Реализация деловых производственных игр в распределенной вычислительной среде информационных систем

Размещено на http://www.allbest.ru/

Реализация деловых производственных игр в распределенной вычислительной среде информационных систем

Терентьев С.В.

Деловая игра - форма воссоздания предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, характерных для данного вида практики. Проведение деловой игры представляет собой развёртывание особой (игровой) деятельности участников на имитационной модели, воссоздающей условия и динамику функционирования реальной системы [1].

В настоящее время информационные технологии позволяют максимально приблизить деловые игры к реальности. Это делает процесс игры более интересным и плодотворным. Сегодня деловые игры получают широкое распространение в школах менеджмента, у специалистов по мировой экономике, а также в военном деле, промышленности, медицине.

Рынок программного обеспечения динамично пополняется такого рода продуктами. Известны системы, позволяющие, например, воспроизводить в игровом варианте определенные аспекты деятельности акционерных обществ: покупка и списание оборудования, покупка сырья, варианты производства продукции, оплата труда, контроль качества, реализация продукции в условиях конкуренции, получение кредитов и открытие депозитов [2].

В то же время для любого промышленного предприятия центральной задачей является обеспечение эффективной работы его основного звена - производственной системы. Оперативное управление производством для предприятий с дискретным его характером требует от соответствующих служб больших усилий, определенного уровня знаний и практического опыта сотрудников, а также использования адекватных методов управления. Создание и использование программного комплекса, позволяющего организовывать проведение деловых производственных игр, направлено на получение навыков принятия решений без участия в работе реального производственного объекта. Результаты могут быть использованы в системе профессионального образования и повышения квалификации при подготовке специалистов, чья деятельность связана с организацией производства.

Для достижения указанных результатов необходимо разработать технологию описания деловых производственных игр. Технология описания должна обеспечивать возможность формализованного определения вектора состояний рассматриваемой производственной системы, определения состава участников игры, правил воздействия каждого из них на вектор состояний, а также формирования множества возможных случайных воздействий. Кроме того, технология должна предусматривать задание исходного состояния производственной системы, т.е. задание значений всех компонентов вектора состояний на момент начала игры.

Центральным понятием в рамках рассматриваемого подхода является понятие информационного поля игры. Под ним будем понимать совокупность информации, описывающей состояние объекта игры (предприятия), а также совокупность документов, оказывающих влияние на состояние объекта игры, регламентирующих его развитие.

Таким образом, информационное поле включает в себя в качестве одной из составляющих вектор состояний производственной системы. Значения компонент вектора представляют собой совокупность информации об объектах управления предприятия. Такую информацию можно разделить на две группы:

- постоянная информация (изделия и их конструктивный состав, список технологических операций над изделиями, материалы, нормы расхода материалов, списки оборудования и т.п.);

- модифицируемая информация (состояние склада материалов предприятия, состояние цеховых складов, количество готовых изделий, информация о выполнении сменных заданий и т.п.).

На основе этих информационных групп игроки (представляющие собой различные подразделения предприятия) принимают управленческие решения (играют). При этом каждый из игроков получает возможность работать с той информацией и принимать лишь такие решения, которые относятся к компетенции соответствующего отдела или должностного лица (например, заместитель директора по производству, отдел маркетинга, планово-диспетчерский отдел, начальник цеха механообработки).

Игроки, принимая управленческие решения, формируют документы. При этом игрок может использовать информацию об объекте игры (значении компонент вектора состояний) и другие документы. Таким образом, игроки, используя информацию о состоянии объекта игры и совокупность документов, формируют новые документы, а на основе решений, отраженных в этих документах, изменяется состояние объекта игры.

Отметим, что игроки обмениваются информацией между собой не напрямую, а через информационное поле, посредством обмена документами.

Кроме игроков, на информационное поле оказывает влияние программный имитатор. Он предназначен для обеспечения реакции игры на решения игроков, отраженные в формируемых ими документах.

Имитатор оказывает влияние на ход игры по следующим направлениям: имитационный деловой игра программный

- формирует заявки заказчиков продукции предприятия,

- обеспечивает поступление материалов от поставщиков,

- имитирует ход производственного процесса.

Программный имитатор также обеспечивает появление случайных событий, таких как: выход оборудования из строя, болезнь рабочих, несвоевременное поступление материалов от поставщиков, неполное выполнение работниками их сменных заданий.

Общая схема воздействия игроков и программного имитатора на информационное поле игры представлена на рисунке 1.

Ключевой задачей реализации предложенного подхода является разработка алгоритмов, обеспечивающих течение игры в распределенной вычислительной среде в соответствии с установленными правилами и исходными условиями. При этом каждый из ее участников (плюс программный имитатор) рассматривается как самостоятельный процесс. Синхронизация и взаимодействие процессов должны быть организованы в соответствии с принципами параллельного программирования.

Рисунок 1 - Схема воздействия игроков и программного имитатора на информационное поле игры

С точки зрения состава программной системы предполагается, что информационное поле игры, реализованное в виде базы данных соответствующей структуры, находится на компьютере-сервере. Игроки работают каждый со своим приложением, находясь за компьютерами, подключенными к сети. Отдельное приложение реализует функции программы-имитатора. Общая схема реализации элементов программной системы в вычислительной сети представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 - Общая схема реализации элементов программной системы в вычислительной сети

Важной задачей является также визуализация (разработка структуры пользовательского интерфейса) игрового процесса для элементов программного комплекса, реализованных на рабочих станциях каждого из участников. Интерфейс должен способствовать приближению участника к условиям, имеющим место на реальном предприятии (это может касаться, например, форм отображаемых документов).

Реализация изложенной идеи может привести к возникновению экономического и научного результатов.

Возможные источники экономического эффекта:

- повышение качества подготовки специалистов, влекущее за собой повышение квалификации управленческого персонала и, как следствие, улучшение организации производственного процесса;

- пропаганда использования информационных систем и технологий в управлении производством. Обучаясь управлению посредством программной системы, персонал предприятий оказывается заинтересованным во внедрении подобных систем на своих предприятиях.

Научный эффект заключается в создании инструментальных средств и методики реализации деловых игр по управлению дискретным производством, внедрении новых методов обучения для управленческого персонала промышленных предприятий.

Литература

1. Современные образовательные технологии. Центр проблем развития образования Белорусского государственного университета. Аналитический обзор международных тенденций развития высшего образования №5 (январь-июнь 2003 г.)

Размещено на Allbest.ru