Операції банку з платіжними картками (на матеріалах комерційного банку ВАТ АКБ "Укрсоцбанк")

Характеристика і аналіз діяльності комерційного банку ВАТ АКБ "Укрсоцбанк", банківські послуги, види операцій з використанням пластикових карток, тарифна політика. Рейтингова позиція банку на ринку платіжних карток в банківській системі України.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид отчет по практике
Язык украинский
Дата добавления 19.09.2010
Размер файла 7,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

5. Пенсійний

6. Бюджетний

7. Зарплатний-необмежений

8. Visa Gift

9. Visa Virtual

10. Зарплатна

1. Кредитні картки

Укрсоцбанк пропонує скористатися одним з таких тарифних пакетів:

· «Кредитка»

· «Кредитка на всяк випадок»

· «Кредитка «Укрсоцбанк - це Ваш банк+»

· «Кредитка забезпечена»

«Кредитка» призначена для тих, хто отримує зарплату або пенсію через карткові рахунки Укрсоцбанку

«Кредитка на всяк випадок» підійде Вам, якщо ви вкладник Укрсоцбанку або військовий пенсіонер, маєте у власності нерухомість або вже користувалися кредитами в нашому банку.

«Кредитка забезпечена» підійде постійним та новим клієнтам Банку, які хочуть отримати кошти на поточні потреби. За цією карткою Вам оформляється кредитна лінія під заставу житлової або комерційної нерухомості.

Кредитка «Укрсоцбанк - це Ваш банк+» призначена для співробітників підприємств - учасників програми «Укрсоцбанк - це Ваш банк»

Переваги кредитних карток Укрсоцбанку:

· ви можете здійснювати покупки за допомогою кредитних карток та сплачувати лише 0,1% річних у гривнях упродовж пільгового періоду кредитування, який становить 45 днів.

· ви можете використовувати такий картковий рахунок не лише як кредитний, але й заощаджувати з його допомогою кошти, активувавши до нього рахунок «Ощадний+».

· такий картковий рахунок можна використовувати для своїх індивідуальних потреб, перераховуючи на нього заробітну плату, державні соціальні виплати, виплати від страхових компаній та інші безготівкові кошти.

Тарифний пакет «Кредитка на всяк випадок» призначений як для нових клієнтів, які хочуть відкрити кредитну картку та отримати кредитну історію, так і для клієнтів банку, які брали кредит або були вкладниками Укрсоцбанку, а також для військових пенсіонерів. На основі цього пакета Вам видається кредитна картка «Кредитка на всяк випадок», за допомогою якої Ви зможете купувати товари та оплачувати послуги, якщо Вам не вистачає власних коштів. Цей картковий рахунок можна використовувати не лише як кредитний, але й заощаджувати з його допомогою кошти, активувавши до нього рахунок «Ощадний+», та перераховувати на нього безготівкові кошти.

Особливості тарифного пакета «Кредитка на всяк випадок»

· пільговий період користування кредитною лінією становить 45 днів;

· відсоткова ставка за користування кредитом протягом пільгового періоду - 0,1 % річних у гривнях та іноземній валюті (до 15-го числа наступного місяця);

· після закінчення пільгового періоду відсоткова ставка за користування кредитом становитиме від 36 % річних у гривнях і 24% річних - в іноземній валюті

· плата за видачу кредиту готівкою становить 3% від суми кредиту;

· обов'язковий щомісячний мінімальний платіж за кредитом - 5% від фактичної заборгованості та нараховані відсотки;

· валюта кредиту: гривня, долар США, євро;

· максимальний розмір кредитування від 300% (максимум 2000 дол. США) та до 400% (максимум 5000 дол. США) від середньомісячного доходу на наступний рік у разі позитивної кредитної історії *;

· ви маєте цілодобовий доступ до рахунку завдяки розгалуженій мережі банкоматів Укрсоцбанку та системам Інтернет-банкінгу й SMS-банкінгу.

Особливості тарифного пакета «Кредитка»

· відсоткова ставка за користування кредитом - 0,1 % річних у гривнях та іноземній валюті упродовж пільгового періоду користування кредитом (до 15-го числа наступного місяця);

· після закінчення пільгового періоду - 30 % річних у гривні;

· обов'язковий щомісячний мінімальний платіж за кредитом - 5 % від фактичної заборгованості та нараховані відсотки;

· розмір кредитного ліміту - до 400 % від середньомісячного доходу (згідно з довідкою про доходи) або 300 % від середньомісячної пенсії, максимальний еквівалент - 5 000 доларів США;

· валюта кредиту: гривня.

Кредитна картка під заставу нерухомості

Ви плануєте значні витрати та не хочете оформляти звичайний кредит? Вам терміново потрібні кошти на придбання техніки, на ремонт квартири чи на будь-що інше і Ви маєте нерухомість? Тоді скористайтеся карткою «Кредитка забезпечена». Це картка із відновлювальною кредитною лінією та без щомісячного зменшення ліміту кредитування. Вона видається під заставу житлової або комерційної нерухомості.

Переваги:

· Безкоштовне оформлення платіжної картки Visa Electron;

· Безкоштовна оцінка нерухомості, що надається в заставу;

· Повна свобода у використанні кредитних коштів;

· Відсутність авансового внеску;

· Можливість оплачувати товари та послуги без утримання додаткових комісій;

· Зарахування знижки у розмірі 0,5% від суми операції розрахунку в торговельно-сервісній мережі Вашою кредитною карткою (послуга "cash-back");

· Безкоштовне поповнення рахунку готівкою в будь-якому відділенні чи банкоматі з депозитним модулем АКБ «Укрсоцбанк» або безготівково;

· Відсутність необхідності декларувати кошти на картці при поїздках за кордон;

· Цілодобовий доступ до коштів у будь-якому куточку світу;

· Цілодобове отримання готівки за єдиним тарифом у найбільшій мережі банкоматів Укрсоцбанку та банків-партнерів на території України та в мережі банкоматів Unicredit Group;

· Можливість знову отримати погашений кредит, оскільки кредитна лінія відновлювальна;

· Можливість оформлення додаткових карток для Ваших довірених осіб;

· Можливість управління коштами на рахунку завдяки послугам «SMS-банкінг», «Інтернет-банк», банкомат або інформаційний кіоск в залах самообслуговування.

Умови кредитування за карткою «Кредитка забезпечена»:

· Строк кредитування - до 10 років;

· Розмір кредиту - 50% від оціночної вартості нерухомості;

· Забезпечення - житлова або комерційна нерухомість;

· Валюта кредитування: гривня;

· Процентна ставка за користування кредитом: *

· 23% річних у гривнях;

· Максимальна сума кредиту - до 150 000 доларів США;

· Обов'язковий мінімальний щомісячний платіж -- 0,8% фактичної заборгованості та нараховані відсотки за використані кошти. Сплата обов'язкового мінімального щомісячного платежу за користування кредитом здійснюється до 15-того числа кожного місяця шляхом зарахування грошей на картковий рахунок;

· Вид кредитної лінії - відновлювальна, без щомісячного зменшення розміру кредитного ліміту;

· Дострокове погашення кредиту - безкоштовно.

