Потребительские свойства товара

Свойства товара, обусловливающие его полезность в процессе эксплуатации и потребления. Выполнение основной функции, характеризующей степень удовлетворения наиболее значимой потребности. Оригинальность изделия. Бренд Max Factor. Свойства косметики.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 21.10.2017
Размер файла 761,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Введение

Глава 1. Потребительские свойства товара

Глава 2. Анализ спроса на товар

Глава 3. Анализ предложения товара

Глава 4. Анализ каналов сбыта товара

Глава 5. Анализ рекламной политики товара

Заключение

Источники

Введение

В данной курсовой работе проводится исследование рынка косметики Max Factor, бренда компании "Procter and Gamble", согласно "Рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине "Маркетинг". Соблюдая план, дается определение потребительским свойствам товара, а также анализ спроса, предложения, каналов сбыта и рекламной политики.

Помимо фактов о продукции Max Factor, включена некоторая необходимая теория по теме "Маркетинг".

Глава 1. Потребительские свойства товара

Свойства товаров - это его объективная особенность, т.е. то, что отличает один товар от другого. Каждому товару присущи многие свойства, которые могут проявляться при его формировании, эксплуатации или потреблении.

Свойства товара, обусловливающие его полезность в процессе эксплуатации и потребления, называют потребительскими. Номенклатура потребительских свойств и их показателей определяется особенностями и назначением товара.

Потребительские свойства характерны для готовой продукции и товаров, реализуемых в розничной торговле.

Эргономические свойства - способность товара создавать ощущение удобства, комфортности, наиболее полного удовлетворения потребностей в соответствии с антропометрическими, физиологическими, психологическими и органолептическими характеристиками потребителя.

Свойства функциональные отражают способность товаров выполнять их основные функции. Эта подгруппа свойств удовлетворяет физиологические, эргономические и органолептические потребности (пищевые продукты, одежно-обувные товары и т.д.) и выполняют вспомогательные функции (посуда, средства ухода за обувью, одеждой).

Так как, для всех продуктов питания определяющими свойствами функционального назначения являются энергетическая и биологическая ценность; для группы одежно-обувных товаров - это защитные свойства от неблагоприятных внешних воздействий.

Функциональное назначение товаров характеризуется следующими свойствами:

- выполнение основной функции, характеризующей степень удовлетворения наиболее значимой потребности (например, создание и поддержание определенной температуры в холодильнике, кипячение воды в чайнике) при использовании по назначению;

- совершенство вспомогательных операций, определяемое особенностями функционирования изделия на разных этапах технологического цикла товародвижения.

В зависимости от особенностей и удовлетворяемых потребностей потребительские свойства и показатели качества подразделяют на следующие группы: назначения - функционального, социального, классификационного, универсального; надежности - долговечность, безотказность, ремонтопригодность, сохраняемость; эргономические - гигиенические, антропометрические, психологические, психофизиологические; эстетические; безопасности - химическая, механическая, биологическая, радиационная, электрическая, магнитная, термическая, противопожарная.

Назначение - одно из определяющих потребительских свойств, характеризует способность товаров удовлетворять физиологические и социальные потребности, а также потребности в классификации товаров.

Гигиенические - свойства товаров, влияющие на организм и работоспособность человека.

Психофизиологические свойства - способность товаров обеспечивать соответствие особенностям органов чувств человека: зрительных, слуховых, обонятельных, осязательных, вкусовых.

Эстетические свойства - способность выражать чувственно воспринимаемые признаки социально-культурной значимости товаров, степени их полезности и целесообразности, технического совершенства. К показателям эстетических свойств относят: форму изделия, цвет, ценностность композиции, стиль, моду, оригинальность изделия, совершенство производственного исполнения.

Стиль - устойчивая целостность и общность образной системы, средств художественной выразительности, образных приемов. Стилем также называют систему признаков, по которым такая общность может быть опознана. С понятием стиля связывают весь комплекс явлений содержания и формы. Стиль отражает индивидуальную манеру, художественные особенности в творчестве, обозначает периоды истории искусств.

