Програмний туризм як основа сучасної туроператорської діяльності та обслуговування туристів

Програмне забезпечення туристичної діяльності - фактор, який впливає на реалізацію пізнавальних, розважальних, лікувальних та оздоровчих подорожей. Флайтер - відправляючий туроператор, який активно фрахтує літаки, що належать місцевим авіакомпаніям.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 27.01.2019
Размер файла 6,6 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2. Макрорайон Індостан включає в себе територію Індії (поза Гімалаїв) і Бангладеш. Про те, що Індія - країна чудес, відомо багато століть. Звідси і походи Олександра Македонського, і плавання Васко-да-Гама, які поклали початок постійним зв'язкам європейців з Індією. Населення Індії наближається до мільярда, і має надзвичайно багато різноманітностей в природному і етноконфесійному плані. Тропічні ліси і заболочені вічнозелені зарості в передгір'ях Гімалаїв (джунглі); широколисті ліси, що втрачають листя в суху пору року, і відроджуються влітку в період літніх мусонів і танення льодовиків в Гімалаях; багатомовність населення - мови хінді, бенгалі і багато інших, на котрих говорять по кілька десятків, а іноді й сотень мільйонів людей; поліконфесійність (індуїзм - близько 85% населення, іслам, буддизм, християнство та ін.) - все це дозволяє познайомитися з різноманітним сучасним ликом сучасної Азії, її природними зонами, різними етносами та конфесіями. Серед основних історичних пам'яток Індії є: Червоний форт - історична цитадель міста Делі епохи Імперії Великих Моголів; священною для індусів є річка Ганг (бути кремованим на її березі - мрія кожного правовірного індуса), на березі річки розташований головний центр індуїзму - місто Варанасі (Бенарес) з численними індуїстськими храмами; на заході країни головний приморський туристичний центр - місто Бомбей; на північному-сході країни в гирлі Гангу найбільший по людності місто Індії - Калькутта. У більшості районів Індії виключно багатий природний світ. Його добре зберігання пояснюється тим, що, згідно з вченням індуїстів, всяке життя священне, що «кров вовка, пролита па землю, робить її безплідною», що душі померлих людей переселяються в тварин, яких ви можете ненароком убити... Тому не тільки сільські місцевості країни, а й міста кишать різними тваринами. На жаль, серед численних тварин Індії є чимало таких, що переносять інфекцію, а також якість води часто низька. Ці обставини, в поєднанні з далеко не сучасною туристичною інфраструктурою, стримують потік туристів в рідкісну по природній та історико-культурній аттрактивності Індію.

3. Гімалайський район включає північні гірські райони Індії і території держав Непал і Бутан. Район об'єднує найбільша гірська система світу - Гімалаї, в якій багато дуже високих хребтів з вершинами-восьмитисячниками, серед них - найвища вершина Землі Еверест (Джомолунгма), яка піднімається на висоту 8 848 м. Закритий до 1951 року для іноземців, Непал в останні десятиліття відчуває воістину туристичний бум. Цьому сприяє гарна природа країни та історико-культурні пам'ятки індуїстської і буддистської культур (палаци, храми), зокрема, в столиці країни Катманду. Деякі місця в Непалі є районами паломництва індуїстів із сусідньої Індії. Але особливо популярними для туристів з інших частин світу є комплексні маршрути, які включають і Індію, і Непал. Так, відвідуючи Непал туристи можуть поєднати свій відпочинок з відпочинком на високогірних курортах Індії (серед яких знаменитий Дарджилінг), а спустившись в низовину, зрошувану Гангом, оглянути і цей район з його найбільшим центром Калькутта, де народився і жив великий індійський письменник (писав мовою бенгалі) - Тагор. У Калькутті є і музей Тагора, і цікаві храми, і ботанічний сад, і інші визначні пам'ятки. Деякі гімалайські райони Індії приваблюють паломників-буддистів, які відвідують також розташовану в східних Гімалаях державу Бутан, що знаходиться в особливих відносинах з Індією. Бутан - безсумнівно потенційно-туристичний район.

4. Цейлон - це острів, на якому розташована держава Шрі-Ланка. Центральне нагір'я острова ступенями спускається до прибережних низовин, створюючи мальовничий рельєф. Природна аттрактивність підкреслюється численними річками з порогами і водоспадами. Річки півдня, що протікають в умовах екваторіального клімату, повноводні весь рік, інші - під час літніх мусонних дощів. На історико-культурний образ Шрі-Ланки впоинули як конфесійні особливості її населення, котре сповідує буддизм, індуїзм, іслам та християнство, так і населення колонізаторів минулого - португальців, голландців та англійців.

Шрі-Ланка - країна-калейдоскоп.

Шрі-Ланка - країна-калейдоскоп. Інакше я не можу назвати всі ті чудові можливості, які вона надає туристам і мандрівникам будь-якого віку, статі та віросповідання. Місце, де панує вічне літо, царство тропіків, білосніжних пляжів, неповторні водоспади, ріки й ліси, пагорби і долини, романтика і екзотика. У Вас є унікальна можливість чудово провести свій довгоочікуваний відпочинок далеко від галасливих сучасних міст, адже на території країни немає шкідливого виробництва, а тутешні національні парки зберегли її унікальну природу. Для повного відпочинку тут є все, що побажаєте: могутній океан, найчистіше повітря, затишні комфортабельні готелі з полями для гольфу, кортами для тенісу і басейнами. Дивовижна самобутня культура і архітектура острова справлять на Вас масу вражень. А численні свята та фестивалі Шрі-Ланки порадують навіть найвибагливішого гостя. Традиційні спеції, делікатеси з морепродуктів, ароматний цейлонський чай, найекзотичніші страви, солодкий кокосовий лікер - не залишать байдужими навіть самих затятих гурманів.

Шрі Ланка (до 1972 року Цейлон) - країна, яка займає цілий острів в Індійському океані, завоювала звання одного з популярних зимових напрямів для відпочинку у наших туристів. Шрі-Ланка в перекладі з санскриту означає “Благословенна земля” Стиль відпочинку на Шрі-Ланці можна коротко визначити так: чимдалі від шуму і метушні, ближче до моря і до природи. Навряд чи у світі знайдеться “неквапливіша” країна: тут ніхто нікуди не поспішає, усі насолоджуються життям - у тому числі і обслуговуючий персонал в готелях.

Прямо біля входу в готель вас зустрінуть дві чарівні красуні з стаканом екзотичного соку та традиційною гірляндою з квітів. Тут завжди дбайливо приготують для вас ліжко перед сном, а в номері будуть стояти свіжі квіти.

Можливо, відпочинок на Шрі-Ланці трохи дорожчий за європейські курорти, але якщо ви хочете, щоб відпустка запам'яталась вам на все життя, він того вартий. Недарма ж назва острову перекладається, як «благословенна земля».

Саме з таких курортів, як тут малюють вітальні листівки: нереально синє море, в якому видно кожен камінець, ідеальна лінія пляжу, вибілений сонцем пісок, симпатичні шезлонги з солом'яними парасольками і кокос з спокусливою соломинкою всередині…

Цікаві особливості Шрі-Ланки:

- У цю країну не їздять зі своїм чаєм. Шрі-Ланка є світовим лідером в експорті цього продукту.

