Облік та автоматизація обліку розрахунків із покупцями та замовниками
Теоретичний аналіз рахунків з покупцями та замовниками, нормативна база регулювання відносин з ними. Бухгалтерський облік по проводкам з постачальниками та підрядниками і покупцями; бартерних та розрахункових операцій. Процес автоматизації розрахунків.
Рубрика | Бухгалтерский учет и аудит |
Вид | дипломная работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 26.01.2010 |
Размер файла | 758,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Таблиця 4.7. Проводки при проведенні бартерних операцій з партнером в Україні
Господарська операція |
Дебет |
Кредит |
Сума |
|
Перша операція - відвантаження |
||||
Відображено доход від реалізації |
361 |
701 |
1800 |
|
Відображено податкове зобов'язання |
701 |
641 |
300 |
|
Доход за мінусом ПДВ списано на фінансовий результат |
701 |
791 |
1500 |
|
Списано собівартість реалізованої готової продукції (валовий доход) |
901 |
26 |
1300 |
|
Собівартість готової продукції списана на фінансовий результат |
791 |
901 |
1300 |
|
Оприбутковано матеріали отримані по бартеру (валові витрати) |
201 |
631 |
1500 |
|
Відображено ПДВ до повернення з бюджету |
641 |
631 |
300 |
|
Взаємозалік заборгованостей |
631 |
361 |
1800 |
|
Перша операція - отримання товару |
||||
Оприбутковано одержану по бартеру продукцію без ПДВ (відображаються валові витрати) |
201 |
631 |
1500 |
|
Відображено податковий кредит |
641 |
631 |
300 |
|
Відображено доход від реалізації |
361 |
701 |
1800 |
|
Відображено податкове зобов'язання |
701 |
641 |
300 |
|
Доход за мінусом ПДВ списано на фінансовий результат (у податковому обліку валовий доход) |
701 |
791 |
1500 |
|
Списано собівартість реалізованої готової продукції |
901 |
26 |
1300 |
|
Собівартість готової продукції списана на фінансовий результат |
791 |
901 |
1300 |
|
Відображено ПДВ до повернення з бюджету |
641 |
644 |
300 |
|
Закрито розрахунки |
631 |
361 |
1800 |
Таблиця 4.8. Проводки при проведенні бартерних операцій з іноземним партнером
Господарська операція |
Дебет |
Кредит |
Сума |
|
Перша операція - відвантаження |
||||
Відображено доход (валовий доход у податковому обліку) та заборгованість партнера по товару |
362 |
701 |
1500 |
|
ПДВ до сплати в бюджет |
701 |
641 |
0 |
|
Доход за мінусом ПДВ списано на фінансовий результат |
701 |
791 |
1500 |
|
Собівартість готової продукції списана на фінансовий результат |
901 |
26 |
1300 |
|
Собівартість готової продукції списана на фінансовий результат |
791 |
901 |
1300 |
|
Списано на витрати на збут мито і митні збори |
93 84 |
84 685 |
100 100 |
|
Сплачено мито і митні збори |
685 |
311 |
100 |
|
Оприбутковано одержану по бартеру продукцію (ватові витрати) |
201 |
632 |
1500 |
|
Заборгованість по імпортному миту та митним зборам (валові витрати) |
201 |
685 |
110 |
|
Сплачено імпортне мито та митні збори |
685 |
311 |
110 |
|
Видача векселя по податковому зобов'язанню з імпортної частини бартерного контракту |
643 |
621 |
322 |
|
Настання терміну погашення податкового векселя |
621 |
641 |
322 |
|
Перерахування митниці сум ПДВ |
641 |
311 |
322 |
|
У наступному місяці після погашення податкового векселя |
641 |
643 |
322 |
|
Закрито розрахунки |
632 |
361 |
1500 |
|
Перша операція - отримання товару |
||||
Оплачено мито і митні збори (валові витрати) |
685 |
311 |
110 |
|
Оприбутковано продукцію (відображаються валові витрати) |
201 |
632 |
1500 |
|
Суму мита і митних зборів включено у собівартість матеріалів |
201 |
685 |
110 |
|
Видача векселя по податковому зобов'язанню з імпортної частини бартерного контракту |
643 |
621 |
322 |
4.3 Розрахункові операції в іноземній валюті
Операції з використанням іноземної валюти в Україні з 1 січня 2001 року регулюються на підприємствах П(с)БО 21 «Вплив змін валютних курсів». Операції В іноземній валюті відображаються у обліку та звітності в національній валюті України, шляхом перерахунку іноземної валюти в національну за курсом НБУ.
Важливе значення для обліку операцій у іноземній валюті мають запроваджені П(С)БО 21 поняття монетарних та немонетарних статей балансу. До монетарних статей балансу відносяться статті про грошові кошти, а також про такі активи й зобов'язання, які будуть отримані або сплачені у фіксованій (або визначеній) сумі грошей або їх еквівалентів. Згідно П(С)БО 4 «Баланс» еквіваленти грошових коштів - це короткострокові фінансові інвестиції, які вільно конвертуються у певні суми грошових коштів і які характеризуються незначним ризиком зміни вартості. Немонетарні статті - статті інші ніж монетарні статті балансу.
Виходячи з цих визначень дебіторська чи кредиторська заборгованість, яка виникла внаслідок відвантаження чи отримання активів без їх попередньої оплати (перша дія отримання чи відвантаження) відноситься до монетарних активів. Дебіторська чи кредиторська заборгованість, яка виникла внаслідок попереднього перерахування чи отримання коштів (перша дія отримання чи перерахування коштів), відноситься до немонетарних активів. До немонетарних відноситься також заборгованість, що виникає за бартерними операціями, так як ними не передбачається розрахунок у фіксованій сумі грошей або їх еквівалентів.
При операціях, що пов'язані з розрахунками валютою виникають курсові різниці. Курсова різниця - це різниця між оцінками однакової кількості одиниць іноземної валюти при різних валютних курсах. Наприклад, підприємство мало на рахунку на 1 липня і на 30 вересня $200. При курсі долара відповідно 5,50 і 5,70 грн./дол., курсова різниця складе (5.70-5,50) грн.* $200 = 40 грн.
Згідно П(С)БО 21 визначення курсових різниць за монетарними статтями балансу проводиться на дату здійснення розрахунків та на дату балансу, а за немонетарною заборгованістю курсові різниці в бухгалтерському обліку не виникають.
Згідно Закону України «Про порядок здійснення розрахунків в іноземній валюті» від 23.09.94 року № 185/94-ВР, виручка резидентів підлягає зарахуванню на їх валютні рахунки в уповноважених банках в терміни виплати заборгованості, зазначені в контрактах, але не пізніше 90 календарних днів (по фармацевтичній продукції - не пізніше 180 днів) з дати митного оформлення (виписки вивізної вантажної митної декларації) продукції, що експортується, а в разі експорту робіт (послуг), прав інтелектуальної власності - з моменту підписання акту чи іншого документа, що засвідчує цей факт. Перевищення зазначеного терміну вимагає індивідуальної ліцензії НБУ. Вимагає індивідуальної ліцензії НБУ і перевищення понад 90 днів строку поставки продукції па експорт при авансованому платежу за неї. За перевищення понад 90 днів терміну платежу (поставки продукції) нараховується пеня в розмірі 0,3 відсотки за кожен день прострочення (до погашення суми боргу, або до строку списання боргу на збитки при закінченні строку позовної давності, який по міжнародним контрактам визначено у 4 роки) від неодержаної суми за офіційним поточним курсом валюти України до долара США на день нарахування пені.
