Анализ оплаты труда

- за счет изменения объёма предоставляемых услуг уменьшение составило 242,2 тыс. руб.;

- за счет изменения средней доходной таксы от предоставления доступа увеличение составило 1 089,5 тыс. руб.

4. Абонентской платы с основных телефонных аппаратов сети СТС на 7 949,7 тыс. руб.:

- за счет изменения объёма предоставляемых услуг увеличение составило 498,3 тыс. руб.;

- за счет изменения средней доходной таксы от установки увеличение составило 7 451,4 тыс. руб.

Беспроводная радиосвязь представлена услугами Сотовой сети и системы "Алтай". С развитием сотовой сети в г. Улан-Удэ доля доходов отрасли в общих доходах продолжает возрастать, за 2003 год она достигла уровня 21,7%. Число абонентов Сотовой сети на 1 октября 2003 года составило 31 092 абонентов, прирост составил 17 920 абонентов.

Доходы на 1 абонента Сотовой сети составили:

абонентская плата - 386,5 руб.

от подключения - 652,2 руб.

от местного трафика - 2560,8 руб.

Снижение ARPU (доход на 1 абонента) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года объясняется исчерпанием "ниши высокодоходных клиентов" и как следствие - для привлечения новых абонентов - введением новых низкодоходных тарифных планов.

Продолжает снижаться доля документальной связи в общих доходах филиала - с 3,2% до 2,1% в течение года, снижение доходов от услуг документальной связи составило 7% к уровню 2002 года.

Факторный анализ доходов от услуг документальной связи, а именно от передачи внутренних и международных телеграмм показал:

1. Снижение доходов от передачи внутренних телеграмм на 1 374,4 тыс. руб. за счет:

изменения объёма предоставляемых услуг увеличение на 46,1 тыс. руб.;

изменения средней стоимости за 1 внутреннюю телеграмму уменьшение на 1 420,5 тыс. руб.

2. Увеличение доходов от передачи международных телеграмм на 22,4 тыс. руб. за счет:

изменения объёма предоставляемых услуг уменьшение на 15,3 тыс. руб.;

изменения средней стоимости за 1 международную телеграмму увеличение на 37,7 тыс. руб.

С 15.12.2002 года произошло увеличение стоимости слова внутренней телеграммы на 16% (до 1,45 руб.). Факторный анализ показал, что при сохранении объёмов на уровне достигнутого за 2002 год, произойдет снижение доходов от передачи внутренних телеграмм на 1 374,4 тыс. руб. Данный факт может быть вызван рядом причин:

снижение количества слов в одной телеграмме, вследствие чего произошло снижение доходов от 1 телеграммы;

отсутствие во многих отделениях связи действующего прейскуранта на предоставляемые услуги связи может послужить причиной неверной их тарификации.

На долю проводного вещания пришлось 2,2% доходов, темп роста к аналогичному периоду прошлого года составил 96,2%. Продолжающаяся тенденция к снижению доходов данной подотрасли объясняется постепенным отключением радиотрансляционных точек в виду реализации программы Правительства Республики Бурятия "О переводе программ проводного радиовещания на эфирное УКВ - ЧМ вещание", а также снижающимся спросом на радио в г. Улан-Удэ. Отсев радиотрансляционных точек за 9 месяцев 2003 года составил 9 746 шт., причем наибольший отсев произошел в таких структурных подразделениях как ГУЭС (3 298 шт.), Улан - Удэнский МРУЭС (2 808 шт.) и Селенгинский МРУЭС (1 520 шт.).

Выручка составила 559,6 млн. руб. выручки, что на 39,2% выше уровня аналогичного периода прошлого года. Рост выручки произошел во всех структурных подразделениях, наибольшего роста достигли те же структурные подразделения, что и по доходам от телекоммуникационных услуг: Сотовые сети (228,1%) и Баргузинский МРУЭС (132,5%). Наибольшая доля выручки в общей выручке филиала приходится на ГУЭС - 44,1% (247,0 млн. руб.) и на Сотовую сеть: 26,0% (145,3 млн. руб.). В то же время доля выручки ГУЭС в общей выручке филиала снижена за год на 6,8 пунктов, а доля выручки Сотовой сети в выручке филиала возросла за этот же период на 10,1 пункт.

Расходы в отчетном периоде составили 402,8 млн. руб., рост к соответствующему периоду 2002 года 133,6%.

Наибольший рост на 148,2% произошел по статье "Материальные затраты", которые составили 44 127 тыс. руб. (в Баргузинском МРУЭС рост 151,2%, в Тункинском МРУЭС - 229,1%, в Хоринском МРУЭС - 173% и в Сотовой Сети - 911,6%). Данный рост произошел в основном за счет роста статей "Услуги сторонних организаций по содержанию и ремонту" на 138,8% и "Электрическая и тепловая энергия" на 149,4%, входящих в состав статьи "Материальные затраты". Прочие затраты составили 117,4 млн. руб., рост 134,3% к аналогичному периоду прошлого года. Наибольший рост по данной статье показали Баргузинский МРУЭС (143,0%), Улан - Удэнский МРУЭС (154,9%) и Сотовая Сеть (193,4%). На рост повлияло увеличение затрат по следующим статьям: оплата услуг "Ростелекома" составила 54,4 млн. руб., рост 129,4%. Увеличение затрат по данной статье обусловлено ростом исходящего междугородного и международного трафика, а также вследствие начала расчетов по развернутой таксе за трафик с июля месяца;

- оплата услуг Российских операторов за трафик и роуминг Сотовой сети составила 12,3 млн. руб., рост к соответствующему периоду прошлого года 192,6%. Значительный рост затрат по данной статье связан с интенсивным развитием Сотовой сети;

- расходы по аренде помещений составили 5,8 млн. руб., рост к 2002 году 175,8%. Увеличение затрат по данной статье связано с отменой льгот по аренде помещений Госкомитетом имущественных отношений Республики Бурятия, предоставленных на период восстановительных работ по ликвидации пожара и монтажа нового станционного на АТС-26,34 г. Улан-Удэ, а также с увеличением базовых коэффициентов с 01.04.2003 г.;

- расходы по реализации карт "Экспресс-оплата" Улан - Удэнской Сотовой сети составили 2,0 млн. руб., в то время как за 2002 год затраты поданной статье составили 6,7 тыс. руб. Данное обстоятельство обусловлено тем, что в 2002 году работа с картами только начала проводиться и сами карты продавались в небольшом объеме и их реализации проводилась исключительно силами сотрудников подразделения;