- Населення висловлює подяку посмішкою.

- Жінки - туристи повинні знати, що багато посмішок сприймається, як флірт.

- Доходи населення одні з найбільших в Південній Азії і складають 1990 доларів США.

- Чоловіки в середньому живуть 73 роки, а жінки - 77. Дуже високий показник як для країни, що розвиваються.

- Піднята рука з кулаком і випрямленою вказівним пальцем символізує те ж саме, що наш жест “з середнім пальцем”.

- В храмі Зуба Будди, розташованого в Канді знаходиться головна святиня буддистів - зуб Будди.

Загальна площа Шрі-Ланки 65610 кв.км, протяжність з півночі на південь 445 км, а із заходу на схід 225 км. У центрі острова розташований Центральний гірський масив. Середня висота гір - 1000-2000 м над рівнем моря, однак окремі вершини перевищують її. Найвища точка - гора Підуруталагала має висоту 2524 м. Однак, найбільш відомий величний Адамов пік (2243 м).

Офіційна столиця Шрі-Джаяварденепура-Котте (місце перебування парламенту і верховного суду). Фактична столиця - Коломбо (місцеперебування уряду, резиденція президента).

Острів розташований в тропічному поясі і захищений потужним гірським масивом від північних вітрів. Клімат тут жаркий, середньорічна температура повітря в більшості районів від +25 до +30 градусів С, за винятком гірських областей, де вона взимку опускається до +10. Кращий час для купання на морських курортах південно-західного узбережжя Шрі-Ланки триває з жовтня по квітень. Сезон західних мусонів - з травня по липень, в листопаді - грудні можливі невеликі дощі. Температура води в середньому 26 градусів С. Погодою і кліматичними особливостями Шрі-Ланка створює ідеальні умови для відпочинку цілий рік. Це ідеальне місце, для тих, хто любить тепло, але не переносить палючим спеку. Найкращий час для пляжного відпочинку і купання в океані на південно-західному узбережжі острова є період з жовтня по квітень, а на північно-східному - з березня по листопад.

Шрі-Ланка багатонаціональна країна, з домінуванням сингальского і Таміла. Офіційними мовами Шрі-Ланки є - сингальська, тамільська та англійська.

Близько 70% населення - буддисти, 18% - індуїсти (таміли), 5% - християни, 7% - мусульмани. Конституція гарантує свободу віросповідання, але віддає перевагу буддизму, бо він "займає провідне становище". Шрі-Ланка визначена як 3-тя в списку найбільш релігійних країн в світі до 2008 року, так як згідно з опитуваннями Інституту Геллапа 99% населення країни відповіли, що релігія становить важливу частину в їх повсякденному житті.

Ця древня земля славитися місцями, які мають величезне історичне й археологічне значення. Деякі із цих місць були внесені в список ЮНЕСКО Світових Спадщин. Ці місця залучають туристів із всіх куточків світу.

Дамбула. Визначною пам'яткою центральної частини острова є буддійський монастир I ст. до н.е., висічений у скелі з численними статуями Будди. Цей монастир розташований на вершині гори, яка мальовничо поросла лісом. Храм-Печера насправді являє собою храм, видовбаний до скелі. Він містить п'ять окремих будов - найбільший і найкраще збережений комплекс храмів на всім острові. Буддиські картини фрески, покриваючи область 2 100 квадратних метрів, і 157 статуй являють величезну цінність.

Канді. Дуже цікавим для туристів є відвідування Канді - одного з найстаріших міст країни. Розташоване серед горбів, місто дуже мальовниче. Своєрідним його намистом є широка ріка Махаведі-Ганга з тінистими берегами. В центрі міста штучне озеро. Особливою визначною пам'яткою Канді є глибоко шанований ланкійцями храм, де зберігається "Священний Зуб" Будда.

Ботанічний сад. У передмісті Канді - Перадемії знаходиться найбільший в Азії ботанічний сад з рідкісними пальмовими алеями, з величезною кількістю різних видів тропічної рослинності. Тут представлена флора з усього тропічного світу (одних тільки орхідей понад 1000 видів). Через ріку Махавелі, що протікає по саду, перекинутий вузький висячий міст, який гойдається під ногами пішохода, що йде із завмиранням серця по хиткій споруді. Невід'ємною частиною парку є летючі лисиці - крилани, гронами, що звисають з високих дерев.

Сігірія. Іншою визначною пам'яткою у центральній частині острова є мальовнича гора - залишки палацу V століття - Сигірія. Це древнє місто - кращий збережений центр міста в Азії від першого тисячоріччя. "Гора Лева", сади й печери із фресками, що вижили на скелі - центри уваги туристів, що коштує на порозі того, щоб бути названим восьмим чудом світа. Безліч галерей і сходів, що з'являються від рота приголомшливого лева, побудованого із цегли і глини відкривають вам саме місто.

Слоновий розплідник. Слони посідають важливе місце в житті країни. Тому в м. Піннавела був створений державний слоновий розплідник. Сюди поступають молоді слоненята, що залишилися без батьків. У розпліднику слоненята дістають невелику освіту, після чого деяких з них відправляють до зоопарків різних країн світу, інших навчають для роботи на Цейлоні. Наймолодшим слонам - близько 4 місяців. У розпліднику надасться унікальна можливість з близької відстані спостерігати за цими тваринами і, якщо пощастить, побачити, як найменших слоненят годують з пляшки молоком.

Поллонарува. У місті Полонарува збереглися руїни давньої столиці сингальської держави. Тут можна побачити залишки палацу, який колись блищав пишністю. Найбільш зберігся прекрасний храм Ватадаге. У цій циліндричної форми будівлі - чотири входи, перед якими лежать напівкруглі плити з витіюватим орнаментом, так звані "місячні камені". Чотири статуї сидячого Будди звернені обличчям до тих, що входять до храму.

Анурадхапура. Анурадхапура була першою столицею сингальської держави. Зараз це місто-музей. Тут збереглося безліч найцікавіших пам'яток: дагоба Руванавеллі, зведена у II ст. до н.е.; її підніжжя, діаметром більше 80 м, прикрашене барельєфами; залишки 9-поверхового королівського Бронзового палацу і багато чого іншого. збереглися руїни древньої столиці сингальскої держави. Тут можна побачити залишки палацу, що інколи блищав пишністю.

Галлі. Заснований в 16- му сторіччі португальцем, слава Галлі досягла свого апогею в 18- му сторіччі, напередодні британської ери. Це квінтесенція укріпленого міста, побудованого європейцями на Півдні й Південно-Східній Азії, і заплутаної суміші європейської архітектури й Південних азіатських традицій.

Кращі курорти розташовані до півдня від столиці, і чим далі від Коломбо, тим чистіше в них пляжі й інша територія. На Шрі-Ланці - прекрасні й чисті піщані пляжі, що простягнулися на сотні кілометрів уздовж узбережжя острова.

Готелі, як правило, невеликі, розташовані прямо на березі. Кожний виконаний у своєму унікальному стилі, але всі вони відбивають звичаї й традиції місцевої культури й органічно вписуються в природний ландшафт. Будь-який готель має власні програми для відпочинку й розваги гостей: тематичні вечори, етнічні й культурні подання, покази мод, барбекю при місяці, організація риболовлі, пікніків, екскурсій і багато чого іншого. У деяких готелях - великий вибір водних видів спорту: віндсерфінг, водні лижі, вітрильний спорт, підводне плавання, риболовля у відкритому морі.

