Реферат

Классификация информационных технологий. Свойства информации

ВВЕДЕНИЕ

Технология в переводе с греческого означает искусство, мастерство, умение, а это не что иное, как процессы. Под процессом следует понимать определенную совокупность действий, направленных на достижение поставленной цели. Процесс должен определяться выбранной человеком стратегией и реализовываться с помощью совокупности различных средств и методов.

Информационная технология (ИТ) - процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения для решения управленческих задач экономического объекта.

Термин «информация» происходит от латинского слова informatio, означающего разъяснение, изложение, осведомленность. Информацию друг другу мы передаем в устной и письменной форме, а также в форме жестов и знаков. Любую нужную информацию мы осмысливаем, передаем другим и делаем определенные умозаключения на ее основе. Информацию мы извлекаем из книг, журналов, газет, телепередач. В производственной деятельности информация передается в виде текстов, чертежей, отчетов, таблиц и других документов. Такого рода информация может передаваться и с помощью ЭВМ.

Экономическая информация - это совокупность сведений, отражающих социально-экономические процессы и служащих для управления этими процессами и коллективами людей в производственной и не производственной сферах. Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов и состоянии объектов управления на определённый момент времени.

ГЛАВА I. КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Информационная технология представляет собой процесс, состоящий из четко регламентированных правил выполнения операций над информацией, циркулирующей в информационной системе, и зависит от многих факторов, которые систематизируются по следующим классификационным признакам:

- степень централизации технологического процесса;

- тип предметной области;

- степень охвата задач управления;

- класс реализуемых технологических операций;

- тип пользовательского интерфейса;

- способ построения сети.

По степени централизации технологического процесса информационные технологии в системах управления делят на:

1) централизованные технологии, которые характеризуются тем, что обработка информации и решение основных функциональных задач экономического субъекта производятся в центре обработки ИТ- центральном сервере, организованной на предприятии вычислительной сети либо в отраслевом или территориальном информационно-вычислительном центре.

2) децентрализованные технологии, основывающиеся на локальном применении средств вычислительной техники, установленных на рабочих местах пользователей для решения конкретной задачи специалиста. Децентрализованные технологии не имеют централизованного автоматизированного хранилища данных, но обеспечивают пользователей средствами коммуникации для обмена данных между узлами сети.

3) комбинированные технологии, характеризующиеся интеграцией процессов решения функциональных задач на местах с использованием совместных баз данных и концентрацией всей информации системы в автоматизированном банке данных.

Исходя из типа предметной деятельности выделяют: функциональные классы задач соответствующих предприятий и организаций, решение которых производится с использованием современной автоматизированной информационной технологии. К ним относятся задачи бухгалтерского учета и аудита, банковской сферы, страховой и налоговой деятельности и др.

По степени охвата автоматизированной информационной технологией задач управления выделяют автоматизированную обработку информации на базе использования средств вычислительной техники, автоматизацию функций управления, информационную технологию поддержки принятия решений, которые предусматривают использование экономико-математических методов, моделей и специализированных пакетов прикладных программ для аналитической работы и формирования прогнозов, составления бизнес-планов, обоснования оценок и выводов по изучаемым процессам. К данной классификационной группе относятся также организация электронного офиса как программно-аппаратного комплекса для автоматизации и решения офисных задач, а также экспертная поддержка, основанная на использовании экспертных систем и баз знаний конкретной предметной области.

По классам реализуемых технологических операций ИТ рассматриваются в соответствии с решением задач прикладного характера и имеющимся прикладным программным обеспечением, таким, как текстовые и графические редакторы, табличные процессоры, системы управления базами данных, мультимедийные системы, гипертекстовые системы и др.

По типу пользовательского интерфейса автоматизированные информационные технологии подразделяются в зависимости от возможностей доступа пользователя к информационным, вычислительным о программным ресурсам, соответствующей используемой на экономическом объекте автоматизированной информационной технологии. Пакетная информационная технология не предоставляет возможности пользователю влиять на обработку данных, в то время как диалоговая технология позволяет ему взаимодействовать с вычислительными средствами в интерактивном режиме, оперативно получая информацию для принятия управленческих решений. Интерфейс сетевой автоматизированной информационной технологии предоставляет пользователю телекоммуникационные средства доступа к территориально удаленным информационным и вычислительным ресурсам.

Способ построения сети зависит от требований управленческого аппарата к оперативности информационного обмена и управления всеми структурными подразделениями фирмы. Повышение запросов к оперативности информации в управлении экономическим объектом привело к созданию сетевых технологий, которые развиваются в соответствии с требованиями современных условий функционирования организации. Это влечет за собой организацию не только локальных вычислительных систем, но многоуровневых (иерархических) и распределительных информационных технологий в ИС организационного управления. Все они ориентированы на технологическое взаимодействие, которое организуется за счет средств передачи, обработки, накопления, хранения и защиты информации.

ГЛАВА II. СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИИ

Предметное содержание информации позволяет уяснить ее основные свойства - полнота, достоверность, адекватность, доступность и актуальность.

1. Информация достоверна, если она не искажает истинное положение дел. Данные возникают в момент регистрации сигналов, но не все сигналы являются «полезными» - всегда присутствует какой-то уровень посторонних сигналов, в результате чего полезные данные сопровождаются определенным уровнем «информационного шума». Если полезный сигнал зарегистрирован более четко, чем посторонние сигналы, достоверность информации может быть более высокой. При увеличении уровня шумов достоверность информации снижается. В этом случае для передачи того же количества информации требуется использовать либо больше данных, либо более сложные методы.

