Разработка стратегии маркетинга на предприятии розничной торговли

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Р.Е. АЛЕКСЕЕВА»

ИНСТИТУТ «Экономики и управления»

Курсовая работа

по дисциплине «Стратегический маркетинг»

Тема: «Разработка стратегии маркетинга на предприятии розничной торговли»

Выполнил Малофеева В.А.

Руководитель: Незнахина Е.Л.

Нижний Новгород 2015г.



Содержание

Введение

1. Характеристика компании

1.1 История деятельности

1.2 Основные показатели деятельности

1.3 Анализ конкурентов

2. Оценка существующей позиции на основе инструментов стратегического анализа

2.1 Стратегическая матрица Артура Д. Литтла

2.2 Матрица Хофера-Шенделя

3. Выбор стратегии маркетинга

Заключение

Список литературы



Введение

По мере развития рыночных отношений в управленческих структурах хозяйствующего субъекта России все чаще формируется маркетинговый подход к решению проблем управления. Все большее количество руководителей приходит к выводу о том, что в современных условиях маркетинг для предприятия любой формы собственности и любых масштабов деятельности просто необходим.

Маркетинг выполняет одну из ведущих функций стратегического управления. Для большого количества организаций в зависимости от того, какие цели поставлены перед ними, и какие реализуют стратегии, маркетинг является центральной функцией, делающей возможным их успешное функционирование. Одним из основных моментов стратегий предприятия является формирование стратегий маркетинга. Разработка стратегий маркетинга оценивается как ключевой этап процесса стратегического планирования предприятия в целом и является необходимым элементом для достижения наилучших результатов деятельности фирмы, как в длительной, так и в краткосрочной перспективе.

Развитие стратегического планирования маркетинга на рынке потребительских товаров и услуг имеет важное значение, т.к. рассматриваемый рынок находиться в той стадии своего развития, когда отсутствие грамотно разработанных стратегий, основывающихся на данных маркетинговых исследований, неизменно ведет к утрате конкурентных преимуществ предприятия и как следствие снижению эффективности маркетинговой деятельности, в общем. Поэтому правильно выбранная маркетинговая стратегия составляет основу успешной деятельности любого предприятия. В этом и состоит актуальность темы исследования.

Цель курсовой работы: разработать маркетинговую стратегию для предприятия розничной торговли «Все для праздника». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

· Оценка существующей позиции предприятия розничной торговли «Все для праздника» на основе инструментов стратегического анализа;

· Выбор и обоснование маркетинговой стратегии для предприятия розничной торговли «Все для праздника».



1. Характеристика предприятия розничной торговли

1.1 История деятельности

Предприятие розничной торговли «Все для праздника» (ИП Куликова Е.А.), находящееся по адресу Нижегородская область, город Выкса, улица Ленина дом 17, начало свою деятельность в 2010 году с торговли пиротехническими изделиями. Потом руководителю пришла мысль развивать реализацию всего спектра праздничной индустрии. Первой после пиротехники появилась карнавальная продукция, позже, летом 2011 года, организация стала оформлять свадебные торжества. К концу 2011 года для новогодней компании с целью увеличения объемов продаж руководитель дополнительно организовала две временные торговые точки продаж пиротехники. В начале 2012 года ассортимент магазина расширился на ряд живых цветов. В 2013 году руководитель взяла в аренду дополнительный участок земли, и построила торговый павильон площадью 115 квадратных метров. Выполнено это было с целью оптимизации расходов, упрощения управления персоналом и главное - это создание более привлекательного магазина для обслуживания клиентов.

Основные виды деятельности по ОКВЭД:

1. Код 52.48.24 - розничная торговля играми и игрушками;

2. Код 52.48.32 - розничная торговля цветами и другими растениями, семенами и удобрениями;

3. Код 52.48.34 - розничная торговля сувенирами, изделиями народных художественных промыслов;

4. Код 52.48.38 - розничная торговля пиротехническими средствами.

Из-за недостатка статистических данных будет целесообразно анализировать данные виды деятельности как одно целое - розничная торговля непродовольственными товарами (код 52.48.3).

Персонал организации

На текущий момент времени в штате магазина работает 7 сотрудников, в том числе руководитель и 6 продавцов-консультантов в возрасте от 20 до 40 лет.

