Специфика туристской деятельности на охраняемых природных территориях

Понятие охраняемых природных территорий. Туристский потенциал охраняемых природных территорий. Регулирование туризма и отдыха на ОПТ. Планирование туризма и отдыха. Финансирование и кадровое обеспечение туризма и отдыха на ОПТ. Тенденции туризма на ОПТ.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 16.12.2008
Размер файла 91,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- анализ предложений посетителей по улучшению обслуживания ОПТ, определение необходимости предложения новых услуг и более комфортного обустройства территории;

- анализ динамики роста доходов от туризма на территории ОПТ.

Одним из главных вопросов при планировании туризма на охраняемых природных территориях (ОПТ) является управление потоками туристов. От того насколько рационально эти потоки будут организованы, зависит не только успех туристической деятельности, но и сохранность ландшафтных комплексов и достопримечательных объектов природы и культуры.

В управлении потоками туристов можно выделить несколько составляющих. Прежде всего, уже на уровне проектных работ необходимо определить предельно допустимые нагрузки (ПДН). Основной базой при этом служит возможное изменение природной среды под воздействием рекреации. При этом в большинстве случаев за аксиому принимается утверждение, что чем выше нагрузка, тем более существенны эти изменения. В результате основными принципами определения допустимой нагрузки были в основном ограничения и запрещения.

Многолетние исследования этого вопроса, проведенные как отечественными, так и зарубежными учеными и практиками, позволили разработать ряд основополагающих принципов определения допустимой нагрузки при развитии туристической деятельности:

- принцип лимитирующих факторов: в основе определения допустимой нагрузки должен быть положен поиск и анализ экологических и физических факторов, лимитирующих рекреационную нагрузку;

- принцип индивидуальности каждого маршрута: определение допустимой нагрузки необходимо проводить для каждого туристского маршрута в отдельности, исходя из конкретных природных и организационных условий;

- принцип учета психокомфортных критериев: наряду с экологическими и физическими факторами следует учитывать и психокомфортные;

- принцип минимизации нагрузки: за допустимую нагрузку принимается наименьшая из трех вышеперечисленных видов;

- принцип постепенности: фактическая нагрузка на маршрут должна устанавливаться на уровне предельно допустимой не сразу, а повышаться постепенно;

- принцип экологического мониторинга: постоянное слежение за состоянием каждого маршрута с производством «срезов» не реже 3-х раз в год (перед началом туристского сезона, в середине и сразу после его окончания);

- принцип корректировки допустимой нагрузки: в зависимости от состояния маршрута и конкретных социально-экономических условий ежегодно допустимая нагрузка может быть сокращена, увеличена или остаться на прежнем уровне;

- принцип рационального благоустройства маршрута: величина допустимой нагрузки в большой степени зависит от степени и качества благоустройства туристских маршрутов;

- принцип соблюдения природоохранных требований: необходимо разработать такие природоохранные нормы и правила, чтобы они были понятны туристам и не вызывали у них чувства противоречия;

- принцип контроля за поведением туристов: экологический мониторинг должен включать не только постоянное слежение за состоянием маршрута, но и за поведением туристов с производством периодических «срезов» в виде их анкетирования.

При заключении договоров с лицензиатами необходимо предусмотреть возможность получения от них данных маркетингового характера.

Тем не менее, хотелось бы подчеркнуть, что лучше, если основная работа по сбору и анализу информации в сфере туризма ляжет на региональные и местные администрации, так как создание условий для развития туризма как отрасли является их прямой обязанностью. В то же время маркетинг и продвижение отдельных туров и услуг в сфере туризма - задача специализированных предприятий сферы туризма. Поэтому очень важно, чтобы усилия всех заинтересованных в развитии туризма сторон были скоординированы. Примером такого сотрудничества является издание совместных буклетов, участие в специализированных туристских выставках на одном стенде, совместные проекты в сфере привлечения инвестиций.

В ходе реализации блока по туризму в рамках плана управления или генерального плана развития туризма желательно помимо анализа рентабельности хозяйственной деятельности ОПТ в сфере туризма ежегодно проводить еще и маркетинговый аудит.

2.3. Туристский продукт ОПТ, его формирование и продвижение

Туристский продукт В туризме под турпродуктом часто понимают комплексную туристскую услугу (тур), производством которой занимается туроператор. В данной работе во избежание путаницы мы разделили понятие тура (как продукта туроперейтинга) и турпродукта национального парка (совокупное рыночное предложение товаров и услуг в сфере туризма, в формировании которого принимают участие различные производители туров и отдельных услуг в сфере туризма). ОПТ - совокупное рыночное предложение туров и отдельных услуг в сфере туризма на территории ОПТ, формирующее имидж этой территории как объекта посещения туристов и отдыхающих.

Существует широко распространенное заблуждение о том, что туристским продуктом ОПТ являются туристские маршруты или туры. В действительности все, что ОПТ делает в области туризма, нужно рассматривать как производственный процесс, базу которого составляют достопримечательности ОПТ, ограничением является ее рекреационная емкость, а продуктами - проформы туристского предложения, идеи или отдельные программы. Поэтому под процессом формирования турпродукта ОПТ следует понимать комплекс управленческих и организационных мероприятий, направленных на повышение туристской привлекательности этой территории, создание имиджа ОПТ как туристско-рекреационного центра.

Процессу формирования турпродукта предшествуют оценка туристского потенциала ОПТ и его маркетинговый анализ. На основе данного анализа определяются наиболее интересные для ОПТ целевые группы посетителей и составляются программы развития видов туризма, наиболее целесообразных именно в этом парке.

Обустройство и туристская инфраструктура, безопасность и информационное обеспечение, и т. д. прямо влияют на качество посещений и являются важнейшими элементами турпродукта ОПТ. Поэтому, формирование положительного имиджа ОПТ и продвижение его турпродукта является совместной задачей туроператоров, ОПТ, местных и региональных администраций. Положительный имидж должен быть основан на особенностях конкретной ОПТ.

Реализация туристского продукта осуществляется туроператорами и турагентами как напрямую и потенциальным туристам, так и оптом туристским агентам через систему туристских ярмарок и бирж.