Мода - проявление вкусов потребителей в какой-либо сфере жизни. В более узком смысле модой называют смену форм и образов одежды, обуви, мебели, бытовой техники и других товаров, которая происходит в течение сравнительного короткого промежутка времени. В отличие от стиля мода характеризует более кратковременные и поверхностные изменения внешних форм товаров.

Оригинальность изделия - совокупность признаков, позволяющих отличить конкретное изделие от моделей-аналогов; проявляется в характерных приемах графического, цветового и фактурного решения; зависит также от выполнения упаковки и сопроводительной документации. http://www.znaytovar.ru/new1076.html

Косметическая компания Max Factor & Company была основана в 1909 году польским евреем, косметологом из города Лодзи, Польша, Максимилианом Факторовичем (1877-1932). Этой компанией управляли две семьи в течение нескольких поколений, до тех пор, пока ее не купили США в 1973 году за 500 миллионов долларов. В настоящее время Max Factor - это популярный по всему миру бренд Procter & Gamble Co., которая купила компанию в 1991 году. http://en.wikipedia.org/wiki/Max_Factor#National_distribution

Бренд Max Factor известен как "косметика для профессионалов-визажистов". Сам г-н Макс Фактор является автором бесчисленных косметических инноваций - начиная с первого тонального средства для нанесения на все лицо целиком и заканчивая накладными ресницами. Он определил облик нескольких поколений. Гламурные образы от Max Factor, созданные для голливудских богинь экрана, определили концепцию красоты ХХ века и копировались женщинами всего мира.

В годы расцвета сотрудничества Макса Фактора с Голливудом он создал ряд ключевых канонов грима для звезд кинематографа, в том числе "губы-бутоны" и "губы - лук Купидона" в двадцатые годы, "губы - охотничий лук" для Джоан Кроуфорд в тридцатые, а также самые первые накладные ресницы для звезды немого кино Филлис Хэвер. Мощное влияние этих стилей в сочетании с поддержкой со стороны звезд привели к формированию гламурных канонов красоты, которым стремились следовать многие женщины.

Макс Фактор был не только создателем косметических продуктов, он также разработал ряд технологий грима - как для кинематографических спецэффектов, так и для макияжа в обычной жизни. Его опыт в сфере оригинальных технологий макияжа накапливался и развивался годами. Принцип передачи консультантам-косметологам знаний о продукте и обучения их технологиям применения выдерживается и по сей день. http://www.maxfactor-russia.ru/ru/about/aboutmax.htm

В наши дни косметика компании Max Factor очень популярна. Опираясь на свой более чем 80-летний опыт, компания Max Factor и сейчас продолжает пользоваться репутацией творческого лидера, находящего баланс между новейшими технологиями и классической красотой, и сохраняет популярность среди женщин всего мира. В России, например, с косметикой Max Factor знакомы более 70% покупательниц, в Италии 69% покупательниц считают продукты этой марки уникальными, и 78% считают цветовую палитру макияжа Max Factor одной из лучших.

Продолжая быть любимой маркой известных визажистов, косметика Max Factor стала незаменимым средством повседневного макияжа для миллионов покупательниц. Она подходит для любого типа внешности, любого времени суток и любого случая. С ее помощью можно легко получить эффект профессионально выполненного макияжа. Цветовая гамма Max Factor разрабатывается лучшими специалистами в этой области. При создании оттенков используется принцип "Цветовой Гармонии", позволяющий добиться потрясающих результатов в макияже, и учитываются новейшие тенденции моды. http://moak.ru/du/imarki.htm

Свойства косметики.