* Якщо Ви вже брали кредит в Укрсоцбанку, Ви можете скористатися перевагами програми для постійних позичальників та отримати знижку у розмірі 0,5% від базової процентної ставки за користування кредитом.

2. Ощадний+

Особливості рахунку «Ощадний+»

· до Вашого карткового рахунку вам відкривається поточний рахунок, на який Ви можете вільно та без обмежень переводити кошти зі своєї картки, використовуючи його як своєрідний гаманець;

· ви завжди можете легко зняти потрібну суму із раніше зроблених заощаджень без втрати відсотків;

· ви вільно розпоряджаєтеся поточним рахунком, на залишки за яким нараховуються підвищені відсотки в національній та іноземній валютах: від 14% до 15% річних у гривнях, 8% річних у доларах США, 5,5% - в євро*;

· ви маєте цілодобовий доступ до рахунку завдяки розгалуженій мережі банкоматів Укрсоцбанку та послугам Інтернет-банкінг та SMS-банкінг;

· ви маєте змогу переказати кошти з рахунку «Ощадний+» на Ваш картковий рахунок через Контакт-центр;

Розмір процентної ставки у гривнях залежить від суми щоденного залишку на рахунку «Ощадний+»

Послуги Контакт-центру

· перевипуск платіжної картки

· блокування та розблокування платіжної картки

· підключення до SMS-банкінгу

· активація рахунку «Ощадний+»

· продаж ваучерів операторів мобільного зв'язку

· переказ з рахунку «Ощадний+»

· інформація стосовно карткових рахунків

· консультація щодо послуг банку

· підтримка користувачів «Інтернет-Клієнт-Банк»

· банківська довідка

· реєстрація скарг та пропозицій

3. Універсальний

Особливості тарифного пакета «Універсальний»

· за картковим рахунком «Універсальний» Вам встановлюється кредитна лінія в розмірі до 75% від середньомісячного доходу або до 75% від мінімальної заробітної плати (без надання довідки про доходи), за допомогою якої Ви зможете купувати товари в кредит;

· упродовж 45 днів (до 15 числа наступного місяця) Ви користуєтеся кредитом за пільговою ставкою - 0,1% річних у гривнях та іноземній валюті;

· обов'язковий мінімальний щомісячний платіж за кредитом - 100% від фактичної заборгованості та нараховані відсотки за кредит;

· максимальна сума кредитного ліміту становить 3000 доларів США;

· валюта кредиту: гривня, долар США, євро;

· якщо розмір кредитної лінії Вас не задовольняє, Ви можете відкрити картку «Кредитка» з лімітом від 300% до 600% від середньомісячної зарплати.

4. Депозитний

Особливості тарифного пакета «Депозитний»

· рахунок призначений для зарахування відсотків за вкладом у банку та суми вкладу після закінчення його терміну;

· при відкритті рахунку за бажанням клієнта можливе встановлення кредитної лінії в розмірі 90% від суми депозиту.

Переваги тарифного пакета «Депозитний»

· отримання додаткового прибутку завдяки встановленню підвищених відсотків на залишок коштів на рахунку при активації рахунку «Ощадний+» до картки;

· зручний спосіб отримання відсотків за депозитом;

· можливість безготівкового перерахування коштів на картковий рахунок;

· безплатне зняття готівки в мережі банкоматів Укрсоцбанку та банків-партнерів;

· можливість купувати товари в магазинах та торговельних мережах за допомогою банківської платіжної картки;

· цілодобовий доступ до рахунку завдяки розгалуженій мережі банкоматів Укрсоцбанку та системам Інтернет-банкінгу й SMS-банкінгу.

5. Пенсійний

Особливості тарифного пакета «Пенсійний»

· банк відкриває Вам окремий поточний рахунок, на який Вам будуть нараховувати пенсію та державні соціальні виплати;

· за цим рахунком Вам встановлюється кредитна лінія, за допомогою якої Ви зможете купувати товари та оплачувати послуги, коли Вам бракує власних коштів;

· упродовж 45 днів (до 15 числа наступного місяця) Ви користуєтеся кредитом за пільговою ставкою - 0,1% річних у гривнях та іноземній валюті;

· максимальний розмір кредитної лінії становить 75 % від середньомісячної пенсії або до 75 % від мінімальної пенсії (без надання довідки про доходи);

· обов'язковий мінімальний щомісячний платіж за кредитом - 100 % від фактичної заборгованості та нараховані відсотки за кредит;

· максимальна сума кредитного ліміту становить 3000 доларів США.

· ви маєте цілодобовий доступ до карткового рахунку завдяки розгалуженій мережі банкоматів Укрсоцбанку та системам Інтернет-банкінгу й SMS-банкінгу;

6. Бюджетний

Особливості тарифного пакета «Бюджетний»

· за картковим рахунком «Бюджетний» Вам встановлюється кредитна лінія в розмірі до 75% від середньомісячного доходу або до 75% від мінімальної заробітної плати (без надання довідки про доходи), за допомогою якої Ви зможете купувати товари в кредит;

· упродовж 45 днів (до 15 числа наступного місяця) Ви користуєтеся кредитом за пільговою ставкою - 0,1% річних у гривнях та іноземній валюті;

· обов'язковий мінімальний щомісячний платіж за кредитом - 100% від фактичної заборгованості та нараховані відсотки за кредит;

· максимальна сума кредитного ліміту становить 3000 доларів США;

· валюта кредиту: гривня, долар США, євро;

· якщо розмір кредитної лінії Вас не задовольняє, Ви можете відкрити картку «Кредитка» з лімітом від 300% до 600% від середньомісячної зарплати.

· ви маєте цілодобовий доступ до рахунку завдяки розгалуженій мережі банкоматів Укрсоцбанку та системам Інтернет-банкінгу й SMS-банкінгу;

7. Зарплатний-необмежений

Особливості тарифного пакета «Зарплатний-необмежений»

· за картковим рахунком «Зарплатний-необмежений» Вам встановлюється кредитна лінія в розмірі до 75% від середньомісячного доходу або до 75% від мінімальної заробітної плати (без надання довідки про доходи), за допомогою якої Ви зможете купувати товари в кредит;

· упродовж 45 днів (до 15 числа наступного місяця) Ви користуєтеся кредитом за пільговою ставкою - 0,1% річних у гривнях та іноземній валюті;

· обов'язковий мінімальний щомісячний платіж за кредитом - 100% від фактичної заборгованості та нараховані відсотки за кредит;

· максимальна сума кредитного ліміту становить 3000 доларів США;

· валюта кредиту: гривня, долар США, євро;

· якщо розмір кредитної лінії Вас не задовольняє, Ви можете відкрити картку «Кредитка», з лімітом від 300% до 400% від середньомісячної зарплати.