1.2 Основные показатели деятельности

Таблица 1. Основные показатели деятельности магазина «Все для праздника»

Показатели	Единица измерения	2013 год	2014 год	Темп роста, %
Выручка	Тыс.руб	972,2	2400	246,9
Количество рабочих мест		3	6	200
Ср. з/п в мес.	Руб.	6000	7200	120
Доля з/п в производстве	%	22,2	21,6	97
Рентабельность	%	4,68	9,19	196,4
Прибыль	Тыс.руб.	43, 487	201,9	464,3
Объем капиталовложений в производство в т.ч. и собственных средств	Тыс.руб.	548,9	2774	505,7
Введено новое оборудование, освоены новые технологии	Количество единиц	2 торговые точки общей площадью 31 кв.м.	Построен и введен в эксплуатацию новый торговый павильон площадью 115 кв.м.	370
Новая конкурентоспособная продукция		2	5	250
Новые рынки сбыта		Г. Выкса	Г. Выкса и г. Навашино
Объем капиталовложений в соц. сферу			Оборудована комната приема пищи и отдыха персонала, закуплены обогреватели для зимнего периода и кондиционер для летнего периода
Что включает в себя соц. Пакет для работников		ОПС, ФСС, оплата больничных листов , очередных отпусков	ОПС, ФСС, оплата больничных листов , очередных отпусков
Платежи в федеральный бюджет		74,7	192	257,1
Платежи в местный бюджет ЕВНД		89,143	213,6	239,7

Целевая аудитория магазина «Все для праздника»:

Физические лица:

· проживающие на территории выксунского района, независимо от их пола в возрасте от 16 до 45 лет;

· имеющие доход средний и выше среднего;

· предпочитающие дарить стильные и интересные подарки;

· предпочитающие приобретать оригинальные вещи.

Юридические лица, занимающиеся организацией свадеб, корпоративов, выпускных и других праздничных мероприятий.

стратегический маркетинг торговля потребительский

1.3 Анализ конкурентов

На сегодняшний день конкуренция на рынке магазинов подарков большая, но вполне здоровая. Для всех участников созданы более или менее равные условия. Конечно, иногда бывают случаи нечестной конкуренции, но, в общем, ситуация не выходит за рамки приличия. Среди конкурентов есть очень сильные, успевшие прочно занять свою нишу (таким конкурентом для магазина «Все для праздника» является магазин «Дом цветов»), есть и небольшие компании, которые надеются на ближайшее развитие (например, такие, как магазин подарков, расположенный в ТД Красные Зори).

Количество субъектов рынка, цены на товары, качество товаров, сервис обслуживания, разнообразие ассортимента - все эти факторы в той или иной мере являются основными, обуславливающими конкуренцию на рынке. Все они тесно взаимосвязаны и в совокупности определяют конкурентоспособность компании. Также, поскольку внутри каждого сегмента различия в стоимости и в ассортименте товаров минимальны, то для привлечения значительного количества покупателей требуется длительная и дорогостоящая рекламная кампания.

Компаний-конкурентов на данном рынке не так много, но каждая из них ведет рекламную политику по привлечению покупателей. У каждой из них имеются свои преимущества и недостатки, но можно провести общую оценку конкурентов для выяснения конкурентной ситуации в отрасли.

Значения оценок в таблице:

1бб - малая угроза;

2бб - средняя угроза;

3бб - нейтральное влияние;

4 бб - низкая возможность;

5 бб - средняя возможность;

6 бб - сильная возможность.

Таблица 2. Оценка конкурентов

№	Показатели	Оценка
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10	Количество конкурентов Цены конкурентов Преимущества конкурентов Вероятность снижения цен Вероятность повышения качества Агрессивность Широта ассортимента Среднее качество товаров конкурентов Предпочтение потребителей в пользу конкурентов Доля рынка	2 3,3 3,2 4,5 5 2,8 3,5 3 3,5 3,5
Итого	Ок = ?Оi /10	3,12



Средняя оценка влияния конкурентной борьбы на привлекательность отрасли составляет 3,12 балла. Это говорит о том, что конкуренция в отрасли находится на приемлемом уровне, магазин «Все для праздника» имеет конкурентов, ведущих политику по привлечению покупателей.

