Выбор конкурентной стратегии развития субъекта рынка

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Северо-восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова»

Финансово-экономический институт

Проект

по дисциплине «Управление конкурентоспособностью»

на тему: Выбор конкурентной стратегии развития субъекта рынка

Якутск, 2016

1. Краткая характеристика рекламного агентства Пиар+

1.1 Описание структуры ООО «Пиар+»

Общество с ограниченной ответственностью «Пиар+» было создано и действует в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью». Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава общества и действующего законодательства Российской Федерации. Сроки деятельности общества неограниченны. Основным документом, регулирующим и регламентирующим деятельность ООО «Пиар+» является Устав организации. Согласно этому документу организация является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество и действует на основании полного хозрасчета, самоокупаемости и самофинансирования. Документальную структуру организации составляют следующие документы: - Учредительные документы общества, а также внесенные в учредительные документы общества и зарегистрированные в установленном порядке изменения и дополнения; - Протокол собрания учредителей общества, содержащие решение о создании общества и об утверждении денежной оценки не денежных вкладов в уставной капитал общества, а также иные решения, связанный с создание общества; - Документ, подтверждающий государственную регистрацию общества; - Документы, подтверждающие права общества на имущество, находящееся на его балансе; - Внутренние документы общества; - Положение о филиалах и представительствах общества; - Протоколы общих собраний участников общества, исполнительного коллегиального органа общества и ревизионной комиссии общества; - Заключения ревизионной комиссии общества, аудитора, государственных и муниципальных органов финансового контроля; - Иные документы, предусмотренные федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации, Уставом организации, внутренними документами общества, решениями общего собрания участников общества и исполнительных органов общества.

Из статьи 3 Устава ООО «Пиар+» следует, что целью создания организации наиболее полное и качественное удовлетворение потребностей предприятий и граждан в товарах и услугах и получение прибыли. Статья 4 Устава раскрывает содержание деятельности организации. Предметом деятельности являются: 1. Рекламная деятельность; 2. Монтаж прочего инженерного оборудования, в том числе услуги по установке интерьерных подсветок; 3. производство столярных и плотничных работ, в том числе услуги по установке и озеркаливанию витрин, витражные работы; 5. издательская деятельность, в том числе выпуск и реализация информационной, художественной и рекламно-коммерческой литературы, периодических и научно-методических изданий; 6. полиграфическая деятельность; 7. оказание сервисных услуг и социально-культурной сфере обслуживания населения и потребителей; 8. осуществление других работ и оказание других услуг, не запрещенных и не противоречащих действующему законодательству РФ. Как видно из уставного документа, деятельность организации разнообразна, но основным ее содержанием следует выделить полный спектр рекламных услуг потребителям. ООО «Пиар+» является предприятием, оказывающим рекламные услуги полного цикла. Рассмотрим подробнее портрет потребителей.

ООО «Пиар+» предоставляет своим клиентам возможность получить полный комплекс рекламных услуг - начиная от разработки креативной концепции «под ключ», планирования и размещения рекламы на всех возможных видах рекламных носителей и заканчивая производством сувениров и полиграфической продукции. Основная задача организации - предоставлять высококлассное комплексное обслуживание с учетом всех новейших технологий. ООО «Пиар+» как рекламное агентство полного цикла предоставляет широкий спектр услуг в области интегрированного рынка маркетинговых коммуникаций. Комбинируя свои возможности, предприятие создает уникальные рекламные образы, способные завоевать внимание потребителей. Клиентами пока еще молодой организации стали известные компании г. Якутска: торгово-развлекательный комплекс “Туймаада”, культурно-досуговый центр «Европа», ресторан китайской кухни «Китайский стиль», гипермаркет «Айгуль», ювелирная фирма «Киэргэ», салоны сотовой связи «Мегафон» и т.д. Из сайта организации можно узнать, что специалисты рекламного агентства знают секреты создания конкурентоспособного имиджа и механизмы формирования благоприятного общественного мнения. Предприятие готово предложить своим клиентам как сценарий рекламной акции, BTL или PR-акции, так и масштабную разработку стратегии рекламной кампании, включающей оптимальный комплекс маркетинговых коммуникаций, которые сделают бизнес эффективным и процветающим. «Наши дизайнеры генерируют креативные решения, на основе которых разрабатываются варианты оригинальных макетов для вашей корпоративной и сувенирно-рекламной продукции…». Сплоченная команда работает над созданием брендинговых образов, несущих потребителям стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