Позиционирование ОПТ и продвижение ее туристского продукта осуществляется по следующим направлениям: как объекта показа природных и историко-культурных памятников; как места отдыха на природе.

ОПТ может реализовывать посетителям (напрямую или через туроператоров) следующие услуги:

- посещение территории ОПТ и его отдельных объектов;

- посещение визит-центров, музеев и экспозиций, программы экологического просвещения;

- снабжение экологической информацией;

- обеспечение информацией по безопасному поведению на территории парка;

- реализация рекламно-издательской продукции (картосхем национального парка, буклетов, фотоальбомов, календарей, прочей сувенирной продукции с символикой ОПТ);

- размещение на оборудованных стоянках, в кемпингах, гостевых домах и т. д.

пользование оборудованными кострищами, туалетами и другими объектами обустройства;

- услуги по питанию;

- услуги гидов-проводников, экскурсоводов и переводчиков;

- прокат спортивного инвентаря;

- распространение аудио-, видео- и фотопродукция об ОПТ;

- организация досуга (спортивные, оздоровительные мероприятия и т. д.).

В ОПТ кластерного типа или находящихся густонаселенной местности более эффективно вводить умеренную плату за пользование теми или иными объектами благоустройства (оборудованными стоянками, привалами, кемпингами и т. д.), так как затраты национального парка на поддержание этих объектов в надлежащем состоянии очевидны как для турфирм, так и для посетителей.

Поскольку сегодня ОПТ России не могут полностью отказаться от взимания платы за услуги населению, желательно, чтобы ценовая политика ОПТ была диверсифицирована с учетом уровня доходов различных категорий граждан. Введение льгот и льготных абонементов для местных людей, а также для отдельных категорий социально-незащищенных граждан имеет большой общественный резонанс и способствует созданию положительного имиджа как отдельного национального парка, так и природоохранной деятельности в целом.

Поскольку хозяйственная деятельность в сфере туризма сопряжена с высокими коммерческими рисками и требует высокого профессионализма и значительных капиталовложений, желательно, чтобы в конечном итоге оказанием платных услуг занялся бы преимущественно частный сектор. Некоторые ОПТ имеют на своем балансе здания и сооружения (например, бывшие турбазы), которые, как правило, находятся в аварийном состоянии и не могут быть использованы для предложения на их базе конкурентоспособных турпродуктов. Затраты на поддержание в надлежащем состоянии и переоборудование подобных объектов для нужд туризма отрицательно сказываются на рентабельности. Поэтому такие объекты лучше сдавать в аренду.

Информационное обеспечение посетителей ОПТ является одной из основных его функций, от которой прямо зависит популярность территории. Кроме того, информационное обслуживание должно связывать в единое целое все виды деятельности этой ОПТ и формировать ее положительный имидж в глазах потенциальных потребителей турпродукта.

Обустройство территории играет важную роль при развитии туризма и отдыха. На территории ОПТ оно также служит минимизации антропогенного воздействия от рекреационной и туристской деятельности на природные и историко-культурные комплексы и объекты. Базовое обустройство территории производится силами ОПТ и является важнейшим компонентом ее турпродукта.

Одним из важных критериев туристской привлекательности территории является безопасность отдыха. ОПТ совместно с местными органами власти, туроператорами и другими заинтересованными сторонами следует разработать комплекс мер по предупреждению несчастных случаев, оказанию необходимой медицинской помощи, в том числе и доврачебной, эвакуации пострадавших, поискам заблудившихся туристов. При этом ОПТ не должны подменять собой местные органы власти или другие структуры.

Роль парка в этом процессе заключается в: разработке правил безопасного поведения на территории парка; взаимодействии с соответствующими органами, ответственными за безопасность людей - страховыми компаниями, МЧС, службами скорой и неотложной медицинской помощи, службами спасения, подразделениями органов внутренних дел; своевременном информировании посетителей парка о потенциально опасных природных явлениях: экстремальных температурах воздуха и воды, ураганах, селе- и лавиноопасности, а также о наличии опасных для человека животных и растений (хищников, ядовитых змей, пауков и растений и грибов и т. д.

Государственные инспекторы по охране ОПТ должны проходить специальную подготовку по оказанию доврачебной медицинской помощи. В ОПТ желательно иметь пункт медицинского обслуживания.

2.2. Создание условий для развития туризма и отдыха на ОПТ

Создание условий для развития туризма и отдыха должно проходить в следующих направлениях: привлечение инвестиций в инфраструктуру туризма; содействие формированию и продвижению конкурентоспособного туристского предложения на ОПТ; стимулирование предпринимательской активности местного населения в сфере туризма.

Для привлечения инвестиций в создание турпродукта ОПТ можно более эффективно использовать механизм сдачи в аренду земельных участков, объектов, зданий и сооружений, а также туристских маршрутов.

Что касается формирования и продвижения туристского предложения, то здесь роль ОПТ заключается в привлечении возможностей и ресурсов профессиональных туроператоров, которые занимаются организацией внешнего потока туристов. ОПТ выступают как бы в роли посредников между местными производителями туристских услуг и турфирмами, помогая первым найти перспективные рынки сбыта, а вторым - сформировать конкурентоспособный турпродукт.

Создание условий для развития туризма на ОПТ и в его окрестностях невозможно без активной позиции региональных и местных органов власти. Местные органы власти заинтересованы в развитии туризма гораздо больше, нежели сами национальные парки, так как развитая туристская инфраструктура помогает создавать новые относительно хорошо оплачиваемые рабочие места в условиях безработицы и низкого уровня денежных доходов сельского населения.

Из-за противоречий между природоохранной деятельностью ОПТ и хозяйственными интересами местного сообщества необходимо определить принципы взаимоотношений ОПТ с органами власти и управления субъектов федерации, органами местного самоуправления и с муниципалитетами.

Высокоэффективная туристская инфраструктура является одним из важнейших факторов, стимулирующих развитие туризма. Стратегически важно, чтобы ОПТ включились в процесс управления развитием туристской инфраструктуры во избежание потери контроля над хозяйственным развитием сопредельных территорий.

