Социально-педагогическая профилактика компьютерной зависимости подростков

II. Методика выявления компьютерной зависимости подростков

Важным этапом в работе социального педагога по профилактике компьютерной зависимости является ее выявление при помощи диагностических методик.

Осваивая любую профессиональную деятельность, будущий специалист, прежде всего, знакомится с тем видом деятельности, которым ему предстоит заниматься в дальнейшем. Готовясь стать детскими врачами, студенты изучают анатомию и физиологию ребёнка, детские болезни. И так в каждой профессии. Но затем встаёт вопрос: как это делать - как лечить?

Методика (греч. methodike) - «форма реализации метода, совокупность приёмов, средств и операций (их последовательность и взаимосвязь), процедура отбора или набор процедур для достижения определённой цели, целесообразного проведения какой-либо работы. Методик, основанных на одном методе, может быть много. Логика методики позволяет в конкретных условиях применить выявленное и зафиксированное в методе фундаментальное свойство деятельности» [Галагузова, с. 224].

Методика работы социального педагога - 1) отрасль социально-педагогических знаний, изучающая адекватные способы решения социальных проблем индивида, социально-педагогических и воспитательных задач, стоящих перед личностью, семьёй, обществом; 2) совокупность форм, средств, методов, приёмов социально-педагогической помощи, поддержки индивида в трудной жизненной ситуации [Никитина, с. 374].

Методик выявления компьютерной зависимости немного. Это связано:

1) С относительной новизной проблемы;

2) С относительно малым количеством специалистов, занимающихся данной проблемой.

Для констатирования факта компьютерной зависимости необходимо следующее:

1) Выявление подростков, страдающих данным синдромом (может осуществляться посредством наблюдений за их поведением в школе, на уроке). На данном этапе работы социальный педагог выступает в качестве исследователя;

2) Диагностика социального развития подростка, попавшего в поле зрения социального педагога. Для этого социальный педагог работает непосредственно с ребенком, с классным руководителем, учителями, родителями с целью выяснения ситуации, в которой находится ребенок: выясняет взаимоотношения подростка с родителями, со сверстниками, его отношение к учебной деятельности, отношение к учителям. Также изучает индивидуальные особенности ребенка и выявляет его интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении, определяет их причины, отслеживает истоки возникновения конфликтных ситуаций; исследует условия и особенности отношений микросреды жизнедеятельности ребенка.

Социальный педагог использует в работе апробированный и утвержденный пакет психолого-педагогической диагностики.

1) Диагностика синдрома «компьютерной зависимости» подростка. Для этого (тесты на выявления данного синдрома) и проводит беседу с родителями по поводу времени, проводимого подростком за компьютером дома. Данная диагностика позволяет выявить стадию зависимости, но которой находится подросток.

2) Разработка и утверждение программы социально-педагогической деятельности с подростком или группой подростков.

Необходимо отметить, что при изучении социальным педагогом подростка, имеющего признаки компьютерной зависимости, необходимо использовать специальные принципы, которые неразрывны и взаимосвязаны.

Изучение индивидуальных особенностей учащихся в системе многочисленных и разнообразных связей и отношений (т.е. выявить особенности данного ребенка и правильно направлять их для дальнейшего развития этих особенностей).

1) Объективность. Вывод о человеке нельзя делать лишь, по мнению какого-то одного, пусть даже и опытного специалиста. Ведь при всех условиях его мнение будет личным, а, стало, быть, может, оказаться ошибочным. Чтобы правильно понять человека, надо сопоставить мнение о нем разных, но хорошо знающих его людей. В школе это должны быть - педагоги, классный руководитель, а главное - люди, мнение которых об учащемся наиболее важно - его родители, друзья. Но объективное изучение учащихся не ограничивается сопоставлением различных мнений о нем. Важно знать и понимать его в различных условиях поведения и деятельности.

2) Динамичность изучения личности. Человек изменяется всю жизнь, но у подростка изменения происходят очень интенсивно. Крайне важно видеть их, чтобы использовать скрытый новый положительный потенциал и вовремя принять меры по отношению к назревающему недостатку. Раз и навсегда зафиксированным мнение о подростке быть не должно.

3) Диалектность изучения, то есть изучение его в развитии, в различных связях и отношениях. Педагог должен уметь видеть главные, ведущие качества учащегося, видеть противоречия в деятельности и программировать педагогически целесообразные пути их разрешения. Надо очень глубоко проникать в сущность наиболее значимых качеств, не допуская констатаций, тем более преувеличение роли явлений, лежавших на поверхности. Существенно не то, что наиболее заметно, а то, что значимо, перспективно в дальнейшем развитии и воспитании учащегося.

4) Принцип педагогического оптимизма, который исключительно важен в воспитании, а в перевоспитании значим вдвойне. Психологическую основу оптимистического подхода к преодолению недостатков человека подчеркивает психолог С.Л. Рубинштейн. Добиться успеха в борьбе с дурными и слабыми сторонами человека - можно верней всего, нащупав его сильные стороны - те силы в нем, которые при надлежащем их направлении могут быть обращены на большую цель, на знании одних недостатков и слабостей ничего не построить. Кто хочет исправить недостатки человека должен искать и достоинство, хотя бы потенциальные, те свойства его, которые могут быть обращены в достоинства при надлежащем направлении заключенных в нем сил.

5) Профессионализм изучения, то есть глубокое знание психологии человека, психологии подростка и умение правильно принимать его.

6) Изучение его целеустремленности. Изучение учащегося преследует в самой общей форме, решение трех задач: выявление наиболее благоприятных для обучения и воспитания его особенностей и возможностей, выявление недостатков его личности и организма, оценка эффективности используемых средств его обучения и воспитания [14].

Эти принципы являются условием организации доверительных отношений, без которых любая коррекционная и работа будет недостаточно эффективной.

