Обзор корпоративных информационных систем предприятия добывающих отраслей на примере АО Костанайские минералы

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Рассмотрение объекта исследования. Анализ отечественного рынка КИС

1.1 Описание объекта исследования АО «Костанайские минералы»

1.2 Основные понятия корпорации и КИС

1.3 Анализ современного состояния казахстанского рынка КИС

2. Анализ корпоративной системы управления АО «Костанайские минералы»

2.1 Автоматизированная корпоративная система управления геотехнологическим комплексом «ДЖЕТЫГАРА»

2.2 Технические аспекты автоматизированной системы диспетчеризации горно-транспортных работ на основе спутниковой навигации «АДИС - ЖД»

2.3 Методика расчета расхода топлива автотранспортом в рамках автоматизированной системы управления геотехнологическим комплексом на открытых разработках

2.4 ИПМК «Календарное планирование горно-транспортных работ» в автоматизированную систему управления геотехнологическим комплексом на карьерах

2.5 Имитационный программно-методический блок ИПМК «СЕБАДАН» для решения задач управления инновационными процессами

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Инновационный путь развития социально-экономических структур, к которым относятся и горнодобывающие предприятия, является безусловным залогом повышения потенциала их конкурентоспособности в современных рыночных условиях. Для успешной реализации инновационной политики необходима соответствующая программно-методическая база, которая позволяла бы с системных позиций рассматривать и оценивать различные инновационные мероприятия технической, технологической, социальной и институциональной направленности. Одним из таких подходов является реализация инновационной политики технологического развития предприятия на открытых разработках, основываясь на использовании возможностей автоматизированной корпоративной системы управления геотехнологическим комплексом.

Открытый способ разработки, широко используемый во всем мире, продолжает играть существенную роль при отработке месторождений полезных ископаемых. Высокими темпами продвигается совершенствование его теоретического и технического потенциала. Одним из реальных путей повышения эффективности открытого способа разработки, наряду с принципиальными изменениями действующих и созданием новых непрерывных технологий, обоснованно отмечается и реализация имеющегося потенциала за счет совершенствования организации горно-транспортных работ на основе последних достижений в области компьютерных технологий, автоматизации и механизации.

Наибольшее распространение в мире получили автомобильный, железнодорожный и комбинированный автомобильно-железнодорожный виды транспорта. Их приоритетное применение экономически оправданно на данном этапе развития общества, однако именно с этими видами транспорта цикличных технологий разработки месторождений твердых полезных ископаемых специалисты, совершенно справедливо, связывают сегодня основные потери рабочего времени и снижение производительности труда. Большое количество научно-практических работ посвящено горно-транспортным комплексам карьеров. Однако интенсификация работ на карьерах и в настоящее время является насущной задачей горной науки и практики в связи с постоянным увеличением их глубины, расстояний транспортирования горной массы, усложнением горнотехнических условий, ростом тарифов и цен на энергоносители и другие материальные ресурсы, старением парка оборудования.

Объектом исследования данной работы задачи и системы проектирования корпоративных информационных систем предприятия добывающих отраслей на примере АО «Костанайские минералы»

Цель работы - изучить и провести анализ информационных систем, которые применяются в рамках единой корпоративной сети, для организации всех комплексов работ выполняемых в рамках горнодобывающего предприятия АО «Костанайские минералы»

Для достижения цели исследования, определены конкретные задачи, основными из которых являются:

рассмотреть категорию и сущность понятия корпоративная информационная система

изучить структуру предприятия и выявить задачи решаемые предприятием

провести сравнительный анализ корпоративных информационных систем на рынке казахстанского программного обеспечения

описать программные комплексы реализуемые на АО «Костанайские минералы»

По результатам исследования опубликована статья в Сборнике магистрантов и студентов КСТУ

Дипломная работа состоит из введения, двух разделов, заключения, списка использованных источников. Работа содержит 4 таблицы и 14 рисунков. Список используемой литературы содержит 41 наименование. 

1. Рассмотрение объекта исследования. Анализ отечественного рыка КИС

информационный корпоративный программный горнодобывающий

1.1 Описание объекта исследования АО «Костанайские минералы»

АО «Костанайские минералы» - единственное в Казахстане предприятие по добыче и обогащению руд хризотил-асбеста.

Расположен вблизи города Житикара (Джетыгара) - город в Костанайской области Казахстана. Расположен на реке Шортанды. Конечная станция железнодорожной ветки (109 км) от линии Карталы - Астана.

История.

13 октября 1965 года введена в эксплуатацию первая очередь в составе рудоуправления и цеха обогащения №1.

31 января 1974 года был введен в эксплуатацию цех обогащения №2.

Сырьевой базой комбината является Джетыгаринское месторождение хризотил-асбеста, занимающее 5 место в мире по запасам руд хризотил-асбеста. Месторождение приурочено к Джетыгаринскому массиву ультраосновных пород, среди которых выявлено 9 залежей, компактно расположенных на площади около 22 км.

Джетыгаринское месторождение хризотил-асбеста эксплуатируется с 1965 года. За период эксплуатации добыто горной массы 1 167,5 тыс.тонн, в том числе рудной массы 228,6 тыс.тонн, выработано 13 722 тыс. тонн товарного асбеста.

В проектном контуре карьера запасов руды, при использовании полной производственной мощности предприятия, обеспечено на 70 лет.

Основные технологические процессы и оборудование

Геологические условия Джетыгаринского месторождения хризотил-асбеста позволяют вести его разработку наиболее эффективным открытым способом. Геометрические разрезы карьерного поля в плане: длина - 4 000м, ширина - 1 600м, глубина - 250м (проектная - 640м). Согласно проекта принята транспортная система разработки с внешним отвалообразованием. Вскрытие месторождения осуществляется двумя железнодорожными съездами. В виду геологического строения рудного тела, а также высокой степени изменчивости содержания хризотил-асбеста в руде процесс отработки месторождения характеризуется высоким средним коэффициентом вскрыши, использованием комбинированного железно-дорожного и автомобильного транспорта и сложной путевой системой. Вскрышные и добычные работы ведутся горизонтально с применением буровзрывных работ.

