Операції банку з платіжними картками (на матеріалах комерційного банку ВАТ АКБ "Укрсоцбанк")
Характеристика і аналіз діяльності комерційного банку ВАТ АКБ "Укрсоцбанк", банківські послуги, види операцій з використанням пластикових карток, тарифна політика. Рейтингова позиція банку на ринку платіжних карток в банківській системі України.
| Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 19.09.2010 |
| Размер файла | 7,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
№
Операції та послуги
Розмір тарифу по тарифному пакету
2.
Загальні тарифи
2.1
Комісія за здійснення операцій в торгово-сервісних підприємствах
не тарифікується
2.2
Прийом коштів для оплати послуг передплаченого сервісу (електронні ваучери операторів мобільного зв'язку, операторів ІР - телефонії та Інтернет провайдерів) та для поповнення рахунків абонентів мобільних операторів.
не тарифікується
2.3
Комісія за обслуговування неактивного*** карткового рахунку (в місяць в валюті рахунку)
5 грн./1 USD/1 EUR
2.4
Комісія за проведення операцій, здійсненій у валюті, відмінній від валюти картрахунку
1% ****
2.5
Надання довідки про наявність, стан та/або обороти за період по картрахунку за заявою клієнта, в установі банку, де відкритий картрахунок (вноситься готівкою в касу банку)
українською мовою - 20 грн, англійською мовою - 35 грн.
2.6
-При користуванні банкоматом іншого банку: отримання інформації про залишок коштів на картрахунку
- 0,30 USD за кожний запит
-При користуванні банкоматом іншого банку: запит до видачі суми коштів, що перевищує залишок коштів на картрахунку
- перший запит за добу не тарифікується, наступні запити - 0,30 USD за кожний запит
2.7
Комісія при запиті копії документа, який підтверджує операцію по картці крім операцій одержання готівки в банкоматі (списується Банком з картрахунку клієнта):
- запит копії документа
- 5 USD
- запит документа Т&E Document*****
- 30 USD
2.8
Блокування ПК в системі авторизації - електронний стоп список за ініціативою клієнта
не тарифікується
Блокування ПК за ініціативою АКБ “Укрсоцбанк”
не тарифікується
Постановка ПК в паперовий стоп список****** (вноситься готівкою або списується Банком з картрахунку за розпорядженням клієнта) для карток Visa Classic/Gold/Platinum, MasterCard Mass/Gold
25 USD
2.9
Вилучення ПК банкоматом АКБ “Укрсоцбанк”
не тарифікується
Вилучення ПК банкоматом іншого банку, за умови:
- втрати клієнтом ПК та попереднього (до моменту вилучення) повідомлення про це АКБ “Укрсоцбанк” з подальшим блокуванням ПК
- не тарифікується
- втрати клієнтом ПК та неповідомлення (на момент вилучення) про це АКБ “Укрсоцбанк”
- 15 USD
- вини клієнта
- 15 USD
- технічного збою в роботі банкомату
- не тарифікується
2.10
Екстрена видача картки через служби підтримки клієнтів МПС при втраті або викраденні картки за кордоном*******
250 USD
2.11
Екстрене отримання готівкових коштів через служби підтримки клієнтів МПС при втраті або викраденні картки за кордоном*******
200 USD
2.12
Непідтверджена претензія (списується банком з картрахунку після проведення розслідування):
- за операціями, проведеними на території України
- 20 грн.
- за операціями, проведеними за межами України
- 30 USD
2.13
Щомісячна абонентська плата за надання послуг SMS-банкінгу********
2,50 грн./0,5 USD/0,5 EUR- для карток типу MasterCard Gold/Visa Gold/Formula Visa Gold/ Visa Platinum, усі інші картки - 3 грн./0,4 доларів США/0,3 євро
2.14
Блокування карток (окремо основної та додаткових карток): через Call-центр банку, через систему SMS-банкінгу, через систему Інтернет банку
не тарифікується
2.15
Штраф за несвоєчасне погашення щомісячного обов'язкового мінімального платежу по кредитній лінії (кредиту)*********
1% від суми невчасно сплаченого щомісячного обов'язкового мінімального платежу по кредиту, але не менше 50 грн. / 10 доларів США / 8 Євро
2.16
Підключення до системи Інтернет банк по картрахункам фізичних осіб
не тарифікується
2.17
Активація/деактивація постійного платіжного доручення по картрахункам фізичних осіб
не тарифікується
*** - неактивним вважається картковий рахунок, по якому протягом 3 місяців не проводились операції зарахування коштів на картрахунок, операції зняття готівки, операції безготівкової оплати товарів та послуг, операції безготівкового перерахування. Якщо залишок на картковому рахунку менше 5 грн./1USD/1EUR комісія встановлюється в розмірі залишку на даному картковому рахунку. Комісія не застосовується до карткових рахунків юридичних осіб.