- расходы по техническому обслуживанию и санитарному содержанию гражданских сооружений, предъявляемые по счетам ООО "РЭП" с 01.11.2002 составили за 2003 год 3,7 млн. руб.;

- оплата услуг рекламных агентов составила 1,2 млн. руб., рост к соответствующему периоду предыдущего года 200 %. Данный рост связан с ростом расходов по рекламе Улан - Удэнской Сотовой сети, а также с проводимой маркетинговой политикой в филиале;

- расходы на подготовку кадров составили 1,3 млн. руб., рост к соответствующему периоду прошлого года 124,1%;

- оплата услуг "Госсвязьнадзора" составила 1,6 млн. руб., рост к 2002 году 195,8%. Данный рост связан с ростом доходов от основной деятельности и несоответствием периодов начисления расходов по Госсвязьнадзору в 2002 и в 2003 году.

Превышение темпов роста выручки над темпом роста затрат в целом по филиалу составило 5,7%, этот показатель имеет положительное значение в Сотовой Сети (61,1%), Селенгинском МРУЭС (4,7%) и Улан - Удэнском МРУЭС (3,4%). Другие структурные подразделения имеют отрицательное значение: ГУЭС - 10,3%, Тункинский МРУЭС - 9,9%, Баргузинский МРУЭС - 7,5%.

Себестоимость 100 руб. выручки от услуг связи уменьшилась на 3,06 руб. (на 4,1%) и составила 71,97 руб. Снижение показателя добились такие структурные подразделения как:

Улан - Удэнская Сотовая Сеть на 9,92 руб. (26,79%);

Селенгинский МРУЭС на 3,30 руб. (3,74%);

Улан-Удэнский МРУЭС на 2,65 руб. (2,65%).

По остальным структурным подразделениям себестоимость 100 руб. выручки увеличивается, причем в каждом структурном подразделении на увеличение оказывают влияние различные статьи затрат.

Сумма дебиторской задолженности за предоставленные услуги связи с учетом созданного резерва по сомнительным долгам по состоянию на 1 января 2004 года составила - 61,7 млн. рублей. Удельный вес дебиторской задолженности в начисленной выручке составляет 11,0% (аналогичный показатель прошлого года: 15,2%). При росте выручки на 39,2% к уровню 9 месяцев 2002 года, уровень дебиторской задолженности за услуги связи увеличился на 1,2%. Наибольший удельный вес дебиторской задолженности в начисленной выручке среди структурных подразделений имеют Тункинский МРУЭС (20,6%), Кяхтинский МРУЭС (16,3%) и Улан - Удэнский МРУЭС (16,4%).

Прибыль от продаж за истекший период выше, чем за соответствующий период 2002 года на 56,3% и составила 156,8 млн. руб. против 100,3 млн. руб. за 2002 год. В то же время Тункинский МРУЭС завершил отчетный период с убытком от продаж: - 172,9 тыс. руб.. В 1-ом полугодии убытка от продаж не было ни по одному структурному подразделению.

Общая прибыль составила 127,1 млн. руб. против 32,8 млн. руб. за соответствующий период 2002 года. В то же время балансовый убыток сложился по Баргузинскому МРУЭС (-72,5 тыс. руб.), Тункинскому МРУЭС (-331,2 тыс. руб.) и Улан - Удэнскому МРУЭС (-293,8 тыс. руб.).

Рост общей прибыли обусловлен следующими причинами:

1. Ростом прибыли от продаж на 56,5 млн. руб.;

2. Ростом прочих операционных доходов:

проценты к получению выросли на 61 тыс. руб. (рост к аналогичному периоду прошлого года 175,3%) и составили 142 тыс. руб. Данный рост возник из-за увеличения остатков денежных средств на счетах филиала;

рост доходов от продажи и пр. выбытия основных средств составил 1 403,9 тыс. руб. (рост к аналогичному периоду прошлого года 152,2%). Увеличение расходов по данной статье обусловлено ростом операций по списанию основных средств;

рост доходов от продажи и пр. выбытия материальных ценностей составил 4 676,5 тыс. руб. (рост к аналогичному периоду прошлого года 108,4%). Рост данной статьи обусловлен увеличением балансовой стоимости материалов реализуемых подрядчикам;

3. Снижением прочих операционных расходов:

в 2002 году впервые был создан резерв по дебиторской задолженности в сумме 20 502,7 тыс. руб.;

4. Ростом внереализационных доходов:

колебание курсов валют в 2003 году привело к возникновению положительной курсовой разницы в сумме 710,4 тыс. руб., что на 546,3 тыс. руб. (в 4 раза) больше, чем за 9 месяцев 2002 года;

списание невостребованных акционерами дивидендов со сроком давности начисления более 3-х лет нашло отражение по статье "Кредиторская и депонентская задолженность с истекшим сроком исковой давности" в сумме 138,9 тыс. руб.;

безвозмездно полученные средства возросли по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 1 279,9 тыс. руб. (более, чем в 4 раза) и составили 1 678,7 тыс. руб.. Рост данной статьи обусловлен постепенным списанием безвозмездно полученных средств со сч.98;

5. Снижением внереализационных расходов:

значительно снизились расходы по курсовым (суммовым) разницам в связи с закрытием задолженность перед иностранными поставщиками путем кредитования в российских банках и в связи с передачей на уровень МРК долгов. Если за 9 месяцев 2002 года данные статьи в сумме составляли 9 719,2 тыс. руб., то в отчетном периоде 454,1 тыс. руб.;

в отчетном периоде уменьшились начисления по статье "Дебиторская задолженность с истекшим сроком исковой давности". Данное обстоятельство обусловлено проведенной реструктуризацией просроченной дебиторской задолженности. Погашением просроченной дебиторской задолженности по МВД, ГО и ЧС, УГПС производится с опережением графика погашения реструктуризированной задолженности. Если за 9 месяцев 2002 года по данной статье отражались расходы в сумме 868,5 тыс. руб., то в отчетном периоде на 68% меньше в сумме 278,5 тыс. руб..

Рентабельность по прибыли от продаж составила 38,9 %, в то время как в прошлом году за аналогичный период составляла 33,3 %.

