Главная Коллекция "Otherreferats" Астрономия и космонавтика Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"

Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"

Раскрытие сущности, описание теорий и изучение методов мотивации труда. Анализ состояния системы мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет". Разработка мероприятия по улучшению мотивации труда управляющего персонала.

Рубрика Астрономия и космонавтика
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 30.07.2012
Размер файла 249,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Список использованной литературы

1. Абчук В. А. Менеджмент / В.А. Абчук. - СПб. : Союз, 2002.- 463 с.

2. Иванов А. П. Менеджмент / А.П. Иванов. - СПб. : Изд-во Михайлова В.А., 2002.- 440 с.

3. Мазур И. И., Шапиро В. Д. Эффективный менеджмент / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. - М.: Высшая школа, 2003. - 555 с.

4. Поршнев А.Г. Менеджмент: теория и практика в России / А. Г. Поршнев. - М. : ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. - 528 с.

5. Авакумов Р.Д. Современные тенденции в управлении / Р.Д. Авакумов. - М. : Финансы и статистика, 2005. - 400 с.

6. Горянина В.А. Психология общения / В. А. Горянина. - М. : Академия, 2002. - 80 c.

7. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений / А. Я. Кибанов. - М. : ИНФРА-М, 2004. - 272 c.

8. Беляцкий Ч. П. Менеджмент: деловая карьера / Ч. П. Беляцкий. - Минск : Высш. шк., 2001. - 302 с.

9. Либман А. М. Секреты успешной мотивации / А. М. Либман // Менеджмент в России и за рубежом. № 5. 2003.

10. Вачугова Д.Д. Основы менеджмента: учебник для вузов / Д. Д. Вачугова. - М. : Высш. шк., 2002. - 367 с.

11. Виханский О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О.С. Виханский. - М.: МГУ, 2004. - 416 с.

12. Робинс С., Коултер М. Менеджмент / С. Робинс, М. Коултер. - М. : Издательский дом Вильямс, 2002. - 880 с.

13. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури - М. : Дело, 2002. - 702 с.

14. Дафт Р. Л. Менеджмент / Р. Л. Дафт - СПб : Питер, 2002. - 832 с.

15. Латфулина Г.Р. Организационное поведение / Г. Р. Латфуллина, О. Н. Громовой. - СПб. : Питер, 2004. - 432 с.

16. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Уч. пособие / Н. И. Кабушкин.- М.: Новое знание, 2002. - 336 с.

17. Казанцев А. К. Практический менеджмент / А.К. Казанцев. - М.:ИНФРА-М, 2002. - 367с.

18. Козлова Л.А., Славнов С.В. Принципы и приемы неденежной мотивации персонала // Справочник по управлению персоналом.-2002. - №3, С. 94-104

19. Колодезникова Н.С. Роль стимулирования труда в деятельности работников / Н.С. Колодезникова. -М.: «Дашков и К», 2003.-168 с.

20. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.-2002.-№1.-С.38/41.

21. Круглов М И Основы менеджмента / М.И. Круглов. -М.: ПРИОР, 2004.-410 с.

22. Леонтева А.Н. Потребности, мотив, эмоции / А.Н. Леонтьева.-М.: Экономика, 2002.-350с.

23. Лебедева С.Н Экономика торгового предприятия / С.Н. Лебедева. - Мн.: Новое знание, 2003.-310 с.

24. Лукашевич В. В. Основы менеджмента в торговле / В.В. Лукашевич. - М.: Экономика, 2003. - 238 с.

25. Рованов Е. В. Мотивация персонала / Е.В. Рованов.- СПб.: Питер, 2002.-544 с.

