Проявление синдрома эмоционального выгорания у педагогов, его коррекция и профилактика

Из всего выше сказанного можно сделать следующее заключение: гипотезы, выдвинутые в начале исследования подтвердились:

1) Синдром эмоционального выгорания развивается на разных этапах осуществления профессиональной деятельности педагога и не зависит от стажа работы.

2) СЭВ возможно диагностировать на разных стадиях.

3) Своевременная профилактика и коррекция снижает негативные последствия СЭВ. Изучаемая в работе проблема, на наш взгляд, представляется очень важной, так как эмоциональное выгорание оказывает негативное влияние не только на самих педагогов, на их деятельность и самочувствие, но и на тех, кто находится рядом с ними. Это и близкие родственники, и друзья, а также ученики, которые попросту вынуждены находиться рядом, и поэтому становятся заложниками синдрома. Результаты нашего работы могут и должны учитываться при управлении гимназией, при планировании и оптимизации учебно-воспитательного процесса, профилактике сгорания учителей, в кадровой политике учебного заведения. Наличие большего числа педагогов, подверженных синдрому эмоционального выгорания - повод для администрации гимназии задуматься об улучшения условий работы и качества жизни учителей.

Список использованных источников:

1. Аболин Л.М. Психологические механизмы эмоциональной устойчивости человека. - Казань: КГУ.- 1987.-240 с.

2. Акиндинова И.А. Методы психологической помощи работе с последствиями синдрома эмоционального выгорания специалистов помогающих профессий // Психологический журнал.- 2001. Том 17. -№ 4. -С. 56-72.

3. Аминов Н.А. Психофизиологические и психологические предпосылки педагогических способностей// Вопросы психологии.- N 5.- 1988.

4. Антилогова Л.Н. Этико-психологические аспекты труда учителя. - Омск. - 1992.

5. Безносов С. П. Профессиональная деформация личности. -- СПб: Речь.-2004. С.-272.

6. Бодалев А.А. Актуальные проблемы изучения взрослых// Мир психологии.-1999.-№2.-С.6-11.

7. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. - СПб.: Питер.- 1999.- С.99-105.

8. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. - М.: Наука.- 1997. - С.115-154.

9. Борисова М. В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов // Вопросы психологии. -2005. -№ 2.

10. Большой психологический словарь/ сост. и общ. ред. Б.Мещеряков, В.Зинченко.-СПб.:Прайм-Еврознак.-2003.

11. Варламова Е.П., Степанов С.Ю. Рефлексивные методы диагностики в системе образования// Вопросы психологии.-1997.-№5.-С.26-44с.

12. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. - СПб.: Питер, 2005.

13. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М., Педагогика.-1991.

14. Вяткин Б.А., Хрусталев Т.М. Специальные способности в структуре индивидуальности учителя//Вопросы психологии.-N4.- 1994.

15. Гордиенко В.Н. Психология удовлетворенности профессионально-педагогической деятельностью// Монография.-Иркутск.- 2009.

16. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. С.П. - 1997.

17. Гринберг Д. Управление стрессом. 7-е изд. -- СПб.: Питер.- 2002.

18. Дружилов С.А. Человек и труд. Основы психологии профессиональной деятельности.-Новокузнецк: ИПК.-1998.

19. Елканов С.Б. Основы профессионального самовоспитания будущего учителя. М.- “Просвещение”.- 1989 .

20. Залевский Г.В. Психическая ригидность в норме и патологии. Томск: Изд-во Том. ун-та, 1993. 272 с.

21. Иевлева С., Шаталова Т. Когда обожжены нервы// Статья. 2003.

22. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. ПИТЕР, С.-Петербург.-2002.- с.221.

23. Колесников Л.Ф. Резервы эффективности педагогического труда. Новосибирск.- 1985.

24. Львова Ю.Л. Социально-педагогические проблемы развития профессиональной и общественной активности учителей. М.- 1988.

25. Львова Ю.Л. Творческая лаборатория учителя. М..-1990.

26. Маркова А.К. Психология труда учителя. М., Просвещение .- 1993.

27. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются. Статья 1978.

28. Мильруд Р.П. Формирование эмоциональной регуляции поведения учителя// Вопросы психологии.- N6. -1987.

29. Митина Л.М. Эмоциональная устойчивость учителя: психологическое содержание, генезис, динамика// Школа здоровья.-1995.-Т.2,№1.-С.25-43.

