По территориальному признаку

Проживает в городе/деревне

Необходим дополнительный анализ социальной и демографической ситуации

По возрастному признаку

Дети

от 0 до 4 лет

Дошкольники школьники мл. классов

от 5 до 9 лет

Учащиеся

от 10 до 19 лет.

Трудоспособный возраст

от 20 до 39 лет

от 40 до 49

от 50 до59.

Возраст старше трудоспособного

старше 60 лет

По среднемесячному уровню дохода

Высокий

свыше 500 $US/чел./мес.

Средний

от 200 до 500 $US/чел./мес

Относительно низкий

от 100 до 200 $US/чел./мес.

Низкий

менее 100 $US/чел/мес.

По психологическому типу

«Трус»

В принципе, здоровый человек, который хочет и дальше оставаться здоровым

«Балбес»

Легкомысленный больной

«Бывалый»

Люди, которые, почувствовав легкое недомогание, сразу же решают, что у них какая-то страшная болезнь

Сегментация по видам продукции с учетом имеющейся структуры спроса в выбранном географическом сегменте позволила определить для первоочередного запуска в производство фармако-терапевтические группы и конкретные виды лекарственных препаратов, которые обеспечивают более низкие барьеры входа на рынок ОАО «Белмедпрепараты».

Значительное количество существующих видов бизнеса в фармацевтической отрасли и передовые позиции ОАО «Белмедпрепараты» на пути продвижения готовой продукции от производителя к конечному потребителю, с одной стороны, позволяют ОАО «Белмедпрепараты» устанавливать наиболее выгодную для себя сбытовую политику, а с другой стороны, требуют формирования стабильной дилерской сети и установления долгосрочных партнерских отношений с наиболее крупными оптовыми и оптово-розничными предприятиями.

В качестве вывода к проведенному анализу сегментации потребителей ОАО «Белмедпрепараты» можно сказать, что существует необходимость анализа социальной и демографической ситуации в выбранном географическом сегменте и ее мониторинга в ходе реализации проекта с целью своевременного планирования увеличения (снижения) объемов производства, снятия с производства или запуска новых препаратов для исключения затоваривания или образования дефицита по отдельным позициям выпускаемой продукции.

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЭФФЕКТИВНОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ СЕГМЕНТОВ РЫНКА ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «БЕЛМЕДПРЕПАРАТЫ»

В рамках рассмотренных теоретических вопросов связанных с проведением сегментации рынка, проведенного анализа сегментации на предприятии ОАО «Белмедпрепараты» и сделанных выводах можно предложить следующие рекомендации по эффективному использованию сегментов рынка предприятием ОАО «Белмедпрепараты»:

1. Необходимо сосредоточить производство на препаратах высокого качества, пользующихся повышенным спросом у населения. Если необходимо закупать патенты на производство данной продукции в Республике Беларусь. Этими препаратами могут быть продукция представленная в таблице 2.1.

2. Предприятию ОАО «Белмедпрепараты» необходимо использовать стратегию дифференцированного маркетинга в области товаров (производство лекарств используя дополнительные ингредиенты (витамин А, Б, С и т.д.), повышающие общее состояние больного;

3. Предприятию необходимо также сосредоточить свои усилия на производстве высокоэффективных комплексов витаминов по умеренным ценам, чтобы закрыть потребность населения в этом продукте. К примеру, было бы не плохо если предприятие стало выпускать витамины рассчитанные на узкие сегменты рынка, а именно - дети, молодежь, взрослые, пожилые люди;

4. Необходимо провести комплексную сегментацию рынка лекарственных средств в Республике Беларусь для проведения исчерпывающего анализа рынка, чтобы выявить перспективные сегменты и направления развития;

5. Снятие с производства не пользующихся спросом препаратов. А вместо них начать производить комбинированные или более популярные препараты среди населения.

6. Обязательно провести сегментацию рынка по основным направлениям (географическому, демографическому, психографическому). Эта даст более точную картину состояния рынка лекарственных аппаратов в Беларуси;

7. И последнее, провести анализ сезонности спроса на лекарства (лето, зима, Осень-Весна). Это будет способствовать более рациональному использованию как рынка так и производственных мощностей.

В результате внедрения этих предложений предприятие ОАО «Белмедпрепараты» сможет рационально использовать возможности рынка, производить высококачественные лекарства и по максимуму удовлетворять нужды населения с учетом не только сезонности, но и возраста, положения в обществе, общего самочувствия.

