Кадровый потенциал банка
Стратегия кадровой работы в банке: кадровая информация и стили руководства. Формирование и развитие кадрового потенциала банка. Повышение квалификации персонала и процедуры аттестации сотрудников. Стимулирование персонала и корпоративная культура банка.
Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.02.2009 |
Размер файла | 116,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Кроме того, следует порекомендовать руководству банков - при рассмотрении перспективных направлений в работе с кадровым потенциалом - задумывались о развитии корпоративного духа, культуры среди сотрудников банка и, особенно, о мотивации сотрудников, которая является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала.
Так же руководству банка следует осуществлять грамотное применение системы стимулирования, которая обеспечит получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, а это позволит повысить общую результативность, улучшить психологический климат, общий настрой персонала, что приведет к удовлетворенности работой самих сотрудников и повысит прибыльность деятельности банка.
Таким образом, выполнение предложенных рекомендаций поможет руководству банка эффективно управлять кадрами, которые в свою очередь будут стремиться обеспечивать стабильность и успех банку, частью которого они являются.
Список использованной литературы:
I. Нормативно-правовые акты.
1. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I "О банках и банковской деятельности" (с изм. и доп. от 30 декабря 2004 г.). Правовая система «Гарант», 2005.
2. Трудовой кодекс РФ от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (с изм. и доп. от 29 декабря 2004 г.). Правовая система «Кодекс», 2005.
II. Пособия, журналы.
3. Абалкин Л.И. Диалектика социалистической экономики. - М.: «Дарт», 1987.
4. Андреев С.В.Кадровый потенциал и проблемы занятости в условиях перехода России к рыночным отношениям. - М.: «Призма», 1997.
5. Андреев А.Ф., Гришина Н.В., Лопатина С.Г. Основы менеджмента. - М.: «Юрайт», 2003.
6. Андреева И.В. Экономическая психология. - СПб.: «Питер», 2001.
7. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. - М.: «Соминтэк», 2001.
8. Базарова Т.Ю. Управление персоналом. - М.: «Юнити», 2000.
9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. - М.: «Юристъ», 2002.
10. Гупалов В.К. Управление рабочим временем. - М.: «Финансы и статистика», 2003.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: «НИМБ», 2000.
12. Жуков Е.Ф. Менеджмент и маркетинг в банках. - М.: «ЮНИТИ», 1999.
13. Жуков А.Д. Что такое мотивация труда? - К.: «КНЕУ», 1998 .
14. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 2004.
15. Самоукина Н.В. Искусство управления персоналом банка. - М.: «Русская Деловая Литература», 2004.
16. Советский энциклопедический словарь. - М.: «Омега-М», 1981.
17. Спивак В.А. Корпоративная культура (теория и практика). - СПб.: «Питер», 2005.
18. Храброва И.А. Корпоративное управление. - М.: «Альпина», 2004.
19. Чижов Н.А. Персонал банка: технология управления и развития. - М.: «Анкил», 2003.
20. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: «НОРМА-ИНФРА-М», 1999.
21. Вартанян И.П. Некоторые особенности работы с персоналом в условиях банковского кризиса // Деньги и кредит, 12/1998.
22. Крупинина Н.Н., Нарыжная С.В., Лемзякова Т.А. Оценка деятельности - ключевой вопрос кадровой политики банка // Деньги и кредит, 1/2001.
23. Петров А.В. Обучению - опережающий характер // Деньги и кредит 6/1999.
24. Сагитдинов М.Ш. Кадровая политика: время диктует новые подходы // Деньги и кредит, 1/2000.
25. Токарева А.Б. Поговорим о кадрах // Деньги и кредит 3/1998.
