Применение технологии дополненной реальности с использованием QR-кодов в создании туристического маршрута г. Екатеринбурга

Средства и технологии создания "дополненной реальности" и технологии кодирования QR-код. Разработка карты туристического маршрута г. Екатеринбурга с применением к нему технологии QR-код. Оценка экономической эффективности туристического маршрута.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 22.06.2012
Размер файла 1,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

На сегодняшний день существуют большое количество других аналогичных онлайн - ресурсов генераторов QR-код, каждый из которых предлагает свои дополнительные способы создания QR-кодов. Ниже приведены несколько примеров этих сервисов:

· www.qrcode. kaywa.com;

· www.qrmania.ru;

· www.qr-code.com.ua;

· www.QRcore.com. [17]

2.7 Программы для считывания QR-кодов

Для того что бы расшифровать то, что скрывает QR-код необходим мобильный телефон с фотокамерой, планшетный ПК или ноутбук с камерой. Кроме того, потребуется необходимая программа, способная читать QR-коды.

Ниже представлены различные приложения для считывания кодов с использованием мобильного телефона. Они отличаются поддержкой различных моделей телефонов, поддержкой дополнительных функций и поддержкой Unicode текста в кодах.

1. QuickMark - Windows Mobile, Symbian.

2. i-nigma - Windows Mobile, Symbian, J2ME.

3. QuickMark - Windows Mobile, Symbian.

4. Kaywa reader - J2ME, Symbian.

5. ScanLife - Windows Mobile, Blackberry, Palm.

6. Nokia barcode reader - Nokia N78, 6210 Navigator, N96, 6220 Classic.

7. ActivePrint Glass - Nokia 3650, 3660, 6600, 6630, 6670, 6680, 7610, 7650, N70, N90, Siemens SX1.

8. Upcode reader - J2ME, Symbian.

9. Semacode reader - J2ME.

10. SnapMaze reader - J2ME.

11. iMatrix - Iphone.

12. ZXing - Android, Iphone, J2ME.

Программы для iPhone/iPad.

1. QR+ (from Alexandr Balyberdin)

2. Scan (QR Code City)

3. QR Reader (Tap Media Ltd)

4. QR FlipFlop (Bump Networks Inc)

5. vi-nigma QR Code (3GVision)

6. QR-MegaFon (OJSC "MegaFon")

7. NeoReader (NeoMedia Technologies, Inc)

8. QR Code Scan (T3 Apps)

9. ScanLife Barcode Reader (Scanbuy Inc)

10. City QR (City QR)

11. BeeTagg QR Reader (connvision AG)

2.8 Сканирование QR-кодов

Ниже приведен пошаговый алгоритм операций, которые необходимо выполнить, что бы расшифровать QR-код. [19]

Шаг первый. В мобильном телефоне запустить приложение - сканер и навести фотокамеру на QR-код.

Шаг второй. Через несколько секунд программа расшифрует его содержимое.

Шаг третий. Если в коде зашифрована ссылка на сайт, можно сразу запустить интернет-браузер, который загрузит соответствующую страницу в Интернете.

2.9 Аналогичные двухмерные коды

Штрих-код можно найти на любой упаковке. В большинстве случаев используются штрих - коды европейского стандарта EAN (European Article Number - европейский номер товара). Наиболее распространены разновидности EAN-13 и EAN-8. Число указывает на то, из какого количества символов состоит код. Изображенный выше штрих-код имеет 13 цифр, код EAN-8 состоит из 8 цифр. Система EAN-кодов обеспечивает возможность четкой идентификации доступных товаров. Помимо EAN-кодов существуют и другие штрих - коды: лекарственные препараты и аптечные изделия не имеют EAN-кодов. Вместо них в этой сфере используется штрих-код с центральным фармацевтическим номером. На письма и открытки наносится так называемый код адресата, позволяющий машинным способом сортировать и распределять почтовые отправления.

Несмотря на то, что QR-коды позволяют хранить наибольший объем данных, следующие типы двумерных кодов так же популярны.

1. PDF417 (Рис. 4)

Рисунок 4 - Пример линейного штрих-кода PDF417

РDF417 - двумерный или упакованный линейный штрих-код, созданный компанией Symbol Technologies в 1991 г., также как и QR-код описывается ISO-стандартом и открыт для публичного использования. Его максимальная емкость примерно в три раза ниже, чем у QR-код - 2710 цифр, 1850 символов, 1018 байт или 554 иероглифа.

2. Data Matrix (Рис.5)

Рисунок 5 - Пример штрих-кода Data Matrix

Data Matrix зрительно похож на QR код, но без квадратных меток в углах. Разработан в начале 2000-х годов компанией International Data Matrix, сейчас принадлежит Microscan System. Также описывается стандартами ISO и не требует лицензионных отчислений. Объем информации в одном коде: 3116 цифр, 2355 символов, 1556 байт или 778 иероглифов. Этот код применяется для маркировки в электронике, автомобилестроении, пищевой, авиакосмической и оборонной промышленности, машиностроении.

3. Aztec Code (Рис.6)

Рисунок 6 - Пример штрих-кода Aztec Code

Aztec Code получил свое название благодаря символическому изображению в центре кода. Это символическое изображение делает его похожим на ацтекскую пирамиду при взгляде сверху. Он изобретен Андрю Лонгацром и Робетром Хассли в 1995 г. и тоже передан в общественное использование. Код имеет разные размеры - от 15Ч15 символов (13 цифр, 12 букв) до 151Ч151 - 3832 цифры, 3067 букв и 1914 байт данных. Уровень коррекции ошибок Рида-Соломона может варьироваться от 5 до 95%. Code был выбран Международной ассоциацией воздушного Эорта для электронных билетов.

4. Microsoft Tag (Рис.7)

Рисунок 7 - Пример штрих-кода Microsoft Tag

Microsoft Tag, вариация High Capacity Color Barcode (HCCB) для четырех цветов в матрице 5 на 10 элементов. Максимальная плотность для восьмицветного кода - 3500 символов на квадратный дюйм. HCCB разработан Гэвином Янке из Microsoft Research.

5. ShotCode (Рис.8)

Рисунок 8 - Пример штрих-кода ShotCode

ShotCode - круговой бар-код. ShotCode создан в Кембриджском университете в 1999 году.

