Создание информационной системы туристического агентства

Основным источником неблагоприятных излучений является средство визуального отображения информации на электронно-лучевой трубке. Ниже перечислены основные факторы его неблагоприятного воздействия.

Излучательные характеристики монитора:

- электромагнитное поле монитора в диапазоне частот 20 Гц- 1000 МГц

- статический электрический заряд на экране монитора

- ультрафиолетовое излучение в диапазоне 200- 400 нм

- инфракрасное излучение в диапазоне 1050 нм- 1 мм

- рентгеновское излучение > 1,2 кэВ

Рассмотрим меры предотвращения влияния вредоносных факторов, связанных с излучательными характеристиками монитора.

Воздействие электростатического поля экрана монитора состоит в том, что положительные ионы и частички пыли, попадая в статическое поле экрана, разгоняются в нем и выбрасываются навстречу разработчику. В этот поток обычно попадает лицо и у программиста может возникнуть не проходящая сыпь на лице или даже повреждение глаз. Предельно допустимый уровень поверхностного электростатического потенциала установлен СанПиН 2.2.2.542-96 и не должен превышать 500 В

Воздействие электромагнитных полей является наиболее опасным из рассматриваемой группы. Разработчик программного обеспечения, подвергается облучению электромагнитными полями (ЭМП) двух диапазонов: критически низких частот (КНЧ) (генерируется током сети 50-60 Гц и кадровой разверткой 50-85 Гц) и низких частот (генерируется строчным трансформатором). Систематическое воздействие ЭМП постоянной частоты и малой интенсивности на организм человека приводит к десинхронизации работы подсистем организма и возникновению стресса. При продолжении постоянного облучения организм переходит в состояние истощения, которое характеризуется снижением активности щитовидной железы, угнетением иммунной системы, а также системы соединительной ткани.

Так как источником КНЧ-излучения является фокусирующая система дисплея, то соответственно интенсивность поля сзади и сбоку от дисплея гораздо выше, чем спереди. Учтя все вышеперечисленное, можно порекомендовать следующие параметры организации рабочего места:

- экран видеомонитора должен находиться от глаз программиста на оптимальном расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно- цифровых знаков и символов;

- расстояния между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора), должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м;

- при перерывах в работе с компьютером, если нет надобности его выключать, необходимо выключить дисплей.

Можно сказать, что идеальным вариантом защиты от КНЧ-полей является использование дисплеев без электронно-лучевой трубки (ЭЛТ). Такими дисплеями являются, например, жидкокристаллические дисплеи. По сравнению с дисплеями на ЭЛТ они не излучают переменного электромагнитного поля.

Шумовые воздействия, особенно длительные, могут в значительной степени влиять на человека-оператора и приводить к снижению работоспособности, ускорению развития быстрой утомляемости глаз, изменению цветоощущения и т.д. Поэтому при планировке и размещении компьютеризированных рабочих мест желательно использовать в интерьере звукопоглощающие материалы или специальные архитектурные решения (замены шумных деталей на менее шумные), снижающие распространения шума.

По современным нормам шум на компьютеризированном рабочем месте не должен превышать значения 55 дБА. По паспортным данным шум от компьютера равен 30 дБА, что не превышает допустимого уровня. Шум от отдельных приборов не должен превышать фоновый шум более чем на 5 дБ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Туризм как часть услуг является наиболее привлекательной с экономической точки зрения и динамично развивающейся отраслью мирового хозяйства, на долю которой приходится до 7% от мирового экспорта, что в абсолютном выражении сравнимо с доходами от экспорта нефти, нефтепродуктов и автомобилей. Данный бизнес характеризуют небольшие стартовые инвестиции, минимальный срок окупаемости, высокий уровень рентабельности и постоянно растущий спрос на туристские услуги как со стороны населения, так и организаций. По прогнозам российских экспертов, в ближайшие 10-15 лет туризм, при определенных сопутствующих условиях, мог бы оказать значительное позитивное влияние на экономику страны и ее крупных городов.

У кризиса, негативно отразившегося на всех без исключения предприятиях российской индустрии туризма, существует одна положительная сторона: несмотря на падение спроса на услуги в целом, сокращение штата квалифицированных сотрудников и снижение расходов на оплату труда и маркетинговую деятельность, заметно повысился интерес россиян к внутреннему туризму.

В условиях продолжающегося кризиса многие турфирмы вынуждены искать нетрадиционные варианты и методы решения своих проблем, одной из которых является проблема информатизации. Результаты исследования рынка туристских информационных технологий и анализ деятельности ряда туристских компаний, входящих в структуру холдинга ВАО Интурист, показали, насколько Россия отстает от стран, наиболее продвинувшихся в области информатизации турбизнеса.

