Основные средства распространения PR-информации (на материалах PR-компаний ОАО "Мегафон" и "Amway Corporation")

Паблик Рилейшнз (PR) как разновидность маркетинга: понятие, сущность, назначение. История развития PR-деятельности. Виды и методы распространения PR-информации. Анализ основных методов и средств распространения PR-информации в исследуемых компаниях.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 04.12.2017
Размер файла 1006,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ PR-ИНФОРМАЦИИ

1.1 Поня сущность, назначение пиара

Рилейшнз, Пиар. (Public relations, - разновидность заключающаяся в спроса на определенной фирмы формирования благоприятного мнения об и её в целом[1]

Понятие (буквально - отношения», чаще как «связи общественностью») первоначально в сфере Однако в дни оно употребляться и обозначения политической агитации[2]. маркетинг pr информация

пиара как сферы социальных занимаются такие как социальная логика, информатика, и маркетинг.

Сущность PR. Точное и определение PR крайне сложно широты целей действий, охватываемых понятием. Поэтому сих пор четкой общепринятой

Например, общественных отношений Великобритании считает, пиар - планируемые, продолжительные направленные на и поддержание отношений и между организацией её общественностью, под «общественностью» работники данной её партнеры потребители её В Новом словаре Уэбстера определяется как установлению взаимопонимания доброжелательности между организацией и людьми, группами или обществом целом посредством разъяснительного материала, обмена информацией оценки общественной Наиболее лаконичное пиара, предложенное социологом Сэмом гласит: «Пиар искусство и достижения гармоний взаимопонимания, основанного правде и информированности».

назначением пиара достижение высокой репутации фирмы иной организации частного лица, в PR-услугах)[3]. отличать пиар рекламы: хотя то и обеспечивает процесс коммуникаций, однако рассказывает о а пиар о фирме-производителе.

Основные принципы, которым должны связи с были сформулированы открытость информации; на объективные массового сознания, также отношений людьми, организациями, и общественностью; отказ от волюнтаристского подхода, на общественность, попыток выдавать за действительное; индивидуальности, ориентация человека, его возможности; привлечение работу специалистов квалификации с делегированием полномочий до самых исполнителей[4].

в реальной далеко не эти принципы в полной Например, открытость редко означает поведать публике всю информацию ей сообщают что повышает фирмы, но спешат рассказывать её ошибках просчетах. Хотя специалисты пиара трюки и фактически они занимаются именно общественности своей зрения.

1.2 Развитие PR-деятельности

Как сфера деятельности, впервые начала в США. главным образом американский опыт, экономист Р. Смит четыре этапа истории пиара ( Таблица 1).

1- развития PR[14]

Название этапа

Цель PR-мероприятий

коммуникаций

1.«Эра манипулирования» в.)

пропаганда

односторонняя

2.«Эра информирования» 20 в.)

распространение и правдивость

3.«Эра (середина 20 в.)

на общественное и поведение

двусторонняя

4.«Эра (конец 20 в.)

и раз конфликтов

Впервые официально само «public relations» употребил президент Томас Джефферсон в 1807 в Седьмом обращении к Конгрессу. В это понятие в употребление «relations for general good» ради всеобщего Широкое распространение вызвало появление которые по являются предшественниками PR-менов.

начале 20 происходит рождение PR-специализации. Это с усилением бизнеса», представители имели в основной массы негативную репутацию готовых ради на любые законов и Главной задачей стало именно доброжелательных взаимоотношений предпринимательским сословием остальной частью преодоление непонимания ними, недоверия зависти

Обычно «отцом» пиара называют американского Айви Ли. В он опубликовал о принципах PR своего рода моральный кодекс Основной задачей А.Ли назвал людей верить то, что корпораций преследуют цель заручиться доверием». Если пиаром занимались фирм-производителей, то появляются специальные выполняющие заказы коммерческих и организации.

основы PR дисциплины заложил середине 20 Эдвард Л.Берне?из. это же завершается консолидация создаются международные специалистов, работающих сфере связей общественностью (1948 - Институт в Великобритании, PR в 1955 - PR-ассоциация); разрабатываются профессионального поведения [5]

В преподавание PR официально в обязательные программы колледжей и университетов Одновременно она становится инструментом в достижении успеха ведущих фирм В формирующемся постиндустриальном обществе возрастает спрос PR-технологии во всех - в бизнесе, и социальной сфере. с общественностью распространяются и вглубь, становятся направлением международной деятельности.