2.10 Допустимый размер QR-кода

В создании размера QR-кода не существует никаких ограничений. Главное условие - это возможность считывания кода сканирующим устройством. Огромный QR-код на стене дома можно прочитать с расстояния в несколько метров с помощью телефона. QR-коды не должны быть также слишком маленькими, иначе сканирующие устройства с простой оптикой, например сотовые телефоны со встроенной камерой, не смогут сфокусироваться на коде и расшифровать его содержимое. Даже если QR-код содержит всего один интернет - адрес, длина каждой из сторон кода не должна быть меньше 2,5 см. С помощью высокоточной лазерной техники на поверхности каких-либо элементов конструкции можно выгравировать крохотные QR-коды. Однако это влечет за собой необходимость использования таких же высокоточных сканирующих устройств.

2.11 Сферы применения технологии кодирования QR-код

Первоначально QR-коды использовались только в промышленности, но со временем обнаружились другие возможности их применения, и QR-коды сейчас можно встретить в любой сфере человеческой деятельности. Любой смартфон с установленной программой - сканером способен распознавать и расшифровывать QR-код.

В настоящее время QR-коды можно встретить в логотипах и визитках компаний, на многих плакатах и упаковках товаров, в сувенирной продукции. Также QR-коды встречаются в оформлении витрин магазинов, в рекламных буклетах и справочниках, в картографии, на туристических объектах и билетах, в меню, на посуде ресторанов и кафе.

С помощью QR-кодов нередко организовываются различные конкурсы и игры, QR-коды применяют как скрытую рекламу в оформительском и промышленном дизайне, а также активно используют для политических и социальных кампаний.

Двухмерный код может быть нанесен различными способами - струйной печатью, гравировкой, лазером, электролитическими способами и т.д. В зависимости от метода нанесения, код может оставаться на элементе на протяжении всего его цикла использования.

Ниже рассмотрены сферы применения технологии кодирования QR-коды.

Использование QR-кода на юбилейных монетах Голландии

Королевский монетный двор Нидерландов в честь 100-летия с момента основания выпустил первые в мире монеты с QR-кодом (Рис. 9). [20]

Рисунок 9 - Первые в мире монеты с QR-кодом

Коллекционные монеты достоинством 5 евро, изготовленная из серебра и 10 евро, изготовленная из золота, вышли 22 июня 2011 г. При сканировании монет проявляется адрес сайта монетного двора, расположенного в Утрехте. Более крупная из двух монет имеет диаметр 33 мм, из чего следует необходимость использования высокоточных сканирующих устройств. Монеты имеют ограниченный тираж.

Виртуальный магазин

В качестве развивающихся сфер применения можно выделить направление виртуальных магазинов для мгновенной продажи. Такая идея уже успела получить своё название: концепция "магазин где угодно" или мобильный QR магазин розничной торговли. [21]

Первые виртуальные магазины Tesco/HomePlus появились в метро Южной Кореи в начале 2011 года. Принцип действия: в момент ожидания на остановке с помощью фотокамеры мобильного устройства считывается QR-код, после чего собранная информация автоматически отправляется в логистический центр магазина. Оператор устно подтверждает сделку, уточняя место и время доставки. Оплата осуществляется любыми способами по факту исполнения заказа.

Многие положительно оценили этот виртуальный магазин за простоту и удобство технологии, экономию времени и ресурсов. Потребителю больше нет необходимости ходить за продуктами в магазин, искать в супермаркете нужный товар, стоять в пробках и в очередях на кассах.

Следуя опыту корейских коллег, немецкая аптечная компания Budnikowsky реализовала мобильный QR - ритейлинг для расширения рынка сбыта своей продукции и услуг. Так QR-коды попали на плакаты с изображением виртуальных полок косметики бренда Aliqua, размещённые на железнодорожных станциях по всей стране.

Можно сделать вывод, о том, что ввиду привлекательности и относительной простоты технологии мобильного QR магазина розничной торговли, очевидно, что логистические компании предложат её рынку, что повлечёт за собой очередную реорганизацию структуры предложения ритейла.

Технология QR - кодирования в российских проектах

Передовые технологии внедряют и государственные учреждения. Ниже автором будут приведены примеры технологии QR кодирования в Российских государственных учреждениях.

Русский музей

Русский музей в Санкт-Петербурге обретет "дополненную реальность". В рамках инновационного проекта "Дополненная реальность" посетители Русского музея смогут получить доступ через Интернет к дополнительной информации (то есть видео, аудио, текстовым файлам и изображениям) о тех предметах искусства, которые представлены в коллекции этого крупнейшего центра русского творчества. [22]

Реализацией проекта занимались компания "БалтИнфо" совместно с Благотворительным фондом "Система" в конце 2011 года. В рамках проекта на начальном этапе возле 100 объектов искусства, которые представлены в Михайловском дворце, будут размещены QR-коды. Просканировав эти коды с помощью своих мобильных телефонов, посетители смогут получить дополнительную информацию о картинах и помещениях Русского музея. В частности, они смогут прослушать аудиоролики, посмотреть видео, посвященное объекту искусства, сохранить тексты и изображения, которые размещены на сервере Виртуального филиала Русского музея.

Предварительно для считывания QR-кодов по проекту "Русский музей. Дополненная реальность" необходимо загрузить на свое мобильное устройство специальную бесплатную программу, которая будет размещена в магазинах приложений (Магазин МТС, Android Market и App Store). В рамках проекта компания МТС планирует в ближайшее время организовать в Русском музее бесплатные Wi-Fi-точки, благодаря которым скачивание программы станет максимально простым.

Специальные маркеры также можно размещать на полиграфической продукции Русского музея (каталогах, буклетах, открытках). Благодаря этому посетители смогут считывать QR-коды дома через web-камеру, запустив предварительно программу с сайта Виртуального филиала музея, и погружаться в мир дополненной реальности русского искусства. Таким образом, люди смогут получать информацию через Интернет в любой точке мира, что в значительной степени скажется на популяризации Русского музея и всего русского искусства. В дальнейшем музей намерен расширить число объектов, которые будут включены в проект "Русский музей. Дополненная реальность".

Дарвиновский музей

Летом 2011 г. Дарвиновский музей поместил QR-код на наружном щите напротив входа, а так же коды внутри экспозиции, где теперь легко можно узнать обо всех экспонатах. "Вам не придется плутать по этажам в поисках динозавров или тратиться на занудные аудиогиды" - заявляют представители музея. [27]

Казанский Кремль

В Казанском Кремле вскоре можно будет совершать экскурсии без гида. Каждое здание ансамбля пометили QR - кодом. При наличии мобильного телефона c фотокамерой и загруженным Интернетом можно мгновенно получить информацию об объекте. У каждого сооружения Казанского Кремля появился собственный штрих-код.