Эргономические. Исходя из личного опыта, могу отметить отличные эргономические свойства косметики Max Factor. Из опроса, проведенного журналом Cosmopolitan, 20-23% респондентов используют косметику Max Factor регулярно. Это говорит о том, что несмотря на то, что цена на эту марку немалая, женщины предпочитают качество и удобство более дешевым маркам косметики. товар потребление косметика

Функциональные. Косметика Max Factor имеет долгую историю, и за это время компания успела усовершенствовать свою продукцию. Многие косметические средства этой компании не уступают в функциональных свойствах более дорогим аналогам. Появляются все новые и новые средства, с более улучшенными свойствами, но тем не менее, косметика, разработанная ранее, тоже не теряет своей популярности среди покупательниц.

Эстетические. К ним относятся форма изделия, цвет, стиль, мода, оригинальность и совершенство производственного исполнения. Косметика Max Factor имеет всегда очень привлекательный вид. Не смотря на то, что оформление менялось несколько раз за последние 10 лет, с каждым разом оно становилось более оригинальным и модным. Продукцию Max Factor приятно держать в руках, потому что это не просто красивая баночка, но еще и превосходное качество.

Безопасность. Безопасность косметических товаров зависит от состава, качества исходных компонентов, технологического процесса получения, условий хранения и продажи, условий потребления. На каждом этапе жизненного цикла в косметических товарах могут протекать те или иные процессы, которые вызывают изменения, опасные для здоровья человека. Поэтому для проверки безопасности косметических товаров проводят комплекс испытаний. Для химических показателей комплекс испытаний включает определение водородного показателя (кислотного числа или содержания щелочи). Все эти показатели определяют воздействие косметических средств на кожу и волосы. Вся косметика Max Factor проходит испытания, в том числе предназначенные для выявления гипоаллергенности косметики. Таким образом, косметика Max Factor не только не содержит вредных для кожи веществ, но еще и универсальна для всех типов кожи и не вызывает аллергии.

Глава 2. Анализ спроса на товар

Спрос - это запрос фактического или потенциального покупателя, потребителя на приобретение товара по имеющимся у него средствам, которые предназначены для этой покупки. Спрос отражает, с одной стороны, потребность покупателя в некоторых товарах или услугах, желание приобрести эти товары или услуги в определенном количестве и, с другой стороны, возможность оплатить покупку по цене, находящейся в пределах "доступного" диапазона.

Вместе с этими обобщенными определениями спрос характеризуется рядом свойств и количественных параметров, из которых прежде всего следует выделить объём или величину спроса.

С позиций количественного измерения спрос на товар, понимается как объём спроса, означает количество данного товара, которое покупатели (потребители) желают, готовы и имеют денежную возможность приобрести за некоторый период по определенным ценам.

Величина спроса - количество товара или услуг определенного вида и качества, которое покупатель желает купить по данной цене в течение определенного периода времени. Величина спроса зависит от доходов покупателей, цен на товары и услуги, цен на товары-субституты и комплементарные блага, ожиданий покупателей, их вкусов и предпочтений. http://ru.wikipedia.org/wiki/%C7%E0%EA%EE%ED_%F1%EF%F0%EE%F1%E0_%E8_%EF%F0%E5%E4%EB%EE%E6%E5%ED%E8%FF#.D0.A1.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81

Как уже упоминалась выше, косметика Max Factor пользуется популярностью по всему миру и производится в большом количестве стран. В Россию косметику импортируют в основном из Ирландии. Российский рынок парфюмерии и косметики уже стал одним из крупнейших в Европе: по данным Российской парфюмерно-косметической ассоциации (РПКА), объем парфюмерно-косметического рынка в 2008 году составил $6,035-6,765 млрд. По объему рынка Россия оказалась на шестом месте в Европе - после Германии, Франции, Британии, Италии и Испании. Но отечественный рынок косметики продолжает динамично развиваться.

По данным исследовательского агентства Symbol-Marketing, у многих российских фирм рост производства в этом году составил 30-60%. Активнее, чем весь рынок, развивается парфюмерно-косметическая розница. Здесь торговые сети растут на 40-50% в год, уступая лишь продовольственному сектору (80-100%). Для сравнения: в европейских странах показатель роста косметического рынка в лучшем случае составляет 2-3% в год. Что касается самых динамичных сегментов, то в этом году ими стали средства депиляции (15,5%), а также дезодоранты и парфюмерия (12%).