Показатели эффективности филиала по сравнению с соответствующим периодом 2002 года составили:

доход (выручка) на линию - 3,34 тыс. руб. (рост 120,7%);

доход (выручка) на работника - 202,4 тыс. руб. (рост 147,3%);

прибыль (общая) на линию - 0,759 тыс. руб. (рост 336,1%);

прибыль (общая) на работника - 46,0 тыс. руб. (рост 410%);

количество линий на работника - 60,6 (рост 122%);

отдача на персонал (доля ФОТ в выручке) - 0,26 руб. (рост 91,9%).

Рекомендуемое значение коэффициента текущей ликвидности - от 1 до 2. В целом по филиалу данный коэффициент имеет нормальное значение - на 01.10.2003 = 1,37, хотя по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года произошло его уменьшение на 0,1. Данный показатель показывает, достаточно ли у компании средств, чтобы погасить краткосрочные обязательства. По результатам 2003 года в трех подразделениях коэффициент был в норме: Баргузинском МРУЭС, Хоринском МРУЭС, Улан-Удэнской сотовой сети. В тот же периоде 2002 года только в Хоринском МРУЭС было значение, близкое к рекомендуемому и составляло 2,08.

Высокое значение данного показателя не является положительным фактором, обусловлено превышением оборотных активов над кредиторской задолженностью более чем в два раза. Увеличение коэффициента происходит за счет роста запасов и дебиторской задолженности или уменьшения кредиторской задолженности, или и того и другого в комплексе. Максимальная величина коэффициента текущей ликвидности наблюдается в Тункинском МРУЭС и Северобайкальском МРУЭС. Положительным фактором является уменьшение показателя по сравнению с соответствующим периодом прошлого года.

Слишком высокий коэффициент является признаком неэффективного управления и свидетельствует о "неработающих" денежных средствах, избыточности товарно-материальных запасов по сравнению с нормативными, чрезмерной дебиторской задолженности. Считается, что коэффициент 2:1 близок к нормальному для большинства предприятий, так как такой уровень обеспечивает компании надежное покрытие краткосрочной задолженности даже в случае сокращения величины текущих активов на 50%.

Соотношение дебиторской задолженности к кредиторской должно быть равным 1, возможно меньше, но никак не 2, и не 3. Это означает, что мы фактически финансируем своих потребителей, тогда как сами добросовестно погашаем задолженность перед поставщиками, бюджетом, персоналом. За исключением Баргузинского МРУЭС и Сотовой сети, во всех остальных структурных подразделениях дебиторская задолженность значительно превышает кредиторскую. На 01.10.2002 единственным подразделением, где отношение ДЗ к КЗ было меньше 1 была Сотовая сеть.

Необходимо постоянно проводить инвентаризацию наличных товарно-материальных запасов, по выполнении работ обязать начальников служб сразу передавать акты на списание материалов в бухгалтерию для отнесения их на затраты, не допускать излишнего приобретения материалов, которые не будут использованы в ближайшее время, то есть оптимизировать объемы закупок.

Рост дебиторской задолженности ухудшает финансовое положение предприятия, следовательно, для его улучшения необходимо следить за соотношением дебиторской и кредиторской задолженности. Так как величина кредиторской задолженности не вызывает нареканий, следует уменьшать дебиторскую задолженность. Значительное превышение дебиторской задолженности создает угрозу финансовой устойчивости предприятия и делает необходимым привлечение дополнительных источников финансирования. Необходимо контролировать состояние расчетов по просроченным задолженностям, расширять систему авансовых платежей.

Коэффициент быстрой ликвидности рассчитывается аналогично предыдущему с той лишь разницей, что в состав оборотных активов не входят запасы сырья, материалов, товаров для перепродажи. Это связано с тем, что они могут составлять значительную часть оборотных активов, но могут быть обращены в денежные средства по сниженной стоимости. Удовлетворительное значение коэффициента обычно выражается отношением 1:1. В целом по обществу значение близко к нормальному, а по подразделениям наблюдается большой разброс: с 0,19 до 2,26. Причинами большого значения коэффициента является то же самое - значительное превышение дебиторской задолженности над кредиторской.

Коэффициент абсолютной ликвидности рассчитывается как отношение денежных средств к краткосрочной задолженности. Именно этот показатель позволяет определить, имеются ли у предприятия ресурсы, способные удовлетворить требования кредиторов в критической ситуации. Рекомендательная нижняя граница, приводимая российскими и зарубежными аналитиками - 0,2. На 1 января 2004 года филиал имел очень хорошее значение, равное 0,22. По структурным подразделениям коэффициент значительно меньше. Это связано с политикой централизованного финансирования.

Деловая активность в финансовом аспекте, проявляется, прежде всего, в скорости оборота средств. Анализ деловой активности заключается в исследовании уровней и динамики разнообразных финансовых коэффициентов оборачиваемости, позволяющих определить, насколько эффективно подразделение использует свои средства. Финансовое положение находится в непосредственной зависимости от того, насколько быстро средства, вложенные в активы, превращаются в реальные деньги. Средняя оборачиваемость клиентской дебиторской задолженности по филиалу составляет 28,63 дня. Наилучшее значение показывает Сотовая сеть (4,14 дня), наихудшее - Тункинский МРУЭС (48,8 дней). Низкая оборачиваемость дебиторской задолженности говорит о том, что Общество не собирает все долги в кратчайшие сроки. Низкая оборачиваемость дебиторской задолженности "вымывает" наличные деньги Общества, заставляя искать новые источники финансирования возрастающей дебиторской задолженности. Необходимо прилагать максимум усилий по ускорению оборачиваемости дебиторской задолженности.

2.2 Анализ использования трудовых ресурсов предприятия

В производственном процессе по передаче сообщений участвуют средства связи и трудовые ресурсы. Несмотря на современную высокопроизводительную технику связи, автоматизацию процессов коммутации сообщений, механизацию трудоемких и тяжелых работ, трудовые ресурсы остаются основным фактором производства.

Производство всегда нуждается в затратах живого труда, наиболее общим показателем которых является численность работников. Численность работников, занятых в отрасли связи, непрерывно изменяется, происходит выбытие, пополнение, перераспределение трудовых ресурсов между организациями и подотраслями связи. Этот процесс усиливается в условиях конкуренции на рынке услуг связи и на рынке труда и при высоких темпах научно-технического и технологического прогресса в сферах связи и информатизации. Количество и качество труда, затраченного в процессе производства услуг связи, в значительной степени предопределяют как возможности организаций к увеличению объема и спектра оказываемых услуг, так и экономическую эффективность их деятельности.