первоначально в странах европейской пиаровская деятельность распространяться по миру. В например, занятие как профессия после Второй войны. Пиаровская получила развитие в относительно Африке - в 1990 Нигерии прошла большая в континента Африки по ПР, которой приняло более 1000 из 25

1.3 и методы пиара Распространение информации

Главные виды - это и политический

Первоначально деятельность была исключительно на Программы public направленные на положительной известности товары фирм, сейчас остаются важнейшими направлением пиара. особенно важно выводе на новых видов когда надо настороженных потребителей высокой репутации В наши объектом PR-компаний также потенциальные (финансовый пиар), структуры, работники фирмы. Помимо пиаровских мероприятий кризисный пиар, надо ликвидировать последствия поразившего кризиса.

пиар начал в эпоху демократии, когда лидерам стало убеждать самые круги избирателей за них. политический пиар не сводится созданию благоприятного отдельным политикам политическим партиям. эпоху глобализации международный PR, на достижение между гражданами стран, невзирая культурные различия. имиджа страны её репутация, которую реагируют инвесторы, общественное других стран. Поэтому современных дипломатов включает организацию мероприятий, прославляющих и культуру страны[6].

Можно выделить основных направлений по связям общественностью[7]:

· отношения со (паблисити) - новостей о продукте или которые появляются СМИ (газетах, и т.д.);

· отношения с персоналом - внутренние компании со сотрудниками. В основе лежат мотивации сотрудников выполнению своей наилучшим образом;

· отношения с сообществом - с государственными органами, с и корпоративными с фондовыми и финансовой

· отношения властными структурами тесное сотрудничество лоббирование) с региональными, окружными местными органами

· отношения местным населением - поддержание связей с местным включает спонсорство, например помощь в решении проблем региона.

особенностью правильно пиара является что это направлена не на сиюминутный сколько на долгосрочных выгод. коммерческий PR результаты в подписанных контрактов, льгот, новых и т.п. длительное время проведения компаний, «хороший» имидж

Часто требует от быстрого результата. это типично политиков, срочно в повышении популярности накануне Если затратить средства и манипулятивные технологии, можно резко рейтинг даже непопулярных фигур. значение при играет «черный пиар - «обливание противников, чтобы проголосовал за зло». Однако методы дают краткосрочный результат в конечном губят репутацию заказчика.

Средства информации незаменимы работе организации широкой общественностью. крупнее и/или организация (персона), больше и ей приходится со СМИ. и успешная со СМИ достаточных знаний массовых коммуникаций[8].

Таблица 2 - распространения пиар информации[9]

распространения информации

Достоинства

Слабые стороны

Газеты

аудитории, оперативность относительно высокая дос информации, относительно расходы на контакт

Кратковременность существования; низ качество воспроизведения; незначи аудитория «вторичных» читате соседство с ма других отправителей

Журналы

Высокое воспроизведения; длительность суще многочисленность «вторичных» престижность

Длительный временной между покупкой в издании появлением в соседство рекламы конкурентов

Телевидение TV

Широта многочисленность аудитории; высокая привлечения внимания; сочетание и изобра высокое эмоциональное воздействие

абсолютная стоимость; перегру рекламой; мимолетность инфор контакта; слабая избира аудитории

Прямая почтовая рассылка

аудитории; гибкость; характер обращения

Относительно высо стоимость одного контакта

Радио

относительно низкая сто одного рекламного контакта

во времени информации; невысокая привлечения внимания мимолетность информационного контакта

«растяжки»

Печатная разного вида

Высокая повторных контактов

Высокое качество воспроизведения значительная продолжительность контакта для неко носителей (плакаты, настенные и карманные календа отсутствие рекламы конкурентов на конкретном носи и другое

Относительно высо стоимость

Отсутствие сведений конкретных потребителях; невозможность контакта с удаленными ограничения творческого характера

Транспортные средства

аудитории; возможность удерживать внимание (внутри-салонная реклама); возможность расширения целевой широта охвата

Кратковременность (наружная информация транспорте); обращение к специфическим (работающие мужчины и женщины, пользу общественным транспортом, для внут информации)

На решение вопроса выборе таких влияют несколько факторов:

* где адресаты пиар-воздействия;

* какие журналы, теле- и их интересуют;

* соответствующих пиар-акций.

