Інформаційні технології в туризмі

Поняття і сутність інформаційних технологій в туризмі. Вітчизняні туристичні фірми та їх співпраця із системами резервування. Проблеми використання сучасних інформаційних технологій бронювання. Пропозиції зі створення веб-сайту туристичного агентства.

Рубрика Спорт и туризм
Вид курсовая работа
Язык украинский
Дата добавления 25.03.2011
Размер файла 2,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Прикладом для наслідування може бути веб-сайт фірми Деол (рис. 5) [27].

Рис. 5. Фрагмент головною сторінки агентства «Деол»

Висновок

У сучасних умовах неможливо забезпечити якісне ведення туристичного бізнесу без впровадження й застосування новітніх інформаційних технологій. Саме їх використання на практиці забезпечує дотримання суб'єктами туристичної діяльності комплексу взаємодіючих і взаємодоповнюючих вимог, що формують якість туристичних послуг.

Запропоноване впровадження систем бронювання GDS у туристичну галузь країни дозволить туристичним підприємствам суттєво скоротити час на обслуговування клієнтів, забезпечити резервування в режимі он-лайн, знизити собівартість послуг, оптимізувати формування маршруту туристів за ціною, часом польоту та іншими параметрами та значно підвищити якість туристичних послуг.

Менеджмент, персонал та автоматизація - усе це дає шанс обійти конкурента та забезпечити турфірмі успіх в умовах ринкових відносин. Використовуючи переваги комп'ютерних технологій, сучасна туристична компанія упевнено та успішно працює сьогодні, закладаючи фундамент завтрашнього процвітання.

Перелік використаної літератури:

1. http://uk.wikipedia.org/wiki/

2. Багриновський К.А., Хрусталєв Е.Ю. «Нові информаційні технології», М.: “ЭКО”, 1996 р.

3. Дурович А.П. Маркетинг в туризме Учебное пособие. - Минск: Новое знание, 2003. - 496 с.

4. http://tourlib.net/statti_ukr/hudo.htm

5. Мельниченко С.В. Інформаційні технології в туризмі : теорія, методологія, практика : [монографія] / С.В. Мельниченко. - К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2008. - 493 с.

6. Мунін Г.Б. Сучасні ефективні інформаційні технології управління операціями в сучасному готельному комплексі // Формування ринкових відносин в Україні. Збірник наукових праць, 2002. - №16.

7. http://ru.wikipedia.org/wiki/NCSA_Mosaic

8. Скопень М.М. Комп'ютерні інформаційні технології в туризмі / М. М. Скопень. - К. : Кондор, 2007. - 301 с.

9. Родигин Л.А. Інформаційні технології в готельному і туристському бізнесі. - М.: РМАТ, 1999. - 138 с.

10. Герасименко В.Г. Основи туристичного бізнесу. - Одеса.: Чорномор'я, 1997.

11. Сапрунова В.Б. Туризм: еволюція структура, маркетинг. - М., 1997.

12. Туризм и гостиничное хозяйство / Под ред. Чудновского А.Д.-Б.,2003.-447с.

13. http://www.experts.in.ua/baza/analitic/index.php?ELEMENT_ID=45247

14. Тихомирова, А.В. Хорошилова Введення у інформаційний бізнес. Навч.посіб. - М.: Фінанси і статистика, 1996.

15. Ткаченко Т.І. Сталий розвиток туризму : теорія, методологія, реалії бізнесу : [монографія] / Т.І. Ткаченко. - К. : Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2006. - 537 с.

16. Мальська М.П., Худо В.В., Цибух В.І. Основи туристичного бізнесу. Навчальний посібник. - Львів: Видавничий центр ЛНУ ім. Івана Франка, 2003.

18. Новиков В.С. Инновации в туризме М.: ИЦ "Академия", 2007.-208с.