30. Митина Л.М., Асмаковец Е.С. Эмоциональная гибкость учителя: психологическое содержание, диагностика, коррекция. М.-“Флинта”, -2001.-

31. Мудрик А.В. Учитель: мастерство и вдохновение. М.- -1986 г.

32. Орел В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование. //Психологический журнал. - М.: Наука, 2001

33. Орлов А.А. Современный учитель: социальный престиж и профессиональный статус// Педагогика.-1999.-№7. С.60-68.

34. Поливанова К.Н. Психология возрастных кризисов. М. 2000г.

35. Пряжников Н.С., Ожогова Е.Г. Стратегии преодоления синдрома "эмоционального выгорания" в работе педагога. // Психологическая наука и образование. -№2.-2008.

36. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов// Сост. и ред. Л.В.Винокурова.- СПб.: Питер.2001.- 512с.

37. Реан А.А., Баранов А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей.// Вопросы психологии. -1997. -№ 1. -С. 45-54.

38. Резапкина Г.В., Резапкина З.В. Психологический портрет учителя// Психология в школе.-1999.-№2.- С.24-30.

39. Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования: Пособие для школьных психологов по работе с учителем и педагогическим коллективом.. М., Владос, 1998. -496с.

40. Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях //Психологический журнал. - М.: Наука, 2002. - Т. 23. - № 3. - С. 85-95.

41. Селье Г. Стресс без дистресса М.,1982г.

42. Селье Г. Некоторые аспекты учения о стрессе // Общая психология: сборник текстов. - М.: Наука, 1998. С. 150-153.

43. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания. //Медицинские новости. 2002.- №7. С.22-25.

44. Сыманюк Э. Э. Стратегии профессионального самосохранения личности // Мир психологии. 2005. № 1.

45. Трунов Д.В. Синдром сгорания: позитивный подход к проблеме. //Журнал практического психолога. - М.: Издательство МГУ, 1998. - № 8.- С.84-89.

46. Тумалев В.В. Учительство в ситуации социальных перемен (социалогический анализ)// Автореферат дис….докт.социолог.наук.-СПб.1995.

47. Филина С. О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов социальной сферы // Школьный психолог. - 2003. - № 36.

48. Форманюк Т.В. Синдром эмоционального сгорания как показатель про-фессиональной дезадаптации учителя. //Вопросы психологии. - М.: Школа-Пресс, 1994. - № 6. - С. 57-63.

49. Шитова И.Ю. Проблемы педагогической профессии и пути их разрешения. Интернет 2002г.

50. Чернисс К. Профессиональное выгорание: беспокойство за работников и боссов растет // Статья, интернет.

51. Юдина Е.Г. Профессиональное сознание педагога: опыт постановки проблемы в современном образовании// Психологическая наука и образование.-2001.№1.-С.89-100.

52. Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации// Журнал практического психолога. -1998.-№ 7.

53. Янковская Н. Эмоциональное выгорание учителя//Народное образование.- 2009.-№2 -С.127-137.

ПРИЛОЖЕНИЕ:

Приложение 1

Методика исследования эмоционального выгорания ( по В.В. Бойко)

Назначение методики. Измерение уровня проявления эмоционального выгорания - механизма психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.

Ход обследования. Методика В.В. Бойко состоит из опросного листа, включающего в себя 84 суждения. Испытуемый, в соответствии с инструкцией, отвечает на них в виде утвердительных или отрицательных ответов.

Инструкция испытуемому. Внимательно прочитайте каждое суждение и отвечайте “да”, если Вы согласны с его содержанием, и “нет”, если не согласны (помните, что в суждениях речь идет о Ваших партнерах - субъектах Вашей профессиональной деятельности: пациентах, учащихся и др.)

Обработка результатов. Интерпретация результатов проводится по трем фазам, включающих в себя по 4 симптома:

Фаза “напряжения”

1. Симптом “переживания психотравмирующих обстоятельств”.

2. Симптом “неудовлетворенности собой”.

3. Симптом “загнанности в клетку”.

4. Симптом “тревоги и депрессии”.

Фаза “резистенции”

1. Симптом “неадекватного избирательного эмоционального реагирования”.

2. Симптом “эмоционально-нравственной дезориентации”.

3. Симптом “расширения сферы экономии эмоций”.

4. Симптом “редукции профессиональных обязанностей”.

Фаза “истощения”

1. Симптом “эмоционального дефицита”.

2. Симптом “эмоциональной отстраненности”.

3. Симптом “личностной отстраненности, или деперсонализации”

4. Симптом “психосоматических и психовегетативных нарушений”.