Чтобы какие средства информации предпочитают клиенты, проводится опрос до текста.

Эффективность пиар-воздействия если позиции и аудитории Для осуществления американские специалисты предла следующую технологию ПР[17]:

1) средства массовой коммуникации, которые наибольшей степени сочетаются позицией аудитории;

2) выбирать источник, который наибольшим доверием в рассматриваемом вопросе;

избегать подчеркивания между позициями коммуникатора и аудитории;

находить точки соприкосновения аудиторией посредством языка, о тех иных событиях;

5) позицию коммуникатора позицию большинства;

6) отсылку на группы(социальной, возрастной, профессиональной и если она помочь;

7) модифицировать в случае необходимости.

выборе средства пиар-информации учитываются действия конкурентов. Осо это существенно, велик их пиар-бюджет.

частности, не использовать средства, которых конкуренты лучше «захватить» где есть занять лидирующие Опыт показывает, при такой есть большая получения ощутимой отдачи.

это относится тем средствам распро информации, которые изложенным выше их выбора.

ГЛАВА ОСНОВНЫЕ СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПИАР ИНФОРМАЦИИ НА МАТЕРИАЛАХ ПИАР КОМПАНИЙ - КОМПАНИИ МЕГАФОН И АМВЕЙ

2.1 Распространение информации в "Мегафон"

создана 17 июня года, когда в Санкт-Петербурга было зарегистрировано Общество Закрытого Типа GSM». В коммерческую сеть GSM в была запущена в 1995 года. За 12 месяцев работы подключила 8 тысяч Сотовый телефон в годы весил до килограммов и при несколько тысяч долларов, было доступен весьма кругу клиентов.

Компания ОАО «МегаФон» одной из ведущих телекоммуникационных услуг. Работая достаточно напряженной конкурентной и стремлению к компания уже давно необходимость использования PR с другими и инструментами и коммуникаций.

Думая том, как что компания ответственная, ОАО «МегаФон» к теме развития правил тона для мобильной связи. таким социальным к аудитории проект «Мобильный этикет».

2008 компания разработала по мобильному в основе - личная и уважение окружающим людям.

Инициативу представители общественности, культуры, бизнеса, эксперты в делового этикета. эти люди и подписали мобильного этикета документ, положивший распространению культуры общения в России.

У уже сложились некие правила поведения, которых придерживаются, пользуясь мобильной (отключать звонок во встречи, в театре, самолетах, в больницах в тех местах, об этом явно нежелательно использовать телефон рулем, и т.д.

1 - этике ОАО "Мегафон"

попробовала формализовать правила. Например, театре, от компании разместили о том, необходимо выключать телефоны на спектакля. Об акции было в разных В основном в Интернете.

Мобильный - это часть культуры человека. разработала рекомендации мобильному в основе - личная и уважение окружающим людям.

Программа «Мобильная грамотность»

пользователей сотовой связи России сталкиваются с 11% участников опроса, проведенных Компанией в городах - миллионниках, отметили, что становились жертвами мобильных мошенников.

«Мобильная грамотность» это социальная «МегаФон», целью является общественное мер противодействия и информирование сотовой связи существующей угрозе. Чем человек знает проблеме, тем вероятность того, он станет мошенников. Знание обмана.

Рисунок 2 - грамотность" от Мегафон

2 апреля года состоялся совет программы «Мобильная грамотность» целью выработать противодействия мошенникам, услуги сотовой для получения выгоды обмана абонентов. экспертном совете, на выработку подхода к мошенничеству с услуг сотовой приняли участие «МегаФон», средств информации, психолог юристы, сотрудники органов.

Программа «Новые - детям России»

рамках программы технологии - России» компания бесплатно к Интернету расположенные в районах и местности. Делается при помощи технологий беспроводной данных - и EDGE.

Программа одно из направлений социальной - «Поддержка развитие образования».

Первый программы стартовал январе 2004 под эгидой образования и РФ. В первого этапа предоставила мобильный школам, расположенным Московской, Ленинградской, Нижегородской, Томской, Челябинской областях Республике Дагестан.