Путеводитель по Казанскому Кремлю теперь больше напоминает чертеж или буклет с черно-белыми иероглифами. Стоит навести экран телефона на схему, и специальное приложение, распознающее QR-коды сразу выдаст историю сооружения, его фото и место на карте. "За рубежом это активно используется, - рассказывает заместитель директора по научной работе музея-заповедника "Казанский Кремль" Айрат Ситдиков. - Там даже информация по экспонатам дается штрих - кодами. Человек может сохранить информацию и, выйдя из музея, еще раз к ней обратиться". [23]

Дальнейшее развитие - это оснащение всех культурно-исторических объектов Казани и Татарстана такими знаками, чтобы каждый турист мог получить полную информацию о каждом объекте.

2.12 Применение технологии QR - кодирования в сфере туризма

г. Львов, Украина

Теперь о Львове можно узнать быстро и легко с помощью мобильного телефона.

Для этого специально на туристических объектах Львова размещены QR-коды, которые сделали туристические маршруты более интерактивными. Это позволяет индивидуальному туристу легко ориентироваться в городе, даже не зная украинского языка, так как QR-коды установлены на нескольких языках.

"Львов активно работает над улучшением туристической инфраструктуры. Год прошел с тех пор, как во Львове на туристических объектах разместили QR-коды, которые сделали туристические маршруты города более интерактивными. Инициатором размещения информационных меток было Туристическое Движение Львова. Львовский городской совет оказывал информационную поддержку. Также управление туризма совместно с отделом кадров ЛГС в рамках программы "Первый карьерный шаг" привлекали активную львовскую молодежь к расклейке QR-кодов на туристических объектах. На сегодня таких объектов является более сотни. Информационные метки нанесены на памятники архитектуры, церкви, музеи, размещены в аэропорту и на трамвайных остановках, а также на заведениях питания", - отметила главный специалист управления туризма Ольга Качмар. [24] Особое внимание при размещении QR-кодов было уделено вопросам необходимости их размещения и достоверности информации, которую они несут. Известный львовский экскурсовод Игорь Лиле также был вовлечен в программу разработки и воплощения QR-кодов во Львове.

Туристическое Движение Львова (созданное осенью 2009 года) - это общественное движение, объединяющее владельцев бизнеса и людей, которые активно работают и формируют туристическую отрасль города Львова. Основная цель - увеличить количество туристов, приезжает в город Львов. Движение не является персонифицированным и не имеет никаких политических целей.

г. Винница, Украина

Подольский информационно-туристический центр разработал систему туристической навигации в Виннице. [25] Такая система будет включать в себя туристические указатели на улицах, туристические схемы и карты на туристических маршрутах. Кроме того, туристические объекты будут помечены специальным QR - кодом. Таким образом, с помощью смартфонов можно будет получить всю полезную информацию о том или ином объекте (контактные телефоны, адреса, часы работы и т.д.) только наведя фотокамеру с мобильного телефона на специальный черно-белый пиксельный рисунок.

г. Челябинск, Россия

В Челябинске на исторически значимых зданиях будут размещены таблички с QR-кодами. [26] Коды уже размещены на зданиях по проспекту Ленина, 54 ("Центральный гастроном") и Ленина, 53 (магазин "Ритм").

По мнению авторов идеи, это поможет жителям и гостям города больше узнать об истории отдельно взятого дома и поделиться ссылкой на эту информацию в популярных социальных сетях.

В ближайших планах - размещение табличек на 10 зданиях, в том числе на Государственном молодежном театре, драмтеатре, гостинице "Южный Урал" и Законодательном собрании области.

2.13 Выводы по главе 2

Исходя из изложенного выше материала, можно сделать вывод, о том, что QR-кодом является двухмерный матричный штрих-код, которой можно расшифровать с помощью камеры мобильного телефона. Нами были рассмотрены средства создания QR-кодов, способы распознавания. Были подробно рассмотрены многочисленные сферы применения технологии кодирования, такие как виртуальный магазин с QR-кодами, эксклюзивные монеты, реализованные проекты в российских государственных учреждениях, а также применение технологии кодирования в сфере туризма. Особенно необходимо отметить что, применение QR-кодов в туристической сфере не развито, потому что о преимуществах технологии кодирования знают не многие. Целью дипломного исследования является популяризация технологии QR-код, в частности создание и реализация туристического маршрута г. Екатеринбурга с применением QR-кодов.

Глава 3. Создание туристического маршрута

В изложенном ранее материале, представленном в первых двух главах дипломного исследования, автором были сделаны следующие выводы.

Технология "Дополненной реальности" имеет в будущем большие перспективы. Благодаря тому, что дополненная реальность открывает перед нами новое представление реальных объектов путем наложения на них виртуальных. Но, для реализации проектов дополненной реальности существует много препятствий, основные из которых это недостаток высококвалифицированных специалистов, а также необходимые большие суммы для организации проекта. Нами был рассмотрен альтернативный вариант "Дополненной реальности" - технология кодирования QR-код.

Главное преимущество QR-кода, заключается в том, что его создание не требует больших материальных вложений и применения глубоких знаний программирования. QR-код - двухмерный матричный штрих-код, в котором можно закодировать любую информацию. Этот код имеет вид черно белого пиксельного рисунка, и расшифровать его можно путем наведения на него фотокамеры мобильного устройства или любого другого гаджета. Как было показано ранее, сферы применения QR-кодов расширяются.

Автором дипломного исследования предлагается применение этой технологии к социально-экономическому аспекту города Екатеринбурга. Результатом, которой предлагается реализовать туристический маршрут города с применением технологии QR-кодов. Благодаря технологии кодирования туристический маршрут будет более интерактивным. Основная цель - увеличить количество туристов, приезжающих в город.

3.1 Обоснование выбора маршрута

Основное требование, которое необходимо учесть при выборе маршрута - это сделать его пешеходным. Также важно, чтобы этот маршрут соединял достопримечательности города.