Рассмотрим виды диагностических методик, используемых с целью выявления «компьютерной зависимости» подростков.

Система диагностики личностной предрасположенности к аддиктивному поведению основана на следующих параметрах: 1) Личностные особенности подростка; 2) Особенности его психического развития (акцентуации, психопатии, ММД, ДВГ и др.); 3) Социальная ситуация развития ребёнка (взаимоотношения в семье, со сверстниками; наличие и степень влияния окружения, увлечённого компьютерами).

Наличие окружения, увлечённого компьютерами, устанавливают с помощью метода беседы с подростком и его родителями, путём анализа результатов экспериментов. Взаимоотношения в семье определяются также непосредственно методом беседы с подростком, также классным руководителем и аналогично путём анализа результатов экспериментов.

Относительно личностных особенностей подростка можно судить по результатам экспериментального исследования, сопоставляя их с данными беседы и наблюдения.

Таким образом, предлагаемый метод выявления личностной предрасположенности подростков к аддиктивному поведению представляет собой сочетание клинической и экспериментальной диагностики. Проводить психологическое обследование должен психолог, имеющий соответствующую подготовку. Время, затрачиваемое на его проведение, - от одного до полутора часов. Если подросток в силу своих личностных особенностей не может вовремя справиться с предлагаемыми ему методиками и становится очевидно, что он не успеет и за два часа, то лучше прерваться и продолжить на следующий день или позже (желательно, чтобы этот перерыв не превышал одной недели).

Проводить обследование лучше всего по месту учебы подростка, представившись (если в данном учебном заведении нет штатного психолога), сотрудником Центра профориентации, либо Центра занятости населения. Очень важно, чтобы обследуемый не знал о истинной цели обследования, поэтому необходимо помимо него проконсультировать еще несколько человек (такое обследование может быть включено психологом в программу профконсультационной работы с подростками) [Максимова, с. 302-303].

Метод беседы

Первой задачей исследователя является установление хорошего контакта с подростком (его родителями). Для этого необходимо соблюдать ряд обязательных условий: воздерживаться от оценочных суждений (не критиковать высказывания подростка (родителей), не давать оценок его поведению, одежде, манере держаться; воздерживаться от пожеланий, советов и других способов влияния на поведение обследуемого. Практически все вопросы, интересующие психолога, должны быть заданы не в прямой, а в косвенной форме. Вести беседу необходимо в спокойном, доброжелательном тоне, называть подростка по имени (родителей по имени и отчеству). Психологу надо иметь в запасе информацию на темы, интересующие подростков, которые следует включать в разговоры в тех случаях, когда испытуемый держится очень скованно, не хочет вступать в контакт, либо никак не может освоиться в ситуации обследования, проявляет признаки тревоги и беспокойства.

Вторая задача - выяснение (по возможности) характера и роли социального окружения, взаимоотношений в семье и со сверстниками. Делается это путём косвенных вопросов, также путём анализа речи обследуемого, особенно наличия слов, характерных для людей, подолгу находящихся за компьютером. При установлении хорошего контакта путём косвенных наводящих вопросов обычно удаётся узнать его отношение к научно-технического прогрессу, к компьютерам в частности, его субъективную оценку своего ближайшего социального окружения, интересы и ценностные ориентации, планы на будущее и отношение к своему прошлому, оценку своих поступков, некоторых личностных качеств и себя в целом. Целесообразно на этом этапе родителям предъявить Тест родительского отношения (приложение А).

В качестве основных методик, позволяющих быстро получить достоверные данные о ребёнке и его ситуации, мы предлагаем использовать: «Анкету для подростка группы риска» (приложение Б).

Если родители понимают, что в семье имеет место проблема и ищут пути для ее преодоления, социальный педагог может предложить родителям анкету с целью определения характера взаимоотношений в семье, выявления скрытых конфликтов, на основе полученной информации, совместно с родителями, наметить пути нормализации положения [Шишковец справочник, с. 50].

Третья задача - создание и поддержание непринуждённого свободного тона общения во время обследования. Беседа не должна занимать какого-то определённого места во время предъявления методик, напротив, разговор с обследуемым должен носить связующий характер, как бы заполняя паузы между выполнением заданий. Подросток должен быть уверен, что основная его цель пребывания здесь - выполнение заданий, а беседа ведётся просто так, из естественной потребности людей в общении. Именно поэтому мы и не оговариваем конкретных вопросов и тем более последовательность их предъявления. По этой же причине нельзя сказать и о количестве времени, затрачиваемом на беседу: вначале можно уделить 3-5 минут для знакомства с подростком и установления контакта с ним, далее ее нужно строить в зависимости от конкретной ситуации и в соответствии с требованиями, оговоренными выше [Максимова, с. 303-305].

Для констатации факта компьютерной зависимости у подростка лучше всего применять методику «Тест на определение степени компьютерной зависимости». [Шишковец, с. 195]. Инструкция к тесту, сам тест и его обработка представлены нами в приложении В.

Для констатации факта игровой компьютерной зависимости, можно применить анкету. Зависимыми от компьютерных игр считаются те подростки, которые ежедневно от 8 и более часов в день проводят за игрой (приложение Г).