Сам карьер оснащен современным высокоэффективным горнотранспортным оборудованием: экскаваторы с емкостью ковша 8-10 м3, на транспортировании горной массы используется комбинированный транспорт - автосамосвалы грузоподъемностью 75-110 тн, тяговые агрегаты. Для строительства железнодорожных путей в карьере используются консольные укладчики. Для бурения скважин используются станки шарошечного бурения СБШ-250Н, на вспомогательных работах задействованы опоропереносчики, агрегаты для осушения скважин, канатовозы, путеукладчики и другая техника для механизации ручных работ.

В основу проекта обогатительной фабрики положены технологические схемы, разработанные институтом НИИпроетасбест. Впервые в отечественной практике обогащения асбеста корпус обогатительной фабрики запроектирован отапливаемым. В операциях сушки руды используется газ как топливо, что позволяет оперативно регулировать процесс и улучшить санитарно-гигиенические условия руда рабочих. Сам процесс переработки руды на предприятии представлен очень сложной схемой обогащения, включающей в себя подготовку руды к обогащению, непосредственно технологию обогащения упаковку готовой продукции. Подготовка руды к обогащению заключается в уменьшении крупности руды от 1,2 м до 50 мм путем трехстадийного дробления. Схема обогащения представлена многостадийным дроблением, предназначенным для вскрытия асбестового волокна и его подготовки к извлечению. Так как технологический процесс обогащения характеризуется потреблением большого количества воздуха цех обогащения оснащен централизованной системой пневмотранспорта и аспирации с очисткой воздуха в рукавных фильтрах. Воздушное хозяйство корпуса обогащения обслуживается единым вентиляционным центром.

Продукция:

Хризотил-асбест

Щебень

Нефрит

Структура производства

Основной вид деятельности - добыча и обогащение руд хризотила и производство на этой основе товарного хризотила.

На предприятиях комбината построена разветвленная сеть железнодорожных путей, автомобильных дорог и подъездов, линий электропередач; работают мощные тяговые агрегаты, самоходные станки, бутобойные машины и другая техника. Структура предприятия представлена на рисунках 1 и 2. Все внутренние перемещения горной массы 14,7 млн. тонн/год и отходов 3,5 млн. тонн, а также маневровые работы выполняет предприятие железнодорожного транспорта, которое располагает в своем ведомстве тяговыми агрегатами ПЭ-2М в количестве 18 штук, пятью тепловозами, 120 шт. самосвальными вагонами типа 2БЦ-105, а также рядом вспомогательной техники.



Рисунок 1. Структура АО «Костанайские минералы».

Рисунок 2. Основные и вспомогательные производства АО «Костанайские минералы».

На комбинате постоянно идет техническое перевооружение на новую технику и современные технологии. В карьере комбината работают экскаваторы с емкостью ковша 8-12,5 м3, для транспортирования горной массы используются автосамоствалы грузоподъемностью 110, 120 и 130 тн., а также тяговые агрегаты ПЭ-2М, полезный вес которых составляет 1000 тн. При бурении скважин используются станки шарошечного бурения СБШ-250МН.

На обогатительной фабрике установлено более 1000 единиц технологического оборудования, протяженностью конвейерных трактов - 16,5км, пневмотранспорта - 25км. Успешно решаются вопросы экологического плана: внедряются и работают системы обеспыливания и аспирации.

Обогатительная фабрика выпускает хризотил 3-6 групп, 12 марок, качество которых соответствует установленному ГОСТу и удовлетворяет требованиям потребителя. Не случайно круг постоянных потребителей не сужается вот уже много лет.

Хризотил - это богатейшая совокупность физико-химических свойств, таких как термостойкость, низкая тепло и электропроводность, высокий коэффициент трения, эластичность, прочность; прядильная, армирующая и адсорбционная способности, щелочестойкость.

Комбинат многое делает для расширения ассортимента выпускаемой продукции, улучшения ее качества и товарного вида. В настоящее время проведена огромная работа по улучшению качества продукции и упаковки. Внедрена современная линия фирмы «Сигнода» для упаковки 40 и 50кг полипропиленовых мешков на европаллетах, обтянутых полиэтиленовой пленкой в соответствии с мировыми стандартами.

Хризотил-асбест имеет широкое применение, его используют для производства асбестоцементных материалов (асбестоцементные конструкции, несгораемые текстильные изделия, средства защиты от радиационного излучения, фильтры широкого применения, теплоизоляция, изделия для автомобильной, авиационной, химической промышленностей и мн. др.).

Уникальность асбеста заключается в полном отсутствии природных аналогов и искусственных заменителей, обладающих положительными качествами натурального асбеста.

Промышленное использование хризотила является экономически выгодным по следующим причинам: 1. Доступность 2. Дешевизна 3. Долговечность

В настоящее время производственная мощность комбината 400 тыс.тн хризотила в год. В проектном контуре карьера запасов руды, при указанной производственной мощности хватит на 70 лет. Мощность рудного тела изменчива от 20 до 450 м, падение восточное под углом 70о. Геометрические размеры карьерного поля в плане: длина - 4000м, ширина - 1600м, глубина - 250м (проектная - 640м).

АО «Костанайские минералы» - это современное высокомеханизированное горно-обогатительное предприятие, оснащенное оборудованием большой единичной мощности, с достаточным уровнем механизации и автоматизации технологических процессов.

Благодаря эффективному управлению и активной работе на мировых рынках, АО «Костанайские минералы» сумел увеличить круг клиентов-партнеров.

Продукция комбината пользуется устойчивым спросом как в Казахстане и странах СНГ, так и в странах дальнего зарубежья.