Для выбора объектов маршрута, нами были проанализированы интернет-ресурсы по данной тематике. Особое внимание было уделено обсуждению на городских форумах, о том какие наиболее часто посещаемые и интересные архитектурные объекты знают жители города. Также нами были рассмотрены форумы, на которых люди делились, о том, что им интересно посмотреть в городе и где хотелось бы погулять. На основе этих исследований был выбран следующий маршрут.

3.2 Выбранный маршрут

Это центральная часть города. Выбор определился тем, что центр - это безопасное место города, а главное это то, что здесь находятся наиболее важные и интересные архитектурные сооружения. Многие здания являются памятниками архитектуры.

Маршрут берет начало на Проспекте Ленина на Площади 1905 года.

Вторым объектом является Здание Свердловского городского совета народных депутатов (Городская администрация).

Далее идем к Дому актера и после него переходим на перекрестке налево, на улицу Бориса Ельцина.

Четвертым объектом нашего маршрута является фонтан "Шар" на Октябрьской площади.

После мы останавливаемся у Академического театра Драмы. Далее спускаемся вниз по набережной Рабочей Молодежи на р. Исети к проспекту Ленина.

Здесь мы видим шестой и седьмой объект нашего маршрута - это Дом Севастьянова (Дом профсоюзов) и дом губернатора. После по подземному переходу продвигаемся на другую сторону проспекта Ленина.

Перед нами восьмой объект - это Плотина Городского пруда на реке Исеть.

Следующим сооружением на нашем маршруте является памятник основателям города.

После него переходим на площадь Труда к десятому объекту - это фонтан "Каменный цветок". Затем на перекрестке поворачиваем налево и продвигаемся по улице Карла Либкнехта.

Здесь мы подходим к одиннадцатому объекту - музей истории Екатеринбурга.

Далее переходим к Государственной Академической Филармонии.

Тринадцатым объектом маршрута является Храм на Крови.

Проходим к четырнадцатому объекту. Это Храм Вознесения Господня.

После этого мы идем к Усадьбе Харитонова - Расторгуева.

Далее по улице Клары Цеткин проходим к следующему объекту - это Коляда - Театр. После этого спускаемся по улице Тургенева к проспекту Ленина. Останавливаемся на площади Парижской Комунны.

Здесь мы видим семнадцатый объект маршрута - памятник Якову Свердлову.

Далее останавливаемся у Театра Оперы и балета.

Завершающим объектом нашего маршрута является большое архитектурное сооружение - Городок Чекистов.

3.3 Средства и способ создания QR-кодов для выбранного маршрута

Для создания внутреннего контента маршрута были выбраны материалы интернет ресурсов, таких как Википедия, официального портала города Екатеринбурга и др. С содержанием данного внутреннего контента и содержанием QR-кодов можно подробно ознакомиться в приложении к данной работе.

Опираясь на полученные исследования второй главы данной работы было принято решение создания кодов следующим образом.

Благодаря ресурсу www.qrcoder.ru мы создали изначальные изображения QR-кодов. Для создания индивидуального маршрута города, непохожего на аналогичные, было решено преобразовать метки из черно белых картинок в цветные. Также для зрительного разделения маршрута на отдельные группы (храмы, архитектурные сооружения, развлекательные объекты и памятники). Для этого мы применили графический пакет Adobe PhotoShop. Данный графический редактор дал необходимый результат.

Выбранные цветовые решения:

· храмы - зеленый цвет;

· архитектурные сооружения - красный цвет;

· развлекательные объекты и - фиолетовый цвет;

· памятники - синим цвет.

Средством, объединяющим маршрут в единое целое был выбран следующий символ: это сокращенное название Екатеринбурга в кругу молодого поколения города - аббревиатура ЕКБ. Этот символ выполнен черным цветом и помещен в центр каждого кода.

После создания цветных изображений, с помощью цветного принтера, были напечатаны сделанные нами коды на листе бумаги формата А4. Каждый лист был наклеен на лист пластика формата А4, а его верхнюю часть покрыли влагозащитной пленкой. Для размещения этих табличек требуется обязательное разрешение городской администрации, необходимо получить обязательное соглашение всех инстанции.

3.4 Цели и результат разработанного туристического маршрута

Целью создания данного туристического маршрута с применением к нему QR-кодов, является:

· увеличение количества туристов, приезжающих в город Екатеринбург;

· облегчение путешествия по городу иностранных туристов, путем минимизации языкового барьера;

· интересные и познавательные прогулки по городу местным жителям.

Результатом данной исследовательской работы стала туристическая карта, на которой нанесены туристические объекты с QR-кодами. С помощью этой карты любой желающий может узнать всю информацию о интересующем его объекте.

3.5 Оценка экономической эффективности разработанного туристического маршрута

Переход экономики к рыночным отношениям предполагает создание экономических предпосылок для эффективно действующего производства как с точки зрения рационального использования ресурсов производителей, так и потребителей.

Автоматизация производства может обеспечить высокое качество продукции, уменьшить время на проектирование и создание изготавливаемой продукции.

Любой разрабатываемый проект должен иметь четкую оценку эффективности его разработки, производства и эксплуатации, а все принятые в проекте научно-технические решения должны быть экономически целесообразны. [29,30]

Произведем расчет рентабельности создания нашего проекта на одного туриста. Для этого необходимо рассчитать затраты на производство и реализацию проекта, а также предполагаемые доходы. Затраты определим по формуле:

З=Зпл+С+Амэлект+ (Коб х Стм), (1)

где З - полные затраты на производство и реализацию проекта;

Зпл - зарплата дизайнера, определяемая как тарифная ставка за час, помноженная на количество часов, затраченных на работу над проектом;

С - себестоимость создания QR-кода;

Ам - амортизация техники в процессе эксплуатации, которая рассчитывается по формуле:

Амгод = Ст. КТС x 0.25 (2)

где, в свою очередь, Ст. КТС - стоимость комплекса технических средств (стоимость компьютера),

0.25 - норма амортизации для компьютерной техники;

Зэлект - затраты на электроэнергию, которые складываются из стоимости энергии, потребляемой компьютером и затрат на освещение;

Коб - количество объектов на маршруте;

Стм - стоимость используемого материала (бумага формата А4, цветной катридж, пластик формата А4, влагозащитная пленка)

Итак, определим тарифную ставку дизайнера 800 рублей в час и будем считать, что он работал над проектом 6 дней по 2 часа каждый день.

Дизайнер затратил 6 дней x 2 часа = 12 часов.

Зпл = 800 р/час x 12 часов = 9600 руб.