**** - курс, за яким здійснюється конвертація операцій, проведених у валюті, що відрізняється від валюти картрахунку, встановлюється банком на день списання коштів з картрахунку та відображається на сайті банку
***** - Т&E Document - документ, який підтверджує операції, здійснені за ПК при оплаті прокату автомобілів, авіаквитків, готельних послуг та операції, здійснені під час морських круїзів
****** - строк поставки - 2 тижні за кожний окремий регіон:1. США, 2. Канада, 3. Країни Центральної та Південної Америки, 4. Країни азіатського та тихоокеанського регіону, 5. Країни Центральної та Східної Європи, Близького Сходу та Африки (в т.ч. Україна та всі країни близького зарубіжжя), 6. Країни Європейської Співдружності.
******* - послуга надається держателям карток Visa Classic/Gold/Platinum, MasterCard Mass/Gold
******** - комісія не застосовується до карткових рахунків юридичних осіб та карткових рахунків, що обслуговуються на умовах тарифного пакету «Пенсійний».
********* - Штраф списується з картрахунку у валюті рахунку, в т.ч. за рахунок кредиту та/або овердрафту, по факту та за кожний випадок перенесення суми невчасно сплаченого щомісячного обов'язкового мінімального платежу по кредиту на рахунки простроченої заборгованості та в разі, якщо така сума перевищує 10 гривень / 2 долари США / 1,5 Євро. Штраф застосовується до карткових рахунків, що обслуговуються на умовах тарифного пакету «Кредитка-Стандартна», «Кредитка-Стандартна+», «Кредитка-Лояльна», «Кредитка-Програмна», «Кредитка - Укрсоцбанк-це Ваш банк», «Кредитка - Укрсоцбанк-це Ваш банк+», «Кредитка-На всяк випадок».»
Таблиця Б.3
|
Тарифний пакет „Ощадний +” [29] |
|||
|
№ п/п |
Операції та послуги |
Розмір тарифу |
|
|
1 |
Первинний внесок на картрахунок / Незнижувальний залишок на картрахунку |
0 грн. |
|
|
2 |
Відкриття та розрахунково-касове обслуговування карткового рахунку |
не тарифікується |
|
|
3 |
Нарахування процентів на залишок коштів на картрахунку (річних) |
13% по рахунку в гривнях/ 8% по рахунку в доларах США/ 8% по рахунку в Євро |
|
|
4 |
Безготівковий переказ на Ощадний рахунок |
не тарифікується |
|
|
5 |
Надання щомісячних виписок по картрахунку |
не тарифікується |
|
|
6 |
Надання позачергової виписки по картрахунку в установі банку, де відкритий картрахунок |
5 грн. |
|
|
7 |
Безготівковий переказ коштів з карткового рахунку «Ощадний+» на інший власний картковий рахунок в АКБ «Укрсоцбанк» шляхом телефонного дзвінка в Call-центр банку власника рахунків |
0,1% від суми переказу + 3грн./ 0,60 доларів США/ 0,60 Євро за кожну операцію |
Таблиця Б.4
Тарифний пакет «Кредитка» [29]
|
№ |
Операції та послуги |
Розмір тарифу по тарифному пакету «Кредитка» |
|
|
1. |
Комерційні тарифи |
||
|
1.1 |
Валюта рахунку |
грн. |
|
|
1.2 |
Термін дії картки |
до 2 років |
|
|
1.3 |
Первинний внесок на картрахунок/Незнижувальний залишок на картрахунку: |
0 грн. |
|
|
1.4 |
Дозволена кредитна лінія по картрахунку |
Індивідуальне рішення банку |
|
|
1.5 |
Розрахунково-касове обслуговування основної ПК: |
за рік: |
|
|
1.5.1 |
- Maestro/Visa Electron (Instant)/MasterCard Electronic |
- не тарифікується |
|
|
- MasterCard Mass(Unembossed)/Visa Classic(Unembossed) |
- не тарифікується |
||
|
- MasterCard Gold/Visa Gold |
- |
||
|
- Visa Platinum |
- |
||
|
1.5.2 |
що перевипускається за ініціативою клієнта при втраті, пошкодженні тощо: |
За кожний пере випуск: |
|
|
- Maestro/Visa Electron (Instant)/MasterCard Electronic |
- 5 грн. |
||
|
- MasterCard Mass(Unembossed)/Visa Classic(Unembossed) |
- 10 грн. |
||
|
- MasterCard Gold/Visa Gold |
- |
||
|
- Visa Platinum |
- |
||
|
1.5.3 |
що перевипускається за ініціативою АКБ “Укрсоцбанк” |
не тарифікується |
|
|
1.6 |
Розрахунково-касове обслуговування додаткової ПК**: |
за рік: |
|
|
1.6.1 |
- Maestro/Visa Electron (Instant)/MasterCard Electronic |
- |
|
|