Неуклонное расширение сети связи и техническое развитие средств связи, внедрение средств автоматизации и информационных технологий в различных подотраслях связи, совершенствование форм организации труда постоянно сопровождаются изменением количества работников. Это изменение происходит не только в общей численности, но и в профессиональном составе работников.

В отчетности по труду численность работников распределяют на две группы: рабочие и специалисты. В группе специалистов выделяются руководители. К руководителям относятся работники, занимающие должности руководителей организаций, филиалов и их структурных подразделений, их заместители и руководители отделов (главный бухгалтер главный инженер, главный экономист-финансист). К специалистам относятся работники, занятые инженерно-техническими, экономическими и другими работами, в частности инженеры, бухгалтера, администраторы, диспетчеры, нормировщики, экономисты, энергетики. К категории специалистов относятся также помощники названных специалистов. Другие работники, относящиеся к специалистам, - это работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание, например, рекламные агенты, дежурные, делопроизводители, кассиры, статистики, табельщики, учетчики.

Категория рабочих является преобладающей в производственном процессе по передаче сообщений. В зависимости от выполняемых ими функций они подразделяются на:

· Рабочих связи, занятых оказанием услуг связи, обработкой документации, доставкой почтовых, телеграфных отправлений (почтальоны, телефонисты, телеграфисты, операторы и др.)

· Рабочих связи, занятых эксплуатационно-техническим обслуживанием оборудования и средств связи (монтеры-кабельщики, аккумуляторщики, спайщики и др.)

Основными задачами анализа использования персонала предприятия являются:

- изучение и оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям;

- расчет показателей, характеризующих полноту использования трудовых ресурсов на предприятии;

- расчет обобщающих, частных и вспомогательных показателей производительности труда;

- порядок определения трудоемкости продукции;

- анализ фонда заработной платы;

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных профессий. Необходимо анализировать и качественный состав ресурсов по квалификации.

Таблица 2.2- Среднесписочный состав работников по категориям

Наименование категории работников	Периоды	Структура, %
	2001 г.	2002 г.	2003 г.	2002 г.	2003 г.
1. Руководители	247	249	209	8,91	7,73
2. Специалисты	752	758	729	27,14	26,95
3. Другие служащие	31	38	84	1,36	3,1
4. Рабочие	1777	1748	1683	62,59	62,22
Итого	2807	2793	2705	100	100

Рис. 2.1. Динамика состава персонала по категориям с 2001 по 2003 гг.

Из рис.2.1. видно, что структура не постоянна по годам. Среди работников почти 62,22% составляют рабочие, руководители занимают 7.73% в общей численности работников. Это свидетельствует о том, что структура работников по категориям удовлетворительная.

Для оценки соответствия квалификации рабочих сложности выполняемых работ сравниваются средние тарифные разряды работ и рабочих, рассчитанных по средневзвешенной арифметической:

Tp=Tp*Kpi/KP, Tp=Tpi*Vpi/VP,

где Tp - тарифный разряд;KP - количество(численность) рабочих;Vpi - обьем работ каждого вида.

Tp.ф.=1,89*1488/1445=1,95,

Tp.ф.=1,95*990000/1100000=1,76

Из приведенных расчетов видно, что фактический средний разряд рабочих (1,95>1,76) выше среднего тарифного разряда работ, то рабочим нашего предприятия нужно производить доплату за использование их на менее квалифицированных работах.

2.3 Анализ обеспеченности предприятия персоналом

Предприятие должно заботиться о стабильности своих кадров, поэтому необходимо постоянно отслеживать их движение и рассматривать причины увольнений. Изучение изменения численности трудовых ресурсов имеет большое значение для их воспроизводства, планирования, подбора и формирования персонала, организации повышения квалификации и переподготовки кадров. Движение работников характеризуется следующими показателями:

Коэффициент оборота по приему

 ,(2.2)

гдеКоб_пр - коэффициент оборота по приему, %;

Т_пр - численность работников, принятых на работу в течение года, чел.;

Т_сп - среднесписочная численность работников, чел.

Коэффициент оборота по выбытию

,(2.3)

гдеКоб_выб - коэффициент оборота по выбытию, %;

Т_выб - численность работников, выбывших в течение года по всем причинам, чел.

Коэффициент общего оборота

,(2.4)

где Коб_об - коэффициент общего оборота, %.

4) коэффициент текучести кадров

,(2.5)

гдеК_тек - коэффициент текучести кадров, %;

Т_с.ж. - численность работников, выбывших в течение года по собственному желанию, чел.;

Т_н.д. - численность работников, выбывших в течение года за нарушения трудовой дисциплины, чел.

Таблица 2.3. - Движение работников

Наименование показателей	Периоды	Изменение
	2001	2002	2003	Абсолют-ное	в %
1 Среднесписочная численность работников, чел.	2807	2793	2705	-88	96,8
2 Количество принятых работников, чел.	276	299	490	191	163,9
3 Количество уволенных работников, чел. в том числе: за нарушение трудовой дисциплины в связи с уходом на пенсию в связи с сокращением численности персонала по собственному желанию, в том числе по причинам: отсутствие жилья отсутствие мест в детских дошкольных учреждениях низкая оплата труда плохие условия труда бесперспективность труда прочие причины	364	387 6 12 38 331 5 12 253 - 24 37	496 5 8 71 412 6 15 334 - 22 29	109 -1 -4 33 78 1 3 81 -2 -8	128,2 83,3 66,7 186,8 124,5 120 125 132 91,7 78,4
4 Оборот по приему, %	11,2	10,7	18,1	7,4
5 Оборот по выбытию, %	12,4	13,86	18,1	4,24
6 Общий оборот, %	23,4	24,56	36,45	11,89
7 Коэффициент текучести кадров, %	11,9	12,07	15,42	3,35

Состояние предприятия по закреплению кадров неудовлетворительно, так как коэффициент текучести за анализируемый промежуток времени снижается. В базовом и отчетном годах вышел за пределы допустимого значения: 3 - 3,5% (12,07% и 15,42% соответственно). Кроме того, данный коэффициент повысился на 3,35%, что является отрицательной тенденцией при оценке работы предприятия по закреплению кадров.