Для достоверности подозрений, социальный педагог может провести беседу с родителями, проинформировать их о своих догадках. В ходе бесед и наблюдений можно констатировать компьютерную зависимость при наличии уже трёх пунктов из списка следующих утверждений:

1) Количество времени, проводимого за компьютером, заметно возрастает;

2) "Синдром отказа": прекращение или сокращение времени, проводимого за компьютером, приводит к возникновению психомоторного возбуждения, тревоги, навязчивых размышлений о том, что сейчас происходит в Интернете;

3) Наличие постоянного желания или безуспешных попыток прекратить или начать контролировать использование Интернета;

4) Наблюдается заметное пренебрежение друзьями или семьёй;

5) Значимая социальная, профессиональная (учебная) деятельность, отдых прекращаются в связи с использованием компьютера;

Метод наблюдения

Результаты применения метода наблюдения также следует использовать для сопоставления с другими данными. Анализ внешнего вида подростка может позволить сделать предположения о наличии «компьютерной зависимости» (сонный вид, отрешённый взгляд); о благополучии или неблагополучии семейной атмосферы (грязный, неряшливый вид или ухоженный); о материальной обеспеченности семьи. В ходе наблюдения надо обязательно фиксировать эмоциональное отношение подростка к ситуации обследования - интерес или равнодушие, тревогу или уверенность, скованность или непринужденность и т. п.; наличие невротических явлений - навязчивые движения, нервный тик, заикание и т. п. Необходимо также отмечать динамику психического состояния подростка, смену его настроения, обращая внимание на темы, вызывающие эмоциональный отклик. Следует проанализировать жесты подростка, его манеру держаться. Специфические задачи применения метода наблюдения в ходе выполнения испытуемым экспериментальных заданий будут оговорены ниже (конкретно по каждой методике).

Важное значение имеет обстановка, в которой проходит обследование. Это должна быть отдельная комната, куда никто не мог бы войти. Разумеется, что все обследование проводится только индивидуально, в комнате могут находиться только психолог и подросток (либо психолог и родители). Если это происходит в школе, то желательно найти комнату, где не мешал бы шум из коридора. Не следует также сажать подростка лицом к окну, где в поле его зрения в любой момент могут попасть отвлекающие его внимание объекты.

Порядок предъявления экспериментальных методик определен таким образом, чтобы создать оптимальные условия для работы подростка. Поэтому надо начинать с методик, в наименьшей степени затрагивающих я-концепцию испытуемого, а затем переходить к более личностно значимым.

После анализа своих впечатлений от наблюдения и беседы, позволяющих составить первичное представление о наличии «компьютерной зависимости», социальный педагог может приступить непосредственно к анализу результатов выполнения заданий [Максимова, с. 306-307].

Порядок предъявления экспериментальных методик

Для диагностики личностных качеств подростка мы предлагаем использовать следующие диагностические методики.

Первое экспериментальное задание - один из рисуночных тестов - методика «Несуществующее животное» на определение степени агрессивности подростка. Этот метод основан на теории психомоторной связи. Всякое представление (мысль, образ), возникающее в психике, заканчивается движением. Если реальное движение по какой-либо причине не осуществляется, то в соответствующей группе мышц суммируется определенное напряжение энергии, необходимое для ответного действия. Так, например, образы и мысли (представления), порождающие страх, вызывают напряжение в группах ножной мускулатуры и мышцах рук, поскольку это было бы необходимо в случае бегства или защиты. Движение, в свою очередь, имеет направление в пространстве: удаление, приближение, наклон, подъем и т. д. При выполнении рисунка лист бумаги представляет собой модель пространства, поэтому, кроме состояния мышц, фиксирует отношение к пространству, то есть возникшую тенденцию. Таким образом, тест «Несуществующее животное» относится к проективным и представляет собой разновидность миокинетических методов.

Для проведения эксперимента необходим белый или слегка кремовый стандартный лист бумаги (не глянцевый) и простой карандаш средней мягкости круглого сечения. Лист бумаги следует расположить вертикально перед обследуемым. Затем, объяснив, что вы хотите проверить его творческие способности, компонентом которых является умение фантазировать и оригинально мыслить, психолог произносит инструкцию: «Придумайте и нарисуйте несуществующее животное или любое другое существо, которого нет в природе. Не стоит рисовать сказочных персонажей, которые уже известны - Змея-Горыныча, Кощея Бессмертного, Чебурашку и т. п. Придумайте нечто совершенно новое, свое».

Если обследуемый не хочет рисовать, ссылаясь на свои плохие способности к художественному творчеству, нужно пояснить, что умение рисовать не имеет значения. Он может изобразить любые сочетания линий, ведь все равно он рисует то, чего нет в действительности, поэтому рисунок не может быть плох или хорош, его просто не с чем сравнить в реальности.

По окончании рисования нужно уточнить назначение непонятных деталей рисунка, если таковые имеются, и попросить придумать имя изображенному существу, после чего задать ряд вопросов, касающихся образа жизни этого существа:

1) Чем питается животное?

2) Живет ли оно в стаде, семьей, в одиночку?

3) Как ведет себя в случае опасности, если кто-то на него нападает?

4) Кого оно боится, кто его враги?

5) Кто его друзья?

Следует обратить внимание на такие показатели:

1) наличие в рисунке персонажей из компьютерных игр, что подтверждает сам подросток;

2) отсутствие на рисунке опорных частей (лап, ног, постамента и т. п.), либо отсутствие линий, соединяющих их с телом;

3) «вмонтированные» в живую ткань существа предметы (например, электрическая лампочка вместо носа, антенна, «растущая» из головы);

4) наличие компьютерной тематики в ответах на вопросы либо в названии животного (например: «живет в Интернете», «питается играми»; имя -- «нежидь», «орк» и т. п.).

Следующее задание на определение сформированности волевых качеств. Тест «Легко ли вам отказаться от нежелательной привычки?» [Шишковец, с. 97] (приложение Д).

Третье экспериментальное задание. Предъявляется тест фрустрации Розенцвейга. Инструкция и обработка проводится в соответствии с общепринятой, изложенной в литературе (приложение Е)

Четвертое экспериментальное задание. Предъявляется опросник Леонгарда-Шмишека, выявляющий типы психопатий и акцентуаций характера [ ].

Диагностическая цель: Изучение типов и степени выраженности акцентуаций человека.

