Профессиональная Я-концепция социального педагога системы образования

Согласно результатам нашего исследования испытуемые считают, что их профессиональная деятельность в организации связана с детьми, родителями, помощью семьям, выбором оптимальных методов в профилактике правонарушений и безнадзорности несовершеннолетних, патронатом детей и их семей. При этом, результатом своей деятельности они считают становление ребёнка как личности, снижение количества детей, состоящих на учёте, оказание помощи детям, благоприятный рост ребёнка как личности, сохранение ребенка в семье, благодарность детей, их успехи, счастье ребёнка. Социального педагога называют наставником (другом, опорой, посредником, защитником) ребёнка.

Полученные нами данные во многом сходны с описанием специфики профессиональной деятельности социального педагога, предложенным Н. В. Абрамовских (2009). В частности, она указывает следующие особенности социально-педагогической деятельности: отражает отношения в системе «человек-человек», многосторонность и многомерность, множество задач и направлений их реализации, необходимость межведомственного взаимодействия для эффективной реализации этой деятельности, необходимость постоянного саморазвития профессионала, сформированность у профессионала базовых общечеловеческих ценностей, творческий подход к решению ряда задач. Социальные педагоги в нашем исследовании приводят такие же характеристики их профессии: коммуникабельная, сложная, осмысленная, квалифицированная, многообразная, многосторонняя, развивающая, помогающая, человечная, связанная с людьми. «Профессионала» характеризуют как: помогающего, неравнодушного, гуманного, внимательного, решающего проблемы и пр. Качества, которыми должен обладать социальный педагог, по мнению респондентов, являются: активность, коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, любовь к детям, компетентность, гуманность, доброта, отзывчивость, терпение, эмпатия, альтруизм.

Обращает на себя внимание тщательное и подробное описание социальными педагогами основных направлений их работы, особенностей клиентов, трудностей, проблем в их деятельности и способов её оптимизации. Все это свидетельствует о понимании профессии «изнутри», хорошей ориентировке в ней, осознанном и адекватном реальности представлении о профессиональной деятельности. Так, например, по результатам опроса социальных педагогов образования по Нижегородской области, проведённом в 2010 г. в Нижегородском институте развития образования, опрошенные указывают на такие трудности в их работе: большое количество бумажной работы («бумаготворчество») и, как следствие, нехватку времени для реальной работы с детьми, необходимость подготавливать большое количество отчётов в разные инстанции, отсутствие времени заниматься инновационной деятельностью, участвовать в конкурсах; отсутствие реальных возможностей помочь семьям в трудной жизненной ситуации (нет действенных методов воздействия на семью, нормативно-правовых механизмов); собственную безопасность и безопасность семьи при работе с такими клиентами (Петрова, Сироткина, 2012). Социальные педагоги в нашем исследовании наряду с вышеизложенными проблемами (оформление огромного количества бумажной отчётности и несовершенство нормативно-правовой базы) указали такие трудности как: постоянный стресс, эмоциональная усталость, суета, нежелание детей и родителей принимать помощь и идти на контакт, низкая заработная плата, некомпетентность и равнодушие коллег, отсутствие взаимодействия с другими педагогами, посещение семей в нерабочее время.

Все вышеизложенное позволяет сделать вывод о сформированном когнитивном компоненте профессиональной Я-концепции социального педагога, детерминированном профессиональной теоретической подготовкой специалистов, опытом работы по профессии и характеризующимся осознанностью, адекватностью и дифференцированностью представлений о своей профессии и себе как профессионале.

Исследование профессиональной идентичности «как результата процессов, происходящих в профессиональной Я-концепции» (Шнейдер, 2001) позволило определить профессиональную идентичность социальных педагогов в различных статусах, интерпретировать данные статусы в зависимости от их стажа работы. В нашем исследовании большинство испытуемых разделились на две группы в зависимости от статуса идентичности. В первой группе те, чей стаж работы составляет от одного года до пяти лет, то есть уже имеют опыт в профессии, применили на практике свои знания, прочувствовали все реалии профессии и понимают профессию «изнутри», также активно пытаются разрешить кризис идентичности, задаваясь вопросом о своей принадлежности к данной профессии и дальнейшем пути развития в профессии или вне её. Вторую группу составили социальные педагоги с опытом работы от пяти до десяти и более лет. Их статус идентичности характеризуется сформировавшейся совокупностью личностно и профессионально значимых целей, ценностей, убеждений, обеспечивающих чувство направленности и осмысленности профессиональной деятельности. По всей видимости, эти респонденты уже прошли через кризис идентичности в связи с длительностью пребывания в профессии. Как отмечает З. В. Ермакова (2007), на когнитивном уровне профессиональная идентичность может быть выражена через совпадение представлений о себе как о профессионале в системе «субъект -- объект труда» с представлениями о том, каким должен быть профессионал, что и как он должен делать, какой результат должен получить в контексте сложившегося образа профессии.

