Анализ деятельности обувного магазина

Классификация обувных материалов. Работа персонала магазина обуви с покупателями - основа формирования имиджа. Пример рекламного буклета. Планировка магазина с указанием площадей, торгового зала с указанием оборудования. Структура кадров, анализ продаж.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 01.07.2014
Размер файла 1,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

  • 1. Логотип
  • 2. Фирменный бланк
  • 3. Организационно-правовая форма
  • 4. Род деятельности
  • 5. Вывеска
  • 6. Ценники
  • 7. Штендер
  • 8. Рекламный буклет
  • 9. Прайс лист
  • 10. Трудовой договор
  • 11. Планировка магазина целиком с указание площадей
  • 12. Планировка торгового зала с указанием оборудованием
  • 13. Структура кадров
  • 14. Штатное расписание
  • 15. Анализ продаж за пол года
  • 16. Наценка на товар
  • 17. Отчёт о движении товара
  • 18. Расчет заработной платы
  • Заключение
  • Список литературы

Введение

В настоящее время обувь играет важную роль в жизни каждого человека. Обувь - это изделие, предназначенное для предохранения ног от внешних воздействий и несущее утилитарные и эстетические функции. Чтобы обеспечить эффективное выполнение своих функций, обувь должна обладать рядом определенных свойств. Основными свойствами обуви являются: комфортность, надежность, износостойкость, безвредность, безопасность, вес, гибкость, жесткость, сохранность, теплозащитные, влагозащитные, влагообменные, амортизационные, фрикционные, эстетические свойства, электропроводность, ремонтопригодность, предельное состояние, качество. Главными факторами, позволяющими сохранять эти свойства, являются вид и качество обувного материала. Сейчас большая часть обуви - около 75 % - выпускается с верхом из натуральных кож, остальное количество приходится на ткань, искусственные и синтетические кожи, прочие материалы. Подошвы в обуви преобладают синтетические, из различных видов резины, и только около 8 % обуви выпускается на кожаной подошве.

Актуальность темы исследования определяется тем, что ясность в классификации обувных материалов является немаловажным условием при определении потребительских свойств и качества обуви, что стало особенно необходимо при сегодняшней ситуации на российском рынке - усиленный поток низкокачественных, дешевых, контрафактных материалов, и плачевное состояние российской легкой промышленности на этом фоне.

Целью данной курсовой работы является рассмотрение классификации обувных материалов, их характеристик и свойств.

В ходе работы использовались следующие источники информации: товароведческие и материаловедческие книги и публикации, статьи, посвященные обувной промышленности, материалы из сети Интернет.

1. Логотип

Логотип магазина на рисунке 1.

Рисунок 1

2. Фирменный бланк

3. Организационно-правовая форма

Преимущества индивидуального предпринимателя:

1. Очень простая процедура регистрации в налоговых органах. Нет устава, нет учредительного собрания и учредительных документов;

2. Низкая стоимость регистрации. Для ИП госпошлина составляет 400 рублей, для ООО - 2000 рублей;

3. Низкая стоимость содержания. ИП платит гораздо меньшие штрафы за различные нарушения административного законодательства, кроме того, ИП делает ежегодные отчисления в пенсионный фонд, ООО платит ЕСН и делает соответствующие отчисления раз в квартал (ООО не платит никаких налогов, если на счету нет денег и деятельность не ведется, ИП делает отчисления в любом случае);

4. Для регистрации ИП не требуется наличие юридического адреса. Достаточно только прописки (Действующее законодательство не требует наличия юридического адреса и для ООО, однако некоторые инспекции не принимают документы без юр. адреса).

5. Составление бухгалтерского отчета ИП и процедура сдачи документов в налоговые органы проще, чем у ООО;

6. Простая процедура прекращения деятельности ИП;

7. Простая процедура обналичивания денежных средств, после уплаты налогов вы просто можете снять деньги со счета;

4. Род деятельности

Род деятельности - розничная торговля обувью и аксессуарами на территории г. Ижевска.

Рынок обуви для среднего класса - один из наиболее динамично развивающихся.

Деятельность в этом направлении сулит предпринимателям немалые доходы, но вместе с тем несет с собой немалые риски. Продажи обуви в нашей стране увеличиваются на 30-35 % ежегодно.