Также сегментация рынка не всегда оказывается наилучшей стратегией. Для того чтобы она была эффективной, специалисту по маркетингу следует ответить на ряд вопросов.

1. Можно ли идентифицировать и измерить рынок?

Специалисты по маркетингу должны быть в состоянии определить, кого из покупателей можно включить в определенный сегмент рынка. Должны существовать общие характеристики, позволяющие включить покупателя в группу или исключить его из нее, и эти характеристики должны быть измеримы. Как специалисты по маркетингу могут отыскать и измерить соответствующих покупателей? Это сложно, может быть, даже невозможно - хотя специалисты по маркетингу контактных линз и шампуней думают, что могли бы это сделать.

Аналогично, исследователи обнаружили, что порядок рождения детей влияет на их потребительское поведение. Например, первенцы больше стремятся к успеху в жизни и, как следствие, проявляют повышенный интерес к бизнес-ориентированным услугам, таким, как деловые займы и семинары по открытию собственного бизнеса. Но, скажем, вы хотите разослать им прямые почтовые предложения книги по предпринимательской деятельности. Составить такой список будет весьма сложно. Напротив, компания Gaines Foods продает свой корм для собак на четко определенном сегменте рынка. Компания обнаружила, что многие владельцы собак думают о своих питомцах как о четвероногих людях со своими особыми запросами. Эти владельцы благосклонно отвечают на усилия компании, поскольку она сформулировала модели возраста и активности их собак. На рынке присутствуют четыре продукта этой компании под торговой маркой Cycle, и каждый из них разработан, чтобы соответствовать запросам определенного сегмента: «Cycle 1» для щенков, «Cycle 2» для взрослых молодых собак, «Cycle 3» для собак с ожирением, «Cycle 4» для старых собак. Покупатели собачьего корма знают возраст и состояние своих питомцев и могут сделать правильный выбор в магазине, когда Gaines маркирует свой корм таким образом.

2. Достаточно ли велик сегмент, чтобы приносить прибыль?

Поскольку сегментация рынка может оказаться дорогой, нет смысла разрабатывать для этого уникальную маркетинговую программу. Сегмент может быть недостаточно велик, чтобы привести к прибыльным продажам. Некоторые сегменты малы, но при этом обладают достаточной покупательной силой, чтобы быть прибыльными. Например, лишь около 10 процентов меховых пальто покупаются мужчинами, но потенциальная прибыль на этом маленьком сегменте очень высока.

Один из сегментов, показавших, что он достаточно велик, чтобы быть прибыльным, образуется людьми с избыточным весом, не собирающимися в связи с этим что-то предпринимать. Американская ассоциация здоровья классифицирует 62 миллиона американцев как имеющих избыточный вес, и эта цифра растет быстрее, чем растет в целом население. Этот факт в течение десятилетий поддерживал развитие диетической отрасли. Но сегодня некоторые специалисты по маркетингу выделяют тех толстяков, которые не желают больше бороться со своим ожирением. Фирменные журналы и каталоги с такими названиями Ага-plestuff и BBW-для Крупных Прекрасных Женщин - обеспечивают именно этот сегмент.

3. Доступен ли рынок?

Для того чтобы стратегия сегментации имела успех, у специалистов по маркетингу должна быть возможность эффективно общаться с представителями каждого сегмента, попавшими в поле их внимания. Некоторые сегменты, хотя они могут быть достаточно велики, оказываются недостижимыми. Например, потенциальные покупатели дорогих часов вряд ли читают один и тот же журнал или смотрят одну и ту же телевизионную программу. Следовательно, значительная часть затрат на продвижение продукта или услуги окажется бессмысленной, поскольку окажется направленной на людей, не заинтересованных в продукте. Сравните это со способностью мебельных компаний общаться со своими покупателями с помощью таких журналов, как Metropolitan Life и Better Homes and Gardens. Иногда, чтобы сделать рынок доступным, можно первоначально использовать прямой маркетинг. Инвестиции Porsche в составление списков потенциальных покупателей дают компании лучший доступ к рынку, чем у ее конкурентов.

