Под автоматизацией управления понимается замена физического и умственного труда человека, затрачиваемого на управление работой технических средств.

Автоматизация управления предприятием может осуществляться двумя методами. Первый метод заключается в разделении всей совокупности проблем управления предприятием на обособленные задачи, которые изучаются и решаются отдельно, не будучи связанными со смежными задачами. Решения, найденные для других задач, при этом во внимание не принимаются.

Задачи могут решаться в определенной логической последовательности или параллельно, в зависимости от существующих ограничений экономического, технического или организационного характера. Достоинства метода заключаются прежде всего в том, что автоматизация управления по отдельным задачам не вызывает необходимости глубокого изменения структур в системе управления. Задачи управления зачастую и выбираются так, чтобы их автоматизация не затрагивала общей структуры существующих подразделений предприятия.

Метод позволяет подразделить совокупность процедур управления предприятием на такое число задач, которое ограничивается только условием достижения наилучшего результата. Поэтому выделяются и решаются в первую очередь те задачи и в таком объеме, чтобы их решение было связано с получением прямых положительных результатов.

Такие ограничения в количестве и объеме автоматизируемых задач управления неизбежно повышают эффективность автоматизации. Преимущества метода проявляются и в самой организации решения задач автоматизации управления. Каждая задача решается одним коллективом разработчиков, который специализирован на задачах (или на одной задаче) такого типа. Отпадает необходимость работ по увязке многочисленных задач управления в единую систему. Существуют возможности оценки затрат на разрабатываемую задачу, в частности, затрат машинного времени, что позволяет точно определять расходы на ее решение.

С помощью этого метода разработчики могут тесно сотрудничать с теми подразделениями предприятия, которые наиболее заинтересованы в автоматизации решения конкретных задач, что повышает качество и эффективность разработки.

Основной недостаток метод - трудность сопряжения разработанных в отдельности задач, обеспечения взаимного обмена и координации при их эксплуатации. Большие трудности связаны с расширением задач, функционирующих изолированно друг от друга. Приходится существенно перерабатывать информационное и математическое обеспечение. В большинстве случаев речь идет практически о новом решении уже рассчитанной задачи.

Недостаток метода проявляется также в слабом влиянии на совершенствование структуры управления предприятием. Автоматизация управления предприятием обычно создает благоприятные возможности для модернизации самой структуры управления и сопровождается ее существенной перестройкой. Эти возможности в данном случае практически не реализуются.

Решение отдельных задач управления предприятием связано с использованием в разных задачах одной и той же информации в различных сочетаниях исходных показателей. Это приводит к появлению избыточных массивов данных, равно как и процедур их обработки.

Из приведенной характеристики метода можно сделать вывод, что его использование не позволяет обеспечить системное решение проблемы автоматизации управления предприятием как единым технологическим, организационным и экономическим механизмом и это является главным недостатком метода.

Второй метод - системный - заключается в автоматизации системы управления предприятием, т.е. управления по принципу системного подхода. Потоки данных всех видов, используемых в управлении, образуют сложную информационную систему. Для автоматизации ее функционирования необходимо:

а) дать описание информационной системы предприятия (отрасли);

б) разделить систему на информационные подсистемы;

в) разработать автоматизированные информационные подсистемы с учетом их взаимосвязей;

г) создать автоматизированную систему управления путем соединения отдельных информационных подсистем.

Здесь важна совместимость информационных подсистем, которая достигается путем создания некоторых общих массивов информации и обеспечения обмена информацией между различными подсистемами.

Автоматизация управления по системному методу обеспечивает интеграцию управления предприятием. Это всегда приводит к необходимости значительного изменения существующей структуры управления предприятием, так как применяются некоторые общие для всех подразделений массивы информации и однократная регистрация данных, используемых различными подразделениями.

К недостаткам метода относятся:

большая трудоемкость и длительность создания автоматизированной системы управления;

необходимость изменения сложившейся структуры управления предприятием даже в том случае, если существующая структура достаточно эффективна;

высокая стоимость автоматизированной системы управления и трудность точного определения экономического эффекта.

Таким образом, автоматизация управления по системному методу приводит к созданию автоматизированных систем управления.

Автоматизированная система управления - человеко-машинная система, обеспечивающая автоматизированный сбор и обработку информации, необходимой для организации управления в различных сферах человеческой деятельности.

В этом определении отражены две особенности, отличающие АСУ от САУ (системы автоматического управления). Первая заключается в том, что АСУ - человеко-машинная система. Здесь человек принимает основные решения, а ЭВМ отбирает и устраняет избыточную информацию, а также облегчает доведение принятых решений до исполнителя. Вторая особенность состоит в том, что в АСУ осуществляются автоматизированный сбор, обработка и хранение больших объемов информации. Поскольку информация и методы ее обработки в различных сферах деятельности человека характеризуются весьма широким спектром, в АСУ для обработки информации применяют универсальные ЭВМ, ориентированные на широкий класс задач и имеющие развитую систему команд, многоуровневую внешнюю память большого объема, систему разнообразных внешних устройств для ввода и отображения информации.

Важным отличием АСУ от САУ является время реакции на поступающие сообщения, которое может исчисляться часами, сутками и более продолжительными периодами, т.е. система работает в режиме времени, отстающем от реального.

В рамках САУ роль человека сводится к контролю процесса управления и корректировке автоматически вырабатываемых решений в сложных ситуациях.

Автоматизированные системы управления классифицируются по ряду признаков.

По уровню управления.

Общегосударственная автоматизированная система сбора и обработки информации (ОГАС) предназначена для сбора и обработки информации и решения задач управления на уровне общегосударственных органов.

Отраслевая автоматизированная система управления (ОАСУ) решает задачи управления на уровне отраслевых министерств и ведомств, а территориальная АСУ-на административно-территориальном уровне (республики, края, области, района, города).

АСУ производственным объединением (АСУ ПО) служит для решения задач управления производственным объединением, а АСУ предприятия (АСУП) - для решения задач управления предприятием и объединением.

Перечисленные АСУ функционируют как автономно, так и в составе АСУ более высокого уровня.

По характеру объекта управления.

Автоматизированная система организационного управления (АСОУ) служит для управления всеми видами хозяйственной деятельности людей. Подобные системы называют также экономико-организационными АСУ, поскольку управление хозяйственной деятельностью осуществляется экономическими и организационными методами.

Различают автоматизированные системы, управления технологическими процессами (АСУТП) и интегрированные АСУ (ИАСУ), предназначенные для управления хозяйственной деятельностью и технологическими процессами.

По роли человека в процессе управления.

Информационные АСУ обеспечивают сбор, обработку, хранение и выдачу информации о различных аспектах хозяйственной деятельности.

Советующие АСУ наряду с выполнением функций информационных АСУ подготавливают возможные варианты решений задач управления и выдают справки по запросу.

Управляющие АСУ предназначены для оперативного управления производством и технологическими процессами, когда требуется высокая частота выдачи управляющих воздействий. В этих системах формируются управляющие воздействия и роль человека сводится к принятию наиболее важных решений, а также к контролю процесса управления.

По функциональному назначению выделяются автоматизированные системы, предназначенные для решения родственных, однородных функциональных задач управления. Таких систем достаточно много, наиболее типичные из них: АСУ планированием, АСУ материально-техническим снабжением, АСУ качеством продукции, АСУ финансовой деятельности, АСУ транспортом.

10.2 Общая характеристика ОГАС, ОАСУ, АСУП, АСУТП