У ресторанах більшості міжнародних готелів поруч зі звичайним шведським столом улаштовуються столи зі східними блюдами. У сезон на столах багато місцевих фруктів: бананів, ананасів, манго й т.д.

До кращих курортів Шрі-Ланки відносять:

Курорт Хіккадува - царство коралів і… серферів. Великий кораловий риф, що виблискує під водою сотнею кольорів та відтінків подарує море неперевершених відчуттів, особливо, якщо пірнути з аквалангом або прокататись на човні з прозорим дном. А ще це найбільш облаштований для туристів регіон. Тут є недорогі готелі і екстремально дешеві гестхауси, симпатичні місцеві ресторанчики і сувенірні лавки. На курорті можна без проблем орендувати машину чи човна - розвинена інфраструктура дозволяє виконати практично будь-яке ваше бажання. Найпротяжніші пляжі Шрі-Ланки знаходяться саме на курорті Хікадува. Це досить популярний курорт, тому тут можна знайти готелі майже всіх цінових категорій. Туристам полюбилися ці пляжі через величезних черепах, які майже кожного ранку вибираються на берег Вони настільки звикли до людей, що беруть гостинці прямо з рук.

Бентота - один з найбільш розрекламованих курортів Шрі-Ланки. Сама місцева природа налаштовує на романтично-ліричний лад, через це курорт полюбляють закохані пари та молодята. А все тому, що він розміщений в мальовничій долині річки, де чисті піщані пляжі ховаються в прохолодній тіні кокосових пальм, а багатий підводний світ зачаровує своїми кораловими садами, останками затонулих кораблів і яскравими рибками. А ще це мекка для дайверів всього світу і, якщо ви хочете по повнити їх ряди, то кращого місця просто не придумаєш. У Бентоті розташований найбільший на острові центр водних видів спорту і клуб підводного плавання «Конфіфі Марина». Тут за невелику плату можна проїхатись на водних лижах чи банані, взяти в оренду катамаран, скутер, каное або зайнятися серфінгом чи дайвінгом. Центр організує для вас риболовлю або облаштує романтичну прогулянку на яхті.

Коломбо - столиця і курорт, що найбільш наближений до європейського рівня сервісу. Він славиться своїми 5-зірковими готелями, обладнаними басейнами та фітнес-центрами. Тут кращі на острові ресторани та кафе. Модні нічні клуби знаходяться по сусідству з сучасними офіс-центрами. Коломбо - це сучасний мегаполіс посеред тропічного раю. Проте, далеко не всі туристи залишаються в шумному Коломбо на відпочинок, більшість надає перевагу меншим і спокійнішим курортам, а в столицю навідується, щоб розважитись.

Курорт Берувела є елітним курортом Шрі-Ланки. Він розташований в захищеній від всіх вітрів затоці, де море тепле цілий рік, а білосніжні пляжі так і манять поніжитись на сонечку. Розвинена туристична інфраструктура та бездоганний сервіс приваблюють сюди забезпечених європейців, яким набридли «свої» курорти і хочеться тропічної екзотики. Для любителів пізнавального туризму з курорту організовано багато екскурсій по Шрі-Ланці, що включають відвідування унікальних архітектурних пам'ятників, індуїстських храмів, національних парків та заповідників. Берувела - це чудовий варіант для тих, хто хоче скуштувати екзотики, не поступаючись комфортом.

Калутара - молодіжний курорт на Шрі-Ланці. Якщо ваша стихія - це вода, а екстрим вже давно став стилем життя, вам тут точно сподобається, адже Калутара пропонує найбільше видів водних розваг: водні лижі, віндсерфінг, підводне плавання, вітрильний спорт, риболовля. Друга візитна картка курорту - це ресторани і кафе, що пропонують місцеві страви. Обережно, національна кухня не скупиться на різноманітні гострі соуси та приправи! Але загалом все дуже смачно!

Ваддува - невеликий усамітнений курорт Шрі-Ланки, який, тим не менше, користується великою популярністю серед відпочиваючих. Широкі піщані пляжі та багатий на сюрпризи кораловий риф однаково успішно притягують до себе і лінивих туристів, і завзятих дайверів. Улюбленою розвагою туристів в Ваддуві є прогулянка на човні по каналам курорту, а також відвідини місцевих екзотичних храмів.

Маравіла - туристичний курорт Шрі-Ланки, який пропонує своїм мандрівникам безкінечні пляжі з м'яким золотистим піском. Маравіла відома у всьому світі своїми коштовними каменями: сапфірами, рубінами, топазами і т.д. Купляти ювелірні вироби радимо в спеціалізованих магазинах, вимагаючи відповідний чек або сертифікат. Також відомі у всьому світі цейлонський чай, спеції, вироби народних промислів: маски, батік, вироби з шкіри .

Нувара Єлія - високогірний курорт, "місто світла", розташувався на висоті 1884 м над рівнем моря біля підніжжя гори Підуруталагала. М'який сприятливий клімат (середньорічна температура +15 - +20 градусів), живописні луги і долини, гірські пейзажі - все це зробило Нувара Елію дуже популярним курортом. Чудовий 18-лунковий майданчик для гри в гольф - один з кращих в Південно-східній Азії - у всьому світі відомий справжнім любителям цього виду спорту. В центрі міста розташований Парк Вікторія, чарівне місце для пікніка і відпочинку. Південніше парка - іподром, де проходять кінські перегони в квітні. Озеро Грегорі, на південь від іподрому, одна з визначних пам'яток міста.

Кухня на Шрі-Ланці, як і в більшості південно-східних країн, дуже гостра. Її основу складають рис і рисова локшина, овочі і морепродукти. Крім того, на Цейлоні часто додають в страви кокосовий горіх в будь-якому вигляді: м'якоть, молоко, сік, масло. М'ясо тут вживають нечасто, в основному віддають перевагу курку і свинину. Любителям яловичини доведеться зле: корови на острові вважаються священними тваринами. Кожна страва приправляється великою кількістю спецій, так що туристам рекомендують спочатку розпитати про ступінь гостроти, і тільки потім замовляти.

Приїхавши на Шрі-Ланку, обов'язково варто спробувати рибне каррі. Як гарнір можна подавати рис або картоплю. Як варіант, можна замовити тунця в кисло-солодкому соусі з червоною цибулею і банановим перцем.

Одне з основних страв на ланкійської столі - чечевичное каррі на кокосовому молоці. За консистенцією воно нагадує рідку кашу або густу підливу. Любителі морепродуктів обов'язково повинні побалувати себе креветками «джамбо», лобстерами і лангустами, яких гасять з прянощами або обсмажують в клярі.

До деяких традицій потрібно звикнути, особливо європейцям.

1. Як і в багатьох інших азіатських країнах у Шрі-Ланці не користуються туалетним папером -- в якості альтернативи біля туалету знаходиться шланг або відро з водою. Якщо віддаєте перевагу користуватися туалетним папером, приносьте з собою, але викидайте у смітник, а не в каналізацію. Місця, які відвідують туристи, орієнтовані на західного людини і забезпечені туалетним папером. Папір можна придбати в мережі супермаркетів Keells Super або Cargills Foodcity.