5. Вывеска

Вывеска магазина на рисунке 2.

Рисунок 2

6. Ценники

Ценник незаполненный на рисунке 3.

Рисунок 3

Ценник заполненный на рисунке 4.

Рисунок 4

7. Штендер

Пример штендера на рисунке 5.

Рисунок 5

8. Рекламный буклет

Пример рекламного буклета на рисунке 6.

Модная женская обувь

Стильная мужская обувь

Практичная детская обувь, разнообразие моделей по доступным ценам

Рисунок 6

9. Прайс лист

код

Наименование продукции

Цена, руб

ед

485

Туфли жен. красные 049764

900

444

Женские сандали 570-001

937

389

Женские босоножки 05134-001

1064

387

Кроссовки мужские МВС0056

750

405

Кроссовки мужские МSS0001

964

506

Босоножки детские WBB0011

600

768

Кроссовки детские ММ0568

400

656

Сандали детские LK656

350

10. Трудовой договор

Трудовой договор работника с работодателем - индивидуальным предпринимателем

г. ___________________________ "__" ________ 20__ г.

(место заключения договора)

Индивидуальный предприниматель ______________________________, именуемый (ая) в дальнейшем "Работодатель", действующий (ая) на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица N ________, выданного "__" _________________ ___ года, с одной стороны, и гражданин (ка) РФ ______________________________, именуемый (ая) в дальнейшем "Работник", с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет трудового договора

1.1. Работник принимается на работу

________________________________ ______ (указывается трудовая функция: работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы).

1.2 Местом работы Работника является

______________________________.

1.3. Работник обязан приступить к работе с "___" ___________ 200_г.

1.4. Настоящий трудовой договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами.

1.5. Работа у Работодателя является для Работника

__________________ местом работы.

(указывается - основным или по совместительству) 1.6 Трудовой договор заключен на неопределенный срок.

1.7. В соответствии со статьей 70 Трудового кодекса Работник принимается на работу с условием об испытании в целях проверки его соответствия поручаемой работе. Продолжительность испытательного срока составляет ___ месяца (ев) с момента заключения настоящего договора.

Критерием прохождения испытательного срока является точное и качественное (полное, своевременное и т.д.) выполнение должностных обязанностей.

2. Права и обязанности работника

2.1. Работник подчиняется непосредственно Работодателю.

2.2. Работник обязан выполнять следующие должностные обязанности:

2.2.1. _____________________________________________

(краткое описание должностных обязанностей)

__________________________________________________;

2.2.2. добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;

2.2.3. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка и трудовую дисциплину;

2.2.4. соблюдать требования по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии;

2.2.5. бережно относиться к имуществу Работодателя, третьих лиц, и других работников;

2.2.6. незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя.

2.3. Работник имеет право на:

2.3.1. предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;

2.3.2. рабочее место, соответствующее требованиям охраны труда;

2.3.3. своевременную и в полном объеме выплату заработной платы;

2.3.4. право на отдых в соответствии с условиями настоящего трудового договора и требованиями законодательства;

2.3.5. защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;

2.3.6. возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом, иными федеральными законами;

2.3.7. иные права, предоставленные работникам Трудовым кодексом РФ.

3. Права и обязанности работодателя

3.1. Работодатель обязан:

3.1.1. предоставить Работнику работу в соответствии с условиями настоящего трудового договора. Работодатель не вправе требовать от Работника выполнения обязанностей (работ), не обусловленных настоящим трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством о труде РФ;

3.1.2. обеспечить безопасные условия работы в соответствии с требованиями Правил техники безопасности и законодательства о труде РФ;

3.1.3. обеспечить Работника всем необходимым для исполнения им трудовых обязанностей;

3.1.4. своевременно и в полном размере выплачивать Работнику заработную плату;

3.1.5. уплачивать страховые взносы и другие обязательные платежи в порядке и размерах, которые определяются федеральными законами;

3.1.6 возмещать вред, причиненный Работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей в соответствии с действующим законодательством;

3.1.7. исполнять иные обязанности, предусмотренные трудовым законодательством и локальными нормативными актами.

