Пути и методы создания интернет-магазина

8

Пути и методы создания интернет - магазина

Разработка проекта

Разумеется, создание нового Web-приложения необходимо начинать с разработки проекта. На этом этапе следует выяснить, что же, собственно, нужно сделать и каким именно образом. Хотя этап разработки проекта обычно выполняется в тесном взаимодействии с заказчиком, далеко не всегда заказчик представляет себе возможности Интернет-технологий и свои реальные потребности.

Не исключено, что заказчик сможет показать вам существующий Web-сайт, аналогичный по своему назначению тому, что ему требуется. Это избавит его от необходимости вникать в детали проекта, понятные вам, но неочевидные для него.

Хорошо, если у вас уже есть опыт создания проектов. Тогда вы сможете предложить заказчику готовое решение, которое можно использовать после некоторых доработок.

Регистрация доменного имени

Создавая в Интернете Web-сервер, необходимо придумать для него новое доменное имя. Оно должно быть по возможности легко запоминающимся и отражать либо название компании, либо информационное содержание сайта. Разумеется, выбранное вами доменное имя не должно быть зарегистрировано ранее.

Разработка дизайна

Заметим, что разработка хорошего дизайна под силу только специалисту (Web-дизайнеру), обладающему не только художественным вкусом, но и навыками работы с компьютерными инструментами, предназначенными для создания Web-страниц, изображений и анимации. Ограничения, накладываемые Web-приложениями, заставляют прибегать к специальным приемам, позволяющим, в частности, уменьшить размер файлов с рисунками и анимацией.

Размещение Web-сервера

Чтобы не заставлять посетителей долго ждать завершения загрузки страниц, ваш Web-сервер должен быть подключен к Интернету при помощи скоростного канала передачи данных. Такой канал стоит дорого, поэтому обычно Web-серверы размещаются на площадках провайдеров. Нет никакого резона размещать Web-сервер у себя дома, подключив его к Интернету через модем и телефонную линию.

Обычно Web-сервер, играющий роль ядра Web-приложения, размещается на территории провайдера Интернета или в помещении компании, подключенной к Интернету скоростным каналом связи. При этом для него не всегда нужно покупать отдельный компьютер - можно воспользоваться сервером провайдера. В этом случае ресурсы одного, как правило, мощного компьютера будут разделяться между несколькими Web-приложениями, возможно, принадлежащими разным лицам или компаниям.

Установка и настройка

Сложные Web-приложения обращаются к базам данных, а также выполняют автоматическую рассылку или обработку почты. Для выполнения процедур установки и настройки Web-серверов и серверов баз данных, а также почтовых серверов требуется квалификация системного администратора. Вы можете сделать эту работу самостоятельно или нанять специалиста в другой компании. Учтите, что Web-сервер, однажды установленный и запущенный, требует постоянного сопровождения и, соответственно, постоянных финансовых затрат.

Интеграция с платежными системами

Проектирование Интернет-магазина требует проработки вопроса об оплате товара. Поскольку в России кредитные карточки пока еще не слишком широко распространены, большинство Интернет-магазинов - это по сути системы сбора заказов. Оплата же выполняется банковским переводом денежных средств или каким-либо другим традиционным способом.

Если вы создаете Интернет-магазин с возможностью оплаты товара при помощи кредитных карточек, то необходимо проработать вопросы интеграции Web-приложения с одной из существующих платежных систем.

Разработка серверного и клиентского ПО

Такое сложное Web-приложение, интегрированное с базой данных, как Интернет-магазин, требует ежедневного обслуживания со стороны сотрудников магазина. Эти функции, а также функции обработки заказов и платежей возлагаются на работающее на сервере специальное Web-приложение, называемое еще бэк-офисом (поскольку оно не видно обычным посетителям Интернет-магазина, его работа происходит как бы "за сценой").

В противоположность бэк-офису, клиентская часть - это то самое Web-приложение, с которым работают посетители вашего Интернет-магазина или другого Web-приложения. Обычно оно намного проще серверного ПО, но к качеству его дизайна предъявляются повышенные требования.

Витрины в Интернет-магазине относятся к клиентскому ПО. Как и в обычном магазине, они предназначены для предоставления потенциальным покупателям полной информации о товаре, а также для отбора приобретаемого товара в корзину (разумеется, в Интернет-магазине используется специальная "электронная" корзина).