Показатель «Количество конкурентов» получил оценку 2 - это малая угроза, так как в данном районе существует всего 2 конкурента, которые близки по ассортименту объекта исследования. Цены конкурентов (3,3 балла) оказывают нейтральное влияние, так как уровень цен по данному виду деятельности у всех магазинов находится почти на одном уровне. Все магазины имеют одинаковое преимущество (3,2 балла), поэтому этот показатель получил нейтральную оценку. Вероятность снижения цен (4,5) возможна только во время каких-либо акций и скидок, в другое время возможность низкая. Вероятность повышения качества (5 баллов) - средняя возможность, она зависит от качества поставщиков. Показатель агрессивность получил оценку 2,8, потому что все компании ведет активную рекламную политику по привлечению абонентов. Среднее качество услуг конкурентов (3) находится на том же уровне, что и у нашего магазина. Предпочтение потребителей в пользу конкурентов (3,5) - нейтральная оценка, так как магазины имеют примерно одинаковую долю рынка.

На сегодняшний момент влияние конкурентной борьбы не является угрозой. Тем не менее, стоит учитывать постоянно изменяющуюся внешнюю среду, поэтому данный показатель необходимо постоянно контролировать и принимать соответствующие меры. Такие показатели конкурентов как цена, доля рынка, агрессивность, качество товаров, преимущества и общее количество конкурентов в целом должны находиться под пристальным вниманием. Таким образом, это создает возможности для компании выстоять в конкуренции и занимать высокую ступень в отрасли.



2. Оценка существующей позиции на основе инструментов стратегического анализа

После того как проведен анализ конкурентов, выявлен сегмент рынка, необходимо выбрать стратегию развития предприятия.

Определение стратегии - это главный этап стратегического управления. Определение стратегии - это не составление плана действий, а принятие решений по поводу распределения ресурсов в соответствующих областях бизнеса, по поводу направления развития организации и занимаемом ею месте на рынке.

Для определения правильной стратегии я воспользовалась матрицей Артура Д. Литтла и матрицей Хофера-Шенделя.

2.1 Стратегическая матрица Артура Д. Литтла (Arthur D. Little)

Матрица, предложенная Артуром Д. Литтлом, имеет сложную схему. А. Литтл ввел в нее другие, чем в матрице БКГ, переменные: зрелость сектора и положение по отношению к конкурентам. Зрелость сектора отражает этапы изменения рынка, соответствующие стадиям ЖЦТ. Тем самым обеспечивается возможность анализа развития рынка во времени. Каждому этапу соответствуют определенные финансовые характеристики, специфические формы конкуренции, различные формы стратегического поведения. При определении положения в отношении конкурентов используются и показатели рыночной доли, и показатели конкурентоспособности, и интенсивность конкурентной борьбы.

Исходное предназначение матрицы состоит в оценке портфельных стратегий для определения разумной диверсификации многоотраслевой компании. Матрица ADL состоит из 20-ти ячеек, образуется сочетанием двух параметров - 4-х стадий жизненного цикла рынка/отрасли и 5-ти конкурентных позиций. Она используется как на корпоративном уровне, так и на уровне отдельных бизнесов. В зависимости от положения на матрице вида бизнеса предлагается набор стратегических решений.

Работа с матрицей выполняется в два этапа. На первом этапе отмечается позиция бизнеса на матрице ADL: определяется стадия жизненного цикла сектора/рынка/отрасли и конкурентная позиция анализируемого бизнеса на рынке.

В качестве параметров определения стадии развития сектора (рынка/отрасли) используются следующие переменные: темпы роста, потенциал отрасли, широта продуктового ряда, количество конкурентов, устойчивость рыночной доли, стандарты поведения покупателей, легкость входа и уровень развития технологий.

На втором этапе в соответствии с расположением бизнеса на матрице ADL осуществляется простой (естественный) выбор -- определяется естественная стратегия развития бизнеса.

Конкурентная позиция бизнеса оценивается по количеству и частоте новых вхождений и выходов конкурентов на рынок и с рынка. Иными словами, это распределение доли рынка среди конкурентов и стабильность этого распределения. В соответствии с концепцией модели ADL выделяются шесть конкурентных позиций бизнеса: 1) ведущая, 2) сильная, 3) заметная, 4) прочная, 5) слабая и 6) нежизнеспособная.

Итак, как было определено выше, у предприятия розничной торговли «Все для праздника» вид деятельности - розничная торговля непродовольственными товарами.