8. Visa Gift

Особливості тарифного пакета Visa Gift

· картка випускається неперсоніфікованою, завдяки чому вам не потрібні ні документи того, кому призначений подарунок, ні його підпис, ні тим більше присутність;

· зарахування коштів відбувається одноразово через POS-термінал або депозитний банкомат на суму, що не перевищує 1000 гривень або еквівалент в іноземній валюті.

Переваги тарифного пакета Visa Gift

· випуск картки протягом 10--15 хвилин;

· відсутність незнижувального залишку на картковому рахунку;

· можливість передачі у користування третім особам;

· можливість купувати товари та оплачувати послуги в торговельних мережах усього світу;

· цілодобовий доступ до рахунку завдяки розгалуженій мережі банкоматів Укрсоцбанку та системам Інтернет-банкінгу й SMS-банкінгу;

Інтернет-банкінг - це сучасний вид банківського обслуговування, що надається держателям міжнародних платіжних карток АКБ «Укрсоцбанк» і дає їм змогу управляти своїми рахунками в режимі онлайн незалежно від країни перебування й часу доби.

Переваги роботи в системі інтернет-банкінгу:

· Ви маєте цілодобовий доступ до системи за допомогою мережі Інтернет у будь-якій країні світу;

· Ви можете працювати на будь-якому комп'ютері, оскільки система не потребує установлення додаткового програмного забезпечення;

· Вам гарантовано підвищену безпеку користування системою: застосовуються одноразові паролі, які виключають крадіжку Ваших коштів.

· Ви не сплачуєте абонплату за користування системою інтернет-банкінгу

Операції, які Ви можете виконувати за допомогою інтернет-банкінгу:

· Отримати загальну інформацію про Ваші рахунки й картки: список рахунків і карток, тип карток (назва), сума доступних коштів на рахунку чи картці;

· сформувати виписку за своєю карткою чи рахунком за обраний Вами календарний місяць;

· заблокувати картку;

· одержати міні-виписку за Вашою карткою чи рахунком (про останні 10 операцій за Вашим рахунком чи карткою);

· переказувати кошти зі свого поточного рахунку на рахунок «Ощадний+» і навпаки;

· купувати ваучери всіх операторів мобільного зв'язку та ІР-телефонії чи Інтернет;

· здійснити переказ коштів зі свого рахунку на рахунок іншого держателя картки Укрсоцбанку;

· погасити заборгованість за кредитними картками шляхом перерахування коштів зі свого поточного рахунку на кредитний;

· переказати кошти з картки на картку;

· заблокувати операції з карткою.

SMS-банкінг

SMS-банкінг - це комплекс інформаційних сервісів, які надаються держателям міжнародних платіжних карток АКБ «Укрсоцбанк» за допомогою SMS-повідомлень. Цілодобова система інформування дає змогу знизити ризик несанкціонованого використання Ваших карткових коштів і контролювати їхнє використання.

SMS-повідомлення містять оперативні дані про стан Вашого карткового рахунку, про операції, які були проведені з використанням Ваших платіжних карток і карток додаткових держателів.

Можливості SMS-банкінгу:

Отримання повідомлень про:

o доступний баланс на картці/рахунку;

o рух коштів на картковому рахунку;

o історію проведених операцій за карткою/картковим рахунком;

o нараховані відсотки за картковим рахунком «Ощадний+»;

o поповнення/списання з карткового рахунку;

o появу простроченої заборгованості;

o встановлення або зміну кредитного ліміту;

o закінчення строку дії картки.

Активні операції:

o запит доступного балансу на картці/рахунку;

o отримання міні-виписки за картковим рахунком клієнта;

o запит списку доступних операцій за карткою/рахунком;

o блокування картки.

Платежі та додаткові послуги:

o переказ коштів між картками;

o придбання ваучерів усіх операторів мобільного зв'язку, ІР-телефонії чи Інтернет;

o переказ коштів на рахунок «Ощадний+»;

o переказ коштів з рахунку «Ощадний+».

9. Visa Virtual

Особливості тарифного пакета Visa Virtual

· розраховуючись карткою Virtual, Ви підвищуєте безпеку своїх розрахунків, оскільки на пластику картка не виготовляється. Вам буде надано на спеціальному паперовому бланку реквізити картки: номер картки, термін дії та спеціальний цифровий код для додаткового захисту операцій;

· ви можете купувати товари та оплачувати послуги через мережу Інтернет в Україні та за кордоном, перебуваючи вдома, на роботі чи в будь-якому іншому місці.

Переваги тарифного пакета Visa Virtual

· ви можете встановлювати обмеження на кількість і суми операцій на день і на місяць, що також забезпечує додатковий рівень безпеки;

· можливість безплатного зарахуванням зарплати, державних соціальних виплат, коштів з інших рахунків в Укрсоцбанку, виплат від українських страхових компаній та інших платежів у рамках угод із банком;

· ви маєте змогу безготівково перераховувати кошти на картковий рахунок.

9. Корпоративні картки

АКБ «Укрсоцбанк» пропонує скористатися корпоративними платіжними картками міжнародних платіжних систем Visa та MasterCard, які пришвидшать ваші розрахунки та зроблять їх набагато зручнішими та безпечнішими.

Що ви отримуєте:

· Ви використовуєте картку для здійснення безготівкових розрахунків під час відряджень, для здійснення витрат, пов'язаних зі статутною діяльністю, а також представницьких та господарських витрат

· Ви уникаєте необхідності видачі готівки через касу співробітникам під звіт при організації поїздок

· Ви спрощуєте та удосконалюєте процес контролю за здійсненням означених розрахунків та витрат

· Ви користуєтесь сучасним банківським інструментом, маючи цілодобовий доступ до коштів на рахунку Вашого підприємства

· Для приватних підприємців - додаткова унікальна можливість поповнення картки не тільки з власних рахунків, але й безпосередньо готівкою або шляхом перерахування з рахунків інших юридичних осіб

Переваги:

· Зручність розрахунків за товари й послуги в будь-якій країні світу завдяки цілодобовому доступу до карткових коштів

· Уникнення ризиків, пов'язаних із перевезенням значних сум готівки

· Оперативність і зручність обслуговування завдяки розвинутій мережі відділень та банкоматів Укрсоцбанку та банків-партнерів

· Велика кількість додаткових сервісів

· Вигідні тарифи складаються із «Загальних тарифів» та обраного вами на вибір тарифного пакета:

o «Корпоративний», який максимально пристосований до Ваших потреб;

o «Підприємницький», який пропонується в рамках тарифного пакета з розрахунково-касового обслуговування «Економ» та дає змогу додатково отримати знижку за зняття готівки.