2. При відвідуванні храмів прийнято знімати взуття і не носити відвертого одягу (тобто ніяких міні-спідниць, топів з відкритими плечима, шорт тощо). Також існує звичай знімати взуття при вході в будинок, але його не так суворо дотримуються як, наприклад, в Японії.

3. Ніколи не можна доторкатися до голови буддистів, в тому числі і дітей. Виняток -- стрижка волосся і т. д., але завжди треба питати дозволу. Щоб не помилитися, краще заздалегідь вважати всіх незнайомих людей буддистами (крім жителів тамільських районів).

4. Не можна повертатися спиною до статуї Будди або стояти до неї боком, якщо знаходитесь надто близько від неї (поспостерігайте як поводяться інші). Це відноситься і до фотографування. Статую можна фотографувати, але всі люди повинні бути звернені до неї обличчям.

5. Публічна нагота (включаючи жінок топлес) не тільки неприйнятна на Шрі-Ланці, але і не заборонена законом. Однак у деяких готелях, що належать німцям можуть зробити виняток у спеціально відведених місцях.

6. Незважаючи на те, що туристам багато дозволено, при рукостисканні, передачі грошей та інших дрібних об'єктів і т. д., краще користуватися правою рукою. Звичайно ж, при перенесенні великих і/або важких предметів можна користуватися двома руками.

7. Проявляйте повагу до монахів. Не існує певного етикету для європейців, потрібно просто бути ввічливими. Завжди поступайтеся їм місце в переповненому автобусі.

8. Не можна фотографувати об'єкти, що охороняються державою (ні всередині, ні зовні), не можна фотографувати всередині торгові центри і чайні фабрики (зовні можна). Слід бути особливо уважними у Форті, Коломбо (крім прибережної зони). Якщо якийсь об'єкт охороняють солдати, його точно не можна фотографувати. Не потрібно покладатися тільки на спеціальні знаки, іноді вони старі або їх просто немає. Наприклад, на одній стороні моста може бути знак «Не фотографувати» а іншої немає.

9. Не плутайте дравідів з африканцями, не називайте їх «чорними», якою б темною була у них шкіра.

Чим Шрі-Ланка не може порадувати, так це близькістю до нашої країни: переліт сюди досить тривалий. З міста Києв до курорту відлітає три авіакомпанії, що мають стикувальні рейси: Air Arabia (через аеропорт емірату Шарджа), flydubai (через аеропорт Дубай), Qatar Airways (через аеропорт міста Доха). А саме українська авіакомпанія МАУ має прямі рейси до аеропорту призначення - Коломбо.

3. Результати дослідження

3.1 Перспективи залучення туристів до міжнародного туризму на Шрі-Ланці

Коли сторінки закордонного паспорта рясніють численними позначками про відвідування популярних курортів, а міський гул чути все наполегливіше, хочеться більш екзотичного і усамітненого відпочинку. Досвідченого туриста здивувати не так-то просто, але тури на Шрі-Ланку мають на це всі шанси. Райський острів в Індійському океані, більш відомий як Цейлон, здатний запропонувати своїм гостям розмірений пляжний відпочинок або різноманітні екскурсійні програми. Клімат і спокій острова сприятливо впливають на душевний і фізичний стан відпочиваючого, допомагають зняти стрес, приносять нові ідеї і відкривають нові горизонти. VIP-турам до Шрі-Ланки з України віддають перевагу люди, які хочуть отримати максимум можливого сервісу. Тур до Шрі-Ланки дають можливість побувати у безцінних пам'яток культури та історії, которе знаходяться під охороною ЮНЕСКО. Ви можете відвідати з персональним гідом таємничий печерний храм в Дамбулла, побувати в храмах Канді і оцінити велич відомої Левиної гори. Екскурсійні тури до Шрі-Ланки для VIP-гостей дозволяють на власні очі переконатися в найбільшій культурній цінності острова. Відпочинок на Шрі-Ланці - чудовий вибір для молодіжного відпочинку, весільної подорожі, або відпочинку для всієї родини.

Узбережжя Шрі-Ланки - сучасний "туристичний рай", який формують понад 1 500 км пляжів з дрібним піском, пальмами і кораловими рифами із фантастичним біорізноманіттям і затонулими кораблями. На обладнаних курортних зонах західним туристам пропонують модний цілорічний "коктейль" із активного відпочинку на воді, екологічних турів і національного колориту: національних свят, рибних і фруктово-овочевих базарів, пам'яток архітектури та святих місць.

Зростання перспектив розвитку Шрі-Ланки як туристичної країни є результатом радикальних змін стратегій соціального-економічного аспекту. Яскравим прикладом цього є динамічний розвиток економіки Шрі-Ланки за останні роки, в результаті покращення політичної ситуації та проведення ґрунтовних соціальноекономічних реформ. Передумовами розвитку Шрі-Ланки є особливості історичного розвитку, політична стабілізація, значні запаси окремих мінеральних ресурсів, рівнинний рельєф, сприятливі кліматичні та агрокліматичні ресурси, значна кількість населення, яка становить 21,3 млн. осіб, трудові ресурси із загальною кількістю працездатного населення у 2016 р. - 7,4 млн. осіб

Перевищивши рівень доходу на душу населення в 2 000 $, Шрі-Ланка за класифікацією Міжнародного банку реконструкції та розвитку (Word Bank) залишила групу найменш розвинених країн. Позитивні показники економічного зростання дозволили також МБРР закріпити за Шрі-Ланкою 89-е місце з 183 країн за умовами ведення в країні бізнесу (для порівняння, КНР зайняла 91-е місце, Пакистан - 105-е, Індія - 132-е).

Значну роль в економіці країни відіграє туризм (12 % ВВП у 2016 р.). Відомими є приморські курортні міста Хіккадува, Бентота, Галле, історичні пам'ятки Канді, Анурадхапури, Полонаруви, Сігірії, гірський курорт Нувара-Елія тощо. З 2010 р. фіксувалося значне зростання туристичної сфери економіки. У 2017 р. країну відвідало понад 1 млн. іноземних туристів (зростання - 43,1 %). Збільшення кількості туристичних відвідувань Шрі-Ланки можна пояснити помірними цінами на послуги, великою кількістю відомих туристичних об'єктів та політикою країни в цій сфері. Останнім часом на Шрі-Ланці спостерігаються позитивні зміни в соціально-економічному розвитку, що проявляється у динамічному рості ВВП, ІРЛП, зниженні рівня бідності, і зумовлено покращенням політичної ситуації та проведенням ґрунтовних соціально-економічних реформ.