Согласно концепции ЖЦ данный вид деятельности находится на стадии «роста», которая характеризуется:

· Увеличением спроса у большего числа покупателей;

· Усилением конкуренции;

· Усилением входных барьеров;

· Увеличением объемов продаж;

· Появлением прибыли (объемы прибыли быстро нарастают, хотя поток денежной наличности может быть отрицательным).

В результате анализа конкурентов мы выяснили, что конкурентная позиция предприятия розничной торговли «Все для праздника» - «заметная», так как конкуренты находятся в одном и том же положении, и никто из них не доминирует.

Итак, изобразим наглядно положение предприятия розничной торговли «Все для праздника» на матрице ADL.

Рис. 1. Матрица ADL.

На основании портфельной матрицы ADL рекомендуется выбрать направление деятельности - естественное развитие, характеризующееся инвестированием и поиском путей к достижению доминирующей позиции на рынке.

Занесем полученные данные в таблицу.



Таблица 3. Выбор стратегий для магазина «Все для праздника» на основании матрицы ADL .

Вид деятельности	Позиция	Стратегии
Розничная торговля непродовольственными товарами	Рост/Заметная	Наращивание производственных мощностей Прямая интеграция Проникновение на рынок Системное повышение эффективности Новые продукты/новые рынки Те же продукты/новые рынки

2.2 Матрица Хофера-Шенделя

Модель Ч. Хофера - Д. Шенделя цикла развития рынка товара или матрица жизненных циклов отраслей, предназначена для молодых фирм. Она отражает не только существующие, но и новые перспективные сферы бизнеса; их оптимальный набор и пути развития она и помогает определить (положение каждого вида бизнеса в матрице зависит от степени развития рынка и его относительной эффективности по сравнению с конкурентами).

Для определения стадии жизненного цикла рынка используются шесть переменных:

1. темпы роста рынка;

2. темпы совершенствования продукта, зависящие от скорости технологических изменений в отрасли;

3. темпы изменения технологии;

4. темпы изменения роста рынка;

5. число сегментов рынка (при узкой сегментации, например, можно извлекать преимущества из дифференциации);

6. функциональные проблемы (исследования, разработки, маркетинг, финансы и пр.).

Таблица 4. Значение параметров переменных, характеризующих каждую стадию ЖЦ.

Стадии	Зарождение	Рост	Развертывание	Зрелость	Насыщение	Сокращение	Разложение.
Темпы роста рынка	Низкий	Очень высокий	Высокий	Равный темпам роста ВВП	Равный темпам роста населения	Отрицательный	Близкий к 0
Изменения в темпах роста рынка	Наибольшие	Быстрое ускорение	Быстрое замедление	Медленное замедление	Низкие	Низкие	Низкие
Число рыночных сегментов	Незначительное	Несколько	Несколько	От нескольких до множества	От нескольких до множества	Мало	Мало
Технологические изменения в продукте	Очень большие	Большие	Средние	Незначительные	Незначительные	Незначительные	Незначительные
Темпы изменения в технологии	Незначительные	Незначит.	Очень большие	Большие или средние	Незначительные	Незначительные	Незначительные
Основная функциональная проблема	НИР и ОКР	Инженерно-техническое обеспечение	Производство	Маркетинг, сбыт, финансы	Маркетинг, сбыт, финансы	Финансы	Маркетинг, финансы

Данная модель предназначена для балансировки бизнес-портфеля. Сначала необходимо установить его желаемый тип, затем сформировать конкретную стратегию для отдельного вида бизнеса и, наконец, устранить расхождения между корпоративной и бизнес-стратегией.

В модели предлагается три типа бизнес-портфеля.

1. Портфель роста - включает много видов бизнеса на ранних стадиях жизненного цикла, куда делаются крупные инвестиции в надежде на будущие успехи.

2. Портфель прибыли состоит из видов бизнеса, чей рынок находится в стадии развития. Для предотвращения падения прибыли ее необходимо реинвестировать.

3. Сбалансированный портфель представляет набор видов бизнеса на всех видах рынка - молодых и зрелых.

Модель Хофера-Шенделя рекомендует следующие стратегии.

1. Увеличение рыночной доли на основе капиталовложений, больших, чем в среднем по отрасли (если конкурентные позиции слабые - превышение может достигать двух-трех раз).

