Оценка конкурентоспособности предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оценка конкурентоспособности предприятия

оценка анализ конкурентоспособность маркетинговый

Оценка конкурентоспособности является частью системы маркетинговых исследований на предприятии, под которой понимается систематическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для повышения эффективности идентификации и решения маркетинговых проблем и использования маркетинговых возможностей.

Определение конкурентоспособности предприятия является неотъемлемым элементом деятельности любого хозяйствующего субъекта. В частности, оценка конкурентоспособности хозяйствующего субъекта необходима в целях: разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности; выбора контрагентов для совместной деятельности; составления программы выхода предприятия на новые рынки сбыта; осуществления инвестиционной деятельности; осуществления государственного регулирования экономики.

Основной задачей отыскание критериев конкурентоспособности, ее источников и факторов. Ниже рассмотрены наиболее распространенные методы оценки конкурентоспособности предприятия: матричные методы; методы, основанные на оценке конкурентоспособности продукции предприятия; методы, основанные на теории эффективной конкуренции; комплексные методы.

Первый метод:

1. Метод SWOT-анализ

Метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы.

Сильные и слабые стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности и угрозы являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом).

Задача SWOT-анализа -- дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение. Выводы, сделанные на его основе, носят описательный характер без рекомендаций и расстановки приоритетов.

Для более полной отдачи от метода используется так же построение вариантов действий, основанных на пересечении полей. Для этого последовательно рассматривают различные сочетания факторов внешней среды и внутренних свойств компании. Рассматриваются все возможные парные комбинации и выделяются те, что должны быть учтены при разработке стратегии.

2. Метод GAP(анализ разрывов)

Метод стратегического анализа, с помощью которого осуществляется поиск шагов для достижения заданной цели.

Этапы проведения GAP-анализа:

· Определение текущего значения - на данном этапе собирается исходная доступная информация об имеющихся проблемах для последующего анализа

· Определение максимально доступного значения - утверждения, формулируемые в установках, должны быть максимально детальны и конкретны с одной стороны и с другой -- соответствовать глобальным целям, глобальному видению.

· Прогнозирование развития, разработка сценариев - данный этап позволяет оценить все возможные преимущества, которые могут быть получены вследствие принятия тех или иных решений. Другими словами изучается "цена вопроса", т.е. происходит осознание размера эффекта от ликвидации разрывов и стоимость работ по ликвидации этих несоответствий.

· Разработка набора планов (инициатив) по достижению - на этапе планирования подробно описывается комплекс мероприятий и инициатив по ликвидации избранных разрывов.

· Отчетность

GAP-анализ может использоваться при оценке готовности предприятия к внедрению системы экологического менеджмента согласно серии стандартов ISO 14000

3. Метод LOTS

Включает детальное, последовательное обсуждение ряда проблем бизнеса на различных уровнях и разной степени сложности: от корпоративной миссии компании в целом до индивидуального проекта внутри предприятия.

Заключается в обсуждении проблем предприятия. Постановке обоснованных задач для решения этих проблем, в выработке комплексно-управленческих решений для дальнейшего развития предприятия.

Анализ по методу LOTS включает 9 этапов и касается:

1. существующего положения;

2. стратегии;

3. долгосрочных целей;

4. краткосрочных целей;

5. методов и объектов анализа;

6. кадрового потенциала;

7. планов развития;

8. организации менеджмента;

9. отчетности.

4. Метод PIMS

Заключается в разработке модели, охватывающей более 3000 параметров и в сопоставлении с этой моделью эмпирических величин, то есть величин, полученных расчетным путем.

Цель проведения данного анализа заключается в определении, какие стратегии следует выбирать в конкретных рыночных условиях.

Выводы и рекомендации, которые получают вследствие использования этого метода, пригодные для принятия управленческих решений о распределении капиталовложений, материальных и трудовых ресурсов, анализа результатов деятельности организаций и оценки перспектив его развития. Практически для каждой конкретной организации любые изменения в количественных оценках этих параметров (факторов), а также любая их линейная комбинация интерпретируются PIMS как стратегия развития.