Коэффициент общего оборота также превышает эталонное значение, которое установлено по отрасли связи в пределах 4 - 5 %, что говорит о достаточно высоком движении работников. Наблюдается увеличение данного коэффициента на 11,89 %. Оборот по приему и оборот по выбытию растут, однако, темпы роста коэффициента по приему превышают темпы роста коэффициента по выбытию. Коэффициенты оборота показывают, что в отчетном периоде в общей численности работников 18,1% вновь принятые, доля выбывших составила 18,1%, общий оборот персонала равен 36,45%.

Чтобы знать причины, обусловившие движение работников, организации связи ведут учет принятых и выбывших работников с распределением по причинам выбытия.

Таблица 2.4 - Причины увольнения работников.

Наименование причин увольнения	Количество работников, чел.	Удельный вес, %
	2001	2002	2003	2202	2003
1 За нарушение трудовой дисциплины 2 В связи с уходом на пенсию 3. По собственному желанию в том числе по причинам: - отсутствие жилья - отсутствие мест в детских дошкольных учреждениях - низкая оплата труда - бесперспективность труда	7	6	5	1,55	1,02
	13	12	8	3,1	1,6
	329 4	331 5	412 6	85,53 1,51	83,06 1,46
	11 250 19	12 253 24	15 334 22	3,63 76,43 7,25	3,64 81,07 5,34

На основе анализа данных таблицы 2.4 можно сделать вывод об удовлетворительной работе предприятия по закреплению кадров, поскольку увольнения за нарушение трудовой дисциплины в текущем году сократились (правда незначительно), количество работников, увольняющихся по собственному желанию увеличилось. Однако, в основном работники увольняются по собственному желанию, причем удельный вес работников, увольняющихся по данному основанию снижается. При этом основной причиной увольнения является бесперспективность и низкая оплата труда. Следует также отметить, что в текущем году увеличивается количество увольнений по причинам отсутствия мест в детских дошкольных учреждениях и по причине отсутствия жилья, что свидетельствует о неудовлетворительной работе РФ по социальному развитию предприятия.

Количество работников, увольняющихся по причине низкой оплаты труда, увеличивается, следовательно, необходимо проанализировать систему оплаты труда работников, выявить и устранить недостатки, что и будет произведено ниже.

Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, образования. Данные по распределению численности работающих по категориям персонала, их возрасту и стажу, образованию представлены в таблице 2.5.

Таблица 2.5. Состав среднесписочной численности по категориям персонала по возрасту, по образованию, по стажу работы.

Показатели	Руково-дители	Специалисты	Другие служащие	Рабочие	Всего	Уд. Вес %
1	2	3	4	5	6	7
Среднеспис. Численность всего персонала	209	729	84	1683	2705	100
Удельный вес, %	7,75	26,94	3,1	62,21	100
Из них совместители		1	6	21	28
договорники		11	9	47	67
По возрасту, лет до 30	13	138	15	386	552	20,4
от 30 до 35	14	96	14	200	324	11,98
От 35 до 40	31	83	10	227	351	12,98
От 40 до 50	93	276	32	621	1022	37,78
От 50 до 60	55	128	13	242	438	16,19
60 лет и старше	3	8	-	7	18	0,67
По образованию: неполное среднее	4	1	-	98	103	3,8
Среднее общее	15	27	17	1025	1084	40,08
Начальное профессиональное	1	13	10	161	185	6,84
Среднее профессиональное	88	411	46	331	876	32,39
Высшее	101	277	11	68	457	16,89
По стажу работы, лет: До 5	12	105	12	293	422	15,6
От 5 до 10	16	131	14	314	475	17,56
От 10 до 15	18	121	6	249	394	14,56
От 15 до 20	24	158	13	294	489	18,08
Свыше 20	139	214	39	533	925	34,2

Из выше приведенной таблицы 2.5. видно, что наибольший удельный вес в общей численности занимают рабочие (62,21%), руководители занимают 7,75% в структуре общей численности персонала. Наибольший удельный вес в структуре возрастного состава работающих занимает категория от 40 до 50 лет. Инженерно-технические работники структурных подразделений и управления, входящие в категорию "специалисты" имеют, в основном, высшее и среднее профессиональное образование.

2.4 Анализ использования фонда рабочего времени

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.

Фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от численности рабочих (КР), количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (П):

ФРВ=КР*Д*П.

Таблица 2.6. Использование трудовых ресурсов предприятия.

Показатель	Базовый год	Отчетный год план факт	Отклонение(+,-) прошлого года от плана
Среднегодовая Численность рабочих (КР)	1748	1685	1683	63	-2
Отработано за год одним рабочим: дней (Д) часов (Ч)		240 1920	230 1840	-8 -64	-10 -80
Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч.	8	8	8	0	0
Фонд рабочего времени, тыс.ч.	3328,2	3235,2	3096,7	-231,5	-138,5
В том числе сверхурочно отработанное время, тыс.ч.	21,8	0	16,4	-5,4	+16,4

Из приведенной таблицы 2.6. видно, что имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 230 дней вместо 240, в связи с чем целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней, а на всех - 16830 дней, или 134640ч.(16830*8).В связи с тем, что фактический фонд рабочего времени включает и сверхурочно отработанные часы и если их исключить, то средняя продолжительность рабочего дня составит 7,95ч, внутрисменные потери рабочего времени - 19355ч (7,95-8)*230*1683, а общие потери рабочего времени -151060ч. ((3096700-16400)/1683-1920)*1683 .

Сверхплановые потери рабочего времени вызваны субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: заболеваниями рабочих с временной потерей трудоспособности, дополнительными отпусками с разрешения администрации.

Для характеристики структуры и интенсивности использования рабочего времени применяются понятия календарного, табельного и максимально возможного фондов рабочего времени.

Таблица 2.7. - Использование рабочего времени

Наименование показателей	Год	Изменение (+,-)
	2002г.	2003г.	Абс.	в %
1 Среднесписочная численность работников, чел.	2793	2705	-88	-3,15
2 Календарный фонд рабочего времени, чел.- дн.	1019445	987325	-32120	-3,15
3 Потери календарного фонда рабочего времени за счет выходных и праздничных дней, чел.- дн.	310023	300255	-9768	-3,15
4 Потери календарного фонда рабочего времени за счет очередных отпусков, чел.- дн.	67032	64920	-2112	-3,15
5 Максимально возможный фонд рабочего времени, чел.- дн.	642390	622150	-20240	-3,15
6 Потери максимально возможного фонда рабочего времени, чел.- дн.	22211	25144	2933	13.2
7 Фактический фонд рабочего времени, чел.- дн.	620179	597006	-23173	-3,74
8 Коэффициент использования календарного фонда рабочего времени, %	63,01	63,01
9 Коэффициент использования максимально возможного фонда рабочего времени, %	96,5	96
10 Среднее количество дней, отработанных одним работником в год, дней	222	220,7	-1,3	-0,6

Календарный фонд рабочего времени характеризует число календарных дней в отчетном периоде, приходящихся на всех работников предприятия и рассчитывается по формуле:

, (2.6)

где ФРВ_К - календарный фонд рабочего времени, чел.дн.;

Т_сп - среднесписочная численность работников, чел.