Таким чином, узагальнюючи все вищезазначене, можна сказати, що стратегічними пріоритетами в розвитку туризму Шрі-Ланки є:

- формування ефективних правових, організаційних та соціально-економічних засад реалізації державної політики у сфері туризму і курортів;

- пріоритетність внутрішнього і в'їзного туризму та екскурсійної діяльності;

- реалізація через туризм і курортні послуги, гарантованих прав громадян на відпочинок, свободу пересування, охорону здоров'я, на безпечне для життя і здоров'я довкілля;

- збереження цілісності та раціонального використання туристичних і курортних ресурсів;

- стимулювання розвитку культурного та сільського туризму, які максимально використовують культурний та природний потенціал країни;

- поліпшення інвестиційного клімату в туристично-рекреаційній галузі;

- запровадження європейських стандартів у наданні туристичних та курортних послуг, у підготовці кадрів;

- створення конкурентоспроможного національного туристичного продукту;

- розробка інформаційно-рекламної стратегії щодо популяризації туристичних ресурсів країни, формування її позитивного іміджу в світі;

- збільшення надходжень від туризму до державних та місцевих бюджетів.

3.2 Розробка програмного туру «Перлина Шрі-Ланки»

В роботі розроблений програмний тур на Шрі-Ланку пізнавального спрямування "Перлина Шрі-Ланки" тривалістю 9 ночей/ 10 днів.

Розробляючи власний тур до Шрі-Ланки, в першу чергу я вирішила на крилах якої авіакомпанії будуть здіснювати свій політ туристи. Гадаю, що найкраще летіти прямим рейсом Міжнародних авіаліній України до Коломбо, таким чином менше часу буде витрачатись на переліт до курорту в цілому.

Метою туру є знайомство з основними природними та архітектурними пам'ятками острова і відпочинок на березі одного з найвідвідуваніших курортів - Бентоті.

Тур є комбінованим (екскурсійна частина + відпочинок на узбережжі), і включає в себе прямий авіапереліт Київ-Коломбо-Київ, проживання в готелях 3 - 4*, дворазове харчування, транспортне обслуговування, екскурсійну програму, а також медичну страховку.

Екскурсійна частина туру - 2 ночі/ 3 дні

День 1 (додаток ).

Прибуття до міста Коломбо, аеропорт - Бандаранайк. Далі туристи будуть долати свій шлях на індивідуальному трансфері до однієї з найвідвідуваніших історичних пам'яток острова Шрі-Ланка скельної фортеці - Сігірія (додаток ). Мальовнича гора Сігірія знаходиться в центральній частині острова. Це древнє місто - кращий збережений центр міста в Азії від першого тисячоріччя. "Гора Лева", сади й печери із фресками, що вижили на скелі - центр уваги туристів. Наразі йдуть роздуми щодо того, щоб надати цій горі статус восьмого чуда світу. Безліч галерей і сходів, що з'являються від рота приголомшливого лева, побудованого із цегли і глини відкривають вам саме місто. По програмі туристи будуть підійматись на священну гору Сігірія (що означає «левова скеля») - це скельне плато, що підноситься на 370 метрів над навколишньою рівниною в самому центрі острова Шрі-Ланка. З 1982 р Сигірія складається під охороною ЮНЕСКО як пам'ятник Всесвітньої спадщини. В останній чверті V століття н. е. цар Кассапа влаштував на скелі неприступну фортецю і свої палати, навколо яких були прокреслені наповнені водою рови. Навколо скелі були розбиті безкраї сади, в яких били чи не перші в світі фонтани. Наверх плато вели монументальні Левові ворота. До і після правління Кассапа на скелі існував печерний буддистський монастир. Від гігантської висіченою в скелі фігури лева, пащу якій колись служила входом до фортеці, вціліли тільки лапи, але на поверхні скелі до сих пір збереглися напрочуд віршовані написи, залишені відвідувачами Сігірії, починаючи з VIII століття.

По закінченню екскурсійної программи переїзд на трансфері до готелю на ночівлю. Розміщення в готелі Sigiriya Village 3*, вечеря в ресторані готелю, відпочинок.

День 2.

Сніданок в готелі Sigiriya Village 3*, виїзд на екскурсію в місто Канді. По дорозі огляд печерного храму в місті Дамбулла (додаток). Це невелике метушливе місто, яке є одним із основних транзитних центрів Золотого трикутника. Місто Дамбулла саме по собі мало привабливе. Більшість туристів проїжджають його по шляху до Сігірії, Поллунаруви, Анурадхапури та Канді, і роблять зупинку заради абсолютно чудового і дуже атмосферного печерного храму. Цей храм Дамбулла був подарований, в знак подяки, Ордену буддистських ченців, які дали притулок королю Валагамбаху під час 14 річної окупації столиці Анурадхапури (89 - 103 рр. До н.е.). Про це свідчать брахмінські написи над входом до печери. Храм, побудований в 150 м. Скелі, складається з 5 печер. Тут знаходиться найбільша колекція статуй Будди, багатьом з яких вже більше 2000 років. Залишки штукатурки зі слідами фарби зовні печер вказують на те, що храм був суцільною галерею живопису. Храм датується 1 ст. до н.е., але добудовувався і відновлювався в XII і XVIII століттях. Відвідування саду спецій і фабрики батіка.

Оглядова екскурсія в Канді - місто в центральній частині Шрі-Ланки. Спочатку Канді називали Сенкадагала, на ім'я відлюдника Сенкада. Королівський палац у Сенкадагале був побудований королем Гамполи Вікрамабалу III за порадою браміна, який обрав це місце як дуже вдалий для заснування столиці. Місто оточене чудовими горами з величезним озером і найдовшою річкою в Шрі-Ланці, Канді був столицею королівства з 1592 по 1815 рік, коли острів був включений до складу Британської імперії., також , це місце знаходження Храму Зуба Будди (Шрі-Далада-Малігава). Храм входить в комплекс королівського палацу. Є об'єктом паломництва буддистів. Зі святинею пов'язаний цілий комплекс ритуалів, що включає щоденні, щотижневі та щомісячні церемонії. Найбільш видовищна - щорічна церемонія Есала-Мангаллайа (Esala Mangallaya), до якої приурочений фестиваль народного мистецтва сингалів і інших народів Шрі-Ланки.

Після екскурсії вечірнє національне танцювальне шоу. Потім трансфер до готелю Topaz 3* та розміщення в ньому, вечеря, вільний час.

День - 3.

Сніданок в готелі Topaz 3*. Виїзд на екскурсійну программу. Першою дестинацією третього дня є слоновий розплідник в Піннавале, який був заснований в 1975 році Департаментом Дикої природи Шрі-Ланки. Розплідник має 24 акри землі і є місцем розмноження слонів. В цей розплідник також привозять маленьких слоненят, які залишилися без батьків. У розпліднику слоненята дістають невелику освіту, після чого деяких з них відправляють до зоопарків різних країн світу, інших навчають для роботи на Цейлоні. Наймолодшим слонам - близько 4 місяців. Кращий час для відвідування розплідника - це години годування та купання. Тут туристам надається унікальна можливість з близької відстані поспостерігати за цими тваринами і, якщо пощастить, побачити, як самих маленьких слоненят годують з пляшки з молоком (за 250 рупій можна погодувати слоненят самим). Щодня з 10:00 до 12:00 і з 14:00 до 16:00 слонів приводять до річки Маха Ойа для купання. Доглядають за слонами понад 100 службовців. Бюджет складається з державного фінансування і туристичних внесків. Опісля відвідування Королівського Ботанічного Саду в Параденії (додаток ).