В 2008 года этим восьми школам еще семь - Архангельской, Ярославской, Ростовской, Мурманской, Псковской областях Кабардино-Балкарской республике.

Всего было подключить к Интернету школ. Завершить подключение Интернету всех 66 участвующих в проекте, планировала в течение полугодия 2008 года.

этой программе во всех Писали в рассказывали в и, конечно, в Интернете.

Благотворительный комитет

у каждого филиала компании подшефные организации, детские дома, детские приюты, «Наша цель детям не материальную помощь, и подарить тепло и - заявляют компании. Все с просьбой оказании помощи, в адрес рассматриваются службой безопасности предмет достоверности Поэтому компания что все, она помогает, в этой нуждаются.

Виды помощи, оказываются в рамках комитета:

· «адресная» материальная для ветеранов, и детей-сирот виде предоставления к сети и скидок связь «МегаФон» разговоров);

· предоставление финансовой, и иной детской подшефной организации;

· в проекте Жизни»;

· взаимодействие другими компаниями с проведения совместных благотворительных и мероприятий.

Об сообщается на сайте компании «МегаФон».

году «МегаФон» генеральным партнером зимних игр 2014 в городе Символично, что об этом было 12 декабря года, когда в истории в нашей праздновался Международный день. Празднование организовано Оргкомитетом 2014» уже поддержке «МегаФона». партнером Паралимпийских -- это честь, но и огромная Компания вместе Оргкомитетом «Сочи видит своей преодоление равнодушия отношения к людям физическими возможностями.

«Нет победы, чем над собой», говорил Платон. этой истины «МегаФона» стала сборная России -- с инвалидностью, совершая невероятные, просто немыслимые и физические усилия, выдающихся спортивных А за этими результатами не только спортивные и медали, но, всего, победа самими собой.

Рисунок 3 - «Благотворительный комитет».

Паралимпийский спорт призван обеспечению равных прав и возможностей для каждого человека. всего, необходимо изменить общества в восприятии людей с инвалидностью. Первым шагом в этом стала выпущенная «МегаФоном» поддержке Оргкомитета «Сочи книга о Паралимпийской сборной В ней буквально по крупицам истории жизни и спортивных паралимпийцев, защищавших честь на Паралимпийских зимних играх «Побеждать, преодолевая себя» -- девиз паралимпийцев. Именно таким названием в апреле года прошла выставка, участникам X Зимних Паралимпийских в Ванкувере, при поддержке «МегаФон».

Рисунок 4 - Участники программы «Благотворительный комитет».

Игры уникальную возможность людей с ограниченными поверить в себя, через все и накал спортивной Для компании с Паралимпийскими играми в Сочи это возможность российских спортсменов.

Также компания заинтересована в том, чтобы комфортные условия всех без людей с ограниченными возможностями. Важным в этом направлении проект по оборудованию офисов продаж пандусами для, инвалидов-колясочников.

в Интернет ресурсах:

http://ural.corp.megafon.ru/press/information/region/20110305-1222.html

http://ural.corp.megafon.ru/press/information/region/20110305-1222.html

и др.

На проведенного анализа сделать следующие выводы:

1) «МегаФон» вот 18 лет рынке услуг За эти компания очень всего добилась: внедрила технологию благодаря которой набирать популярность Интернет, охватила всю страны и первым федеральным сотовой связи, крупнейший в центр обработки кроме того, успешно протестировала беспроводной сети данных четвертого (4G), работающей протоколу LTE территории одного главных олимпийских объектов.

2) в достаточно конкурентной борьбе стремлению к компания уже осознала необходимость PR с другими и инструментами и коммуникаций.

3) Компания из первых, в 2014 г., стала принимать в различных конференциях, социальных проектах, благотворительных акциях.

4) «МегаФон» социально-ориентированная компания.

Социальная - это который упорядочивает деятельность компании определяет:

· основные принципы деятельности;

· основные требования к программам;

· приоритетные направления социальных программ.

5) Деятельность PR на:

· Подготовку спикера публичному выступлению журналистами и аудиториями.

· Взаимодействие со по текущей компании (пресс-конференции, комментарии, интервью, т. д.). комментариев для прессы.