365 - количество дней в году, дней.

Календарный фонд рабочего времени определяет то время, в течение которого работник считается занятым в данной организации, т. е. числится в ее списках.

Максимально возможный фонд рабочего времени представляет собой предельное время, которое может быть отработано работниками организации в отчетном периоде и определяется следующим образом:

, (2.7)

Где ФРВ_МВ - максимально возможный фонд рабочего времени, чел.дн.;

111 - количество выходных и праздничных дней в году, дн.;

24 - продолжительность очередного отпуска, дн.

Фактический фонд рабочего времени определяется как

, (2.8)

Где ФРВ_Ф - фактический фонд рабочего времени, чел. дн.;

П_р - потери максимально возможного фонда рабочего времени, чел.дн.

Отношение фактически отработанного рабочего времени к максимально возможному, календарному, табельному фондам рабочего времени показывает уровень использования соответствующих фондов рабочего времени.

Коэффициент использования календарного фонда рабочего времени:

, (2.9)

Коэффициент использования максимально возможного фонда рабочего времени:

, (2.10)

Среднее количество дней, отработанных одним работником, определяется по формуле:

, (2.11)

Использование рабочего времени - один из важнейших факторов, определяющих уровень производительности труда и качество услуг связи, и его необходимо всесторонне исследовать для выявления явных и скрытых потерь. К явным потерям относятся те, которые связаны с перерывами в работе по независящим от работника причинам (например, отсутствие нагрузки и невозможность занять работника другой работой) или с нарушениями трудовой дисциплины (опоздание на работу). К скрытым относятся потери, связанные с непроизводительной работой (отвлечение от работы на короткое время, замедленный ритм и т.д.). Из таблицы 2.7. видно, что предприятие эффективно использует календарный фонд рабочего времени. Об этом свидетельствует коэффициент использования календарного фонда, который составляет 63,01% и в динамике не изменяется. Данное значение попадает в отрезок оптимального значения коэффициента (55-65%). Однако, картину портит коэффициент использования максимально возможного времени, который хотя и находится в допустимых пределах (>=90%), но динамика данного коэффициента говорит об ухудшении положения (он снизился на 0,5%). Это произошло за счет увеличения потерь рабочего времени на 13,2%. Об увеличении потерь говорит и снижение среднего количества отработанных работником дней (на 1,3 дня). Поэтому говорить об удовлетворительном уровне или работе предприятия в данном направлении не приходится. Однако, замеченные недостатки необходимо исправлять, а для этого необходимо произвести анализ причин плохого использования максимально возможного фонда рабочего времени, которые связанны с целодневными потерями рабочего времени.

Таблица 2.8. - Потери рабочего времени.

Причины потерь рабочего времени	Потери, чел. дн.	Структура, %
	2002г.	2003г.	2002г	2003г.
1 Выполнение государственных обязанностей	2221,1	3771,6	10	15
2 Декретные отпуска	15547,7	17852,24	70	71
3 Болезни	3331,65	2765,84	15	11
4 Невыходы по разрешению администрации	666,33	502,88	3	2
5 Прогулы	444,22	251,44	2	1
Итого	22211	25144	100	100

Из таблицы 2.8. видно, что в текущем году (как и в базовом) основной причиной отсутствия работников на рабочих местах являются декретные отпуска. Также наблюдается увеличение удельного веса потерь по причине выполнения государственных обязанностей. Данные причины являются объективными и предприятие стремится увеличить их удельный вес в структуре потерь рабочего времени. Необходимо отметить, что удельные веса субъективных причин, как-то: болезни, невыходы по разрешению администрации, прогулы уменьшаются. Это также свидетельствует о проделываемой предприятием работе по улучшению использования рабочего времени.

Однако, на фоне этих положительных тенденций, потери рабочего времени увеличиваются, что говорит о необходимости принимать более кардинальные меры по снижению потерь и улучшению использования максимально возможного фонда рабочего времени.

Изучив потери рабочего времени, необходимо определить непроизводительные затраты труда, которые складываются из затрат рабочего времени в результате некачественного предоставления услуг связи, для этого составим таблицу 2.9.

Таблица 2.9. Исходные данные для расчета непроизводительных затрат рабочего времени

Показатель	Сумма, тыс. руб.
Производственная себестоимость доходов основной деятельности	214680
Заработная плата рабочих	87700
Заработная плата производственных рабочих	74400
Материальные затраты	26476
Себестоимость некачественного предоставления услуг	317,7
Затраты на исправление брака	50,8

Удельный вес заработной платы производственных рабочих в производственной себестоимости доходов основной деятельности составит:

74400/214680*100=34,7%;

Сумма заработной платы в себестоимости окончательного брака:

317,7*34,7/100=110,2 тыс. руб.

Удельный вес зарплаты производственных рабочих в производственной себестоимости за вычетом сырья, материалов и комплектующих изделий:

74400/(214680-26476)*100=39,5%;

Заработная плата рабочих по исправлению брака:

50,8*39,5/100=20,1тыс.руб.

Заработная плата рабочих в окончательном браке и на его исправление:

110,2+20,1=130,3 тыс.руб.

Среднечасовая зарплата рабочих:

87700/3235200 чел.ч=27,1рублей;

Рабочее время, затраченное на изготовление брака и на его и исправление:

130300/27,1=4808 чел.ч.

Потери рабочего времени в связи с отклонением от нормальных условий работы определяются делением суммы доплат по этой причине на среднюю зарплату за 1ч. На данном предприятии таковых доплат не было.

Сокращение потерь рабочего времени - один из резервов получения доходов основной деятельности. Чтобы подсчитать его, необходимо потери рабочего времени (ПРВ) по вине предприятия умножить на плановую среднечасовую выработку продукции:

ТП=ПРВ*СВ_пл.=(25144*8+4808)*174842=36010,5тыс.руб.

