Організація аутсорсингу бухгалтерських послуг у сучасних умовах господарювання

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Київський національний університет технологій та дизайну

Кафедра цифровізації та бізнес-консалтингу

Анотація

Мета статті - дослідити організацію аутсорсингу бухгалтерських послуг у сучасних умовах господарювання.

Методологія передбачає використання таких методів: спостереження, аналізу та синтезу, класифікації, монографічного й узагальнення.

Наукова новизна роботи полягає в удосконаленні організації аутсорсингу бухгалтерських послуг, які б забезпечили життєздатність підприємства в умовах постійних змін та ускладнення економічних систем господарювання, у яких воно існує.

Висновки. Аутсорсинг бухгалтерських послуг в Україні дає змогу підприємствам суттєво скоротити витрати; сконцентруватися на розвитку підприємства, не витрачаючи при цьому час на контроль функціонування бізнес-процесів; отримувати якісні послуги команди фахівців у різних сферах діяльності; використовувати інноваційні технології ведення бізнесу. Підприємства, що користуються послугами аутсорсингових компаній, мають істотні конкурентні переваги у вартості продукції, що забезпечує прорив на ринок і завоювання стійких ринкових позицій.

Ключові слова: аутсорсинг, аутсорсингова компанія, бухгалтерські послуги, бухгалтерський облік.

Аннотация

Организация аутсорсинга бухгалтерских услуг в современных условиях ведения бизнеса

Бунда О.Н., к.э.н., доцент; Козленко А.В., соискатель степени «Магистр», кафедра цифровизации и бизнес-консалтинга, Киевский национальный университет технологий и дизайна

Цель статьи - исследовать организацию аутсорсинга бухгалтерских услуг в современных условиях ведения бизнеса.

Методология предполагает использование таких методов: наблюдения, анализа и синтеза, классификации, монографического и обобщения.

Научная новизна работы заключается в усовершенствовании организации аутсорсинга бухгалтерских услуг, которые бы обеспечили жизнеспособность предприятия в условиях постоянных изменений и усугубления экономических систем ведения бизнеса, в которых оно существует.

Выводы. Аутсорсинг бухгалтерских услуг в Украине позволяет предприятиям существенно сократить расходы; сконцентрироваться на развитии предприятия, не тратя при этом время на контроль функционирования бизнес-процессов; получать качественные услуги команды специалистов в разных сферах деятельности; использовать инновационные технологии ведения бизнеса. Предприятия, которые пользуются услугами аутсорсинговых компаний, имеют существенные конкурентные преимущества в стоимости продукции, которая обеспечивает прорыв на рынок и завоевание стойких рыночных позиций.

Ключевые слова: аутсорсинг, аутсорсинговая компания, бухгалтерские услуги, бухгалтерский учет.

Annotation

The organization of outsourcing of accounting services in modern business conditions

O. Bunda, PhD in Economics, Associate Professor; A. Kozlenko, Master's degree, Department of Digitalization and Business Consulting,Kyiv National University of Technology and Design

The purpose of the article is to study the organization of outsourcing of accounting services in modern business conditions.

The methodology consists in the use of the following methods: method of observation, methods of analysis and synthesis, classification, monographic method, method of generalization.

The scientific novelty of the work is to improve the organization of outsourcing of accounting services that would ensure the viability of the enterprise in conditions of constant change and complexity of economic management systems in which it exists.

Conclusions. The outsourcing of accounting services in Ukraine allows companies to significantly reduce costs; concentrate on the development of the enterprise, without spending time on monitoring the functioning of business processes; receive quality services from a team of specialists in various fields of activity; to use innovative technologies of doing business in the activity of your enterprise. In order to promote the outsourcing of accounting services, especially in terms of salary calculation, it is necessary to establish a relationship of trust between the outsourcing company and enterprises, which will be based on the guaranteed fulfillment of all commitments. Successful practical experience in outsourcing accounting services will not only minimize most of the risks while obtaining such services, especially the risk of loss of internal confidential data, but also will become a conclusive evidence of high efficiency of accounting services. However, in general, the prospects for growth of the market of outsourcing of accounting services in Ukraine are associated with the formation of new realities of the Ukrainian economy, in which the competitiveness and profitability of enterprises will be directly proportional to the efficiency of specific business processes. To expand the market of outsourcing of accounting services in Ukraine, it is necessary to promote the emergence of new business schemes, create new opportunities for domestic enterprises to integrate into the world economy, increase transparency of the entire system of outsourcing of accounting services in Ukraine.

Businesses that use the services of outsourcing companies have significant competitive advantages in the cost of products, which provides a breakthrough into the market and gaining a stable market position.

Key words: outsourcing, outsourcing company, accounting services, accounting.