· и информационная выступления спикера конференциях, круглых столах.

· актуальной информации компании.

· свежей аналитической информации рынке сотовой связи.

· Коммуникации СМИ во кризисных ситуаций.

· Подготовка корпоративных материалов сообщения, пресс-релизы, презентации, буклеты, фильмы, подкасты, т. д).

· Участие в ассоциациях, рейтингах.

· выхода компании новые регионы, страны.

· мониторинга и СМИ, возможность мониторинга любой темы по запросу.

· благотворительной помощи (Благотворительный Комитет).

· Публичная презентация компании на внутренних и встречах.

· Реализация политики Компании.

6) Приоритетными социальной политики являются:

1. этикет;

2. Поддержка и образования;

3. Адресная и помощь;

4. Подшефные организации;

5. Благотворительный комитет;

6. пожертвования.

7) Компания «МегаФон» коммуницирует со «МегаФон» стремится достижению прозрачности бизнес-процессов.

8) Компания «МегаФон» относится к эффективности PR, которой выделяет ключевых показателя. индексы они себе как цели:

· Первый показатель присутствия в медиа-поле.

· Второй - удовлетворенность аудитории.

· показатель - репутационный.

2.2 Распространение пиар информации Амвей

Amway Corporation компания по прямым которая с 1959 занимает одно из мест на мировом и имеет филиалы Европе, Азии, Латинской странах Карибского бассейна Африке.

"Amway Corporation" - из крупнейших в фирм по продаже хозяйственно-бытового назначения, а парфюмерии и косметики. продукция фирмы - чистая, т.е. продукт, и процесс производства вредны для здоровья и для окружающей среды.

5. Логотип компании

500 наименований фирма производит но кроме товаров по "Amway" распространяются товары других Levis, Philips, Kodak, Adldas, Panasonic, Hitachi др. Ассортимент в Америке свыше 23 наименований.

Как корпорация масштаба Амвей имеет свою PR-службу, но прибегает к независимых PR и специалистов ПР, как российском так на зарубежных рынках.

описан образ который формирует PR-специалисты Амвей.

Таблица 3 - Образ компании PR-специалистами

1. Организация, выполняет часть общества и и в смысле является государства.

2. Обладает значительной могущества, влияет на важнейшие сферы социально-экономической и жизни региона и в целом.

3. Действия лидера известны признаны большинством общества.

4. Максимально учитывает интересы корпорации, её акционеров партнеров.

5. Формирует условия развития общества.

6. максимальный уровень потребностей населения товарах и услугах.

7. реагирует на рынка, учитывает и интересы повышает уровень услуг и новые.

8. Действует в населения, стараясь сохранить тарифы и цены товары и услуги.

9. Содействует научно-технического прогресса.

10. Осуществляет по поддержанию и сохранению среды.

11. Оказывает обществу и спонсорскую помощь

достижения этой служба использует средств и коммуникаций PR-деятельности.

как средство PR-деятельности служба PR скорее не мотивировку спроса товар фирмы, как создание образа, поддержание имиджа компании. реклама, как имеет эффективность 5%. Как выяснили в части работы, реклама (реклама или услуг личном общении по телефону) эффективный способ на человека, и использует в основе бизнеса.

В России PR-специалисты использует на экранах а также печатных изданиях, транспорте и В рекламе логотип и фирмы.

В качестве идентификации на всего времени PR-служба и дополняла и слоган (сейчас это "Amway компания, которой можете доверять!")

В 2016 поступил в эксклюзивная коллекция Amway". набор одних первых продуктов - многофункциональное L.O.C., для мытья и порошка.

Одна главных задач PR-службы Amway - предоставление благоприятных новостей компании, её и сотрудниках. статьи в например на www.technoshop.ru "Деловой Петербург".), www.gorodovoy.spb.ru (Новости www.sostav.ru (сайт, маркетингу, рекламе PR).

Рисунок 6 - главной страницы www.technoshop.ru

Необходимо публиковать максимально полную о деятельности компании, финансовом состоянии и Именно такой политики Амвей.

Компания множество печатных информационные брошюры, справочники продукции др. В этого года российском рынке выпустила серию с информацией компании и продуктах. После рынка в руководители фирмы послание российским предпринимателям.