2.5 Анализ использования фонда рабочего времени

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени.

Фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от численности рабочих (КР), количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (П):

ФРВ=КР*Д*П.

Таблица 2.10. Использование трудовых ресурсов предприятия.

Показатель	Базовый год	Отчетный год план факт	Отклонение(+,-) прошлого года от плана
Среднегодовая численность рабочих (КР)	1748	1685	1683	63	-2
Отработано за год одним рабочим: дней (Д) часов (Ч)	238 1904	240 1920	230 1840	-8 -64	-10 -80
Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч.	8	8	8	0	0
Фонд рабочего времени, тыс.ч.	3328,2	3235,2	3096,7	-231,5	-138,5
В том числе сверхурочно отработанное время, тыс.ч.	21,8	0	16,4	-5,4	+16,4

Из приведенной таблицы 2.10. видно, что имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 230 дней вместо 240, в связи с чем целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней, а на всех - 16830 дней, или 134640ч.(16830*8).В связи с тем, что фактический фонд рабочего времени включает и сверхурочно отработанные часы и если их исключить, то средняя продолжительность рабочего дня составит 7,95ч, внутрисменные потери рабочего времени - 19355ч (7,95-8)*230*1683, а общие потери рабочего времени -151060ч. ((3096700-16400)/1683-1920)*1683.

Сверхплановые потери рабочего времени вызваны субъективными обстоятельствами, не предусмотренными планом: заболеваниями рабочих с временной потерей трудоспособности, дополнительными отпусками с разрешения администрации.

Для характеристики структуры и интенсивности использования рабочего времени применяются понятия календарного, табельного и максимально возможного фондов рабочего времени.

Таблица 2.11. - Использование рабочего времени

Наименование показателей	Год	Изменение (+,-)
	2002г.	2003г.	Абс.	в %
1 Среднесписочная численность работников, чел.	2793	2705	-88	-3,15
2 Календарный фонд рабочего времени, чел.- дн.	1019445	987325	-32120	-3,15
3 Потери календарного фонда рабочего времени за счет выходных и праздничных дней, чел.- дн.	310023	300255	-9768	-3,15
4 Потери календарного фонда рабочего времени за счет очередных отпусков, чел.- дн.	67032	64920	-2112	-3,15
5 Максимально возможный фонд рабочего времени, чел.- дн.	642390	622150	-20240	-3,15
6 Потери максимально возможного фонда рабочего времени, чел.- дн.	22211	25144	2933	13.2
7 Фактический фонд рабочего времени, чел.- дн.	620179	597006	-23173	-3,74
8 Коэффициент использования календарного фонда рабочего времени, %	63,01	63,01
9 Коэффициент использования максимально возможного фонда рабочего времени, %	96,5	96
10 Среднее количество дней, отработанных одним работником в год, дней	222	220,7	-1,3	-0,6

Календарный фонд рабочего времени характеризует число календарных дней в отчетном периоде, приходящихся на всех работников предприятия и рассчитывается по формуле:

, (2.6)

где ФРВ_К - календарный фонд рабочего времени, чел.дн.;

Т_сп - среднесписочная численность работников, чел.

365 - количество дней в году, дней.

Календарный фонд рабочего времени определяет то время, в течение которого работник считается занятым в данной организации, т. е. числится в ее списках.

Максимально возможный фонд рабочего времени представляет собой предельное время, которое может быть отработано работниками организации в отчетном периоде и определяется следующим образом:

, (2.7)

гдеФРВ_МВ - максимально возможный фонд рабочего времени, чел.дн.;

111 - количество выходных и праздничных дней в году, дн.;

24 - продолжительность очередного отпуска, дн.

Фактический фонд рабочего времени определяется как

, (2.8)

Где ФРВ_Ф - фактический фонд рабочего времени, чел. дн.;

П_р - потери максимально возможного фонда рабочего времени, чел.дн.

Отношение фактически отработанного рабочего времени к максимально возможному, календарному, табельному фондам рабочего времени показывает уровень использования соответствующих фондов рабочего времени.

Коэффициент использования календарного фонда рабочего времени:

, (2.9)

Коэффициент использования максимально возможного фонда рабочего времени:

, (2.10)

Среднее количество дней, отработанных одним работником, определяется по формуле:

, (2.11)

Использование рабочего времени - один из важнейших факторов, определяющих уровень производительности труда и качество услуг связи, и его необходимо всесторонне исследовать для выявления явных и скрытых потерь. К явным потерям относятся те, которые связаны с перерывами в работе по независящим от работника причинам (например, отсутствие нагрузки и невозможность занять работника другой работой) или с нарушениями трудовой дисциплины (опоздание на работу). К скрытым относятся потери, связанные с непроизводительной работой (отвлечение от работы на короткое время, замедленный ритм и т.д.).

Из таблицы 2.11. видно, что предприятие эффективно использует календарный фонд рабочего времени. Об этом свидетельствует коэффициент использования календарного фонда, который составляет 63,01% и в динамике не изменяется. Данное значение попадает в отрезок оптимального значения коэффициента (55-65%). Однако, картину портит коэффициент использования максимально возможного времени, который хотя и находится в допустимых пределах (>=90%), но динамика данного коэффициента говорит об ухудшении положения (он снизился на 0,5%). Это произошло за счет увеличения потерь рабочего времени на 13,2%. Об увеличении потерь говорит и снижение среднего количества отработанных работником дней (на 1,3 дня).

Поэтому говорить об удовлетворительном уровне или работе предприятия в данном направлении не приходится. Однако, замеченные недостатки необходимо исправлять, а для этого необходимо произвести анализ причин плохого использования максимально возможного фонда рабочего времени, которые связанны с целодневными потерями рабочего времени.

Таблица 2.12. - Потери рабочего времени.

Причины потерь рабочего времени	Потери, чел. дн.	Структура, %
	2002г.	2003г.	2002г	2003г.
1 Выполнение государственных обязанностей	2221,1	3771,6	10	15
2 Декретные отпуска	15547,7	17852,24	70	71
3 Болезни	3331,65	2765,84	15	11
4 Невыходы по разрешению администрации	666,33	502,88	3	2
5 Прогулы	444,22	251,44	2	1
Итого	22211	25144	100	100

Из таблицы 2.12. видно, что в текущем году (как и в базовом) основной причиной отсутствия работников на рабочих местах являются декретные отпуска. Также наблюдается увеличение удельного веса потерь по причине выполнения государственных обязанностей. Данные причины являются объективными и предприятие стремится увеличить их удельный вес в структуре потерь рабочего времени. Необходимо отметить, что удельные веса субъективных причин, как-то: болезни, невыходы по разрешению администрации, прогулы уменьшаются. Это также свидетельствует о проделываемой предприятием работе по улучшению использования рабочего времени.