Сегодня потребителями являются компании более 20 стран мира. Каждый новый партнер - это важное событие в деятельности и в соответствии с этим планируется отношения, используя индивидуальный подход во взаимоотношениях.

АО «Костанайские минералы» являясь градообразующим предприятием, уделяет огромное внимание области корпоративно-социальной ответственности перед персоналом и городом. Персонал предприятия защищен коллективным договором. Планируемые к освоению социальные инвестиции на 2010 год составляют в районе 203 млн. тенге. Ежегодные налоговые поступления в государственный бюджет от деятельности комбината составляют примерно: в местный бюджет - 390 млн. тенге. и в республиканский бюджет - 262 млн. тенге

Корпоративно-социальная ответственность

Мировая практика показывает, что корпоративная и социальная ответственность бизнеса позволяет получить высокую репутацию компании и признание общества. Бизнес, безусловно, несет ответственность за все, что происходит в обществе, поэтому есть необходимость системного, комплексного подхода к развитию социальной среды, в которой существует бизнес.

Важна также позиция компании в отношении сотрудников и рабочих, важно влияние, которое она оказывает на персонал компании и общество. Рост общества и рост компании взаимосвязаны.

С точки зрения АО «Костанайские минералы», уплата налогов и исполнение законодательных требований - это минимум. За последние пятилетие комбинат АО «Костанайские минералы» вышел на новый уровень в области социально-корпоративной политики, выстроена четкая стратегия развития. При ежегодном формирование бюджета предприятия учитывается финансовая сторона корпоративно-социальных проектов и вопросов. На рисунке 3 представлены расходы на социальную сферу АО «Костанайские минералы» 2006-2010 года

Основная политика предприятия АО «Костанайские минералы» в области корпоративно-социальной ответственности основывается на послание президента страны Нурсултана Абишевича Назарбаева народу Казахстана, Казахстан-2030: процветание, безопасность и улучшение благосостояния всех казахстанцев.



Рисунок 3. Расходы на социальную сферу АО «Костанайские минералы» 2008-2012 года

Основные направления корпоративно-социальных проектов

Компания АО «Костанайские минералы» выделяет четыре основных направлений осуществления социальных проектов:

1) Развитие персонала нацелено на привлечение и удержание способных и талантливых сотрудников: заключение коллективного договора с персоналом, обучение и профессиональное развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление сотрудникам социального пакета, создание условий для отдыха и досуга, поддержание внутренних коммуникаций в организации, участие сотрудников в принятии управленческих решений и т.п.

2) Охрана здоровья и безопасные условия труда обеспечивает создание и поддержание дополнительных, по отношению к законодательно закрепленным, норм охраны здоровья и условий безопасности рабочих. Данные проекты охватывают следующие сферы деятельности: охрана труда и техника безопасности, медицинское обслуживание персонала на предприятии, поддержание санитарно-гигиенических условий труда, поддержание материнства и детства, создание эргономичных рабочих мест, профилактика профессиональных заболеваний и т.п.

Одной из основных целей коллектива АО «Костанайские минералы» является устойчивое развитие производства при создании здоровых и безопасных условий труда. Работа по технической безопасности, охране труда и предупреждению производственного травматизма, проводится в соответствии с системой управления охраной труда (СУОТ), которая постоянно совершенствуется и пересматривается, вносятся дополнения и изменения с учетом требований органов технического надзора и предложений от коллективов.

СУОТ предусматривает охват профилактической работой всех трудящихся от рабочего до Председателя Правления АО «Костанайские минералы». Организует и координирует работу по охране труда - служба охраны труда, промышленной и экологической безопасности.

На предприятии соблюдены все нормы Законодательства РК «О чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера» разработаны Декларации безопасности промышленного объекта.

В соответствии с Законом РК «О страховании гражданско-правовой ответственности работодателя за причинение вреда жизни и здоровью трудящихся» работники предприятия застрахованы от причинения вреда здоровью и жизни в результате несчастного случая на производстве и профзаболеваний. Все работники предприятия ежегодно проходят медицинский осмотр согласно Приказа № 709 МЗ РК. В целях профилактики возможных заболеваний работники комбината по итогам медосмотра проходят реабилитацию в Национальном центре гигиены труда и промышленной безопасности РК и профилактории АО «Костанайские минералы».

Разработаны стандарты предприятия «Прием, учет, хранение, выдача и эксплуатация средств индивидуальной защиты (СИЗ)»; «Организация и осуществление производственного контроля за соблюдением требований промышленной безопасности на опасном производственном объекте АО «Костанайские минералы»; «Порядок составления, учета и хранения инструкций по безопасности и охране труда».

Постоянная целенаправленная работа службы охраны труда, промышленной и экологической безопасности позволяет не допускать роста производственного травматизма, заболеваемости.

3) Природоохранная деятельность и ресурсосбережение нацелено на рациональное потребление природных ресурсов, сокращения выбросов в отходы, предотвращение загрязнения окружающей среды, организацию экологически безопасного производственного процесса, проведение акции по озеленению и «субботников». В 2007 году компания сертифицирована по системе экологического менеджмента в соответствии с мировым стандартом ISO -14001:2004.

Мероприятия в области природоохранной деятельности и ресурсосбережения:

- ежегодно согласно организационно-техническим мероприятиям выполняется текущий и капитальный ремонт пыле-газоочистного оборудования;

- капитальный ремонт электрофильтров;

- ежегодно выполняются рекультивационные работы по ликвидации исторического загрязнения (разливы мазута);

- ИГД им. Д.А. Кунаева разработан проект на рекультивацию старых породных отвалов, который прошел государственную экологическую экспертизу (№ 6-2234 от 31.10.2006г.);

- производятся замена рукавных фильтров вакуум камере;

- выполняются работы по замене пылеулавливающего оборудования на ремонтно-механического завода;

- использование накопителей при откачке карьерных вод;

- освоена методика выполнения измерений счетной концентрации волокон в воздухе атмосферы и рабочей зоны;

- для оценки экологического состояния окружающей среды на предприятии ежегодно проводится производственный мониторинг специализированной организацией;

- внедрение технологий максимального исключения потерь полезного компонента в процессах производства и обогащения.