В результате можно развить уникальные конкурентные преимущества (в зависимости от стадии зрелости рынка они достигаются за счет дизайна, качества, особых методов продвижения товаров, дифференциации продукта, придания ему уникальных свойств, ценовой политики и пр.).

2. Рост для поддержания конкурентоспособности на быстро расширяющихся рынках за счет капитальных вложений не менее среднеотраслевого уровня.

3. Ориентация на оптимальную (а не максимальную) прибыль при стабилизации конкуренции и замедлении темпов роста рынка.

4. Для этого нужно точно определить рыночный сегмент, где расходы могут быть снижены, а доходы - увеличены (но инвестировать в ту же отрасль целесообразно, если в ней предвидится технологический прорыв, а лидер проявляет пассивность).

5. Концентрация рынка и сокращение активов, предполагающие перераспределение ресурсов и персонала в новые сегменты рынка, где имеются максимальные преимущества.

6. Развитие перспективных видов бизнеса на основе инвестиций (за счет собственных или привлеченных средств) в ликвидные активы или избавление от части убыточных. Преследует цель приостановить снижение продаж.

7. Но прежде чем принимать соответствующее решение, нужно определить причину убытков (ошибки выбора или плохое осуществление стратегии).

8. Ликвидация подразделений для получения денежной наличности и уход из данной сферы бизнеса, ибо слабые подразделения поддерживать нецелесообразно.

Итак, Для построения модели нам нужно определиться с конкурентным положением каждой предприятия розничной торговли «Все для праздника» (ось X) и стадией жизненного цикла отрасли розничной торговли непродовольственными продуктами (ось Y). Для этого проанализируем переменные, которые могут повлиять на наше положение на этих двух осях. Для наглядности занесем полученные данные в таблицы:

Таблица 5. Параметры конкурентоспособности.

Переменные для оси X (конкурентоспособ.)	Значение переменной X	Вывод
Охват системы распределения (объём покупателей)	В Выксунском городском округе проживает 83 881 человек, из них в возрасте от 16 до 45 - 42,7% (35 816) человек.	Приблизительно число потенциальных покупателей в ВГО составляет 35 816 человек.
Разнообразие ассортимента товаров	В магазине «Все для праздника» представлен широкий ассортимент подарков, игрушек, цветов и пиротехники.	Среди 2 основных конкурентов, располагающихся в непосредственной близости, похожий перечень товаров (за исключением пиротехники) предлагают лишь 1 магазин - «Дом цветов». Соответственно, можно считать, что предоставляемый магазином ассортимент более разнообразен, чем у конкурентов.
Местоположение	Магазин «Все для праздника» расположен по адресу: г. Выкса ул. Ленина д. 17. А это рядом с ТД Выкса и ДК им. Лепсе.	Магазин «Дом цветов» расположен по адресу: г. Выкса, ул. Лермонтова, д. 10. Магазин подарков, расположенный в ТД Красные Зори. Все 3 магазина занимают выгодные месторасположения, находятся в одинаковой отдаленности от остановок и поблизости имеются парковочные места.
Время работы	«Все для праздника» работает с 09:00 - 18:00.	«Дом цветов» работает с 8:00 до 21:00. Магазин подарков - с 9:00 до 20:00. Наш магазин работает намного меньше, чем конкуренты.
Конкурентоспособность цен		У всех магазинов цены колеблются в одном диапазоне.

С помощью таблицы 4 определим стадию жизненного цикла отрасли розничной торговли непродовольственной продукции.

Таблица . Жизненный цикл отрасли.

Переменные для оси Y (ЖЦ отрасли)	Значение переменной отрасли	Вывод
Темп роста рынка	За 3 года (с 2011 по 2014 гг) темпы роста розничной торговли непродовольственной продукцией (без учета авто и бензина) в России составили 34,2%.	Сравнив темп роста данной отрасли с темпами роста ВНП (около 13%) и населения России (примерно 2,07%) за указанный период, можно сделать вывод, что темп роста розничной торговли непродовольственной продукцией очень высокий, что свидетельствует о стадии роста отрасли.
Число сегментов	На данный момент магазин «все для праздника» предоставляют ассортимент товаров для нескольких сегментов потребителей (не только возможность покупки подарков на все праздники, но и возможность покупки украшений для проведения мероприятий и пиротехники)	Наличие нескольких сегментов говорит о том, что отрасль может находиться на стадии роста, развертывания или насыщения.