Однако, на фоне этих положительных тенденций, потери рабочего времени увеличиваются, что говорит о необходимости принимать более кардинальные меры по снижению потерь и улучшению использования максимально возможного фонда рабочего времени.

Изучив потери рабочего времени, необходимо определить непроизводительные затраты труда, которые складываются из затрат рабочего времени в результате некачественного предоставления услуг связи, для этого составим таблицу 2.13.

Таблица 2.13. Исходные данные для расчета непроизводительных затрат рабочего времени

Показатель	Сумма, тыс. руб.
Производственная себестоимость доходов основной деятельности	214680
Заработная плата рабочих	87700
Заработная плата производственных рабочих	74400
Материальные затраты	26476
Себестоимость некачественного предоставления услуг	317,7
Затраты на исправление брака	50,8

Удельный вес заработной платы производственных рабочих в производственной себестоимости доходов основной деятельности составит:

74400/214680*100=34,7%;

Сумма заработной платы в себестоимости окончательного брака:

317,7*34,7/100=110,2 тыс. руб.

Удельный вес зарплаты производственных рабочих в производственной себестоимости за вычетом сырья, материалов и комплектующих изделий:

74400/(214680-26476)*100=39,5%;

Заработная плата рабочих по исправлению брака:

50,8*39,5/100=20,1тыс.руб.

Заработная плата рабочих в окончательном браке и на его исправление:

110,2+20,1=130,3 тыс.руб.

Среднечасовая зарплата рабочих:

87700/3235200 чел.ч=27,1рублей;

Рабочее время, затраченное на изготовление брака и на его и исправление:

130300/27,1=4808 чел.ч.

Потери рабочего времени в связи с отклонением от нормальных условий работы определяются делением суммы доплат по этой причине на среднюю зарплату за 1ч. На данном предприятии таковых доплат не было.

Сокращение потерь рабочего времени - один из резервов получения доходов основной деятельности. Чтобы подсчитать его, необходимо потери рабочего времени (ПРВ) по вине предприятия умножить на плановую среднечасовую выработку продукции:

ТП=ПРВ*СВ_пл.=(25144*8+4808)*174842=36010,5тыс.руб.

2.6 Анализ фонда заработной платы

Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. Анализ использования средств на оплату труда на каждом предприятии имеет большое значение. В процессе его следует осуществлять систематический контроль за использованием фонда заработной платы, выявлять возможности экономии средств за счет роста производительности труда и снижения трудоемкости продукции.

Для обеспечения правильной оценки и оплаты конкретных видов труда в зависимости от его качественных особенностей и условий в которых он протекает, используется тарифная система оплаты труда.

Тарифная система представляет собой совокупность нормативных документов, при помощи которых осуществляется дифференциация и регулирование заработной платы различных групп и категорий работающих в зависимости от их квалификационного уровня, условий, тяжести, и интенсивности труда.

Тарифная система оплаты труда рабочих связи включает тарифно-квалификационные справочники, тарифные сетки и тарифные ставки.

Основой тарифной системы оплаты труда работников, занятых управлением и организацией производства, инженерно-технических работников и специалистов является Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, схемы должностных окладов, дифференцированные в зависимости от квалификационного уровня (категории) работников и присвоенного им тарифного разряда по оплате труда. Переход к рыночной экономике привел к появлению на предприятиях связи новых профессий и специальностей работников, связанных с решением задач маркетинговой деятельности: менеджеров, маркетологов и т.п., квалификационные требования к которым не всегда отражены в действующих нормативных документах. Поэтому предприятия самостоятельно разрабатывают должностные инструкции, в которых отражаются квалификационные требования к специалистам данных профессий.

Общей компонентой всех рассмотренных тарифных систем являются также районные коэффициенты к тарифным ставкам и окладам.

Назначение тарифно-квалификационного справочника и других аналогичных документов состоит в тарификации работ и присвоении соответствующих разрядов выполняющим их работникам. Существуют межотраслевые (общероссийские) и отраслевые тарифно-квалификационные справочники. В последних отражаются специфические виды деятельности, характерные только для конкретной отрасли. Например, в отрасли связи действует Единый тарифно-квалификационный справочник (ЕТКС) работ и профессий рабочих. Выпуск 58: работы и профессии рабочих связи (1995г.). Принципы построения этих нормативных документов одинаковы и состоят в следующем: каждый из них содержит квалификационные характеристики для соответствующих профессий, специальностей или должностей, сгруппированных в разделы по производствам и видам работ. Квалификационные характеристики, как правило, состоят из двух разделов. Первый содержит подробное описание работ, которые должен выполнять работник данной квалификации. Во втором разделе определяется перечень теоретических знаний и практических навыков, которыми должен обладать исполнитель соответствующей профессии и квалификации.

Присвоение работнику определенного тарифного разряда служит основанием для оплаты труда в соответствии с его тарифно-квалификационным разрядом. С этой целью разрабатываются специальные тарифные сетки, используемые для оплаты труда исполнителей различного квалификационного уровня.

Тарифная сетка - это действующая в отрасли или на предприятии совокупность тарифных разрядов и соответствующих им тарифных коэффициентов, которые дают возможность отнести данную работу к определенной квалификационной группе. Тарифный коэффициент показывает, во сколько раз уровень оплаты труда работ n-го разряда выше уровня оплаты труда 1-го разряда. Действующая долгие годы в отраслях материального производства шестиразрядная тарифная сетка не в полной мере отражала различия в качестве труда неодинаковой сложности. Так, разница между тарифным коэффициентом низшего первого разряда, принятого за 1, и тарифным коэффициентом высшего шестого разряда, составляла всего 0,8, т.е. оплата самого сложного высококвалифицированного труда лишь в 1,8 раза превышала оплату труда неквалифицированного. Эта ситуация безусловно снижала стимулирующую роль заработной платы в повышении работниками своего профессионального уровня и вводила определенный элемент уравниловки.