4) Развитие местного сообщества осуществляется на добровольной основе. Комбинат вовлечен в жизнь местного сообщества осуществлением различных социальных проектов и акций поддержки социально незащищенных слоев населения, детства и юношества. Кроме того, предприятие участвует в сохранении и развитии жилищно-коммунального хозяйства города и объектов культурно-исторического значения, спонсирует местные культурные, образовательные и спортивные организации и мероприятия и участвует в благотворительных акциях.

1.2 Основные понятия корпорации и КИС

Термин корпорация происходит от латинского слова corporatio - объединение. Корпорация обозначает объединение предприятий, работающих под централизованным управлением и решающих общие задачи. Как правило, корпорации включают предприятия, расположенные в разных регионах и даже в различных государствах (транснациональные корпорации).

В самом общем смысле термин Корпорация означает объединение предприятий, работающих под централизованным управлением и решающих общие задачи. Корпорация является сложной, многопрофильной структурой и вследствие этого имеет распределенную иерархическую систему управления

Корпоративное управление определяется как система взаимоотношений между акционерами, советом директоров и правлением, определенные уставом, регламентом и официальной политикой компании, а также принципом главенства права на основе принятой бизнесмодели [1].

Бизнес-модель - это описание предприятия, как сложной системы, с заданной точностью. В рамках бизнес-модели отображаются все объекты (сущности), процессы, правила выполнения операций, существующая стратегия развития, а также критерии оценки эффективности функционирования системы. Форма представления бизнес-модели и уровень её детализации определяются целями моделирования и принятой точкой зрения.

Предприятия, отделения и административные офисы, входящие в корпорацию, как правило, расположены на достаточном удалении друг от друга. Их информационная связь друг с другом образует коммуникационную структуру корпорации, основой которой является информационная система [2].

Информационная модель - подмножество бизнес-модели, описывающее все существующие (в том числе не формализованные в документальном виде) информационные потоки на предприятии, правила обработки и алгоритмы маршрутизации всех элементов информационного поля.

Информационная система (ИС) - это вся инфраструктура предприятия, задействованная в процессе управления всеми информационно-документальными потоками, включающая в себя следующие обязательные элементы:

Информационная модель, представляющая собой совокупность правил и алгоритмов функционирования ИС. Информационная модель включает в себя все формы документов, структуру справочников и данных, и т.д.

Регламент развития информационной модели и правила внесения в неё изменений.

Кадровые ресурсы (департамент развития, привлекаемые консультанты), отвечающие за формирование и развитие информационной модели.

Программное обеспечение, конфигурация которого соответствует требованиям информационной модели (программное обеспечение является основным движителем и, одновременно, механизмом управления ИС). Кроме того, всегда существуют требования к поставщику программного обеспечения, регламентирующие процедуру технической и пользовательской поддержки на протяжении всего жизненного цикла.

Кадровые ресурсы, отвечающие за настройку и адаптацию программного обеспечения, и его соответствие утвержденной информационной модели.

Регламент внесения изменений в настраиваемые структуры (специфические настройки, структуры баз данных и т.д.) и конфигурацию программного обеспечения и состав его функциональных модулей.

Аппаратно-техническая база, соответствующая требованиям по эксплуатации программного обеспечения (компьютеры на рабочих местах, периферия, каналы телекоммуникаций, системное программного обеспечение и СУБД).

Эксплуатационно-технические кадровые ресурсы, включая персонал по обслуживанию аппаратно-технической базы.

Правила использования программного обеспечения и пользовательские инструкции, регламент обучения и сертификацию пользователей.

Ресурсы корпораций включают [3]:

1.материальные (материалы, готовая продукция, основные средства);

2.финансовые;

3.людские (персонал);

4.знания (ноу-хау);

5.КИС.

Система управления любой компании включает три основные подсистемы:

1. Планирование продаж и операций. Это общий план функционирования предприятия, устанавливающий объемы изготовления готовой продукции. Главным здесь является планирование спроса и оценка ресурсов, необходимых для удовлетворения спроса. Здесь же создается основной производственный план, определяющий, какие изделия, в каком количестве и в какие сроки нужно произвести.

2. Детальное планирование необходимых ресурсов (материалов, производственных мощностей, трудовых ресурсов и т.д.). Составленный план определяет время и объем заказов для всех материалов и комплектующих, необходимых для реализации основного производственного плана.

3. Управление исполнением планов в процессе производства и закупок (снабжения).

Все эти подсистемы реализуются на основе КИС.

Корпоративные информационные системы (КИС) - это интегрированные системы управления территориально распределенной корпорацией, основанные на углубленном анализе данных, широком использовании систем информационной поддержки принятия решений, электронных документообороте и делопроизводстве. КИС призваны объединить стратегию управления предприятием и передовые информационные технологии.

Корпоративная информационная система - это совокупность технических и программных средств предприятия, реализующих идеи и методы автоматизации.

Комплексная автоматизация бизнес процессов предприятия на базе современной аппаратной и программной поддержки может называться по-разному. В настоящее время наряду с названием Корпоративные информационные системы (КИС) употребляются, например, следующие названия:

1. Автоматизированные системы управления (АСУ);

2. Интегрированные системы управления (ИСУ);

3. Интегрированные информационные системы (ИИС);

4. Информационные системы управления предприятием (ИСУП).

Главная задача КИС - эффективное управление всеми ресурсами предприятия (материально- техническими, финансовыми, технологическими и интеллектуальными) для получения максимальной прибыли и удовлетворения материальных и профессиональных потребностей всех сотрудников предприятия.