В соответствии с “ключом” осуществляются следующие подсчеты:

1) определяется сумма балов раздельно для каждого из 12 симптомов. Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:

- 9 и менее баллов - симптом не сложился;

- 10-15 баллов - складывающийся симптом;

- 16 и более - симптом сложился.

Симптомы с показателями 20 и более баллов относятся к доминирующим в фазе или во всем синдроме.

2) подсчитывается сумма показателей симптомов для каждой из трех фаз формирования ЭВ. В каждой из фаз оценка возможна в пределах от 0 до 120 баллов. Однако сопоставление баллов, полученных для фаз, не правомерно, так как не свидетельствует об их относительной роли или вкладе в синдром. Дело в том, что измеряемые в них явления качественно разные: реакция на внешние и внутренние факторы, приемы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько каждая фаза сформировалась (в большей или меньшей степени):

- 36 и менее баллов - фаза не сформировалась;

- 37-60 баллов - фаза в стадии формирования;

- 61 и более баллов - сформировавшаяся фаза.

3) находится итоговый показатель синдрома ЭВ - сумма показателей всех 12 симптомов.

Ключ к методике

“Напряжение”

1. Переживание психотравмирующих обстоятельств:

+1(2), +13(3), +25(2), -37(3), +49(10), +61(5), -73(5).

2. Удовлетворенность собой:

-2(3), +14(2), +26(2), -38(10), -50(5), +62(5), +74(3).

3. “Загнанность в клетку”:

+3(10), +15(5), +27(2), +39(2), +51(5), +63(1), -75(5).

4. Тревога и депрессия:

+4(2), +16(3), +28(5), +40(5), +52(10), +64(2), +76(3).

“Резистенция”

1. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование:

+5(5), -17(3), +29(10), +41(2), +53(2), +65(3), +77(5).

2. Эмоционально-нравственная дезориентация:

+6(10), -18(3), +30(3), +42(5, +54(2), +66(2), -78(5).

3. Расширение сферы экономии эмоций:

+7(2), +19(10), -31(2), +43(5), +55(3), +67(3), -79(5).

4. Редукция профессиональных обязанностей:

+8(5), +20(5), +32(2), -44(2), +56(3), +68(3), +80(10).

“Истощение”

1. Эмоциональный дефицит:

+9(3), +21(2), +33(5), -45(5), +57(3), -69(10), +81(2).

2. Эмоциональная отстраненность:

+10(2), +22(3), -34(2), +46(3), +58(5), +70(5), +82(10).

3. Личностная отстраненность(деперсонализация):

+11(5), +23(3), +35(3), +47(5), +59(5), +72(2), +83(10).

4. Психосоматические и психовегетативные нарушения:

+12(3), +24(2), +36(5), +48(3), +60(2), +72(10), +84(5).

Приложение 3

Лекция для педагогов

Как избежать встречи с синдромом эмоционального выгорания.

Ничто не является для человека такой сильной нагрузкой

И таким сильным испытанием, как другой человек.

Ключевой фигурой образовательного процесса, безусловно, является педагог.

Исследования, проведенные среди учителей российских школ, показали ,что от 80 до 100% из них отмечают у себя к концу учебного года истощение и усталость, от 60 до 78% - усиление раздражительности и гневливости, от 44 до 64% - пассивность, пессимизм, апатию, цинизм, а от 40 до до 68% - осложнения болезней органов и систем. При этом 40 % молодых учителей со стажем 1-5 лет к концу года имеют негативную установку по отношению к своей работе и по отношению к своим ученикам. В группе учителей со стажем более 15 лет 39% страдают от бессонницы, 64% - от негативной самооценки и 42 % - от чувства вины. Давыдова Елена - учитель английского языка МОУ лицей №1 г. Усолья-Сибирского написала:

Должна, должна, кругом должна

Кому-то жизнь, кому глоток вина

Кому-то задолжала просто слово

Должна понять кого-то Я другого

Должна кого-то поддержать

Должна простить ,должна принять..

Так и живу всю жизнь в долгу -

Никак отдать все не могу.

У педагога в таком состоянии разрушается профессиональная деятельность, он сам становится, по сути, фактором риска для развивающейся личности ученика.

Понятие «профессиональное выгорание» появилось в психологии сравнительно недавно. Дело в том, что учителя подвержены симптомам постепенного эмоционального утомления и опустошения.

