Обеспечение кадровой безопасности на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru/

Статья по теме:

Обеспечение кадровой безопасности на предприятии

Денисов Павел Александрович студент кафедры менеджмента, предпринимательства и экономической безопасности АПК Иркутский государственный аграрный университет им. А. А. Ижевского

Луговнина Виктория Владимировна старший преподаватель кафедры менеджмента, предпринимательства и экономической безопасности АПК Иркутский государственный аграрный университет им. А. А. Ижевского

Аннотация

В данной статье рассматривается актуальный вопрос обеспечения кадровой безопасности на предприятии. Рассказывается о преимуществах, которые способна дать хорошо организованная система кадровой безопасности, перечисляется список мер необходимых для удержания лучших кадров на предприятии и повышения привлекательности предприятия. Перечисляются мероприятия для выстраивания данной системы, приводятся примеры элементов систем кадровой безопасности крупных компаний. Предлагаются методы для реализации системы кадровой безопасности в условиях, при которых нет ресурсов для создания отдела кадровой безопасности.

Ключевые слова: персонал, безопасность персонала, предприятие, безопасность предприятия, обеспечение безопасности персонала.

Denisov Pavel, student of the department management, entrepreneurship and economic security of agribusiness Irkutsk State Agrarian University named after A. A. Ezhevsky

Lugovnina Victorya, senior lecturer management, entrepreneurship and economic security of agribusiness Irkutsk State Agrarian University named after A. A. Ezhevsky

ENSURING HUMAN RESOURCES AT THE ENTERPRISE

Abstract. This article discusses the urgent issue of ensuring personnel safety at the enterprise. The advantages of a well-organized system of personnel safety are described, a list of measures necessary to retain the best personnel in the enterprise and increase the attractiveness of the enterprise is listed. The measures for building this system are listed, examples of elements of personnel safety systems of large companies are given. Methods are proposed for implementing a personnel safety system under conditions in which there are no resources to create a personnel safety department.

Keywords: personnel, personnel security, enterprise, enterprise security, ensuring personnel security.

Введение

кадровый безопасность предприятие

Вопрос обеспечения безопасности на предприятии является одной из самых главных проблем, стоящих перед любым отечественным предприятием [1, 2, 3]. В наше время экономические условия нестабильны, и как следствие, манера ведения бизнеса с каждым годом становится все более агрессивной, и одной из приоритетных задач ставит подавление конкурентов [4]. Известное выражение «кадры решают все» в нынешних реалиях становится все более актуальным.

Кадровая безопасность - это мероприятие или комплекс мероприятий, направленных на предотвращение возникновения негативных воздействий за счет снижения вероятности их наступления или их ликвидации до наступления негативных последствий. Главными объектами кадровой безопасности являются сотрудники компании и установление с ними трудовых и этических норм, защищающих интересы предприятия [5].

Концепция кадровой безопасности рассматривает персонал не только как источник прибыли, но и как главную угрозу для стабильной работы предприятия.

Целью нашей статьи является рассмотрение проблем, связанных с кадровой безопасностью. Задачи: изучение методов по улучшению кадровой безопасности крупных компаний и их адаптация для малого и среднего бизнеса.

Методы исследования. Методы, применённые в данном исследовании, относятся к теоретическим - дедукция, абстрагирование.

Основная часть

Эффективная система кадровой безопасности поможет обеспечить следующие преимущества:

возможность конкурировать с лидерами рынка;

минимизировать расходы на компенсацию ущерба;

возможность привлекать лучших специалистов на рынке труда;

предупредить хищение средств;

исключать из штата сотрудников, представляющих угрозу и сотрудников с недостаточной квалификацией;

обеспечить доброжелательной атмосферы в коллективе.

Кадровые риски принято распределять на внутренние и внешние. К главным внешним рискам можно отнести:

переманивание конкурентами лучших сотрудников предприятия за счет предложения лучших условий труда или увеличение заработной платы;

продажа конкурентам коммерческой тайны, баз данных, инновационных разработок.