- MasterCard Mass(Unembossed)/Visa Classic(Unembossed) |
- |
||
|
- MasterCard Gold/Visa Gold |
- |
||
|
- Visa Platinum (не більше однієї картки) |
- |
||
|
1.6.2 |
що перевипускається за ініціативою клієнта при втраті, пошкодженні тощо: |
За кожний перевипуск: |
|
|
- Maestro/Visa Electron (Instant)/MasterCard Electronic |
- |
||
|
- MasterCard Mass(Unembossed)/Visa Classic(Unembossed) |
- |
||
|
- MasterCard Gold/Visa Gold |
- |
||
|
- Visa Platinum |
- |
||
|
1.6.3 |
що перевипускається за ініціативою АКБ “Укрсоцбанк” |
- |
|
|
1.7 |
Нарахування процентів на залишок коштів на картрахунку (річних) |
не нараховується |
|
|
1.8 |
Процентна ставка за кредит (річних) |
0,1% річних до 15 числа, далі - 30% в UAH - для клієнтів, що відкривали рахунок або здійснювали заміну тарифного пакету після 03.12.2007р (для клієнтів, що оформлювали картку до 03.12.2007р. процентна ставка - 30% річних без пільгового періоду) |
|
|
1.9 |
Плата за видачу кредита готівкою (додатково до комісій, зазначених в п.п.1.14, 1.15, 1.16) |
- |
|
|
1.10 |
Нарахування процентів за недозволений кредит-овердрафт (річних) |
48% річних |
|
|
1.11 |
Нарахування процентів по простроченій заборгованості за кредитною лінією та недозволеним кредитом-овердрафтом (річних) |
60% річних |
|
|
1.12 |
Обов'язковий щомісячний мінімальний платіж |
5% фактичної заборгованості + нараховані відсотки |
|
|
1.13 |
Зарахування на картрахунок коштів у валюті картрахунку: |
||
|
- готівки через каси АКБ «Укрсоцбанк» |
- не тарифікується |
||
|
- готівки через банкомати АКБ «Укрсоцбанк» з депозитним модулем |
- не тарифікується |
||
|
- зарплати, державних соціальних виплат, коштів з інших рахунків в АКБ «Укрсоцбанк», виплат (відшкодувань) від українських страхових компаній, інших платежів в рамках угод з АКБ «Укрсоцбанк» |
- не тарифікується |
||
|
- інших безготівкових коштів |
- не тарифікується |
||
|
1.14 |
Зняття готівки: |
||
|
- в мережі філій та банкоматів АКБ “Укрсоцбанк” |
- 2 % |
||
|
- в мережі банкоматів закордонних банків, що входять до "UniCredit Group" (без врахування комісії інших банків) |
- 2 % |
||
|
- в мережі банкоматів банків-партнерів згідно переліку встановленого АКБ „Укрсоцбанк” |
- 2 % |
||
|
- в мережі закордонних банків та банкоматів (без врахування комісії інших банків) |
- 2% min 3 USD |
||
|
- в мережі інших українських банків та банкоматів (без врахування комісії інших банків) |
- 2% + 5 грн. |
||
|
1.15 |
Безготівкове перерахування коштів: |
||
|
- у національній валюті між картрахунками, відкритими в АКБ «Укрсоцбанк», через мережу банкоматів/кіосків АКБ «Укрсоцбанк», через систему SMS-банкінг/Інтернет-банк (за виключенням перерахувань на «Ощадний+», які не тарифікується) |
- 1,5% |
||
|
- в національній чи іноземній валюті на картковий рахунок «Ощадний+» через систему SMS-банкінг |
- |
||
|
- в національній чи іноземній валюті на картковий рахунок «Ощадний+» через систему Інтернет банк |
- |
||
|
- в національній чи іноземній валюті на депозит «Капіталіст» через мережу банкоматів/кіосків/відділень АКБ «Укрсоцбанк», систему Інтернет-банк, шляхом договірного списання через Контакт-центр |
- не тарифікується |
||
|
1.16 |
Безготівкове погашення заборгованості: |
||
|
- по карткам «Кредитка»/«Кошик» через банкомати/кіоски АКБ «Укрсоцбанк (тільки у національній валюті) |
- 1,5% |
||
|
- по споживчим кредитам в АКБ «Укрсоцбанк» через систему Інтернет-банк |
- не тарифікується |
||
|
1.17 |
Заміна Пін-коду в мережі банкоматів АКБ "Укрсоцбанк" |
5 грн. |
|
|
1.18. |
Надання щомісячних виписок по картрахунку (списується з картрахунку щомісячно): |
||
|
- в установі АКБ "Укрсоцбанк" |
- не тарифікується |
||
|
- по пошті на адресу фактичного проживання (додаткова послуга) |
- 10 грн. |
||
|
- по E-mail (додаткова послуга) |
- 2,5 грн. |
||
|
1.19 |