Приложение 1
Система управления персоналом
Приложение 2
Структура информации по кадрам
Информация по кадрам |
Текущая (еженедельная) |
§ пришло сотрудников в банк, в т.ч. по подразделениям; § уволилось, в том числе по подразделениям; § по причинам ухода; § нарушение трудовой дисциплины; § наличие вакансий; § общее число сотрудников банка, в том числе в филиалах. |
|
Тактическая (ежеквартальная) |
§ качественный состав кадров, в т.ч. базовое образование; § возраст до 25 лет; 25 - 40 лет; свыше 40 лет; § повысило квалификацию, в том числе за рубежом; § получили разряды (звания); § движение кадров; § пришло, уволилось, в том числе по причинам; § отсутствие вакансий, в том числе свыше трех месяцев. |
||
Стратегическая (годовая) |
§ качественный состав; § движение кадров, в том числе по подразделениям; § предложения по работе с кадрами на будущий год. |
Приложение 3
Структура координационного плана по работе с персоналом
Целевые установки на год (полгода) |
§ увеличить число сотрудников, имеющих экономическое образование; § провести аттестацию специалистов филиалов (головного офиса); § реализовать систему оценки профессиональных качеств сотрудников на их рабочих местах (на примере двух управлений); § решить вопросы морального стимулирования сотрудников, их материально-технической поддержки. |
|
Перечень совместных мероприятий по реализации целевых установок |
§ в области подбора кадров, закрытия вакансий; § в области развития системы связей, отношений, повышения трудовой дисциплины и морального климата; § в области стимулирования и мотивации сотрудников; § в области повышения квалификации и информирования персонала; § в области разработки инструкций и документов по управлению персоналом. |
|
Система контроля за исполнением и результативностью плана |
Приложение 4
Стили руководства банка
Приложение 5
Развитие персонала банка
Приложение 6
Управление персоналом банка
Приложение 7
Планирование персонала
Приложение 8
Методы комплексной системы отбора персонала
Качества ЛИЧНОСТИ |
Методы отбора ПЕРСОНАЛА |
|||||
Стандартная форма «Сведения о кандидате» |
Интервью |
Тестирование |
Проверка рекомендаций |
Медицинское обследование |
||
Интеллект |
а |
а |
а |
а |
||
Образование |
а |
а |
а |
|||
Профессиональный опыт |
а |
а |
а |
|||
Состояние здоровья |
а |
а |
а |
а |
||
Личностные характеристики |
а |
а |
а |
|||
Мотивация, отношение к работе |
а |
а |
а |
|||
Коммуникативные качества |
а |
а |
а |
|||
Наличие противопоказаний к работе |
а |
а |
а |
а |
||
Моральные качества |
а |
а |
Подобные документы
Содержание и значение анализа кадровой стратегии коммерческого банка. Характеристика составляющих стратегии управления персоналом. История создания Сбербанка России, его услуги и операции. Реализация потенциала сотрудников, их подготовка и обучение.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 21.12.2013Изучение принципов управления персоналом коммерческого банка. Служебные требования, которым должен отвечать банковский сотрудник. Основные функции службы кадрового обеспечения. Оценка финансовой устойчивости банка и факторов риска банковского бизнеса.
контрольная работа [303,5 K], добавлен 20.04.2011Структура управления, характер управленческих процессов и работ отделов и подразделений банка. Развитие персонала банка. Повышение финансовой устойчивости и ликвидности. Основные приоритеты внутренней кредитной политики. Основные виды кредитов.
отчет по практике [65,6 K], добавлен 09.04.2012Оценка деятельности персонала. Практические аспекты проведения оценки персонала. Анализ финансово-экономической оценки банка. Безопасность и экологичность работы РКЦ.
дипломная работа [306,0 K], добавлен 05.06.2008Общая информация и численность персонала, акционеры и клиенты банка, а также его положение на рынке финансовых услуг Пермского края. Организационная структура и управление кадрами. Виды предоставляемых услуг и развитие новых направления деятельности.
отчет по практике [1,5 M], добавлен 11.09.2014Направления формирования кредитной политики коммерческого банка. Направления развития и реализации политики банка. Таблица определения максимальной суммы кредита. Стратегия и тактика банка по размещению ресурсов с целью их последующего использования.
дипломная работа [914,6 K], добавлен 30.07.2009Анализ деятельности банка как основа принятия управленческих решений и эффективного управления. Назначение и виды аналитической работы в банке. Характерные черты и объекты банковской аналитики. Направления и организация аналитической работы в банке.
реферат [20,3 K], добавлен 30.06.2011Стратегия интенсивного развития банка. Использование существующих ресурсных и других возможностей для развития банка и повышение деловой активности. Вероятность успеха и сравнительные затраты разных стратегий по матрице И. Ансоффа.
реферат [16,8 K], добавлен 05.12.2003- Структура аппарата управления банка, принципы его организации в Филиале АО "АТФ Банк" в городе Семей
Стратегическое и тактическое планирование развития банка. Присвоение баллов финансовым коэффициентам по их диапазону. Депозитная политика банка и ее направления. Организация кредитования в Филиале АО "АТФ Банке". Принципы банка по управлению рисками.
отчет по практике [280,7 K], добавлен 19.05.2011 Характеристика Сберегательного банка и основные направления его деятельности. Анализ деятельности коммерческого банка и его финансового состояния. Кредитная политика банка. Операции банка на рынке ценных бумаг. Кассовые и расчетные операции банка.
отчет по практике [177,0 K], добавлен 16.03.2008