Згідно ст. 4 Закону України «Про порядок здійснення розрахунків в іноземній валюті» нарахування пені припиняється у разі прийняття господарським судом чи Морською арбітражною комісією при Торгово-промисловій палаті України позовної заяви резидента про стягнення з нерезидента заборгованості, яка виникла внаслідок недотримання нерезидентом термінів, передбачених експортно-імпортними контрактами. При прийнятті судом рішення про задоволення позову пеня не сплачується з дня прийняття позову. Якщо судом прийнято рішення про відмову в позові повністю або частково, або припинення (закриття) провадження у справі чи залишенні позову без розгляду, сплата пені поновлюється, включаючи період, на який сплату пені було припинено.
Резиденти, які купили інвалюту через уповноважені банки для розрахунків з нерезидентами зобов'язані здійснити перерахування на протязі 5 діб з моменту надходження валюти на власний рахунок. Якщо цього не зроблено, то валюта продається на МВР (міжбанківський валютний ринок). При цьому, позитивна різниця перераховується щоквартально в держбюджет України, а негативна відноситься на результати господарської діяльності резидента.
Різниця між сумою виручки від продажу іноземної валюти і її вартістю в перерахунку на грошову одиницю України на дату здійснення операції відноситься на фінансові результати підприємства від іншої звичайної діяльності. Витрати на купівлю (продаж) відносяться на фінансові результати.
Крім Закону України «Про порядок здійснення розрахунків в іноземній валюті» при здійсненій операцій з валютою слід враховувати вимоги Декрету Кабінету міністрів України «Про систему валютного регулювання і валютного контролю» від 19 лютого 1993 року № 15-93.
Постановою Правління Національного банку України від 04.09.98 р. № 349 введено обов'язковий продаж надходжень в іноземній валюті на користь резидентів на міжбанківському валютному ринку України на період до стабілізації ситуації на валютному ринку України у розмірі 50 відсотків надходжень в іноземній валюті першої групи Класифікатора іноземних валют у порядку, встановленому Національним банком України (за виключенням випадків передбачених вказаною постановою).
Майно придбане за інвалюту і призначене для ведення господарської діяльності в Україні та за її межами відображається в обліку і звітності в сумах, що визначені перерахунком (при зарахуванні на баланс на дату здійснення господарської операції) у діючу грошову одиницю України. Подальший перерахунок не робиться.
Витрати по купівлі валюти для виконання зобов'язань по імпорту товарів (робіт, послуг) відносять до валових витрат та на збільшення її балансової вартості. Якщо, наприклад, заплачено банку комісійну винагороду за посередництво в придбанні валюти, то на суму винагороди роблять проводку по дебету рахунку 312 та кредиту рахунку 311 з відображенням валових витрат.
Приклади проводок по операціях з іноземною валютою наведено в таблицях 4.9-4.14.
Таблиця 4.9. Торгівля готівковою валютою
Господарська операція |
Дебет |
Кредит |
Сума |
|
Придбано $1000 по 5,60 грн. |
302 |
301 |
5600 |
|
Визначено різницю в вартості по курсу НБУ (маржа) |
302 |
285 |
100 |
|
Реалізовано валюту |
301 |
711 |
5706 |
|
Суму виручки віднесено на фінансовий результат |
711 |
792 |
5700 |
|
Списано валюту |
942 |
302 |
5700 |
|
Списано маржу методом сторно |
[942] |
[285] |
[100] |
|
Собівартість валюти списана на фінансовий результат |
792 |
942 |
5600 |
Таблиця 4.10. Придбання та продаж безготівкової іноземної валюти
Господарська операція |
Дебет |
Кредит |
Сума |
|
1. Придбання іноземної валюти |
||||
Перерахована банку сума за іноземну валюту ($1000 США по ринковому курсу 5,4 грн./долар і 810 грн. у пенсійний фонд + 200 грн. комісія банку = 54740 грн.) |
333 |
311 |
55010 |
|
Відображено витрати по нарахуванню 1,5% у пенсійний фонд |
92 821 |
821 651 |
810 810 |
|
Відображено розрахунок з пенсійним фондом |
651 |
333 |
810 |
|
Відображено витрати за комісію банку |
92 84 |
84 377 |
200 200 |
|
Відображено розрахунок з банком за комісію |
377 |
333 |
200 |
|
Оприбуткована валюта $1000 США по курсу НБУ на дату зарахування 5,35 грн./дол. |
312 |
333 |
53500 |
|
Списано курсову різницю між ринковим курсом і курсом НБУ па дату зарахування |
945 |
333 |
500 |
|
Списана курсова різниця на фінансовий результат |
791 |
945 |
500 |
|
2. Продаж іноземної валюти |
||||
Перераховано продані $1000 по курсу 5,35 грн./дол. |
334 |
312 |
5350 |
|
Отримані кошти на розрахунковий рахунок по ціні продажу |
311 |
711 |
5500 |
|
Виручка за валюту списана на фінансовий результат |
711 |
792 |
5500 |
|
Списана собівартість валюти |
942 |
334 |
5350 |
|
Собівартість валюти списана на фінансовий результат |
792 |
942 |
5350 |
Таблиця 4.11. Проводки при валютному кредиті
Господарська операція |
Дебет |
Кредит |
Сума |
|
Одержано валютний кредит $1000 США (курс долара 5.7 грн.) на рік |
312 |
602 |
5700 |
|
Погашено валютний кредит $1000 при курсі долара 5.80 грн. з відображенням втрат від неопераційних курсових різниць |
602 |
312 |
5700 |
|
974 |
312 |
100 |
||
Втрати від поопераційних курсових різниць списано на фінансові результати |
792 |
974 |
100 |
|
Нараховані відсотки за кредит з розрахунку 20 % річних (0,2 • $1000 • 5,9) з віднесенням на валові витрати |
951 |
684 |
1180 |
|
Списано витрати по відсоткам на фінансовий результат |
792 |
951 |
1180 |
|
Сплачено відсотки |
684 |
312 |
1180 |
Таблиця 4.13. Приклад проводок при відвантаженні продукції за валюту
Господарська операція |
Дебет |
Кредит |
Сума |
|
1. Перша операція відвантаження продукції |
||||
15.03.2001 р. відвантажено товар па $1000 СШЛ при курсі долара 5.7 гри. ($1000 * 5.7) (відображається валовий доход) |
362.1* |
701 |
5700 |
|
Відображено заборгованість покупця по ПДВ |
701 |
641 |
0 |
|
Відображено фінансовий результат від реалізації |
701 |
791 |
5700 |
|
Списано собівартість відвантаженого товару |
901 |
26 |
5000 |
|
Собівартість реалізованої продукції списана на фінансовий результат |
791 |
901 |
5000 |
|
31.03.2001 р. на дату балансу курс долара 5,75 грн./дол. Відображено позитивну курсову різницю |
362.1 |
714 |
50 |
|
Позитивну курсову різницю списано па фінансовий результат |
714 |
791 |
50 |
|
Розрахунок валютою 15.04.2001 р. Курс долара на дату розрахунку 5,69 грн./дол. |
312 |
362.1 |
5690 |
|
Відображено втрати від операційної курсової різниці |
945 |
362.1 |
60 |
|
Втрати від операційної курсової різниці списано на фінансовий результат |
791 |
945 |
60 |
|
2. Перша операція отримання авансу у валюті |
||||
Отримано аванс за продукцію від нерезидента 15.03.01 р. (курс долара 5.7 грн./дол.) (відображається валовий доход) |
312 |
681.2 |
5700 |
|
31.03.2001 р. відвантажено товар на $1000 США при курсі долара 5.75 грн. ($1000*5.75) (пункт 7в П(С)БО 21) |
681.2 |
701 |
5700 |
|
Відображено заборгованість покупця по ПДВ |
701 |
641 |
0 |
|
Відображено фінансовий результат від реалізації |
701 |
791 |
5700 |
|
Списано собівартість відвантаженого товару |
901 |
26 |
5000 |
|
Собівартість реалізованої продукції списана па фінансовий результат |
791 |
901 |
5000 |
|
По залишках валюти на рахунку ($1000) на дату балансу (31.03.2001р.) відображена неопераційна курсова різниця |
312 |
744 |
50 |
|
Неопераційна курсова різниця списана па фінансовий результат |
744 |
793 |
50 |
*Для розподілу у обліку монетарної та немонетарної заборгованості використана деталізація рахунків розрахунків.