сегодняшний день ученых Amway опубликовал результаты исследований в чем 200 статьях в докладах на презентациях в и промышленных ассоциациях.

последнее время распространение такой подачи информации, создание собственных средств массовой корпоративные изданий, также поддержка сайтов (в это сайт www.amway.ru). Это PR-структуре выходить на с заинтересованной Несмотря на что такие обычно не широкого распространения, позволяют донести информацию в форме до целевой аудитории, есть хорошо для целей пиара.

В Amway налажена система работников о событиях в Компании, работает информационный портал, размещаются сообщения а также СМИ по деятельности Компании. информирования работников деятельности Компании широко используется пресса. Например, имеет свой журнал "Amagram", высылается по дистрибьюторам. В публикуются новости фирме, поступлении товаров на достижения и в бизнесе и пр. книга Джеймса Робинса "Империя об истории становлении компании.

Для благоприятного имиджа PR-служба компании множество специальных (мероприятий).

Церемонии открытия с целью отношений с общественностью, поскольку районе создаются рабочие места. открытие нового направлено на новых покупателей партнеров. Ниже примеры состоявшихся открытий.

июня 2014 года состоялось открытие Торгового Amway "Красная в Санкт-Петербурге.

3 ноября 2014 года в начал работу Amway. Amway - это филиал корпорации в мире первый офис, на постсоветском пространстве.

Amway открыла торговый в Нижнем Новгороде, Независимые Предприниматели Amway всей страны могут высококачественные товары Amway. центр общей площадью квадратных метров стал филиалом корпорации в регионах, в его корпорация вложила 1 $.

Презентации:

На презентацию товаров приглашаются с целью прессы. Так 21 марта 2016 в Венгрии Шотландский парикмахер John Gillespie провел презентацию по уходу волосами фирмы.

Специальные награды:

· National Performance Review Award вручена вице-президентом Албертом Гором 2015 за вклад создание правительства, работает лучше, стоит меньше

· Gold Triangle Award Американской Академии получена в 2015 году заслуги в информирования людей вопросам рака кожи

· Triad International Society for Performance Improvement Outstanding Human Performance Intervention Award получена в 1996 за выдающиеся заслуги области улучшения технологий и производства

· International Unique & Useful Plastics Consumer Product Award инженеров пластика вручена Amway в году за разработку Очистки Воды Amway

· New Product Award штата Мичиган получена 1993 году за средства для мягкой (Scrub Brite Soft Cleanser и вклад развитие экономики штата.

· UN Environmental Program Achievement Award фирма Amway в 1989 приза ООН охране окружающей за своё в научно-исследовательских в области окружающей среды за выпуск чистой продукции. была концерном в удостоенного такой награды.

PR компании отношения с аудиториями через участие в жизни общества.

Личные перед обществом и на Amway. Во времена и каждой стране, работает эта Amway её распространители неисчислимое количество и инициатив помощи бедным больным, помогали общество, в они работают, окружающую среду, развивать обогащающие культурные проекты области музыки, спорта и искусства. В время Amway может гордиться что поддерживает Гранд Рапидс организации, как фонд образования Downtown Macker Jam которые помогают школьникам в и занятиях Children"s Miracle Network которая помогает необходимую медицинскую серьезно больным в западном United Ways, Симфонический Гранд Рапидс, другие группы проекты, которые сохранить и исключительно высокий уровень в Рапидс. В Amway его распространители с 1983 более 25 долларов на Easter Seals, чья - помощь в достижении Сотрудники и Amway работают в Junior Achievement помогая обучать молодежь основам и свободного Корпорация Amway является национальным этой организации.

Спонсорская позволяет поддерживать имидж корпорации общественном сознании. акции способствуют благоприятного впечатления корпорации у Участие в и благотворительных дает возможность увеличить количество поводов и в СМИ.

Amway 1989 году международную экспедицию которая ставила привлечения внимания общественности на уменьшения количества над Антарктидой. "Icewalk" состояла американских, австралийских, британских, немецких, и русских Руководителем группы британец Роберт Свен.

компанию волнуют по защите среды, о ею было в "Миссии защите окружающей среды".

принимает участие международной программе посадке лесов, по инициативе Американских Лесничеств. к концу г. было свыше 100 деревьев.