Создание инфраструктуры туризма не является задачей собственно ОПТ. Они участвует в этом процессе в соответствии со своими целями и задачами в сфере туризма и отдыха путем кооперации с хозяйствующими субъектами, организациями и физическими лицами, заинтересованными в получении доходов от эксплуатации туристских ресурсов ОПТ. Кооперация осуществляется на договорной основе в рамках совместных проектов.

Организацией внешнего потока туристов и отдыхающих могут заниматься:

-туроператоры любых правовых форм собственности, работающие по договору с ОПТ на конкурсной основе;

- учрежденное ОПТ юридическое лицо с долей государственной собственности;

- ГУ ОПТ в случае получения им лицензии на право заниматься данным видом деятельности и выделения в штатном расписании должностей для занятия ею.

С выходом в 2001 г. нового Закона РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности», туроператорская и турагентская деятельность как на внутреннем, так и на международном рынке подлежит государственному лицензированию. Соискатель лицензии обязан доказать свою профессиональную пригодность для ведения туроператорской и турагентской деятельности, причем объем лицензионных требований непосилен для ОПТ как учреждения.

ОПТ редко имеют полный набор турпродуктов для формирования привлекательного тура. Поэтому часть программы тура будет формироваться вне границ парка (например, транспортные услуги, услуги гостиниц, ресторанов, показ дополнительных объектов и т. д.). Сами по себе маршруты и программы не представляют интереса для туроператоров, если туристам негде жить, невозможно организовать полноценное питание, а сама территория парка труднодоступна. Привлечение надежных местных производителей туруслуг (например, владельцев гостевых домов) к процессу формирования проформы турпродукта с включением этой услуги в список предложений от ОПТ будет более интересно турфирме, чем наличие самого подробного описания уникальной флоры и фауны. Возможный перечень сведений, представляющих интерес для туроператоров, приведен в Приложении 1.

Сувенирная продукция с символикой ОПТ, представленная художественными творениями местных мастеров и товарами традиционных народных промыслов, способствует созданию уникального имиджа национального парка, его узнаваемости.

Организация выставок-продаж сувениров и изделий народных промыслов в визит-центрах ОПТ и в их региональных представительствах, а также во время массовых мероприятий, проводимых парком, является одним из путей взаимовыгодного сотрудничества между ОПТ и местным населением, что, несомненно, повышает престиж ОПТ в глазах местного сообщества.

2.3. Финансирование и кадровое обеспечение туризма и отдыха на ОПТ

Существует три основных источника финансирования туризма и отдыха (капитальные и текущие расходы) в ОПТ:

- средства государственного или регионального бюджетов, а также собственные средства ОПТ;

- средства частного сектора;

- средства, выделяемые спонсорами и/или донорами.

Из бюджетных и собственных средств должны оплачиваться следующие расходы:

- содержание специалистов, отвечающих за реализацию рекреационной задачи (то есть - фонд заработной платы и расходы на обучение);

- обустройство территории ОПТ, создание базовой инфраструктуры туризма и отдыха (входные сооружения, сооружения для однодневного туризма, туристские тропы, площадки для отдыха и пикников, стоянки, общественные туалеты, визит-центры, скрадки для наблюдения животных и т. д.);

- услуги, повышающие качество обслуживания посетителей (карты, путеводители и прочая справочная литература, аншлаги, информационные щиты, услуги гидов и т. д.);

- программы экологического образования (экскурсионно-разъяснительные программы, музейные экспозиции);

- социальный туризм;

- маркетинг и продвижение турпродукта ОПТ (рекламно-информационная продукция, участие в туристских ярмарках и выставках, поддержание Интернет-сайта, учет посетителей и обеспечение обратной связи с ними и т. д.);

- мероприятия по привлечению инвестиций в туристскую инфраструктуру территории ОПТ (конкурсы, аукционы и т. д.) и повышению предпринимательской активности местного населения.

На заработную плату туристского персонала ОПТ средства выделяются, как правило, из федерального бюджета. Средства на организацию обеспечения регулируемого туризма и отдыха ОПТ вынуждена изыскивать самостоятельно.

Частный сектор (включая местных жителей) финансирует следующие расходы:

- развитие коммерческой туристической деятельности (строительство и эксплуатация кемпингов, гостевых домов, гостиниц, пунктов питания, оказание транспортных и торговых услуг, услуг гидов-проводников и гидов-переводчиков, развлечения и т. д.);

- маркетинг и продвижение специализированных и комплексных туров и отдельных услуг в сфере туризма (реклама в СМИ, брендинг, участие в туристических ярмарках и выставках и т. д.).

Спонсоры и доноры, как правило, могут финансировать следующие расходы:

- создание специализированной инфраструктуры (визит-центры, учебные центры, объекты для проживания детей, скрадки для наблюдения за животными и т. д.);

- развитие парка и социальные программы (тропы для инвалидов, деятельность волонтеров, программы по развитию местных сообществ, экотуризм, программы обучения персонала и т. п.).

Спонсоры и доноры обычно не финансируют развитие коммерческого туризма. Их внимание сосредоточено на проблемах социальной ответственности.

Таким образом, статья ОПТ, связанная с обеспечением регулируемого туризма и отдыха, может формироваться из:

- средств, выделяемых на развитие туризма из местного, регионального и федерального бюджета;

- платы за вход Плата за вход существует не во всех национальных парках и играет существенную роль только при наличии эффективной системы сбора входной платы и наличии большого количества посетителей;

- платы за туристские услуги и товары (экскурсии, прокат туристского снаряжения, продажа путеводителей и иной печатной продукции ОПТ, а также аудио-, видео-, фото- и кинопродукции и т. д.) До 2002 г. национальные парки могли также получать средства от турагентской и туроператорской деятельности.;

- арендной платы;

- безвозмездной помощи или благотворительных взносов и грантов на развитие ОПТ, в том числе от турфирм-партнеров и других субъектов туристской деятельности;

- средств, полученных парком от проведения фандрейзинговых мероприятий (фестивалей, ярмарок, благотворительных акций);

- средств от использования символики ОПТ на сувенирной и прочей продукции, изготовляемой частными предпринимателями и коммерческими структурами.