По закінсенню програми трансфер та заселення до готелю на узбережі Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka. Цей готель знаходиться в південній провінції острова Шрі-Ланка на территорії курорту Бентота. Це найромантичніший курорт, на якому туристи насолодяться красою пляжів і садиб. Крім романтики, він також славиться незвичайною фермою черепашок і захоплюючим дайвінгом. З кожним роком Бентота завойовує все більше сердець, і тисячі туристів приїжджають за новими враженнями. Вечеря в ресторані готелю та ночівля.

День 4 - 10.

Відпочинок в готелі Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka. Готель належить до відомої тайської мережі Centara Hotels & Resorts, що визначає високий рівень сервісу і уваги до побажань гостей. Півострів, на якому розташований готель, омивається з одного боку річкою Бентота, а з іншого - океаном. Переправа на півострів здійснюється на готельному поромі або катері. Завдяки своєму розташуванню, готель пропонує широкий спектр водних видів спорту. Також даний курортний спа-готель розташований в 15 хвилинах їзди від відомої інкубаторної станції морських черепах. До послуг гостей відкритий басейн і фітнес-центр. На всій території надається безкоштовний WiFi. Номери курортного готелю Centara Ceysands оформлені в жовто-зелених тонах і мають у своєму розпорядженні кондиціонер, робочий стіл, вітальну зону з диваном і телевізором з плоским екраном. До послуг гостей є ванна кімната. У курортному готелі Centara Ceysands Sri Lanka працюють 4 ресторани, в тому числі ресторан «360 Seafood», в якому подають різні страви зі свіжих морепродуктів. Відпочити за чашкою чаю можна в кафе «Ceylon Clubwill». Також проводиться доставка їжі і напоїв в номер. Гостям цього розкішного курорту пропонуються спа-процедури в салоні «Cenvaree». Стійка реєстрації готелю працює цілодобово.

Парам особливо подобається розташування - вони оцінили проживання в цьому районі для поїздки удвох на 8,9 за рейтингом сайту з бронювань готелів booking.com.

На 10 день туру індивідуальний трансфер до аеропорту Бандаранайк та відліт до Києва.

3.3 Калькуляція вартості туру

При калькуляції собівартості туру "Перлина Шрі-Ланки" були враховані такі статті прямих витрат:

1. авіапереліт Київ - Коломбо - Київ;

2. трансфер за програмою пізнавального туру;

3. витрати на проживання (з дворазовим харчуванням);

4. вартість екскурсійного обслуговування;

5. медична страховка;

Вартість авіаперельоту Київ-Коломбо-Київ становить 9045 грн. на одну особу в обидва кінці. Для трансферу з аеропорту Бандаранайк (м. Коломбо) до Сігірії в перший день знадобиться використання легкового автомобіля на 9 годин в загальній складності. Оренда автомобіля коштує в гривневому еквіваленті 890 грн в одну сторону з однієї особи. Доба ночівлі в готелі «Sigiriya Village 3*» - 2240 грн за одну особу. Наступного дня виїзд до міста Канді з подальшим оглядом історичних пам'яток, вартість трансферу на одну людину складе 1225 грн. Доба перебування в готелі «Topaz 3*» в двомісному номері за одного 1549 грн. Наступного дня трансфер для огляду туристичних пам`яток в містах Параденія та Піннавеле вартістю 1021 грн з людини. Ввечері переїзд до готелю на узбережжі, вартість трансферу 1529 грн. Подальше проживання в готелі Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka - 26503 грн за особу. Вартість харчування включено до вартості проживання.

Вартість екскурсійної програми складається з наступних складових: - відвідування священної гори Сігірія близько 700 грн./ особу; - оглядова екскурсія по місту Канді - 200 грн.; відвідування храмового комплексу в Дамбулла - 300 грн.; - відвідування Храму Зуба Будди - близкьо 157 грн./особу; - екскурсія у ботанічному саду в місті Параденія також близько 157 грн.; - екскурсія в слоновому розпліднику в Піннавале - 400 грн./особу; - національне танцювальне шоу - 78 грн.

Таким чином, за екскурсійну программу кожен турист повинен заплатити 1992 гривні. Вартість медичної страхівки складе 557 грн на особу в розрахунку по 55 грн. 70 коп. в день. Шрі-Ланка все ще візова країна для українців, а отже потрібно сплатити візу вартістю 1127 грн. Прямі витрати за індивідуальним туром "Перлина Шрі-Ланки" на одного туриста і на пару туристів представлені в таблиці 1. Таким чином, з урахуванням тільки прямих витрат собівартість туру на 10 днів складе 95358 грн.

Висновки

1. На основі теоретичного аналізу літературних джерел дослідження з'ясовано, що програмне забезпечення туристичної діяльності є одним із важливих факторів, який впливає на реалізацію пізнавальних, розважальних, лікувальних, оздоровчих та інших турів. Кожний вид туру залежно від програми має особливу специфіку організації обслуговування туристів, розподілу часу і надання послуг, технології обслуговування туристів. При цьому програма обслуговування будується виходячи з основної мети подорожі. Якщо мету подорожі не досягнуто, то такий тур імовірно може вважатись не вдалим. Також визначено, що туристичний продукт є специфічним товаром, який має ряд особливостей, що пов'язані з: глибиною взаємозв'язків між його складовими елементами; комплексністю туристичних послуг та їх невіддільністю від джерела формування; його невідчутністю та не здатністю до накопичування; залежністю обсягу турпослуг від природнокліматичних умов, тобто сезонністю.

2. З'ясовано, що відвідування європейських країн стало достатньо нудним заняттям для теперішнього досвідченого туриста, а попит на відвідування екзотичних напрямків став стрімко підвищуватись. Однією з найбільш прогресуючих країн в галузі туризму на сьогодніній день є Шрі-Ланка, котра швидко стає торговим центром Південної Азії, а також є ідеальним місцем для зустрічей, подорожей та конференцій.

3. Розроблени та запропонований програмний тур пізнавального спрямування «Перлина Шрі-Ланки» вбачається нами у впровадженні в практичній діяльності туристичних підприємств країни, оскільки, на нашу думку, комбінований тур подібного спрямування ? це справжня можливість поєднати для туристів відпочинок з відкриттям для себе нових горизонтів у пізнанні світу.

Література

1. Азар В.І. Економіка і організація туризму.- М .: Профиздат, 2008.- 352 с.

2. Александрова А. Ю. Структура туристського ринку: Учеб. посібник для вузів.- М .: Соло-Пресс, 2008 - 321с.

3. Ананьїв М.А. Міжнародний туризм.- М .: Міжнародні відносини, 2008. - 258 с.

4. Бабарицька В.К. Менеджмент туризму. Туроперейтинг. Понятійнотермінологічні основи. Сервісне забезпечення турпродукту: Навчальний посібник / В.К. Бабарицька, О.Ю. Малиновська. - К: "Альтерпрес", 2004. - 288 с..

5. Бабкин А.В. Специальные виды туризма / А.В. Бабкин. - Ростов-на-Дону, 2008. - 252 с.

6. Барчукова Н. Международное сотрудничество государств в области туризма/ Нина Барчукова,. - М .: Междунар. отношения, 1996. - 172 с.

7. Безуглий В. В. Економічна і соціальна географія зарубіжних країн: навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів / В.В. Безуглий. - К.: ВЦ «Академія», 2005. - 704 с.