Обработка изображений и звука

Важным этапом в создании Web-приложения может стать обработка исходных материалов. Если Web-приложение содержит много изображений или звуковых файлов, предварительная обработка этого материала может представлять собой непростую задачу и занять много времени. Например, в книжном Интернет-магазине могут продаваться тысячи книг. При этом посетители должны иметь возможность ознакомиться с внешним видом обложки каждой книги, так что при заполнении витрины магазина предстоит отсканировать или добыть каким-либо другим образом тысячи изображений обложек.

Создание или приобретение компонентов

Как правило, нет нужды разрабатывать все компоненты Web-приложения самостоятельно, хотя некоторые нестандартные компоненты, реализующие, например, бизнес-логику, вы должны будете создать сами. Большинство же стандартных задач (например, отправка почтовых сообщений Web-сервером) уже решались много раз, поэтому можно найти готовые программные модули.

Готовые модули придется приобрести и для подключения к таким внешним системам, как платежные системы и биржи. Эти модули реализуют защищенные алгоритмы передачи данных (например, номеров кредитных карточек или приказов на приобретение или продажу ценных бумаг). Самостоятельная разработка таких модулей, как правило, чрезвычайно трудоемка, а порой даже невозможна.

Верстка статических страниц HTML

Для разработки Web-серверов, являющихся Web-приложениями, широко используется язык разметки гипертекста HTML. В большинстве случаев все, что видят посетители Web-сервера в окне браузера, представляет собой документы, составленные на языке HTML и содержащие внутри себя объекты различных типов (изображения, анимацию, формы для ввода информации и т.д.).

Если Web-сервер хранит только статическую информацию, изменяющуюся лишь эпизодически, он может содержать набор одних только статических документов HTML (а также графических иллюстраций, звуковых файлов и т.п.). Для создания таких документов можно использовать практически любой текстовый редактор (даже простейший Microsoft Notepad), хотя есть и мощные средства визуального проектирования страниц HTML.

Обычно статические страницы HTML создает Web-дизайнер, перерабатывая материал, полученный от заказчика. Этот процесс не требует никаких познаний в области программирования, но предполагает наличие художественного вкуса и навыков работы с программами обработки графики.

Для того чтобы ваш Web-сайт выглядел профессионально, необходимо тщательно отредактировать размещенные на нем текстовые материалы на предмет стилистических, синтаксических, грамматических и орфографических ошибок. Необходимо также следить за лексикой и в зависимости от назначения Web-сайта в той или иной степени нормировать употребление жаргонных выражений.

Программирование динамических страниц

В тех случаях, когда Web-сервер должен не только "поставлять" информацию своим посетителям, но и получать от них какие-либо данные или файлы, необходимо создавать так называемое активное Web-приложение. Помимо статических страниц HTML, такое приложение содержит компоненты, динамически создающие страницы HTML "на лету". Разработка таких компонентов требует обязательного участия профессионального программиста. Помимо традиционных языков программирования, таких как С++ или Pascal, Web-программист должен владеть языками, разработанными специально для проектирования Web-приложений: JavaScript, Visual Basic Scripting Edition, Perl, PHP и др.

Настройка процедур обслуживания

После запуска Web-приложения необходимо настроить такие процедуры обслуживания, как резервное копирование данных, хранящихся в СУБД, и файлов Web-сервера, рассылка новостей по электронной почте, фоновая статистическая обработка базы данных, автоматическое отслеживание работоспособности Web-сервера и т.п. Здесь потребуется квалификация программиста и системного администратора.

Тестирование и опытная эксплуатация

Известно, что любая более или менее сложная программа содержит ошибки. Web-приложения, как вы уже, наверное, поняли, весьма и весьма сложны. Возникающие в них ошибки могут носить случайный характер или проявляться только при высокой загруженности Web-сервера. Поэтому будьте готовы к тому, что наиболее коварные ошибки появятся уже после ввода системы в эксплуатацию. Наличие этапа опытной эксплуатации обязательно, и чем большее количество людей примет в нем участие, тем лучше.

Обучение персонала

Работа с бэк-офисом такого сложного Web-приложения, как Интернет-магазин, требует обучения сотрудников. Возможно, вам придется подготовить для них инструкции по выполнению тех или иных операций, например, добавления товара в базу данных, обработки заказов, печати счетов и т.п.

Организация рекламной кампании

Самый лучший Интернет-магазин останется без посетителей, если никто о нем не узнает. Существует много способов рекламы Web-сайтов, как в Интернете, так и в обычных средствах массовой информации. От того, насколько эффективно вы будете рекламировать свой сайт, будет зависеть его посещаемость и эффективность работы. Будьте готовы к тому, что реклама составит весьма заметную долю в общих затратах на создание Интернет-магазина или другого Web-приложения.