Термин «акцентуация личности» предложен немецким ученым К. Леонгардом и понимается как чрезмерное усиление отдельных черт личности. Черты эти как бы являются «заострением» некоторых, присущих данному человеку индивидуальных свойств. Акцентуация личности не есть патология, но она приводит к уязвимости личности под воздействием определенных психогенных факторов, при хорошей или даже повышенной стойкости при воздействии других. Акцентуация, таким образом, представляет собой крайний вариант нормы, граничащей с патологией. Оформляясь к подростковому возрасту, большинство акцентуаций, как правило, со временем сглаживаются, компенсируются.

Акцентуирование личности в целом имеет большие потенциальные возможности для развития, самоактуализации, для высоких социальных достижений. И лишь в сложных психогенных ситуациях, под влиянием неблагоприятных факторов, длительно воздействующих на «слабое звено» характера, акцентуации могут стать почвой для острых аффективных реакций, неврозов, условием формирования психопатии.

Психологическая диагностика типов и степени выраженности акцентуаций очень важна для возможных рекомендаций по коррекции механизмов реагирования человека на конфликтные ситуации, для организации режима работы, выбора увлечений, для выработки стратегии семейного воспитания и т. д. На основе диагностических данных в определенной мере можно прогнозировать совместимость людей в малой группе, особенности межличностных отношений и продуктивность взаимодействия.

Предлагаемый вариант опросника дополнен шкалой лжи (по Н. Шмишеку).

Контингент: данная методика рассчитана на людей в возрасте от 14 лет и старше, без ограничений но образовательным, социальным и профессиональным признакам.

Процедура исследования

Испытуемому предлагается прочитать (или прослушать) вопрос и сделать отметку в регистрационном бланке, либо в графе «да», либо в графе «нет».

Ответы типа «не знаю», «сомневаюсь» и т. п. не предполагаются: в случае затруднений в ответе со стороны испытуемого соответствующий вопрос опускается [ ] (приложение Ж).

Пятое экспериментальное задание. Предъявляется мотивационный тест Хекхаузена, состоящий из 6 картинок, на которых изображены производственные или учебные ситуации. Испытуемому выдается по одной картинке (в порядке их нумерации). Каждая следующая картинка предъявляется после того, как составлен рассказ по предыдущей. Ответы испытуемого могут быть не только письменными, но и в устной форме. Ответы в письменной форме дают больше информации об уровне интеллекта, грамотности, учебных навыках обследуемого, однако если тот с неохотой относится к выполнению теста, можно предложить ему отвечать в устной форме. В этом случае обследующий сам конспективно записывает рассказ, составленный испытуемым, отмечая, прежде всего, те моменты, которые будут оцениваться при анализе результатов.

В ходе составления испытуемым рассказа не следует ему задавать наводящие вопросы. Можно только напомнить пункты плана рассказа. При этом третий пункт плана («Что думает, что чувствует каждый изображенный на картинке человек, чего он хочет?») надо напоминать только до выполнения третьей картинки. Если после третьей картинки испытуемый все равно забывает ответить на этот пункт, то это свидетельствует о низком уровне способности к самоанализу, нежелании давать себе отчет в своих действиях, задумываться над своими поступками [Максимова, С. 307-313] (приложение К).

Шестое экспериментальное задание. Предлагается методика ТАТ в модификации Л.Н. Собчик. [ ] (приложение Л)

Седьмое экспериментальное задание. Проводится методика М. Рокича «Ценностные ориентации личности» на определение жизненных приоритетов подростка [ ] (Приложение М).

Как правило, уже к пятому экспериментальному заданию (а тем более к шестому) между психологом и обследуемым устанавливается хороший контакт, поэтому подросток сам «выходит» на темы, которые для него личностно значимы. Так, например, он рассказывает о сложностях во взаимоотношениях с родителями (друзьями, одноклассниками), о различных событиях, сыгравших роль в его жизни, в том числе и о том, почему, по его мнению, его «засосало» компьютерное пространство.

Применение метода диагностики позволяет своевременно выявлять подростков «группы риска» (страдающих «компьютерной зависимостью») и целенаправленно осуществлять коррекцию личностных особенностей подростков, склонных к аддиктивному поведению.

Таким образом, существуют различные методики для выявления компьютерной зависимости и диагностирования личностных особенностей, особенностей психического развития и социальной ситуации развития подростка.

По результатам диагностики социальный педагог определяет суть проблемы или совокупности проблем, подбирает адекватные психолого-педагогические, социальные средства для их эффективного разрешения как индивидуально, так и в группах. Индивидуальные социально-педагогические программы разрабатываются с целью оказания своевременной социально-педагогической помощи и поддержки ребенку, страдающим «компьютерной зависимостью». Групповые программы разрабатываются для решения проблем определенной группы подростков, выявленных в ходе диагностики.

Таким образом, диагностический инструментарий помогает социальному педагогу не только выявить зависимого от компьютера подростка, изучить его личностные особенности, но и определить возможные причины компьютерной зависимости.

профилактика компьютерная зависимость подросток

III Формы и методы деятельности социального педагога по профилактике «компьютерной зависимости»

В своей деятельности социальный педагог использует различные формы и методы.

Метод (от греч. methodos - путь исследования, теория, учение) - «способ достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи; совокупность приёмов и операций практического или теоретического познания действительности» [Алмазов, с. 16].

Методы социально-педагогической деятельности - способы взаимосвязанной деятельности социального педагога и клиента, которые способствуют накоплению позитивного социального опыта, содействуют социализации или социальной реабилитации клиента [Галагузова, с. 225].

В деятельности социального педагога используются практически все научные методы, то есть методы познания.

Приём - частное выражение метода, его конкретизация, носит по отношению к методу частный, подчинённый характер. Каждый метод реализуется через совокупность каких-либо приёмов. Но приёмы могут использоваться социальным педагогом и вне зависимости от метода.