Таблиця 4.14. Проводки при відрядженні за кордон з видачею валюти
Господарська операція |
Дебет |
Кредит |
Сума |
|
1. Виданий аванс валютою |
||||
Видано аванс на відрядження за кордон 15.03.2001 р. $200, курс 5,70 грн./дол. |
372 |
302 |
1140 |
|
Складено і здано 31.03.2001 р. в бухгалтерію авансовий звіт на $190 при курсі 5,90 грн./дол. |
92 |
84 |
1083 |
|
84 |
372 |
1083 |
||
Повернуто $10 в касу при курсі 5,90 грн./дол. (Курс береться на дату видачі авансу) |
302 |
372 |
57,00 |
|
Відображено курсову різницю ($10*0.2) на дату балансу |
302 |
744 |
2,00 |
|
Курсова різниця списана на фінансовий результат |
744 |
793 |
2,00 |
|
2. Аванс видавався національною валютою |
||||
Отримано аванс у національній валюті 15.03.2001 р. |
372 |
301 |
1140 |
|
Складено і здано 31.03.2001 р. в бухгалтерію авансовий звіт па $190 при курсі купівлі (прикладений документ) 5,90 грн./дол. |
92 |
84 |
1121 |
|
84 |
372 |
1121 |
||
Повернуто 19 в касу |
301 |
372 |
19,00 |
5 АВТОМАТИЗАЦІЯ РОЗРАХУНКУ З ПОКУПЦЯМИ ТА ЗАМОВНИКАМИ
Широке застосування засобів обчислювальної техніки привело до нових способів організації обліку. В даний час відбувається швидке оснащення підприємств і організацій багатофункціональними ЕОМ - комп'ютерами, що дозволяють накопичувати інформацію на машинних носіях (на жорсткому диску, дискетах).
Підприємства і організації самостійно вибирають форми і методи бухгалтерського обліку виходячи з об'єму облікових робіт, наявності обчислювальної техніки та інших умов. Разом з тими вони повинні дотримуватися загальних методологічних принципів, затверджених Міністерством фінансів України, а також технологію обробки облікових даних.
В зв'язку переходом до більш прогресивних форм обліку значно міняється характер і зміст бухгалтерської роботи, скорочується питома вага технічних процесів, заснованих на ручній праці. Головними для облікового персоналу стають функції організаторів обліку, контролю і аналізу.
Комп'ютерна форма бухгалтерського обліку знижує трудомісткість обліку, підвищує достовірність і оперативність інформації, сприяє інтеграції всіх видів обліку - оперативного, бухгалтерського і статистичного і своєчасному наданню інформації для управління виробництвом і складання фінансової звітності.
Важливою умовою покращення обліку є введення комп'ютерної форми обліку. Використання комп'ютерної техніки вносить значні зміни до організації бухгалтерського обліку, причому з допоміжного засобу обчислювальна техніка перетворюється на визначальний фактор організації обліку.
Застосування комп'ютерів дозволило б автоматизувати робоче місце бухгалтера й підняти на якісно новий рівень процес реєстрації господарських операцій. Бухгалтер працював би на комп'ютері в діалоговому (інтерактивному) режимі, використовував би зворотній зв'язок у процесі обробки даних і отримання відповідних вихідних документів.
Основними перевагами комп'ютерної форми ведення обліку, порівняно з паперовою, є:
вбудовані бухгалтерські знання (у програму закладено правила формування тих чи інших бухгалтерських проводок по господарських операціях, тобто форма бухгалтерського обліку наповнюється специфічними бухгалтерськими знаннями);
паралельне ведення обліку за декількома стандартами (на базі одних і тих же одноразово введених даних можна отримувати декілька систем оцінок і показників, що розраховуються за різними методиками);
забезпечення отримання необхідної внутрішньої та зовнішньої звітності за вимогою управлінського персоналу (використання комп'ютерної техніки дозволяє отримати інформацію з бажаним ступенем деталізації у будь-який момент часу).
Основними принципами комп'ютерної форми введення бухгалтерського обліку наступні:
відповідність багатьох регістрів систематичного запису одному журналу хронологічному запису;
накопичення і багаторазове використання облікових даних;
один синтетичний рахунок - багато аналітичних рахунків. Кількість рахунків аналітичного обліку залежить від цілей, поставлених керівництвом перед обліком, і нічим не обмежується;
автоматичне отримання інформації про відхилення від встановлених норм, нормативів, завдань тощо.
одержання звітних показників у режимі діалогу «людина-комп'ютер»;
автоматичне формування всіх облікових регістрів і форм звітності на основі даних, відображених у системі рахунків.
Компонентами комп'ютерної форми бухгалтерського обліку є: інформаційне, технічне, програмне, організаційне та методологічне забезпечення.
Сучасна комп'ютерна форма ведення бухгалтерського обліку базується на використанні персональних комп'ютерів та обчислювальних мереж. Практичне її застосування залежить від набору технічних засобів і вибору організаційних форм їх використання.
За рахунок одноразового введення даних забезпечується єдність інформаційної бази. Інтеграція обробки облікових даних та адаптація програмного забезпечення до потреб користувачів досягається шляхом застосування різних комп'ютерних програм.
Особливістю комп'ютерної форми бухгалтерського обліку є те, що вона не існує без конкретної комп'ютерної програми. Облікові регістри різних комп'ютерних програм не схожі один на одного.