8. Блій Г. Географія: світи, регіони, концепти / Г. Блій, М. Пітер, О. Шаблій. - К.: Либідь, 2004. - 740 с.

9. Бовсуновская А. География туризма: Учебное пособие / Анна Бовсуновская,; М - во образования и науки Украины (Киев), ДИТБ . - Донецк: Б.в., 2002. - 410 с.

10. Герасименко В.Г. Основи туристського бізнесу. / В.Г. Герасименко. - К.: Магістр, 1997. - 150 с.

11. Долматов Г.М. Международний туристський бизнес: история, реальность и перспективи: Серия «Учебные пособия» / Г.М. Долматов. - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2001. - 320 с.

12. Євдокименко В.К. Регіональна політика розвитку туризму (Методологія формування, механізм реалізації) [Текст] / В.К.Євдокименко. - Чернівці: Прут, 1995. - 288с.

13. Исмаев Д.К. Основи стратегії планування і маркетингу в іноземному туризмі.- М .: ТОО «Промінь», 2008

14. Ільїна Е.Н. Туроперейтинг: Організація діяльності: Підручник. - М: Фінанси і статистика, 2000. - 256 с.

15. Ільїна Н.І. Економічні функції туризму на сучасному етапі// Вісник.- 2008. - №3-4 - 124 с.

16. Кампов Н.С. Організація туризму (Організація туристичних подорожей): конспект лекцій / Н. С. Кампов. - Мукачево: МДУ, 2012.

17. Карпов В.А., Кучеренко В.Р. Маркетинг: прогнозування кон'юнктури ринку: Навч. посіб. для студ. екон. спец. вузів [Текст] / В.А. Карпов, В.Р. Кучеренко. - К.: Знання, 2001.

18. Каурова А.Д. Организация сферы туризма: учеб. пособие / А.Д. Каурова. - СПб.: Издат. Дом «Герда», 2004. - 320 с.

19. Квартальнов В.А., Міжнародний туризм: політика розвитку. - М: Фінанси і статистика, 2008. - 146 с.

20. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 320 с.

21. Кифяк В.Ф. Організація туризму: навч. посіб. / В.Ф. Кифяк. - Чернівці: Книги - ХХІ, 2008. - 344 с.

22. Коваль П.Ф. В'їзний туризм / П.Ф. Коваль, Н.О. Алєшугіна. - Навчальний посібник: Ніжин, Видавництво Лук'яненко В.В., 2010. - 304 с.

23. Козак Ю.І. Міжнародна економіка: в питаннях та відповідях. Навчальний посібник. / Ю.І. Козак, В.В. Ковалевський, К.І. Ржепівська - К.: Центр навчальної літератури , 2004 - 676 с.

24. Любіцева О.О. Методика розробки турів: навч. посібник / О.О. Любыцева. - К.: Альтерпрес, 2003. - 104 с.

25. Любіцева О.О. Методика розробки турів.: Навч. посібник для студ. ВНЗ з фахової підготовки менеджерів туризму / О. О. Любіцева. - 2-е вид., перероб. та доп. - К: Альтерпрес, 2008. - 300 с.

26. Макаренко С. Н., Саак А. Э. История туризма / С. Н. Макаренко, А. Э. Саак - Таганрог, 2003. - 94 с.

27. Мальська М. П., Антонюк Н. В. Міжнародний туризм і сфера послуг: підручник. Затверджено МОН / М. П. Мальська, Н. В. Антонюк. - К., 2008. - 661 с.

28. Мальська М.П. Основи туристичного бізнесу: [навч. посіб.] / М.П. Мальська, В.В. Худо, В.І. Цибух. - Київ: Центр навч. л-ри, 2004. - 272 с.

29. Михайліченко, Г.І. Основи туризмознавства: опорний конспект лекцій / Г.І. Михайліченко. - К.: КНТЕУ, 2011. - 75 с.

30. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме. / Г.А. Папирян. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 435 с.

31. Папирян Г. Международные экономические отношения: Экономика туризма / Геворк Папирян,; Ред. Н.Ф. Карпычева; Ред. А.Д. Федорова. -М.: Финансы и статистика, 1999. - 208 с.

32. Пестушко В. Ю., Уварова Г. Ш. Географія: Підруч. Для 10 кл. загальноосвіт. навч. закл.: Рівень стандарту, академічний рівень / В.Ю. Пестушко, Г.Ш. Уварова. - К.: Генеза, 2010. - 304с.

33. Пузакова Є.П., Честнікова В.А. Міжнародний туристичний бізнес. М .: Експертне бюро-М, 2008.

34. Сенин В. С. Организация международного туризма / В. С. Сенин. -- М., 2003.

35. Смаль І.В. Туристичні ресурси світу. / І. В. Смаль. - Ніжин: Видавництво Ніжинського державного університету імені Миколи Гоголя, 2010. - 336 с.

36. Темний Ю.В. Экономика туризма: ученик / Ю.В. Темний, Л.Р. Темна; за ред. ИНФРА. - К. , 2010 р. - 448 с.

37. Туризм в 2020 році .// Туризм: практика, проблеми, перспективи.- 2010.-№1

38. Фастовець О.О. Організація транспортних подорожей та перевезень туристів: Навч. посібник / О. О. Фастовець. - К: ФПУ, 2007. - 233 с.

39. Фоменко Н.В. Рекреаційні ресурси та курортологія / Н.В. Фоменко. - К.: Центр навчальної літератури, 2007. - 312 с.

40. Шаповал Г. Ф. История туризма / Г. Ф. Шаповал. -- М., 1999.

41. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. Учебное пособие / Н.Б. Черных. - М.: Советский спорт, 2002. - 320 с.

42. Демократическая социалистическая республика Шри-Ланка [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.sri-lanka.mid.ru/sri-lanka.html

43. Потік туристів на Шрі-Ланку виріс на 15% [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://travelworld.org.ua/potik-turystiv-na-shri-lanku-vyris-na-15/

44. Туристичні маршрути Шрі-Ланки [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://infopedia.su/18xb5fe.html

45. Туристичні ресурси Шрі-Ланки [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://referat-ok.com.ua/turizm/turistichni-resursi-shri-lanki

46. Фото [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://www.booking.com/hotel/lk/sigiriya-village-colombo-1.uk.html

47. Фото [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://www.booking.com/hotel/lk/topaz.uk.html

48. Фото [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://www.booking.com/hotel/lk/centara-ceysands-resort-amp-spa-sri-lanka.ru.html

49. Шрі-Ланка - путівник по курортах, відпочинок на Шрі-Ланці 2018 [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://www.newstravel.com.ua/sri-lanka/

50. Шри-Ланка туризм [Електронний ресурс]. - Режим доступу: https://stranamira.com/turizm/shri-lanka/

Додаток А

Рис. 1. Динаміка кількості прибулих туристів до Шрі-Ланки

Додаток Б

Таблиця 1. Калькуляція туру

Складова туру

На одну особу

На дві особи

Авіапереліт в обидві сторони

9045 грн

321 $

18090 грн

642 $

Віза

1127

40 $

2254

80 $

Трансфери під час подорожі

4665

166 $

9330

331 $

Проживання в готелях на харчування сніданок+вечеря

30293

1075 $

60586

2150 $

Екскурсійна программа

1992

71 $

3984

142 $

Медична страхівка

557

20 $

1114

40 $

Всього

47679

1692 $

95358

3384 $

Додаток В

Схема маршруту туру

Назва туру: «Перлина Шрі-Ланки»

Мета туру: ознайомити українців з найпопулярнішими пам`ятками та первозданною природою отрова Цейлону.