КИС по своему составу - это совокупность различных программно-аппаратных платформ, универсальных и специализированных приложений различных разработчиков, интегрированных в единую информационно-однородную систему, которая наилучшим образом решает в некотором роде уникальную задачу каждого конкретного предприятия. То есть, КИС - человеко-машинная система и инструмент поддержки интеллектуальной деятельности человека, которая под его воздействием должна:

Накапливать определенный опыт и формализованные знания;

Постоянно совершенствоваться и развиваться;

Быстро адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды и новым потребностям предприятия.

Комплексная автоматизация предприятия подразумевает перевод в плоскость компьютерных технологий всех основных деловых процессов организации. И использование специальных программных средств, обеспечивающих информационную поддержку бизнес-процессов, в качестве основы КИС представляется наиболее оправданным и эффективным. Современные системы управления деловыми процессами позволяют интегрировать вокруг себя различное программное обеспечение, формируя единую информационную систему. Тем самым решаются проблемы координации деятельности сотрудников и подразделений, обеспечения их необходимой информацией и контроля исполнительской дисциплины, а руководство получает своевременный доступ к достоверным данным о ходе производственного процесса и имеет средства для оперативного принятия и воплощения в жизнь своих решений. И, что самое главное, полученный автоматизированный комплекс представляет собой гибкую открытую структуру, которую можно перестраивать на лету и дополнять новыми модулями или внешним программным обеспечением [4].

Под корпоративной информационной системой будем понимать информационную систему организации, отвечающую следующему минимальному перечню требований:

Функциональная полнота системы.

Надежная система защиты информации.

Наличие инструментальных средств адаптации и сопровождения системы.

Реализация удаленного доступа и работы в распределенных сетях.

Обеспечение обмена данными между разработанными информационными системами и др. программными продуктами, функционирующими в организации.

Возможность консолидации информации.

Наличие специальных средств анализа состояния системы в процессе эксплуатации

Функциональная полнота системы [5]:

выполнение международных стандартов управленческого учета MRP II, ERP, CSRP;

автоматизация в рамках системы решения задач планирования, бюджетирования, прогнозирования, оперативного (управленческого) учета, бухгалтерского учета, статистического учета и финансового-экономического анализа;

формирование и ведение учета одновременно по российским и международным стандартам;

количество однократно учитываемых параметров деятельности организации от 200 до 1000, количество формируемых таблиц баз данных - от 800 до 3000.

Система защиты информации:

парольная система разграничения доступа к данным и реализуемым функциям управления;

многоуровневая система защиты данных (средства авторизации вводимой и корректируемой информации, регистрация времени ввода и модификации данных) ;

Инструментальные средства адаптации и сопровождения системы

изменение структуры и функций бизнес-процессов;

изменение информационного пространства;

изменение интерфейсов ввода, просмотра и корректировки информации;

изменение организационного и функционального наполнения рабочего места пользователя;

генератор произвольных отчетов;

генератор сложных хозяйственных операций;

генератор стандартных форм/

Возможность консолидации информации:

на уровне организации - объединение информации филиалов, холдингов, дочерних компаний и т.д.

на уровне отдельных задач - планирования, учета, контроля и т.д.

на уровне временных периодов - для выполнения анализа финансово-экономических показателей за период, превышающий отчетный

Специальные средства анализа состояния системы в процессе эксплуатации

анализ архитектуры баз данных

анализ алгоритмов

анализ статистики количества обработанной информации

журнал выполненных операций

список работающих станций серверов

анализ внутрисистемной почты

Наиболее развитые корпоративные ИС (КИС) предназначены для автоматизации всех функций управления корпорацией: от научно-технической и маркетинговой подготовки ее деятельности до реализации ее продукции и услуг. В настоящее время КИС имеют в основном экономическую и производственную направленность.

1.3 Анализ современного состояния казахстанского рынка КИС

Современное состояние казахстанского рынка корпоративных информационных систем (КИС) характеризуется присутствием на нем как мощных западных систем, ПО российских разработчиков и отечественных разработчиков. В настоящее время свои корпоративные программные решения на казахстанском рынке предлагают более десятка западных и российских компаний (различного масштаба и известности на мировом рынке), а также несколько десятков отечественных фирм. Можно отметить следующие КИС (западной и отечественной разработки), присутствующие на рынке: SAP R/3, BaanIV, Renaissance CS, Syte Line, Concorde XAL, Oracle Applications, Галактика, Парус-Корпорация, БОСС-Корпорация и др.

В доперестроечные времена практически все министерства, управления и крупные предприятия страны имели свою АСУ. Централизация всей экономической структуры отражалась и в централизованном учете. Однако по мере зарождения рыночных отношений и либерализации экономической деятельности стали появляться разнообразные системы автоматизации бухгалтерской деятельности, управления предприятием и документооборота. Их появление совпало с появлением аппаратной платформы ПК [6]. Первыми в новых рыночных условиях внедрять автоматизацию стали предприятия сферы торговли и услуг. Ведь им приходится работать с большим количеством клиентов, (и чем крупнее бизнес, тем больше клиентов). Поэтому для повышения конкурентоспособности им пришлось выбирать не экстенсивный путь развития, (т. е., увеличивать число своих сотрудников), а интенсивный повышение производительности труда работников. Автоматизация позволяла в условиях сравнительно более быстрой оборачиваемости средств рациональнее использовать материальные ресурсы. Промышленные предприятия в то время стремительно коллапсировали и им было не до автоматизации. Кроме того, для предприятия с определенной номенклатурой продукции учет товарных запасов и поставок ведется по устоявшейся технологии, и ее автоматизация задача не первостепенной важности.

Таким образом, большинство присутствующего в настоящее время на рынке отечественного корпоративного ПО начало свою историю с решения учетных бухгалтерских задач, необходимых, в первую очередь, для торговых предприятий. Многие из этих программных систем и по сей день остаются, преимущественно, учетными, автоматизируя лишь некоторые функции предприятия. Лишь отдельные отечественные разработчики корпоративного ПО в то время смогли предвосхитить развитие рынка КИС и заложили определенную фундаментальность в свои системы, позволившую в последующем обеспечить их, в первую очередь, качественное (а не количественное) развитие.