Так как использование QR-кодов не облагается платой налогов, следует что:

С=0 руб.

Ам = 20000 руб. x 0.25 x 0.25 = 1250 руб.

Зэлект = { (240Вт*ч + 100Вт*ч) x 12ч x 0,7 руб. }/1000 = 3 руб.

Коб = 19 объектов

Стм = 80 руб.

По формуле подсчитываем полные затраты:

Затраты =9600+0+1250+3+ (19 х 80) =12373 руб.

Для подсчета рентабельности определим следующую формулу:

Р1 = х 100% (3)

где Р - рентабельность на одного туриста;

Д - предполагаемый доход города от пользования проектом туристом;

З - полные затраты на производство и реализацию проекта.

Предположим что, гуляя по нашему маршруту, турист будет посещать интересные ему объекты (дом Актера, музей, театры), преобретать сувенирную продукцию, продукты питания. Примерный подсчет этого составит 10000-15000 руб. Возьмем для расчетов минимальные расценки, а именно, 10000 руб.

Итак, Д = 10000 руб.

Получается:

Р1 = х 100% = 80 %

В итоге мы получили что рентабельность или окупаемость проекта на одного туриста составляет 80 % от общей суммы затрат на весь проект. Исходя из этого, если взять для просчета средний показатель количества туристов ежедневно гуляющих в г. Екатеринбурге, можно рассчитать ежедневную рентабельность проекта. Обязательное условие при пользовании проектом - наличие телефона с фотокамерой и предустановленной программой, расшифровывающей QR-коды.

Глава 4. Безопасность жизнедеятельности на предприятии

Изучение и решение проблем, связанных с обеспечением здоровых и безопасных условий, в которых протекает труд человека - одна из наиболее важных задач в разработке новых технологий и систем производства. Изучение и выявление возможных причин производственных несчастных случаев, профессиональных заболеваний, аварий, взрывов, пожаров, и разработка мероприятий и требований, направленных на устранение этих причин позволяют создать безопасные и благоприятные условия для труда человека. Комфортные и безопасные условия труда - один из основных факторов, влияющих на производительность и безопасность труда, здоровье работников.

Все вопросы, связанные с организацией системы охраны труда на предприятиях и в организациях, требования по безопасности труда регулируются законами, законодательными и нормативными правовыми актами.

Основными законодательными актами, регулирующими охрану труда в Российской Федерации, являются: Конституция Российской Федерации, Федеральный закон "Об основах охраны труда в Российской Федерации", Трудовой кодекс Российской Федерации, Федеральному закону "О промышленной безопасности опасных производственных объектов", Федеральный закон "Об охране окружающей среды".

4.1 Анализ условий труда на рабочем месте операторов ПК и программистов

Одним из основных направлений научно-технического прогресса является развитие электронной вычислительной техники и ее широкое применение в производстве, научно-исследовательских и проектно-конструкторских работах, плановых расчетах и сфере управления. В последнее время значительно расширился парк выпускаемых электронных вычислительных машин (ЭВМ). Широкое использование вычислительной техники в народном хозяйстве не только позволило повысить производительность труда, но и породило ряд проблем, в том числе и защиту работающих от вредных факторов, связанных с применением вычислительной техники.

Операторы ЭВМ, программисты сталкиваются с воздействием таких физически опасных и вредных производственных факторов, как повышенный уровень шума, повышенная температура внешней среды, отсутствие или недостаток естественного света, недостаточная освещённость рабочей зоны, электрический ток, статическое электричество, электромагнитное излучение и др. Многие сотрудники ВЦ связаны с воздействием таких психофизиологических факторов, как умственное перенапряжение, перенапряжение зрительных и слуховых анализаторов, монотонность труда, эмоциональные перегрузки.

Воздействие указанных неблагоприятных факторов приводит к снижению работоспособности, вызываемое развивающимся утомлением. Появление и развитие утомления связано с изменениями, возникающими в процессе работы в центральной нервной системе, с тормозными процессами в коре головного мозга.

Правильно спроектированное и выполненное освещение обеспечивает высокий уровень работоспособности, оказывает положительное влияние на работающих.

Проявление вредного воздействия шума на организм человека разнообразно: шум затрудняет разборчивость речи, вызывает снижение работоспособности и мешает нормальному отдыху.

Практически всё оборудование ЭВМ - электрические установки. Электрический ток, проходя через тело человека, оказывает на него сложное воздействие, вызывая термическое, электролитическое, механическое и биологическое действие (ожоги отдельных участков тела, изменение физико-химического состава крови и т.д.).

Длительное нахождение человека в зоне комбинированного воздействия различных неблагоприятных факторов может привести к профессиональному заболеванию.

Имеющийся в настоящее время комплекс разработанных организационных мероприятий и технических средств защиты показывают, что имеется возможность добиться значительных успехов в деле устранения воздействия на работающих опасных и вредных производственных факторов. Для безопасной организации работы оператора проводится ряд мероприятий по защите от поражения электрическим током, по снижению шума технике ЭВМ, проводят организацию отопления и вентиляции. Высокий уровень работоспособности также обеспечивает правильно спроектированное и выполненное освещение.

4.2 Комплекс мер по охране труда и безопасности жизнедеятельности

Отопление

В помещениях работы на ЭВМ необходимо предусмотреть систему отопления. Она должна обеспечивать достаточное, постоянное и равномерное нагревание воздуха в помещениях в холодный период года, а также безопасность в отношении пожара и взрыва.

В помещениях с избытком теплоты необходимо предусматривать возможность регулирования нагревательных приборов вплоть до отключения при помощи автоматики.

Нагревательные поверхности отопительных приборов должны быть достаточно ровными и гладкими, что бы на них не задерживалась пыль, и можно было легко очищать их от загрязнения.

Радиаторы должны устанавливаться в нишах, прикрытых деревянными решётками, гармонирующими с общим оформлением помещения. При этом температура на поверхности нагревательных приборов не должна превышать 95 градусов, чтобы исключить пригорание пыли.

Вентиляция

Для обеспечения установленных норм микроклиматических параметров и чистоты воздуха в машинных залах и других помещениях ВЦ применяют вентиляцию. Проектирование системы вентиляции предполагает определение расхода воздуха для вентиляции машинного зала ЭВМ и охлаждения корпусов ЭВМ. [28]

Кондиционирование это создание и поддержание в рабочей зоне производственных помещений постоянных или изменяющихся по заданной программе параметров воздушной среды, осуществляемое автоматически.