В нашем исследовании участники охарактеризовали идеальный образ социального педагога как: доброжелательный, коммуникабельный, обладающий высоким уровнем культуры, добрый, отзывчивый, мобильный, справедливый, желающий помочь, образованный, любящий детей. Большая часть опрошенных считает, что соответствуют описанному идеальному образу. Это свидетельствует о том, что у большинства испытуемых сформирована профессиональная идентичность, она является достигнутой и проявляется в позитивном самоотношении и положительном оценивании собственных качеств. Согласно Л. Б. Шнейдер, профессиональная идентичность рассматривается как результат процессов, которые происходят в профессиональной Я-концепции; именно она формирует образ профессии, движет индивида к мастерству и достижению профессиональной идентичности (Шнейдер, 2003). Соответственно, сформированная профессиональная идентичность социальных педагогов свидетельствует об их сформированной профессиональной Я-концепции, которая характеризуется достаточно положительно.

И здесь уместно перейти к характеристике эмоционального компонента профессиональной Я-концепции социальных педагогов. В целом, наши респонденты положительно оценивают профессию социального педагога и себя как профессионала, несмотря на имеющиеся и описанные выше трудности, усталость, напряжение, риск эмоционального выгорания в их профессиональной деятельности, низкую заработную плату и низкий престиж профессии. Они отмечают, что работа им нравится, являясь интересной, творческой, разнообразной, развивающей, активной, полезной, нужной обществу. Большинству опрошенных нравятся коллектив, отношения с руководством, с детьми и условия труда в организации. Эти данные подтверждаются результатами методики измерения удовлетворённость трудом, которая является высокой в среднем по группе и составляет 69,3%. При этом высокий уровень удовлетворённости характерен для таких факторов, как: интерес в работе, удовлетворённость достижениями в работе, удовлетворённость взаимоотношениями с сотрудниками, удовлетворённость взаимоотношениями с руководством, удовлетворённость условиями труда. По сравнению с упомянутым выше исследованием (Петрова, Сироткина, 2012), в нашем случае удовлетворённость трудом по группе выше. Это свидетельствует о сформированности эмоционального компонента профессиональной Я-концепции социальных педагогов, который характеризуется позитивным восприятием себя как профессионала, своей профессии и условий труда.

В нашем исследовании поведенческий компонент профессиональной Я-концепции был изучен в наименьшей степени, что было указано нами выше. И здесь важно отметить, что испытуемые хорошо ориентируются в своей профессиональной деятельности, адекватно оценивают сильные и слабые стороны себя как профессионала, организации работы и условий труда. Несмотря на обозначенные трудности и проблемы, они продолжают оставаться в профессии, не меняя её, и не меняя место работы. Анкетирование показало, что большая часть испытуемых не планирует менять место работы и профессию, так как им интересно само содержание работы. Кроме того, обращает на себя внимание заинтересованность и доброжелательность испытуемых в исследовании (все охотно шли на контакт, не было ни одного человека, который бы отказался от исследования). Все бланки методик были заполнены, испытуемые давали подробные и развернутые ответы на открытые вопросы анкеты. Все это свидетельствует о неравнодушном отношении к своей профессиональной деятельности и своей профессии. На данном этапе исследования, существенным индикатором поведенческого компонента профессиональной Я-концепции социальных педагогов, на наш взгляд, является их намерение оставаться в профессии, что соответствует когнитивному и эмоциональному компонентам: позитивное восприятие себя как профессионала и своей профессиональной деятельности, удовлетворённость трудом, отсутствие эмоционального выгорания способствуют желанию оставаться в профессии и на данном рабочем месте.

В целом для социальных педагогов при оценивании своей профессии и себя как профессионала характерна групповая сплочённость и согласованность в оценках, положительное описание своей профессии и себя как профессионала. Почти все опрошенные понимают важность работы социального педагога, считают выбранную профессию востребованной обществом и остаются в ней. Эти данные обосновывают сформированность позитивных, адекватных профессиональным требованиям и осознанных компонентов профессиональной Я-концепции социальных педагогов системы образования.

Ограничения исследования

При интерпретации статусов профессиональной идентичности мы исходили из представления Л. Б. Шнейдер о детерминированности профессиональной идентичности профессиональным общением и профессиональным опытом (Шнейдер, 2003). На данном этапе исследования мы ограничились интерпретацией статусов идентичности в соответствии (в связи) с длительностью нахождения испытуемых в профессии, то есть со стажем работы. При этом мы понимаем, что при интерпретации профессионального опыта необходимо помимо длительности нахождения в профессии учитывать и качество опыта (содержание работы, особенности профессионального общения, интенсивность труда и др.), что требует дополнительных исследований.