Комп'ютерна система обліку оперативно відображає основні процеси, пов'язані з отриманням різних зведених показників, які характеризують фінансово-господарську діяльність підприємства. У цій обліковій системі інформація проходить єдиним каналом і використовується для будь-яких потреб управління. Таким чином, комп'ютерна система обліку - це вдале поєднання професійних якостей і функцій користувача з інтелектуальними можливостями комп'ютерів, які дозволяють отримати необхідну для управління і оперативного контролю інформацію.
Використання комп'ютерних програм - це єдиний шлях для ведення обліку в умовах комп'ютерних технологій. Недоліком комп'ютерної форми ведення обліку може бути висока вартість програмного та технічного забезпечення.
Щодо автоматизованого обліку розрахунків з покупцями і замовниками, то всі операції, що пов'язані з реалізацією, оформляються наступним чином:
5.1 Реєструється договір з контрагентом документом Договор (рис.5.1). На його підставі виписується документ Счет-фактура (рис. 5.2), який є розрахунковим на оплату і містить специфікацію товарів, що продаються.
Рис.5.1 Договір
Рис. 5.2 Рахунок-фактура
5.2 На підставі рахунка-фактури або договору вводиться документ реалізації Расходная накладная (рис. 5.3).
Рис. 5.3 Расходна накладна
5.3 На підставі документів реалізації можна ввести документ Налогова накладна (рис. 5.4).
Рис.5.4 Податкова накладна
5.4 Якщо продукцію відпускають довіреній особі, то складається Доверенность (рис.5.6)
Рис. 5.5 Платіжне доручення
Рис.5.6 Довіреність
6. ТЕХНІКА БЕЗПЕКИ ТА ОХОРОНА ПРАЦІ
Планування робочого місця припускає розміщення предметів праці в межах зон, найбільш зручних для виконання трудових процесів. Їх прийнято називати робочими зонами.
Робоча зона - простір на стаціонарному робочому місці в горизонтальній або вертикальній площинах, в справах яких працівник, не переміщаючись, може виконувати роботу. Розрізняють нормальну і максимальну.
Нормальна робоча зона в горизонтальній площині обмежується уявною дугою, обкреслюваною кінцями пальців правої і лівої рук, зігнутих в ліктьовому суглобі при вільно опущеному плечі. Така зона займає біля 1000мм по фронту і 300мм в глибину. Тут розташовуються засоби і предмети праці, що часто використовуються, і виконується основна робота.
Максимальна робоча зона в горизонтальній площині обмежується уявною дугою, обкреслюваною кінцями пальців повністю витягнутої руки людини. В цій зоні (працівник діє витягнутими руками) розташовуються засоби праці, що використовуються рідше. Взаємно що перекривається при цьому площа (для двох рук) визначається біля 1500мм по фронту і 500мм в глибину. Звичайно габарити столу приймаються дещо більшими, ніж максимальна зона досяжності.
У вертикальній площині розрізняють п'ять зон: нижня незручна зона (до 750мм від підлоги); нижня менш зручна (від 751 до 925мм); зручна (від 925 до 1675мм); верхня зручна (від 1675 до 1925мм); верхня незручна (від 1925мм і вище).
Основна вимога, що пред'являється до раціонального планування робочого місця, - забезпечити економію часу на пошук засобів і предметів праці і скорочення фізичних зусиль бухгалтера. Для цього необхідно дотримувати наступні правила:
· на робочій поверхні столу не повинне бути ніщо зайве;
· кожний предмет і засіб праці повинен мати своє місце, оскільки безладне розташування їх викликає зайве рухи і витрати часу. В практиці використовується закон «вільного столу»: на столі може знаходитися лише одна робота з необхідними для неї документами і засобами праці, все інше повинне бути усередині столу;
· канцелярські обладнання (олівці, ручки, скріпки і ін.) слід берегти в ящику столу із спеціальними роздільниками;
· всі засоби комунікаційної техніки (телефон і ін.) треба розташовувати зліва або на спеціальній підставці, щоб можна було користуватися ними лівою рукою, залишаючи праву вільною для роботи;
· документи, з якими працює конторський службовець, поміщаються в зоні, що забезпечує їх огляд, для оброблених документів доцільно мати спеціальні лотки або відділення в ящику;
· документи і засоби праці розташовуються так, щоб забезпечувалася якнайкраща послідовність виконання роботи;
· рухи працівника повинні бути оптимальними, тобто більш короткими і економними з позицій витрат часу і сил.
Організація робочого місця конторського службовця з урахуванням вимог наукової організації праці до його планування і обслуговування, а також з урахуванням вимог і можливостей використовування сучасної оргтехніки, до його устаткування і оснащення є необхідною умовою досягнення високої ефективності, оперативності і якості праці, збереження працездатності протягом всього робочого дня.
Велику частину робочого часу конторський службовець працює сидячи, а це стомлює, тому він повинен мати нагоду зручно витягнути ноги, вільно вставати, міняти позу для листа, роботи на комп'ютері, читання.
Робоче місце - це, перш за все зручний і достатньо просторий робочий стіл. Фахівці рекомендують використовувати універсальний стіл, за яким можна працювати з документами. Для цієї мети краще всього підійде стіл, який безпосередньо перед сидячою людиною вужче, ніж з боків. Така конструкція дозволяє мати достатньо місця на столі для розміщення що знаходяться в роботі документів.
Площину столу в думках ділять на два поля. В лівому окрім поточної роботи і пов'язаних з нею документів розташовують телефонне устаткування, настільну лампу, канцелярський прилад, листок з вхідними документами. На правому полі столу розміщують лоток з виконаними документами і письмові обладнання.
Всі знаряддя праці розміщують на площині столу в межах 160 х 160см, що дозволяє узяти їх рукою, не встаючи. Кожному предмету виділяється певне місце, ті або інші предмети розташовуються комплексно (наприклад, ручки і блокноти для запису телефонних переговорів розміщують поряд з телефонними апаратами). Слід розділяти канцелярські обладнання, що мають різне призначення.
Крім робочого столу, краще використовувати окремий стіл для персонального комп'ютера. Такі робочі столи припускають зручне розміщення дисплея, клавіатури і процесора, а також сканера, принтера, модему і ін.
При цьому стіл для персонального комп'ютера краще розміщувати так, щоб екран дисплея був розгорнений в протилежну від відвідувачів сторону. Це дозволить захистити конфіденційну інформацію, яка може знаходитися на екрані дисплея у момент приходу несподіваного відвідувача.