Кондиционеры бывают полного и неполного кондиционирования воздуха. Установки полного кондиционирования воздуха обеспечивают постоянство температуры, относительной влажности, подвижности и чистоты воздуха. Кроме того, могут осуществляться ионизация, озонирование, дезодорация (удаление запахов) и пр. Установки неполного кондиционирования поддерживают только часть приведенных параметров. В помещении, где располагаются ЭВМ, необходимо обеспечить приток свежего воздуха, расход которого определяется технико-экономическим расчетом и выбором схемы системы вентиляции. Минимальный расход воздуха определяется из расчета 50 - 60 м3/ч на одного человека, но не менее двукратного воздухообмена в час. Воздух, используемый для вентиляции должен очищаться от пыли. ЭВМ, имеющие в своем составе устройства ввода вывода на магнитных лентах и магнитных дисках, требуют более высокой степени очистки воздуха. Пыль, оседающая на устройства и узлы ЭВМ, ухудшает теплоотдачу, может образовывать токопроводящие цепи, вызывает истирание подвижных частей и нарушение контактов.

Для отвода избыточной теплоты служат системы вентиляции и кондиционирования воздуха. В помещении применяется общеобменная и местная искусственная вентиляция. Применяемые серверы и ПК конструируют в корпусах, имеющих рамы и панели для размещения плат и различных элементов.

Вытяжка нагретого воздуха осуществляется через вытяжные отверстия у потолка. Воздух поступает через приточные решетки, расположенные по периметру комнаты. Для эффективного регулирования температурно-влажностных параметров воздушной среды используются центральные устройства кондиционирования воздуха.

Освещение

Правильно спроектированное и выполненное освещение обеспечивает высокий уровень работоспособности, оказывает положительное психологическое воздействие на работающих, способствует повышению производительности труда.

К системам производственного освещения предъявляются следующие требования:

· соответствие уровня освещенности рабочих мест характеру выполняемой зрительной работы;

· достаточно равномерное распределение яркости на рабочих поверхностях и в окружающем пространстве;

· отсутствие резких теней, прямой и обращенной блёскости (повышенной яркости светящихся поверхностей, вызывающих ослепленность);

· постоянство освещенности во времени;

· оптимальная направленность излучаемого осветительными приборами светового потока;

· долговечность, экономичность, электро и пожаробезопасность, удобство и простота эксплуатации.

Рабочие места операторов, работающих с дисплеями, располагают подальше от окон и таким образом, чтобы оконные проемы находились сбоку. Окна рекомендуется снабжать светорассеивающими шторами, регулируемыми жалюзи или солнцезащитной пленкой с металлизированным покрытием.

В тех случаях, когда одного естественного освещения в помещении недостаточно, устраивают совмещенное освещение. При этом дополнительное искусственное освещение применяют не только в темное, но и в светлое время суток.

Для искусственного освещения помещений работы на ЭВМ следует использовать главным образом люминесцентные лампы, у которых высокая световая отдача (до 75 лм/Вт и более), продолжительный срок службы (до 10000 ч), малая яркость светящейся поверхности, близкий к естественному спектральный состав излучаемого света, что обеспечивает хорошую цветопередачу.

Для исключения засветки экранов дисплеев прямыми световыми потоками светильники общего освещения располагают сбоку от рабочего места, параллельно линии зрения оператора и стене с окнами. Такое размещение светильников позволяет производить их последовательное включение в зависимости от величины естественной освещенности и исключает раздражение глаз чередующимися полосами света и тени, возникающие при поперечном расположении светильников.

Мероприятия по снижению шума работы ЭВМ

С физиологической точки зрения шум рассматривают как звук, мешающий разговорной речи и негативно влияющий на здоровье человека. Шум является одним из наиболее распространенным в производстве вредным фактором.

В соответствии с ГОСТ 12.2.003-83 защита от шума, создаваемого на рабочих местах внутренними источниками, а также шума, проникающего извне, осуществляется следующими методами:

· уменьшением шума в источнике;

· применением средств коллективной и индивидуальной защиты;

· рациональной планировкой и акустической обработкой рабочих помещений.

Уменьшение шума, проникающего в производственные помещения работы ЭВМ извне может быть достигнуто увеличением звукоизоляции ограждающих конструкций, уплотнением по периметру притворов окон, звукоизоляцией мест пересечения, проходов инженерными коммуникациями ограждающих конструкций.

Меры защиты от поражения электрическим током

Электрические установки, к которым относится практически все оборудование ПЭВМ, представляют для человека большую потенциальную опасность, так как в процессе эксплуатации или проведения профилактических работ человек может коснуться частей, находящиеся под напряжением. Специфическая опасность электроустановок: токоведущие проводники, корпуса ЭВМ и прочего оборудования, оказавшегося под напряжением в результате повреждения изоляции, не подают каких-либо сигналов, которые предупреждали бы человека об опасности. Реакция человека на электрический ток возникает лишь при протекании последнего через тело человека.

Проходя через тело человека, электрический ток вызывает внешние и внутренние электротравмы. Внешние травмы - это ожоги, металлизация кожи и электрические знаки. Внутренние электротравмы заключаются в поражении органов дыхания, сердца, нервной системы и изменении состава крови (электролиз).

В полной мере обеспечить необходимую электробезопасность при эксплуатации электроустановок возможно, если наряду с этими мероприятиями использовать технические средства защиты, к которым относят: электрическую изоляцию токоведущих частей, защитное заземление, зануление, выравнивание потенциалов, защитное отключение, электрическое разделение сети, малое напряжение, двойную изоляцию.

Эргономические показатели рабочего места

Мероприятия по эргономике должны обеспечивать снижение утомляемости за счет уменьшения психологических, психофизиологических нагрузок путем обеспечения оптимальных параметров труда, снижения шума. Разработаны определенные требования к размерам и конструкции мебели, организации рабочей поверхности, общей планировке рабочего места.

Важную роль играет планировка рабочего места. Практика показывает, что планировка рабочего места должна удовлетворять требованиям удобства выполнения работ и экономии энергии и времени оператора, рационального использования производственных площадей и удобства обслуживания устройств ЭВМ, соблюдения правил техники безопасности. При планировке рабочего места необходимо учитывать удобство расположения дисплеев, пульта ЭВМ, а также зоны досягаемости рук оператора. Наиболее удобно сиденье, имеющее выемку, соответствующую форме бедер, и наклон назад. Спинка стула должна быть изогнутой формы, обнимающей поясницу. Длина ее 0,3 м., ширина 0,11 м., радиус изгиба 0,3 - 0,35м. Так, наклон спинки стула оператора ЭВМ должен составлять 90-110.