Реализация задачи создания условий для регулируемого туризма и отдыха на ОПТ требует введения в его штатную структуру специалистов по туризму. Необходимые навыки и умения, которыми должны владеть эти специалисты, определяются их должностными инструкциями специалистов. Нежелательно возлагать функции по организации туризма на специалистов по экопросвещению, так как эта деятельность имеет свою специфику, требует определенных навыков в сфере экономики, маркетинга и туризма.

Как уже отмечалось выше, функции специалистов по экопросвещению и по туризму перекрещиваются лишь при подготовке туристского предложения ОПТ и организации информационного обслуживания посетителей. Если задача по организации туризма будет все же возложена на специалиста, который занимался до этого экопросвещением, необходимо предусмотреть его переквалификацию.

При управлении туризмом и отдыхом на ОПТ необходимо учитывать, что помимо службы по туризму и отдыху за организацию регулируемого туризма и отдыха прямо или косвенно отвечает еще несколько структурных ОПТ.

Объемы необходимых знаний и навыков в сфере организации регулируемого туризма и отдыха для специалистов различных категорий определяются конкретными учебно-тематическими планами, составленными на основе программы обучения для персонала ОПТ, утверждаемой МПР Сегодня действует Программа дополнительного профессионального образования «Управление национальными парками» для специалистов национальных парков, разработанная Центром охраны дикой природы и утвержденная МПР 5 марта 2002 г..

Потребность в повышении квалификации специалистов, занятых в сфере туризма и отдыха, определяется ежегодно в рамках разработки оперативных планов. Заявки на повышение квалификации направляются в соответствующую государственную структуру, однако ОПТ могут и сами искать возможность для повышения квалификации своих сотрудников путем участия в международных программах или программах сотрудничества с турфирмами, также заинтересованными в повышении профессионализма сотрудников ОПТ.

Выводы по второй главе.

Важнейшей управленческой задачей является регулирование туристской деятельности на ОПТ с целью минимизации негативного воздействия туризма и отдыха на природные и историко-культурные комплексы национального парка.

Регулирование туризма и отдыха на ОПТ представляет собой комплексную управленческую задачу, в решении которой участвуют различные службы ОПТ.

Процесс управления развитием туризма осложняется тем, что, как правило, на территории ОПТ расположены участки земель, не изъятые из хозяйственного использования и находящиеся в различных формах собственности.

Несмотря на то, что целью хозяйственной деятельности учреждения ОПТ не является получение прибыли, парк существует в рыночной среде. Партнерами ОПТ по организации туризма и отдыха являются коммерческие предприятия, основой благополучия которых является рентабельный бизнес.

Обустройство и туристская инфраструктура, безопасность и информационное обеспечение, и т. д. прямо влияют на качество посещений и являются важнейшими элементами турпродукта ОПТ. Поэтому, формирование положительного имиджа ОПТ и продвижение его турпродукта является совместной задачей туроператоров, ОПТ, местных и региональных администраций. Положительный имидж должен быть основан на особенностях конкретной ОПТ.

Создание условий для развития туризма и отдыха должно проходить в следующих направлениях: привлечение инвестиций в инфраструктуру туризма; содействие формированию и продвижению конкурентоспособного туристского предложения на ОПТ; стимулирование предпринимательской активности местного населения в сфере туризма.

Реализация задачи создания условий для регулируемого туризма и отдыха на ОПТ требует введения в его штатную структуру специалистов по туризму. Необходимые навыки и умения, которыми должны владеть эти специалисты, определяются их должностными инструкциями специалистов. Нежелательно возлагать функции по организации туризма на специалистов по экопросвещению, так как эта деятельность имеет свою специфику, требует определенных навыков в сфере экономики, маркетинга и туризма.

Глава 3. Основные тенденции регулируемого туризма и отдыха на охраняемых природных территориях

3.1. Актуальные проблемы и перспективы регулируемого туризма и отдыха на охраняемых природных территориях

По сей день возможности развития туризма на ОПТ, в частности в заповедниках остаются дискуссионными как среди представителей научной общественности и различных природоохранных организаций, так и среди сотрудников ОПТ, и ситуация с развитием туризма в заповедниках и парках весьма проблематична, причем с различиями для заповедников, национальных и природных парков.

Концептуальный вопрос - быть или не быть экологическому туризму в заповедниках был долгие годы дискуссионен, причем многие представители научной общественности и самих заповедников настаивали, что для заповедников это неприемлемо (они и сейчас продолжают настаивать). При этом приводится такой аргумент - исторически российские заповедники шли особым путем, не предусматривая самой возможности экотуризма, на их территории допустимы лишь научные исследования и так было заведено всегда. Тезис этот неверен, тенденция к «искоренению» туризма в заповедниках стала проявляться лишь с 70-х годов. Но дело не в этом: за последние 10 лет вокруг этой проблемы велась обширная дискуссия, в результате около 80 заповедников (из 100) объявили о своем интересе к экологическому туризму, а на федеральном уровне был принят ряд программных и методических документов, направленных на использование потенциала заповедников в интересах развития экотуризма.

Следует особо отметить, что этот потенциал в современной России не может быть заменен потенциалом национальных парков: заповедников в стране в три раза больше, а существующая в России сеть национальных парков не сможет даже в перспективе реализовать желание многих людей увидеть многообразие дикой природы в различных физико-географических регионах. Нет национальных парков в Арктике, нет на Алтае, нет на Дальнем Востоке, нет в дельте Волги, нет во многих других регионах (но зато там есть заповедники).

Но на практике все оказалось сложнее. Во-первых, действующее законодательство, хотя и не препятствует развитию щадящего познавательного туризма в заповедниках, но, с другой стороны - и не ставит им эту деятельность в обязанность в качестве направления работы. Таким образом, участие того или иного заповедника в экотуристической сфере полностью зависит от позиции и желания его администрации.

