Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Уральский государственный экономический университет»

(УрГЭУ)

Институт непрерывного и дистанционного образования

Контрольная работа по дисциплине: «Аудит системы управления персоналом»

Тема: «Аудит эффективности использования рабочего времени»

Студентка: Орехова Светлана Юрьевна

Направление подготовки: 38.03.03 Управление персоналом

Направленность (профиль): Управление персоналом и экономика труда

Группа ИНО ЗБ УП-19-3

Руководитель: Тухтарова Евгения Хасановна

Екатеринбург 2021

Содержание

Введение

1. Аудит эффективности использования рабочего времени

1.1 Понятие и значение рабочего времени

1.2 Особенности аудита эффективности использования рабочего времени

2. Аудит эффективности использования рабочего времени в магазине «Островок детства»

Заключение

Список информационных источников

Приложение

Введение

Производительность труда является одним из самых главных экономических показателей, способных охарактеризовать эффективность работы предприятия. Данный показатель определяется как плодотворность деятельности работников, которая может измеряться количеством выполненной работы (произведенной продукции, величиной оказанных услуг) на единицу времени. Одним из показателей производительности труда является выработка, которая показывает объем производства (продаж, оказания услуг) в расчете на единицу затрат труда. Поэтому увеличение рабочего времени при прочих равных условиях позволяет повысить выработку работника, и, наоборот. Учет данной взаимосвязи является актуальным при планировании рабочего времени персонала и его выработки.

Для этого сначала необходимо провести аудит эффективности использования рабочего времени, по результатам которого можно будет принять решение о мерах по его увеличению или оптимизации деятельности.

Целью работы является изучение особенностей аудита эффективности использования рабочего времени.

Данная цель достигается путем решения следующих задач:

- раскрыть понятие и значение рабочего времени;

- изучить особенности проведения аудита эффективности использования рабочего времени;

- провести аудит эффективности использования рабочего времени на конкретной организации.

1. Аудит эффективности использования рабочего времени

1.1 Понятие и значение рабочего времени

В настоящее время проблема в сфере эффективного использования рабочего времени приобретает все большее значение. Это обусловлено тем, что одной из главных проблем в деятельности предприятий и организаций является недостаточное использование рабочего времени. Рациональное использование трудовых ресурсов предполагает рост производительности труда, то есть повышение результативности живого труда в единицу времени. Время - ограниченный ресурс и эффективное управление этим ресурсов является важной задачей, стоящей перед многими компаниями для обеспечения их конкурентоспособности.

В экономическом отношении время характеризует движение труда и капитала на производстве, определяет продолжительность пребывания рабочей силы, предметов и средств труда в процессе производства. [2]

Рабочее время служит не только главным производственным ресурсом и важнейшим организационным фактором, но и критерием экономической эффективности производства. Тем самым, меньшие затраты времени на единицу продукции предполагают большую продуктивность труда и эффективность деятельности организации.

С точки зрения правового отношения рабочее время - это период времени работы для всех участников производства, установленный законодательно. Регулирование рабочего времени производится в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации. Рабочее время - время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени. [1]

Рабочее время - это время, в течение которого работник обязан выполнять установленное ему задание. Оно состоит из времени работы и перерывов (рисунок 2). Время работы состоит из времени производительной работы для выполнения производственного задания и времени непроизводительной работы, не увязанной с производительным заданием. Время производительной работы состоит из времени подготовительно-заключительного, оперативного и времени обслуживания рабочего места.

Подготовительно-заключительное время (Тпз) - это время, затрачиваемое работниками для подготовки производства и рабочего места к выполнению задания и его завершения [3].

Рисунок 1 - Структура рабочего времени Составлено автором.

При рациональной организации производства подготовительно-заключительное время должно составлять за 7-8 ч рабочего дня 15-20 мин.

Оперативное время - это время, затраченное на выполнение заданной работы. Оперативное время состоит из основного и вспомогательного.

Основным временем (То) называется время, затраченное на непосредственное осуществление технологического процесса, т.е. на качественное изменение предмета труда [4].

Вспомогательным временем (Тв) называется время, затраченное на действия, необходимые для выполнения основной работы. Эти действия повторяются с каждой партией изготовляемой продукции.

Время обслуживания рабочего места (Тобс) - это время, потраченное на содержание рабочего места, инструмента, оборудования, в состоянии, соответствующем санитарным требованиям, в течение всего рабочего дня.

Время непроизводительной работы (Тип) включает все затраты времени, связанные с работой, не являющейся необходимой для выполнения данного задания. Непроизводительная работа может быть следствием технических неполадок (приведение в исправное состояние оборудования), организационных недостатков (продавцы отвлекаются на разгрузку товара, квалифицированные специалисты выполняют подсобные работы), нарушения технологии оказания услуг, продажи товаров (вторичное оказание услуг, возврат товаров и др.).