Несмотря на то, что существующий рынок информационных технологий предоставляет на выбор более 30 вариантов специализированных программных продуктов для автоматизации работы турфирм, уровень технической оснащенности последних весьма низок. Этому сопутствует непонимание важности информации и возможностей информационных и компьютерных технологий как инструментов создания, продвижения и реализации турпродукта, а также стихийный характер управления ходом информатизации российской индустрии туризма - отсутствие разумного государственного регулирования сферы информационных технологий в туризме (что показал анализ существующего российского законодательства) и неразвитость национальных информационных сетей и систем, обеспечивающих взаимодействие всех участников рынка туристских услуг. Недостаточно внимания уделяется изучению состояния информатизации туристского бизнеса в наиболее развитых странах и анализу зарубежных программ внедрения информационных компьютерных технологий, автоматизирующих деятельность туристских фирм.

Проведенное исследование также показало, что центральное место среди современных информационных и компьютерных технологий в туризме занимают автоматизированные системы, интегрированные с сетью Интернет.

В ходе разработки методики внедрения информационных технологий на предприятиях отечественной индустрии туризма было экспериментально доказано, что внедрение данных систем автоматизации деятельности офисов туристских компаний позволяет повысить качество продукта и сократить затраты на поиск, сбор и обработку информации, обеспечить взаимодействие в режиме реального времени с участниками рынка, расширить ассортимент услуг, а также автоматизировать процессы ведения документации, отчетности, бухгалтерского учета. При этом эффективность внедрения российских систем в несколько раз превышает показатели западных аналогов.

В целом, анализ состояния рынка информационных технологий на примере одной лишь отрасли российской экономики - туризма, а также попытки разработать маркетинговые аспекты информатизации предприятий отечественного турбизнеса предоставили достаточные доказательства того, что пока еще рано говорить о переходе России к информационному типу общества, отличительными чертами которого являются становление и распространение современных информационных технологий во всех сферах деятельности, превращение информации в важнейший стратегический и экономический ресурс, становление рынка информационных продуктов и услуг, интеллектуализация общества в целом, развитие глобальных и появление национальных компьютерных информационных сетей и систем, а также свободный доступ населения к информационным источникам и ресурсам.

На фоне падения темпов производства, введения евро и криминализации отечественной экономики, неразвитости транспортной системы и средств связи, отсутствии стабильной политической и социальной ситуации в стране говорить о переходе России к информационному типу общества невозможно. Существующие на данный момент предпосылки, характерные лишь для Москвы и Санкт-Петербурга, требуют коренной реорганизации традиционных механизмов науки, производства, образования и управления. Создание на их базе информационной экономики, выдвижение на первый план сферы телекоммуникаций и производства информации становятся условием и одновременно следствием развития всей индустрии информатики. Что же касается сферы туристских продуктов и услуг, то будущее принадлежит системам автоматизации, ориентированным на внутренний туризм, обеспечивающим независимость в работе, высокую степень защиты информации и надежность хранимых данных, обмен информацией, бронирование туруслуг в режиме on-line, а также интеграцию с аналогичными западными и отечественными системами в национальные и глобальные сети.

Литература

1. Устинова Г.М. Информационные системы менеджмента/ Учебное пособие. - СПб: Изд-во «ДиаСофт ЮП», 2000. - 368 с.

2. Симонович С., Евсеев Г., Алексеев А. Общая информатика. - М.: АСТ-Пресс,1998. - 592 с.

3. Афанасьев А. Рекомендации по управлению дебиторской задолженностью// Финансовый директор.-2003.-№3.

4. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта.-2-е издание, доп.-М.: Финансы и статистика, 2002.

5. Барановская Т.П. и др. Информационные системы и технологии в экономике Издательство: Финансы и статистика , 416 стр., 2003 г.

6. Божко В.П. Информационные технологии в статистике Издательства: Финстатинформ, КноРус, 144 стр., 2002 г.

7. Веревченко А.П., и др. Информационные ресурсы для принятия решений Издательства: Деловая Книга, Академический проект; 560 стр., 2002 г.

8. Волокитин А.В., и др. Средства информатизации государственных организаций и коммерческих фирм. Справочное пособие Издательство: ФИОРД-ИНФО 272 стр., 2002 г.

9. Гаранин М.В., В.И. Журавлев, С.В. Кунегин Системы и сети передачи информации Издательство: Экзамен, 336 стр., 2003 г.

10. Гаскаров Д.В. Интеллектуальные информационные системы Издательство: Высшая школа, 432 стр., 2003 г.

11. Герасимова Л.Н. Информационное обеспечение маркетинга Издательство: Маркетинг, 120 стр., 2004 г.

12. Гринберг А.С., В.М. Шестаков Информационные технологии моделирования процессов управления экономикой Издательство: Юнити-Дана; 400 стр., 2003 г.

13. Душин В.К. Теоретические основы информационных процессов и систем Издательство: Дашков и Ко , 250 стр., 2002 г.

14. Карабутов Н.Н. Информационные технологии в экономике Издательство: Экономика; 208 стр., 2003 г.

15. Когаловский М.Р. Перспективные технологии информационных систем Издательства: ДМК Пресс, Компания АйТи; 288 стр., 2003 г.

16. Автоматизированная система обслуживания турбюро. - Лондон: Leasco Systems & Research, 1972.