Во-вторых, деятельность в области экотуризма в заповедниках России отличается исключительной мелкомасштабностью. Счет идет на десятки, сотни, в лучшем случае - тысячи посетителей в год. Причем в суммарной цифре большую часть составляют посетители музеев природы в центральных усадьбах нескольких заповедников, сами же посетители - в основном из числа местных школьников либо отдыхающих окрестных пансионатов. Классический же, познавательный туризм, связанный с посещением конкретных маршрутов на заповедной территории, развит крайне мало. Причем одна из самых посещаемых в этих целях территория - Долина Гейзеров в Кроноцком заповеднике на Камчатке принимает лишь 3000 посетителей в год. Для сравнения: Долину Гейзеров в Йеллоустонском национальном парке в США посещают 2 млн. туристов ежегодно.

Развитие массового туризма (в масштабах зарубежных нацпарков) в наших заповедниках немыслимо, причем никто этого никогда не замышлял, да и технически это неосуществимо. Но ограниченный, познавательный (не развлекательный, «здесь слушают птиц, а не транзисторы»), тщательно регламентированный туризм в заповедниках, с учетом их размеров, специфики, традиций только поднимет рейтинг нашего заповедного дела, повысит социальную значимость заповедников, будет способствовать росту их авторитета в глазах населения и органов власти (чего заповедникам так не хватает), а также стать дополнительным и веским аргументом против непрекращающихся попыток вовлечь природные ресурсы заповедных территорий в иные формы хозяйственной деятельности.

На сегодняшний день лишь несколько из 100 заповедников страны на деле, а не на словах осознали важность и перспективу развития познавательного туризма и осуществляют конструктивные шаги на пути его развития. В их числе заповедники Лазовский и Дальневосточный морской в Приморском крае, «Шульган-Таш» в Башкирии, Астраханский в дельте Волги, Саяно-Шушенский в Красноярском крае, Лапландский в Мурманской области, Катунский в Республике Алтай.

В отличие от заповедников, для национальных парков развитие туризма - одно из основных и официально декларируемых направлений деятельности. Однако:

- многие годы органы лесного хозяйства, в ведении которых национальные парки находились до осени 2000 г., не уделяли этому вопросу сколько-нибудь значительного внимания, не говоря уж о методическом руководстве;

- всем очевидно, что развитие туризма в национальных парках требует создания эффективной инфраструктуры. В 1995 году, когда верстался Федеральный закон «Об особо охраняемых природных территориях», огромные надежды связывались с идеей развития в национальных парках отношений, аналогичных концессионным отношениям в нацпарках Северной Америки. На реализацию этой идеи и был ориентирован заложенный тогда в Закон механизм лицензирования и сдачи в аренду земельных участков для развития туризма и отдыха. Оправдался ли в полной мере расчет на эти отношения? К сожалению, нет. У нас так и не появился «концессионер» под стать американскому, столь же ответственный за природоохранную сторону дела, вносящий такой же вклад в дело экологического просвещения, тяготеющий к развитию не только развлекательного, но и познавательного туризма.

За истекшие годы в 15 (из 35) национальных парках лицензии на право деятельности по организации туризма не выдавались вообще. Земельные же участки по договорам аренды (для этих же целей) представлялись лишь в 17 парках. Очевидно, что широкое внедрение договорных, и в первую очередь, арендных отношений в национальных парках тормозит ряд причин, в том числе сомнительная рентабельность инвестиционных проектов на арендованных участках для потенциальных арендаторов. Желающих вкладывать свои средства в капстроительство на чужой земле мало, с большим энтузиазмом инвесторы брали бы в аренду земельный участок с уже созданной инфраструктурой, которой, к сожалению, в наших парках немного.

- не лучшим образом способствует развитию туризма и излишне сложная, громоздкая, забюрократизированная процедура оформления в национальном парке лицензионных и арендных отношений. Причем практика последних лет наглядно продемонстрировала, что вся эта сверхсложная процедура не является

панацеей ни от коррупции, ни от экономически ущербных для парка сделок;

- что особенно существенно: в законе, возлагающим на национальные парки задачу развития туризма, о туризме экологическом не говорится ни слова - речь идет о неком «туризме и отдыхе вообще». Такая непродуманность при разработке закона привела к тому, что и развитие горнолыжных курортов, санаториев и баз отдыха, и спортивная рыбалка и охота, и просто рекреационное оборудование пикниковых точек для воскресного отдыха горожан - для национальных парков России, вопреки международной практике, оказались поставленными в качестве общей задачи в один ряд с познавательным туризмом. Сегодня, развитие горнолыжной инфраструктуры в нацпарках Сочинском, Приэльбрусье, Нечкинском, домов отдыха, санаториев и кемпингов в национальных парках Валдайском, Прибайкальском, Тункинском, «Самарская Лука», «Башкирия», «Куршская коса», фешенебельных отелей в «Орловском полесье», спортивной охоты в нацпарках «Мещера» и «Мещерский» хотя и является «созданием условий для отдыха», но противоречит самой идеологии национальных парков, сложившейся в мире за последние 100 лет. В тоже время развитием познавательного туризма с ярко выраженной просветительской основой могут похвастаться лишь немногие национальные парки, среди них - Кенозерский, «Паанаярви», «Угра», Забайкальский, «Югыд ва», причем масштабы этой деятельности и там невелики. Для всех этих парков развитие такого направления туризма в значительной мере определяется жизненной позицией их руководителей.

В отличие от системы национальных парков, не пополнившейся за последние годы ни одним новым, сеть природных парков в последние годы развивается достаточно интенсивно и способна внести достойный вклад в развитие познавательного туризма. В то же время:

- Централизованного финансирования эти парки не имеют, их финансовое обеспечение - прерогатива субъектов Федерации и зависит от заинтересованности администрации соответствующего региона в их деятельности (а также от возможностей регионов - они у всех разные). По этой причине, наряду с хорошо финансируемыми природными парками, создающими мощную инфраструктуру (например, парк «Ленские столбы» в Якутии) ряд парков существуют фактически «на бумаге» (например, парки в Белгородской, Магаданской областях, Калмыкии, Дагестане).

- Имеются значительные изъяны в российском законодательстве, предельно осложняющие деятельность региональных природных парков. Это касается управления лесами, регулирования земельных отношений, организации охраны территорий. В отличие от национальных парков, природные парки не являются полными хозяевами на своей территории, их удел - «многоначалие», что едва ли способствует эффективной работе, в т.ч. в части экологического туризма.

