых обязательств.

ООО "Банк РСИ" не осуществлял инвестиционные вложения в ценные бумаги на протяжении анализируемого периода. Банку рекомендуется увеличить объем операций с ценными бумагами.

2) оптимизация для увеличения прибыльности.

Это четкий, кропотливый и методологически выстроенный процесс, который требует к себе достаточно внимательного отношения. Для его успешной реализации требуется:

произвести четкую классификацию всех операционных расходов для каждого класса операционных расходов банка разработать и реализовать специальный комплекс мероприятий, направленных на сокращение данного класса обеспечить постоянный мониторинг, анализ, контроль и операционных расходов.

3) увеличение общей рентабельности банка

Рентабельность характеризует уровень отдачи текущих затрат банка и показывает, сколько прибыли приходится на единицу расходов, т.е. какими затратами банка обеспечено получение прибыли. Динамика уровня рентабельности позволяет делать выводы об изменении эффективности деятельности банка, что не представляется возможным сделать по динамике суммы прибыли.

Уровень рентабельности формируется под влиянием двух факторов: суммы прибыли и суммы расходов. Увеличение суммы прибыли оказывает прямое воздействие на динамику рентабельности, т.е. ее увеличение приводит к повышению уровня рентабельности.

Прирост расходов оказывает обратное влияние, т.е. снижает уровень рентабельности.

Для обеспечения роста рентабельности темпы динамики прибыли должны быть выше темпов динамики расходов.

Следовательно, банку рекомендуется увеличить прибыль за счет:

роста доходов от кредитования;

роста доходов от депозитов;

сокращение расходов банка;

расширении источников для проведения активных операций;

привлечении банком более дешевых ресурсов (в виде средств на расчетные, текущие счета, на счета депозитов до востребования);

расширении спектра источников привлеченных средств, в т. ч. использование срочных депозитов, привлечение МБК и т.п.;

работе банка с долговыми ценными бумагами - векселями, облигациями, сертификатами и т.д.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Анализ состояния рынка виртуальных банковских услуг в России, правовых основ реализации функций интернет-банкинга. Обзор деятельности банка "Александровский" в области виртуальных услуг. Изучение экономической эффективности электронных банковских услуг.

    дипломная работа [815,2 K], добавлен 18.02.2012

  • Информационная среда глобальной компьютерной сети Интернет как новая сфера оказания электронных банковских услуг. Влияние Интернет-банкинга на структуру банковских рисков: особенности и принципы управления. Банковское обслуживание через Интернет в России.

    дипломная работа [351,1 K], добавлен 12.12.2010

  • Сущность и структура рынка банковских услуг для корпоративных клиентов на примере деятельности ЗАО Банк МТБ: финансово-экономический анализ, оценка предоставляемых услуг, их диверсификация и повышение качества; эффективность предложенных рекомендаций.

    дипломная работа [824,9 K], добавлен 17.03.2012

  • Возникновение банковских услуг в Интернет. Конкурентные преимущества Интернет-банкинга перед традиционными банковскими услугами. Дистанционное обслуживание розничных клиентов Альфа-Банка. Использование Интернет-технологий в обслуживании юридических лиц.

    курсовая работа [88,5 K], добавлен 06.04.2015

  • Открытие и закрытие, ведение банковских счетов по вкладам физических лиц в валюте Российской Федерации и иностранной валюте. Порядок формирования и упаковки банкнот и монеты. Процедура предоставления кредита на примере "Азиатско-Тихоокеанском банке".

    отчет по практике [67,9 K], добавлен 17.03.2011

  • Уставный капитал и акции Сбербанка Российской Федерации. Организационная структура и технико-экономическая характеристика банка. Основные финансовые показатели деятельности. Применяемые методы распространения банковских услуг и стимулирования сбыта.

    отчет по практике [85,0 K], добавлен 03.06.2015

  • История становления, организационная и управленческая структура коммерческого банка. Рассмотрение банковских продуктов и услуг банка. Организация обслуживания клиентов коммерческого банка. Анализ основных активных и пассивных банковских операций.

    отчет по практике [130,0 K], добавлен 18.08.2021

  • Банковское обслуживание физических лиц в сбербанке России, политика предоставления банковских услуг. Общая характеристика и основные показатели экономической деятельности Апатитского ОСБ 8017. Мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов.

    дипломная работа [86,4 K], добавлен 06.02.2014

  • Тенденции развития рынка банковских продуктов и услуг. Процесс развития инновационной деятельности банков в России. Банковские продукты и услуги, предоставляемые субъектам банковского рынка Орловской области. Вклады и кредиты для частных клиентов банка.

    курсовая работа [83,3 K], добавлен 05.09.2013

  • Сущность инвестиционно-кредитной деятельности банка. Рынок банковских услуг в Приморском крае. Общая характеристика и кредитная политика ОАО "Дальневосточный банк". Финансовые показатели банка за 2007 г. Пути повышения эффективности деятельности банка.

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 04.06.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.