2.3 Тарифна політика банку в операціях з пластиковими платіжними картками

Картковий бізнес має чотири основні показники [15]:

- вартість емісії пластикової картки, оплачувана клієнтом;

- вартість процедури безготівкового еквайрингу в точках покупок;

- вартість процедури отримання готівки з карткового рахунку в відділенні

чи банкоматі банку-емітенту;

- вартість процедури отримання готівки з карткового рахунку в банко

маті іншого банку;

В табл.Б.1 - Б.4 Додатку Б в якості прикладу наведені основні операції та тарифи банку при карткових операціях [29].

В табл.2.7 - 2.11 наведені результати рейтингу клієнтської вартості на придбання та експлуатацію пластикової картки Gold Mastercard, Visa, Maestro в гривнях, доларах США та євро в перших 30 банках по м. Києву [30].

Аналіз результатів рейтингу клієнтської вартості придбання та експлуатацію пластикових карток Gold Mastercard, Visa, Maestro в гривнях, доларах США та євро в перших 30 банках по м. Києву показав:

- вартість послуг банку АКБ «Укрсоцбанк» знаходиться в групі конкурентно-привабливих найнижчих тарифів (3 - 5 місце рейтингу);

- банки, які починають розвивати картковий бізнес, на початку діяльності «демпінгують» для приваблювання клієнтів;

- лідери карткового ринку (АКБ «Приватбанк»), які мають велику інфраструктуру банкоматів, POS-терміналів та відділень по Україні, тримають найвищі тарифи.

Таблиця 2.7

Рейтинг клієнтської привабливості вартості особистої пластикової картки Gold Mastercard (гривнева) в комерційних банках Києва станом на 16.03.2009 [30]

Таблиця 2.8

Рейтинг клієнтської привабливості вартості особистої пластикової картки Gold Mastercard (USD) в комерційних банках Києва станом на 16.03.2009 [30]

Таблиця 2.9

Рейтинг клієнтської привабливості вартості особистої пластикової картки Gold Mastercard (EURO) в комерційних банках Києва станом на 16.03.2009 [30]

Таблиця 2.10

Рейтинг клієнтської привабливості вартості особистої пластикової картки Visa Classic (гривнева) в комерційних банках Києва станом на 16.03.2009 [30]

Таблиця 2.11

Рейтинг клієнтської привабливості вартості особистої пластикової картки Maestro (гривнева) в комерційних банках Києва станом на 16.03.2009 [30]

3. Висновки та рекомендації по удосконаленню діяльності ВАТ АКБ „Укрсоцбанк” в галузі банківських послуг з використанням пластикових карток

Проведені в переддипломні дослідження ринку карткових банківських послуг в Україні показали, що за останні 5 років:

1. Обсяги ринку банківських картових послуг зросли більш ніж в 10 разів ( з 3,2 млн. держателів платіжних карток у 2002 році до 37,2 млн. держателів платіжних карток у 2009 році)

2. Обсяги банківських операцій з використанням платіжних карток зросли більш ніж в 15 разів ( з 20 млрд. грн. у 2002 році до 372 млрд. грн. у 2008 році)

Як показує аналіз функціональної структури емітованих комерційними банками платіжних карток, основними картками в Україні є:

а) картки з магнітною смугою (93,6%);

б) картки, які працюють по дебетовій схемі (76,6%);

в) 98,7% приватні картки призначені для проведення платежів в точках еквайрінгу та отримання готівки в банкоматах чи відділеннях банків.

Ринок на 70% монополізований 5-ю комерційними банками України:

а) ЗАТ КБ «Приватбанк»:

- 47,8% частка по кількості емітованих карток;

- 34,7% частка по кількості банкоматів;

- 46,3% частка по кількості пристроїв еквайрінгу карток.

б) АКБ «Райффайзен банк Аваль»:

- 10,4% частка по кількості емітованих карток;

- 11,43% частка по кількості банкоматів;

- 8,4% частка по кількості пристроїв еквайрінгу карток.

в) АКБ «Промінвестбанк»:

- 6,94% частка по кількості емітованих карток;

- 8,3% частка по кількості банкоматів;

- 4,1% частка по кількості пристроїв еквайрінгу карток.

г) АКБ «Ощадбанк»:

- 4,0% частка по кількості емітованих карток;

- 3,75% частка по кількості банкоматів;

- 2,46% частка по кількості пристроїв еквайрінгу карток.

д) Досліджуваний АКБ «Укрсоцбанк»:

- 2,75% частка по кількості емітованих карток;

- 4,9% частка по кількості банкоматів;

- 3,13% частка по кількості пристроїв еквайрінгу карток.

Досліджуваний на ринку карткових банківських послуг Акціонерно-комерційний банк соціального розвитку «Укрсоцбанк» на сьогодні -- один з найбільших системних універсальних банків України який входить в міжнародну UniCredit Group. 23 січня 2008 року UniCredit Group завершила купівлю 94,2% загального випущеного акціонерного капіталу Укрсоцбанку в групи інвесторів, яких представляла міжнародна інвестиційна консалтингова компанія EastOne (продавець із боку акціонерів) через Bank Austria, який входить до Групи і є відповідальним за комерційну банківську діяльність у країнах Центральної та Східної Європи.

АКБ «Укрсоцбанк» є одним з провідних банків України, чисті активи якого станом на 1 січня 2009 року становили 49 695 млн. грн. та за 2008 рік виросли в 1,6 рази або на 18 468 млн. грн. і, як наслідок, банком отримано прибуток в розмірі 792 млн. грн., що в 2,2 рази більше ніж в 2007 році.

Проведений в переддипломному дослідженні аналіз дозволяє оцінити глибину впливу світової фінансової кризи на діяльність АКБ «Укрсоцбанк» у 2008 - 2009 році у порівнянні з характеристиками всієї банківської системи України:

1. Як показують результати, валютний еквівалент загальної валюти балансу БС України почав своє падіння з 01.10.2008 року з рівня 146,6 млрд. доларів США і станом на 01.05.2009 року знизився до рівня 105,2 млрд. доларів США, тобто відносний рівень падіння становив -28,2%.