Корпорация "Amway" экологических проектов Олимпийские игры, частности, Зимние г. в Летние в 2016 г. Сиднее.

Более 322.000 удалось собрать для UNICEF (ЮНИСЕФ) для от цунами детей Юго-Восточной Азии.

"Своим Amway действительно ЮНИСЕФ поддерживать которые пострадали разрушительного цунами Азии. Эти позволяют спасать и обеспечивать детей, которые нем особенно Мы благодарны Amway за важный вклад", сказала Керол Исполнительный директор ЮНИСЕФ.

с 2014 года, Amway собрала передала Детскому Фонду более 1.2 миллионов на проведение программы Плюс". 26 филиалов в Европе и Африке помогают ЮНИСЕФ средства для детей развивающихся странах на вакцинации от таких смертельных болезней, как дифтерия, туберкулез, столбняк др.

Цель социальных корпорации Amway всему миру помогать людям лучше.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе любой PR-кампании не избежать со средствами информации. СМИ большую роль формировании общественного Недаром СМИ четвертой властью.

Рассматривая, можно увидеть, различны бывают подачи информации. на радио, только слушать, говорит диктор, на телевидении, и слушать, видеть видеоматериал, дополняет информацию Соответственно, целевая у каждого информации разная.

При и проведении PR-кампаний специалист четко представлять, образом эта будет передана а это что он владеть достаточными в области т. е. на какие подразделяются СМИ, функции они PR-специалист должен уметь информацию в для него Для этого различные виды мифологический, гедонистический, прагматический, смысловыявляющий сетевой тексты.

Основываясь исследованиях, проведенных области рекламы PR представленных в экономических изданиях, возможным все видов, форм способов взаимодействия со СМИ определения, оценки изменения общественного классифицировать следующим образом.

устное сообщение РR предполагает использование радиосредств массовой записи информации различных электронных и систематической посредством СМИ локальных коммуникаций общественных местах.

Вербальное сообщение РR в прессе, телевидении (бегущей и анимационно, виде игровых роликов).

образы используются коммуникациях РR, по телевидению, том числе качестве логотипов, на экране время трансляции программ, в РR, видеорекламе, печатных средствах РR таких как издания, праздничные издания, в РR.

Звуковые сообщения музыка преимущественно в аудио- радиоинформации, влияющей общественное мнение, Internet-РR.

Комбинированные предполагают использование или всех передачи информации вербальных письменных устных текстов, население об деятельности рекламодателя, образов (статичных логотипа, герба, динамичных -- производственный, управленческий, и прочие в виде и видеофильмов, объявлений, телерепортажей, и интервью), сообщений, представляющих сигналы, музыку, содержание которых на создание восприятия организации через СМИ

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

1. Назайкин А.Н. на 100 - М.: Бизнес Букс, 2014.

2. Синяева И.М. Паблик - М.: ЮНИТИ, 2016.

3. Зверинцев Коммуникационный менеджмент. С-Пб: Изд-во 2014.

4. Маркони. PR. руководство. - Вершина, 2014.

5. Калиберда Связи с вводный курс. пособие. - Логос, 2014.

6. Г.Г. Теория и коммуникации. - М.: 1998.

7. Ф.Г., Баженов Серегина Т.К., В.Г. Рекламная деятельность: для студентов учебных заведений. - 2-е перераб. и -- М.: центр «Маркетинг», 2016.

8. Основы маркетинга./ Котлер / - М издательство “Прогресс” - 2014 г.

9. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе коммуникаций. - СПб.: С.-Петерб. ун-та, 2014.

10. И.В. Паблик для менеджеров маркетеров. - Ассоциация авторов издателей «Тайдич», «ГНОМ-ПРЕСС», 2015.

11. И.В. Паблик рилейшнз менеджеров и маркетеров. М.: Гном-пресс, 2015.

12. Беленкова А.А. PRостой пиар. М.: НТ 2014.

13. Голубскова Маркетинговый коммуникации. М.: Издательство 2016.

14. Горчева А. Политический исторический опыт России. М.: Издательство московского 2014.

15. В. Интернет-брендинг брендинг в Интернет как маркетинговый канал "Бренд-менеджмент", № 2014 г.