Время перерывов (Тп) - это время, в течение которого по различным причинам процесс прекращается. Перерывы в работе можно подразделить на перерывы, зависящие от работника, и перерывы, не зависящие от него. Ко времени перерывов, зависящих от работника, относятся небольшие перерывы на отдых и личные надобности (в течение семичасового рабочего дня это время нормируется не более 10-15 мин) (Т ) и прочие перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины (опоздание на работу, излишние перерывы на отдых и т. д.), такие перерывы считаются потерями рабочего времени, которые необходимо устранить.

Ко времени перерывов, не зависящих от работника, относятся перерывы по техническим причинам (прекращается подача электроэнергии, газа, воды); организационным (задержка поставок) и технологическим причинам (ожидание оказываемых услуг, проверка товаров и т. д.), которые объединяются индексом Тпот.

Все виды затрат рабочего времени делятся на нормируемые и ненормируемые [5].

К нормируемому времени относятся: основное, вспомогательное, подготовительно-заключительное, время на обслуживание рабочего места и перерывов для отдыха и личных надобностей работника в пределах нормативов. В норму времени на изготовление продукции включаются лишь нормируемые затраты рабочего времени.

1.2 Особенности аудита эффективности использования рабочего времени

Аудит эффективности использования рабочего времени начинается с анализа планового объема рабочего времени, исчисляемого методом вычитания из числа дней в году праздничных, отпускных дней и потерь рабочего времени из расчета среднего числа часов работы одного среднесписочного рабочего за год, месяц. Он заканчивается соотнесением планового объема рабочего времени с фактическим, реальным фондом рабочего времени, величина которого зависит от численности работников, продолжительности рабочего периода в днях, продолжительности рабочего дня, количества отработанных человеко-часов. Сравнение плановых (расчетных, базисных) показателей с фактическими обнаруживает потери рабочего времени в абсолютных единицах и в процентах.

В ходе анализа эффективности использования рабочего времени составляется таблица 1.

Все эти показатели рассчитываются как отклонение плана и факта в процентах. Более детальную характеристику использования рабочего времени в организации дает анализ баланса рабочего времени одного среднесписочного работника.

Таблица 1 - Оценка эффективности использования рабочего времени Составлено автором.

Эффективность использования рабочего времени определяют возможным сокращением численности работников и величиной недопроизведенной продукции за счет потерь и нерациональных затрат рабочего времени.

2. Аудит эффективности использования рабочего времени в магазине «Островок детства»

Магазин «Островок детства» относится к типу предприятий, которые осуществляют коммерческую деятельность, направленную на продажу непродовольственных товаров, преимущественно детских игрушек.

Общая численность персонала магазина составляет 13 человек. В штат магазина входит директор, 2 заместителя директора по хозяйственной и торговой части, 2 продавца-консультанта для работы в торговом зале, 2 продавца-кассира для работы на кассе, сборщики игрушек, дворник, технический персонал.

Продавцы работают по сменам, то есть в одну смену работает 1 консультант и 1 кассир, затем меняются. Все остальные работники работают по 8-часовому графику 5 дней в неделю.

Динамика фонда рабочего времени работников магазина «Островок детства» представлен в таблице 2.

Таблица 2 - Динамика фонда рабочего времени работников магазина «Островок детства» Составлено автором.

Из данных таблицы 2 видно, что годовой фонд рабочего времени в 2020г. увеличился на 39,51%. В основном это произошло из-за увеличения численности работников магазина.

Общее количество дней, отработанных в среднем одним работником за год составило 235 дней, что на 2 дня меньше, чем в 2019г. или на 0,84%.

Кроме того, продолжительность рабочего дня снизилась на 2,6% и составила 7,5 часа, то есть потери рабочего времени при 8-ми часовом рабочем дне составили 0,5 часа ежедневно по каждому работнику.

Для наглядности определения влияния каждого фактора на результативный (фонд рабочего времени) построим таблицу 3. В этой таблице последовательно заменим показатели 2019г. на 2020г., причем последовательность этих факторов должна быть строго соблюдена в целях применения метода цепных подстановок для такого факторного анализа.

Таблица 3 - Факторный анализ результативного фонда рабочего времени в магазине «Островок детства» Составлено автором.

Из расчетов видно, что увеличение численности на 4 человека способствовало росту фонда рабочего времени на 7299,6 человеко-часов. Сокращение общего количества дней, отработанных одним рабочим за год на 2 дня привело к снижению фонда рабочего времени на 200,2 человеко-часов. Сокращение продолжительности рабочего дня на 0,5 часа вызвало снижение фонда рабочего времени на 611 человеко-часов.

В целом по магазину, под влиянием выше обозначенных факторов фонд рабочего времени увеличился на 6488,4 человеко-часов, однако в процессе анализа были выявлено, что фактором роста ФРВ являлось только увеличение численности работников, а не эффективное ими использование рабочего времени.

Среднегодовая выработка продукции одним работающим зависит не только от выработки торговых работников, но и от удельного веса последних в общей численности персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня.