К главным внутренним рискам можно отнести:

несоответствие уровня квалификации сотрудника с занимаемой им должностью;

неудовлетворенность уровнем заработной платы или условиями труда;

невозможность самореализации в коллективе;

низкая эффективность системы мотивации сотрудников;

неэффективность системы проверки данных потенциального работника и оценки кандидатов;

недобросовестное отношение к защите конфиденциальной информации работниками организации.

Известно, что самый большой ущерб предприятию наносит распространение конфиденциальной информации о клиентах и нарушение коммерческой тайны.

Согласно исследованиям, проведенным в сфере кадровой безопасности, 80% ущерба материальным активам компании наносится собственным персоналом. Более 75% правонарушений в организации совершают ее сотрудники [6]. В первую очередь это связанно со специфическим менталитетом нашей страны. В России часто можно наблюдать менталитет, при котором работодатель и работник являются социальными противниками, вместо того, чтобы быть социальными партнерами, которые в идеале должны двигаться к единой цели. Позиционирование работы как второстепенного фактора в жизни рядового сотрудника, а также низкий уровень страха потери рабочего места. Эти факторы можно связать с высоким уровнем правонарушений работников в организациях нашей страны.

Исследовательский центр одной из самых больших компаний он- лайн-рекрутинга «Superjob» выяснил, что 16% крупных компаний России несли серьезные убытки в результате воровства работниками на предприятии [7].

О недостаточной эффективности систем кадровой безопасности предприятий в нашей стране говорят результаты исследования, проведенные компанией «Zecurion». По данным исследований 53% сотрудников в ходе своей работы передавали конфиденциальную информацию по незащищенным каналам связи, 43% сотрудников для передачи информации внутри предприятия используют электронную почту. 90% респондентов подтверждают необходимость создания на своем предприятии отдела кадровой безопасности [8].

При возможности создания на предприятии отдела кадровой безопасности, главными целями ее работы следует сделать реализацию следующий пунктов:

строгое соблюдение прописанных мер при принятии сотрудника на работу;

разработка и реализации программы адаптации нового сотрудника;

создание благоприятной среды для лояльности сотрудников к предприятию;

разработка мероприятий по ведению конфиденциального делопроизводства;

соблюдение режима коммерческой тайны;

разработка кодекса корпоративного поведения или корпоративной этики;

выявление и работа с сотрудниками, несущими убытки;

качественная система мотивации сотрудников.

Отдел кадровой безопасности должен быть наделен перечнем полномочий, закрепленным в уставе организации для исполнения своих полномочий. У специалистов кадровой безопасности должен быть доступ к необходимым корпоративным ресурсам, таким как планы стратегического развития компании, информационным массивам и базам данных.

Финансирование отдела кадровой безопасности должно осуществляться исходя из учета реализации программ по работе с персоналом, так и на мероприятия по обеспечению кадровой безопасности.

Служба обеспечения кадровой безопасности должна принимать участие в разработке документации связанной с поведением персонала. Должны быть выстроены алгоритмы работы по взаимодействию сотрудников службы кадровой безопасности с работниками других подразделений. Эти алгоритмы должны быть документально зафиксированы в Положении о взаимодействии в области обеспечении безопасности.

Служба кадровой безопасности, должна принимать активное участие в мониторинге всех доступных каналов информации, это является одной из ее важнейших функций. Особое внимание следует уделить изучением кулуарной информации. Контроль неформальных информационных потоков следует осуществлять на регулярной основе. Контроль «слухов» может помочь преждевременно узнать о факте хищения кем-либо из работников, собственности организации. Мониторинг данных каналов поможет узнать мотивационное состояние работников организации.

Отдел кадровой безопасности совместно с отделом кадров должен заниматься мониторингом рынка труда, изучением предложений конкурентов для рекрутинга предприятием лучших сотрудников на рынке труда. Если условия вашей компании хуже, чем условия ваших конкурентов вам будет очень сложно нанимать новых специалистов и удерживать имеющихся. Потеря ключевых сотрудников в связи с их уходом на предприятие-конкурент может привести к большим финансовым потерям.