Постановка проблеми

Актуальність теми дослідження. У сучасних умовах формування ринкових відносин, а також становлення інвестиційного клімату, розвитку економіко-правових і фінансових аспектів здійснення господарської діяльності важливим інструментом успіху для багатьох підприємств та організацій є об'єктивна, повна й достовірна інформація. Забезпечити економічний розвиток України та подолати відставання від розвинених країн в інформаційному просторі не можливо без розробки належної організації облікової системи. Саме система бухгалтерського обліку постає як невід'ємний складник системи управління. Ухвалені управлінські рішення будуть ефективними за умови об'єктивного всебічного розуміння інформаційних процесів господарських систем, і джерелом інформації в такому разі є система бухгалтерського обліку. Удосконалити методи отримання необхідної для цього інформації не можна в межах традиційних технологій з їх жорсткою автоматизацією, відсталим управлінням на основі паперових носіїв інформації, традиційними штатними бухгалтеріями.

Зростання за останні роки ринку аутсорсингу бухгалтерських послуг підтверджує: клієнти аудиторів розуміють, що їм насамперед необхідне правильне ведення всіх видів обліку, а вже потім аудиторські перевірки.

Одною з основних переваг аутсорсингових компаній, що надають бухгалтерські послуги в Україні, є комплексність послуг: підприємствам зручно, коли одна й та сама компанія може задовольнити їх потреби у веденні бухгалтерського обліку, управлінського обліку, податкового обліку, а також у юридичних питаннях щодо фінансово- господарської діяльності тощо. Це зумовлює зменшення витрат на згадані вище види послуг, зростає довіра до аутсорсингової компанії та скорочується час отримання інформації для прийняття ефективних управлінських рішень.

Ринок аутсорсингових підприємств в Україні досліджували такі вчені: Р.А. Слав'юк, М.Л. Лапішко, О.І. Білик, М.О. Гасюк, Г.С. Кесарчук, А.П. Митько, Н.А. Глигало й ін. Оскільки це порівняно новий ринок послуг, він потребує більш детального вивчення та уточнення суперечливих питань.

Мета статті полягає в дослідженні організації аутсорсингу бухгалтерських послуг у сучасних умовах господарювання.

бухгалтерський аутсорсинг інноваційний конкурентний бізнес

Виклад основного матеріалу

Термін аутсорсинг означає залучення зовнішніх ресурсів. Аутсорсинг - це передача компанією частини своїх завдань або процесів стороннім виконавцям на умовах субпідряду [1, с. 341-343]; угода, згідно з якою замовник доручає підрядникові виконати певні завдання, зокрема частину виробничого процесу або повний виробничий процес, надання послуг щодо підбирання персоналу, допоміжні функції [2].

Тобто підприємства звертаються до аутсорсингових компаній у разі відсутності необхідних власних ресурсів для виконання тієї чи іншої роботи. У світі одним із найбільш динамічних сегментів світового ринку аутсорсингу є аутсорсинг кадрового адміністрування та розрахунку заробітної плати. В Україні має достатній потенціал для розвитку також ринок аутсорсингу розрахунку заробітної плати. Але, незважаючи на численні переваги у використанні аутсорсингу бухгалтерських послуг, більшість вітчизняних компаній досі неоднозначно оцінюють ризики при передачі на аутсорсинг непрофільних бізнес-процесів.

Для популяризації аутсорсингу бухгалтерських послуг, особливо в частині розрахунку зарплати, необхідно встановити довірчі відносини між компанією-аутсорсером і підприємствами, що базуватимуться на гарантованому виконанні всіх узятих зобов'язань. Успішний практичний досвід аутсорсингу бухгалтерських послуг не тільки дасть змогу мінімізувати більшість ризиків при отриманні таких послуг, особливо щодо втрати внутрішньої конфіденційної інформації, але й стане беззаперечним доказом високої ефективності бухгалтерських послуг.

Згідно з глобальним рейтингом аутсорсингової привабливості (Global Services Location Index, GSLI), Україна 2019 року посіла 20 місце (5,36), а 2020-го - 42 місце (5,24) [4]. Частково це спричинено тим, що були прийняті нові країни до рейтингу з досить високими показниками аутсорсингової привабливості. Проаналізуємо зміни в цифрах по Україні:

- фінансова привабливість (financial attractiveness): 2019 - 2,9, 2020 - 2,65;

- навички та наявність людських ресурсів (people skills and availability): 2019 - 0,87, 2020 - 0,87;

- бізнес-середовище (business environment): 2019 - 1,01, 2020 - 1,08;

- цифровий резонанс (digital resonance): 2019 - 0,58, 2020 - 0,64 [3,4].