20. Карпов В.А., Кучеренко В.Р. Маркетинг: прогнозування кон'юнктури ринку: Навч. посіб. для студ. екон. спец. вузів. - К.: Знання, 2001.

21. Пінчук Н.С. Інформаційні системи і технології в маркетингу / Н.С. Пінчук, Г.П. Галузинський, Н.С. Орленко. - К., 2005. - 352 с.

22. Широкова Г.В. Використання мережі Інтернет на індустрії путешествий // Вісник СП6ГУ. Серія Економіка. 1997. № 26.

23. Широкова Г.В. Туристський бізнес у Інтернет. / Інвестиційна політика Росії у сучасних умовах: Тези доповідей та виступів Всеросійської науковій конференції. - СП6ГУ.1997.

24. Широкова Г.В. Інформаційні технології під управлінням туристським бізнесом // Вісник СПбГУ. Серія Економіка. 1995. №19

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Поняття і суть інформаційних технологій в туризмі – засобів перетворення інформації з використанням сучасної комп'ютерної техніки. Системи резервування та автоматизації документоотбору. Можливості супутникових технологій. Управління діяльністю турфірми.

    реферат [55,3 K], добавлен 27.04.2011

  • Застосування інформаційних технологій на робочому місці менеджера. Інтернет-технології в діяльності туристичних підприємств. Проблеми і перспективи використання інформаційних технологій в туристичній галузі та управлінні розвитком туризму в АР Крим.

    курсовая работа [170,0 K], добавлен 24.05.2014

  • Загальне поняття інновації, їх функції та класифікація. Суть і основні принципи інновацій у туризмі: розвиток інформаційних технологій, глобальні розподільні системи, ділове партнерство. Глобалізація економіки і її вплив на розвиток сучасного туризму.

    курсовая работа [43,3 K], добавлен 26.01.2011

  • Історія виникнення боксу. Аналіз існуючого програмного забезпечення для спортсменів-єдиноборців. Використання сучасних комп'ютерних та інформаційних технологій в оптимізації навчально-тренувального процесу на прикладі бойового мистецтва "Карате".

    курсовая работа [531,9 K], добавлен 08.10.2014

  • Інформація сполучна ланка туристичної діяльності, принципи роботи системи резервування. Нормативно-правова регламентація, підстави та порядок організації управління інформаційним забезпеченням, його можливості та головні умови ефективного використання.

    курсовая работа [57,6 K], добавлен 15.04.2015

  • Сутність поняття "бронювання місць у готелі", способи та типи його реалізації, технологічний процес. Загальна характеристика готелю "Русь", аналіз технології резервування та бронювання місць. Визначення резервів та шляхів вдосконалення даного процесу.

    курсовая работа [61,6 K], добавлен 26.09.2011

  • Процеси, що забезпечують ефективну діяльність туристичного підприємства. Розрахунок ефективності упровадження автоматизованої системи бронювання в офісі туристичної фірми. Розробка пропозиції щодо удосконалення діяльності туристичного агентства "Бекас".

    отчет по практике [2,8 M], добавлен 20.10.2015

  • Сутність, особливості та ресурсне забезпечення ринкової діяльності в туризмі. Оцінка ефективності функціонування та специфіка туристичного підприємства. Основні характерні ознаки та структура туристичного ринку, перспективи його розвитку в Україні.

    дипломная работа [484,7 K], добавлен 04.10.2012

  • Оцінка значення та впливу інформаційних технологій на процес управління сучасним готелем. Організація діяльності інформаційного центру в готелі, аналіз його ефективності. Переваги впровадження в готелі систем автоматизації управлінської діяльності.

    курсовая работа [28,4 K], добавлен 12.04.2010

  • Сучасний стан туристичної галузі в умовах глобалізації. Характеристика українського ринку сфери туризму. Використання сучасних засобів зв'язку, інформаційних технологій та спрощення роботи туроператорів. Напрями підвищення експортного потенціалу України.

    статья [178,7 K], добавлен 19.09.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.