Педагогической деформации способствует и тот факт, что педагогический коллектив любого образовательного учреждения составляют в основном женщины, которые усвоили и пропагандируют мужскую ( исторически сложившуюся) систему образования и воспитания ,которая почти исключительно связана со словесными (вербальными) формами воздействия на детей и мужскими формами поведения ( агрессивностью, властностью , жестокостью и т . д).

Высокий уровень внутриличностных конфликтов у педагогов связан также с необходимостью соответствовать высокому уровню социальных ожиданий окружающих , со стрессогенностью профессии, с перенапряжением физических сил, не обходимых для выполнения профессиональных обязанностей. С увеличением стажа работы и возраста педагога, возрастанием педагогической нагрузки неизбежно происходит накопление усталости, нарастание тревожных переживаний, снижение настроения, вегетососудистые расстройства и поведенческие срывы. Эти проявления лежат в основе психологического феномена синдрома хронической усталости и синдрома эмоционального выгорания.

Под хронической усталостью понимается вид усталости, обусловленный постоянным эмоциональным контактом со значительным количеством людей. При синдроме хронической усталости человек страдает не просто от физического или нервного истощения, что время от времени каждый из нас , а от хронических стрессов нервной системы.

Другим не менее важным проявлением профессиональной деформации является синдром эмоционального выгорания.

Профессиональное выгорание - это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.

Синдром профессионального выгорания - самая опасная профессиональная болезнь тех, кто работает с людьми : учителей.

Не случайно первая исследовательница этого явления Кристина Маслач назвала свою книгу : «Эмоциональное сгорание- плата за сочувствие».

Эмоциональное выгорание - это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия.

Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки». Синдром эмоционального выгорания, характеризующийся сухостью педагога расширении сферы экономии эмоций, личностной отстраненностью, игнорированием индивидуальных особенностей учащихся, оказывает достаточно сильное влияние на характер профессионального общения учителя.

Реальная педагогическая практика показывает, что сегодня довольно четко прослеживается факт потери интереса к ученику как к личности , неприятие его таким, какой он есть, упрощение эмоциональной стороны профессионального общения.

Многие педагоги отмечают у себя наличие психических состояний ,дестабилизирующих профессиональную деятельность (тревожность, уныние, подавленность, апатия, разочарование , хроническая усталость).

Ключевым компонентом развития синдрома выгорания является стресс на рабочем месте: несоответствие между личностью и предъявляемыми ей требованиями.

К организационным факторам , способствующим выгоранию , относится следующие:

Высокая рабочая нагрузка

Отсутствие или недостаток социальной поддержки со стороны коллег и начальства

Недостаточное вознаграждение за работу как моральное, так и материальное

Невозможность влиять на принятие важных решений

Двусмысленные, неоднозначные требования к работе

Отсутствие выходных, отпусков и интересов вне работы

Необходимость внешне проявлять эмоции, не соответствующие реальным, например, необходимость быть эмпатичным.

Есть факторы, которые создают наибольший риск возникновения симптомов эмоционального выгорания. К их числу относится абсолютное погружение учителя в работу, в родной коллектив, некая «самоизоляция» от внешнего мира - ловушка чрезмерной эмоциональной и мыслительной вовлеченности в работу.

Зададимся вопросом : это свободный выбор педагога ,или он уже не может остановиться?

Во втором случае работа стала для учителя своего рода «наркотиком» . Но дозу «наркотика» придется увеличивать, а качество работы обязательно будет снижаться, не говоря уже о здоровье.

Доктор К.Маслач подчеркивает, что выгорание - это не потеря творческого потенциала, не реакция на скуку , «а эмоциональное истощение , возникающее на фоне стресса, вызванного межличностным общением»

Надо отметить, что эмоциональное выгорание - процесс довольно коварный, поскольку человек, подверженный этому синдрому, часто мало осознает его симптомы. Он не может увидеть себя со стороны и понять, что происходит.

Поэтому педагог нуждается в поддержке и внимании, а не конфронтации и обвинении.

Самое главное: любые жесткие меры в этой ситуации только усугубляют положение. Сотрудникам, которые «сгорели», терять нечего, и кроме разрушительных , неадекватных реакций в ответ на усиления давления, они не выдадут.

Выгорание очень инфекционно и может быстро распространяться среди сотрудников . Те, кто подвержен выгоранию, становятся циниками, негативистами и пессимистами; взаимодействуя на работе с другими людьми, которые находятся под воздействием такого же стресса, они могут быстро превратить целую группу в собрание «выгорающих».

На сегодняшний день используются разнообразные подходы в разрешении обозначенных выше трудностей. Рассмотрим некоторые из них.