3.2. Работодатель имеет право:

3.2.1. требовать от Работника исполнения им трудовых обязанностей, обусловленных настоящим договором;

3.2.2. поощрять Работника в порядке и размерах, предусмотренных настоящим трудовым договором, а также условиями законодательства РФ;

3.2.3. привлекать Работника к дисциплинарной и материальной ответственности в случаях, предусмотренных законодательством РФ;

3.2.4. осуществлять иные права, предоставленные ему Трудовым кодексом РФ.

4. Рабочее время и время отдыха

4.1. Работнику устанавливается __________ дневная рабочая неделя.

Время начало работы ___ час., окончание ___ час., перерыв ____ час.

Выходные дни ______________________________________________.

4.2. Работнику предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней. Ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется в соответствии с действующим законодательством о труде.

4.3. Работнику может предоставляться отпуск без сохранения заработной платы в соответствии с действующим законодательством о труде.

5. Условия оплаты труда

обувной магазин имидж продажа

5.1. Заработная плата Работника состоит из должностного оклада в размере ____ рублей в месяц и дополнительного ежемесячного премиального вознаграждения.

5.2. Заработная плата выплачивается два раза в месяц: аванс (пропорционально отработанному времени) - не позднее __ числа месяца, и оставшаяся часть не позднее ___ числа месяца.

5.3. При добросовестном выполнении Работником своих обязанностей ему выплачивается дополнительное ежемесячное премиальное вознаграждение в размере, определяемом Работодателем по своему усмотрению, с учетом результатов финансово-хозяйственной деятельности последнего.

5.4. При выполнении работ различной квалификации, совмещении профессий, работы за пределами нормальной продолжительности рабочего времени, в ночное время, выходные и нерабочие праздничные дни и др. работнику производятся соответствующие доплаты.

5.5. Работа в выходной и нерабочий праздничный день оплачивается в двойном размере.

5.6. На период действия настоящего трудового договора на Работника распространяются все гарантии и компенсации, предусмотренные действующим трудовым законодательством РФ.

6. Ответственность сторон

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Работником своих обязанностей, указанных в настоящем договоре, нарушения трудового законодательства РФ, а также причинения Работодателю материального ущерба он несет дисциплинарную, материальную и иную ответственность, согласно действующему законодательству РФ.

6.2. Работодатель несет материальную и иную ответственность согласно действующему законодательству РФ.

7. Прекращение трудового договора

7.1. Настоящий трудовой договор может быть прекращен по основаниям, предусмотренным действующим трудовым законодательством.

7.2. В соответствии со статьей 307 Трудового кодекса РФ настоящий трудовой договор может быть прекращен по следующим основаниям:

_____________________________________________________________

8. Заключительные положения

8.1. Условия настоящего трудового договора имеют обязательную юридическую силу для Сторон. Все изменения и дополнения к настоящему трудовому договору оформляются двусторонним письменным соглашением.

8.2. В соответствии со статьей 306 Трудового кодекса РФ Работодатель имеет право изменять определенные Сторонами условия трудового договора только в случае, когда эти условия не могут быть сохранены по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда. Об изменении определенных Сторонами условий трудового договора Работодатель предупреждает Работника в письменной форме не менее чем за 14 календарных дней.

8.3. Споры между сторонами, возникающие при исполнении трудового договора, рассматриваются в порядке, установленном статьей 308 Трудового кодекса РФ.

8.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим трудовым договором, Стороны руководствуются законодательством РФ, регулирующим трудовые отношения.

8.5. Трудовой договор заключен в письменной форме, составлен в двух экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу.

9. Адреса и подписи сторон

Работодатель:

Ф.И.О.

____________________________________________________________

паспорт: серия ___________________, No. _______________________,

выдан ______________________________ "___" ___________ 200 __ г.,

код подразделения ____________________________________________

зарегистрирован по адресу: ____________________________________

ИНН _______________

______________________________ (подпись)

Работник:

Ф.И.О. ______________________________________________________

паспорт: серия ___________________, No. _______________________,

выдан ____________________________ "___" ___________ 200 __ г.,

код подразделения ___________________________________________

зарегистрирован по адресу: ____________________________________

Экземпляр трудового договора мною получен.

______________________________ (подпись)

Заполненный:

Трудовой договор работника с работодателем - индивидуальным предпринимателем

г. ___________________________ "__" ________ 200_ г.