По результатам анализа конкурентоспособности организации и анализа жизненного цикла отрасли можно сделать вывод, что предприятие розничной торговли «Все для праздника» занимает положение «Рост/Средняя». Изобразим это положение наглядно на матрице Хофера-Шенделя.

Рис.2. Положение магазина «Все для праздника в матрице Хофера-Шенделя.

Следует отметить, что результат совпадает с результатом анализа бизнеса по модели ADL. Таким образом, позиция магазина «Все для праздника» соответствует портфелю Роста, возможные стратегии которого:

· Стратегия увеличения доли на рынке

· Стратегия роста (повышение конкурентоспособности товара, защита доли рынка от конкурентов, усилия, направленные на увеличение доли рынка)



3. Выбор стратегии маркетинга

Я провела оценку существующей позиции предприятия розничной торговли «Все для праздника» на основе инструментов стратегического анализа: матрицы Артура Д. Литтла («Все для праздника» занимает положение «Рост»/»Заметная») и матрицы Хофера-Шенделя («Рост»/»Средняя»). Результаты проведенных анализов не противоречат друг другу.

Теперь необходимо выбрать из всех предложенных стратегий несколько. Я считаю, что для магазина «Все для праздника» будет целесообразно применить следующие стратегии:

1. Стратегия концентрированного роста, направленная на усилении позиции на рынке. Эта стратегия работает с продуктом, который уже существует на конкретном рынке. Риск в этом случае, по сравнению с остальными типами стратегий, самый маленький: все, с чем нужно будет работать, уже хорошо знакомо и тщательно проверено. Но эта стратегия предполагает вложения значительных усилий в маркетинг. Этот метод по большому счету направлен на заметное увеличение объемов продаж. Подходящие условия для успешного применения стратегии усиления позиций на рынке:

· активно развивающийся и многообещающий рынок;

· положительная репутация предприятия;

· умеренная, а лучше слабая конкуренция.

Можно применять такие методы как:

· изменение в сторону увеличения (экономия привлечет покупателя) или уменьшения (покупателей будет чаще приобретать товар) объемов упаковки;

· рекламирование товара с большей интенсивностью (проведение различных акций, конкурсов, дегустаций и т.п.);

· гибкий подход к ценовой политике;

· создание совместных с конкурентами предприятий или выкуп их контор;

· концентрация на наиболее конкурентоспособных отраслях рынка;

· создание системы поощрения самых активных продавцов товара.

2. Стратегия рационализации ассортимента товаров. Рационализация ассортимента товаров может быть полезным для сосредоточения усилий компании на более устойчивых сегментах рынка. Для того чтобы реализовать данную стратегию, компания должна принять во внимание следующее:

· должна быть полная ясность относительно понимания расходов компании;

· компания должна понять, какие из отдельных товаров (услуг) являются наименее или наиболее прибыльными;

· выяснить, как ценообразование при внутрифирменном движении товара искажает прибыльность.



Заключение

Стратегия маркетинга - принципиальные, средние и долгосрочные решения, дающие ориентиры и направляющие отдельные мероприятия маркетинга на достижение поставленных целей. Стратегия разрабатывается на основании назначенных целей, прогноза долгосрочных перспектив развития рынка, анализа потребностей покупателей, оценка ресурсов и возможностей компании.

Итак, в ходе курсовой работы я применила две матрицы для разработки стратегии, а именно, матрицу Артура Д. Литтла и матрицу Хофера-Шенделя. По результатам анализа данных матриц я выявила стратегии развития предприятия розничной торговли «Все для праздника», а именно стратегию концентрированного роста и стратегию рационализации ассортимента. Задачи курсовой работы были решены и цель достигнута.

Разработка стратегии компании очень важна, так как позволяет более эффективно распорядиться имеющимися ресурсами и получить максимально возможную прибыль. В наше время, когда рынок перенасыщен без отлично разработанной стратегии, компания практически обречена на банкротство. В последнее время все более заметна маркетинговая активность различных компаний, которые пытаются завоевать новые рынки сбыта для своей продукции.



Список литературы

1. Незнахина Е.Л.: Методические указания к курсовой работе по дисциплине «Стратегический маркетинг»

2. Незнахина Е.Л.: Лекции по дисциплине «Стратегический маркетинг»

3. www.gks.ru

4. content.enter.ru

Размещено на Allbest.ru