Психологические особенности общения руководителя с подчиненными
Направления методов исследования деятельности и личности руководителя. Психологический портрет руководителя, его профессиональные качества. Составляющие авторитета руководителя. Преодоление трудностей в общении, мотивация и дисциплинирование подчиненных.
| Рубрика | Психология |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.11.2010 |
| Размер файла | 269,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Завоевание авторитета в коллективе, как и управление, является до некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать и обосновать единую теорию «завоевания авторитета». Ситуационный подход подошёл, на мой взгляд, ближе всего к решению данной проблемы - главное для руководителя - выбрать наиболее приемлемый стиль руководства, наиболее сочетающийся с его личными качествами. Стиль поведения руководителя напрямую зависит от ситуации. В некоторых из них менеджер добивается эффективности, структурируя задачи, проявляя заботу и оказывая поддержку, в других руководитель допускает подчиненных к участию в решениях производственных проблем, в третьих - безболезненно меняет стиль под нажимом начальства или обстоятельств. В любом случае стиль авторитетного руководителя должен быть гибким орудием эффективного управления производством. К личностным качествам эффективного руководителя можно отнести высокий уровень коммуникативной компетентности, эмоциональную уравновешенность, работоспособность, интеллект. Среди профессионально важных качеств эффективного руководителя можно отметить следующие умения: самостоятельно принимать решения, объединять людей, планировать деятельность, использовать различные методы для мотивации подчинённых, критично оценивать своё собственное поведение, давать конструктивную обратную связь, а также открытость сотрудничеству, ориентированность деятельности на цели и интересы предприятия, наличие авторитета в коллективе. Неэффективный руководитель характеризуется замкнутостью, нежеланием делиться опытом и работать в команде, пассивностью, а также неспособностью принимать самостоятельные решения.
ЛИТЕРАТУРА
1. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала // Управление персоналом. - М., 2005.
2. Занюк С.С. Психология мотивации. - К.: Эльга-Н; Ника-Центр, 2001.
3. Хэкман Дж.Р., Олдхэм Г., Дженсон Р., Пэди К. Новая стратегия обогащения работы // Барри М. Стоу. - М.: Вершина, 2005.
4. Харский К. Благонадежность персонала.- СПб.: Питер, 2003.
5. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера. - М., 1995.
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента.- М., 1996.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М., 1995.
8. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. - М., 1993.
9. Друкер П. Эффективный управляющий. - М., 1994.
10. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М., 1990.
11. Иосифович Н. Ты - босс. - М., 1995.
12. Кричевский Р.Л. Руководитель. - М., 1993.
13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1995.
14. Паркинсон С. Искусство управления. - М., 1990.
15. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления.- М., 1986.
16. Радченко Л. Классификация видов управления. // Вопросы теории и практики управления. -1994.-№4.
17. Сейнер Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуациях. // Вопросы теории и практики управления. -1994.-№3.
18. Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. Управление персоналом. -1997.-№8.
19. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М.: "Высшая школа", 1999.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Психологический портрет руководителя и его профессиональные качества. Мотивация информирования, дисциплинирования подчиненных. Авторитет руководителя, его составляющие. Преодоление трудностей в общении. Взаимоотношения между руководителями и подчиненными.
реферат [26,5 K], добавлен 21.09.2013Социально-биографические характеристики личности руководителя: возраст, пол, социальный статус, образование. Управленческие способности, их роль в деятельности руководителя. Ролевые качества руководителя, важные для успеха его управленческой деятельности.
реферат [678,9 K], добавлен 29.07.2010Обзор зарубежных и отечественных теорий личности. Гендерный аспект проблемы руководителя. Психологические особенности женщины-руководителя, отличающие ее от мужчины руководителя. Составление рекомендаций для повышения эффективности управления персоналом.
курсовая работа [35,2 K], добавлен 06.03.2015Психологический портрет современного руководителя: биографические характеристики, способности, черты личности. Анализ главных особенностей авторитарного, демократического, либерального стиля. Моральный, функциональный и формальный авторитет руководителя.
реферат [27,8 K], добавлен 22.01.2015Закономерности общения военного руководителя с подчиненными. Самоутверждение личности и факторы развития морально-психологического климата в коллективе. Зависимость характера взаимоотношений командира с личным составом подразделения от стиля его общения.
дипломная работа [194,2 K], добавлен 19.04.2012Психологические аспекты и методы принятия управленческих решений. Индивидуальный стиль деятельности руководителя. Эмоционально-волевые качества и мотивация власти руководителя. Линии поведения руководителя как критерии принятия управленческих решений.
дипломная работа [137,3 K], добавлен 23.09.2008Роль и функции руководителя, основные требования к его качествам. Психологические и непсихологические критерии эффективности его деятельности. Характеристики и виды личностных качеств. Развитие профессионализма руководителя через своих подчиненных.
курсовая работа [52,0 K], добавлен 02.03.2011Связь точности социальной перцепции с эффективной деятельностью руководителя. Основные эффекты и феномены перцепции в организации. Определение черт личности и стиля управления руководителя, требования, предъявляемые к нему; его влияние на персонал.
курсовая работа [47,3 K], добавлен 24.07.2010Зависимость морально-психологического климата от особенностей личности и стиля деятельности руководителя. Процедура и комплекс методов исследования индивидуально-психологических качеств и стиля деятельности руководителя.
дипломная работа [89,0 K], добавлен 10.05.2003Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его коллективом. Развитие управленческих качеств его личности. Свойства личности, влияющие на принятие решений. Методика исследования самооценки, мотивации достижения и общения у руководителей.
дипломная работа [206,8 K], добавлен 02.05.2011