По оценке агентства Euromonitor, в настоящее время объем российского селективного сектора парфюмерии и косметики составляет около 650 млн. долларов, а это 12% всего парфюмерно-косметического рынка. По другим данным эта цифра равна 10-30%, но необходимо учитывать, что многие западные исследовательские агентства обычно не учитывают "серый" рынок контрафактной и поддельной продукции, который приблизительно равен по объему официальным продажам.

По мнению Анны Дычевой-Смирновой, - "Российский селективный рынок может достигнуть 45% от общего объема рынка парфюмерии и косметики. На сегодняшний день практически все мировые селективные марки можно найти в специализированных парфюмерно-косметических магазинах". По оценкам экспертов, количество людей, имеющих достаточный доход для того, чтобы регулярно использовать селективную косметику и парфюмерию, составляет в Москве 4-5%, а в региональных городах не более 1-2% населения. Это значит, что в целом по России данная группа включает около 3,2 млн человек. Откуда берутся эти цифры? Общее количество населения - 145 млн, из них жителей столицы - 10 млн, население регионов - 135 млн; 5% от 10 млн равны 500 тыс., 2% от 135 млн - 2,7 млн.

При средних тратах этой категории потребителей на селективную парфюмерию, средства по уходу за кожей и декоративную косметику в размере $300 в год они могут обеспечить объем сегмента, равный порядка $1 млрд. И по прогнозам РПКА, рост рынка в России в течение ближайших 5 лет будет составлять более 20% ежегодно. Специалисты РПКА считают, что отечественный косметический рынок растет невероятно быстрыми темпами, в то время как большинство европейских находятся в состоянии стагнации: их рост не превышает 3% в год. Но, несмотря на это, по уровню потребления косметики на душу населения Россия пока отстает от Западной Европы.

Сегодня россиянин в среднем тратит на косметику около $36 в год (По оценкам экспертов, количество людей, обладающих достаточными доходами для регулярного использования селективной косметики и парфюмерии, составляет в Москве 4-5%, а в региональных городах не более 1-2% населения). По данным агентства Euromonitor, среднестатистический житель стран так называемого второго эшелона Европы - Испании, Португалии, Греции - тратит на покупку косметических изделий около $100 в год. В более богатых странах расходы на покупку парфюмерии и косметики еще выше: в Швейцарии это примерно $180 в год на одного человека, в Англии - $150, во Франции - $200.

Можно прогнозировать, что уровень потребления в России будет приближаться к европейскому, и в ближайшие семь лет россияне будут покупать все больше кремов, декоративной косметики и средств личной гигиены. За это время уровень затрат на парфюмерно-косметические средства приблизится к $100 на человека в год. Быстрый рост рынка прекратится только после того, как его объем превысит $15 млрд. К этому моменту уход за собой с помощью косметических средств станет культурной нормой для большинства жителей России.

Сейчас на российском рынке насчитывается около 250 отечественных производителей косметики.

Рынок уже достиг определенной степени развития, и существующая система дистрибуции рискует стать фактором стагнации, если не будет динамично предлагать инновационные схемы распространения и продажи продукции. По некоторым оценкам, система дистрибуции находится под угрозой исчезновения. Сейчас розничным операторам гораздо выгоднее работать с производителями напрямую, тем более что многие из них открыли свои представительства в России.

Сейчас на российском рынке декоративной косметики лидирующее положение занимают преимущественно иностранные производители. Так в 2009 г. на долю иностранных брендов, таких как Oriflame, Avon, Bourjois, Lumene, Maybelline, Max Factor, Nivea, Revlon и других, приходится около 87% продаж декоративной косметики в России, в то же время на российские компании, производящие декоративную косметику приходится всего около 10%.