Приложение 1

Контрольная карта сильных и слабых сторон предприятия

Наименование показателя

Оценка

Значимость

Осн. Сильные стороны

Незнач. сильные стороны

Нейтральные факторы

Незнач. слабые стороны

Осн. Слабые стороны

Высокая

Средняя

Низкая

Маркетинг

Репутация

+

-

-

-

-

+

-

-

Доля рынка

-

-

+

-

-

+

-

-

Качество продукции

+

-

-

-

-

+

-

-

Качество обслуживания

+

-

-

-

-

+

-

-

Эф-ть ценовой политики

-

+

-

-

-

-

+

-

Эф-ть системы распред-ния

-

+

-

-

-

-

+

-

Эффективность системы коммуникацийций

-

-

-

-

+

-

+

-

Эф-ть службы сбыта

-

-

-

_+

-

+

-

-

Эффективность инноваций

-

-

-

-

-

+

-

-

Финансы

Доступность капитала

-

+

-

-

-

-

+

-

Ликвидность

-

+

-

-

-

-

+

-

Финансовая устойчивость

-

+

-

-

-

-

+

-

Рентабельность

-

+

-

-

-

-

+

-

Оборачиваемость

+

+

Организация и управление

Организационная структура

+

-

-

-

-

+

-

-

Стиль менеджмента

-

-

-

-

+

+

-

-

Заинтересованность раб-ков

-

-

-

-

+

+

-

-

Информационные системы

Гибкость

-

-

+

-

-

-

+

-

Доступность и простота получения информации

-

-

+

-

-

-

+

-

Качество информации

-

-

+

-

-

-

+

-

Приложение 2

Характеристика состава руководителей и специалистов

Должность

Возраст, лет

Образование

Стаж работы в должности, лет

Специальность

1

3

4

5

6

Директор

61

Высшее

15

Бухгалтер

Финансовый директор

42

Высшее

12

Бухгалтер

Заместитель по коммерческим вопросам

25

Высшее

2

Коммерсант

Начальник службы безопасности

34

Высшее

9

Педагогическое (физкультура)

Менеджер по персоналу

29

Незаконченное высшее

4

Менеджер организации

Товаровед

30

Незаконченное высшее

7

Менеджер по торговле

Юрист

39

Высшее

11

Юрист

Бухгалтер

48

Высшее

15

Бухгалтер

Менеджер по продажам

41

Высшее

10

Бухгалтер

Приложение 3

Штатное расписание работников аппарата управления

Должность

Численность, чел

Зар/плата, руб.

ДВ надбавка, 20%, руб.

Стажевые, 30% руб.

Месячный ФЗП, руб.

Директор

1

12000

2400

3600

18000

Финансовый директор

1

8600

1720

2580

12900

Заместитель по коммерческим вопросам

1

9300

1860

2790

13950

Начальник службы безопасности

1

5600

1120

1680

8400

Менеджер по персоналу

1

8600

1720

2580

12900

Товаровед

1

5000

1000

1500

7500

Юрист

1

5300

1060

1590

7950

Бухгалтер

1

5000

1000

1500

7500

Администратор торгового зала

1

4000

800

1200

6000

Итого

9

---

---

---

95100

Приложение 4

Оценка условий труда

Коэффициент

Формула расчётов коэффициента и

наименование показателей

Норматив

Факт

Значение коэффициента

1.Организация рабочих мест

Км=(Кпл+Коб+Ку+Кс) /4

Х

-

-

0,7

Планирование рабочих мест

Кпл=Пф/Пн

Пф-факт - планировка рабочих мест, баллов

Пн - нормативные показатели

1200

1020

0,85

Обеспеченность служебными помещениями

Ко=Плф/Плк

Плф-факт, обеспеченность 1 работника кв.м.