Средство является более широким понятием, чем метод и приём, поскольку они могут сами выступать как средства. Средства - совокупность материальных, эмоциональных, интеллектуальных и других условий, которые используются социальным педагогом для достижения поставленной цели. Средства не являются способами деятельности, а становятся ими тогда, когда используются для достижения какой-либо цели. Так, игра может быть отдыхом, развлечением. Однако если она организована таким образом, что будет служить достижению определённой цели (например, формированию каких-либо социальных умений), то она выступает в качестве средств социально-педагогической деятельности. В качестве средств деятельности социального педагога могут выступать природа, произведения искусства, книги и многое другое. Подчас они не зависят от социального педагога. Но он может ими воспользоваться в своей деятельности, а методы - те пути, с помощью которых он это сделает [Галагузова, с. 226-227].

Так как социальные отклонения могут быть вызваны разными причинами и обстоятельствами, можно выделить несколько типов профилактических мероприятий:

1) нейтрализующие;

2) компенсирующие;

3) предупреждающие возникновение обстоятельств, способствующих социальным отклонениям;

4) устраняющие эти обстоятельства;

5) контролирующие проводимую профилактическую работу и её результаты.

Эффективность профилактических мероприятий может быть обеспечена только при условии обязательного включения следующих составляющих:

1) Направленности на искоренение источников как в самом ребёнке, так и в социальной и природной среде и одновременно на создание условий для приобретения несовершеннолетним необходимого опыта для решения возникающих перед ним проблем;

2) Обучение ребёнка новым навыкам, которые помогают достичь поставленных целей и сохранить здоровье;

3) Решение ещё не возникших проблем, предупреждение их возникновения.

Можно определить следующие цели социальной работы в школе:

1) способствовать устранению и преодолению трудностей в процессе социализации школьников из социально неблагополучных семей и слоев общества;

2) развивать процесс опережающей социализации, имеющий целью ознакомить всех учащихся, независимо от их происхождения, с их ролевыми перспективами и шансами в обществе, с общественными запросами, а также подготовить их к критическому восприятию этих перспектив;

3) способствовать развитию личностных и социальных образовательных процессов на стадии обучения и выбора профессии;

4) участие в педагогическом разрешении потенциальных и реальных конфликтов.

Можно сделать вывод, что социальная служба в школе предназначена для организации активного сотрудничества как школьной администрации, педагогов, учеников и родителей между собой, так и внешних социальных структур с ними для оказания реальной, квалифицированной, всесторонней и своевременной помощи детям и учителям по защите их личностных прав и предупреждения их нарушения.

Конечно же, необходимо еще раз подчеркнуть, что данная работа проводится совместно с психологической службой школы, так как только посредством кооперации специалистов обеих профессиональных групп можно адекватно реагировать на комплексность конкретных проблем, представленных в школе. Устранять данные проблемы можно посредством форм и методов социальной работы в школе:

1) групповая работа со школьниками вне занятий;

2) организации занятий (игровые уроки, социальные опытные тренинги в процессе занятий);

3) соучастие и творческое представление в социальной жизни школы (поездки и экскурсии с участием всего класса, праздники, отдых в загородных лагерях);

4) работа с родителями, представление интересов родителей;

5) профессиональная подготовка, профессиональная ориентация, помощь в смене профессии;

6) консультирование;

7) работа с организациями, планирование работы, сотрудничество в вопросах школьной политики;

8) научное обоснование, сопровождение и оценивание.

С помощью методов социальный педагог может оказывать целенаправленное воздействие на сознание, поведение, чувства ребёнка, а также воздействовать на окружающую его среду.

Педагогические:

1) Убеждение - разъяснение и доказательство правильности или необходимости правильного и необходимого поведения. Социальный педагог воздействует на сознание, чувства и волю клиента.

2) Упражнение - последовательное формирование у человека определённых нравственных умений и привычек. Воспитание привычек требует многократных действий и повторений. Чтобы сформировать нравственное поведение, необходимо многократное повторение человеком действий и поступков в целях образования и закрепления у него необходимых навыков и привычек.

3) Поощрение - подкрепление положительных действий, поступков человека и стимулирование новых.

4) Наказание - оказание сдерживающего влияния на негативное поведение человека.

Психологические: 1) Наблюдение - метод познания и исследования, использующийся при изучении внешних проявлений поведения человека без вмешательства в протекание его деятельности. 2) Тест - специализированные метод психологического исследования, применение которого даёт качественную или количественную характеристику изучаемого объекта (например, подростков). 3) Мониторинг - научно-обоснованная система периодического сбора и анализа социально-педагогической информации о процессах, протекающих в социуме и личности, принятие на этой основе стратегических и тактических решений. 4) Метод экспертной оценки - метод, основанный на анкетировании или интервьюировании, с помощью которых можно получить информацию, отражающую знания, мнения, ценностные ориентации и установки испытуемых, их отношения к событиям, явлениям действительности. 5) Биографический метод - исследование различных сторон жизни клиента на основе анализа личных документов и другие методы [Галагузова, с. 228-240].

В концептуальном плане в профилактических технологиях выделяются несколько подходов:

1) Информационный. Отклонения в поведении подростков происходят потому, что несовершеннолетние их просто не знают. Значит, основным направлением работы должно стать информирование несовершеннолетних о правах и обязанностях, о требованиях, предъявляемых государством и обществом к выполнению установленных для данной возрастной группы социальных норм.

2) Социально-профилактический. Основная цель - выявление, устранение и нейтрализация причин и условий, вызывающих различного рода негативные явления. Сущность - система социально-экономических, общественно-политических, организационных, правовых и воспитательных мероприятий, которые проводятся государством, обществом, конкретным социально-педагогическим учреждением, социальным педагогом для устранения или минимизации причин девиантного поведения.