Дуглас Фьюгейт, профессор маркетинга из Western Kentucky University, указывает, что гомосексуалисты и лесбиянки в Соединенных Штатах образуют сложный целевой рынок, поскольку до него непросто добраться. Он пишет, что «в некоторых случаях это можно сделать с помощью мероприятий по продвижению продукта в местах торговли. Например, в Южном Майами-бич владельцы ресторанов выставляют в окнах розовые круги, чтобы показать отдыхающим гомосексуалистам, что им здесь рады». Но он обнаружил, что достичь более широкой аудитории с помощью электронных и печатных носителей информации часто оказывается труднее, поскольку для этого требуется использовать «легко определяемую технику кодирования, такую, как однополые пары, и исключение традиционного ролевого полового поведения». Но, поскольку носители информации часто обращаются и к гомосексуалистам, и к гетеросексуальным людям, «существует риск негативного восприятия и экономического давления гетеросексуального сообщества». В обществах, в которых сексуальная ориентация является предметом твердых ценностей, сегменты, хотя бы частично определяемые сексуальной ориентацией, достижимы с большим трудом. Телефонные компании, осуществляющие междугородную и международную связь, тем не менее, находят способ обходить эти трудности, что показывает кампания по продвижению услуг, предпринятая оператором MCI. Компания разработала специальное предложение, нацеленное на владельцев гей-бизнеса и использующее список членов Национального делового союза геев и лесбиянок. Проблема была решена.

4. Отзывчив ли сегмент?

Если сегмент не станет отвечать на маркетинговые усилия, нет причин разрабатывать для него уникальную маркетинговую программу. Ясно, что покупатели сегмента должны быть готовы совершить покупку продукта в ответ на определенную программу маркетинга. Например, Орвилл Реденбахер обнаружил отзывчивый сегмент для своего «попкорна для гурманов», который легче, пушистее, нежнее и крупнее, чем обычный попкорн. Он работает на рынке, который готов платить больше за лучшее качество. Однако весь остальной попкорн - это массовый рынок.

5. Ожидается ли, что сегмент не будет меняться слишком быстро?

Разработка и осуществление маркетинговой программы, адресованной определенному сегменту рынка, требуют времени. Чтобы она была прибыльной, сегмент на заметном временном периоде должен быть устойчивым в отношении запросов и потребностей его покупателей. Если это не так, стратегия, выбранная специалистом по маркетингу, может оказаться непригодной для этого сегмента. Некоторые рынки, например, рынки одежды и аксессуаров, известны своим непостоянством, и к ним следует подходить с большой осторожностью.

Заключение

В данной работе рассмотрены теоретические основы сегментирования рынка и проведен анализ сегментации рынка и потребителей на предприятии ОАО «Белмедпрепараты» и сделаны следующие основные выводы:

1. Сегментация рынка является одной из функций в системе маркетинговой деятельности и связана с осуществлением работы по классификации покупателей или потребителей товаров, находящихся и выводимых на рынок;

2. Главная цель сегментации - "оживить" путем ориентации на потребителя проектируемый, изготавливаемый и реализуемый поток товаров (услуг) на конкретном сегменте рынка;

3. Сегментация может быть нескольких видов в зависимости от характера ее проведения и от типа потребителя товаров или услуг;

4. На предприятии ОАО «Белмедпрепараты» существует необходимость анализа социальной и демографической ситуации в выбранном географическом сегменте и ее мониторинга.

А также разработаны рекомендаций по эффективному использованию сегментов рынка предприятием ОАО «Белмедпрепараты»:

1. Необходимо сосредоточить производство на препаратах высокого качества, пользующихся повышенным спросом у населения;

2. Предприятию ОАО «Белмедпрепараты» необходимо использовать стратегию дифференцированного маркетинга в области товаров;

3. Предприятию необходимо также сосредоточить свои усилия на производстве высокоэффективных комплексов витаминов по умеренным ценам;

4. Необходимо провести комплексную сегментацию рынка лекарственных средств в Республике Беларусь;

5. Снятие с производства не пользующихся спросом препаратов;

6. Обязательно провести сегментацию рынка по основным направлениям (географическому, демографическому, психографическому);

7. И последнее, провести анализ сезонности спроса на лекарства.

Список использованных источников

1. Акулич, И.Л., Герчиков, И.З. Современный маркетинг. Практическое пособие. - Минск.: ООО «Мисанта», 2011. - 366 с.

2. Багиев, Г.Л., Тарасевич, В.М.,Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред. Багиева Г.Л.-Москва.: Издательство «Экономика», 2009.-703с.

3. Березин, И.С. Маркетинг и исследования рынков. - Москва: Русская Деловая Литература, 2009.-416с.

4. Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - Москва: Издательство Дело. 2008. 188с.

5. Джоббер, Д. Принципы и практика маркетинга. - М.: Вильямс, 2009 - 640с.