5. Метод авторской модели

Это модели, разработанные для исследуемых предприятий или аналогичных. Как правило, эти модели охватывают оценку и анализ внутренней и внешней среды предприятия.

6. Матричный метод

Заключается в построении графика жизненного цикла товара или услуги предприятия. (Любой товар или технология с момента его появления на рынке и до исчезновения проходит определенные стадии жизненного цикла, которые включают в себя внедрение, рост, насыщение и спад. Иногда выделяются дополнительные этапы жизненного цикла, являющиеся по сути уточнением основной градации.)

Главным инструментом исследования служит матрица, построенная с использованием двух показателей, один из которых является временным. По вертикали отмечаются темпы роста емкости рынка в линейном масштабе, а по горизонтали -- относительная доля продуцента на рынке в логарифмическом масштабе. Все стратегические единицы бизнеса могут быть расположены на этой матрице в зависимости от своих характеристик и условий рынка.

По этому графику конкурентоспособным предприятием является то, которое занимает значительную нишу растущего рынка товара или услуги.

Жизненный цикл товара определяется жизненным циклом предприятия.

Пользуясь данным методом, можно оценить конкурентные позиции «стратегических единиц бизнеса», выработать стратегию поведения на рынке.

7. Метод, основанный на оценке товара или услуги

Данный метод основывается на предположении прямо пропорциональной зависимости конкурентоспособности предприятия от конкурентоспособности его товара или услуги, которая в свою очередь является отношением показателя его качества к его цене.

Под конкурентоспособностью продукции понимается ее способность быть проданной на рынке в данный период времени. Для определения конкурентоспособности продукции используются различные маркетинговые и квалиметрические методы, в основе большинства которых лежит нахождение соотношения цена-качество. Качество - это не просто отсутствие дефектов в товаре, а состояние потребительских свойств.

Расчет показателя конкурентоспособности по каждому виду продукции ведется с использованием экономического и параметрического индексов конкурентоспособности. В свою очередь, указанные индексы определяются путем суммирования частных индексов по каждому оцениваемому параметру с учетом весовых коэффициентов.

К несомненным преимуществам рассматриваемого подхода можно отнести то, что он учитывает одну из наиболее важных составляющих конкурентоспособности предприятия - конкурентоспособность его продукции.

8. Метод на основе теории эффективной конкуренции

Методы, основанные на теории эффективной конкуренции, базируются на том, что наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. На эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние множество факторов - ресурсов предприятия. Оценка эффективности работы каждого из подразделений предполагает оценку эффективности использования им этих ресурсов. В основе подхода лежит оценка групповых показателей или критериев конкурентоспособности.

Суть подхода заключается в оценке способностей предприятия по обеспечению конкурентоспособности. Каждая из сформулированных в ходе предварительного анализа способностей предприятия по достижению конкурентных преимуществ оценивается экспертами с точки зрения имеющихся ресурсов. При этом состав и структура оцениваемых способностей значительно варьируют в различных методиках: от показателей себестоимости и финансовой устойчивости до способности предприятия адаптироваться к нововведениям.

В дальнейшем, в зависимости от метода, полученные экспертные оценки подвергаются различной математической обработке с целью оценки конкурентоспособности предприятия. Чаще всего показатель конкурентоспособности предприятия находится путем вычисления средневзвешенного значения из полученных экспертных оценок с учетом удельного веса, который отводится каждой из оцененных способностей в достижении конкурентных преимуществ предприятия.

Представленные методы могут также иметь модификации.

Оценка конкурентоспособности предприятия производиться по формуле:

ОКкп=[ (а*?ОКорг.у.+ b*?ОКс-э + с*?ОКт.т)/ОКmax] *100%

где: ОКкп - оценка конкурентоспособности организационно-управленческих показателей;

ОКс-э - оценка конкурентоспособности социально-экономических показателей;

ОКт.т - оценка конкурентоспособности технико-технологических показателей;

ОКmax - максимально число (в баллах), которое можно набрать;

a, b, c - коэффициент весомости.

Размещено на Allbest.ru