3) Медико-биологический. Сущность состоит в предупреждении возможных отклонений от социальных норм целенаправленными мерами лечебно-профилактического характера по отношению к лицам, страдающим различными психическими аномалиями, то есть патологией на биологическом уровне. Когда у человека есть патология психического развития и здоровья, он, в силу своих психофизиологических особенностей, может нарушить морально-правовые нормы (такое состояние рассматривается как невменяемость). Очень важно вовремя распознать у подростка патологические нарушения психики и он должен быть обследован психиатром с соответствующим медицинским лечением, дополненным воспитательным воздействием со стороны социального педагога.

4) Социально-педагогический. Заключается в восстановлении или коррекции качеств личности подростка с девиантным поведением, особенно его нравственных и волевых качеств личности.

«…Система в высочайшей степени саморегулирующаяся, сама себя поддерживающая, восстанавливающая и даже совершенствующая», - так определял человека академик И.П. Павлов. Сознательный человек - гражданин (тот, кто обладает развитой способностью владеть своими побуждениями, поступками во имя нравственных целей и никогда не допустит нарушений закона [Галагузова, с. 392-394].

Поэтому у подрастающего поколения следует формировать следующие волевые черты его поведения:

1) Быть хозяином своего слова и дела;

2) Тормозить стремления и мотивы, способные привести к поступкам, наносящим вред обществу;

3) Концентрировать усилия на главном, наиболее важном в настоящее время;

4) Ставить перед собой продуманные и не противоречащие праву цели, подчиняя им мимолетные влечения.

Воля - всегда деятельность сознательная и целенаправленно регулируемая.

Для того, чтобы воспитать человека, умеющего разумно использовать предоставленные ему обществом права и свободы, нужно научить его властвовать над самим собой.

«Легко основать порядок в обществе, подчинив каждого его члена определённым правилам. Легко воспитать слепца, который, не протестуя, починялся бы поводырю или Корану. Насколько же труднее освободить человека, научив его властвовать над собой. Что значит освободить? Если я в пустыне освобожу человека, который никуда не стремится, чего будет стоить его свобода? Свобода существует лишь для кого-то, кто стремится куда-то. Освободить человека в пустыне - значит возбудить в нём жажду и указать путь к колодцу. Только тогда его действия обретут смысл. Бессмысленно освобождать камень, если не существует сила тяжести: потому что освобождённый камень не сдвинется с места», - эти слова принадлежат известному французскому писателю Антуану де Сент-Экзюпери [Галагузова, с. 394-395].

Быть свободным - значит обладать развитой волей. Не случайно у подростков, страдающих «компьютерной зависимостью», отсутствуют сформированные волевые качества.

Воспитание положительных волевых качеств у подростков следует начинать с формирования правильного представления о воле. Этот процесс включает ряд этапов:

1 этап - раскрытие сущности отдельных волевых качеств, правильная из иллюстрация примерами.

2 этап - выработка обобщённых представлений о воле и волевом облике подростка, установление соотношения между смелостью и наглостью; настойчивостью и упрямством; самостоятельностью и неуважением к чужому мнению. Первоочередная задача - устранение мифов о волевом облике подростка как человека эгоцентричного, не считающегося с чужим мнением, развитого физически и т. д. Это позволяет достигнуть начала самовоспитания несовершеннолетнего. Необходимо выработать у подростков привычку критически оценивать свои поступки самих себя, осознание «кто ты есть и каким можешь стать».

3 этап - планомерное самовоспитание, поиск своих недостатков. Путей их исправления. Здесь социальный педагог должен помочь подростку в формировании правильной самооценки, пробудить в нём нетерпимость к собственным недостаткам.

4 этап - зрелое самовоспитание (реализация потребности в самоусовершенствовании).

Последовательность прохождения всех этапов позволяет формировать социально одобряемую роль подростка не только как правопослушного гражданина, но и защитить его от различного рода зависимостей, в том числе и компьютерной [Галагузова, с. 395-396].

Традиционно педагогическая профилактика сводилась к воспитанию, понимаемому в узком, специальном значении как процессу «педагогического воздействия», предъявления ребенку определенных нормативов и образцов поведения. Между тем, реальная устойчивость к компьютерному давлению среды может быть сформирована лишь в том случае, если у ребенка развиты общие механизмы эффективной социальной адаптации. Все это возможно лишь при включении ребенка во взаимодействие с широким кругом лиц и явлений, в процессе его обшей социализации [Ерёменко, Колесов, с.].

Современное «aнтикомпьютерное» обучение происходит строго с учетом вышеуказанных этапов и факторов формирования аддиктивного поведения, Основано оно на создании установок, которые дети вырабатывают сами в процессе обучения. Одним из главных требований выступает максимальное исключение возможности обратного эффекта - «повышенного интереса» т.е. сообщаемая детям информация не должна вызывать «поисковой активности» ребёнка, желания на собственном опыте проверить достоверность приводимых фактов [Горанская, с. ].

Таким образом, социальный педагог в своей деятельности использует разнообразные формы и методы по профилактике «компьютерной зависимости».

IV. Разработка программы социально-педагогической деятельности по профилактике компьютерной зависимости

Ученик средней школы в повседневной жизни постоянно подвергается различным негативным влияниям не только с внешней стороны, но порой даже и в семье.

Необходимость профилактики у детей и подростков связана с современным состоянием проблемы компьютерной зависимости. Эта проблема представляет серьезную угрозу нации, в последнее время приобретает характер эпидемии. С каждым годом растет число детей и подростков с аддиктивным поведением.

Образовательное учреждение - оптимальное место для осуществления профилактической работы. Во-первых, именно в школе дети и подростки проводят большую часть своего времени. Во-вторых, сам процесс обучения может иметь организующее и воспитательное значение. В-третьих, несовершеннолетние могут здесь получить навыки созидательной деятельности, эффективного, социального и межличностного взаимодействия.

В школе профилактическая работа должна опираться на лучшие качества учащихся, на их достижения, пусть и небольшие, а с другой стороны, можно использовать известные в медицинской практике различные негативные примеры, которые имеют место среди учащихся общеобразовательных школ города, области, республики.