2. Полнота информации во многом характеризует качество информации и определяет достаточность данных для принятия решений или для создания новых данных на основе имеющихся. Чем полнее данные, тем шире диапазон методов, которые можно использовать, тем проще подобрать метод, вносящий минимум погрешностей в ход информационного прогресса.

3. Адекватность информации - это степень соответствия реальному объективному состоянию дела. Неадекватная информация может образовываться при создании новой информации на основе неполных или недостоверных данных. Однако и полные, и достоверные данные могут приводить к созданию неадекватной информации в случае применения к ним неадекватных методов.

4. Доступность информации - мера возможности получить ту или иную информацию. На степень доступности информации влияют одновременно как доступность данных, так и доступность адекватных методов для их интерпретации. Отсутствие доступа к данным или отсутствие адекватных методов обработки данных приводят к одинаковому результату: информация оказывается недоступной. Отсутствие адекватных методов для работы с данными во многих случаях приводит к применению неадекватных методов, в результате чего образуется неполная, неадекватная или недостоверная информация. того, какие задачи мы можем решить с ее помощью. Актуальную информацию важно иметь при работе в изменившихся условиях.

5. Актуальность информации - это степень соответствия информации текущему моменту времени. Нередко с актуальностью, как и с полнотой, связывают коммерческую ценность информации. Поскольку информационные процессы растянуты во времени, то достоверная и адекватная, но устаревшая информация может приводить к ошибочным решениям. Необходимость поиска адекватного метода для работы с данными может приводить к такой задержке в получении информации, что она становится неактуальной и ненужной.

ГЛАВА III. КЛАССИФИКАЦИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

Экономическую информацию можно классифицировать по различным признакам:

1. По месту возникновения:

- Входная информация - это информация, поступающая в фирму или ее подразделения;

- Выходная информация - это информация, поступающая из фирмы в другую фирму, подразделение.

Так же экономическая информация может быть:

- Внутренняя информация - возрастает внутри объекта;

- Внешняя информация - возрастает за пределами объекта.

2. По стадии обработки:

- Первичная информация - это информация, которая возникает непосредственно в процессе деятельности объекта и регистрируется на начальных стадия;

Вторичная информация - это информация, которая получается в результате обработки первичной информации и может быть промежуточной и результатной;

Промежуточная информация - это информация, которая используется в качестве исходных данных для последующих расчетов;

- Результатная информация - это информация, которая получается в процессе обработки первичной информации и промежуточной информации и используется для выработки управленческих решений.

3. По стабильности:

- Переменная информация - это информация, которая отражает физические количественные характеристики производственно-хозяйственной деятельности фирмы;

Постоянная (условно постоянная) информация - это неизменная и многократно используемая в течение длительного периода времени информация. Постоянная информация может быть справочной, нормативной, плановой:

· Постоянная справочная информация включает описание постоянных свойств объекта в виде устойчивых длительное время признаков. Например: табельный номер служащего, его профессия и т.д.

· Постоянная нормативная информация - содержит местные, отраслевые и общегосударственные нормативы. Например: размер налога на прибыль.

· Постоянная плановая информация - содержит многократно используемые в фирме плановые показатели. Например: план выпуска телевизоров.

4. По способу отображения:

- Текстовая информация - это совокупность алфавитных, цифровых и специальных символов, с помощью которых информация представляется на физическом носителе.

- Графическая информация - это графики, диаграммы, схемы, рисунки.

5. По функции управления:

- Плановая информация - это информация о параметрах объекта управления на будущий период. На эту информацию идет ориентация всей деятельности фирмы. Например: план выпуска продукции.

- Нормативно-справочная информация - содержит различные нормативные и справочные данные, ее обновление происходит достаточно редко. Например: время, предназначенное для одной детали.

- Учетная информация - это информация, которая характеризует деятельность фирмы за определенный прошлый период времени. Например: количество проданной продукции за месяц.

- Оперативная (текущая) информация - это информация, используемая в оперативном управлении и характеризующая производственные процессы в текущий период времени. Например: количество изготовленных деталей за час, смену.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Информационная технология справляется с существенным увеличением объемов перерабатываемой информации и ведет к сокращению сроков ее обработки. Основная цель информационной технологии - получать посредством переработки первичных данных информацию нового качества, на основе которой вырабатываются оптимальные управленческие решения. ИТ является наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов в управлении. В связи с тем, что информационные технологии могут быть различных видов, их можно классифицировать по различным признакам.

В любом виде информация выражает сведения о ком- либо или чем- либо. Она отражает происходящее ли прошедшее в нашем мире. Но при этом информация должна получить некоторую форму - форму рассказа, рисунка, статьи, графика и т.д. книги, картины, чертежи, музыкальные произведения - все это формы представления информации. Информация, в какой бы форме она ни представлялась, является некоторым отражением реального или вымышленного мира. Информация обладает рядом свойств: полнота, достоверность, адекватность, доступность и актуальность.

Для экономической информации характерны: большие объёмы, многократное повторения циклов её получения и преобразования в установленные временные периоды (месяц, квартал, год и т.д.), многообразие её источников и потребителей, значительный удельный вес логических операций при её обработке. Экономическая информация может быть разнообразной, поэтому ее можно классифицировать по различным признакам.

Литература

Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов // Под. Ред. проф. Титоренко, Г.А., М.: 2003г

Информатика: Учебник // Под. Ред. Макаровой, Н.В., М.: 2004.

Воронская, О.Х. Опорный конспект лекций по информатике: Учеб. пособие для студентов факультета "Экономики и управление", Мурманск: 2004.