6. Дурович, А.П. Основы маркетинга: Учеб.пособие - М.: Новое издание, 2010. 512 с.

7. Дихтль, Е., Хершген, Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М. Макарова; - Москва.: Высшая школа, 2010. - 420 с.

8. Котлер, Ф., Армстронг, Г., Сондерс, Д., Вонг, В. Основы маркетинга Москва: СПб.: К.: Издат. Дом «Вильямс», 2006.- 1152 с.

9. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент - СПб: Питер Ком, 2010.-896.

10. Лебедев, О.Т., Филиппова, Т.Ю. Основы маркетинга.- СПб.: «МиМ», 2012.-224 с.

11. Похабов, В.И. Основы маркетинга: Учеб. Пособие /Похабов, В.И., Тарелко, В.В. - Минск.: Выш. Шк., 2010. - 271с.

12. Современный маркетинг / Под ред. В.Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 163 с.

13. Успенский, И.В. Интернет как инструмент маркетинга. - СПб.: БХВ - Санкт-Петербург, 2010. - 256 с.

14. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг: учебник. - М.: Бизнес-школа, 2010. - 640 с.

15. Эванс, Дж. Маркетинг /Дж. Эванс, Б. Берман. - Москва: Сирин, 2010. - 254 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Таблица 2.7 - Распределение импорта лекарственных средств в разрезе стран в 2013г.

Регион	Количество (партий поставок)	Стоимость контрактная (тыс. дол. США)	Удельный вес, %	Средняя цена партии
Всего импорт	7 473	206 918	100	27,7
Страны СНГ	4 039	33 550	16,2	8,3
Россия	1 356	16 700	8,1	12,3
Украина	2 606	15 620	7,6	6,0
Прочие страны СНГ	77	1230	0,6	16,0
Страны вне СНГ	3 434	173 368	83,8	50,5
Австрия	47	2 468	1,2	52,5
Бельгия	29	4 576	2,2	157,8
Болгария	390	5 282	2,6	13,5
Венгрия	157	10 861	5,3	69,2
Германия	671	29 291	14,2	43,7
Дания	8	1 919	0,9	239,9
Израиль	46	3 341	1,6	72,6
Индия	360	17 639	8,5	49,0
Италия	60	6 877	3,3	114,6
Латвия	112	5 975	2,9	53,4
Нидерланды	117	10 610	5,1	90,7
Польша	299	9 322	4,5	31,2
Словения	67	5 686	2,8	84,9
США	157	11 112	5,4	70,8
Франция	205	14 298	6,9	69,8
Хорватия	16	1 932	0,9	120,8
Чешская Республика	133	3 667	1,8	27,6
Швейцария	55	7 163	3,5	130,2

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Таблица 2.8 - Перспективные группы продукции ОАО «Белмедпрепараты»

Наименование группы	Наиболее перспективные представители группы	Примечание
1	2	3
Жаропонижа-ющие и противовоспалительные (Анальгетики)	Индометацин	Не освоены на предприятиях - темпальгин (включающий анальгин), кетопрофен (кетанол, фастум), кетеролак (кетарол, кетанов), индометацин
	Темпальгин (включающий анальгин)
	Кетопрофен (кетанол, фастум)
	Кетеролак (кетарол, кетанов)
Транквилиза-торы (психо-тропные)	Диазепам	Из данной группы препаратов наиболее удобными дневными транквилизаторами является реланиум, диазепам. Кроме того, вызывают интерес ГАМК и ее производные, а также производные аспарагиновой и оксимаслянной кислоты.
	Реланиум
	ГАМК и ее производные
	Производные аспарагиновой и оксимаслянной кислоты
Антигипертен-зивные средства (гипертонические)	Энаприл (эднит) и его производные	Данная группа постоянно востребована в регионе, не смотря на значительную стоимость. Этот факт обусловлен структурой заболеваемости (болезни системы кровообращения - 32%)
	Арифон
Антибиотики 3 и 4 поколения	Ципролет и его аналоги	Из группы антибиотиков наибольший интерес вызывают полусинтетические антибиотики 3 и 4 поколения. Для налаживания производства требуется тщательная патентная проработка, покупка лицензии или налаживания совместного производства.
	Цералексин
Поливитами-ны	Дуовит др № 40	Реализация проекта в данной части позволит заменить на рынке витаминов импортные препараты, которые в отличие от российских сбалансированы не только по витаминному, но и по микроэлементному составу.
Онкологи-ческие	Валтрекс	-
	Вторудоцил	-

Размещено на Allbest.ru