Цель профилактической работы - предупреждение компьютерной зависимости у детей и подростков, оказание им и их семьям квалифицированной консультативной помощи и социальной поддержки, а также ведение организационно-методической работы по данному направлению.

Выделяют следующие задачи профилактической работы:

· прививать навыки здорового образа жизни в процессе обучения и контроля за их усвоением;

· влиять на уровень притязаний и самооценку несовершеннолетних;

· осуществлять совместную работу с семьей подростка для контроля над ситуацией;

· привлекать различных специалистов (медиков, психологов, социальных педагогов и др.) для осуществления профилактических и реабилитационных мероприятий [Федорцова, с. 39].

Профилактическая работа социального педагога в условиях общеобразовательного учреждения включает в себя следующие направления:

1) Работа с педагогическим коллективом:

· просветительская работа среди учителей, классных руководителей, социальных педагогов, психологов, способных активно содействовать реализации программ предотвращения вредных привычек в рамках учебно-воспитательной работы школы;

· организация внутришкольных семинаров и «круглых столов»;

· тренинги по методам и средствам предупреждения компьютерной зависимости в детско-подростковой среде;

· оказание организационно-методической и консультативной помощи специалистами педагогам, работающим с детьми и подростками, по вопросам профилактики компьютерной зависимости;

· внедрение в образовательное учреждение существующих педагогических и психологических методик, обеспечивающих развитие потребностей здорового образа жизни и мотивов отказа от вредных привычек, а также техник мониторинга для раннего обнаружения случаев «заболевания» компьютерной зависимостью и планирования профилактических мероприятий;

· взаимодействие учреждения образования по вопросам педагогической реабилитации детей и подростков, зависимых от компьютера, со специалистами служб города (центр социально-психологической помощи, медицинская служба, милиция и др.).

2) Работа с подростками:

· организация психолого-педагогического сопровождения воспитательной работы с учащимися, направленной на формирование у них здорового и безопасного образа жизни;

· проведение коррекционной работы с детьми «группы риска», определение основных причин социальной и школьной дезадаптации, индивидуальные и групповые консультации для учащихся, социальный психологический контроль, организация тренингов, направленных на развитие коммуникативных навыков, навыков личностного роста, принятия решений в экстремальных ситуациях, разрешение конфликтов, умения сказать «нет» вредным привычкам и т. п.;

· проведение тренингов, направленных на развитие у учащихся устойчивости к внешнему давлению, преодоление внутреннего психофизиологического дискомфорта, связанного с уменьшением количества времени, проводимого за компьютером;

· формирование групп из подростков для участия в профилактической работе.

Работа в данном направлении ведется следующим образом:

1) индивидуальная работа с учащимися; тематические классные часы, в том числе и по школьной программе «Здоровье» (1-2 раза в месяц);

2) тематические информационные часы; совместная работа классных руководителей с социально-педагогической службой;

3) участие учащихся в спортивно-массовых мероприятиях в рамках 6-го дня учебной недели;

4) участие класса в школьных выставках работ по данной теме; индивидуальная работа с родителями, дети которых склонны к дезадаптированному поведению;

5) встреча учащихся с педагогом воскресной школы;

6) встреча с врачом-психиатром в рамках Недели здоровья.

3) Работа с родителями:

· оказание консультативной помощи родителям по вопросам борьбы с компьютерной зависимостью у подростков, помощь семье в установлении контактов со специалистами, с группой родительской поддержки, консультирование по проблемам созависимости;

· организация среди родителей, активно настроенных на участие в борьбе с вредными привычками, групп поддержки;

· организация для родителей специальных лекций по вопросам зависимости от компьютера, привлечение взрослых членов семей к процессу профилактики компьютерной зависимости среди подростков;

· подбор и распространение методических рекомендаций, публикаций в средствах массовой информации, а также видеофильмов по проблемам профилактики компьютерной зависимости [Федорцова, С. 39-40].

Общие принципы профилактических программ:

1) формирование у несовершеннолетних навыков противостояния компьютерному давлению рассматривается как часть общего воспитательного процесса, обеспечивающего формирование личностной устойчивости в отношении всей суммы факторов риска отклоняющегося поведения;

2) антикомпьютерная подготовка носит опережающий характер, по срокам она предшествует возникновению реальной возможности компьютерного заражения несовершеннолетнего;

3) при организации профилактики должны быть выдержаны условия безопасности обучения: спокойная, эмоционально благоприятная атмосфера обучения, в которой успешно формируются социально приемлемые модели поведения, они отбрасываются во взаимодействии со сверстниками и другими значимыми лицами [Никитина, С. 53].

Логика построения профилактических программ основана на формировании у ребенка, прежде всего:

1) навыков самосохранения (важно, чтобы ребёнок использовал компьютер для действительно нужного дела);

2) эмоционального неприятия «компьютерных» форм поведения в качестве положительной ролевой модели (Интернет-аддикция, кибер-аддикция в любой форме это болезнь, а больных жалко, а походить на «жалких» не престижно);

3) осознания возможности очень быстрого и незаметного для себя вовлечения в состояние зависимости (некоторым достаточно одной пробы, чтобы стать зависимым, но никто заранее не может гарантировать, что ты не относишься к таким людям);

4) собственной жизненной позиции, позволяющей формировать круг интересов, выстраивать позитивные отношения с людьми, не прибегая к использованию Интернета;

5) умения отстаивать свою точку зрения в любой ситуации [Романова, с.].

Основная задача ранней профилактики девиантного поведения состоит в предупреждении и коррекции социальных отклонений и социальной дезадаптации детей и подростков, возникающих в результате неблагоприятного социального развития - социопатогенеза, обусловленного различными неблагоприятными факторами среды, воспитания, психобиологическими особенностями [Беличева, с. 55].