(место заключения договора)

Индивидуальный предприниматель ______________________________, именуемый (ая) в дальнейшем "Работодатель", действующий (ая) на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица N ________, выданного "__" _________________ ___ года, с одной стороны, и гражданин (ка) РФ ______________________________, именуемый (ая) в дальнейшем "Работник", с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет трудового договора

1.1. Работник принимается на работу

_____________________________________________________________

(указывается трудовая функция: работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы).

1.2 Местом работы Работника является

______________________________.

1.3. Работник обязан приступить к работе с "___" ___________ 200_г.

1.4. Настоящий трудовой договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами.

1.5. Работа у Работодателя является для Работника местом работы.

_________________________________________________________

(указывается - основным или по совместительству)

1.6 Трудовой договор заключен на неопределенный срок.

1.7. В соответствии со статьей 70 Трудового кодекса Работник принимается на работу с условием об испытании в целях проверки его соответствия поручаемой работе. Продолжительность испытательного срока составляет ___ месяца (ев) с момента заключения настоящего договора.

Критерием прохождения испытательного срока является точное и качественное (полное, своевременное и т.д.) выполнение должностных обязанностей.

2. Права и обязанности работника

2.1. Работник подчиняется непосредственно Работодателю.

2.2. Работник обязан выполнять следующие должностные обязанности:

2.2.1. _______________________________________________________

(краткое описание должностных обязанностей)

_____________________________________________________________;

2.2.2. добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;

2.2.3. соблюдать правила внутреннего трудового распорядка и трудовую дисциплину;

2.2.4. соблюдать требования по охране труда, технике безопасности и производственной санитарии;

2.2.5. бережно относиться к имуществу Работодателя, третьих лиц, и других работников;

2.2.6. незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя.

2.3. Работник имеет право на:

2.3.1. предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;

2.3.2. рабочее место, соответствующее требованиям охраны труда;

2.3.3. своевременную и в полном объеме выплату заработной платы;

2.3.4. право на отдых в соответствии с условиями настоящего трудового договора и требованиями законодательства;

2.3.5. защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;

2.3.6. возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом, иными федеральными законами;

2.3.7. иные права, предоставленные работникам Трудовым кодексом РФ.

3. Права и обязанности работодателя

3.1. Работодатель обязан:

3.1.1. предоставить Работнику работу в соответствии с условиями настоящего трудового договора. Работодатель не вправе требовать от Работника выполнения обязанностей (работ), не обусловленных настоящим трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством о труде РФ;

3.1.2. обеспечить безопасные условия работы в соответствии с требованиями Правил техники безопасности и законодательства о труде РФ;

3.1.3. обеспечить Работника всем необходимым для исполнения им трудовых обязанностей;

3.1.4. своевременно и в полном размере выплачивать Работнику заработную плату;

3.1.5. уплачивать страховые взносы и другие обязательные платежи в порядке и размерах, которые определяются федеральными законами;

3.1.6 возмещать вред, причиненный Работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей в соответствии с действующим законодательством;

3.1.7. исполнять иные обязанности, предусмотренные трудовым законодательством и локальными нормативными актами.

3.2. Работодатель имеет право:

3.2.1. требовать от Работника исполнения им трудовых обязанностей, обусловленных настоящим договором;

3.2.2. поощрять Работника в порядке и размерах, предусмотренных настоящим трудовым договором, а также условиями законодательства РФ;

3.2.3. привлекать Работника к дисциплинарной и материальной ответственности в случаях, предусмотренных законодательством РФ;

3.2.4. осуществлять иные права, предоставленные ему Трудовым кодексом РФ.

4. Рабочее время и время отдыха

4.1. Работнику устанавливается __________ дневная рабочая неделя.

Время начало работы ___ час., окончание ___ час., перерыв ____ час.

Выходные дни ________________________________________________.

4.2. Работнику предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней. Ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется в соответствии с действующим законодательством о труде.

4.3. Работнику может предоставляться отпуск без сохранения заработной платы в соответствии с действующим законодательством о труде.