- В плане развития экологического туризма сеть региональных природных парков, в силу ее географических особенностей, не может полностью, в национальном масштабе, заменить другие территории - она лишь их дополняет. Территории, вызывающие первоочередный (в масштабах страны) интерес для развития познавательного туризма, представлены природными парками лишь в Карелии, в горном Алтае, в Якутии, на Камчатке, но их нет в горах Кавказа, на Байкале, в Горной Шории, Арктике, на Курилах и Командорах и во многих других интереснейших регионах, где созданы заповедники и национальные парки.

Ряд проблем, тормозящих развитие познавательного туризма, являются общими и для заповедников и для национальных парков России. К их числу можно отнести:

1. Отсутствие ощутимых экономических стимулов для развития познавательного маршрутного туризма. На зарплату и размеры доходов администрации заповедников и национальных парков эта деятельность существенно не влияет (в силу ряда причин), для дополнительного же пополнения бюджета у заповедников и парков есть более простые и эффективные способы, кроме того, нынешняя социально-экономическая ситуация стимулирует администрацию этих федеральных бюджетных учреждений скорее на бездействие, чем на самостоятельное зарабатывание денег.

2. Экологический туризм требует профессионального подхода и, как любое серьезное дело, не терпит дилетантства. В тоже время и в заповедниках и в парках ощущается острейший дефицит квалифицированных специалистов в этой сфере и это на фоне отсутствия какой либо системы подготовки и повышения квалификации своих работников. Следствием этого является слабое понимание работниками заповедников и парков специфики организации познавательного туризма, сути туроператорской деятельности, ценовой политики, важности рекламы, маркетинга, информационного обеспечения посетителей.

3. Отдельный вопрос - ценообразование. Зачастую, заповедники и парки, стараясь увеличить доходы, идут не путем увеличения объемов туристической деятельности и расширения платных услуг, а путем неоправданного взвинчивания цен либо пытаясь брать плату за все, что можно (например, за любительское фотографирование). Все это не способствует развитию экологического туризма.

4. Парадокс, но почти во всех заповедниках и национальных парках, декларирующих свою приверженность познавательному туризму, отсутствуют оборудованные должным образом экологические тропы и маршруты (которых по официальным данным более 800). Сегодня таковые объекты есть в заповедниках Кроноцком, Кавказском, Лазовском, Дальневосточном морском, национальных парках Кенозерском, Водлозерском, «Паанаярви» - пожалуй, почти все. В остальных случаях можно говорить о протоптанных дорогах и иных направлениях движения - но не об экологических тропах и маршрутах.

5. Существенная проблема - недостаток информации. В частности, лишь 32 из 135 заповедников и национальных парков могут похвастаться собственным Интернет-сайтом, причем далеко не на каждом из них желающие посетить эти территории могут найти необходимую информацию. К числу же обладателей наиболее удачных сайтов можно отнести национальные парки «Паанаярви», «Угра», «Югыд ва», «Лосиный остров», заповедники Лазовский, Катунский, Большой Арктический, Центрально-Лесной, Путоранский, Окский.

6. Еще один принципиальный вопрос. Каждый, кто представляет систему российских национальных парков и, одновременно, видел известные нацпарки мира - например, в США и Канаде - знает одно ярко

выраженное отличие: в зарубежных парках один из неотъемлемых элементов экологического туризма - демонстрация посетителям диких животных в естественных условиях.

В наших же национальных и природных парках с этим вопросом более чем проблематично: зверя мало, он «нахлестанный» и близко не подпускает, да и организаторов туризма в наших парках эта проблема волнует мало. А напрасно, ибо демонстрация посетителям животных в естественных условиях - это: важный элемент привлекательности экологического туризма; важнейший элемент экологического просвещения, воспитания и природоохранной пропаганды, формирования поддержки особо охраняемых природных территорий со стороны широких слоев населения; существенный природоохранный фактор, дающий дополнительные гарантии поддержания естественной численности диких животных.

Одним из тормозов развития экологического туризма на федеральных особо охраняемых природных территориях России является крайне неэффективно осуществляемое государственное управление этими территориями, его очевидная деградация на протяжении последних 4,5 лет, девальвация накопленного отечественного опыта и игнорирование международного, пренебрежительное отношение к профессионализму.

В огромной России отсутствует специализированная государственная служба, предназначенная и способная осуществлять управление такими территориями (по аналогии со Службами национальных парков США, Канады или Южной Африки). Наиболее конструктивным выходом из сложившейся ситуации представляется создание специализированного Федерального агентства по особо охраняемым природным территориям, уполномоченного осуществлять государственное управление в этой сфере. Только с решением этого вопроса управление системой особо охраняемых природных территорий России может стать эффективным, а его потенциал в полной мере сможет быть задействован для развития экологического туризма.

Это те проблемы, которые являются общими. На местном уровне:

В большинстве ОПТ не налажены механизмы определения допустимых рекреационных нагрузок и мониторинга экологических последствий туризма. Это делает их уязвимыми перед возможными экологическими проблемами, которые несет с собой туризм, осуществляемый без должного планирования и контроля.

Отсутствие или низкая комфортность инфраструктуры - условий проживания, транспортных средств, организованных туристических маршрутов, оборудованных экотроп, наблюдательных вышек и прочих приспособлений.

Отсутствие подробной информации о районах проведения туров и эколого-познавательных программ в наших ОПТ.

Отсутствие специализированной информации, например списков видов растений и животных с комментариями, перечней редких и исчезающих видов и др. Успех экотуризма, особенно международного, в значительной степени зависит от возможности посетителей получить адекватную информацию еще до начала поездки.

Не разработаны комплексы маршрутов и программ для разных категорий туристов, т.е. отсутствует туристический продукт, соответствующий стандартам международного туристического рынка.