2. Як показують результати, валютний еквівалент агрегатів балансу АКБ «Укрсоцбанк» почав своє падіння раніше з 01.07.2008 року з рівня 7,403 млрд. доларів США і станом на 01.07.2009 року знизився до рівня 5,886 млрд. доларів США, тобто відносний рівень падіння становив -20,5%. При цьому динаміка доларового еквіваленту ресурсної бази власних, запозичених та залучених коштів банку в річний період (з 01.07.2008 по 01.07.2009) характеризується наступними показниками:

- доларовий еквівалент обсягу запозичених коштів інших банків зріс на +25,36%;

- доларовий еквівалент обсягу залучених поточних коштів юридичних осіб зменшився на -48,0%;

- доларовий еквівалент обсягу залучених строкових коштів юридичних осіб зменшився на -51,16%;

- доларовий еквівалент обсягу залучених поточних коштів фізичних осіб зменшився на -53,9%;

- доларовий еквівалент обсягу залучених строкових коштів фізичних осіб зменшився на -48,5%;

- доларовий еквівалент обсягу залучених коштів за емітованими банком борговими цінними паперами зменшився на -99,6%;

- доларовий еквівалент обсягу власного капіталу зменшився на -3,93%;

Таким чином, ресурсна база залучених коштів банку втрачена на 52% і тільки за рахунок зовнішніх кредитів групи Unicredit банк вижив в кризі.

Аналіз результатів рейтингу клієнтської вартості придбання та експлуатацію пластикових карток Gold Mastercard, Visa, Maestro в гривнях, доларах США та євро в перших 30 банках по м. Києву показав:

- вартість послуг банку АКБ «Укрсоцбанк» знаходиться в групі конкурентно-привабливих найнижчих тарифів (3 -5 місце рейтингу);

- банки, які починають розвивати картковий бізнес, на початку діяльності «демпінгують» для приваблювання клієнтів;

- лідери карткового ринку (АКБ «Приватбанк»), які мають велику інфраструктуру банкоматів, POS-терміналів та відділень по Україні, тримають найвищі тарифи.

Враховуючи зарубіжний досвід впливу фінансової кризи на ринок карткових послуг, в Україні у 2009 році різко згортається ринок кредитних карток та продовжується розвиток ринку дебетових розрахункових карток.

Наступним етапом розвитку платіжних карток є впровадження в діяльність АКБ «Укрсоцбанк» введеного Національним банком України з 01.01.2009 року «Положення про електронні гроші в Україні».

«Електронні гроші» є розвитком чипових безконтактних платіжних депозитних смарт-карт або «електронних гаманців» , в яких банк - емітент поповнює суму коштів на смарт-карті клієнта банка, списуючи їх з його поточного рахунку на депонент, а клієнт може отримати кошти готівкою в банкоматі, або розплатитися в магазині безготівковими коштами за товари, списуючи за допомогою автоматичних пристроїв відповідну суму з «електронного гаманця».

Список використаної літератури

1. Закон України „Про банки і банківську діяльність” від 7 грудня 2000 року N 2121-III // Із змінами і доповненнями, внесеними Законами України станом від 16 листопада 2006 року N 358-V - офіційна електронна копія документу на Інтернет-сайті http://www.liga-zakon.com.ua, 2009

2. Закон України “Про Національний банк України” від 20 травня 1999 року N 679-XIV // Із змінами і доповненнями, внесеними Законами України станом від 10.01. 2002 року N 2922-III - офіційна електронна копія документу на Інтернет-сайті http://www.liga-zakon.com.ua, 2009

3. Про затвердження Положення про порядок емісії платіжних карток і здійснення операцій з їх застосуванням//Постанова Правління Національного банку України від 19 квітня 2005 року N 137 (Із змінами і доповненнями, внесеними постановами Правління Національного банку України станом від 5 червня 2008 року N 165)

4. Про затвердження Правил бухгалтерського обліку операцій з використанням платіжних карток у банках України //Постанова Правління Національного банку України від 8 квітня 2005 року N 123 (Із змінами і доповненнями, внесеними постановою Правління Національного банку України від 30 вересня 2008 року N 297)

5. Про затвердження Правил Національної системи масових електронних платежів // Постанова Правління Національного банку України від 10 грудня 2004 року N 620

6. Про затвердження Інструкції про порядок регулювання діяльності банків в Україні // Постанова Правління Національного банку України від 28 серпня 2001 року N 368 (Із змінами і доповненнями, внесеними постановами Правління Національного банку України станом від 30 грудня 2008 року N 476) - офіційна електронна копія документу на Інтернет-сайті http://www.liga-zakon.com.ua, 2009

8. Перелік і тарифи на послуги, що надаються Національним банком України, який виконує функції Платіжної організації НСМЕП, членам та учасникам НСМЕП // постанова Правління Національного банку України від 13 листопада 2006 р. N 431( Із змінами і доповненнями, внесеними постановами Правління Національного банку України станом від 15 грудня 2008 року N 428)

9. Про затвердження Положення про електронні гроші в Україні // Постанова Правління Національного банку України від 25 червня 2008 року N 178

10. Аналіз банківської діяльності: Підручник / А.М. Герасимович, М.Д. Алексеєнко, І.М. Парасій-Вергуненко та ін.; За ред. А.М. Герасимовича. -- К.: КНЕУ, 2004. -- 599 с.

11. Арістова А.М., Шульга Н.П. Фінансовий менеджмент у банку. Опорний конспект лекцій - К: КНТЕУ, 2007.- 123 с.

12. Банківські операції : підручник / А. М. Мороз [та ін.] ; за заг. ред. А.М. Мороза ; М-во освіти і науки України, Держ. вищ. навч. заклад "Київський нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана". - 3-тє вид., переробл. і доповн. - К. : КНЕУ, 2008. - 608 с.

13. Банковское дело : учебник / под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 592 с.

14. Банківські операції:Підручник/За ред.Міщенка В.І., Слав"янської Н.Г.- Київ:Знання-Прес,2006 .-727 с.

15. Белошапка В. Банковские услуги, связанные с использованием пластиковых карточек // Финансовые услуги.- 2001.- № 3.-C. 46-52

16. Берегова Г.І., Братків Л.П. Класифікація та оцінка ризиків ринку пластикових карток // Регіональна економіка.- 2004.- № 2.-C. 216-226

17. Богдан В.Б. Банківські платіжні картки у системі електронної комерції // Проблеми і перспективи розвитку банківської системи України. Т. 13.- Суми: Мрія-1 ЛТД; УАБС,2005.- с.208-215

18. Васюренко О.В. Економічний аналіз діяльності комерційних банків: Навчальний посібник/ О.В. Васюренко, К.О. Волохата. - К.: Знання, 2006. - 464 с.

19. Васюренко О.В. Банківські операції : Навчальний посібник . - 4-те вид., перероблене і доповнене - Київ: Знання, 2004. - 324 с.

20. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент : теория и практика / В.В. Ковалев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Проспект, 2008. - 1010 с.

21. Корнєєв В. Криза на фінансових ринках: перші підсумки та прогнози // Фінансовий ринок України. - 2009. - №2 (64). - С. 5-8

22. Луцишин З., Луцишин О. Тенденції світового фінансового ринку, економічна криза та інтеграційний курс України // Фінансовий ринок України. - 2008. - №11 (61). - С. 6-11

23. Панасенко Г. Основні напрями забезпечення стабільності банківської системи України на шляху інтеграції у світовий фінансовий простір // Журнал "Схід" № 1 (92), січень-лютий 2009 р. - С.32-36

24. Примостка Л.О. Фінансовий менеджмент у банку, К.:КНЕУ, 2004, - 466с.