5. Условия оплаты труда

5.1. Заработная плата Работника состоит из должностного оклада в размере ____ рублей в месяц и дополнительного ежемесячного премиального вознаграждения.

5.2. Заработная плата выплачивается два раза в месяц: аванс (пропорционально отработанному времени) - не позднее __ числа месяца, и оставшаяся часть не позднее ___ числа месяца.

5.3. При добросовестном выполнении Работником своих обязанностей ему выплачивается дополнительное ежемесячное премиальное вознаграждение в размере, определяемом Работодателем по своему усмотрению, с учетом результатов финансово-хозяйственной деятельности последнего.

5.4. При выполнении работ различной квалификации, совмещении профессий, работы за пределами нормальной продолжительности рабочего времени, в ночное время, выходные и нерабочие праздничные дни и др. работнику производятся соответствующие доплаты.

5.5. Работа в выходной и нерабочий праздничный день оплачивается в двойном размере.

5.6. На период действия настоящего трудового договора на Работника распространяются все гарантии и компенсации, предусмотренные действующим трудовым законодательством РФ.

6. Ответственность сторон

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Работником своих обязанностей, указанных в настоящем договоре, нарушения трудового законодательства РФ, а также причинения Работодателю материального ущерба он несет дисциплинарную, материальную и иную ответственность, согласно действующему законодательству РФ.

6.2. Работодатель несет материальную и иную ответственность согласно действующему законодательству РФ.

7. Прекращение трудового договора

7.1. Настоящий трудовой договор может быть прекращен по основаниям, предусмотренным действующим трудовым законодательством.

7.2. В соответствии со статьей 307 Трудового кодекса РФ настоящий трудовой договор может быть прекращен по следующим основаниям:

_____________________________________________________________.

8. Заключительные положения

8.1. Условия настоящего трудового договора имеют обязательную юридическую силу для Сторон. Все изменения и дополнения к настоящему трудовому договору оформляются двусторонним письменным соглашением.

8.2. В соответствии со статьей 306 Трудового кодекса РФ Работодатель имеет право изменять определенные Сторонами условия трудового договора только в случае, когда эти условия не могут быть сохранены по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда. Об изменении определенных Сторонами условий трудового договора Работодатель предупреждает Работника в письменной форме не менее чем за 14 календарных дней.

8.3. Споры между сторонами, возникающие при исполнении трудового договора, рассматриваются в порядке, установленном статьей 308 Трудового кодекса РФ.

8.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим трудовым договором, Стороны руководствуются законодательством РФ, регулирующим трудовые отношения.

8.5. Трудовой договор заключен в письменной форме, составлен в двух экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу.

9. Адреса и подписи сторон

Работодатель:

Ф.И.О. _______________________________________________________

паспорт: серия ____________________, No. _______________________,

выдан ______________________________ "___" ___________ 200 __ г.,

код подразделения ____________________________________________

зарегистрирован по адресу: ____________________________________

ИНН _______________

______________________________ (подпись)

Работник:

Ф.И.О. _______________________________________________________

паспорт: серия ___________________, No. _______________________,

выдан ______________________________ "___" ___________ 200 __ г.,

код подразделения _____________________________________________

зарегистрирован по адресу: _____________________________________

Экземпляр трудового договора мною получен.

______________________________ (подпись)

11. Планировка магазина целиком с указание площадей

Планировка указана на рисунке 7.

Рисунок 7

12. Планировка торгового зала с указанием оборудованием

Оборудование на планировке указанно на рисунке 8.

Рисунок 8

1-Витрины;

2-Касса;

13. Структура кадров

Структура кадров указанна на рисунке 9.

Рисунок 9

14. Штатное расписание

Штатное расписание - форма отчётности юридического лица, организационно-распорядительный документ, отображающий структуру компании, численность отделов, сотрудников, а также размер их заработной платы. Кроме того, оно включает в себя также учёт всех возможных дополнительных выплат сотрудникам - премий, компенсаций и т.д. в зависимости от занимаемой должности.

Пример штатного расписания на рисунке 10.

Рисунок 10

15. Анализ продаж за пол года

Анализ продаж за пол года указан в таблице 1.