Наиболее распространенным средством является непрерывное психолого-педагогическое образование педагога,повышение его квалификации. Это связано с тем, что знания, полученные в период обучения в ВУЗе, быстро устаревают. В зарубежной литературе фигурирует даже единица измерения устаревания знаний специалиста - так называемый «период полураспада компетентности» , заимствованный из ядерной физики. В данном случае это означает продолжительность времени после окончания ВУЗа , когда в результате старения полученных знаний по мере появления новых знаний и новой информации компетентность специалиста снижается на 50 %.

Со стороны администрации нужна система поощрений, должны использоваться методы психологической разгрузки, релаксация прямо на работе, акцент должен быть сделан на том, каким образом руководители могут структурировать работу и организовать рабочие места, чтобы дело стало более значимым для исполнителей.

Важным аспектом в профессиональной деятельности педагога является саморегуляция. Необходимость саморегуляции возникает тогда , когда педагог сталкивается с новой , необычной, трудноразрешимой для него проблемой, которая не имеет однозначного решения или предпологает несколько альтернативных вариантов, например, в ситуации , когда педагог находится в состоянии повышенного эмоционального и физического напряжения, что побуждает его к импульсивным действиям , или в случае , если он находится в ситуации оценивания со стороны детей, коллег, других людей.

Естественные способы регуляции организма.

Интуитивно учителями используются многие из них. Это длительный сон, вкусная еда, общение с природой и животными , баня, массаж, движение, танцы, музыка и многое другое. К сожалению , подобные средства нельзя, как правило. Использовать на работе , непосредственно в тот момент ,когда возникла напряженная ситуация или накопилось утомление.

Психологические основы саморегуляции включают в себя управление как познавательными процессами , так и личностью : поведением,эмоциями и действиями. В настоящее время для саморегуляции психических состояний используется так называемое нейтролингвистическое программирование.

В русле данного направления Г. Дьяконовым (1993г.) разработан цикл упражнений , ориентированных на восстановление ресурсов личности. Зная себя , свои потребности и способы их удовлетворения , человек может более эффективно , рационально распределять свои силы в течение каждого дня , целого учебного года.

Аутогенная тренировка используется в таких видах деятельности , которые вызывают у человека повышенную эмоциональную напряженность. Педагогическая работа связана с интенсивным общением как с детьми, так и с родителями, что требуют от педагога эмоционально- волевой регуляции . Сам аутотренинг представляет собой систему упражнений для саморегуляции психических и физический состояний. Он основан на сознательном применении человеком различных средств психологического воздействия на собственный организм и нервную систему с целью релаксации и активизации. Использование приемов аутотренинга позволяет человеку целенаправленно изменить настроение , самочувствие , что положительно отражается на его работоспособности, здоровье.

Еще одно важное условие состоит в наличии разделения между работой и домом, между профессиональной и частной жизнью. Выгорание усиливается всякий раз , когда границы между ними начинают стираться , и работа занимает большую часть жизни.

Для психологического благополучия педагогов абсолютно необходимо ограничивать их работу пределами разумного и не позволять им распростронять ее на домашнюю жизнь.

Семейные проблемы,являющиеся следствием выгорания, могут быть облегчены «снижением рутинности»,когда люди направленно участвуют в специальных мероприятиях , полностью не связанных с работой , которые позволяют им расслабиться , перестать думать о работе прежде, чем они добираются домой . Иногда это могут быть физические упражнения или просто горячая ванна , или уединение на некоторое время в парке , чтобы поразмышлять.

Психологи считают : чтобы не стать жертвой синдрома, нужно , прежде всего , правильно относиться к себе , другим людям и своей работе. Чаще всего эмоционально сгорают люди, испытывающие четыре распространенных мифа.

Проверьте : не ваша ли это позиция?

Миф первый : «Жить надо для людей».

Основная идея этого мифа - «человек должен жертвовать собой ради других». У таких людей отказ от собственных интересов сочетается с отрицанием самой возможности быть слабым , просить о помощи . Они запрещают себе обычные чувства : у них не может быть просто любви и просто работы - лишь великая страсть и великие достижения. От такого напряжения немудрено перегореть.

Носители этого мифа в глубине души считают себя лучше всех и никому не доверяют. Их душа стонет от нехватки нежности, заботы , любви, но признаться в этом - выше их сил.

Советы для «светочей»:

Помните : вы не монумент, а живой человек, а значит , имеете право позаботиться о себе . Начните с того, что разделите время для работы и для личной жизни и больше никогда не путайте их.