Помимо всего прочего специалисты отдела кадровой безопасности должны обладать знаниями в области конфликтологии, для решения конфликтов среди сотрудников фирмы. Конфликт на предприятии является серьезной угрозой для кадровой безопасности этого предприятия. Неразрешенный конфликт может мотивировать работника на совершение действия, приводящего к негативным последствиям для организации или повлечь его уход из организации, а как говорилось выше потеря ключевого сотрудника несет исключительно негативные последствия для организации.

Служба кадровой организации должна осуществлять действия, связанные с разработкой кодекса корпоративного поведения. В нем должны быть четко прописан регламент поведения работников организации и др. Надзор за выполнением данного кодекса также возлагается на работников службы кадровой безопасности.

Выявление неблагоприятных сотрудников также является одной из обязанностей сотрудников кадровой безопасности. Под неблагоприятными сотрудниками подразумеваются работники, чьи действия и поведение негативно влияет на коллектив или приносит убытки компании.

Самыми главными задачами являются: внесение корректировок в выстраивание системы работы персонала с целью повышения лояльности персонала к компании, формирование высокого уровня корпоративной культуры, внедрение норм трудовой этики направленных на предотвращение должностных преступлений.

Не смотря, на объективную необходимость наличия отдела кадровой безопасности на предприятии, у многих нет ресурсов для создания данного отдела. В этом случае следует возложить обязательство выполнения этих обязанностей на руководящие должности фирмы, это особенно актуально для малого и среднего бизнеса.

Ведущие корпорации мира, в том числе и отечественные, давно стали делать больший упор на мотивационные составляющие.

Так, например, Вице-президент компании «Google» по развитию кадров поставил перед руководством отделов задачу: «создавать самую счастливую и самую продуктивную рабочую среду в мире», и результаты дают о себе знать, сменив пиджаки на футболки, а серую офисную мебель на мягкие диваны, продуктивность работников увеличивается за счет улучшения обстановки в коллективе по сравнению со старыми моделями ведения бизнеса [9].

Самыми яркими отечественными примерами можно привести компании: «Яндекс» и «Теле2» используя схожий подход к мотивации персонала, отказавшись от скучных офисов, и уделяя достаточно большое внимание моральному состоянию работника, они являются одними из самых успешных компаний страны.

Полученные результаты. В условиях отсутствия ресурсов для обеспечения полного пакета мер кадровой безопасности, в первую очередь нужно реализовывать мероприятия, не требующие больших материальных затрат.

К таким мероприятиям в первую очередь является организация мер безопасности при приеме на работу, составление прогноза благонадежности. В ходе собеседования с соискателем необходимо задавать проективные вопросы, анализировать невербальные методы общения кандидата, исследовать личность с помощью расспроса об интересах и хобби.

На этапе трудоустройства необходимо произвести оценку мотивации соискателя. Связаться с предыдущими местами работы соискателя, при возможности расспросить бывшего работодателя о причинах увольнения, провести анализ, сопоставив информацию, полученную из разных источников.

Большую роль следует отвести улучшению социально-психологического аспекта работника путем предупреждения и разрешения межличностных конфликтов в коллективе, выстраивание дружеской атмосферы на предприятии, подход к составлению рабочих групп путем совмещения друг с другом работников разного темперамента, выявление и поддержка лидера в коллективе, проведение тренингов, проведение корпоративных мероприятий, направленных на поднятие корпоративного духа, сплочения коллектива, создание этического кодекса и проведение социально-психологических исследований коллектива.

