Мотивация потребителей

Основные цели мотивации потребителей товара. Стимулирование покупки товара. Обратная сторона мотивации потребителей. Негативные побочные эффекты. Основные критерии контроля мотивационных программ. Скидки и бонусы. Увеличение объема реализации товара.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 18.12.2011
Размер файла 37,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

* Психически поддерживать сотрудника, чтобы он был решительным

* Замечать каждый шаг в нужном направлении и поддерживать эти шаги

* Добиваться от сотрудника прежде всего эмоционального отклика.

При этом нужно избегать у сотрудников состояний нерешительности и чрезмерной сдержанности.

Не забывайте о том, что при отсутствии системы мотивации на предприятии, сотрудники, пользуясь средствами предприятия, могут заняться самомотивацией и в худших случаях это может выражаться в качестве:

* Воровства

* Откатов

* Взяток

* Использования материальной базы предприятия в личных целях.

В данном случае, самомотивация должна контролироваться службой безопасности предприятия.

Обратная сторона мотивации персонала

Эффект неоправданного ожидания - в случае, если сотрудники не получили того, что хотели, снижается интерес к работе, вплоть до ухода.

Спекуляция - мотивируемые начинают работать только тогда, когда идет очередная акция и в случае отсутствия мотивации только выполняют свои обязанности.

Эффект привыкания - при постоянном отсутствии или присутствии мотивации, сотрудник начинает считаться прежде всего со своими потребностями и требует повышения уровня мотивации.

Для контроля за системой мотивации и системой штрафов необходимо использовать план - факторный анализ показателей деятельности. Основанный на реально - измеримых критериях.

Самомотивация предпринимателей

Самомотивация предпринимателей - это корректировка предпринимателями своей деятельности с целью занятий бизнесом и получению больших прибылей.

Она может быть денежной и нематериальной.

Не секрет, что в бизнесе выживаю те, кто умеет тратить. И умение получить меньшую входящую цену, зачастую является хорошим мотиватором.

На сайте www.e-xecutive.ru однажды была заведена дискуссия на тему самомотивации предпринимателей. В результате все пришли к одному и тому же выводу: «Самомотивация предпринимателей полностью отвечает теории Маслоу».

Вступая на путь предпринимательства, человек ищет нишу, где малая конкуренция. А ищет он ее для того, чтобы обеспечить свои физиологические потребности.

С развитием бизнеса, конкуренция в нише увеличивается и для того, чтобы выжить он вынужден развиваться увеличивая объемы реализации и добиваясь более низкой цены. Тем самым он обеспечивает свои потребности в безопасности.

В такой момент он попадает в определенную группу лиц и стремится обеспечить к ней свою принадлежность.

Покупая дорогие вещи и выполняя этические и культурные требования данной группы лиц, а так же получая статус в глазах окружающих, человек обеспечивает потребность в уважении и признании.

Но в какой то момент он вспоминает свои детские и юношеские ценности и мечты и начинает их воплощать в жизнь, целесообразно получению прибыли, т.е. удовлетворяет потребность в самореализации.

Однако, самой последней потребностью, которую не упомянул Маслоу, является быть выше всех или «быть богом». Безусловно, этот уровень наступает не у всех, но когда он наступает, общество скидывает предпринимателей с вершин самомнения. И предприниматель летит вниз. Это та самая потребность, которую не надо обеспечивать. Этого общество не прощает.

Предприниматель, постепенно поднимаясь по «лестнице Маслоу», может остановиться и на менее низком уровне, чем остальные предприниматели. Все зависит от амбициозности целей. Для кого-то «и рубль-деньги».

Для самомотивации предпринимателей методом контроля является осознание своего реального положения.

Заключение

Конечно же, мотивация это тоже искусство. Над мотивацией бились философы, психологи, экономисты, политики. Основным фактором, на который стоит обратить внимание - это точное определение стимула и его сочетание с потребностями мотивируемых. Будьте внимательны к потребностям окружающих вас людей, ведь именно на проблемах других делается бизнес.

Знание механизмов мотивации необходимо не только на работе, но и в жизни.

Один мудрец сказал: «в жизни - возможно все, что можно представить». Поэтому представляйте. И чем конкретнее вы представите предмет мотивации, тем быстрее вы сможете найти методы его получения. Живите на земле. Ставьте себе выполнимые конкретны цели, чтобы не «летать в облаках». И не давайте другим летать в облаках. Вовремя опускайте их на землю. Иначе проблемы других людей могут стать Вашими проблемами.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Эволюция взглядов на поведение потребителей. Основные типы потребителей, распространённых в России. Эффективность психологического воздействия рекламы на поведение потребителя. Мотивации, которыми руководствуется индивид при выборе товара или услуги.

    курсовая работа [102,1 K], добавлен 12.07.2011

  • Теоретические аспекты изучения отношений потребителей к марке товара. Проведение маркетингового исследования отношения потребителей к марке чая высшего сорта "Белый пион". Корректировка политики продвижения этого продукта. Разработка стимулирующих акций.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 11.10.2013

  • Критерии эффективного позиционирования товара, основные стратегии и методики. Позиционирование товара на примере ОАО "Хлебообъединение "Восход". Сегментирование потребителей, выбор критериев и стратегии позиционирования. Характеристики и атрибуты товаров.

    курсовая работа [66,6 K], добавлен 04.06.2011

  • Основные принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Анализ факторов, формирующих поведение потребителей питьевой воды "Фрост". Исследования мотивации потребителей. Формирование и функционирование потребительских панелей.

    курсовая работа [121,5 K], добавлен 22.03.2016

  • Методы товародвижения. Описание фирмы и характеристика товара. Описание потребителей выпускаемого товара, конкурентов. Товарная стратегия. Планирование маркетинга. Продвижение и реклама. Распространение товара. Маркетинговые исследования.

    реферат [50,6 K], добавлен 23.03.2004

  • Составление программы маркетингового исследования товара, цели, задачи, инструменты и методы исследования. Основные показатели, заложенные в основу сегментирования потребителей. Исследование конкурентоспособности товара, составление SWOT-анализа.

    курсовая работа [917,5 K], добавлен 01.07.2011

  • Предварительное исследование, включавшее две серии опросов потребителей в Беларуси. Материальное положение потенциальных потребителей. Объем реализации мыла. Цель и этапы разработки нового товара. Основные тенденции сбыта. Стратегические цели компании.

    презентация [264,1 K], добавлен 29.03.2011

  • Цели и критерии позиционирования товара на рынке как одного из самых основных этапов разработки маркетинговой стратегии фирмы. Характеристика альтернативных вариантов позиционирования, его стратегии и методики. Место товара в сознании потребителей.

    реферат [127,4 K], добавлен 22.07.2014

  • Система сбыта и реализации товара как неотъемлемая часть организации продвижения продукции на предприятиях. Понятие, основные элементы, характеристики, цели и задачи системы продвижения товара. Оценка эффективности воздействия рекламы на потребителей.

    курсовая работа [245,8 K], добавлен 10.06.2014

  • Сегментация целевого рынка - разделение потребителей на группы; основные понятия, принципы, критерии. Позиционирование и сегментация товара на рынке на примере деятельности фирмы ООО "Чай": характеристика продукции, анализ предпочтений потребителей.

    курсовая работа [281,3 K], добавлен 02.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.