Вимоги до організації і устаткування робочих місць з ПЕВМ:
· конструкція робочого столу повинна забезпечувати оптимальне розміщення на робочій поверхні устаткування, що використовується, з урахуванням його кількості і конструктивних особливостей (розмір ПЕВМ, клавіатури і ін.), характеру виконуваної роботи;
· висота робочої поверхні повинна регулюватися в межах 680 - 800мм; за відсутності такої можливості висота робочої поверхні столу повинна складати 725мм;
· робочий стіл повинен мати простір для підставки ніг, яке складає: висоту - не менше 500мм, глибину на рівні колін - не менше 450мм і на рівні витягнутих ніг - не менше 650мм;
· конструкція робочого стільця (крісла) повинна підтримувати раціональну робочу позу при роботі з ПЕВМ, дозволяє змінювати позу з метою зниження статистичної напруги м'язів шийно-плечової області і спини для попередження стомлення;
· робочий стілець (крісло) повинен бути подъемно-поворотним і регульований по висоті і кутам нахилу сидіння і спинки, а також відстані спинки від переднього краю сидіння;
· поверхня сидіння, спинки і інших елементів стільця (крісла) повинна бути напівм'якою з нековзним, не електризується і повітропроникним покриттям, забезпечуючою легенею очищення від забруднень;
· клавіатуру комп'ютера краще всього розташовувати на відстані 10 - 15мм від краю столу, тоді зап'ясток рук спиратимуться на стіл. Бажано придбати спеціальну підкладку під зап'ясток, яка, як затверджують медики, допоможе уникнути хвороби кісток;
· для ефективного використовування маніпулятора типу «миша» необхідний спеціальний «килимок» - планшет. Килимок-планшет повинен задовольняти основним критеріям: по-перше, добре тримаються на поверхні столу, по-друге, матеріал верхньої поверхні планшета повинен забезпечувати добре зчеплення з кулькою, але не утрудняти рух миші;
· центр екрану монітора повинен знаходитися приблизно на рівні очей, а відстань між очима і площиною екрану складає не менше 40 - 50см. Бажано, щоб пряме сонячне світло не потрапляло на екран;
· по відношенню до сидячого за столом, вікно, повинне бути зліва або спереду;
· від яскравого світла слід захиститися щільними шторами на вікнах. Проте дивитися на екран монітора в повній темноті не рекомендується, необхідне додаткове джерело розсіяного світла (можна включити люстру, настільну лампу).
Робочий стіл конторського службовця і стіл для персонального комп'ютера краще розташовувати ближче до природних джерел освітлення, т. до конторського службовця доводиться по роду своїх обов'язків багато працювати з документами.
Крісло для роботи конторського службовця повинне за розмірами відповідати робочому столу. Краще всього використовувати крісло, що вертиться, на коліщатках, висоту якого можна регулювати. Це дозволить, конторському службовцю швидко перемкнуться, від роботи з технікою до роботи з документами, т. е відповідатиме практично задачам роботи конторського службовця.
Тумби для столів, включаючи і викочування, мають комплект взаємозамінних висувних ящиків. Конторський службовець повинен вміло використовувати ящики свого робочого столу, додавши кожному з них певні функції. Наприклад, виділяються ящики для паперу і канцелярських обладнань; робочих документів-довідників і др.; тек з поточними документами і завершеними роботами; тек з контрольованими матеріалами; особистих речей.
Всі службові документи в процесі роботи повинні лежати таким чином: що поступили і необхідні постійно - на робочій площині столу; що використовуються періодично - у висувних ящиках столу, на робочих площинах приставок і в шафах. Кожний рух документа із столу або в стіл повинен бути проконтрольований; всі відпрацьовані документи повинні знаходитися на строго певному місці; треба уміти по індексації визначати, в якому ящику або теці знаходиться потрібний документ; всі що вкладаються в теки документи необхідно зразу ж індексувати відповідно до плану їх тимчасового зберігання.
Виділяють наступні види (класи) засобів праці:
· засоби складання документів: пишучі машинки (ручні і електричні), диктофони, засоби копіювання і розмноження документів, ручки автоматичні, олівці;
· засоби обробки і оформлення документів: резальное, скріпляюче і склеююче устаткування, і матеріали, адресовальные і штемпельні пристрої, машини для нанесення захисних покриттів;
· засоби зберігання і угрупування документів: засоби скріпляє документів (сшиватели, спеціальні теки із затисками), різного роду картотеки, спеціальні шафи і стелажі для зберігання документів, креслень, магнітних стрічок, машини для знищення непотрібних документів;
· засоби виконання обчислювальних операцій: рахунково-довідкові лінійки, мікрокалькулятори різних видів, механічні обчислювальні машини, ПЕВМ;
· засоби забезпечення оперативного зв'язку: телефонний зв'язок, радіозв'язок, директорські комутатори, концентратори, автовідповідачі, двосторонній радіотелефонний пошуковий зв'язок і др.;
· спеціальні службові меблі: меблі і устаткування для робочих місць в службових приміщеннях.
При виборі необхідних засобів оргтехніки слід мати на увазі, що придбання і використовування оргтехніки - не самоціль, а засіб для підвищення оперативності виконання і зниження трудомісткості управлінських робіт, а також рішення ряду соціальних проблем управлінської праці (зниження частки витрат на виконання рутинних операцій, засіб мотивації праці, престижності робіт і ін.). Тому перш ніж вибрати і закупити засоби технічного оснащення, треба проаналізувати реальні потреби в тому або іншому засобі і оцінити переваги його застосування.
При виборі конкретного зразка оснащення необхідно враховувати характер виконуваних операцій, об'єм і трудомісткість робіт, службові взаємозв'язки між окремими працівниками і різними службами. Слід вибрати той варіант, який дозволяє виконувати роботу більш економічно.
До складу робочого місця конторського службовця обов'язково повинні входити шафи для документів і довідкової літератури. В цілях економії робочого простору такі шафи можуть розміщуватися на стіні або перегородці біля робочого столу. Шафа для документів в цілях забезпечення збереження останніх повинна закриватися на ключ. В тому випадку, якщо у конторського службовця зберігаються і документи, що становлять комерційну таємницю, краще обладнати його робоче місце спеціальним сейфом для документів.
Полиці для канцелярських обладнань, телефону, також краще закріплювати на стіні або перегородці, залишаючи на столі більше простору для роботи.
Бажано оснастити робоче місце конторського службовця спеціальним переговорним пристроєм, який дозволить, не входивши зайвий раз в кабінет керівника, швидко повідомляти останньому необхідну інформацію.
До складу робочого місця конторського службовця повинні входити три зони: основна - стіл з приставками; допоміжна - комбіновані шафи; обслуговування відвідувачів.
Робоче місце конторського службовця повинне комплектуватися достатнім набором технічних засобів, канцелярських обладнань, засобів організаційній техніці, відповідати вимогам ергономіки.
Умови праці - це сукупність елементів (чинників) виробничого середовища і трудового процесу, що робить вплив на функціональний стан організму людини - здоров'я, працездатність, задоволеність працею і його ефективність.
Можна виділити наступні групи чинників умов праці:
· Санітарно - гігієнічні, характеризуючі мікроклімат (температуру, вогкість і швидкість руху повітря), освітлення, шум, вібрацію і зв'язану з освітленням забарвлення службових приміщень і устаткування;
· Естетичні, включаючі колірну обробку інтер'єрів, озеленення службових приміщень, використовування в інтер'єрах приміщень творів живопису і витворів прикладного мистецтва;
· Психофізіологічні, пов'язані із здійсненням заходів психофізіологічного характеру, що забезпечують умови високоефективної діяльності і збереження здоров'я службовців (поступове входження в працю, ритмізація праці, нормальне чергування праці і відпочинку, зміна форм діяльності, активні форми праці і відпочинку і ряд інших чинників);
· Соціально - психологічні, пов'язані із здійсненням заходів, направлених на формування психологічної готовності людини до роботи з новою технікою, до різного роду нововведенням (зняття психологічних бар'єрів), із створенням нормального психологічного клімату в колективі, встановленням нормальних взаємостосунків керівника і підлеглих і, зокрема, з використанням вироблених наукою і практикою принципів спілкування керівників з підлеглими.