Тривалість туру: 9 ночей/ 10 днів.

Вид транспорту: літак та машина.

Протяжність: 6600.53 км.

Маршрут туру: Київ - Коломбо - Київ

Рис. 2

Додаток Д

Схема маршруту туру

Маршрут: Коломбо - Сігірія - Дамбулла - Канді - Параденія - Піннавале - Бентота

Вид транпорту: машина.

Мета екскурсії: відвідування найвідоміших екскурсійних об`єктів за програмою.

Рис. 3

Додаток Ж

Схема маршруту трансферу

День 1

Маршрут: Коломбо - Сігірія

Вид транпорту: машина.

Тривалість: в загальному близько 9 годин.

Мета екскурсії: відвідування священної гори Сігірія.

Задачі екскурсії:

· ознайомлення з історією створення неприступної фортеці Сігірія;

· підйом на священну гору.

Рис. 4

Додаток З

Рис. 5. Гора Сігірія

Фортеця Сігірія

Легенда скельної Сігірії.

У Сігірії є вельми цікава легенда. За переказами, в кріпосні стіни заживо замурований батько правителя Кашьяпа (Кассапа), король Дхатусен. Дхатусен забажав передати владу іншому спадкоємцю, принцу Могаллану. Могаллан змушений був тікати з рідного дому, але обіцяв повернутися і помститися підступному брату. Для захисту від нападу брата Кассап звів неприступну цитадель на вершині Левиної гори. 18 років Кассап будував, зміцнював і прикрашав свої володіння, які, все ж, не врятували його від загибелі. Імператор загинув, але фрески і чудовий скельний комплекс досі заворожують і породжують нові легенди.

Рис. 6

Рис. 7

Рис. 8. Фрески скельного комплексу

Рис. 9

Додаток И

Рис. 10. Sigiriya Village 3*

Додаток І

Схема маршруту трансферу

День 2

Маршрут: Сігірія - Дамбулла - Канді

Вид транпорту: машина.

Мета екскурсії: побачити найбільший печерний храм і відвідати останню столицю Шрі-Ланки.

Задачі екскурсії:

· ознайомити туристів з найбільшим буддистським храмом, висіченим у скелі;

· поринути в історію міста Канді та відвідати Храм Зуба Будди.

Рис. 11

Рис. 12. Печерний храм в Дамбулла

Додаток Й

Рис. 13. Канді

Рис. 14. Канді і високогір'я Шрі Ланки

Храм Зуба Будди.

Найвідоміший з пам'ятників - так званий Храм Зуба. Як стверджують, там зберігається зуб Будди, і цей храм вважається священним місцем паломництва. Легенда свідчить, що зуб був потайки привезений сюди, захований в волоссі якоїсь принцеси, яка вихопила його з полум'я похоронного багаття. Після завоювання міста англійцями, зуб був вивезений до Індії, проте врешті-решт повернувся на своє місце в Канді і зберігається в храмі, спорудженому в XVII - XVIII століттях.

Рис. 15

Рис. 16. Національне танцювальне шоу

Додаток К

Рис. 17. Hotel Topaz 3*

Додаток Л

Схема маршруту трансферу

День 3

Маршрут: Канді - Параденія - Піннавале - Бентота (готель розміщення на узбережжі)

Вид транпорту: машина.

Мета екскурсії: .воз'єднання з природою в ботанічному саду та розпліднику слонів.

Задачі екскурсії:

· прогулянка по неймовірному Королівському Ботанічному саду в Параденії;

· візит до слонового розплідника в Піннавале з відвідуванням шоу-слонів.

Рис. 18

Додаток М

Рис. 19. Королівський ботанічний сад (Параденія)

Додаток Н

Рис. 20. Слоновий розплідник в Піннавале

Додаток О

День 4 - 10

Рис. 21. Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 4*

Додаток П

Рис. 22. Туристична карта Шрі-Ланки

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Основні напрямки діяльності туристичної фірми. Форми організації поїздок: індивідуальний і груповий, внутрішній і міжнародний туризм, географія подорожей. Склад туристського продукту, технологічні процеси готельного обслуговування, ресторанних послуг.

    курсовая работа [95,0 K], добавлен 11.08.2010

  • Туризм як галузь. Агенти по організації подорожей. Туроператори. Оператори коротких поїздок. Організатори групових подорожей. Потреби туристичної галузі. Цінова політика і оплата замовлення. Шкільні поїздки і освітні подорожі. Зарубіжні ринки.

    реферат [35,5 K], добавлен 14.07.2008

  • Туризм в структурі дозвіллєвої діяльності. Сільський зелений туризм як різновид туристичної діяльності. Участь закладів культури в розвитку зеленого туризму. Акція "Мистецтво одного села". Класифікація видів туризму за індивідуальними запитами.

    курсовая работа [43,8 K], добавлен 12.11.2014

  • Загальна характеристика туристичного підприємства, що вивчається, Організаційні основи його діяльності. Особливості та нормативні основи забезпечення клієнтів туристичними послугами, специфіка різних видів подорожей. Підходи до забезпечення реклами.

    отчет по практике [37,8 K], добавлен 25.11.2013

  • Сутність рекреаційно-оздоровчої діяльності та значення туризму. Основні поняття туристичної діяльності. Етапи організації туристичного походу вихідного дня. Класифікація спортивних походів в залежності від технічної складності та території проведення.

    контрольная работа [20,5 K], добавлен 23.02.2013

  • Транспортна послуга як складова транспортної системи. Поняття та види водних подорожей, нормативно-правова база організації обслуговування туристів. Організаційно-економічний механізм регулювання ринку водних подорожей в Україні, шляхи вдосконалення.

    дипломная работа [211,3 K], добавлен 14.05.2014

  • Поняття планування діяльності підприємств туристичної індустрії. Класифікація видів планування діяльності підприємств туристичної індустрії. Недоліки процесу планування діяльності та запровадження балансового метода в туристичну фірму "Соната".

    курсовая работа [75,6 K], добавлен 30.10.2014

  • Тип правового статусу підприємства, історія його розвитку на туристичному ринку України. Структура підрозділів, кадрове забезпечення, матеріально-технічна база. Організація турів та специфіка формування їх асортименту, просування транспортних подорожей.

    отчет по практике [328,4 K], добавлен 27.03.2014

  • Впровадження нових форм діяльності фірм туристичної сфери. Аналіз доцільності розширення асортименту та видів послуг підприємств. Особливість функціонально-видової зміни ринку туризму. Реалізація стратегії диверсифікації рекреаційної діяльності регіону.

    статья [57,4 K], добавлен 31.08.2017

  • Основні та додаткові послуги, недоліки у сфері обслуговування іноземних туристів та шляхи їх усунення на підприємствах харчування. Особливості роботи з індивідуальними туристами та групами туристів. Рекламна діяльність на підприємствах харчування.

    курсовая работа [62,9 K], добавлен 09.06.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.