Для российского потребителя характерно снижение с возрастом уровня потребления декоративной косметики: для возрастной группы старше 65 этот уровень становится несоизмеримо мал (2,7%). Вообще, существует две основных особенности потребителей на российском рынке косметики.

* Одно из основных убеждений отечественного потребителя - вера в полезность натуральных ингредиентов, поэтому особое внимание при выборе средства покупатель уделяет составу средства и его возможным последствиям для здоровья.

* Во-вторых, россиянки отличаются от западных потребительниц тем, что более активно пользуются продукцией люксовых марок: расходы на дорогую косметику зачастую не соответствуют уровню их доходов. Это обстоятельство делает российский косметический рынок привлекательным для иностранцев.

Однако эксперты отмечают, что в скором будущем ситуация изменится, и российский рынок по структуре потребления все больше будет похож на западный, а на Западе далеко не все предпочитают люкс. Эта тенденция находит свое проявление уже сегодня.

Целевую группу потребительниц, регулярно покупающих декоративную косметику составляют 12% российских женщин. Наиболее активными из них являются женщины 20-34 лет, более трети которых совершают регулярные покупки.

На основании исследования российского рынка декоративной косметики за 1999-2004 гг, которое провела ЭкспоМедиаГруппа "Старая Крепость", Общий прирост рынка декоративной косметики за 1999-2004 г.г. составил 68,2%, при среднегодовом темпе роста в 11%. Надо отметить также, что в 2004 году данный рынок несколько сбавил свои темпы роста, по сравнению с предыдущими годами, и уже начал проявлять первые признаки насыщения.

Лидером, по-прежнему остается сегмент make-up для губ, затем следует сектор make-up для глаз, make-up для лица и самую малую долю рынка занимают средства макияжа для ногтей. Самые высокие темпы роста рынка отмечаются среди средств для макияжа губ, а минимальный прирост - в сегменте make-up для ногтей.

Декоративная косметика является наиболее трудным сегментом парфюмерно-косметического рынка для продвижения, потому что лояльность покупателя к той или иной марке довольно низкая. Так, всего 5% российских потребительниц предпочитают пользоваться одной маркой, а остальные покупают продукты как минимум пяти разных марок. К тому же именно декоративная косметика чаще других попадает в разряд так называемых импульсивных покупок, когда решение принимается под воздействием промо-, POS-материалов или рекомендации консультанта на местах продаж.

Поэтому реклама и маркетинговые мероприятия играют ключевую роль в данном сегменте. Когда в начале 90-х годов российский рынок только начинал формироваться, производителям требовалось гораздо меньше усилий, чтобы добиться успеха. Сейчас постепенно на рынке остаются только профессионалы, владеющие технологиями.

По данным Euromonitor, объем рынка косметических средств для мужчин в мире оценивается в $16 млрд. По сравнению с общей емкостью парфюмерно-косметического рынка, которая составляет сегодня $202 млрд, -- это очень незначительная часть.

По результатам исследования социологического агентства Magram Marcet Reserch в последнее время в России растет количество мужчин, озабоченных своей красотой, и на рынке мужской косметики прослеживается тенденция активного роста. Мужчины все чаще стали использовать антивозрастную и загарную косметику. В салонах красоты неуклонно расчет число клиентов мужского пола. По данным группы "Старая Крепость", на долю мужской косметики приходится 8% рынка: по прогнозам, объем рынка мужских косметических средств вырастет более чем на 100 млн. долларов и составит порядка 550 млн. долларов.

Правда, как указывается в исследовании Magram Marcet Reserch, подобные тенденции пока что характерны лишь для молодых и обеспеченных мужчин, которые зачастую используют косметику не только для того, чтобы произвести впечатление на женщин, но и в качестве статусного атрибута.

