Фирменный стиль сбыта (продажи товаров): основные элементы и роль в организации коммерческой деятельности

Новая концепция должна прежде подтвердить свою эффективность на практике, кроме того, высокая доля обновлений могла бы стать нагрузкой для сети, которая активно открывает магазины, занимая выгодные локации, считает старший аналитик Райффайзенбанка Наталья Колупаева.

Галицкий успокоил инвесторов, пообещав, что редизайн будет проходить плавно: «Наша цель -- эффективность и рентабельность, изменения будут плавными». Затраты на обновление не будут «сильно давить» на капитальные затраты, которые останутся на уровне прогноза -- 65-70 млрд руб., подтвердил бизнесмен.

Учитывая заявленные темпы, к 2020 году обновятся 1,6-2 тыс. «Магнитов» в формате «магазин у дома». Для сравнения, сейчас таковых насчитывается 9,9 тыс. Из них 308 были открыты только за первое полугодие текущего года. Общее количество магазинов ретейлера, включая гипермаркеты, универсамы «Магнит семейный» и дрогери «Магнит косметик», достигло 12,9 тыс. До конца года компания планирует открыть еще 1-1,1 тыс. точек.

Использование логистики в розничной торговле предусматривает построение последовательной, согласованной стратегической схемы, позволяющей своевременно реагировать на изменения и направленность запросов потребителей и в максимальной степени реализовывать сильные стороны торгового предприятия. Основными элементами стратегической схемы являются изучение торговой зоны и прочие логистические исследования. В рамках логистики необходимо проводить анализ покупателей в магазине, отслеживать мониторинг спроса и конкуренции.

1. Для роста продаж и удержания в сети покупателей, «Магниту» необходимо проводить большее число промоакций и на 3 пункта сократил наценку на всю линейку товаров. Планируется в напольной плитке и на стенах использовать преимущественно серый колер, чтоб сделать основной акцент на товар. В магазинах появляются специальные места, оборудованные для промоакций, отводится больше места для свежих овощей и фруктов, используется единый принцип для всех магазинов - фреш-отделы сразу при входе. Ярко-желтый цвет оформления торцов, ценников, палет и корзин. Ребрендинг салонов - новая стратегия увеличения выручки магазина.

2. Подсчитав, сколько приходится затрат на логистику на рубль прибыли предприятия в месяц видим, что на каждый рубль прибыли приходится всего 5 копеек затрат. Мы видим, что величина этих затрат невелика и оправдана для эффективной работы предприятия. Новая концепция должна прежде подтвердить свою эффективность на практике, кроме того, высокая доля обновлений могла бы стать нагрузкой для сети, которая активно открывает магазины, занимая выгодные локации.

Заключение

В ходе анализа теоретических материалов и данных предприятия в данной работе были сделаны следующие основные выводы.

«Магнит» -- одна из ведущих розничных сетей в стране. Компания работает для того, чтобы отвечать всем потребностям и желаниям покупателей в любой локации. Компания включает 16 690 торговых точек в разном формате: «магазин у дома», гипермаркеты «Магнит», магазины «Магнит Семейный», магазины дрогери, «Магнит-Косметик», «Магнит Аптека». Фирменный стиль бренда «Магнит Аптека» ориентирован на три главные составляющие: семья, здоровье и красота.

Анализируемое предприятие является ликвидным и финансово устойчивым. На повышение рентабельности магазинов «Магнит» указывают: рост рентабельности активов; увеличение рентабельности собственного капитала; повышение уровня рентабельности от основной деятельности. Снижение показателей наблюдается лишь по рентабельности продаж. По результатам анализа в целом можно заключить о повышении оборачиваемости (деловой активности) предприятия.

В целом можно заключить, что влияние макросреды на развитие данной сети магазинов не очень благоприятно, но, учитывая при стратегическом планировании все эти факторы, можно нивелировать их отрицательное влияние на компанию и компенсировать их возможностями, которые предоставляют положительные факторы.

Сеть продовольственных магазинов «Магнит» легко узнаваема благодаря красно-белому логотипу и яркому основному тону оформления всех торговых точек и площадей. Вход в магазин Магнит-гипермаркет сегодня представляет собой несколько входных групп, оборудованных удобным подъездом, антискользящим покрытием и раздвижными автоматическими дверьми. При хранении пищевых продуктов строго соблюдаются правила товарного соседства, нормы складирования, сроки годности и условия хранения.