Надання виписки по індивідуальному запиту Клієнта за довільний період в установі банку (не більше ніж за останній рік від поточної дати) |
5 грн. |
|
|
1.20 |
Запит мінівиписки по картрахунку |
||
|
- в банкоматах/кіосках АКБ «Укрсоцбанк |
- 0,5 грн. |
||
|
- через систему SMS-банкінг |
- 0,5 грн. |
||
|
- через систему Інтернет банк |
- 0,5 грн. |
||
|
1.21 |
Отримання інформації про залишок коштів на картрахунку: |
||
|
- у банкоматі /кіоску АКБ «Укрсоцбанк» |
- перший запит за добу не тарифікується, наступні запити - 0,30 грн. за кожний запит |
||
|
- через систему SMS-банкінг |
- не тарифікується |
||
|
- через систему Інтернет банк |
- не тарифікується |
||
|
** - клас додаткової картки не повинен перевищувати клас основної картки. Додаткові картки не випускаються до напередвипущених карток, крім випадків передбачени х внутрішніми документами АКБ "Укрсоцбанк". |
Подобные документы
Сутність і класифікація платіжних карток. Тенденції розвитку банківського ринку платіжних карток в Україні, регулювання діяльності банків. Динаміка доходів й ризиків по операціям банку з платіжними картками. Методика оцінки конкурентоспроможності банку.
дипломная работа [4,5 M], добавлен 02.07.2015Сутність і класифікація платіжних систем, напрями їх розвитку в банках. Аналіз основних показників діяльності ПАТ "Укрсоцбанк". Облік безготівкових розрахунків і розрахунків з використанням платіжних карток. Дослідження участі банку в платіжних системах.
дипломная работа [435,8 K], добавлен 09.11.2013Характеристика діяльності комерційного банку ВАТ АКБ "Укрсоцбанк". Отримання показників поточного стану діяльності банку в сегменті розрахунково-касового обслуговування та впровадження технологій карткових розрахункових банківських послуг в Україні.
отчет по практике [3,5 M], добавлен 10.07.2010Місце Приватбанку на ринку фінансових послуг та в банківській системі України. Інформаційне забезпечення фінансового аналізу. Зміст системи комплексного аналізу банківської діяльності комерційного банку. Аналіз активу, пасиву та платоспроможності банку.
дипломная работа [648,2 K], добавлен 20.06.2012Облік операцій комерційного банку. Організація роботи касового апарату. Загальні вимоги до оформлення касових документів. Здійснення касових операцій із застосуванням платіжних карток. Організація та облік операцій з інкасування грошового виторгу.
курсовая работа [3,3 M], добавлен 31.10.2014Поняття, види та класифікація банківських платіжних карток, механізм їх реалізації, сучасний стан та перспективи в Україні. Методика аналізу операцій комерційних банків з платіжними картками на прикладі ВАТ Банк "Фінанси та кредит", шляхи вдосконалення.
курсовая работа [322,9 K], добавлен 13.07.2010Сутність та напрямки фінансової діяльності комерційного банку. Структура джерел власного, залученого та запозиченого капіталу банку та методи управління ними. Характеристика діяльності та рейтингове місце КБ "Приватбанк" в банківській системі України.
дипломная работа [3,2 M], добавлен 02.07.2010Основи організації банків. Формування ресурсів банку. Організація безготівкових розрахунків та касова робота банку. Кредитна діяльність банків. Інвестиційна діяльність банків та операції з цінними паперами. Нетрадиційні банківські операції та послуги.
контрольная работа [115,9 K], добавлен 29.09.2010Безготівкові рахунки банку. Кредитування юридичних та фізичних осіб. Контроль банком за станом кредитних операцій. Операції з ведення рахунків клієнтів в іноземній валюті, обмінні валютні операції. Внутрішньогосподарські операції комерційного банку.
методичка [348,7 K], добавлен 26.08.2013Роль кредитних операцій в діяльності комерційного банку. Умови, суб’єкти і об’єкти кредитування, характеристика стадій кредитного процесу. Особливості формування етапів кредитної політики комерційного банку. Методи оцінки кредитоспроможності позичальника.
курсовая работа [755,9 K], добавлен 20.10.2011