В результате неэффективных или несвоевременных профилактических действий либо их отсутствия дезадаптивное поведение закрепляется в различного рода социальных отклонениях - девиациях (Глава 1).

Одно из направлений профилактической деятельности социального педагога - профилактика дезадаптации (в данном случае профилактика компьютерной зависимости как возможной причины дезадаптивного поведения).

Для обозначения ситуации нормы используется термин «устойчивая адаптация» (синоним - норма, здоровье). При изменении привычных условий жизни появляются факторы, вносящие дезорганизацию в психическую деятельность. В этом случае должен включиться механизм переадаптации. Под переадаптацией сегодня понимают «процесс перехода из состояния устойчивой адаптации в привычных условиях в состояние относительно устойчивой адаптации в новых непривычных (измененных) условиях существования либо результат этого процесса, имеющий успешное значение для личности».

Процесс переадаптации имеет несколько стадий:

1) Подготовительная - имеет место в том случае, если человек знает об изменениях или предполагает их с определенной степенью вероятности. В этой ситуации он накапливает определенную информацию о среде его предстоящего обитания и условиях предстоящей деятельности, создавая, таким образом, информационное поле, которое станет одним из источников формирования адаптационных механизмов. В зависимости от индивидуальных свойств и качеств личности познавательное поведение может носить активно-целенаправленный или же пассивный характер. Первый тип познавательного поведения характеризуется стремлением получить как можно больше информации, проявлением активного интереса к ней и использованием любых возможностей для ее получения. Второй тип выражается в пассивном восприятии получаемой информации.

2) Стадия стартового психического напряжения - пусковой момент в действии механизма переадаптации. Состояние человека при этом сравнимо с переживаниями перед спортивными соревнованиями, выходом на сцену и т.п., когда происходит мобилизация психических и личностных ресурсов. Внутренние ресурсы в дальнейшем используются в целях организации жизнедеятельности в изменившихся условиях. Трудно определить границы этого этапа, так как динамика адаптационного процесса не имеет четко выраженных временных показателей. Она зависит от индивидуальных особенностей каждого человека, условий его жизнедеятельности и т.д.

3) Стадия психических и личностных реакций входа (первичная дезадаптация) - стадия, на которой личность начинает испытывать на себе влияние психогенных факторов измененных условий существования.

Состояние дезадаптации можно рассматривать двояко. Во-первых, как относительно кратковременное ситуативное состояние, являющееся следствием воздействия новых, непривычных раздражителей изменившейся среды и сигнализирующее о нарушении равновесия между психической деятельностью и требованиями среды, а также побуждающее к переадаптации. В этом смысле дезадаптация - необходимый составной компонент адаптационного процесса. Во-вторых, дезадаптация может быть достаточно сложным и длительным психическим состоянием, вызванным функционированием психики на пределе ее регуляторных и компенсирующих возможностей или же в запредельном режиме и выражающимся в неадекватном реагировании и поведении личности. [Шакурова, с. 90-91].

Поэтому ситуация входа может иметь два возможных продолжения: выход на переадаптацию, когда приспособление человека к новым условиям заканчивается этапами завершающего психического напряжения и острой психической реакции выхода или выход на дезадаптацию.

Среди различных видов дезадаптации выделяют социальную дезадаптацию, выражающуюся в нарушении норм морали и права, асоциальных формах поведения и деформации системы внутренних регуляций, референтных и ценностных ориентации, социальных установок.

Основными направлениями профилактики дезадаптивного поведения в деятельности социального педагога являются:

1) Ранняя диагностика детей «группы риска».

По мнению Н.А. Рычковой, можно выделить следующие группы детей, имеющих повышенный риск развития дезадаптивных форм нарушения поведения: дети, находящиеся на воспитании в семьях с различным уровнем социальной дезадаптации; дети с высокой наследственной отягощенностью психическими и психосоматическими заболеваниями; дети с гипердинамическим синдромом; дети, находящиеся в условиях депривации; дети, находящиеся под гиперопекой со стороны родителей, близких, воспитателей;

2) Консультационно-разъяснительная работа с родителями, педагогами;

3) Мобилизация воспитательного потенциала среды, работа с контактными группами несовершеннолетнего, в том числе семьей;

4) Организация коррекционно-реабилитационной деятельности в зависимости от уровня дезадаптации, привлечение необходимых специалистов, обращение к помощи специализированных учреждений, центров, служб;

5) Патронаж дезадаптированных несовершеннолетних;

6) Разработка и реализация целевых программ и технологий, направленных на профилактику и коррекцию нарушений поведения [Рычкова, с. 92].

Направленность профилактической деятельности в связи с проблемой зависимого (аддиктивного) поведения

Аддиктивная стратегия взаимодействия с действительностью приобретает все большие масштабы. Сложившаяся в нашем обществе традиция бороться с последствиями не решает проблему должным образом. Борьба с последствиями требует огромных затрат: физических, моральных, финансовых. Само по себе избавление от алкогольной, наркотической или компьютерной зависимости еще не означает полного исцеления. К сожалению, недооценивается разрушительный характер общих для всех видов зависимого поведения механизмов, в основе которых лежит стремление к уходу от реальности. Эти механизмы не исчезают со снятием зависимости. Избавившись от одной зависимости, человек может оказаться во власти другой, потому что неизменными остаются способы взаимодействия со средой. Молодое поколение заимствует эти образцы. Образуется замкнутый круг, выйти из которого очень непросто. Детское зависимое поведение ? явление довольно распространенное. Но уделять внимание важно не только крайне тяжелым формам этого явления. Большого внимания требуют к себе те, чей уход от реальности пока еще не нашел своего яркого выражения, кто только начинает усваивать аддиктивные образцы поведения в трудных столкновениях с требованиями среды, кто потенциально может оказаться вовлеченным в разные виды зависимой (аддиктивной) реализации.