Незважаючи на підвищення деяких показників цього рейтингу, усе-таки фінансова привабливість України різко погіршилася, що й спричинило зниження загального значення глобального рейтингу її аутсорсингової привабливості. Звичайно, основним фактором такої ситуації є суттєвий негативний вплив на розвиток економіки України пандемії COVID-19.

Однак загалом перспективи зростання ринку аутсорсингу бухгалтерських послуг в Україні пов'язані з формуванням нових реалій української економіки, у яких конкурентоспроможність і прибутковість підприємств будуть прямо пропорційні ефективності виконання конкретних бізнес-процесів. Для розширення ринку аутсорсингу бухгалтерських послуг в Україні необхідно сприяти тенденції відходу від «сірих» схем ведення бізнесу, створювати нові можливості для вітчизняних підприємств щодо їх інтеграції у світову економіку, підвищувати прозорість усієї системи організації аутсорсингу бухгалтерських послуг в Україні.

Заслуговує на увагу вказаний нижче поділ аутсорсингу бухгалтерських послуг за видами. Аутсорсинг бухгалтерських послуг за тривалістю надання диференціюють на короткотерміновий, за якого період користування послугами аутсорсингової компанії становить менше одного року, і довготерміновий, коли строк користування послугами аутсорсингової компанії - більше одного року. За обсягом переданих на аутсорсинг ділянок бухгалтерського обліку він буває частковий: ведення аутсорсинговою компанією однієї ділянки обліку, що підійде для великих фірм, де є штатний бухгалтер, а бухгалтер-аутсорсер може виконувати тільки деякі неосновні функції, і повний: ведення всього обліку підприємства, до якого вдаються невеликі підприємства, що не можуть дозволити собі штатного бухгалтера [5].

За способом співпраці між аутсорсинговою компанією та підприємством-замовником послуг виділяють дистанційний аутсорсинг бухгалтерських послуг (спілкування за допомогою електронної пошти, телефонного зв'язку, соціальних мереж тощо) і стаціонарний (спілкування переважно особисто, але й за допомогою засобів комунікації). Територіальне розташування аутсорсингової компанії визначає функціонування вітчизняного аутсорсингу, що існує в межах держави, у якій знаходиться підприємство-замовник послуг, і закордонного аутсорсингу, розміщеного за межами країни-замовника аутсорсингових послуг.

За обсягом виконаної аутсорсинговою компанією роботи розрізняють стандартний і розширений аутсорсинг бухгалтерських послуг. Стандартний варіант передбачає ведення бухгалтерського обліку та складання звітності на підставі наданих клієнтом первинних документів. При цьому бухгалтер аутсорсингової компанії не аналізує достовірність зазначеної в цих документах інформації. Розширений варіант ведення бухгалтерського обліку передбачає повний супровід клієнта: оформлення первинних документів, складання та подання звітності, ведення бухгалтерського й податкового обліку, оформлення внутрішніх документів підприємства-замовника. У разі вибору цього виду аутсорсингова компанія попередньо ознайомлюється з наданими їй документами [6].

Проаналізувавши ринок аутсорсингу в Україні, визначимо найперспективніші напрями подальшого його розвитку:

- аутсорсинг стратегічного планування;

- аутсорсинг роботи з персоналом;

- аутсорсинг інформаційних систем і технологій;

- аутсорсинг бухгалтерських послуг;

- аутсорсинг адміністрування;

- аутсорсинг аналітичного управління;

- аутсорсинг інших непрофільних бізнес-процесів.

Одним з важливих напрямів розвитку аутсорсингу бухгалтерських послуг є аутсорсинг розрахунку заробітної плати. Ситуація на ринку поки характеризується невисоким попитом з боку вітчизняних підприємств. Основними споживачами цих послуг є переважно західні компанії, які працюють в Україні. Аутсорсинг непрофільних функцій для них давно став частиною політики в зниженні витрат.

Ефективність використання бухгалтерського аутсорсингу визначається такими позитивними моментами: зниження витрат на утримання штатної бухгалтерії (заробітна плата, податки, утримання приміщення та обладнання, придбання спеціальних програм, підвищення кваліфікації персоналу); відсутність людського чинника (відпустки, лікарняні, декретні й інші ситуації, коли бухгалтер тимчасово відсутній); високий рівень підготовки фахівців аутсорсингової компанії, великий досвід і постійна обізнаність в нововведеннях законодавства; фінансова відповідальність компанії-аутсорсера (відповідальність за організацію обліку та правильність його ведення перекладається на аутсорсингові компанії); економія часу (керівництво підприємства може зосередитися саме на питанні розвитку фірми, а не на вирішенні непрофільних завдань) [7].