Любому предприятию нужен инструмент, который помогает оптимизировать его издержки и повышает эффективность работы. В последние пять-семь лет резко вырос интерес со стороны казахстанских предприятий к КИС, способным обеспечить эффективное управление. И это относится ко всему казахстанскому рынку КИС По различным оценкам (руководителей фирм-разработчиков корпоративного ПО, ряда руководителей промышленных предприятий) в настоящее время на казахстанском рынке наблюдается серьезное оживление интереса к КИС и спроса на них. При этом, если часть предприятий еще только изучает возможность внедрения у себя КИС (в течение ближайших нескольких лет), то другие уже ищут наиболее подходящую для себя систему [7].

Следует, конечно, отметить, что не все промышленные предприятия решили послекризисные проблемы, поэтому сейчас для них являются более актуальными вопросы погашения долгов, модернизации производства, развития ассортимента выпускаемой продукции, выявления новых каналов сбыта. Тем не менее, сейчас наблюдается рост отечественного промышленного производства в ряде отраслей. Рост объемов промышленного производства, продаж, усиление конкуренции требует от предприятий серьезных инвестиций в оптимизацию своего управления.

Что касается рынка корпоративного ПО торговых предприятий, то сейчас на нем не наблюдается резкого возрастания спроса на КИС. Торговля сейчас занимается совершенствованием скорее своих организационных форм, чем управления [8].

Западные системы на казахстанском рынке

Западные КИС появились на многообещающем рынке в начале 1990-х гг. Были открыты представительства и заключены партнерские соглашения с рядом компаний [9-15]. Однако быстрых успехов во внедрении этих КИС на предприятиях не произошло. Основная причина здесь в том, что КИС предприятия не существует сама по себе. Она требует соответствующей культуры производства, управления предприятием, взаимосвязей по горизонтали с поставщиками и покупателями. На Западе широко распространены консалтинговые фирмы, и предприятия, начавшие у себя автоматизацию, как правило, уже работали по общепринятым стандартам. Практика аудита там относится не только к проверке бухучета. Например, сертификация на соответствие стандарту ISO означает, в первую очередь, сертификацию процессов производства на соответствие с общепринятыми в развитом постиндустриальном обществе стандартами.. А в на территории постсоветского пространства каждое предприятие представляет собой зачастую маленькое государство. Потому-то в Казахстане при сертификации на соответствие стандартам ISO обычно удается сертифицировать только часть производственных процессов. Как следствие, при попытках внедрения КИС приходится говорить о реинжиниринге бизнес-процессов, а то и о реструктуризации производства. То есть, на Западе количество вариантов КИС, конечно, и представляет собой счетное множество.

Вторая проблема внедрения западных КИС заключалась в том, что принятая на Западе система бухгалтерского учета значительно отличается от казахстанской.

Что касается подсистем учета труда и расчета зарплаты в западных КИС, то здесь основная проблема заключается в их стоимости. Зарплаты на отечественных предприятиях слишком малы, чтобы платить за их обсчет такие суммы. Поэтому даже при внедрении западной КИС подсистема Зарплата и Кадры приобретается зачастую отечественная.

Дополнительные проблемы для подсистем КИС, работающих в отделах кадров, зарплаты и бухгалтерии, составляет постоянно изменяющееся законодательство.

Все эти проблемы препятствовали быстрой локализации западных КИС на отечественном рынке. Поэтому несколько лет были потрачены на адаптацию западных КИС к казахстанским условиям и изучение специфики выполнения в Республике Казахстан крупных корпоративных проектов. В настоящее время процесс адаптации своих КИС к казахстанским условиям закончили, практически, все серьезные западные разработчики корпоративного ПО, т. к. локализованные версии обладают, конечно, определенными рыночными преимуществами.

Одной из наиболее известных и распространенных на рынке СНГ западных КИС является SAP R/3.

SAP R/3

Общие сведения.

Компания SAP AG пришла на территорию СНГ в 1992 г., и за эти годы создала целую инфраструктуру продвижения R/3 на рынке, проводя регулярные тематические семинары, вкладывая средства в обучение своих консультантов и накапливая опыт в различных отраслях. Доходы SAP AG в странах СНГ и Балтии в 1999 г. составили $17.6 млн (около $10 млн продажи лицензий). Кроме того, было заключено новых контрактов на сумму около $22 млн. К концу 1999 г. у SAP AG в странах СНГ было около 130 клиентов и работало 190 сотрудников. Около 60% инсталляций R/3 в странах СНГ и Балтии было произведено под ОС UNIX, а около 35% под ОС Windows NT. Партнерами SAP AG в СНГ являются, например, такие компании, как PriceWaterhouseCoopers и IBS [16,17].

Основные проекты.

Наибольшее число инсталляций SAP R/3 приходится на финансовые модули (FI и CO), а также на модуль управления материальными потоками (MM). Однако уже есть проекты, где внедряются модули управления производством (Чепецкий механический завод, Донецкий металлургический комбинат), управления основными фондами, техническими ремонтами и др. Появляются и надстройки для высшего менеджмента (выполненные на основе Business Information Warehouse). Все больше распространяются отраслевые решения SAP R/3 для нефтегазовой промышленности, телекоммуникаций, энергетики.

Среди клиентов SAP AG в Казахстане АО «Цеснабанк» основано в 1992 году и является единственным коммерческим банком в Казахстане, головной офис которого находится в г. Астане, столице Республики Казахстан. Банк имеет 19 филиалов и около 100 пунктов обслуживания на территории Казахстана.

Придерживаясь принципов универсальности, банк оказывает высококачественные услуги, в числе которых открытие и обслуживание текущих счетов, международных пластиковых карт VISA, открытие и ведение срочных вкладов, кредитование физических и юридических лиц, продажа дорожных чеков American Express, денежные переводы, сейфовое хранение и пр.