Умови праці регулюються єдиними законодавчими актами, нормативами, стандартами.
Робота із створення сприятливих умов праці повинна носити комплексний системний характер. Почало їх формування закладається при проектуванні підприємств і установ. Це відноситься, перш за все, до санітарно-гігієнічних і естетичних умов праці, які формуються під впливом проектованої техніки і технології, архітектурно-будівельного оформлення будівель, внутрішнього розміщення службових підрозділів і устаткування, робочих меблів і т.п. На цьому етапі проектуються вентиляція, кондиціонування повітря, освітлення службових приміщень відповідно до санітарних і будівельних норм.
Не менше важлива розробка заходів по формуванню і поліпшенню умов праці на вужі діючих об'єктах. Тут роботу слід ввести по всьому комплексу елементів умов праці, але особливу увагу треба уділити психофізіологічним і соціально-психологічним чинникам, що формуються під впливом виконуваної роботи, міжособових відносин, тобто чинникам, які на етапі проектування підприємств не можуть бути врахований.
Оскільки в сучасних умовах господарювання все більше значення надається активізації людського чинника, роль соціально-психологічних умов праці також підвищиться, бо вони сприяють посиленню соціальної мотивації праці, прагненню до більшої творчої віддачі фахівців.
Комплексний підхід до забезпечення сприятливих умов праці відображений в спеціальних міжгалузевих вимогах і нормативних матеріалах, які слід враховувати при проектуванні нових і реконструкції діючих підприємств, технологічних процесів і устаткування.
Найважливішим чинником виробничого середовища є освітлення. Значення раціонального освітлення під час роботи важко переоцінити.
Вимоги до раціонального освітлення зводиться до наступного: правильний вибір джерела світла і системи освітлення, створення необхідного рівня освітленості робочої поверхні, нейтралізація ефекту засліплення, усунення відблисків, забезпечення рівномірного освітлення.
Найдоцільнішим є природне освітлення. Встановлено, що воно викликає якнайменше стомлення. На жаль, використовувати його весь робочий день не представляється можливим, особливо в осенне-зимний період, коли світловий день короткий. Тому рекомендується застосовувати штучне освітлення - як загальне, так і локальне.
Штучне і природне світло повинні мати один напрям.
Якщо як штучне джерело світла загального призначення рекомендують застосовувати люмінесцентні і металлогалогеновые лампи, то систему місцевого освітлення необхідно організувати з ламп розжарювання або ламп білого світла. Лампи білого світла випромінюють м'яке біле світло, несуче теплоту і заспокоєння, сприяючий підвищенню зорового сприйняття. Всі типи світильників в обов'язковому порядку повинні бути забезпечений розсіювачами і екранізуючими ґратами; для сумісного освітлення допускається відбивач, що не просвічує, з кутом не менше 40 градусів.
Якнайкращим варіантом є робота при природному освітленні, коли світло падає з лівого боку або при комбінованому, коли недостатнє природне освітлення доповнюється місцевим або, коли працюють світильники загального і місцевого призначення.
Освітленість робочого місця повинна бути пристосований до індивідуальних якостей конторського службовця і, бути в межах 500 лк.
Колір освітлення має психологічне значення, тому при невеликій освітленості перевагу віддають теплим тонам, які дають лампи розжарювання, підкреслюючи жовті і червоні кольори. Світло в офісі повинне мати правильну спрямованість, установку і формат «світлової плями» - це важливі чинники здоров'я, затишку і підвищення результативності праці.
Не можна працювати за дисплеєм тільки при місцевому освітленні. Це пов'язано з таким явищем, як адаптація зору. Періодичне пристосування ока з однієї яскравості на іншу приводить до швидкого стомлення, втрати зору, негативно впливає на психіку. З метою уникнення навантаження на зір, необхідно дотримувати вимогу: різниця між яскравістю монітора і яскравістю навколишніх предметів, що знаходяться в полі зору оператора, повинна бути рівний відношенню 1:3.
Яскравість же самого монітора, точніше за його електронно-променеву трубку, повинна бути такий, що можна було б отримати оптимальний контраст зображення. Для отримання такого контрасту можна скористатися захисним екраном, який зменшує загальну яскравість зображення, усуває відблиски, збільшує загальний контраст, при цьому, не пригнічуючи темні ділянки тексту.
Щоб зменшити напругу очей, необхідно врахувати, що легше сприймаються оком темні знаки на світлому фоні. Око менше стомлюється, тримається добра швидкість і точність прочитування при читанні жовто-зелених знаків на білому фоні. Були встановлені оптимальні комбінації кольору знаків з кольором фону: синій на білому, зелений на білому, чорний на жовтому, чорний на білому.
Не можна допускати тривалої роботи з текстом на моніторі, виконаним червоними буквами на зеленому фоні, оранжевими на білому, чорними на пурпурному, оранжевими на чорному.
Позитивно на роботі око позначиться, дотримання правила - розташовувати монітор на відстані рівному двом діагоналям вашого екрану. Кут нахилу монітора повинен бути такий, щоб верхній край екрану знаходився на рівні ваших очей.
Маючи на робочому столі працюючий комп'ютер, бухгалтер одержуємо в своєму робочому кабінеті електронне, електростатичне, рентгенівське і ультрафіолетове випромінювання. Основним джерелом шкідливої дії на організм людини є електромагнітні коливання низької частоти, пов'язані з роботою схем розгортки електронного променя, вони впливають на обмін речовин в організмі, можуть привести до патологічних змін в клітках м'яких тканин.
Що скоплюється на екрані монітора електростатичний заряд викликає деонизацию атмосфери, що приводить до шкідливої дії на центральну нервову систему. Результатом такої дії може бути не тільки пригноблюваний стан або депресія, але і гормональний дисбаланс.
Синій монітор екрану має часткове випромінювання в ультрафіолетовій області спектру. Ця дія істотно при тривалій роботі з комп'ютером або захворюваннях сітківки ока.
Захистити бухгалтера від цих видів випромінювання можливо, якщо мати захисний екран, сертифікат якості НДІ ергономіки або Шведського інституту захисту, що має, від випромінювання і відповідний стандарту ТСО 95.
На жаль, захисні властивості екрану конторському службовцю допоможуть в тому випадку, якщо він розташовується перед монітором. Незначний зсув управо або вліво, убік, і він опиняється в «кільцях смерті» монітора.
Робоче місце конторського службовця повинне комплектуватися достатнім набором технічних засобів, канцелярських обладнань, засобів організаційній техніці, відповідати вимогам ергономіки.
Мікроклімат впливає на функціональний стан людини під час роботи настільки широко, що його можна назвати одним з визначальних чинників працездатності. Відомо, що підвищення або пониження температури на 10 градусів знижує продуктивність праці майже на 15%. Відзначено і інше, пониження температури на 3 - 4 градуси щодо комфортних підвищує якість виконання задач, пов'язаних з увагою і стеженням.