Таб. 1

Месяц

Поступление товара

Продажа товара

остаток

Январь

500 000

300 000

200 000

Февраль

300 000

200 000

300 000

Март

450 000

350 000

400 000

Апрель

200 000

250 000

350 000

Май

250 000

200 000

400 000

Июнь

300 000

250 000

450 000

16. Наценка на товар

Наценка на товар указанна в таблице 2.

Таб. 2

Остаток товаров на 1 июля, руб.

Получено товаров по покупной стоимости, руб.

Торговая наценка, %

Сумма наценки, руб.

Выручка от продажи товаров, руб.

Расходы на продажу, руб.

Товары группы 1

4600

12 100

39

4719

16 800

3000

Товары группы 2

7900

24 900

26

6474

33 200

Итого

12 500

37 000

11 193

50 000

17. Отчёт о движении товара

Отчет о движении товарно-материальных ценностей в местах хранения по форме МХ-20а применяется для предоставления в бухгалтерию отчета о движении товарно-материальных ценностей (товарного отчета) за отчетный период материально ответственным лицом. Код по форме ОКУД 0335021.

Отчет о движении материальных ценностей по форме №мх-20а указан на рисунке 11.

Рисунок 11

18. Расчет заработной платы

При поступлении любого работника на предприятие оформляется трудовой договор или заключается контракт. Одновременно издается приказ руководителя предприятия, второй экземпляр которого передается в бухгалтерию. На основании приказа заполняется личная карточка, открывается лицевой счет работника и делается запись в трудовой книжке.

Приказ является основанием для начисления работнику зарплаты с даты, указанной в нем и способ начисления ее (повременная или сдельная). Основным условием этих документов согласно ст. 57 ТК РФ является размер заработной платы, своевременное начисление и правильный расчет которой должно обеспечить предприятие - работодатель.

Как происходит расчет зарплаты - зарплата начисляется, исходя из установленных на предприятии тарифов, сдельных расценок, окладов и сведений о фактически отработанном работниками времени или сведений об объемах выпущенной продукции. Расчет зарплаты производится на основании таких документов, как штатное расписание, положение об оплате труда, приказы о приеме на работу и трудовые договоры.

Данными документами устанавливается размер и форма оплаты труда конкретного работника. Кроме того, существуют документы, на основании которых зарплата может быть изменена в большую или меньшую сторону: служебные записки, приказы о премировании и т.д. Положение об оплате труда предусматривает поощрительные выплаты и порядок начисления зарплаты применительно к каждой категории работников предприятия.

Существует несколько форм оплаты труда: повременная и сдельная. При повременной оплате труда зарплата выплачивается в зависимости от отработанного времени и от квалификации работника. При сдельной оплате труда зарплата зависит от количества произведенной продукции. Оплата труда не зависит от типа предприятия и производится в соответствии с Трудовым кодексом РФ. В государственных предприятиях систему оплаты труда устанавливает государство.

Как рассчитать зарплату при сдельной оплате труда - расчет производится исходя из сдельных расценок, установленных на изделие, и количества обработанных изделий. Учет выработки рабочих ведется бригадирами, мастерами или другими работниками, обязанных выполнять эти функции. Первичные документы для учета выработки продукции и начисления зарплаты разрабатываются самими предприятиями. Это могут быть наряды на сдельную работу, акты о приемке выполненных работ, маршрутные карты и т.д. Чаще всего сдельные расценки, установленные на изготовление единицы продукции, постоянны, поэтому заработок рабочего можно определить как произведение сдельной расценки на объем изготовленной продукции.

При повременной форме оплаты труда зарплата зависит от количества отработанного времени. Для учета фактически отработанного времени ведется табель учета рабочего времени (Т-13 скачать) и табель расчета заработной платы (форма Т-12). Как и в предыдущем случае, документы должны иметь обязательные реквизиты и соответствовать требованиям закона №129-ФЗ от 21. 11.1996 г. "О бухгалтерском учете".

Как происходит расчет зарплаты (пример). Сотруднику установлена повременная оплата труда. Дневная тарифная ставка составляет 500 рублей. В марте он отработал 22 рабочих дня. Зарплата сотрудника за март составит: 500 рублей х 22 дня = 11 000 рублей. Начисление зарплаты при сдельной форме оплаты труда несколько иное.