По состоянию на 01.11.2011 г. банк занимает 8 место по размеру активов среди банков второго уровня Республики Казахстан с результатом 421,8 млрд. тенге.

ОАО «Казахтелеком» - одна из самых больших компаний Казахстана, в которой работают более 30 тысяч человек. Полный рабочий цикл - от производства услуг до продажи их потребителю и обеспечения послепродажной поддержки - отражается в многообразии выполняемых функций и количестве структурных подразделений и филиалов. Казахтелеком имеет свои региональные подразделения в каждой области страны, являясь гарантом предоставления услуг связи на всей территории Республики Казахстан. Компания обслуживает 1,6 миллиона городских телефонных абонентов и 300 тысяч сельских жителей, пользующихся телефонной связью.

Успешно функционирует дочернее предприятие ОАО «Казахтелеком» «K'cel”», предоставляющее клиентам услуги сотовой связи стандарта GSM. За год работы "Казахстанской сотовой" ее клиентами стали более 500 000 казахсганцев.

Акции компании включены в официальный список Казахстанской фондовой биржи и вошли в программу реализации госпакетов "голубых фишек".

ОАО «Казахтелеком» имеет обширные деловые связи в области предоставления международных телекоммуникационных услуг. На сегодняшний день ОАО «Казахтелеком» сотрудничает со 149 операторами дальнего зарубежья и 17 операторами стран СНГ и Балтии. Среди них такие крупнейшие поставщики телекоммуникационных услуг, как MCI (США), Deutsche Telekom (Германия) и др.

Осенью 1998 года ОАО "Казахтелеком" провел тендер и выбрал систему SAP R/3- Среди причин, лежащих в основе выбора R/3, можно отметить следующие: всеобъемлющая функциональность, интегрированность, многоязычность и современная технология. Кроме того, при выборе системы имел значение тот факт, что система имеет высокий авторитет и множество позитивных внедрений на предприятиях стран СНГ, а также возможность высокого уровня локальной поддержки.

Внедрение системы осуществлялось специалистами ОАО «Казахтелеком» и SAP Consult C.I.S. Управление проектом осуществлялось на базе методики AcceleratedSAP (ASAP).

BaanIV

Основные сведения

Компания Baan официально вышла на рынок в 1997 г. через компанию БААН-Евразия. В настоящее время у нее около 40 клиентов. Главное направление деятельности компании Баан-Евразия по локализации системы это развитие и поддержка русской версии BaanIV. Выпущены новые релизы русской версии BaanIVc3 в базовой и мультивалютной модификациях, русская версия BaanIVc4 в базовой модификации (готовится ее выпуск в мультивалютной модификации). Выпущен также новый релиз русской версии с существенным расширением базовой функциональности по ряду направлений управленческого и бухгалтерского учета, разрабатываются дополнительные средства для генерации отчетов. В ближайшее время появится русифицированная версия отраслевого расширения BaanIV для аэрокосмической и оборонной промышленности (Baan Aerospace &Defence), а также модуль, отвечающий за информацию об изделии (Baan PDM). Намечены работы по локализации нового семейства Baan Series и, прежде всего, его ядра Baan ERPV. Плановая дата выхода первой версии этого продукта на российский рынок конец этого года.

Основные проекты

Несмотря на серьезные финансовые неудачи компании Baan на мировом рынке, дела БААН-Евразия в России обстоят намного лучше. Заказчиками БААН-Евразия являются такие крупные предприятия, как Иркутское АПО (концерн Сухой), БелАЗ, УралАЗ, Ваньеганнефть, Царицынский мясоперерабатывающий комбинат, Ижевский электромеханический завод (производитель комплексов С-300), Элара, Авиационный Евро-Российский консорциум, Нижегород Моторз и др. Комплексное внедрение системы BaanIV идет на КаМАЗе и Московском монетном дворе. Введены в промышленную эксплуатацию полнофункциональные системы на Санкт-Петербургском картонно-полиграфическом комбинате и на ОАО Нижфарм.

Компания не планирует в ближайшее время открывать представительства в других странах СНГ, в том числе, в Белоруссии и Казахстане, где у нее имеются заказчики. Дело в том, что финансирование проектов в этих регионах осуществляется чаще всего не самими предприятиями, а за счет средств госструктур, иностранных инвесторов или различных грантов, что усложняет работу с клиентами. Правда, холдинг имеет совместное предприятие в Казахстане, которое пока ведет маркетинговую деятельность в этом регионе и участвует в некоторых тендерах.

Oracle Aplications

В настоящее время в Казахстане и СНГ реализовано 29 проектов по внедрению Oracle Applications со средним количеством пользователей около 70. Среди наиболее крупных проектов в СНГ и Казахстане можно отметить: Магнитогорский металлургический комбинат, Чусовской металлургический завод, Молдавский металлургический завод, «Эйр Астана», «КаР-Тел», «Сбербанк Казахстан», «Нурбанк», «Страховая компания Лондон-Алматы», «Азиатский газопровод». При внедрении Oracle Applications реализуется следующий подход: сначала внедряются модули Финансы, затем Материально-техническое снабжение и Сбыт. В последующем внедряются модули: Управление персоналом, а затем Планирование и Управление производством.

Другие системы

На казахстанском рынке распространяются и прочие менее крупные и известные западные КИС (число которых приближается к десятку). Ниже будут рассмотрены некоторые из них.

Concorde XAL

Компания Columbus IT Partner Russia является частью международной компании Damgaard (основанной в Дании в 1989 г.), занимающейся разработкой, продвижением и сопровождением КИС класса ERP и MRP II. Damgaard входит в десятку самых быстрорастущих компаний Европы. Columbus IT Partner уже третий год продвигает на рынке ERP-систему для средних предприятий Concorde XAL. В системе может одновременно работать до 200 пользователей, и она предназначена для автоматизации деятельности локальных офисов. Concorde XAL реализована в двухуровневой архитектуре.

