Особенности эмоциональных состояний медицинских работников

№ пп

Суждение

Нет, это не так

Пожалуй так

Верно

Совершенно верно

1

Я спокоен

1

2

3

4

2

Мне ничто не угрожает

1

2

3

4

3

Я нахожусь в напряжении

1

2

3

4

4

Я внутренне скован

1

2

3

4

5

Я чувствую себя свободно

1

2

3

4

6

Я расстроен

1

2

3

4

7

Меня волнуют возможные неудачи

1

2

3

4

8

Я ощущаю душевный покой

1

2

3

4

9

Я встревожен

1

2

3

4

10

Я испытываю чувство внутреннего удовлетворения

1

2

3

4

11

Я уверен в себе

1

2

3

4

12

Я нервничаю

1

2

3

4

13

Я не нахожу себе места

1

2

3

4

14

Я взвинчен

1

2

3

4

15

Я не чувствую скованности, напряжения

1

2

3

4

16

Я доволен

1

2

3

4

17

Я озабочен

1

2

3

4

18

Я слишком возбужден и мне не по себе

1

2

3

4

18

Мне радостно

1

2

3

4

20

Мне приятно

1

2

3

4

№ пп

Суждение

Нет, это не так

Пожалуй, так

Верно

Совершенно верно

1

У меня бывает приподнятое настроение

1

2

3

4

2

Я бываю раздражительным

1

2

3

4

3

Я легко расстраиваюсь

1

2

3

4

4

Я хотел бы быть таким же удачливым, как и другие

1

2

3

4

5

Я сильно переживаю неприятности и долго не могу о них забыть

1

2

3

4

6

Я чувствую прилив сил и желание работать

1

2

3

4

7

Я спокоен, хладнокровен и собран

1

2

3

4

8

Меня тревожат возможные трудности

1

2

3

4

9

Я слишком переживаю из-за пустяков

1

2

3

4

10

Я бываю вполне счастлив

1

2

3

4

11

Я все принимаю близко к сердцу

1

2

3

4

12

Мне не хватает уверенности в себе

1

2

3

4

13

Я чувствую себя беззащитным

1

2

3

4

14

Я стараюсь избегать критических ситуаций и трудностей

1

2

3

4

15

У меня бывает хандра

1

2

3

4

16

Я бываю доволен

1

2

3

4

17

Всякие пустяки отвлекают и волнуют меня

1

2

3

4

18

Бывает, что я чувствую себя неудачником

1

2

3

4

19

Я уравновешенный человек

1

2

3

4

20

Меня охватывает беспокойство, когда я думаю о своих делах и заботах

1

2

3

4

№ п/п

Утверждения

1

2

3

4

5

6

1

Я чувствую себя эмоционально опустошенным(ной), без ярких эмоций и чувств

2

После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон»

3

По утрам в рабочие дни у меня плохое настроение, я считаю дни и часы до выходных

4

Я хорошо понимаю, что чувствуют мои пациенты, и использую это для более успешного лечения

5

Я общаюсь с моими пациентами (больными) только формально, без лишних эмоций и стремлюсь свести общение с ними к минимуму

6

Я чувствую себя энергичным(ой) и эмоционально воодушевленным(ой)

7

Я умею находить правильное решение в трудных ситуациях с больными и с коллегами

8

Я чувствую неудовлетворенность и потерю интереса к моей работе

9

Я могу позитивно влиять на самочувствие и настроение больных (пациентов)

10

В последнее время я предпочитаю быть более отстраненным(ой) по отношению к тем , с кем приходится работать

11

Как правило, окружающие меня люди слишком много требуют от меня. Они скорее утомляют, чем радуют меня.

12

Я работаю с удовольствием и у меня много планов на будущее, связанных с моим профессиональным развитием. Я верю в их осуществление

13

Я испытываю все больше жизненных разочарований

14

Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня раньше

15

Я стараюсь эмоционально не реагировать на «трудных» (конфликтных) пациентов

16

Мне хочется уединиться и отдохнуть от всех и вся

17

Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и оптимизма в отношениях с моими коллегами и в отношениях с моими больными

18

Я легко общаюсь с больными и их родственниками независимо от их социального статуса и характера

19

Я много успеваю сделать за день

20

Я чувствую себя на пределе возможностей

21

Я многого смогу достичь в своей жизни

22

Я проявляю к другим людям больше внимания и заботы, чем получаю от них в ответ признательности и благодарности

Варианты

«Никогда»

«Очень редко»

«Иногда»

«Часто»

«Очень часто»

«Каждый день»

Баллы

0

1

3

4

5

6

Субшкалы

Уровни

низкий

средний

высокий

Эмоциональное истощение

0-18

19-36

37-54

Деперсонализация

0-9

10-20

21-30

Редукция личных достижений

33-48

32-17

16-0

№ п/п

Утверждения

1

Состояние напряженности и крайней взволнованности

2

Ощущение кома в горле и/или сухости во рту

3

Я перегружен(а) работой. Мне совсем не хватает времени

4

Я второпях проглатываю пищу или забываю поесть

5

После работы я не могу отключиться от мыслей о незавершенных делах, проблемах, планах; я «застреваю» на переживаниях рабочих ситуаций и нерешенных вопросов, обдумываю свои идеи снова и снова

6

Я чувствую себя одиноким(ой) и непонятым(ой)

7

Я страдаю от физического недомогания; у меня головокружение, головные боли, напряженность и дискомфорт в области шейного отдела, боли в спине, спазмы в желудке