Основними причинами, що сповільнюють використання послуг аутсорсингу розрахунку заробітної плати на українському ринку, є: імовірність витоку конфіденційної інформації, неготовність керівництва підприємств-замовників до використання аутсорсингу; неузгодженість чинного законодавства у сфері аутсорсингу; висока вартість послуг. У процесі надання послуг аутсорсингу розрахунку заробітної плати основну увагу необхідно приділяти чіткості й узгодженості процедур при здійсненні самого аутсорсингу бухгалтерських послуг, оптимізації вартості цих послуг і підвищенню якості необхідних розрахунків.

Для цього в межах аутсорсингового контракту підписують Протокол про розмежування зон відповідальності, у якому систематизують усі необхідні питання до аутсорсингу бухгалтерських послуг, вказують бізнес-процеси та відповідальних осіб зі сторони підприємства й аутсорсингової компанії. Цей документ декларує ступінь участі кожної сторони в аутсорсингу бухгалтерських послуг.

Також замовники, зацікавлені в передачі непрофільних функцій стороннім виконавцям за умови економічної та організаційної ефективності підприємства, можуть передавати на аутсорсинг кадрове діловодство й адміністрування.

Отже, аутсорсинг бухгалтерських послуг, особливо в частині розрахунку заробітної плати, дає змогу не тільки зменшити навантаження на профільні функціональні служби підприємства-замовника, але й суттєво підвищити фінансову ефективність функціонування бізнесу.

Список використаних джерел

1. Слав'юк Р.А., Лапішко М.Л., Білик О.І., Гасюк М.О. Застосування аутсорсингу в діяльності банків. Теорія та практика розвитку банківської системи. 2014. С. 341-343.

2. ДК 009:2010. Класифікація видів економічної діяльності. Вид. офіц. Київ: Держспоживстандарт України, 2010.

3. Digital resonance: the new factor influencing location attractiveness. The 2019 Kearney Global Services Location Index. Kearney.

4. Toward a global network of digital hubs. The 2021 Kearney Global Services Location Index.

5. Кесарчук Г.С. Бухгалтерський аутсорсинг: поняття, види, переваги та недоліки. Науковий вісник Ужгородського університету. Економіка / ред. кол.: В.П. Мікловда, В.І. Ярема, В.О. Приходько та ін. Ужгород: УжНУ «Говерла», 2014. Вип. 1(42). С. 201-204.

6. Пилипенко С.М., Банера Н.П., Гелей Л.О. Класифікація бухгалтерського аутсорсингу та доцільність його застосування в Україні. Науковий вісник НЛТУ України. 2021, т. 31, №3. С. 80-84.

7. Глигало Н.А., Кулик Ю.М., Шинкаренко О.М. Бухгалтерський аутсорсинг в Україні, аналіз і перспективи розвитку. Економіка та підприємництво: зб. наук. пр. Київ: КНЕУ, 2020. Вип. 45. С. 110-122.

References

1. Slav'iuk R. ., Lapishko M.L., Bilyk O.I., Hasiuk M.O. (2014) Zastosuvannja autsorsynghu v dijaljnosti bankiv. [Application of outsourcing in the activities of banks]. Teorija tapraktyka rozvytku bankivsjkoji systemy, pp. 341-343 (in Ukrainian).

2. Derzhstandart Ukraine. SC 009:2010. Klasyfikacija vydiv ekonomichnoji dijaljnosti [Classification of economic activities]. (2010) Kyiv (in Ukrainian).

3. Digital resonance: the new factor influencing location attractiveness. The 2019 Kearney Global Services Location Index. (2019) Kearney.

4. Toward a global network of digital hubs. The 2021 Kearney Global Services Location Index. (2021) Kearney.

5. Kesarchuk H.S. (2014) Bukhhalterskyy autsorsynh: ponyattya, vydy, perevahy ta nedoliky [Accounting outsourcing: concepts, types, advantages and disadvantages]. Scientific bulletin of Uzhhorod University, vol. 1, no. 42, pp. 201-204 (in Ukrainian).

6. Pylypenko S.M., Banera N.P., Heley L.O. (2021) Klasyfikacija bukhghaltersjkogho autsorsynghu ta dociljnistj jogho zastosuvannja v Ukrajini [Classification of accounting outsourcing and appropriateness of its application in Ukraine]. Scientific Bulletin of UNFU, vol. 31, no. 3, pp. 80-84 (in Ukrainian).

7. Ghlyghalo N.A., Kulyk Ju.M., Shynkarenko O.M. (2020) Bukhghaltersjkyj autsorsyngh v Ukrajini, analiz i perspektyvy rozvytku [Accounting outsourcing in Ukraine, analysis and development prospects]. Ekonomika ta pidpryjemnyctvo (Ukraine, Kyiv, 2020), vol. 45, pp. 110-122 (in Ukrainian).

Размещено на allbest.ru