Таблица 4 - Факторный анализ изменения годовой выработки от изменения рабочего времени работников магазина «Островок детства» Составлено автором.

Расчет влияния факторов изменения годовой выработки производится одним из способов детерминированного факторного анализа. На основании данных таблицы 4 сделаем этот расчет, используя способ абсолютных разниц.

Из данных таблицы 4 видно что среднегодовая выработка одного работника увеличилась на 217,581 руб. или на 13,397% в том числе за счет изменения:

а) удельного веса торговых работников в общей численности персонала магазина:

? ГГВуд = ? УУд * Дпл * ЧВпл = (-0,0598) * 237 * 7,7 * 2,002 = -218,63 тыс.руб.;

б) количества отработанных дней одним работником за год:

? ГГВд = УДф * ? ДД * ЧВпл = 0,385 * (-2) * 7,7 * 2,002 = -11,861тыс.руб.;

в) продолжительности рабочего дня:

? ГГВп = УДф * Дф *? ПП * ЧВпл = 0,385 * 235 * (-0,2) * 2,002 = -36,198 тыс.руб.;

г) среднечасовой выработки рабочих:

? ГГВчв = УДф * Дф * Пф * ? ЧЧВ = 0,385 * 235 * 7,5 * (0,714) = 484,27тыс.руб.

Таким образом, наибольшее положительное влияние на изменение производительности труда оказало изменение среднечасовой выработки работников. аудит рабочий ненормируемый

Негативными факторами оказались снижение доли торговых работников в магазине, а также неэффективное использование рабочего времени. Так, потери от уменьшения количества отработанных одним работником дней составили 11,86 тыс.руб., от уменьшения продолжительности дня, связанными с потерями рабочего времени (преимущественно из-за решения личных вопросов работниками), - 36,2 тыс.руб. В целом, в результате неэффективного использования рабочего времени выработка снизилась на 36,2+11,86=48,06 тыс.руб.

Таблица 5 - Аудиторское заключение Составлено автором.

Соответственно, в целях повышения годовой выработки рекомендуется увеличить количество рабочих дней и продолжительность рабочего дня посредством предложений, представленных в аудиторском заключении.

Заключение

На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы.

Понятие «рабочее время» означает период, в течение которого сотрудник исполняет трудовые обязанности. Понятие закреплено в статье 91 Трудового кодекса Российской Федерации. Длительность периода зависит от условий трудового контракта, распорядка рабочего дня и внутренних правил компании. Законодательство не запрещает задействовать сотрудников для выполнения профессиональных обязанностей в другое время.

Для оптимизации рабочего процесса, повышения эффективности труда и соблюдения сроков выполнения задач не обойтись без четкого планирования и контроля использования рабочего времени. Четкая организация рабочего времени в равной степени необходима и руководителю, и подчиненным. Контроль со стороны нанимателя или руководителя поддерживает рабочую дисциплину в коллективе и гарантирует справедливую оплату труда.

Работодатель заинтересован не только в своевременном появлении сотрудников на рабочем месте, но и в производительности труда коллектива. Производительность напрямую зависит от того, чем сотрудник занимается на рабочем месте. Поэтому проводится аудит эффективности использования рабочего времени. Компании обычно используют такие формы аудита: хронометраж рабочего дня; фотография рабочего дня; табель учёта рабочего времени; видеонаблюдение; биометрические системы; сервисы автоматического учёта рабочего времени. Позволяют получить подробную информацию по каждому сотруднику.

Список информационных источников

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 28.06.2021) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru.

2. Кармайкл, Д.Р., Бенис, М Стандарты и нормы аудита [Текст]. - М. : Аудит, 2015. - 525 с.

3. Магомедов, К.О. Социологический анализ практики применения кадровых технологий в российских организациях [Текст] // Социально-гуманитарные технологии. - 2016. - № 1. - С.55.

4. Управление человеческими ресурсами организации: теория, процессы, технологии : монография [Текст] / Е.В. Михалкина, В.А. Алешин, А.И. Зотова и др. ; под общ. ред. Е.В. Михалкиной ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Южный федеральный университет». - Ростов-наДону : Издательство Южного федерального университета, 2011. 426 с.

5. Чуланова, О. Л. Консалтинг персонала [Электронный ресурс]: учебное пособие по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент" (уровень подготовки магистратура) / О. Л. Чуланова. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 163 с. http://znanium.com/go.php?id=754649

6. Аудит рабочего времени сотрудников [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://timetracker.yaware.com.ua/blog/audit-rabochego-vremeni.

7. Методы контроля рабочего времени [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://searchinform.ru/kontrol-sotrudnikov/uchet-rabochego-vremeni/metody-kontrolya-rabochego-vremeni.

Приложение

Фонд рабочего времени работников магазина «Островок детства»

Данные для расчета эффективности использования рабочего времени в магазине «Островок детства»

Размещено на Allbest.ru