25. Фінансова енциклопедія / [О.П. Орлюк, Л.К. Воронова, І.Б. Заверуха та ін.] ; за заг. ред. О.П. Орлюк; Академія правових наук України. - К. : Юрінком Інтер, 2008. - 471 с.

26. Щибиволок З.І. Аналіз банківської діяльності: Навчальний посібник/ З.І. Щибиволок; Відп. за вип. С.І. Шкарабан. - К.: Знання, 2006. - 312 с

27. http://www.bank.gov.ua - Офіційний сайт Національного банку України

28. http:/www.aub.com.ua - Офіційний Інтернет-сайт Асоціації банків України

29. http://www.usb.com.ua - Офіційний Інтернет-сайт ВАТ АКБ «Укрсоцбанк», 2009

30. http://www.prostobank.com.ua - Офіційний Інтернет-сайт інформаційно-аналітичного агентства «Простобанк», 2009

Додатки

Додаток А

Таблиця А.1

Продовження табл.А.1

Закінчення табл.А.1

Таблиця А.2

Продовження табл.А.2

Закінчення табл.А.2

Додаток Б

Таблиця Б.1

Тарифний пакет «Піприємницький» [29]

Операції та послуги

Розмір тарифу по тарифному пакету «Підприємницький»

1.

Комерційні тарифи

1.1

Валюта рахунку

грн./USD/EUR

1.2

Термін дії картки

до 2 років

1.3

Первинний внесок на картрахунок/Незнижувальний залишок на картрахунку:

- Maestro/Visa Electron/MasterCard Electronic

- 0 грн./0 USD/0 EUR

- MasterCard Business/Visa Business*

- 0 грн./0 USD/0 EUR

- MasterCard Gold/Visa Gold

- 0 грн./0 USD/0 EUR

- Visa Platinum

-

1.4

Дозволена кредитна лінія по картрахунку

За відповідним рішенням Кредитного комітету

1.5

Розрахунково-касове обслуговування основної ПК:

За рік

1.5.1

Без включення послуги SMS-banking

З включення послуги SMS-banking

- Maestro/Visa Electron/MasterCard Electronic

- 3 грн./0,6 USD/0,6EUR

- 24 грн./4,8 USD/4,8EUR

- MasterCard Mass(Business)/Visa Classic(Business)

-

- 71 грн./14,2 USD/14,2 EUR

- MasterCard Gold/Visa Gold

-

- 500 грн./100 USD/100 EUR

1.5.2

що перевипускається за ініціативою клієнта при втраті, пошкодженні тощо:

За кожний перевипуск:

- Maestro/Visa Electron/MasterCard Electronic

- 5 грн./1 USD/1 EUR

- MasterCard Business/Visa Business*

- 15 грн./3 USD/3 EUR

- MasterCard Gold/Visa Gold

- 50 грн./10 USD/10 EUR

- Visa Platinum

-

1.5.3

що перевипускається за ініціативою АКБ “Укрсоцбанк”

не тарифікується

1.6

Розрахунково-касове обслуговування додаткової ПК** :

1.6.1

- Maestro/Visa Electron/MasterCard Electronic

-

- MasterCard Business/Visa Business*

-

- MasterCard Gold/Visa Gold

-

- Visa Platinum

-

1.6.2

що перевипускається за ініціативою клієнта при втраті, пошкодженні тощо:

- Maestro/Visa Electron/MasterCard Electronic

-

- MasterCard Business/Visa Business*

-

- MasterCard Gold/Visa Gold

-

- Visa Platinum

-

1.6.3

що перевипускається за ініціативою АКБ “Укрсоцбанк”

-

1.7

Нарахування процентів на залишок коштів на картрахунку (річних)

2% по рахунку в грн./1% по рахунку в USD(EUR)

1.8

Процентна ставка за кредит

25% в грн./18% в USD(EUR) річних

1.9

Плата за видачу кредита (додатково до комісій, зазначених в п.п.1.14, 1.15, 1.16)

2% - для карток Visa Gold/MasterCard Gold[3], 0% - для решти

1.10

Нарахування процентів за недозволений кредит - овердрафт (річних)

48% в грн./36% вUSD(EUR)

1.11

Нарахування процентів по простроченій заборгованості за кредитною лінією та недозволеним кредитом - овердрафтом (річних)

60% в грн./48% вUSD(EUR)

1.12

Обов'язковий щомісячний мінімальний платіж

нараховані відсотки за кредит - для карток Visa Gold/MasterCard Gold[3],

для решти - 100% фактичної заборгованості+ нараховані відсотки

1.13

Зарахування на картрахунок коштів у валюті картрахунку:

- готівки через каси АКБ «Укрсоцбанк»

- не тарифікується

- готівки через банкомати АКБ «Укрсоцбанк» з депозитним модулем

- не тарифікується

- депозитів та ін. в рамках угод з АКБ "Укрсоцбанк"

- не тарифікується

- інших безготівкових коштів (за виключенням надходжень з картрахунків, відкритих в АКБ „Укрсоцбанк”)

- не тарифікується

1.14

Зняття готівки:

- в мережі філій та банкоматів АКБ “Укрсоцбанк”

- 0,5%

- в мережі банкоматів закордонних банків, що входять до "UniCredit Group" (без врахування комісії інших банків)

- 0,5%

- в мережі банкоматів банків-партнерів згідно переліку встановленого АКБ „Укрсоцбанк”

- 0,5%

- в мережі закордонних банків та банкоматів (без врахування комісії інших банків)

- 1% min 3 USD

- в мережі інших українських банків та банкоматів (без врахування комісії інших банків)

- 1,5% + 5 грн.

1.15

Безготівкове перерахування коштів у національній валюті між картковими рахунками, відкритими в АКБ "Укрсоцбанк", через мережу банкоматів АКБ "Укрсоцбанк"(за виключенням „Ощадного” рахунку)

-

1.16

Погашення заборгованності по карткам "Кредитка"/"Кошик" через банкомати АКБ "Укрсоцбанк"

-

1.17

Заміна Пін-коду в мережі банкоматів АКБ "Укрсоцбанк"

5 грн./1 USD/1 EUR

1.18

Надання щомісячних виписок по картрахунку (списується з картрахунку щомісячно):

- в установі АКБ "Укрсоцбанк"

- не тарифікується

- по пошті на адресу фактичного проживання (додаткова послуга)

- 10 грн./2 USD/2 EUR

- по E-mail (додаткова послуга)

- 2,50 грн./0,50 USD/0,50 EUR

1.19

Надання виписки по індивідуальному запиту Клієнта за довільний період в установі банку (не більше ніж за останній рік від поточної дати)

5 грн./1 USD/1 EUR

1.20

Запит мінівиписки по картрахунку в банкоматах АКБ "Укрсоцбанк"

0,5 грн./0,10 USD/0,10 EUR

1.21

Отримання інформації про залишок коштів на картрахунку в банкоматі АКБ "Укрсоцбанк"

перший запит за добу не тарифікується, кожний наступний - 0,30 грн./0,06 USD(EUR)

[3] - тільки для клієнтів, що відкривають карткові рахунки з оформленням основних платіжних карток типу Visa Gold та MasterCard Gold та додаткових до них карток, в т.ч. іншого типу, починаючи з 03.07.2006р.