Следуя особой стратегии, в супермаркете основные продукты питания лежат слева внизу. Дорогие товары расставлены на уровне глаз и рук. Центральная «фокус-точка», по стратегии супермаркета, это мясной отдел. Здесь выставлен специальный свет, который окрашивает мясо в красноватый оттенок. Стены супермаркета выкрашены в зеленые, бежевые, светло-голубые тона, чтобы успокоить покупателя и усыпить его бдительность. На кассовой зоне расставляются полки с жевательными резинками, шоколадками, иногда даже игрушками по пути движения очереди. Расчеты с покупателями ведутся через 3 кассы, которые оборудованы ПК с соответствующим программным обеспечением. Весь товар маркирован штриховыми кодами. При продаже код считывается сканерами. Оборудование для считывания кодов позволяет получать информацию о логистической операции в момент и в месте ее совершения Ребрендинг в розничной сети произведен с учетом того, что у среднестатистического покупателя «Магнита» - 4 товара в чеке, сумма чека около 350 рублей. «Магнит» давно продумывал, как сделать кассовую зону более продуктивной. Поэтому в новом концепте основную роль играют экспресс-кассы. Они компактны и позволяют быстрее совершить покупку, поэтому магазинах малых размеров будут только такие кассы. За ними по принципу «киоска» выставляется дорогой алкоголь, икра, конфеты, сигареты, импульсные товары нон-фуд (батарейки, бритвы). В типовых магазинах количество кассовых боксов с конвеерными лентами минимизировано до двух.

Ритейлер изменил подход к выбору освещения - «Магниты у дома» стали светлее. Было добавлено акцентное освещение (над отделом «фрукты и овощи» подсвечена навигация).

Для роста продаж и удержания в сети покупателей, «Магниту» необходимо проводить большее число промоакций и на 3 пункта сократил наценку на всю линейку товаров. Планируется в напольной плитке и на стенах использовать преимущественно серый колер, чтоб сделать основной акцент на товар. В магазинах появляются специальные места, оборудованные для промоакций, отводится больше места для свежих овощей и фруктов, используется единый принцип для всех магазинов - фреш-отделы сразу при входе. Ярко-желтый цвет оформления торцов, ценников, палет и корзин. Ребрендинг салонов - новая стратегия увеличения выручки магазина.

Подсчитав, сколько приходится затрат на логистику на рубль прибыли предприятия в месяц видим, что на каждый рубль прибыли приходится всего 5 копеек затрат. Мы видим, что величина этих затрат невелика и оправдана для эффективной работы предприятия. Новая концепция должна прежде подтвердить свою эффективность на практике, кроме того, высокая доля обновлений могла бы стать нагрузкой для сети, которая активно открывает магазины, занимая выгодные локации.

Список использованных источников

1. Абчук В.А, Система управления организацией: Учебное пособие / В.А. Абчук. - Спб.: Перспектива, 2016. - 335 с.

2. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: Учебник / Е.Е. Вершигора. - 2-е изд. - М.: Юпитер, 2014. - 276 с.

3. Милнер, Б.З. Теория организации: Учебник / Б.З. Милнер. - 5-е изд., перераб. И доп. - М.: ИНФРА, 2016. - 480 с.

4. Менеджмент. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений / В.В. Еременко. - М.: Издательский центр «Академия», 2015. - 349 с.

5. Менеджмент. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений / А.С. Дубовик. - М.: Издательский центр «Экзамен», 2013. - 514 с.

6. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Теория и практика: учеб. / Н.И. Кабушкин. - 4-е изд. - М.: Библиос, 2014. - 428 с.

7. Кузнецов, Ю.В. Основы менеджмента: Теория и практика: учеб. / Ю.В. Кузнецов. - 2-е изд. - Спб.: Лань, 2012. - 297 с.

8. Макаренко, М.В. Производственный менеджмент: Учебное пособие / М.В. Макаренко. - М.: Академия, 2016. - 334 с.

9. Нерчикова, И.Н. Менеджмент: Учебное пособие / И.Н. Нерчикова. - М.: Издательство, 2014. - 612 с.

10. Мухин, В.И Исследование систем управления: Учебное пособие / В.И. Мухин. - Казань: Китап, 2015. - 419 с.

11. Смирнов, Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие / Э.А. Смирнов. - Киев: Книга, 2012. - 405 с.

Приложение

Профиль состояния внешней среды

Фотогалерея: Первый магазин сети «Магнит» в новом дизайне

Размещено на Allbest.ru