Axapta 2.1

На рынке ERP-систем для средних предприятий появилась локализованная КИС Axapta 2.1, разработанная датской компанией Damgaard (и также продвигаемая компанией Columbus IT Partner). Эта система Интернет-ориентированная и в ее состав входят следующие модули: Финансы и бухгалтерский учет, Продажи, Закупки, Логистика и склад, Производство, Управление проектами, Электронная коммерция, Управление отношениями с клиентами, Управление персоналом. В системе реализованы возможности работы с территориально распределенными структурами c подключением до 1000 пользователей. Особое внимание уделено приложениям для ведения электронного бизнеса (как B2B, так и B2C). Система может работать с MS SQL Server и с Oracle. Она является объектно-ориентированной и построена на основе открытых технологий (стандартов COM/DCOM). Axapta 2.1 реализована в клиент-серверной архитектуре и может работать как в двухуровневом, так и в трехуровневом варианте. В клиентской части может быть использован как Windows-, так и Web-интерфейс (или оба одновременно). В настоящее время уже идет внедрение Axapta 2.1 в компании Руссо (Русские сорочки).

iRenaissance

Достаточно известна на рынке КИС и ERP-система iRenaissance (разработанная американской компанией ROSS Systems). iRenaissance включает различные модули (финансовые, производственные, обеспечение корпоративного управления, управление перевозками, материалами, человеческими ресурсами) и имеет более 3400 инсталляций в мире. В СНГ iRenaissance первоначально была внедрена в 1997 г. в московском представительстве американской косметической компании Mary Kay. Она также внедрена в компаниях Казахстана: Атырауский нефтеперерабатывающий завод (АО «АНПЗ»), ПФ Эмбумунайгаз, Атырауское представительство компании «Казахойл», РГП «Казахстан Темир Жолы», Представительство швейцарской компании «TELF AG» в Казахстане.

SyteLine

Группа компаний «Спортмастер» - российская компания-ритейлер, специализирующаяся на розничной и оптовой торговле спорттоварами. Владелец одноимённой сети магазинов спортивных товаров в России на Украине, в Белоруссии, Казахстане. Группа компаний Спортмастер входит в «Top 20» ведущих мировых спортивных розничных сетей. Спортмастер - это эффективная, динамично растущая, конкурентная, инновативная и технологичная, интернациональная компания. Реализованы следующие модули SyteLine: Технико-экономическое управление предприятием, Материально-техническое обеспечение производства и складской учет, Оперативно-календарное управление основным производством, Бухгалтерия и учет, Управление запасами готовой продукции, отгрузка, расчеты с клиентами.

Platinum SQL

Основное направление деятельности корпорации «Казахмыс» - добыча меди и обработка ее до состояния высокой чистоты. Также среди областей ее специализации - производство электронных часов, калькуляторов, магнитофонов, микроволновых печей, телефонных аппаратов. В корпорацию входит также крупный аграрный комплекс с замкнутым циклом переработки. Продукция корпорации поступает на крупные международные биржи, операции осуществляются в нескольких валютах, поэтому требуется рассчитывать курсовые разницы сделок на основе оперативной информации. Подразделения корпорации находятся на территории республики Казахстан, вокруг города Жезказган. В корпорацию входит 69 предприятий, расположенных в радиусе 25 - 30 километров. Из них: 8 основных предприятий (5 рудников, 2 обогатительных фабрики, медьзавод); 33 вспомогательных производства и 28 самостоятельных предприятий.

1996 году перед корпорацией встал вопрос о комплексной автоматизации всех подразделений, назрела настоятельная необходимость в консолидации данных и ведении базы данных по всем предприятиям, получении сводных финансовых отчетов и оценке финансовых результатов как отдельно взятого предприятия, так и корпорации в целом.

Общий обзор ПО на территории СНГ управления предприятиями

В настоящее время на рынке СНГ предлагается около 100 промышленных программных продуктов управления торговыми и промышленными предприятиями разного масштаба (а всего существует более 500 фирм и независимых коллективов разработчиков, занимающихся созданием ПО для корпоративных клиентов). Практически у всех разработчиков есть Windows версии их ПО, выполненного в двух и трехзвенной клиент-серверной архитектуре с применением различных продуктов и технологий (MS SQL Server, Oracle, Sybase, Borland Delphi и др.). Во многих системах реализована многоплатформенность (MS Windows, Unix, Novell NetWare), есть встроенные инструментальные средства собственной разработки (используемые как для настройки систем, так и для их развития) и ряд других интересных возможностей.

Наиболее известными корпоративными программными продуктами управления предприятиями являются: Галактика; Парус-Корпорация; БОСС-Корпорация; NS2000; 1C; БЭСТ-ПРО; IBS Trade House; Аккорд; Альфа; Эталон; Флагман; Супер-Менеджер; Инфо-Бухгалтер; Турбо-Бухгалтер; Ресурс, VRsystem; Скат; Эверест; Компас; Монолит; GESTORY; ABACUS Financial и др. Ниже будут кратко рассмотрены некоторые из них.

Галактика

Основные сведения.

Корпорация Галактика работает на отечественном рынке экономического ПО более 13 лет. По оценкам IDC, Галактика лидирует в сегменте производителей, занимая более 41% рынка. В настоящее время в корпорации Галактика работает около 500 сотрудников. ПО Галактика предназначено для крупных и средних предприятий, и сейчас на нем работает около 4500 корпоративных клиентов. Корпорация предлагает отраслевые решения и концентрирует свои усилия на их продвижении в следующих отраслях: нефтегазовой; связи и телекоммуникаций; пищевой; угольной; лесной; деревообрабатывающей; целлюлозно-бумажной; металлургии; торговле; энергетике и атомной промышленности. В настоящее время Галактика предлагает программные решения на основе СУБД Btrieve, MS SQL Server и Oracle. Доступны локальные и сетевые версии, работающие под управлением MS-DOS или MS Windows [18].