Разработка информационной системы класса CRM
Изучение предметной области и информации по CRM-технологии и CRM-системам. Описание и выбор необходимого функционала для CRM-системы. Разработка комплексной системы автоматизации процесса работы с клиентами, посредством использования CRM-технологий.
| Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 08.06.2012 |
| Размер файла | 301,3 K |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Описание предметной области и определение предметной области информационной системы детского сада. Разработка логической и физической модели базы данных дошкольного образовательного учреждения. Анализ функционала информационной системы детского сада.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 20.04.2015Изучение основных процессов, протекающих в предметной области "Прогноз погоды". Разработка автоматизированной информационной системы для упрощения подсчета средней температуры в отдельных городах. Описание базы данных. Средства защиты информации.
курсовая работа [452,4 K], добавлен 24.03.2014Анализ предметной области. Разработка информационной системы для улучшения качества обслуживания клиентов и автоматизации работы кассы столовой. Проектирование логической модели. Определение регламентированных запросов и описание клиентских приложений.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 17.02.2013Описание управления лесами Брянской области. Классификация информационной системы персональных данных. Разработка системы охраны периметра, пожарной и охранной сигнализации. Выбор аппаратуры поста управления. Средство защиты информации Secret Net 5.1.
дипломная работа [148,6 K], добавлен 18.02.2012Анализ предметной области информационной системы (ИС) для туристической фирмы "Шелковый путь". Описание организации, являющейся объектом автоматизации. Разработка проекта автоматизации бизнес-процессов. Программное и техническое обеспечение (ИС).
курсовая работа [1,8 M], добавлен 15.03.2017Анализ решений по автоматизации предметной области. Выбор методологии проектирования информационной системы. Обоснование выбора платформы. Взаимодействие приложения с источниками данных. Выбор жизненного цикла разработки программного обеспечения.
дипломная работа [3,7 M], добавлен 18.12.2010Организация, архитектура и структура информационной системы. Показатели эффективности ее работы. Цели и задачи анализа АСУ. Компоненты автоматизированных систем. Описание предметной области, входных и выходных данных. Построение диаграммы прецедентов.
курсовая работа [231,0 K], добавлен 11.04.2014Разработка и внедрение автоматизированной информационной системы. Изучение основных процессов, протекающих в предметной области. Создание базы данных. Исследование средств защиты информации от несанкционированного доступа и идентификации пользователей.
курсовая работа [487,2 K], добавлен 17.03.2014Классификация информационных систем. Использование баз данных в информационных системах. Проектирование и реализация информационной системы средствами MS Access. Анализ входной информации предметной области и выделение основных информационных объектов.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 09.08.2012Разработка программы для автоматизации складского учета. Описание предметной области и технологии функционирования информационной системы. Физическое проектирование базы данных. Создание экранных форм ввода-вывода, отчетов, модулей для прикладных решений.
курсовая работа [3,6 M], добавлен 08.12.2013
