Коммерческие банки: повышение качества взаимодействия с клиентами

Вклады населения и формирование ресурсов коммерческого банка, депозитная политика. Внедрение системы пластиковых карт и ее влияние на построение взаимоотношений банков с клиентами. Совершенствование кредитных взаимоотношений банков с населением.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Предмет Банковское дело
Вид дипломная работа
Язык русский
Прислал(а) Дмитрий
Дата добавления 08.09.2010
Размер файла 108,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Банковская система Российской Федерации история и развитие. Регулирование деятельности коммерческих банков . Основы экономических взаимоотношений коммерческих банков с клиентами. Методы совершенствования взаимоотношений банков с клиентами.

    курсовая работа [50,0 K], добавлен 05.03.2007

  • Сущность и правовые вопросы взаимоотношений банков с клиентами. Потребительское кредитование в России. Алгоритм финансовых взаимоотношений банков и клиентов. Оценка и анализ эффективности деятельности банка в сфере потребительского кредитования.

    дипломная работа [687,5 K], добавлен 12.05.2014

  • Разработка депозитной политики коммерческого банка и определяющие её факторы. Виды депозитов коммерческих банков. Депозитная политика российских коммерческих банков и её совершенствование в современных условиях. Понятие и роль страхования депозитов.

    курсовая работа [114,9 K], добавлен 06.01.2015

  • Коммерческие банки как посредники финансовых ресурсов. Собственный капитал банка и характеристика его структуры. Брокерская и качественная трансформация активов. Депозитная политика коммерческих банков. Обеспечение самоокупаемости и получение прибыли.

    курсовая работа [71,9 K], добавлен 23.05.2009

  • Сущность, функции и роль коммерческих банков. Организационная структура банков. Пассивные и активные операции КБ. Ликвидность коммерческого банка. Коммерческие банки России. Систематическое выполнение банком своих функций.

    курсовая работа [32,6 K], добавлен 08.11.2002

  • Теоретические аспекты кредитного карточного бизнеса в России. Особенности и конкурентные преимущества кредитных карточных продуктов по сравнению с классическими кредитными продуктами банков. Анализ динамики выпуска пластиковых карт ОАО "МДМ Банк".

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 02.11.2010

  • Коммерческий банк его структура и функции. Реорганизация банковской системы. Депозитная политика коммерческих банков. Депозитные вклады. Депозитные и сберегательные сертификаты. Источники формирования банковских ресурсов.

    курсовая работа [32,5 K], добавлен 21.10.2003

  • Организационно-правовые и национальные особенности Центральных банков. Денежно-кредитная политика. Понятие коммерческого банка и его организационное устройство. Функции коммерческих банков, коммерческие банки в Российской Федерации.

    курсовая работа [64,7 K], добавлен 21.12.2003

  • Теоретический анализ организации финансов коммерческих банков. Изучение структуры уставного капитала банка. Особенности и правила расчетно-кассового обслуживания, депозитной политики, осуществления страхования вкладов физических лиц и кредитных операций.

    реферат [78,1 K], добавлен 16.05.2010

  • Деятельность коммерческих банков, как элементов кредитных отношений. Теоретические основы управления финансовыми ресурсами коммерческого банка. Характеристика финансовых ресурсов коммерческого банка. Анализ направления использования финансовых ресурсов.

    дипломная работа [302,9 K], добавлен 03.11.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.