8

Я поглощен(а) мрачными мыслями, измучен(а) тревожными состояниями

9

Меня внезапно бросает то в жар, то в холод

10

Я забываю о встречах или делах, которые должен сделать или решить

11

У меня часто портится настроение; я легко могу заплакать от обиды или проявить агрессию, ярость

12

Я чувствую себя уставшим человеком

13

В трудных ситуациях я крепко стискиваю зубы (или сжимаю кулаки)

14

Я спокоен(на) и безмятежен(на)

15

Мне тяжело дышать и/или у меня внезапно перехватывает дыхание

16

Я имею проблемы с пищеварением и с кишечником (боли, колики, расстройства или запоры)

17

Я взволнован(а), обеспокоен(а), возбужден(а)

18

Я легко пугаюсь; шум или шорох заставляют меня вздрагивать

19

Мне необходимо более чем полчаса для того, чтобы уснуть

20

Я сбит(а) с толку; мои мысли спутаны; мне не хватает сосредоточенности и я не могу сконцентрировать внимание

21

У меня усталый вид; мешки или круги под глазами

22

Я чувствую тяжесть на своих плечах

23

Я встревожен(а), мне необходимо постоянно двигаться; я не могу стоять или сидеть на одном месте

24

Мне трудно контролировать свои поступки, эмоции, настроение или жесты

25

Я чувствую напряженность

№ п/п

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

Выборки

Отклонения от среднего

Квадраты отклонений

В.1

В.2

В.1

В.2

В.1

В.2

1

-0.3

0.7

-0.05

0.43

0.0025

0.1849

2

-0.9

0.2

-0.65

-0.07

0.4225

0.0049

3

-0.4

-0.6

-0.15

-0.87

0.0225

0.7569

4

0.2

0.3

0.45

0.03

0.2025

0.0009

5

0.3

-0.5

0.55

-0.77

0.3025

0.5929

6

-0.5

-0.8

-0.25

-1.07

0.0625

1.1449

7

0.7

0.2

0.95

-0.07

0.9025

0.0049

8

-0.5

-1

-0.25

-1.27

0.0625

1.6129

9

0.4

0.5

0.65

0.23

0.4225

0.0529

10

0.3

0.5

0.55

0.23

0.3025

0.0529

11

-0.8

-0.3

-0.55

-0.57

0.3025

0.3249

12

0.5

0.6

0.75

0.33

0.5625

0.1089

13

-0.7

0.2

-0.45

-0.07

0.2025

0.0049

14

0.3

-0.5

0.55

-0.77

0.3025

0.5929

15

-1

0.2

-0.75

-0.07

0.5625

0.0049

16

-0.5

0.3

-0.25

0.03

0.0625

0.0009

17

0.8

0.5

1.05

0.23

1.1025

0.0529

18

-0.5

0.5

-0.25

0.23

0.0625

0.0529

19

-0.9

1

-0.65

0.73

0.4225

0.5329

20

-0.9

0.5

-0.65

0.23

0.4225

0.0529

21

-0.4

1

-0.15

0.73

0.0225

0.5329

22

0.4

0.3

0.65

0.03

0.4225

0.0009

23

-0.8

-0.5

-0.55

-0.77

0.3025

0.5929

24

0.5

0.2

0.75

-0.07

0.5625

0.0049

25

-1

0.3

-0.75

0.03

0.5625

0.0009

26

-0.6

0.5

-0.35

0.23

0.1225

0.0529

27

-0.8

0.3

-0.55

0.03

0.3025

0.0009

28

0.4

0.8

0.65

0.53

0.4225

0.2809

29

-0.5

0.7

-0.25

0.43

0.0625

0.1849

30

0.4

0.1

0.65

-0.17

0.4225

0.0289

31

-1

0.3

-0.75

0.03

0.5625

0.0009

32

0.7

-0.2

0.95

-0.47

0.9025

0.2209

33

-0.4

0.9

-0.15

0.63

0.0225

0.3969

34

0.4

0.9

0.65

0.63

0.4225

0.3969

35

-0.7

0.2

-0.45

-0.07

0.2025

0.0049

36

-0.3

0.4

-0.05

0.13

0.0025

0.0169

37

-1

0.9

-0.75

0.63

0.5625

0.3969

38

-0.5

0.5

-0.25

0.23

0.0625

0.0529

39

-0.7

0.3

-0.45

0.03

0.2025

0.0009

40

0.3

0.5

0.55

0.23

0.3025

0.0529

Суммы:

-10

10.9

0

0.1

13.16

9.36

Среднее

-0.25

0.27

Критические значения t_Кр

p?0.05

p?0.05

p?0.01

p?0.01

До занятия

Отдохнувший

3 2 1 0 1 2 3

Усталый

Спокойный

3 2 1 0 1 2 3

Озабоченный

Свежий

3 2 1 0 1 2 3

Изнуренный

Расслабленный

3 2 1 0 1 2 3

Напряженный

Довольный

3 2 1 0 1 2 3

Недовольный

Настроение хорошее

3 2 1 0 1 2 3

Настроение плохое

Самочувствие хорошее

3 2 1 0 1 2 3

Самочувствие плохое

После занятия

Отдохнувший

3 2 1 0 1 2 3

Усталый

Спокойный

3 2 1 0 1 2 3

Озабоченный

Свежий

3 2 1 0 1 2 3

Изнуренный

Расслабленный

3 2 1 0 1 2 3

Напряженный

Довольный

3 2 1 0 1 2 3

Недовольный

Настроение хорошее

3 2 1 0 1 2 3

Настроение плохое

Самочувствие хорошее

3 2 1 0 1 2 3

Самочувствие плохое