* - картки Visa/MasterCard Business випускаються тільки для юридичних осіб та фізичних осіб-СПД. Картки Visa Classic, MasterCard Mass випускаються тільки для фізичних осіб.

** - клас додаткової картки не повинен перевищувати клас основної картки. Додаткові картки не випускаються до напередвипущених карток, крім випадків передбачених внутрішніми документами АКБ "Укрсоцбанк".

Таблиця Б.2

Тарифний пакет « Універсальний» [29]

К ш№

Операції та послуги

Розмір тарифу по тарифному пакету «Універсальний»

1.

Комерційні тарифи

1.1

Валюта рахунку

грн./ USD/EUR

1.2

Термін дії картки

до 3 років

1.3.

Первинний внесок на картрахунок/Незнижувальний залишок на картрахунку:

0 грн. / 0 USD/ 0 EUR

1.4

Дозволена кредитна лінія по картрахунку

Індивідуальне рішення банку

1.5.

Розрахунково-касове обслуговування основної ПК:

за рік:

1.5.1

- Maestro/Visa Electron (Instant)/MasterCard Electronic/ MasterCard MassUnembossed/Visa ClassicUnembossed1

- 5 грн./1 USD/1 EUR

- MasterCard Mass/Visa Classic1

- 50 грн./ 10 USD/ 10 EUR

- MasterCard Gold/Visa Gold/Formula Visa Gold1

- 300 грн./ 60 USD/ 60 EUR

- Visa Platinum

- 1600 грн./ 300 USD/ 300 EUR

1.5.2

що перевипускається за ініціативою клієнта при втраті, пошкодженні тощо:

За кожний пере випуск:

- Maestro/Visa Electron (Instant)/MasterCard Electronic/ MasterCard Mass Unembossed/Visa Classic Unembossed

- 5 грн./1 USD/1 EUR

- MasterCard Mass/Visa Classic1

- 10 грн./2 USD/2 EUR

- MasterCard Gold/Visa Gold/ Formula Visa Gold1

- 25 грн./5 USD/5 EUR

- Visa Platinum

- 160 грн./30 USD/30 EUR

1.5.3

що перевипускається за ініціативою АКБ “Укрсоцбанк”

не тарифікується

1.6

Розрахунково-касове обслуговування додаткової ПК**:

за рік:

1.6.1

- Maestro/Visa Electron (Instant)/MasterCard Electronic/ MasterCard Mass Unembossed/Visa Classic Unembossed

- 3 грн./ 0,5 USD/ 0,5 EUR*

- MasterCard Mass/Visa Classic1

- 30 грн./ 6 USD/ 6 EUR*

- MasterCard Gold/Visa Gold/ Formula Visa Gold1

- 150 грн./ 30 USD/ 30 EUR*

- Visa Platinum (не більше однієї картки)

- не тарифікується

1.6.2

що перевипускається за ініціативою клієнта при втраті, пошкодженні тощо:

За кожний перевипуск:

- Maestro/Visa Electron (Instant)/MasterCard Electronic/ MasterCard Mass Unembossed/Visa Classic Unembossed

- 5 грн./1 USD/1 EUR

- MasterCard Mass(Unembossed)/Visa Classic(Unembossed)1

- 10 грн./2 USD/2 EUR

- MasterCard Gold/Visa Gold/ Formula Visa Gold1

- 25 грн./5 USD/5 EUR

- Visa Platinum

- 160 грн./30 USD/30 EUR

1.6.3

що перевипускається за ініціативою АКБ “Укрсоцбанк”

не тарифікується

1.7

Нарахування процентів на залишок коштів на картрахунку (річних)

не нараховується

1.8

Процентна ставка за кредит (річних)

Для картрахунків з оформленням основних карток Visa Gold/MasterCard Gold/Visa Platinum - 0,1% річних в національній та іноземній валютах до 15 числа наступного місяця, далі - 28% річних в національній валюті та 22% річних в іноземній валюті, для решти картрахунків - 0,1% річних в гривні

1.9

Плата за видачу кредита готівкою (додатково до комісій, зазначених в п.п.1.14, 1.15, 1.16)

2,5%

1.10

Нарахування процентів за недозволений кредит-овердрафт (річних)

48% річних в національній валюті та 36 % річних в іноземній валюті

1.11

Нарахування процентів по простроченій заборгованості за кредитною лінією та недозволеним кредитом-овердрафтом (річних)

60% річних в національній валюті та 48% річних в іноземній валюті

1.12

Обов'язковий щомісячний мінімальний платіж

нараховані відсотки за кредит - для карток Visa Gold/MasterCard Gold/Visa Platinum,

для решти - 100% фактичної заборгованості+ нараховані відсотки

1.13

Зарахування на картрахунок коштів у валюті картрахунку:

- готівки через каси АКБ «Укрсоцбанк»

- не тарифікується

- готівки через банкомати АКБ «Укрсоцбанк» з депозитним модулем

- не тарифікується

- зарплати, державних соціальних виплат, коштів з інших рахунків в АКБ «Укрсоцбанк», виплат (відшкодувань) від українських страхових компаній, інших платежів в рамках угод з АКБ «Укрсоцбанк»

- не тарифікується

- інших безготівкових коштів

- 1,00%

1.14

Зняття готівки:

- в мережі філій та банкоматів АКБ “Укрсоцбанк”

- не тарифікується

- в мережі банкоматів закордонних банків, що входять до "UniCredit Group" (без врахування комісії інших банків)

- не тарифікується

- в мережі банкоматів банків-партнерів згідно переліку встановленого АКБ „Укрсоцбанк”

- не тарифікується

- в мережі закордонних банків та банкоматів (без врахування комісії інших банків)

- 1% min 3 USD

- в мережі інших українських банків та банкоматів (без врахування комісії інших банків)

- 1,5% + 5 грн.

1.15

Безготівкове перерахування коштів:

- у національній валюті між картрахунками, відкритими в АКБ «Укрсоцбанк», через мережу банкоматів/кіосків АКБ «Укрсоцбанк», через систему SMS-банкінг/Інтернет-банк (за виключенням перерахувань на «Ощадний +», які не тарифікуються)

- 0,5% min 0,5 грн.