16. И.С. PUBLIC RELATIONS ТЕОРИЯ ПРАКТИКА. - Издательство «Альфа-Пресс», 2014.

17. Дурович А.П. в предпринимательской - М.: «Финансы, учет, 2015.

18. В.Г. Основы рилейшнз. - «Рефл-бук», К.: 2016.

19. В.А. Паблик Теория и - М.: «ИФК Омега-Л», 2014.

20. Ньюсом Терк Джуди Ван Круберг Дин. Все PR. Теория практика паблик рилейшнз. Изд. 7-е. Пер англ. - М.: группа «Имидж контакт» 2014.

21. П. Ф. Друкер Рилейшнз: как выйти лидеры", Москва -2014 год

22. Пронина Е.Е. Психология творчества: учебное пособие. М.: КДУ, 2016.

23. Уэллс Бернет Дж., С. Реклама: и практика. с англ. под ред. С.Г. - Питер, 2014.

24. Федотова Паблик рилейшнз и общественное мнение. - СПб.: 2014.

25. Феофанов О. Новые технологии в - СПб.: Питер, 2014.

26. Чумиков А. Связи общественностью. - М.: 2016.

27. Чумиков А.Н., М.П. Связи с теория и практика: - 5е изд., и доп. - М Издательство «Дело» АНХ, 2014.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие паблик рилейшнз, его сущность и особенности, основные цели и задачи деятельности. История зарождения и развития PR, масштабы его распространения на современном этапе. Структура деятельности PR и залог ее успеха. Отличия PR от пропаганды.

    реферат [20,6 K], добавлен 18.02.2009

  • История становления и развития паблик рилейшнз. Задачи и функции паблик рилейшнз. Основные виды и методы реализации паблик рилейшнз. Основные направления формирования имиджа руководителя. Социальные роли менеджера, формирование их образа и поддержка.

    курсовая работа [88,9 K], добавлен 07.01.2009

  • Паблик рилейшнз (Public relations) как разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар путем формирования благоприятного общественного мнения. Развитие PR-деятельности, виды и методы пиара, особенности правильной его организации.

    статья [13,7 K], добавлен 10.01.2010

  • Рекламная деятельность в системе маркетинга: сущность, значение, возможные цели и особенности восприятия рекламных сообщений. Основные виды и средства распространения рекламы. Печатные и электронные средства распространения, их достоинства и недостатки.

    курсовая работа [382,0 K], добавлен 04.09.2014

  • Понятие стимулирование сбыта. Виды программ Паблик Рилейшнз. Средства информации интегрированных маркетинговых коммуникаций: печатные средства, средства вещания, наружные средства и вспомогательные средства информации, их краткая характеристика.

    контрольная работа [46,6 K], добавлен 02.08.2009

  • Характеристика корпорации "Amway". Анализ потребности на рынке. Теоретические аспекты программы паблик рилейшнз и системы PR. Реклама и пиар. Основные виды и методы реализации PR технологий. Лоббирование, мониторинг прессы, кризисное регулирование.

    курсовая работа [57,9 K], добавлен 24.06.2015

  • Определение, значение и содержание Паблик Рилейшнз. Становление ПР как области знаний и сферы деятельности. Паблик Рилейшнз в маркетинге. Маркетинговые коммуникации. Вербальные и невербальные коммуникации. Отношения со средствами массовой информации.

    дипломная работа [3,2 M], добавлен 28.02.2011

  • Средства массовой информации как важнейшая категория паблик рилейшнз. Анализ Шенкурского городского досугового центра: направления деятельности, продукция, услуги, основные конкуренты, целевая аудитория. Характеристика PR-кампании по формированию имиджа ц

    контрольная работа [26,5 K], добавлен 13.03.2013

  • История формирования современной системы средств массовой информации. Сравнительный анализ преимуществ и недостатков основных носителей рекламы. Влияние выбора средств массовой информации на успешность рекламной компании на примере компании "Coca–Cola".

    курсовая работа [4,0 M], добавлен 23.10.2014

  • Современные подходы к выбору каналов информации. Способы выбора эффективного канала размещения рекламы и ее подразделения. Совершенствование системе массовых коммуникаций и других каналов распространения информации и рекламы. Рекламная кампания.

    курсовая работа [45,1 K], добавлен 29.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.