17. Базы данных России. Каталог НТЦ “Информрегистр”. - М.: 1993.

18. П.А. Бурцев “Глобальные системы бронирования. Технология выбора”. Рубрика “Информационное обеспечение”. Ж. “Туризм. Практика, проблемы, перспективы” №10, 1998, стр.22.

19. В.Г. Гуляев “Новые информационные технологии в туризме”. - М.: Приор, 1999.

20. В.Г. Гуляев “Организация туристской деятельности”. - М.: НОЛИДЖ, 1996.

21. Н.Г. Дудников, В.В. Лупулов, А.И. Сеселкин “Информатика и применение вычислительной техники в туристско-экскурсионных организациях”. - М.: Центральное рекламно-информационное бюро “Турист”, 1987.

22. Компьютерная система бронирования. Информационный бюллетень ООО “Алеан”. - М.: 1999.

23. А.А. Мамедов “Технологические системы обеспечения производства туристских услуг”. - М.: Центральное рекламно-информационное бюро “Турист”, 1988.

24. Маркетинговые исследования российского туристского рынка. Ж. “Маркетинг в России и за рубежом” №5, 1998, стр.50.

25. М. Морозов “Компьютерные технологии: возможности в туризме неограниченные”. Рубрика “Информационное обеспечение”. Ж. “Туризм. Практика, проблемы, перспективы” №3, 1998, стр.22.

26. Проблемы создания общегородской информационной системы. Рубрика “Страница потребителя”. Ж. “CompUnity” №0, 1995, стр.92.

27. Т.П. Розанова “Туристский маркетинг”. Ж. “Маркетинг в России и за рубежом” №3, 1998, стр.65.

28. Г. Сестр “Стратегическое значение информации и роль баз данных в маркетинге”. Ж. Проблемы теории и практики управления, №1, 1997, стр.104.

29. ТИС - туристская информационная система. Рекламный проспект. - М.: 1999.

30. Широкова. Информационные технологии в управлении туристским бизнесом //Вестник СП6ГУ. Сер. 5, 1995, вып.З (№ 19)

31. Калашников. Как автоматизировать работу туристического агентства.// Туринфо. №10.-1997. С.6

32. Энциклопедия туризма: Справочник / АВТ-сост. И.В.Зорин, В.А.Квартальнов. М.: Финансы и статистика, 2001.

33. Г.И.Зорина, Е.Н.Ильина, Е.В.Мошняга и др. Основы туристской деятельности М.: Советский спорт, 2002.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Схема построения связей информационных баз данных

Приложение 2

Листинг модуля программы Unit1.pas

unit Unit1;

interface

uses

Windows, Messages, SysUtils, Classes, Graphics, Controls, Forms, Dialogs,

StdCtrls, Grids, DBGrids, Db, DBTables, Mask;

type

TForm1 = class(TForm)

Label1: TLabel;

Button1: TButton;

MaskEdit1: TMaskEdit;

Table1: TTable;

Table1Pasword: TFloatField;

Table1Fam: TStringField;

Table1Im: TStringField;

Table1Ot: TStringField;

Table1Adres: TStringField;

Table1Telefon: TStringField;

Table1Status: TStringField;

DataSource1: TDataSource;

procedure Button1Click(Sender: TObject);

procedure MaskEdit1KeyDown(Sender: TObject; var Key: Word;

Shift: TShiftState);

procedure FormClose(Sender: TObject; var Action: TCloseAction);

{ Private declarations }

public

{ Public declarations }

end;

var

Form1: TForm1;

s,p,s1 : string;

implementation

uses Unit2, Unit3;

{$R *.DFM}

procedure TForm1.Button1Click(Sender: TObject);

begin

Form1.Table1.Locate('Pasword',MaskEdit1.Text,[loPartialKey]);

if Form1.Table1.Locate('Pasword',MaskEdit1.Text,[loPartialKey])=false then Application.Terminate;

if Form1.Table1.Locate('Pasword',MaskEdit1.Text,[loPartialKey])=true then

begin

Form1.Table1.Edit;

s:=Form1.Table1Status.Text;

p:=Form1.Table1Fam.Text;

Form1.Table1.Post;

Form3.Label1.Caption:=p;

Form3.Label2.Caption:=s;

if Form1.Table1Status.Text='Администратор' then Form3.Button2.Visible:=true else Form3.Button2.Visible:=false;

if Form1.Table1Status.Text='Администратор' then Form3.Button3.Visible:=true else Form3.Button3.Visible:=false;

Form2.Visible:=false;

Form1.Visible:=false;

Form3.Show;

Form1.MaskEdit1.Text:='';

end;

end;

procedure TForm1.MaskEdit1KeyDown(Sender: TObject; var Key: Word;

Shift: TShiftState);

begin

if (key = VK_RETURN) then Form1.Button1.Click;

end;

procedure TForm1.FormClose(Sender: TObject; var Action: TCloseAction);

begin

Form1.Visible:=false;

Form3.ShowModal;

end;

end.

Приложение 3

Окна разработанного программного продукта

Размещено на Allbest.ru