Сертификация продукции промышленного предприятия в системе менеджмента качества жизни

Размещено на http://www.allbest.ru/

Статья по теме:

Сертификация продукции промышленного предприятия в системе менеджмента качества жизни

В.В. Дробышева, канд. экон. наук, Тамбовский государственный технический университет, г. Тамбов

Раскрывается практика реализации системы менеджмента качества на российских предприятиях, излагаются особенности сертификации продукции промышленного предприятия.

В настоящее время имеет место отставание качества российской продукции от продукции конкурентов, что существенно влияет на экономику, занятость, социальную и культурную жизнь страны, в итоге на качество жизни россиян. В рыночной экономической системе взаимодействие между субъектами рынка - государственными институтами, бизнесом и домашними хозяйствами может быть эффективным, если это взаимодействие направлено на достижение общей цели. Такой целью может быть качество. По мнению экономистов-аналитиков экономические, исторические успехи нации на 80% определяются не природными ресурсами и технологиями, а эффективностью управления. Однако, как свидетельствует мировой опыт, такая роль управления может быть реализована лишь при благоприятных внешних и внутренних условиях. Определяющим внутренним условием является ориентация общества на качество жизни.

Для российской экономики становиться актуальным использование концепции TQM в управлении микро- и макроэкономическими процессами, так как она позволяет объединить функции и направления руководства производственных предприятий с позиций обеспечения качества продукции, качества трудовых ресурсов, качества жизни. Осуществление выбора стратегий необходимо строить на основных положениях теории менеджмента качества.

Менеджмент качества жизни - это система знаний, которая опирается на постулаты экономики, философии, истории управления качеством и другие смежные науки, использует практический опыт и современные достижения ученых исследователей, руководителей самостоятельных хозяйствующих субъектов.

Начавшийся в США и странах Западной Европы финансовый кризис затронул все стороны экономики и в РФ. Так по данным Федеральной службы госстатистики РФ, в 2008 году рост уровня инфляции составил 13,3%. Имел место рост безработицы, численность зарегистрированных безработных составила 2,5 миллионов человек. По Тамбовской области, в 2008 г. индекс промышленного производства снизился на 23 %, численность населения с доходами ниже прожиточного уровня составляла 21% от всего населения, т.е. каждый пятый.

В условиях продолжающегося системного финансово-экономического кризиса, когда всем предприятиям и организациям необходимо самостоятельно решать стоящие перед ними задачи, возникает проблема оценки качества и надежности выпускаемой продукции. Международный опыт свидетельствует о том, что необходимым инструментом, гарантирующим стабильность предприятия на конкурентном рынке, и как следствие, решение проблем занятости населения региона, является сертификация.

Сертификация в общепринятой международной терминологии определяется как установление соответствия. Законодательные акты указывают: чему и кто устанавливает это соответствие.

Сертификация - это документальное подтверждение соответствия продукции определенным требованиям, конкретным стандартам или другим требования. Сертификация соответствия - это действие третьей стороны, доказывающее, что гарантируется уверенность в том, что должным образом идентифицированные продукция, процесс или услуга соответствуют конкретному стандарту или другому нормативному документу.

Под системой сертификации понимают систему, располагающую собственными правилами процедуры и управления для проведения сертификации соответствия. Системы сертификации могут действовать на Национальном, региональном и международном уровнях.

Наиболее авторитетной международной организацией по сертификации является комитет по вопросам сертификации, созданный Международной организацией по стандартизации (ИСО). Порядок проведения сертификации продукции, систем качества, персонала регламентирован комплексом стандартов группы EN 45000, разработанных рабочей группой Европейского комитета стандартизации поруководством Комиссии Европейских сообществ и Европейской организации свободной торговли.

В России сертификация организуется и проводится в соответствии с общегосударственным законом «О сертификации продукции и услуг» 1995 г, в 1998 г. вступил в силу Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в Закон РФ «О сертификации продукции и услуг», содержащий новые положения, касающиеся различных аспектов сертификации.

В законе определен национальный орган по сертификации - Госстандарт РФ, осуществляющий следующие функции:

- выработку общей политики по использованию, развитию и совершенствованию сертификации в РФ, взаимодействие с соответствующими государственными органами законодательной и исполнительной власти;

- взаимодействие по вопросам сертификации с аналогичными органами других стран и международными организациями, обеспечение участия РФ в деятельности этих организаций;

- установление единых правил и процедур сертификации, надзор за их соблюдением, регистрация документов по результатам сертификации, информационное обеспечение отечественных и зарубежных потребителей информацией.

В зарубежной практике используется несколько моделей сертификации различной сложности: от обязательной сертификации до самоаттестации. Самой простой из них является система, когда изготовитель без привлечения третьей стороны заявляет о том, что его продукция соответствует требованиям стандарта. В России же практически только в последние годы производственные предприятия осознали важность и необходимость сертификации.

Вместе с тем, российская система сертификации систем качества отличается от международной практики, так как включает сертификацию производства.

Это объясняется тем, что на подавляющем большинстве производственных предприятий отсутствует система качества и, соответственно, сложно проводить сертификацию системы качества. В связи с этим, многие отечественные предприятия первоначально осуществляют аттестацию производства.

Аттестация производства - это подтверждение способности предприятия обеспечивать стабильное качество продукции конкретного вида.

Одно из условий сертификации является положительный результат аттестации производства сертифицируемой продукции, когда удостоверяются стабильность условий этого производства и стабильность характеристик продукции, которые контролируются при сертификации.

Если это условие не выполняется и производство нельзя аттестовать, то не может быть осуществлена и сертификация.

Из вышеизложенного можно сделать вывод, что производственному предприятию для сертификации продукции необходимо:

- определить, подвергается ли данный вид продукции обязательной сертификации;

- определить, следует ли проводить добровольную сертификацию по другим характеристикам и видам продукции;

- в зависимости от системы сертификации оценить готовность производства к аттестации.

Сертификат соответствия на систему обеспечения качества дает промышленному предприятию немало выгод и преимуществ.

Иностранные инвесторы, банки, страховые компании отдают предпочтение тем предприятиям, чья надежность доказана сертифицированной системой качества.

Вместе с тем, сертифицированная система качества характеризует способность предприятия стабильно выпускать продукцию высокого качества и быть конкурентоспособным как на внутреннем, так на внешнем рынках, что позволит улучшить показатели экономического развития и качества жизни населения региона.

Литература

качество предприятие сертификат аттестация

1. ГОСТ ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. - М.: Изд-во стандартов, 2001. 21 с.

2. Исикава К. Японские методы управления качеством. М.: Экономика, 1998. 246 с.

3. Параметры качества жизни в России и проблемы комплексного управления качеством. - Академия проблем качества. Научные труды. - 1996. 323 с.

4. Социально-экономическое положение Тамбовской области: статистический сборник Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Тамбовской области. - Тамбов, 2008. - 320 с.

Размещено на Allbest.ru