Но аналитики полагают, что именно этот ныне небольшой сегмент обладает наиболее значительным потенциалом роста. В 1998 году объем российского рынка мужской косметики составлял $294 млн., в 2003 году - $388,6 млн. Общий объем рынка косметики и парфюмерии для мужчин в 2003г. составил $602 млн. - это более 10% от общего объема российского рынка. За 2004 г. этот показатель оказался выше - примерно 13-13,5%. http://www.advertology.ru/article23963.htm

Целевым сегментом косметики Max Factor женщины в возрасте 25-50 лет, с уровнем достатка выше среднего. Бренд себя позиционирует как зрелый, и целевой клиент его знает очень хорошо. Это достижение, в первую очередь, рекламы. В разные периоды времени косметику рекламировали известные мировые модели и актрисы, с экранов телевизоров внушающие уверенность в себе благодаря использованию косметики Max Factor, за счет которой они красивее. При том, что качество косметики достаточно высоко, и это признается независимыми экспертами, по цене она значительно отличается от косметики класса люкс.

Глава 3. Анализ предложения товара

Предложение - возможность и желание продавца (производителя) предлагать свои товары для реализации на рынке по определённым ценам. Такое определение описывает предложение и отражает его суть с качественной стороны. В количественном плане предложение характеризуется по своей величине и объёму.

Объём, величина предложения - это количество продукта (товара, услуг), которую продавец (производитель) желает, может и способен в соответствии с наличием или производительными возможностями предложить для продажи на рынке в течение некоторого периода времени при определённой цене.

Как и объём спроса, величина предложения зависит не только от цены, но и от ряда неценовых факторов, включая производственные возможности, состояние технологии, ресурсное обеспечение, уровень цен на другие товары, инфляционные ожидания.

Факторы, влияющие на предложение:

1. Наличие товаров заменителей.

2. Наличие товаров-комплементов (дополняющих).

3. Уровень технологий.

4. Объём и доступность ресурсов.

5. Налоги и дотации.

6. Природные условия

7. Ожидания (инфляционные, социально-политические)

8. Размеры рынка http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD_%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0_%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F#.D0.9F.D1.80.D0.B5.D0.B4.D0.BB.D0.BE.D0.B6.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5

Конкурентов на рынке косметической продукции в наши дни очень много, как у косметики с низкой стоимостью, так и косметики класса люкс. Приведу некоторые данные о долях рынка в мире Журнал Forbes, 2006 год:

Бренд

Доля мирового рынка,%

1

Maybelline (L'Oreal)

7,4

2

Avon (Avon)

5,40

3

L'Orйal Paris (L'Orйal Groupe)

5,30

4

Lancфme (L'Orйal Groupe)

4

5

Clinique (Estйe Lauder)

3,7

6

Revlon

3,3

7

Estйe Lauder (Владелец Estйe Lauder)

2,9

8

Max Factor (Proctor & Gamble)

2,8

9

Cover Girl (Proctor & Gamble)

2,7

10

Shiseido (Shiseido)

2,2

Отсюда видно, что косметика компании Max Factor, занимая 8 место, входит в десятку самой продаваемой косметики в мире.

Что касается стран с наибольшим потреблением косметической продукции, то лидерами являются США, Германия и Япония.

Цены на косметику Max Factor колеблются от 120 рублей до 766 рублей, в зависимости от конкретного товара. Динамика изменения цен на продукцию за последние годы незначительна, особенно если сравнивать ее с общей динамикой на продовольственные и другие товары. Диапазон цен первого бренда из рейтинга, приведенного ранее, Maybelline: 111-455 рублей. Яндекс. Маркет

Глава 4. Анализ каналов сбыта товара

Рынок косметики достиг в настоящее время такой точки развития, когда система дистрибуции может стать фактором стагнации, если не будет динамично предлагать инновационные схемы распространения и продажи продукции. По некоторым оценкам, система дистрибуции находится под угрозой исчезновения. И сейчас розничным операторам гораздо выгоднее работать с производителями напрямую, тем более что многие из них открыли свои представительства в городах России. http://www.advertology.ru/article23963.htm

Косметика продается в розницу практически во всех магазинах парфюмерии и косметики. Каталогов компания не предоставляет, но продукцию можно заказать в интернете на официальном сайте.