1.2 SWOT- анализ

Таблица 1 SWOT- анализ

Как видно из таблицы, рекламному агентству ООО «Пиар+» необходимо и дальше поддерживать высокий уровень качества изделий, а также разработать и внедрить эффективную систему поощрения отличившихся сотрудников. Такие меры позволят снизить текучесть кадров, следовательно, это поспособствует укреплению коллективного духа работников. Следует опасаться некомпетентных сотрудников: их ошибочные действия повредят имиджу компании, а также внимательно следить за действиями конкурентов для своевременных ответных действий.

1.3 АВС анализ

Группа услуг А, приносящих 80% прибыли: рекламный щит типа Bill Board, рекламные ролики для ТВ, изготовление сувенирной продукции, оформление мест продаж, промо-акция. Рекомендуется увеличить рынок оказываемых услуг, начать широкую рекламную кампанию.

Группа услуг В, приносящих 15% прибыли: печать пригласительных, открыток, печать листовок, флаеров. Рекомендуется снизить цены на группу услуг В, чтобы привлечь дополнительных клиентов.

Группа услуг С, приносящих 5% прибыли: расклейка объявлений. Рекомендуется отказаться от услуги расклейки объявлений, т.к. таким образом неоправданно высоко затрачиваются человеческие ресурсы.

1.4 XYZ анализ

Группа АХ (Высокая потребительная стоимость. Высокая степень надежности прогноза вследствие стабильности потребления): рекламный щит типа Bill Board, рекламные ролики для ТВ, изготовление сувенирной продукции, оформление мест продаж, промо-акция. Рекомендуется выделить большие производственные мощности на рекламу этих услуг, акцентируя внимание на высокое качество, низкие цены и быстрота установки.

Группа ВХ (Средняя потребительная стоимость. Высокая степень надежности прогноза вследствие стабильности потребления): печать пригласительных, открыток, печать листовок, флаеров. Рекомендуется приобрести отдельное печатное оборудование открыток и листовок, расширить отдел маркетинга до 4 человек.

Группа СХ (Низкая потребительная стоимость. Высокая степень надежности прогноза вследствие стабильности потребления): Расклейка объявлений. Рекомендуется отказаться от услуги “Расклейка объявлений”, т.к. это занимает неоправданно много времени и средств, а результат незначительный. конкуренция маркетинг цена финансовый

Ассортимент услуг ООО «Пиар+» является вполне приемлемым для рекламного агентства такого масштаба, но в случае выхода на рынки улусов нуждается в расширении.

2. Конкурентоспособность цен на рекламные услуги на рынке города

Величина отклонения цен предприятия от конкурентов

Положение предприятия на рынке города

Ценовая политика ООО «Пиар+» нуждается в некоторых изменениях. В основном цены Пиар+ соответствуют средней розничной цене по г. Якутску. Рекомендуется снизить цены на изготовление биллбордов и баннер и поднять цену за их установку, т.к. изготовление и установка в большинстве случаев осуществляется рабочими Пиар+.

2.1 Анализ 4P

2.2 Тип влияния конкуренции

Характеристика рынка рекламных услуг г. Якутска:

· Продукция фирм однородна, так что потребителям безразлично, у какого производителя ее покупать. Все товары отрасли являются совершенными заменителями Это означает, что любое сколь угодно малое повышение цены одним производителем сверх рыночного уровня ведет к сокращению спроса на его продукцию до нуля. Таким образом, разница в ценах может быть единственной причиной предпочтения той или иной фирмы. Неценовая конкуренция отсутствует.

· Количество экономических субъектов на рынке неограниченно велико, а их удельный вес столь мал, что решения отдельной фирмы (отдельного потребителя) об изменении объема ее продаж (покупок) не влияют на рыночную цену продукта. При этом, естественно, предполагается отсутствие сговора между продавцами или покупателями для получения монопольной власти на рынке. Рыночная цена является результатом совместных действий всех покупателей и продавцов.

· Свобода входа и выхода на рынке. Отсутствуют какие-либо ограничения и барьеры -- нет патентов или лицензий, ограничивающих деятельность в данной отрасли, не требуются значительные первоначальные капиталовложения, положительный эффект масштаба производства крайне незначителен и не препятствует входу в отрасль новых фирм, отсутствует государственное вмешательство в механизм спроса и предложения (субсидии, налоговые льготы, квотирование, социальные программы и т.п.). Свобода входа и выхода предполагает абсолютную мобильность всех ресурсов, свободу их перемещения территориально и из одного вида деятельности в другой.

· Совершенное знание всех субъектов рынка. Все решения принимаются в определенности. Это означает, что все фирмы знают свои функции доходов и издержек, цены всех ресурсов и все возможные технологии, а все потребители имеют полную информацию о ценах всех фирм. При этом предполагается, что информация распространяется мгновенно и бесплатно.

Данные характеристики наглядно показывают, что рынок рекламных услуг является рынком совершенной конкуренции. Наряду с рекламным агентством ООО «Пиар+» работают и рекламные компании ДиАрт, РеклаМир, Салгын Кут и Рим. Рассмотрим доли рынка, принадлежащие им:

По данным таблицы, можно сделать вывод, что лидирующее место занимает конкурирующая с ООО «Пиар+» рекламное агентство «Салгын Кут» (28%), на втором месте ООО «Рим» (25%). ООО «Пиар+» находится на третьем месте по количеству вырученных за 4 квартала средств (18%), РА ДиАрт и РеклаМир отстают на 2% и 4% соответственно.

2.3 Анализ факторов среды маркетинга

1. Политические факторы:

* Изменение законодательства в области рекламы и в смежных сферах

* Изменение налогового законодательства

* Ужесточение или послабление требований к рекламным услугам

2. Экономические факторы:

* Ужесточение конкуренции среди рекламных компаний

* Стагнация рынка рекламы в Якутске

* Отсутствие местных заказчиков

· Отсутствие высококлассных специалистов на рынке рекламного персонала Якутска

3. Социальные факторы:

* Повышение предпринимательской активности в регионе

* Отрицательное отношение к рекламе и пропаганде

* Изменение моды на товары и услуги и повышение требований к имиджу товаров со стороны потребителей

4. Технологические факторы:

* Возникновение новых рекламных технологий

* Развитие технологий изготовления рекламной продукции

* Развитие интернет-рекламы и технологий ее создания

Итак, в ходе проведения анализа внешней маркетинговой среды было выявлено, что на предприятие действуют различные факторы: экономические, в первую очередь, политические (законы о рекламе в том числе), технологические (так как предприятие занимается производством рекламных материалов, конструкций и др. продукции), а также социальные факторы, в том числе, общественное мнение, мода и др.

2.4 Конкурентные преимущества

Из всего нынешнего многообразия рекламы можно лишь выделить восемь основных ее видов:

Наружная реклама. На данный момент наружная реклама - это привычная часть городского дизайна и одна из самых наиболее эластичных и удобных способов рекламы. Благодаря ей можно установить контакт с покупателем и донести до него непосредственно информацию о товаре (услуге) и его марке. Наружная реклама в своей основе служит для напоминания людям о популярных товаров (услуг) и о том, где их можно приобрести. Наружная реклама - это все виды уличной рекламы.

Транзитная реклама. Особый и достаточно развитый видом рекламы это транзитная реклама. Она объединяет в себе виды рекламы на транспорте и в транспорте. Транзитная реклама - это смешанный вид рекламы, который включает в себя многие элементы наружной рекламы, рекламы на телевидении и радио рекламы.

Печатная реклама. Также есть распространенный вид рекламы - это печатная реклама. Печатная реклама - одна из ключевых средств рекламы, которая рассчитана только на зрительное восприятие. Печатная реклама еще является вроде визитной карточки, по которой потенциальные покупатели оценивают компанию и предлагаемый ей товар.

Радио реклама. Еще один вид рекламы - радио реклама. Радио реклама является, самой массовой по охвату потребителей средствами рекламы. Радиореклама воспринимается легко и непроизвольно: можно слушать радио завтракая, во время поездки в автомобиле, в обеденный перерыв на работе. Но в настоящее время она все - таки уступает в силе влияния телевидению.

Телевизионная реклама. Телевизионная реклама на сегодняшний день самая дорогая, но эффективная. Телереклама, это средство при всех его преимуществах имеет массовый охват аудитории, оперативность, эффект присутствия и участия.

Рекламные сувениры. Весьма распространенным и развитым видом рекламы являются рекламные сувениры. Рекламные сувениры широко используют для рекламных целей, ведь это хорошее средство привлечение к организаций. На сувениры как правило наносится название фирмы, логотип и её реквизиты.

Реклама в Интернете и других компьютерных сетях. Новым видом рекламы является реклама в Интернете и других компьютерных сетях. Интернет имеет большую аудиторию во всех странах мира. Реклама в Интернете очень многообразна.

Таким образом, мы видим, что видов средств распространения рекламы много и у каждого вида есть свои преимущества и ограничения. Соответственно выбор того или иного средства будет всегда индивидуален для каждого рекламодателя.

Среди предприятий конкурентов, только рекламное агентство «Рим» использует широкий ассортимент материалов для печати, что соответственно сказывается и на качестве изготовляемой рекламы. Таким образом, можно сделать вывод, что рекламное агентство ООО «Пиар+» производит качественную рекламную продукцию и имеет конкурентные преимущества по сравнению с предприятиями - конкурентами.

Для сравнения инструментов продвижения услуг в таблице 2 представлены данные исследования по основным конкурентам предприятия.

Таблица. Использование компаниями - конкурентами г. Якутске инструментов продвижения услуг

Согласно представленным данным, можно сделать вывод, о том, что представленные компании - конкуренты больше всего в своей деятельности используют печатную рекламную продукцию.

Таким образом, рекламная деятельность рекламного агентства ООО «Пиар+» находится на уровне рекламной деятельности компаний - конкурентов и имеет преимущества по предоставлению услуг по широкоформатной печати.

Конкурентная карта рынка

Лидером рынка рекламных услуг г. Якутска являются Рим и Салгын кут с общей долей рынка 52,13%, на третьем месте находится Пиар+ с долей 18,04%. ДиАрт и РеклаМир с общей долей рынка 29,81 находятся на последних местах.

Заключение

Своеобразие рекламного рынка в России заключается в его динамике. Границы этого рынка непрерывно расширяются за счет появления новых организаций, предприятий и, соответственно, новых клиентов. Растет количество рекламных агентств, фирм, бюро, более качественными становятся предоставляемые ими услуги. Усиливается конкуренция, и в этой ситуации агентства вынуждены переходить от экстенсивного пути развития к более интенсивному, создавая более качественную работающую рекламу. Просто и «с нуля» выйти на рынок и стать на нем значимым игроком невозможно. Нужны инвестиции, подобранная и слаженная команда хороших специалистов, стабильные клиенты. Но их не будет без хорошего, доброго имени агентства - бренда для клиентов-рекламодателей.

ООО «Рекламное агентство» не исключение. Как показал анализ конкурентоспособности, ООО «Рекламное агентство» значительно уступает конкурентам по таким показателям, как уровень цен на услуги, имидж, доля рынка, и исключительность услуги.

На основе проведенного исследования были предложены мероприятия по повышению конкурентоспособности ООО «Рекламное агентство»:

1) Снижение цен на рекламные услуги;

2) Внедрение новинок наружной рекламы;

3) Проведение активной рекламной кампании.

Таким образом, предложенные мероприятия могут способствовать созданию положительного образа о фирме, что приведет к увеличению рыночной доли рекламного агентства.

Размещено на Allbest.ru