Для полноценного рассмотрения данного компонента, который проявляется, прежде всего, в реальном профессиональном поведении и активных действиях специалиста, необходимы дополнительные исследования, например, наблюдение за социальными педагогами в рабочих ситуациях, в ролевых играх семинаров и тренингов, в процессе моделирования и решения проблемных ситуаций. Данные нашего исследования позволили получить подробное описание социальными педагогами их функциональных обязанностей, контингента, с которым приходится работать, алгоритма работы, проводимых мероприятий, результатов работы, проблем и трудностей профессиональной деятельности, причин сбоев в работе, способов оптимизации труда.

Литература

1. Абрамовских, Н. В. (2009). Специфика профессиональной деятельности социального педагога. Омский научный вестник, 6(82), 126-129.

2. Белинская, Е. П., Тихомандрицкая, О. А. (2003). Социальная психология личности. М.: Аспект Пресс.

3. Бернс, Р. (1986). Развитие Я-концепции и воспитание. М.: Прогресс.

4. Бойко, В. В. (1996). Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Филинъ.

5. Деркач, А. А. (2004). Акмеологические основы развития профессионала. М.: Изд-во МПСИ. Джанерьян, С. Т. (2005). Системный подход к изучению профессиональной Я-концепции. Вестник ОГУ. Гуманитарные науки, 4, 162-169.

6. Ермакова, З. В. (2007). Профессиональная идентичность социального педагога: Дис....канд. психол. наук, Владивосток.

7. Ермолаева, Е. П. (2008). Психология социальной реализации профессионала. М.: ИП РАН.

8. Зеер, Э. Ф. (2003). Психология профессий. М.: Академический Проект.

9. Зинченко, В. П., Мещеряков, Б. Г. (Ред.) (2009). Большой психологический словарь. М.: АСТ, Прайм-Еврознак.

10. Климов, Е. А. (1995). Образ мира в разнотипных профессиях. М.: Изд-во Моск. ун-та.

11. Лысуенко, Л. А. (2013). Способность самоуправления как фактор развития профессиональной Я-концепции студентов колледжа. Вестник БГУ, 5, 55-60.

12. Маркова, А. К. (1996). Психология профессионализма. М.: Международный гуманитарный фонд Знание.

13. Немов, Р. С. (2007). Психологический словарь. М.: ВЛАДОС.

14. Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования»: приказ Минздрав и соцразвития РФ от 26 августа 2010 г. № 761н. (2010). Российская Федерация, Министерство здравоохранения и социального развития. Вестник образования России, 22, 37-78.

15. Петрова, И. Э., Сироткина, Е. С. (2012). Актуальные проблемы социальных педагогов в образовательном учреждении. Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского, 4(28), 130-135.

16. Пряжников, Н. С. (2003). Психология труда и человеческого достоинства. М.: Академия.

17. Реан, А. А., Коломинский, Я. Л. (2000). Социальная педагогическая психология. СПб.: Питер.

18. Реан, А. А. (ред.). (2002). Психология человека от рождения до смерти. СПб.: Питер.

19. Рикель, А. М. (2011а). Профессиональная Я-концепция и профессиональная идентичность в структуре самосознания личности. Психологические исследования: электрон. науч. журн., 2(16). URL:http://psystudy.ru/index.php/num/2011n2-16/457-rikel16.html (дата обращения: 25.12.2017)

20. Рикель, А. М. (2011б). Профессиональная Я-концепция и профессиональная идентичность в структуре самосознания личности. Психологические исследования: электрон. науч. журн. 3(17). URL:http://psystudy.ru/index.php/num/2011n3-17/486-rikel17.html (дата обращения: .

21. Серкин, В. П. (2008). Методы психологии субъективной семантики и психосемантики. М.: Пчела.

22. Стрелков, Ю. К. (2001). Инженерная и профессиональная психология. М.: Высшая школа.

23. Сунцова, Я. С., Кожевникова, О. В. (2012). Диагностика профессионального становления личности. Ижевск: Удмуртский университет.

24. Шнейдер, Л. Б. (2001). Профессиональная идентичность. М.: МОСУ

25. Шнейдер, Л. Б. (2003). Пособие по психологическому консультированию. М.: Ось-89.

26. Шнейдер, Л. Б. (2007). Личностная, гендерная и профессиональная идентичность: теория и методы диагностики. М.: Изд-во МПСИ.

27. Turner, J. C., Onorato, R. S. (Eds.) (1999). Social identity, personality and the self-conception (67-102). N. Y.

Размещено на Allbest.ru