Стены помещения окрашиваются в светлые тона, рекомендуемые: светло-голубой, светло-зеленый и светло-серый цвета, допускается светло-бежевый.

Противопожарная защита

Пожары с работой на ПЭВМ представляют собой опасность, так как сопряжены с большими материальными потерями.

Возникновение пожара возможно, если на объекте имеются горючие вещества, окислитель и источники зажигания. Для оценки пожарной опасности следует проанализировать вероятность взаимодействия этих трех факторов, а также их угрозу для жизни людей и возможный размер материального ущерба от пожара.

Источниками зажигания могут оказаться электрические искры, дуги и перегретые участки элементов и конструкций ПЭВМ.

Источники зажигания возникают в электрических и электронных приборах, устройствах, применяемых для технического обслуживания элементов ПЭВМ, а также в системах кондиционирования воздуха и теплоснабжения.

Опасность развития пожара обуславливается применением разветвленных систем вентиляции и кондиционирования, развитой системой электропитания ПЭВМ.

При протекании электрического тока по электронным схемам, соединительным проводам, коммуникационным кабелям выделяется большое количество теплоты, что может вызвать плавление изоляции соединительных приборов, короткое замыкание и электрическое искрение.

Одной из наиболее важных задач пожарной профилактики является защита строительных конструкций от разрушения и обеспечение их достаточной прочности в условиях воздействия высоких температур при пожаре. Для изготовления строительных конструкций используют кирпич, железобетон, стекло, металл и другие негорючие материалы. Для предотвращения распространения огня во время пожара с одной части здания на другую устраивают противопожарные преграды в виде противопожарных стен, перегородок, перекрытий.

Кабельные линии прокладывают под технологическими съёмными полами, выполненные из негорючих или трудно горючих материалов.

Для ликвидации пожаров в начальной стадии применяются первичные средства пожаротушения: внутренние пожарные водопроводы, огнетушители ручные и передвижные, сухой песок и т.д.

Заключение

В ходе дипломного проектирования была поставлена следующая цель - применение технологии "дополненной реальности" с использованием QR-кодов к туристическому маршруту г. Екатеринбурга.

Реализация данной цели потребовала содержательного и методического решения следующих задач:

1. были рассмотрены понятия и сферы применения технологии "дополненной реальности";

Данная технология очень перспективна, и хотя сейчас она еще только развивается, но уже является востребованной на мировом рынке. Для разработки и внедрения проектов технологии "дополненной реальности" необходимы большие финансовые затраты, а также высококвалифицированные специалисты.

2. также была детально изучена технология кодирования QR-код, способы и средства создания кодов и их применения в социо - культурной сфере;

3. был разработан и спроектирован туристического маршрут для центральной части города Екатеринбурга;

4. был проведен анализ предполагаемого социо - экономического эффекта реализации внедрения технологии QR-кода для туристического маршрута г. Екатеринбурга.

Внедрение проекта поможет увеличить туристический поток в г. Екатеринбург и облегчит навигацию гостей города. С этой целью, был предложен и реализован буклет - туристическая карта, на которой представлен разработанный маршрут достопримечательностей города Екатеринбурга, с нанесенными на них QR-кодами. С помощью этой карты любой желающий может узнать всю информацию об интересующем его объекте, а также сохранить её на мобильное устройство и обратиться к этой информации в любое время.

Данная дипломная работа является лишь началом освоения такой большой и глубокой темы как технология "дополненной реальности". Можно сказать, что на настоящий момент эта "революционная" технология только зарождается, и в скором будущем будет активно использоваться в массовом потреблении.

Список литературы

1. Мастер-класс Инги Боровковой "Что такое дополненная реальность" 29.09.2010. URL: http://www.hse.ru/video/24421318.html // (дата обращения 10.01.2012)

2. Интервью с Валерией Холодковой 05.10.2010/ EligoVision: дополняя реальность. URL: http://www.mir3d.ru/person/19441 // (дата обращения 01.02.2012)

3. Как виртуальная реальность улучшает реальный мир. Технологии расширенной реальности. Цифровая техника - 20.12.2011/ Юрий Пятковский // Chip. 2011. №12. URL: http://www.chip.ua/stati/go-digital/2011/12/kak-virtualnaya-realnost-uluchshaet-realnyi-mir/article_view? // (дата обращения 10.01.2012)

4. Карманное окно в мир - дополненная реальность URL: http://www.mobile-review.com/articles/2010/window-to-the-world. shtml // (дата обращения 12.01.2012)

5. "Дополненная реальность" становится просто реальностью 16.10.2011. URL: http://crackfiles. ucoz.com/news/dopolnennaja_realnost_stanovitsja_prosto_realnostju/2011-10-16-7 // (дата обращения 15.01.2012)

6. На пороге дополненной реальности: к чему готовиться разработчикам. URL: http://habrahabr.ru/blogs/augmented_reality/118123/#habracut // (дата обращения 20.01.2012)

7. Жизнь среди технологий 2012. URL: http://www.regns.ru/2012/01/03/raspoznavanie-markera-dopolnennoy-realnosti // (дата обращения 25.01.2012)

8. Augmented Reality в реальной жизни и в быту 2011. URL: http://a--r.ru/ar-in-real-life // (дата обращения 20.01.2012)

9. Киберпанк/ Однопиксельную контактную линзу проверили на кроликах 2011. URL: http://www.old. gliffer.ru/articles/kiberpank--odnopikselnuyu-kontaktnuyu-linzu-proverili-na-krolikah // (дата обращения 10.02.2012)

10. QR-код от DENSO делает мир удобнее 2011. URL: http://autodela.ru/main/top/review/QR_Denso // (дата обращения 10.01.2012)

11. Связь оффлайна и онлайна 2011. URL: http://joobl.ru/2011/11/10/qr-kody-svyaz-offlajna-i-onlajna// (дата обращения 01.02.2012)