Плк-нормативное устройство, баллов

-

5,0

2,5

-

0,5

Устройство служебных помещений

Ку=Уф/Ук

Уф-фактическое устройство, баллов

Ук-нормативное устройство, баллов

5,0

3,5

0,7

2. Санитарно-гигиенические условия

К =(Ко+ Кг)* Ку/4

Х

-

-

0,28

Освещённость рабочих мест

Ко=Оф /Он

Оф- факт. Освещённость, баллов

Он - нормат. освещённость, баллов

5,0

4

0,8

Температур-ный режим

Кт=Тф /Тн

Тф- факт. температ. режима, в баллах

Тн- норм, в баллах

5,0

4

0,8

Тишины

Кт=Шф /Шн

Шф-факт. уровень, баллов

Шн-норм. Уровень, баллов

5,0

4

0,8

Условия труда

Кут=(Км +Кг)/2

-

-

0,49

Размещено на Allbest.ru

Страница:


Подобные документы

  • Программа полета космического аппарата

    Содержание программы полета космического аппарата. Стадия разработки рабочей документации и изготовления космического аппарата. Задачи управления эксплуатацией ЛК. Программа поддержания ЛК в готовности к применению, структура системы эксплуатации.

    контрольная работа [179,5 K], добавлен 15.10.2010

  • Разработка микроспутника связи

    Анализ баллистических характеристик космического аппарата. Расчет масс служебных систем, элементов топлива. Зона обзора на поверхности Земли и полоса обзора. Изучение системы электроснабжения, обеспечения теплового режима, бортового комплекса управления.

    курсовая работа [53,7 K], добавлен 10.07.2012

  • Расчет посадки космического аппарата "Луна-Глоб" на Луну

    Выбор места посадки космического аппарата на Луну. Поиск точек либрации. Определение видимости КА без учета лунного рельефа. Расчет угла места КА над горизонтом. Реализация алгоритма на языке С++. Разработка программы для оптимального места посадки.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 08.02.2017

  • Предстартовые испытания летающего аппарата

    Основные виды испытаний, которые проводятся в рамкам предпусковой подготовки летающего аппарата (пневматические и электрические). Факторы, влияющие на целостность изоляции кабелей. Обработка результатов эксперимента методом регрессионного анализа.

    курсовая работа [3,9 M], добавлен 24.12.2016

  • Исследования Титана

    История изучения Титана в докосмическую эру, основные сведения о котором были получены недавно при помощи аппарата Гюйгенс. Представление о Титане после полета аппарата "Кассини-Гюйгенс". Моря, подлёдный водяной океан, нефть и газ. Терраформинг Титана.

    реферат [171,9 K], добавлен 27.02.2011

  • Космический аппарат "Cassini"

    Изучение основных целей миссии автоматического космического аппарата "Кассини". Выведение на орбиту. Полёт к Сатурну. Описание систем электроснабжения, обеспечения тепловых режимов, ориентации и стабилизации. Бортовой радиокомплекс, научная аппаратура.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 28.03.2014

  • Романтик космической науки - Сергей Павлович Королев

    Детство и юность Сергея Павловича Королева - российского ученого и конструктора, дважды Героя Социалистического Труда. Разработка планера "Красная Звезда". Запуск первого искусственного спутника 4 октября 1957 г. под руководством Сергея Королева.

    презентация [3,5 M], добавлен 26.11.2013

  • Ракетные двигатели твердого топлива

    Разработка конструкции двигателей летательных аппаратов. Выбор оптимальных материалов корпуса и соплового блока на примере тормозного ракетного твердотопливного двигателя трехблочной системы посадки космического летательного аппарата "Восход" на Землю.

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 07.03.2013

  • Клавдий Птолемей

    Краткая биографическая справка из жизни Клавдия Птолемея. Анализ труда "Великое математическое построение по астрономии в тринадцати книгах". Движение звёзд Альмагеста. Геоцентрическая модель мира. Изобретение прообраза стенного круга (квадранта).

    презентация [449,1 K], добавлен 29.09.2013

  • Разработка двигательной установки для коррекции орбиты спутника

    Особенности и основные способы проектирования электрореактивной двигательной установки космического аппарата. Этапы разработки циклограммы энергопотребления, анализ чертежа движителя. Характеристика космических электроракетных двигательных установок.

    дипломная работа [496,1 K], добавлен 18.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены