Маркетинг знаменитостей, как основная форма маркетинга личности

Определение значения построения карьеры для человека. Рассмотрение отличительных особенностей коммерческого и некоммерческого маркетинга и потребностей в маркетинге личности. Исследование основ маркетинга личности на примере знаменитости Леди Гаги.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 13.06.2016
Размер файла 227,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бюджетное учреждение высшего образования Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

«СУРГУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт экономики и управления

Кафедра менеджмента

Курсовой проект

По дисциплине: «Основы маркетинга»

Тема: «Маркетинг знаменитостей, как основная форма маркетинга личности»

Выполнила:

студентка гр. 401-41, 2 курса

направления «реклама и связи с общественностью»

Возная Анастасия Олеговна

Научный руководитель:

доцент Гузняева Марина Юрьевна

Сургут 2016

Оглавление

  • Введение
  • 1. Теоретические аспекты маркетинга личности
    • 1.1 Возникновение маркетинга личности
    • 1.2 Маркетинг личности в системе маркетинга услуг
    • 1.3 Основные формы маркетинга личности
  • 2. Маркетинг знаменитостей, как основная форма маркетинга личности
    • 2.1 Анализ маркетинга личности на примере знаменитости Леди Гаги
  • Заключение
  • Список литературы

Введение

На сегодняшний день, в эпоху рыночной экономики, ведется жестокая маркетинговая борьба между производителями различных товаров и услуг. Для того, чтобы продать товар или услугу и закрепить свои позиции на рынке, необходимо выстроить грамотную стратегию продвижения своего продукта. В маркетинге личности схема та же, только продуктами продвижения личности являются его знания, таланты и навыки. Но зачастую, при продвижении самого себя, человек использует иные технологии, неприсущие маркетингу личности. Кому же все-таки необходим маркетинг личности? Почему не каждый способен выстроить грамотную стратегию самопродвижения? Исходя из данного противоречия, грамотное использование маркетинга личности в настоящее время достаточно актуально.

На основе представленной необходимости была выявлена тема курсового проекта: «Маркетинг знаменитостей как основная форма маркетинга личности».

Исходя из темы исследования были сформулированы следующие цель и задачи:

Цель исследования заключается в рассмотрении маркетинга знаменитостей как основной формы маркетинга личности. В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

1. Изучить возникновение маркетинга личности;

2. Рассмотреть маркетинг личности в системе маркетинга услуг;

3. Раскрыть основные формы маркетинга личности;

4. Проанализировать маркетинг личности на примере знаменитости Леди Гаги.

В данном проекте были выявлены следующие объект и предмет исследования:

Объектом исследования является маркетинг личности.

Предметом исследования выступает маркетинг знаменитостей как основная форма маркетинга личности.

1. Теоретические аспекты маркетинга личности

1.1 Возникновение маркетинга личности

На сегодняшний день построение карьеры для человека - одна из актуальных жизненных проблем. Общество ориентирует молодых людей на успешность - в работе, семейной жизни, материальном уровне. Карьера в представлении поколений XXI века - это некий гарант названных составляющих. Феномен карьеры предполагает, что центральным его звеном является человек.

Человек, по определению В. И. Даля - высшее из земных созданий, одаренное разумом, свободной волей и словесною речью [12]. Философская антропология поставила человека в центр научного знания. Уже на протяжении многих веков он является главным объектом изучения многих наук, при этом оставаясь до конца неизведанным в силу своей бесконечной сложности. Каждый человек по своей сути разносторонен и именно поэтому неповторим.

В XXI веке индивидуальность человека выходит на первый план. Люди уже давно научились удовлетворять свои первичные потребности (строить жилища, выращивать необходимые для жизни продукты и т.д.), и поэтому интерес к реализации личностного потенциала резко возрастает. Человек должен определить свое место в социуме, осуществив при этом свой карьерный рост. Для того, чтобы достичь этих целей, ему необходимо развить в себе ряд качеств, значимых для его профессиональной деятельности и обретения социального статуса. Эти качества в обществе рыночных отношений, в обществе потребления выступают как достоинства, эквивалентные товарным категориям. Именно поэтому человек вовлекается в систему маркетинга, выступая не только как субъект маркетинговой деятельности, но и как своеобразный товар, коим он становится на рынке труда. В современном мире человек должен уметь продать себя как работника, и продать как можно дороже.

Ученые-маркетологи не так давно пришли к выводу о том, что многофункциональность маркетинговых методов и технологий (маркетинговые исследования, паблик рилейшнз (PR), продукт-плейсмент, реклама и др.) может быть вполне применима и к человеку. Так возник специфический сектор маркетинга под названием «маркетинг личности». Рассмотрим это понятие более подробно.

В учебном пособии «Маркетинг личности» Исаев В. В. [4] предлагает следующее определение данному понятию: «Маркетинг личности - это деятельность, направленная на выявление совокупности правил, предпринимаемых человеком для создания, поддержания или изменения мнения и/или поведения конкретного лица, чтобы обеспечить наиболее рациональное удовлетворение его потребностей и анализа его возможностей».

В книге «Основы маркетинга» Ф. Котлера [5] можно встретить такую трактовку понятия маркетинг личности: «Деятельность по созданию, поддержанию или изменению отношения (поведения) общественности, социальных слоев, организаций, отдельных групп людей к конкретным лицам».

Некоторые словари рекомендуют следующую трактовку вышеназванному термину: «Способ самореализации человека в социуме, когда личность, при наличии конкуренции, определяет свое положение на рынке труда и в обществе для максимальной мобилизации энергии и инициативы, своих природных дарований, приобретенных знаний и умений, личной предприимчивости и активной жизненной позиции».

Анализируя всё вышеуказанное, можно отметить, что востребованность в такой деятельности, как маркетинг личности, появилась совсем недавно. На данную необходимость повлияло ряд таких факторов, как научно техническая революция, глобализация, становление и поднятие рыночной экономики, развитие различных сфер общества (политической, бизнес-сферы и т.д.), ужесточение конкуренции на рынке труда и многое другое. Маркетинг личности, на сегодняшний день, набирает популярность во всем мире. Он становится более доступным для каждого субъекта общества в связи с развитием информационных и компьютерных технологий.

1.2 Маркетинг личности в системе маркетинга услуг

Маркетинг услуг - деятельность, задачей которой является продвижение услуг компании на рынок [10].

Маркетинг личности относится к классу маркетинга услуг. Во-первых, сфера услуг - быстро развивающийся сектор современной экономики. Во-вторых, менеджмент в сфере услуг имеет определенную специфику.

Услуги характеризуются неосязаемостью предложения, неделимостью производства и потребителя, сложностью их унификации и несохраняемостью, что предопределяет основные задачи управления в данной сфере: контроль качества, повышение производительности труда и управление людьми.

И, наконец, именно современные фирмы сферы услуг являются основой для создания новых моделей эффективного менеджмента. В прошлом в «передовиках управленческой мысли» ходила компьютерная индустрия, еще раньше - автомобильная промышленность, а сегодня - компании сферы услуг обеспечивают экономическое развитие страны и новые рабочие места. Поэтому маркетинг личности как бы накрывает собой все потребности в людях (рис. 1).

Рисунок 1. Место маркетинга личности в маркетинге различных организаций

Затраты на деловые и промышленные услуги возрастают быстрее, чем расходы на потребительские услуги. Одна из причин данной тенденции - усложнение рынков и технологий. Компании нуждаются в услугах таких профессиональных организаций, как консалтинговые фирмы по проблемам управления, рекламные и PR-агентства. В настоящее время компании стремятся к сосредоточению усилий на своей основной деятельности и к покупке тех услуг, которые не относятся к сфере их основной деятельности. Эта тенденция привела к появлению компаний, предоставляющих деловые услуги по транспортировке, складированию, сбыту и рекламе. При таких предпосылках можно ожидать активизации маркетинговой деятельности во внепроизводственной сфере. Рассмотрим основные различия маркетинговой деятельности в коммерческой и некоммерческой организациях и, следовательно, необходимость применения персонального маркетинга в них. (таб. 1)

Таблица 1. Отличительные особенности коммерческого и некоммерческого маркетинга и потребности в маркетинге личности

Некоммерческий маркетинг

Коммерческий маркетинг

Некоммерческий маркетинг связан с организациями, территориями и идеями, а также товарами и услугами

Коммерческий маркетинг главным образом связан с товарами и услугами. Необходимы исполнители -- люди. Значит, нужен маркетинг личности.

Обменивает голосование на лучшее правительство. Для получения голосов необходим маркетинг кандидата

Обмениваются деньги за товары и услуги.

Технология требует наличие людей. Нужен маркетинг личности

Цели являются более сложными, поскольку успех или неудача не может измеряться с чисто финансовых позиций

Цели обычно касаются сбыта, прибылей и получения наличных денег

Преимущества некоммерческого маркетинга часто не связаны с выплатами потребителей

Преимущества коммерческого маркетинга обычно связаны с платежами потребителей

От некоммерческих организаций могут ожидать или требовать обслуживания экономически невыгодных сегментов рынка. Нужна личность, которая возьмет на себя эти заботы

Коммерческий маркетинг ориентируется на обслуживание только прибыльных сегментов рынка. Нужна особая категория людей, способная обеспечить прибыль.

Некоммерческие организации обычно имеют две категории клиентов: потребителей и спонсоров. Представить выгодность этого для потребителя -- знать особенности этой личности

Коммерческий маркетинг имеет только одну категорию клиентов -- потребителей. Знание особенностей своих потребителей развивает маркетинг личности.

В компаниях сферы услуг независимое сосуществование отделов невозможно. Товарные запасы отсутствуют, а процессы производства и потребления происходят одновременно. Производство (производство услуги) и маркетинг (удовлетворение клиента) - единое целое. Процесс обслуживания должен быть построен так, чтобы противоречие между необходимостью высокой производительности и удовлетворением клиента услугами сводилось к минимуму. Краткосрочными проблемами и нахождением компромиссных решений обычно занимается менеджер, несущий ответственность как за производственный процесс, так и за маркетинг и персонал. Очень важно, чтобы каждый сотрудник компании сферы услуг был ориентирован на маркетинг. Поэтому многие специалисты выступают против создания в компаниях сферы услуг особых отделов маркетинга, утверждая, что в этом случае остальной персонал снимает с себя ответственность за маркетинг, что повлечет за собой снижение качества обслуживания. Опять маркетинг личности негласно присутствует на каждом шаге технологии производства и реализации услуги [10].

1.3 Основные формы маркетинга личности

Маркетинг личности так же многогранен, как и маркетинг в целом. В основном, выделяют три формы маркетинга личности:

· маркетинг политических кандидатов (политический маркетинг);

· самомаркетинг;

· маркетинг знаменитостей [5].

1. Маркетинг политических кандидатов (политический маркетинг)

Политический маркетинг - это вид маркетинга, который характеризует деятельность, предпринимаемую для создания, поддержания или изменения позиции общественности по отношению не только к конкрентным политическим деятелям, но и к политическим партиям и движениям.

Основу политмаркетинга составляет продвижение идей, интересов и мнений в общественном пространстве. Польза от политизации маркетинга, видимо, состоит в том, что, используя принципы маркетинга товаров и услуг, маркетинг политических кандидатов в своей основе пытается служить самым широким интересам общества. карьера маркетинг знаменитость гага

Процессы обмена идеями, мнениями, необходимость изменения методов овладения вниманием общественности и самой широкой публики, поиск компромиссов с некоторыми группами влиятельных с точки зрения целей политических партий и движений представителей общественности -- все эти и другие действия руководителей партий и движений исходя из принципов современного маркетинга должны быть, подчинены интересам активных участников политических акций и движений, с одной стороны, и тех, кто поддерживает их в финансовых и иных вопросах - с другой.

Главная цель политмаркетинга состоит в том, чтобы искать пути максимального согласия в обществе через компромиссы и стремление к гармонизации достаточно противоречивых интересов.

С недавних пор, маркетинг политических кандидатов превратился в крупную отрасль деятельности, которая требует особой специализации субъектов, занимающихся политикой. С перерывом в несколько лет публика регулярно принимает участие в многочисленных выборных кампаниях по занятию должностей в местных органах самоуправления, органах субъектов федерации и учреждениях общегосударственного масштаба. Интерес к маркетинговым аспектам в выборных кампаниях был подогрет стремительным ростом политической рекламы, распространением научных методов изучения общественного мнения, компьютерного анализа распределения голосов избирателей и появлением специализированных фирм по руководству избирательными кампаниями [7].

2. Самомаркетинг

Самомаркетинг - это грамотное представление самого себя и своих возможностей на рынке труда с целью вызвать интерес потенциального работодателя [13].

Самомаркетинг - это многоэтапный, последовательный процесс, основу которого составляет ситуационный анализ, включающий в себя анализ внешней и внутренней сред. Рассмотрим подробней этапы самомаркетинга.

1. Определение себя и своих целей в поисках работы. Стоит разобраться с ситуацией на рынке труда, определить реальную цену самого себя, и, следовательно, составить грамотное резюме.

2. Проведение интенсивной работы по доведению информации о себе до потенциальных работодателей (размещение личной информации в периодических изданиях, социальных сетях, на веб-сайтах, отправка по электронной почте или личное предоставление информации в офис потенциального места работы).

3. Грамотное представление себя при личной встрече с потенциальным работодателем или в телефонном разговоре и дальнейшее получение предложения о работе.

4. Успешное проведение переговоров с работодателем о выгодных условиях для самого себя после получения желаемой должности.

5. Подтверждение своей репутации. Впоследствии трудоустройства стоит зарекомендовать себя на новом месте работы как хорошего сотрудника, чтобы закрепиться в данной организации [13].

В самомаркетинге, как и в любой другой деятельности, существует ряд средств, с помощью которых достигается желаемый результат. Эти средства, условно, можно разделить на две большие группы:

1. Средства, ориентированные на «товар», в качестве которого выступает рабочая сила (самореклама, самоимиджирование и др.);

2. Средства, ориентированные на удовлетворение потребителей, в качестве которых выступают потенциальные работодатели (самомониторинг, самопрезентация и др.).

Целью самомаркетинга является познание самого себя, определение своих сторон, интересов, склонностей, возможностей, качеств. Продемонстрировать перед потенциальным работодателем именно то, что вызовет у него интерес и желание взять на работу.

В современном мире идет постоянная конкурентная борьба за лучшее рабочее место. Задача любого ищущего работу - оказаться победителем и для этого стоит учесть ряд советов: необходимо грамотно написать резюме или автобиографию; быть уверенным в себе в течение всего времени поиска и устройства на работу; быть готовым к разумному риску; предварительно отрепетировать собеседование с потенциальным работодателем и составить условный план предполагаемых вопросов и ответов.

3. Маркетинг знаменитостей

Маркетинг знаменитостей берет свое начало еще с времен древней Греции и Рима. В современном мире он, чаще всего, ассоциируется с ажиотажем вокруг «звезд» Голливуда и эстрады. Чтобы сохранить и развить свой «звездный образ» голливудские актеры и актрисы стали нанимать себе пресс-секретарей. Пресс-секретарь размещает информационные материалы в средствах массовой информации и создает график прибытия «звезд» в места, к которым привлечена широкая публика. На сегодняшний день рекламированием знаменитостей занимается не только один человек, но и целые агентства и организации.

Менеджер (агент) знаменитости - это не чудотворец, который в состоянии разрекламировать даже самого простого обывателя, от самой знаменитости также зависит многое. Агенты осознают, что жизненные циклы «звезд» резко отличаются друг от друга по своей продолжительности и часто бывают очень короткими. Поэтому, если у "звезды" врожденный дар саморекламы, она сможет построить успешную карьеру и добиться признания в обществе, порой, даже самостоятельно (рис. 2).

Рис. 2. Жизненные циклы знаменитостей

Многие из тех, кто не отягощен талантом служения искусству, видят в нем лишь средство к коммерческому успеху ради «красивой жизни» на виду у всех. Возможности современных средств массовой информации позволяют «раскрутить» любую пустышку, если в нее вложены большие средства. Так, известный продюсер Айзеншпис, работавший с Виктором Цоем, а затем с Владом Сташевским, говорит, что сегодня уже миллиона долларов не хватает на «раскрутку» даже хорошего «товара».

Все образы поп-звезд, которые видит зритель, созданы имиджмейкерами. Им корректируют внешние данные (зубы, прическа, походка, осанка); учат владеть литературным языком, петь, двигаться; определяют марку автомобиля, домашнего животного, друга или подругу. «Звездам» пишут новые биографии, издают журналы для их поклонников, создают фан-клубы в социальных сетях, распространяют выгодные для них слухи.

Рассмотрим основные средства, которые используют в маркетинге знаменитости в современном мире:

1. «Телеэкран и кино»;

2. «Эпатаж»;

3. «Скандалы»;

4. «Личная жизнь напоказ»;

5. «Создание PR PR (public relations; паблик рилейшнз) -в переводе с английского связи с общественностью.-события»;

6. «Использование эффекта ореола»;

7. «Мишени PR-воздействия» [3, 5, 7].

1. «Телеэкран и кино»

По мнению психологов, многократное лицезрение какой-либо фигуры приводит к эффекту ее значимости. Данный образ у зрителя постоянно на «глазах», он непроизвольно внедряется в сознание. Именно поэтому первое средство «раскрутки» персоны - это регулярное появление ее на телевизионном экране.

Стоит заметить, что профессия актера обрела значимость и престижность в обществе именно с появлением кино, где он предстает перед широкими массами зрителей на экранах телевизоров. На сегодняшний день, «засветиться в ящике» желает практически каждый человек, ведь это влечет за собой нарастающую популярность, высокие рейтинги и огромные денежные ресурсы. Однако, популярность на телеэкране постепенно начинает вытеснять популярность в социальных сетях и интернет-пространстве.

2. «Эпатаж»

Следующее, наиболее популярное средство в маркетинге знаменитости - это шокировать публику своим необычным поведением, скандальными выходками, нарушением общепринятых норм и обычаев.

Об эффективности такой тактики свидетельствует, например, ажиотаж вокруг победителя Евровидения-2014 Томаса Нойвирта, более известного под псевдонимом Кончита Вурст. Моментальную популярность ему принесло не само творчество, а своеобразный образ певца, образ «женщины с бородой». С помощью него Томас стремится дать повод людям задуматься о природе неодинаковости, ксенофобии и толерантности. Еще одним примером эффективности такого средства может послужить творчество украинской группы «Kazaky» (ударение на второй слог). Дело в том, что группа всегда выходит на сцену на высоких каблуках, но не в коем случае не в женской одежде. Мало того, это не только объединение эстрадных певцов, а группа профессиональных танцоров. Взволнованность вокруг «Казаков» также обусловлена их необычным названием, которое, по мнению российского казачества, оскорбляет и дискредитирует их.

Культура эстрады выставляет напоказ именно то, что может заинтересовать максимальное число людей.

3. «Скандалы»

«Пусть уж лучше говорят обо мне плохо, но только не забывают» - вот принцип, который толкает многих на скандальные поступки. Даже такие корифеи шоу-бизнеса, как Алла Пугачева, не избегает подобных приемов.

«Я скандалов не придумываю и не ищу. Скандалы сами находят меня». Почему же скандалы так легко находят примадонну? Потому что это наиболее верный путь преодоления барьеров невнимания к себе [11].

4. «Личная жизнь на показ»

Большинство поп-звезд воплощают в жизнь собственный сценарий: распускают слухи о своих изменах и разводах, беременностях, проблемах со здоровьем и многое другое. А потом, чаще всего, опровергают, подбрасывая новую «утку», на которую попадается простой обыватель. Данное средство маркетинга знаменитости особенно эффективно, ведь интерес к личной жизни публичной персоны всегда имеет место быть.

Примером использования такого средства могут послужить разводы таких «звезд», как Бреда Питта и Дженнифер Энистон, Деми Мур и Эштона Катчера, Валерия и Ирины Меладзе, Андрея Аршавина и Юлии Барановской и многих других знаменитостей. После такого события поклонники известных пар распадаются на два противоборствующих лагеря, и конфликт между ними еще больше «подогревает» интерес к обоим публичным личностям.

Человек издавна требовал хлеба и зрелищ. Поп-культура целенаправленно использует «события» типа слухов и скандалов. Вот мнение Михаила Задорнова: «Есть артисты, для которых как наркотик - когда их обсуждают. Но за всем, по большому счету, стоят деньги. И у артистов на это чутье. После того как проходит какая-то серьезная сплетня о каком-либо артисте, вырастают гонорары. Очень резко».

Питательной средой для возникновения слухов, сплетен является всеобщий интерес к личной жизни публичных людей, какими являются представители всего шоу-бизнеса.

5. «Создание PR-события»

С целью привлечения внимания к знаменитости имиджмейкеры сами конструируют события и информацию, способные вызвать интерес публики.

Процедура создания PR-события сводится к:

§ определению информации, которую надо донести, и объекта, для которого эта информация предназначена;

§ «упаковывание» этой информации в событие;

§ донесение информации о событии до объекта воздействия, привлечение общественного внимания к созданному событию.

Существует ряд методов создания PR-событий. Их условно можно разделить на четыре типа:

1. Специально умышленно созданные - это события, созданные с целью привлечения внимания общественности, а точнее целевой аудитории;

2. Случайные - это неконтролируемые события, которые непосредственно влияют на публичную личность (автокатастрофа и др.);

3. Присоединенные - это события, которые присоединяют публичную личность к известному объекту (в качестве известного объекта может выступать человек, животное, здание или предмет, общественное событие);

4. Выдуманные - это не сами события, а их описание, рассказы в газете, книгах, телефильмах и т.д. [13]

Любое событие должно быть по своей сути и актуально, и уникально, ведь именно эти два фактора определят заинтересованность общественности в нем.

6. «Использование эффекта ореола»

Использование психологических эффектов в современное время достаточно актуально. В маркетинге знаменитости не обойтись без психологии, а точнее, без ее эффектов [6]. Один из наиболее простых и популярных эффектов - это эффект ореола, т.е. распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятии его поступков и личностных качеств.

В творчестве эстрадных артистов это выглядит примерно так: рассказать где гастролировали, где еще будут. Тем самым, внушается мысль: «Смотрите, мы нарасхват. Раз на нас ходят - значит что-то в нас есть. Приходите, и вы сами все увидите!». Отсюда возникает человеческое любопытство и конформизм: «Все идут, и я пойду».

Эффект ореола можно пронаблюдать и в удовлетворении потребности в любви. Эта потребность присуща всем людям. Поэтому именно любовь избрана массовой культурой в качестве основной мишени своего воздействия. В любовной сфере для мужского типажа предлагается два имиджа: романтического любовника и Дон Жуана (обольститель женских сердец). Как ни странно, но позиция Дон Жуана выгодна как в женской, так и в мужской аудитории. Для женской аудитории он привлекателен, поскольку его любят многие. То же характерно и для мужской аудитории: всегда приятно оказаться в числе любимых.

Две женские модели строятся аналогично: безответная любовь и женщина - покорительница мужских сердец. Безответная любовь - это вариант плача, соблазнительница - вариант превосходства. По первой модели строятся песни покорительниц сердец подростков. Более взрослая молодежь предпочитает оптимизм женщины-вамп.

7. «Мишени PR-воздействия»

В качестве таких средств выступают основные психологические потребности людей: в уважении, в принадлежности к общности, в любви [6].

А. Х. Маслоу описал два типа потребности в уважении. Первый - это желание чувствовать компетентность и личные достижения. Второй - потребность уважения другими, что включает общественное положение, славу, оценку и признание [2]. Именно эти составляющие учитывают выступающие перед публикой. Тонкие натуры подчеркивают значимость для них каждого слушателя достаточно изящно. Многие из знаменитостей используют для этого в основном социальные сети, где им проще контактировать со своими поклонниками.

Что касается принадлежности к общности, то отличным примером могут послужить рок-концерты, на которых принадлежность к выступающей группе или исполнителю наглядно прослеживается во внешнем образе как знаменитости, так и поклонниках, в их поведении, поступках и во многом другом.

Потребность в любви, на наш взгляд, это самая простая и «заезженная» мишень PR-воздействия. Современные представители эстрады сильно не утруждают себя и заявляют в каждом городе: «Ваш город я очень люблю. Здесь самые лучшие слушатели...».

Подводя итог третьего параграфа, стоит отметить, что все формы маркетинга личности тесно взаимосвязаны между собой, а средства, которые, например, используются в маркетинге знаменитостей, универсальны и применимы для иных типов маркетинга личности.

2. Маркетинг знаменитостей, как основная форма маркетинга личности

2.1 Анализ маркетинга личности на примере знаменитости Леди Гаги

На сегодняшний день, среди самых популярных знаменитостей можно выделить Леди Гагу. За ее ярким образом, который очень тщательно прорабатывали продюсеры и сама знаменитость, сложно разглядеть обычную тридцатилетнюю девушку Стефани Джерманотта.

Леди Гага родилась в обычной итальянской семье в Нью-Йорке. Уже с самого детства девочка стремилась к тому, чего уже достигла сейчас. В 14 лет она начала посещать модные клубы Нью-Йорка, собрала собственную группу и любой ценой пыталась быть замеченной. Здесь стоит отметить, что с тех времен приемы Стефани не изменились: она появлялась на публике в вызывающих нарядах с необычным дизайном, могла прогуляться в нижнем белье и даже устраивала файер-шоу, поджигая лак для волос возле клуба. Незамеченной девушка не осталась, и уже в 2006 году Леди Гага заключает контракт с продюсером Бобом Фьюзари, который и придумал ей известный псевдоним [11].

Что касается жизненного цикла знаменитостей, то Леди Гага относится к категории «устойчивого подъема до уровня суперзвезды»: после презентации ее альбома «The Fame» (рус. «слава») и концертного шоу, сопровождашего ее, Стефани начинает моментально набирать популярность.

«The Fame - о том, что каждый может почувствовать себя знаменитым. Поп-культура - это форма искусства. Нет ничего крутого в том, чтобы ненавидеть поп. Я приняла эту форму искусства, и этот альбом - тому подтверждение. Но это - слава, которой можно поделиться с другими. Я хочу пригласить всех вас на вечеринку. Хочу, чтобы люди почувствовали себя частью этого стиля жизни», - говорила Леди Гага в одном из своих интервью.

Одним из первых и, пожалуй, главных средств продвижения знаменитости Стефани и ее продюсеры использовали «Эпатаж». «Эпатаж везде и всегда!», - говорила Леди Гага. Ее наряды, напоминающие архитектурные сооружения; прически - результаты безумств целых армий стилистов; манеры поведения; стиль общения и многое другое порой шокировали публику своей уникальностью и невообразимостью. Все же однажды девушка перестаралась со своим нарядом. Леди Гага появилась на музыкальной премии MTV MTV (music television) - в переводе с английского музыкальное телевещание. Video Music Awards 2010 в платье, сделанном из настоящего мяса. Само собой, фурор она произвела, но на Стефани ополчились вегетарианцы и защитники животных, которые нашли одеяние звезды просто возмутительным. Леди Гага останавливаться на достигнутом не стала и в следующий раз пришла на вечеринку в платье из натуральных волос [11].

Однако, певица, обладающая довольно сильным голосом и несомненным талантом, давно поняла, что только при помощи эпатажа стать звездой мирового масштаба практически невозможно и в процесс включились другие средства продвижения знаменитости.

Леди Гага активно применяет «мишени PR-воздействия», которые выражены в ее постоянном контакте с поклонниками. Она одна из первых установила рекорд просмотра своих клипов на YouTube (видеохостинг), завела личный аккаунт в Twitter и других популярных социальных сетях, где начала лично общаться с поклонниками. Своих почитателей Леди Гага называет «маленькими монстрами» (по аналогии с названием тура The Monster Ball - «Бал монстров»). Певица не забывает заботиться о своих поклонниках. Однажды, например, толпа людей стояла в огромной очереди, чтобы купить билеты на ее концерт, и Стефани прислала своим поклонникам несколько десятков коробок с горячей пиццей, чтобы они не утомились в ожидании покупки. И такие маленькие благодушные поступки она делает регулярно, подогревая симпатию и без того преданной армии почитателей по всему миру. Для них же девушка запустила собственную социальную сеть LittleMonsters - модернизированную версию привычных фан-клубов.

С недавних пор, Леди Гага начала использовать такое средство маркетинга знаменитости, как «телеэкран и кино». Певица снялась в двух фильмах, в которых она играла саму себя и в известном телесериале «Американская история ужасов: отель». В последнем, Стефани попробовала себя в роли графини Элизабет, которая отличалась своей жестокостью, властолюбием и отменным вкусом. За этот опыт, Леди Гага получила награду Золотой глобус, что в очередной раз подтверждает ее многогранность талантов и заслуженную популярность во всем мире.

К такому средству маркетинга знаменитости, как «личная жизнь напоказ», известная певица относится пренебрежительно. Стефани старается молчать о своих реальных отношениях, о которых известно только самая малая часть. Есть сведения, что ее связывает роман с актером Тейлором Кинни. Несколько раз пара запутывала публику новостями о своей свадьбе (однажды были даже фото), которой на самом же деле пока не было.

Проанализировав маркетинг знаменитости на примере Леди Гаги, можно сделать вывод о том, что руководствоваться каким-то одним средством продвижения или же использовать все одновременно не даст желаемого результата. В концепции продвижения Стефани Джерманотта были использованы не все средства, а лишь самые значимые из них. Леди Гага постепенно, по мере нарастания своей популярности, дополняет каждое из них. Сначала певица пыталась произвести впечатление своим внешним видом, далее, поставила цель сблизиться с поклонниками со всего мира. Позднее, американская певица начала все чаще появляться на телевизионных экранах, оставаясь в памяти зрителей в образе девушки с неординарной внешностью. Прогнозируя маркетинг Леди Гаги наперед, можно отметить, что ресурсы использованных ею средств будут пополняться снова и снова.

Заключение

Маркетинг личности, на сегодняшний день, очень значим для развития человека в психологическом, интеллектуальном и творческом планах. Грамотное использование инструментов маркетинга личности способствует росту уровня доходов личности, усилению мотивации, возможности стать лидером.

В ходе работы, мы проанализировали цикл жизнедеятельности такой знаменитости, как Леди Гага и сделали вывод о том, что она относится к категории «устойчивого подъема до уровня суперзвезды». Также, мы рассмотрели средства продвижения американской поп-дивы и определили, что Леди Гага постепенно внедряет новые инструменты маркетинга знаменитостей, а от некоторых, таких, как «личная жизнь напоказ», вовсе отказывется, тем самым, привлекая все больше внимания к своей персоне.

Целью данного курсового проекта было рассмотрение маркетинга знаменитостей как основной формы маркетинга личности. На примере Леди Гаги, нам удалось проследить путь успешного продвижения американской «звезды» и сделать вывод о том, что, при помощи грамотного использования средств маркетинга знаменитостей, личность обязательно добьется популярности не только в своей стране, но и во всем мире.

Список литературы

1. Басовский, Л. Е. Маркетинг: учебное пособие / Л. Е. Басовский, Е. Н. Басовская - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 300 с.

2. Васильев, Г. А. Основы маркетинга [Электронный ресурс]: учеб. пособие для студентов вузов / Г. А. Васильев, Н. Д. Эриашвили, Н. А. Нагапетьянц - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 543 с.

3. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга: учебник / Ю. Н. Егоров - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 292 с.

4. Исаев, В. В. Маркетинг личности: учебное пособие / В. В. Исаев - СПб.: СПбГИЭУ кафедра маркетинга и управления проектами, 2012. - 259 с.

5. Котлер, Ф. Основы маркетинга: краткий курс: [перевод с английского] / Филип Котлер - М: Вильямс, 2012. - 488 с.

6. Милорадова, Н. Г. Психология: шаг к себе - другим навстречу [Электронный ресурс] : учеб. пособие / Н. Г. Милорадова - М.: ФЛИНТА, 2013. - 351 с.

7. Новаторов, В. Е. Маркетинг личности / В. Е Новаторов - М.: МГУКИ, 2009. - 400с.

8. Пирсон, Б. MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления [Электронный ресурс] / Б. Пирсон, Н. Томас, пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 339 с.

9. Резник, С. Д. Карьерный менеджмент: учебное пособие / С. Д. Резник, И. А. Игошина - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 237 с.

10. Синяева, И. М. Маркетинг услуг [Электронный ресурс] : Учебник / И. М. Синяева, О. Н. Романенкова, В. В. Синяев - М.: Дашков и К, 2014. - 252 с.

11. Издание о бизнесе и технологиях [Электронный ресурс] / equipnet.ru - Режим доступа: http://www.equipnet.ru/management/articles/articles_979.html

12. Толковый словарь В. Даля [Электронный ресурс] / slovardalja.net - Режим доступа: http://slovardalja.net/word.php?wordid=42926

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Место маркетинга личности в классе маркетинга услуг. Маркетинговые стратегии в сфере маркетинга личности. Правила выявления потребностей общества и анализ возможностей их рационального удовлетворения. Анализ основных форм маркетинга знаменитостей.

    курсовая работа [224,1 K], добавлен 17.12.2014

  • Место маркетинга личности в социально-экономической системе. Рынок труда и необходимость знания личности. Продвижение маркетинга в сферу политики и государственного управления. Политический маркетинг, его функции, цели. Анализ имиджа женщин-политиков.

    курсовая работа [52,2 K], добавлен 04.12.2010

  • Идея человеческих нужд и потребностей как исходные идеи маркетинга. Этапы эволюции маркетинга, его принципы, виды и стратегии. Условия эффективной торговли. Виды маркетинга: маркетинг организации, личности, идеи, места, территориальный и массовый.

    курсовая работа [40,1 K], добавлен 02.07.2011

  • Общая характеристика маркетинга, современное состояние. Холистический и событийный маркетинг. Общее понятие про электронную коммерцию. Цель нейромаркетинговых исследований. Инструменты мобильного маркетинга. Основная предпосылка партизанского маркетинга.

    реферат [48,2 K], добавлен 04.03.2012

  • Основные понятия маркетинга: нужда, потребность, запрос, товар. Сущность маркетинга и эволюция его концепций. Характеристика маркетинговой системы классификации товара. Особенности торгового (посреднического), коммерческого и некоммерческого маркетинга.

    шпаргалка [1,6 M], добавлен 14.06.2010

  • Теоретические основы сетевого маркетинга. Среда маркетинга и состояние сетевого маркетинга на примере РПО "Арго". Продвижение товаров или услуг, посредством донесения о них информации от человека к человеку. Перспективы развития сетевого маркетинга.

    курсовая работа [98,1 K], добавлен 20.11.2008

  • Эволюция содержания и форм маркетинга. Функции маркетинга. Изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпускаемой продукции. Маркетинг, ориентированный на потребителя. Конверсионный маркетинг.

    контрольная работа [24,7 K], добавлен 26.03.2007

  • Сущность, принципы, функции и цели маркетинга. Особенности современных концепций маркетинга: совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, социально-этичного маркетинга, международного маркетинга.

    курсовая работа [41,0 K], добавлен 15.10.2011

  • Традиционная концепция маркетинга. Коммуникации, направленные на установление долгосрочных отношений с покупателями и партнерами в процессе коммерческого и некоммерческого взаимодействия с ними. Концепция сбытового, социально-этического маркетинга.

    презентация [220,1 K], добавлен 23.12.2013

  • Сущность и теоретико-методологические основы некоммерческого маркетинга. Идея трехсекторной модели экономики на примере России. Эволюция понятия "маркетинг" в современных рыночных условиях. Применение концепции социального маркетинга в здравоохранении.

    курсовая работа [137,8 K], добавлен 23.08.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.