Стимулирование сбыта, стимулирование продаж (англ. Sales promotion, читается как сэмйлз промомушн - продвижение продаж) - это вид маркетинговых коммуникаций, обозначающий комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара - от изготовителя через каналы сбыта до потребителя - с целью ускорения сбыта товаров. В основе данных мероприятий - краткосрочное увеличение продаж путем предоставления покупателю (как конечному потребителю, так и розничному продавцу) определенной выгоды.

В западном маркетинге стимулирование сбыта относят к мероприятиям BTL. http://ru.wikipedia.org/wiki/%D1%F2%E8%EC%F3%EB%E8%F0%EE%E2%E0%ED%E8%E5_%F1%E1%FB%F2%E0

Мероприятия по стимулированию потребителей часто проводятся непосредственно в местах продаж (общепринято употребление термина POS - сокращение от английского point of sale). При этом, POS мероприятия, для большей эффективности, могут предварительно рекламироваться, а также красочно и броско оформляются для привлечения внимания потребителей. Стимулирование сбыта применительно к аудио- и видеопродукции, компьютерным играм, Интернет-сайтам часто называется "раскруткой" (например "раскрутка музыкальной группы").

Можно отметить, что довольно успешно проходит и стимулирование продаж данной косметики. Несколько месяцев назад на полках магазинов появился крем для лица Olay с матирующим эффектом тонального крема Max Factor. Так же в крупных сетях магазинов регулярно существуют скидки на продукцию Max Factor.

Глава 5. Анализ рекламной политики товара

Реклама (от лат. reclamare - "утверждать, выкрикивать, протестовать") - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%E5%EA%EB%E0%EC%E0

Реклама компании Max Factor имеет несколько направлений. Существует большой количество видео роликов для телевизионной рекламы, на улицах стоят рекламные щиты, и, конечно, распространена реклама в Интернете.

Рисунок 1

Легендарная актриса Барбара Стэнвик в рекламе Max Factor. Крем был запущен в 1937 году. Тем не менее, объявление с участием Барбары Стэнвик было опубликовано только в 1941 году. Слоган этой рекламы был "Like a miracle, it creates a Lovelier beauty"("Как чудо, оно создает потрясающую красоту").

Рисунок 2

В 1946 году знаменитая голливудская актриса Донна Рид появилась в рекламе Max Factor. Эта реклама была для помады Tru-Color Lipstick, которая была первой помадой, наносящейся мазками. Товар был официально запущен в 1940 году. Нанесение было очень легким, а темные оттенки подчеркивали красоту губ. Без сомнения, этот продукт тоже стал хитом.

Рисунок 3

Дениз Ричард еще одна известная актриса Голливуда, которая одобрила Max Factor. Эта актриса была показана в рекламе ассортимента продукции Max Factor. В этой рекламе на актрисе было фиолетовое платье с глубоким разрезом. Тот же внешний вид актрисы был также показан в фильме о Джеймсе Бонде "The World Is Not Enough". Верхней правой части объявления отображается "Новый стиль, новая звезда, Новый Век". В нижнем угу представлено изображение обширной коллекции Max Factor, которая включает в себя тени для век, лак для ногтей, помады и многое другое.

Рисунок 4

Жизель Бундхен является еще одной хорошо известной знаменитостью, которую можно увидеть в рекламе от Max Factor. В 2009 году эта знаменитая бразильская модель и актриса рекламировала новые матирующие средства, подписав контракт на 2 года за 2,5 млн. долларов. В рекламе актриса одета в светло-розовое платье, что, в сочетании с фоном, несомненно, выглядит удивительно красиво. Без сомнения, женщины не могут воздержаться от покупки новинок.