Мікроклімат характеризується такими величинами як температура, відносна вогкість і швидкість повітря. Температура і вогкість є величинами, залежними як від пори року, доби, так і від погодних умов. Крім того, джерелами тепла в службових приміщеннях може бути різне устаткування, споживаюче енергію, частина якої у вигляді тепла виділяється в оточуючу середовище, і сама людина, що виділяє в годину до 1200 кДж. Найкомфортнішої для людини є температура 19-20 градусів. Враховуючи сезонні і добові коливання, температура в службових приміщеннях не повинна перевищувати 22 градуси - в жаркі дні, і не повинна бути нижчим 18 градусів в холодний час, незалежно від кількості людей знаходяться в приміщенні.
В санітарних нормах по мікроклімату в службових приміщеннях визначені вимоги до вогкості і швидкості повітря. Ці фізичні величини згідно законам фізики роблять безпосередній вплив на теплообмін людського організму. Так, вогкість холодного повітря сприяє інтенсивній віддачі тепла організму, оскільки повітря, насичене вологою, володіє більшою теплопровідністю, ніж сухий. При високій температурі повітря і підвищенні вогкості обмежується виділення поту, а ця функція людського організму виконує 25% роботи при теплообміні.
При більш низьких температурах допускається велика вогкість, при високих вогкість повітря повинна бути нижчою. У фізіологічному плані велика вогкість при високій температурі надає гнітючу дію. Психологічно при одній і тій же температурі вологе повітря здається жарким, сухий - холодним. Мінімальна вогкість не повинна бути нижчою 25-30%, нормальна - в межах 40-60%.
Є ще одна характеристика, на яку необхідно звернути увагу. Це чистота повітря.
При роботі з паперовими носіями, а також в приміщеннях, де розташовані засоби оперативної поліграфії і високочастотні пристрої, повітря наповнюється різними токсичними речовинами і біологічними агентами (бактерії), які проникають в організм людини і надають дратівливу дію на слизисті оболонки дихальних шляхів, очей, шкіру. Особливо небезпечно, коли токсичні речовини через дихальні шляхи або пошкоджену шкіру потрапляють безпосередньо в кров, що викликає порушення діяльності всього організму або його систем.
Найпоширенішим шкідливим чинником повітряного середовища в сучасному офісі є озон. Озон виділяється засобами оргтехніки, які по технологічному процесу образовывают електричні заряди і ультрафиолет.
Іншим найпоширенішим видом забруднення повітря є пил, у тому числі і паперова.
Дія пилу залежить від її токсичності і концентрації в повітряному середовищі. На частинках пилу знаходяться суперечки, бактерії, грибки з потоком повітря вони розносяться усередині приміщення.
Зовсім недавно вчені відкрили існування мікроскопічного пилового кліща. Живе такий кліщ в м'яких меблях, килимових доріжках. Потрапляючи на слизисту дихальних шляхів, він викликає чхання, на оболонку очей слезовиділення, може викликати, наприклад, нежить і інші алергічні реакції. При постійному попаданні в легені виникають специфічні захворювання.
Вести боротьбу з шкідливими мікроскопічними речовинами можна шляхом загальногігієнічних заходів: вологе прибирання, провітрювання, регулярне чищення пилососом.
Необхідно сказати декілька слів про куріння. Від куріння страждають не тільки легені, але і очі. Часто буває, що деякі некурящі вважають за краще навіть змінити роботу, ніж виносити постійний чад. Проти постійного диму від куріння безсила найдосконаліша вентиляція. Тому курінню в службових приміщеннях і взагалі в робочій будівлі треба сказати рішуче «ні».
В службових приміщеннях необхідно добиватися кондиціонування повітря, тобто одночасного регулювання його температури, вогкості, чистоти і повітрообміну. Особливо виправдано кондиціонування в літні місяці, а точніше у всіх випадках, коли температура в приміщенні досягає 27 градусів і вище. Повне кондиціонування повітря підвищує продуктивність на 15%, одночасно значно скорочуються простудні захворювання.
Ще одним правилом повинне стати уважне відношення до знов придбаних предметів (наприклад, меблів) і засобів праці, щоб вони не стали джерелом виділення токсичних речовин в офісі. При покупці нової оргтехніки обов'язково загляньте в паспорт, поцікавтеся у продавця, з яких матеріалів зроблена техніка, чи є сертифікати якості на ці матеріали, на сам предмет покупки, які виділяються речовини під час технологічного процесу.
Меблі, шпалери, напільне покриття може бути джерелом виділення токсичних речовин. Згідно ст.4.14 «Гігієнічних вимог...» матеріали, що використовуються для внутрішньої обробки інтер'єру приміщення, повинні бути дозволений для застосування органами Державного санітарного нагляду.
До більш рішучих заходів слід вдаватися, якщо вікна приміщення виходять на автомобільну магістраль або знаходяться поряд з промисловими об'єктами. Відомо, що автомобіль викидає в атмосферу більше 280 найменувань токсичних речовин.
Також до ергономічних чинників відноситься шум. Було б великою помилкою вважати, що це незначний чинник, що характеризує робоче місце. З достовірністю встановлено шкідливу дію шуму на функціональний стан людини і в першу чергу на його нервову систему.
Під терміном «шум» в ергономіки мається на увазі безладне змішення звуків різної частоти і сили. Гранично допустимі рівні шуму добре відомі. Умовно він розділений на п'ять рівнів по характеру реакції організму людини. Прийнята одиниця вимірювання шуму - децибели (дБ). До10дБ характерний для звуків тихо шумлячого моря, лісу. Для міської людини, що живе в умовах постійного шуму, такі звуки можуть викликати стан монотонии, неможливості зосередженої роботи, тяга до сну. Йому необхідний період звикання до тиші.
Відомо, що відсутність звичайного звукового оформлення може стати джерелом депресивного стану.
Шумовий фон, до 60дБ робить активуючий вплив на організм людини. Робота в таких умовах здійснюється більш ефективно. Але вже фон, рівний 60дБ (а це приблизно, шум, коли говорять одночасно 5 чоловік), приводить до змін фізіологічних реакцій (зміна пульсу, кров'яного тиску). При тривалій дії шуму в 80-100дБ знижується ефективність поведінки, утрудняє виконання інтелектуальних операцій. Можуть відбутися патологічні зміни в серцево-судинній системі. Шум в 140дБ викликає больовий поріг, а при 160 дБ - шок, судоми, параліч.
Рівень шуму для офісних приміщень, встановлений європейським союзом, рівний 55дБ. Згідно п.6.2 Гігієнічних вимог рівень шуму не повинен перевищувати 75дБ.
Проте шум, видаваний комп'ютером, принтером і факсом, що знаходиться в кімнаті без звукопоглинальних матеріалів, перевищує 70дБ. Тому не рекомендують ставити всю оргтехніку на одному робочому місці, також слід застосовувати шумоизолирующие матеріали.
Устаткування, рівні шуму якого перевищують гранично допустимі, повинне виноситися за межі приміщення, де розташовуються робочі місця.
Понизити рівні шуму можна, якщо використовувати як обробка приміщення шумопоглинаючі матеріали, килимові покриття, завіски з щільної тканини (їх ширина повинна перевершувати ширину вікна не менше ніж в 2 рази), килимки під шумляче устаткування можуть бути додатковою умовою в боротьбі проти шуму.