Допустим, на предприятии установлены сдельные расценки на изготовление детали А - 16 руб. /шт., детали Б - 20 руб. /шт. За месяц рабочий изготовил: детали А - 200 шт., детали Б - 500 шт. Заработная плата работника за месяц составит: 16 руб. х 200 шт. + 20 руб. х 500шт. = 3200 руб. + 10 000 руб. = 13 200 руб.

Заключение

Практически в любой организации работа персонала с покупателями имеет свои недостатки. В самых негативных случаях это может привести к тому, что покупатель будет чувствовать себя лишней фигурой в магазине. Поэтому "правило обслуживания клиентов" необходимо, так как они задают направления, в котором слудует двигаться персоналу магазинов (например, с какой фразой обратиться к клиенту, как избежать спора, как рассказать о товаре). Наличие таких правил и, главное, следование им, влияет на формирование имиджа торгового предприятия. Правильно разработанное и реализуемое правила способствуют формированию положительного имиджа. В свою очередь положительный имидж - это доверие клиентов.

Список литературы

1. Н.П. Грибалев, И.Г. Игнатьев "Бизнес-план: практическое руководство по составлению".С. - П., 1994.

2. Э. Блеквелл "Как составить бизнес-план". М., 1996.

3. Л.П. Дашков, Е.Б. Тютюкина "Как преуспеть в бизнесе". М., 1993.

4. Попов В.М. "Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями". М., 1999.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Формирование стиля интерьера магазина. Планировка торгового зала супермаркета, его освещения и декоративного оформления. Анализ экономических показателей деятельности магазина "Минами", оформление торгового зала, использование различных рекламных средств.

    курсовая работа [86,4 K], добавлен 25.01.2011

  • Требования, предъявляемые к помещению торгового розничного предприятия. Организационно-экономическая характеристика ООО "Югпродукт" магазина "Гастрономчик". Планировка, взаимосвязь и устройство его помещений. Технологическая планировка торгового зала.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 20.06.2011

  • План торгового зала магазина, специализирующегося на продаже одежды. Оснащение торгового процесса современными видами торгового оборудования и инвентарем, оптимизация количества используемого оборудования. Системы безопасности, телефонное обеспечение.

    курсовая работа [203,3 K], добавлен 18.05.2011

  • Общая характеристика магазина "Гастрономъ №1". Структура площадей магазина. Состав и площади помещений хозяйственного обслуживания оперативных процессов и административно-бытовых помещений. Расчет эффективности использования площади торгового зала.

    контрольная работа [19,9 K], добавлен 27.05.2012

  • Назначение и структура предприятия. Организационная структура магазина. Планировка торгового зала магазина. Схема торгово-технологического процесса. Организация управления персоналом. Состав и структура работников. Финансовое состояние предприятия.

    отчет по практике [462,9 K], добавлен 12.07.2011

  • Ассортимент товаров, правила их приемки и способы размещения и выкладки в торговом зале. Технологическая планировка магазина. Организация и технология розничной продажи товаров. Организация расчета с покупателями. Организационная структура предприятия.

    отчет по практике [115,1 K], добавлен 10.02.2016

  • Анализ рынка обуви на сегодня, специфика данного товара и подходы к его реализации. Краткая характеристика магазина "Камео" г. Краснотурьинск, показатели его деятельности. Анализ конкурентов данного магазина, оценка его преимуществ и недостатков.

    контрольная работа [74,8 K], добавлен 11.03.2011

  • Моделирование работы "образцового" магазина с точки зрения покупателя. Положительное воздействие на покупателя устройства торгового зала магазина. Микроклимат, чистота и порядок, общение персонала с покупателями как важный фактор успешности торговли.

    статья [16,8 K], добавлен 10.12.2010

  • Атмосфера магазина как один из основных факторов, влияющих на эмоции и чувства посетителя торгового зала. Методы формирования положительных эмоций от посещения магазина через внутримагазинные запахи, закономерности их подбора и правила использования.

    реферат [23,4 K], добавлен 06.03.2010

  • Технологическая планировка и устройство магазина на примере супермаркета "Семья". Дизайн магазина розничного торгового предприятия. Правила эксплуатации весов, их подготовка к работе. Определение суммарной стоимости нескольких взвешиваемых товаров.

    контрольная работа [20,6 K], добавлен 28.03.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.