Отсутствие у персонала опыта и знаний, необходимых для успешной организации туризма, особенно в области маркетинга, познавательных программ для разных категорий посетителей, ценообразования, обеспечения адекватного качества услуг. Нередко “принимающая сторона” имеет весьма смутное представление об истинных потребностях и желаниях своих гостей, особенно иностранных. Организация обучения российского персонала позволила бы значительно повысить качество экотуризма и удовлетворенность посетителей даже без изменения базовой инфраструктуры. Отсутствуют единые цивилизованные стандарты формирования цен на услуги, предоставляемые ОПТ для туристов, нередко предоставляемые услуги не соответствуют уровню цен.

3.2. Рекомендации по планированию деятельности ОПТ в области развития регулируемого туризма и отдыха

Поскольку большинство проблем, связанных с развитием туризма в ОПТ относится к сфере менеджмента и, учитывая все благоприятные возможности, которые дает туризм делу охраны природы, наиболее оптимальной представляется стратегия, нацеленная на развития регулируемого туризма и отдыха в ОПТ.

Анализ факторов внутреннего (характеристики ОПТ как учреждения) и внешнего характера (характеристики ОПТ как территории), препятствующих развитию туризма, показывает, что действия по его развитию должны быть направлены на укреплении слабых сторон и предупреждении угроз, с одной стороны, и на максимальном использовании сильных сторон и благоприятных возможностей, с другой стороны.

Мы видим следующие основные стратегические направления развития туризма на ОПТ:

- широкое внедрение механизмов совместного со всеми заинтересованными сторонами управления туризмом на территории национального парка (с целью открытия доступа к новым ресурсам и возможностям, обеспечения учета интересов заинтересованных сторон, формированию комплексного подхода к решению проблем территории, достижения целей устойчивого развития);

- обеспечение прозрачности политики ОПТ в сфере туризма и готовность к сотрудничеству;

- внедрение эффективной системы управления туристскими потоками на ОПТ (прием посетителей, информационные услуги, экскурсионно-познавательная программа, контроль за числом посетителей и их поведением в природе, обеспечение правопорядка, обеспечение безопасности, предоставление услуг гидов-проводников, природоохранное благоустройство территории и т. д.);

- применение элементов маркетинга при территориальном и проектном планировании объектов и элементов обустройства в рекреационной зоне и зоне познавательного туризма, а также при разработке стратегии перспективного развития территории, формировании туристского предложения, организации обслуживания посетителей и т. п.;

- повышение рекреационной и инвестиционной привлекательности территории;

- пошаговое развитие туризма на территории ОПТ с максимальной опорой на существующие ресурсы и возможности;

- кадровое обеспечение стратегии развития регулируемого туризма и отдыха;

- активизация предпринимательских инициатив в сфере туризма.

На федеральном уровне поддержка развития туризма может выражаться в следующих действиях:

1. Законодательная и государственная поддержка туризма. В этой связи представляется необходимым конкретизировать положения земельного законодательства в части арендных отношений как на землях, принадлежащих ОПТ, так и включенных в его границы без изъятия из хозяйственной эксплуатации.

2. Разработка нормативов (например, норм предельно допустимой антропогенной нагрузки, системы взимания платы за вход и услуги, оказываемые ОПТ и предельные размеры этих платежей и т. д.), облегчающих организацию регулируемого туризма и отдыха.

3. Маркетинг и продвижение турпродуктов отдельных национальных парков и их групп на внутреннем и внешнем рынках. Стратегию продвижения системы национальных парков определяет соответствующий департамент Министерства природных ресурсов России.

4. Разработка системы подготовки и обучения персонала ОПТ, отвечающего за организацию регулированного туризма и отдыха. Очень полезно предусмотреть в этой системе участие партнеров национальных парков на региональном уровне (чиновников, представителей общественности и других заинтересованных сторон) в программах обучения и повышения квалификации.

5. Разработка механизма, обеспечивающего узнаваемость национальных парков, их природоохранного и рекреационного назначения (механизма брендинга). Например, в Англии существует унифицированный дизайн аншлагов и знаков, что даже при отсутствии физических границ говорит посетителю о том, что он находится на территории особо охраняемой территории и что здесь существуют особые правила поведения. Представляется очевидным, что туризм на ОПТ целесообразно развивать прежде всего в направлении разработки и расширения постоянно поддерживаемой сети научно обоснованных и специально оборудованных экологических маршрутов или троп (пешеходных, конных, водных). Такие маршруты могут иметь разную продолжительность и степень трудности, но должны отражать индивидуальные особенности ландшафтной структуры каждого национального парка, соединять наиболее характерные и привлекательные природные и историко-культурные объекты. Кроме того, и это крайне важно, они должны иметь достаточно полное информационное обеспечение (рекламное, картографическое и описательное). При этом наиболее интересные объекты, обычно посещаемые туристами на экологическом маршруте, могут быть соединены различными тропами, что будет способствовать выполнению природоохранных функций, возложенных на ОПТ Севастьянов Д.В., Коростелев Е.М. Национальные парки северо-запада России как объекты охраны природы, рекреации и туризма // Вестн. С.-Петерб. гос. ун-та. Сер. 7, Геология. География. СПб., 2003. Вып. 1. С. 76-85. .

В общих чертах организация сети маршрутов должна базироваться на следующих основополагающих принципах:

- оценке экологической емкости и предельной нагрузки маршрута;

- сочетании разных целевых установок (интересов) на маршруте;

- различной продолжительности и степени сложности маршрутов;

- обеспечении использования маршрутов в разные сезоны года;

- рекламном и информационном обеспечении маршрутов.