12. QR коды нового поколения Эволюция QR кодов 2011. URL: http://qrcc.ru // (дата обращения 15.01.2012)

13. QR - код ART. 2012. URL: http://pl-e.ru/w/QR-%D0%BA%D0%BE%D0%B4_ART // (дата обращения 16.01.2012)

14. Что такое QR-код, зачем он нужен и как его использовать/ Антон Козлов. // Компьютерные программы.15.11.2011. URL: http://antonkozlov.ru/kompyuternye-programmy/chto-takoe-qr-kod-zachem-on-nuzhen-i-kak-ego-ispolzovat.html // (дата обращения 10.01.2012)

15. Любопытные потребители начинают сканировать QR-коды.13.02.2012. URL: http://www.reklamaster.com/news/show/cannes_news/id/33960/index.html // (дата обращения 10.02.2012)

16. 15 креативных QR-кодов. 2011. URL: http://www.rootfront.com/article/673461/2011-07-26/15-kreativnyh-qr-kodov // (дата обращения 03.02.2012)

17. URL: http://qrcode. kaywa.com// (дата обращения 10.02.2012)

18. Русский сайт генератор кодов. URL: http://www.qrcoder.ru // (дата обращения 15.02.2012)

19. Как сканировать код/ ComputerBild 2011. №12. стр.64 // URL: http://www.computerbild.ru/internet/1045233 // (дата обращения 05.02.2012)

20. Владимир Мироненко. В Голландии выпустят юбилейные монеты с QR-кодом/ 21.06.2011. URL: http://www.3dnews.ru/news/612908 // (дата обращения 01.02.2012)

21. Шопинг с QR-кодами. 2011. URL: http://www.youscan. me// (дата обращения 17.01.2012)

22. МТС внедряет "дополненную реальность" в Русский музей/ Алексей Голиков 19.12.2011. URL: http://spbit.ru/news/n83685 // (дата обращения 26.01.2012)

23. Гидов в Казанском Кремле заменят штрих-коды/ Валерий Чернышов 03.04.2011. URL: http://www.vesti.ru/doc.html? id=441776 // (дата обращения 05.02.2012)

24. Львов для туристов закодировал в QR-код. 2011. URL: http://a-magazine.ru/content/view/1768/6 // (дата обращения 03.01.2012)

25. Достопримечательности Винницы будут помечены QR-кодом 2011. URL: http://www.myvin.com.ua/ru/news/news_vin/events/9967.html // (дата обращения 02.02.2012)

26. Архитектурные памятники Челябинска закодируют 12.01.2012. URL: http://arch66.ru/news/1/870 // (дата обращения 13.02.2012)

27. Государственный Дарвиновский музей 2011. URL: http://www.darwin. museum.ru/_forvisitors/? dir=qrcode // (дата обращения 02.02.2012)

28. Меклер В.Я., Овчинников П.А., Агафонов Е.П. Вентиляция и кондиционирование воздуха на машиностроительных заводах М.: Машиностроение, 1980

29. Беклешов В.К. Технико-экономическое обоснование дипломных проектов М.: Высшая школа, 1991

30. Методические указания к выполнению организационно-экономической части дипломных проектов для студентов специальности 080801 - Прикладная информатика (в области социальных коммуникаций)

Приложение А

Внутренний контент туристического маршрута с применением QR-кодов в г. Екатеринбурге

1. Площадь 1905 года

Площадь 1905 года (часть - бывшая Церковная, в 1833 - 1919 - Кафедральная, с 1919 года - площадь 1905 года, часть - бывшая Торговая, Главная торговая). Площадь в центре Екатеринбурга, "главная" площадь города.


Подобные документы

  • Исследование туристического потенциала Балтасинского района, его природных, культурно-исторических и социально-экономических факторов. Изучение местных обычаев и традиций. Разработка туристического маршрута. Средства размещения и экскурсионные объекты.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 10.12.2013

  • Справочные сведения о районе экологического туристического маршрута, проходящего по акватории Телецкого озера. Технологическая карта экскурсии. Расчет потребности в снаряжении, необходимого количества продуктов питания, стоимости разработанного маршрута.

    дипломная работа [481,0 K], добавлен 06.11.2013

  • Природные ресурсы и современное состояние туризма в регионе Воркута. Разработка туристического водного маршрута "Сплав по реке Собь". Анализ рынка сбыта туристического продукта, его реклама и продвижение. Оценка экономической эффективности стоимости тура.

    дипломная работа [260,4 K], добавлен 18.05.2012

  • Природные, культурно-исторические, социально-экономические факторы развития туризма в Испании; национальные особенности. Туристская индустрия: инфраструктура, характеристика отелей; туроперейтинг. Разработка программы туристического маршрута в Испанию.

    дипломная работа [138,6 K], добавлен 16.04.2012

  • Общая информация о Греции: политика, климат, административное деление, экономика, транспорт, население, религия, культура. Основные тенденции развития туризма в Греции. Разработка плана и схемы туристического маршрута "От Южной до Северной столицы".

    курсовая работа [2,7 M], добавлен 22.05.2015

  • Основная методика разработки маршрута, критерии выбора района и протяженность рекреационно-оздоровительного похода. Понятие термина "нитка маршрута". Сущность методики разработки маршрута спортивного похода. Основные способы составление плана похода.

    методичка [42,2 K], добавлен 26.11.2008

  • Система подбора кадров, материального и морального стимулирования, система работы с кадрами на предприятии на примере ООО "ТА СНГ Тур". Оценка основных методов повышения эффективности управленческого труда. Разработка туристического маршрута фирмы.

    отчет по практике [34,5 K], добавлен 30.09.2014

  • Этапы создания нового туристического продукта. Формирование основного и дополнительного комплекса услуг. Экспериментальная проверка тура. Характеристика тура по его направленности. Обоснование выбора пунктов нового маршрута. Разработка схемы маршрута.

    курсовая работа [41,0 K], добавлен 02.03.2009

  • Выявление особенностей культурно-познавательного туризма. Исследование понятия и комплекса задач экскурсионного обслуживания. Сущность, структура и содержание экскурсии. Описание города Алушта. Разработка информационного листка туристического маршрута.

    курсовая работа [386,8 K], добавлен 08.06.2015

  • Проведение анализа организации автобусных туров, предоставляемых туристическим оператором "Лидия Тур". Рассмотрение всех имеющихся туристских маршрутов, предоставляемых фирмой. Разработка межрегионального туристского маршрута "Город на белом холме".

    курсовая работа [603,3 K], добавлен 29.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.