Психофізіологія виробила ряд правил і вимог, які необхідно дотримувати для забезпечення високоефективної діяльності і збереження працездатності співробітників на тривалий період.
· В роботу треба входити поступово. Час, необхідний для входження в процес праці, називається періодом врабатываемости. Цей час формування домінанти, що забезпечує конкретний вид трудової діяльності. Тривалість періоду врабатываемости різна залежно від стану організму людини, перевтоми, стани санітарно-гігієнічних умов праці, складнощі виконуваної роботи. Звичайно він триває 15-20 хвилин, але може доходити і до 45-60 хвилин. Скорочення тривалості врабатываемости добиваються організаційними заходами: введенням розпорядку робочого дня, що упорядковує контакти з керівником і іншими службовцями в часі, продумуванням порядку виконання роботи на майбутній день.
· Роботу слід починати з виконання більш простих її елементів з поступовим переходом до складнішим.
· Необхідно дотримувати розміреність і ритм в роботі. Ритмічна праця більш продуктивна і менш утомлива в порівнянні з неритмічним. Отже, організаційні заходи, що забезпечують ритмізацію праці працівників протягом робочого дня, тижня, місяця, - поліпшення оперативного планування, впорядкування інформаційного обслуговування в часі, розробка і введення розпорядків робочого дня - сприяють усуненню перешкод, відволіканні і упорядковують розподіл різних робіт по годиннику робочого дня (дням тижня), виділення, зокрема, часу на виконання самої творчої роботи.
· Треба забезпечити нормальне чергування праці і відпочинку, а також форм діяльності. Ця вимога заснована на обліку закономерностей роботи головного мозку: розумовий процес повинен розгортатися тривало. Через домінанту, що склалася, процес мислення може продовжуватися і під час перерв і після закінчення робочого дня. У зв'язку з цим велике значення для профілактики стомлення має розробка раціонального режиму праці і відпочинку.
Режим праці і відпочинку припускає встановлення загальної величини внутрішньозмінних перерв на відпочинок, їх розподіл протягом робочого дня, а також встановлення форми відпочинок - активної або пасивної.
ВИСНОВКИ
В процесі виробничої діяльності кожне підприємство, як юридична особа вступає в господарські зв'язки з іншими юридичними і фізичними особами. Господарські зв'язки - необхідна умова діяльності підприємства, оскільки вони забезпечують безперебійну поставку пального, запасних застин та інших матеріалів. Оформляються і закріплюються господарські зв'язки контрактами, відповідно до яких одне підприємство виступає постачальником (виконавцем робіт), а інше - покупцем, а значить і платником.
Чітка організація розрахунків між постачальниками і покупцями безпосередньо впливає на прискорення обертання оборотних активів і своєчасне надходження грошових коштів від реалізації.
Надзвичайно важливим є правильно вести документацію розрахунків: правильно та своєчасно заповнювати первинні документи, договори, всі їх реквізити, в установлені терміни передавати всі документи в бухгалтерію, контролювати всі розрахунки, оплату за продукцію, погашення дебіторської заборгованості.
Аналізуючи організацію бухгалтерського обліку на підприємстві, можна зробити висновки, що тут існують суттєві недоліки, наприклад: документування операцій проводиться не достатньо чітко, і, що саме головне, не повністю.
Основною формою взаємовідносин між постачальниками, виробниками та покупцями продукції все більш стає неефективний натуральний обмін (бартер).
Для усунення всіх недоліків, необхідно покращити систему контролю, дотримуватися вимог П(с)БО, слідкувати за змінами в законодавстві.
Важливим елементом стратегічної системи обліку є забезпечення бухгалтерів-аналітиків, контролерів та інших користувачів інформацією для визначення фінансового стану підприємства на найближчу та віддалену перспективу.
Важливою умовою подальшого вдосконалення облікової роботи є розробка спеціальних програм з автоматизації й обробки бухгалтерських даних.
Подобные документы
Теоретико-методологічні основи обліку та аудиту розрахунків з покупцями і замовниками. Організаційно-економічна характеристика господарства Поліської дослідної станції. Мета, завдання та джерела інформації розрахунків з покупцями і замовниками, їх аудит.
курсовая работа [737,5 K], добавлен 11.05.2009Обґрунтування теоретичних і практичних основ організації обліку розрахунків з покупцями і замовниками, а також розробка практичних рекомендацій по вдосконаленню організації обліку розрахунків з покупцями і замовниками на підприємстві СВК "Нива".
курсовая работа [1,3 M], добавлен 20.07.2011Класифікація дебіторської заборгованості. Визначення резерву сумнівних боргів. Автоматизація обліку дебіторської заборгованості. Діюча система обліку розрахунків з покупцями і замовниками на підприємстві на прикладі ТОВ НВП "Лабораторна техніка".
дипломная работа [197,8 K], добавлен 18.11.2013Класифікація та первісна оцінка дебіторської заборгованості. Методи нарахування резерву сумнівних боргів. Організація первинного, аналітичного та синтетичного обліку розрахунків з покупцями і замовниками. Шляхи вдосконалення обліку на підприємстві.
курсовая работа [88,2 K], добавлен 02.03.2014Особливості обліку реалізації продукції і розрахунків з покупцями та замовниками. Реалізація продукції, як економічна категорія. Порядок формування собівартості реалізації та документування господарських операцій, пов’язаних з рухом готової продукції.
курсовая работа [38,8 K], добавлен 28.11.2010Оцінка стану економічного механізму формування розрахунків з покупцями та замовниками. Стан і вдосконалення організації бухгалтерського обліку власного капіталу в СВК "Ружинський". Програмне забезпечення обліково-аналітичного процесу підприємства.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 11.04.2012Сутність та форми розрахунків з покупцями і замовниками у житлово-комунальних організаціях. Нормативно-правове регулювання обліку реалізації послуг в цій галузі. Особливості ведення цього виду обліку на ВАТ "Хмельницькгаз". Шляхи удосконалення обліку.
курсовая работа [56,8 K], добавлен 23.12.2010- Шляхи удосконалення обліку і аудиту розрахунків з покупцями і замовниками на прикладі ППОСП "Світоч"
Механізм управління дебіторською заборгованістю на підприємстві, нормативне забезпечення формування інформаційної бази; міжнародні стандарти та зарубіжний досвід. Організація обліку та аудиту розрахунків з покупцями і замовниками на П(ПО)СП "Світоч".
дипломная работа [410,1 K], добавлен 04.11.2014 Теоретичні аспекти обліку процесу постачання. Договірно–правові відносини між покупцями та постачальниками і підрядниками. Удосконалення обліку розрахунків з постачальниками і підрядниками за допомогою типової конфігурації програми "1С: Бухгалтерія 7.7".
курсовая работа [134,8 K], добавлен 29.11.2010Суть та види дебіторської заборгованості. Нормативно-правове забезпечення обліку розрахунків з покупцями та замовниками, принципи документального оформлення даного процесу на підприємстві, що вивчається. Створення та облік резерву сумнівних боргів.
курсовая работа [43,2 K], добавлен 18.12.2014