За счет таких известных людей, продукция, безусловно, имеет большую популярность. Ведь когда мы видим на экране нечто красивое, кажется, что приобретая товар, эта красота коснется и нашей жизни. http://www.adpunch.org/max-factors-advertisements-famous-celebrities-featured.html

Заключение

Проведя анализ спроса, предложения, каналов сбыта, рекламной политики, а также изучив потребительские свойства продукции Max Factor, мы достигли некоторых целей маркетингового исследования, именно:

· Определили основные свойства товара, дали оценку качеству, сравнили с другими производителями аналогичного товара

· Дали общие сведения о рынке товара, информацию о концентрации рынка; описали уровень цен и их динамику

· Определили способы сбыта товара, а также способы стимулирования продаж

· Определили виды рекламы, привели примеры.

Источники

1. http://www.znaytovar.ru/

2. http://en.wikipedia.org/

3. http://www.maxfactor-russia.ru/

4. http://moak.ru/

5. http://ru.wikipedia.org/

6. http://www.advertology.ru/

7. http://maxfactor.wikispaces.com

8. Журнал Forbes, 2006 год

10. http://www.advertology.ru/

11. http://www.adpunch.org/

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Описание разрабатываемого товара. Этапы изготовления нового товара. Описание рынка. Оценка емкости изделия "фарфор". Описание потребительских свойств товара. Потребительские свойства с точки зрения покупателя. Сегментация потребителей на рынке.

    курсовая работа [105,5 K], добавлен 24.10.2002

  • Значение товара в комплексе маркетинга. Товар: понятие, классификация, потребительские свойства. Товарный ассортимент и номенклатура. Бренд, марка, знак, упаковка и маркировка товара. Жизненный цикл товара и стратегия маркетинга на каждом его этапе.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 24.11.2010

  • Понятие продукта, товара и услуги в маркетинге, их характеристики и различия. Схема двустороннего маркетинга, три слоя товара. Бренд (торговая марка) с точки зрения производителя и потребителя. Формы марочной политики. Функции и свойства упаковки.

    презентация [3,7 M], добавлен 02.10.2013

  • Способность товара удовлетворять конкретные потребности человека. Показатели, характеризующие соответствие товара и его частей силовым и скоростным возможностям организма. Свойства фармацевтических товаров и изделий. Потребительные свойства товаров.

    курсовая работа [37,9 K], добавлен 23.12.2010

  • Сведения о растительных маслах как о товаре, сфера их назначения. Потребительские свойства товара, его классификация и кодирование. Факторы, формирующие свойства и качество товара. Способы получения растительных масел. Стандарты на товар и его экспертиза.

    курсовая работа [253,7 K], добавлен 14.12.2010

  • Гигиенические свойства товара: определение, показатели, их значение при оценке товаров и тары. Приемка товара по качеству, проверка его комплектности. Сертификация косметики, проверка и оценка ее качества, требования на маркировку и упаковку, брак.

    контрольная работа [29,3 K], добавлен 03.04.2014

  • Понятие товара в маркетинге, его потребительские свойства, классификационные признаки. Этапы жизненного цикла товара, их характеристика. Способы продления ЖЦТ. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ его маркетинговой деятельности.

    курсовая работа [598,4 K], добавлен 18.06.2015

  • Анализ профилей средних оценок товара. Рассчет показателей конкурентоспособности для параметров, характеризующих потребительские и экономические свойства товара. Анкета предпочтений потребителей относительно стиральных машин BOSCH, результаты опроса.

    контрольная работа [623,8 K], добавлен 15.03.2010

  • Товар как основной элемент деятельности общества. Свойства товаров и их классификация. Понятие единичного товара и товара-группы. Планирование и осуществление совокупности мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ товара.

    презентация [588,3 K], добавлен 12.12.2013

  • Обеспечение качества и конкурентоспособности продукции. Основные ошибки и противоречия у экспертов в оценках параметров товара. Параметры, характеризующие потребительские и экономические свойства товара. Оценка факторов конкурентоспособности предприятий.

    контрольная работа [675,5 K], добавлен 17.06.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.