Информационное обеспечение существующих ОПТ в настоящее время становится одним из главных факторов их успешного развития и важнейшим критерием для выбора туристами интересующих их территорий и маршрутов путешествий. Это касается как иностранных, так и отечественных туристов, впервые решивших посетить ОПТ. Поэтому помимо существующей в сети Интернет, но крайне недостаточной информации о расположении ОПТ и предоставляемых ими услугах желательно иметь многотиражные информационные издания в виде буклетов (на русском и иностранных языках), характеризующие не только ОПТ и ее природные и культурные памятники, но и схему имеющихся и предлагаемых туристам экологических маршрутов и стоянок. В таких буклетах должны быть показаны картографические схемы маршрутов с указаниями мест оборудованных стоянок, перечнем наиболее привлекательных пейзажей, научно-популярным описанием окружающих ландшафтов и интересных природных и историко-культурных объектов, редких растений и животных, встречающихся на пути следования. Важное познавательное и воспитательное значение имеют сведения о растениях и животных, занесенных в Красную книгу региона и требующих охраны и защиты, о съедобных и ядовитых растениях и грибах. Большой этнографический интерес для туристов представляют сведения о местах расположения стоянок первобытного человека и древних наскальных изображений, о местных священных объектах (рощах, камнях, родниках, поклонных крестах, часовнях и др.), указания путей миграции и мест покинутых поселений исторического времени и другие объекты культурного наследия. Подобные объекты широко распространены на территории северо-запада России и неизменно вызывают интерес широкого круга туристов.

Информационное обеспечение, разработку научно-популярных описаний и подготовку новых проспектов и буклетов для обеспечения экологических маршрутов на территории и рекламу экологического и этнического туризма следует рассматривать как важную часть исследовательской и научно-организационной деятельности ОПТ. Она может осуществляться на договорных основах с вузами, которые заинтересованы в обеспечении учебных и производственных практик своих студентов

Представляется крайне важным, чтобы деятельность ОПТ по развитию туризма в нашей стране находила понимание и поддержку у руководства регионов. Поддержание и развитие инфраструктуры туризма в областях, где имеются ОПТ, безусловно, должны вписываться в долгосрочную стратегию социально-экономического развития территории.

С осознанием важной роли развития туризма на ОПТ связано не только обеспечение природоохранных мероприятий в регионах, но и перспективное развитие дорожно-транспортной сети, гостиничного строительства, создание новых рабочих мест в сфере обслуживания туризма, сохранение и стимулирование местных народных промыслов, а также уменьшение общей социальной напряженности в обществе. При рациональной организации и постоянном развитии региональной инфраструктуры туризма, при соответствующем рекламировании имеющегося на территории природного и культурного наследия, несомненно, увеличится общее количество посещений национальных парков туристами, что будет способствовать привлечению новых финансовых потоков в регионы и в целом содействовать большому делу развития внутреннего туризм в нашей стране. В этом состоит основа стратегии сбалансированного устойчивого развития национальных парков России в экономической структуре регионов.

Коротко изложим что же конкретно необходимо делать для обеспечения развития познавательного туризма на особо охраняемых природных территориях?

Необходимо следующее:

- создавать инфраструктуру для обеспечения сервисного обслуживания посетителей, в том числе путем привлечения сторонних инвесторов;

- создать систему материальных стимулов для руководителей и специалистов, эффективно работающих в области развития туризма;

- разработать комплекс экскурсионных программ для различных категорий посетителей;

- обеспечить обустройство экологических троп и маршрутов, разработать и внедрить систему их сертификации;

- создавать новые и модернизировать существующие музеи природы и информационные центры на особо охраняемых природных территориях;

- разрабатывать и реализовывать, с учетом международного опыта, программы и проекты, направленные на обеспечение демонстрации посетителям диких животных в природных условиях, в том числе увеличивая их численность до естественной емкости угодий;

- содействовать развитию сопутствующего туризму малого бизнеса;

- развивать рекламно-информационное обеспечение, маркетинг и продвижение туристического продукта на внутреннем и внешнем рынках;


Подобные документы

  • Специфика зимних видов отдыха. Зимние виды отдыха и туризма в России. Рекреационно-климатические условия организации зимнего отдыха и туризма в России. Разнообразие видов и размещение объектов зимнего отдыха и туризма по территории Вологодской области.

    дипломная работа [5,2 M], добавлен 08.05.2017

  • Экотуризм в России, как средство поддержки охраняемых природных территорий. Формирование специальных баз данных, создание справочно-информационной системы по природным и историко-культурным достопримечательностям. Развитие туристской инфраструктуры.

    эссе [17,2 K], добавлен 07.11.2008

  • Комплексная балльная оценка природных условий территории района для летнего и зимнего отдыха и туризма. Функции региона в системе рекреационного районирования, принадлежность к туристско-рекреационным зонам. Инфраструктура самодеятельного отдыха.

    курсовая работа [3,6 M], добавлен 15.06.2014

  • Выявление факторов развития экологического туризма и условий формирования туристских потоков данного вида туризма на территории Курской области. Сущностная характеристика понятия "экологический туризм". Особо охраняемые природные территории области.

    курсовая работа [446,3 K], добавлен 04.04.2013

  • Понятие и основные подходы к определению экотуризма. Назначение, сущность и категории особо охраняемых природных территорий. Возможности создания экологических гостиничных комплексов в Хабаровском крае, их роль в развитии экологического туризма в регионе.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 20.03.2012

  • Мировая и национальная система охраняемых природных территорий. Особо охраняемые природные территории: природный, биосферный, историко-культурный заповедник, национальный парк, заказник. Эколого-туристская деятельность. Виды экологического туризма.

    курсовая работа [54,8 K], добавлен 28.12.2008

  • Роль экологического туризма в туристической индустрии. Рассмотрение системы особо охраняемых природных территорий в Российской Федерации. Развитие гостиниц, средств размещения, транспорта, развлечения, объектов общественного питания Красноярского края.

    реферат [32,9 K], добавлен 19.10.2012

  • Характеристика культурно-исторического и природного потенциала Курской области. Использования природных рекреационных ресурсов региона для организации различных видов отдыха и туризма. Состояние туристского рынка и перспектив его развития в области.

    курсовая работа [2,4 M], добавлен 30.01.2010

  • История развития кемпингово-мотельного туризма. Планировочная организация мобильных сооружений туризма и особенности их функционирования. Необычные отели на колесах. Передвижные и временные гостиницы как новый вид услуг в инфраструктуре туризма.

    реферат [20,0 K], добавлен 10.01.2011

  • Характеристика культурно-исторического и природного потенциала Салаватского района. Оценка возможности использования природных рекреационных ресурсов района для организации различных видов отдыха и туризма. Перспективы развития туризма в республике.

    курсовая работа [396,2 K], добавлен 02.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.