Очевидно, что у малого бизнеса нашей страны недостаточно ресурсов, для того что бы копировать офисы компании «Google» с массажистами и футбольными полями внутри предприятия. Но ничего не мешает отказаться от дресс-кода классического стиля одежды, отдав приоритет удобству работника. Заменить серую офисную мебель на приятные для большинства цвета, создающие благоприятную атмосферу. Данные мероприятия не требуют больших материальных затрат и способны кардинально изменить лояльность работника к предприятию, тем самым повысив уровень кадровой безопасности.

Помимо мотивационной составляющей кадровой безопасности, на предприятиях необходимо ограничивать доступ к конфиденциальной информации, в ходе работы к которой служащим на постоянной основе необходим доступ. А в случае разовой необходимости подотчетно давать доступ к данной информации. Выполнение данных рекомендаций может помочь снизить риск разглашения конфиденциальной информации о клиентах в сеть или конкурентам.

Необходимо организовывать контроль за соблюдением правил, прописанных в кодексах и регламентах фирмы.

С целью предупреждения воровства на предприятии можно применять следующие меры:

установить камеры видеонаблюдения;

проводить регулярные инвентаризации;

ввести систему штрафов за воровство;

Вывод

Хорошее состояние кадровой безопасности на предприятии является одним из ключевых факторов победы в конкурентной борьбе. Необходимо создание специализированных методик оценки кадровой безопасности и способы их адаптации на различных видах предприятий. Руководству необходимо создавать службы по обеспечению кадровой безопасности. В условиях отсутствия ресурсов для создания, самостоятельно разрабатывать план по обеспечению и реализации кадровой безопасности.

Список использованной литературы

1. Козлова А.В. Экономическая безопасность и ее индикаторы / А.В. Козлова // Экономическая теория: сб. науч. тр. / под общ. ред. В.П. Горева. -- Иркутск, 2007. -- Вып. 3. -- С. 86-91.

2. Кулаков В.В. Проблемы обеспечения экономической безопасности предприятия / В.В. Кулаков // Экономическая безопасность: стратегия взаимодействия государства и бизнеса: материалы региональной науч.-практ. конф., г. Иркутск, 25 ноября 2014 г. -- Иркутск, 2015. -- С. 101-109.

3. Самаруха В.И. Проблемы экономической безопасности ресурсных регионов Сибири в контексте конкурентоспособности с. 160 (Экономическая безопасность: стратегия взаимодействия государства и бизнеса: материалы науч.-практ. конф. г. Иркутск, 25 нояб. 2014 г. -- Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2015. -- 196 с.

4. Кочеткова И.В. Проблемы обеспечения экономической безопасности в Российской Федерации / И.В. Кочеткова, А.Н. Устинов // Обеспечение национальной безопасности Росси в современном мире: материалы междунар. науч.-практ. конф., г. Иркутск, 26-27 мая 2016 г. -- Иркутск, 2016. -- С. 216-221.

5. Кузнецова Н.В. Безопасность персонала: терминологический аспект / Н.В. Кузнецова // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права). -- 2011. -- № 5 (79). -- С. 99-103. -- URL: http://izvestia.bgu.ru/reader/article. aspx?id=14689.

6. Архипов, Э.А., Виноградова, М.А., Деточка, Д.Е., Крохичева, Г.Е. Кадровая безопасность в системе экономической безопасности//Интернет журнал «Науковедение», том 8, № 3, 2016.

7. Воровство сотрудников наносит серьезный ущерб 16% российских компаний // RUSBASE URL: https://rb.ru/article/vorovstvo-sotrudnikov-nanosit- sereznyy-ushherb-16-rossiyskih-kompaniy/6529727.html (дата обращения: 28.05.2020).

8. Воровство сотрудников наносит серьезный ущерб 16% российских компаний // Академия современных инфокоммуникационных технологий URL: http://www.acikt.rU/media/attachments/2018/12/20/zi.4.pdf (дата обращения: 28.05.2020).

9. Как в «Google» мотивируют сотрудников // https://hr-portal.ru/story/kak-v- google-motiviruyut-sotrudnikov URL: HR-PORTAL (дата обращения: 28.05.2020).

Размещено на Allbest.ru