На работе четко распределите , за что отвечаете вы, а за что коллеги . Гордитесь тем , как здорово вы выполняете свой круг обязанностей , пусть и небольшой.

Больше всего вы нуждаетесь в поддержке близких. Впустите в свою жизнь несколько «доверенных людей» , которые не связаны с вами рабочими отношениями. Скажите себе : с этими людьми Я буду делиться чувствами, шутить, а если нужно, попрошу их о помощи.

Миф второй: «Если не Я, то кто же?»

Такой человек чувствует себя в своей тарелке лишь когда кого-то спасает. Одни делают это профессионально ,выбирая специальность педагога, медсестры, социального работника. Другие спасают «на общественных началах» : у них обязательно есть куча знакомых - неудачников - друг с проблемами, несчастная подруга, муж-алкоголик… Подобные люди способны довести окружающих до белого каления своей заботой и советами по любому поводу. Но если посмотреть с другой стороны, то окажется что, «спасение утопающих» для них единственно доступный способ почувствовать себя нужным и обрести некоторую власть над другими.

Советы для «спасателей» :

Уясните раз и навсегда : если вы живете только жизнью других , то рискуете никогда не прожить собственную.

Если вы «профессиональный спасатель» , возьмите за правило давать советы и опекать людей только на работе.

Лучший способ позаботиться о человеке - помочь ему понять, что он может решать проблемы самостоятельно. Попробуйте действовать именно так, а не взваливайте на себя груз чужих забот.

Каждый раз , когда вам хочется кого-нибудь спасать, задайте себе два вопроса : « Так ли уж ему это нужно?» и « Может он сам справиться?».

Миф третий: « Я должен быть для всех хорошим».

Про таких людей говорят :» Хочет быть червонцем». Они мягки податливы, подстраиваются к каждому вплоть до полного растворения в других. Для них трудно, почти невозможно отказать кому-нибудь в просьбе, сказать «нет» : ведь люди могут обидеться.

Окружающие этим упоением пользуются, и постепенно под улыбкой «червонца» разгораются обида и гнев, выжигающие человека изнутри.

Воплощение этого мифа - герой фильма «Осенний марафон». Он боится обидеть старую знакомую и редактирует ее бездарный текст, когда «горит» собственный перевод; боится обидеть жену , и любовницу.. Итог - все горит синим пламенем.

Советы для «червонцев»

Есть замечательный афоризм : « Успокойся : ты не можешь быть лицом ко всем, кому-то достаются и другие стороны!» Крупными буквами напишите его на листе и повесьте на той стене, куда чаще всего обращается ваш взгляд.

Хорошо изучите не только свои обязанности , но и права. Помните : у вас есть право быть собой и действовать в своих интересах, право говорить и быть услышанным и еще множество других прав.

Научитесь говорить «нет», не испытывая при этом ни раздражения, ни вины. Если сделать это самостоятельно не получается , обратитесь к психологу.

Не бойтесь, что на вас обидятся: обижается тот кому это выгодно, таким образом человек манипулирует вами.

Миф четвертый : « Работа превыше всего!»

Приверженцы этого мифа строят жизнь по известной песне : « Все выше, и выше, и выше…». Завершив одно дело , не дают себе возможности остановиться, оглянуться. Порадоваться, а без передышки отыскивают и штурмуют еще более высокую гору. Дело осложняется тем, что трудоголики очень серьезно относятся к работе и убеждены , что лучше ее никто не сделает. Особая примета : подолгу задерживаются в офисе и бояться уйти в отпуск, если же уходят, то не знают, чем заняться.

Советы для трудоголиков :

Помните «Бессердечье к себе - это тоже увечье». Вы имеете право на свободное время. Уходя с работы, не только гасите свет, но и оставляйте все деловые бумаги и мысли.

Придя домой, сразу примите душ и переоденьтесь. Так вы психологически разграничите две разные сферы жизни : работу и отдых.

Найдите себе увлечение и жестко определите время на него. Строго контролируйте выполнение.

Если вы женщина, перед выходом с работы пользуйтесь другими, более легкомысленными, чем обычно духами: они придадут соответствующий внутренний настрой.

Чтобы избежать синдрома эмоционального выгорания:

Старайтесь рассчитывать , обдуманно распределять все свои нагрузки

Учитесь переключаться с одного вида деятельности на другой

Проще относитесь к конфликтам на работе

Как ни странно звучит - не пытайтесь всегда и во всем быть лучшими.

Помните! Работа - всего лишь часть жизни.