- в національній чи іноземній валюті на власний рахунок «Ощадний+» через мережу банкоматів/кіосків/відділень АКБ «Укрсоцбанк», систему SMS-банкінг/Інтернет-банк

- не тарифікується

- в національній чи іноземній валюті на депозит «Капіталіст» через мережу банкоматів/кіосків/відділень АКБ «Укрсоцбанк», систему Інтернет-банк, шляхом договірного списання через Контакт-центр

- не тарифікується

- у національній або іноземній валюті за картками МПС Visa int. через мережу банкоматів/інформаційних кіосків АКБ «Укрсоцбанк», через систему Інтернет-банк на карткові рахунки в українських банках (валюта переказу повинна відповідати валюті картрахунку отримувача)

1,5% + 10 грн.

1.16

Безготівкове погашення заборгованості:

- по карткам «Кредитка»/«Кошик» через банкомати/кіоски АКБ «Укрсоцбанк (тільки у національній валюті)

- 0,5% min 0,5 грн.

- по споживчим кредитам в АКБ «Укрсоцбанк» через систему Інтернет-банк

- не тарифікується

1.17

Заміна Пін-коду в мережі банкоматів АКБ "Укрсоцбанк"

5 грн./1 USD/1 EUR

1.18

Надання щомісячних виписок по картрахунку (списується з картрахунку щомісячно):

- в установі АКБ "Укрсоцбанк"

- не тарифікується

- по пошті на адресу фактичного проживання (додаткова послуга)

- 10 грн./1,3 USD/1 EUR

- по E-mail (додаткова послуга)

- 2,5 грн./0,5 USD/0,5 EUR - для карток типу MasterCard Gold/Visa Gold/Formula Visa Gold/ Visa Platinum, усі інші картки -2,5 грн./ 0,3 USD/0,2 EUR

1.19

Надання виписки по індивідуальному запиту Клієнта за довільний період в установі банку (не більше ніж за останній рік від поточної дати)

20 грн./3 USD/2 EUR

1.20

Запит мінівиписки по картрахунку

- в банкоматах/кіосках АКБ «Укрсоцбанк

- 0,5 грн./0,1 USD/0,1 EUR*

- через систему SMS-банкінг

- 0,5 грн./0,1 USD/0,1 EUR*

- через систему Інтернет банк

- 0,5 грн./0,1 USD/0,1 EUR*

1.21

Отримання інформації про залишок коштів на картрахунку:

- у банкоматі /кіоску АКБ «Укрсоцбанк»

- перший запит за добу не тарифікується, наступні запити - 0,30 грн/0,06 USD/0,06 EUR за кожний запит*

- через систему SMS-банкінг

- не тарифікується

- через систему Інтернет банк

- не тарифікується

1 - При розрахунку платіжною карткою в торгівельній мережі ТОВ "УТН-Восток" на гривневий картковий рахунок держателя зараховується знижка в розмірі 1,5%(для карток Visa Classic Unembossed УТН) або 2% (для карток Visa Gold УТН) від суми транзакції. Сума зарахованої знижки використовується тільки при подальших розрахунках цією ж платіжною карткою держателя виключно в торгівельній мережі ТОВ "УТН- Восток", при цьому знижка на таку суму зарахованої знижки, що використовується при подальших розрахунках, не нараховується

* - за картковими рахунками з оформленням основних платіжних карток типу Visa Platinum - плата входить у вартість РКО основної картки (окремо не тарифікується).

** - клас додаткової картки не повинен перевищувати клас основної картки. Додаткові картки не випускаються до напередвипущених карток, крім випадків передбачених внутрішніми документами АКБ "Укрсоцбанк".


Подобные документы

  • Сутність і класифікація платіжних карток. Тенденції розвитку банківського ринку платіжних карток в Україні, регулювання діяльності банків. Динаміка доходів й ризиків по операціям банку з платіжними картками. Методика оцінки конкурентоспроможності банку.

    дипломная работа [4,5 M], добавлен 02.07.2015

  • Сутність і класифікація платіжних систем, напрями їх розвитку в банках. Аналіз основних показників діяльності ПАТ "Укрсоцбанк". Облік безготівкових розрахунків і розрахунків з використанням платіжних карток. Дослідження участі банку в платіжних системах.

    дипломная работа [435,8 K], добавлен 09.11.2013

  • Характеристика діяльності комерційного банку ВАТ АКБ "Укрсоцбанк". Отримання показників поточного стану діяльності банку в сегменті розрахунково-касового обслуговування та впровадження технологій карткових розрахункових банківських послуг в Україні.

    отчет по практике [3,5 M], добавлен 10.07.2010

  • Місце Приватбанку на ринку фінансових послуг та в банківській системі України. Інформаційне забезпечення фінансового аналізу. Зміст системи комплексного аналізу банківської діяльності комерційного банку. Аналіз активу, пасиву та платоспроможності банку.

    дипломная работа [648,2 K], добавлен 20.06.2012

  • Облік операцій комерційного банку. Організація роботи касового апарату. Загальні вимоги до оформлення касових документів. Здійснення касових операцій із застосуванням платіжних карток. Організація та облік операцій з інкасування грошового виторгу.

    курсовая работа [3,3 M], добавлен 31.10.2014

  • Поняття, види та класифікація банківських платіжних карток, механізм їх реалізації, сучасний стан та перспективи в Україні. Методика аналізу операцій комерційних банків з платіжними картками на прикладі ВАТ Банк "Фінанси та кредит", шляхи вдосконалення.

    курсовая работа [322,9 K], добавлен 13.07.2010

  • Сутність та напрямки фінансової діяльності комерційного банку. Структура джерел власного, залученого та запозиченого капіталу банку та методи управління ними. Характеристика діяльності та рейтингове місце КБ "Приватбанк" в банківській системі України.

    дипломная работа [3,2 M], добавлен 02.07.2010

  • Основи організації банків. Формування ресурсів банку. Організація безготівкових розрахунків та касова робота банку. Кредитна діяльність банків. Інвестиційна діяльність банків та операції з цінними паперами. Нетрадиційні банківські операції та послуги.

    контрольная работа [115,9 K], добавлен 29.09.2010

  • Безготівкові рахунки банку. Кредитування юридичних та фізичних осіб. Контроль банком за станом кредитних операцій. Операції з ведення рахунків клієнтів в іноземній валюті, обмінні валютні операції. Внутрішньогосподарські операції комерційного банку.

    методичка [348,7 K], добавлен 26.08.2013

  • Роль кредитних операцій в діяльності комерційного банку. Умови, суб’єкти і об’єкти кредитування, характеристика стадій кредитного процесу. Особливості формування етапів кредитної політики комерційного банку. Методи оцінки кредитоспроможності позичальника.

    курсовая работа [755,9 K], добавлен 20.10.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.