Роль информационных технологий в управлении карьерой специалиста

Размещено на http://www.allbest.ru/

Российская Федерация

ФГБОУ ВПО «Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет» (МАДИ)

Кафедра «Социологии и управления»

Роль информационных технологий в управлении карьерой специалиста

ассистент Германова Валерия Александровна

студент Атабекян Анаит Саргисовна

Аннотация

В статье рассматривается влияние информационных технологий на управление карьерой современного специалиста. Информационные технологии являются важным и незаменим инструментом в деятельности любого специалиста как в его профессиональной трудовой сфере, так и при планировании и управлении своим развитием, что является залогом построения эффективной карьеры. Построение межличностных коммуникаций для установления новых контактов и поддержки связи с уже существующими контактами стало более эффективным с появлением таких информационных технологий как социальные и профессиональные социальные сети, а процесс развития личностных, профессиональных знаний и умений стал доступным и удобным с появлением электронных курсов обучения и технологий проведения виртуальных конференций.

Ключевые слова: информационные технологии, карьера, профессиональные социальные сети.

Abstract

The paper examines the impact of information technology on modern career management specialist. Information technology is an important and indispensable tool in any professional activity in his professional working life as well as in planning and managing their own development, which is key to building an effective career. Construction of interpersonal communication to establish new contacts and maintain communication with existing contacts became more effective with the advent of information technology as social and professional social networks, and the development of personal, professional knowledge and skills has become affordable and convenient with the advent of e-learning training and technology of virtual conferences.

Keywords: information technology, careers, professional social network.

На дворе 21 век - это век информационных технологий. Информационные технологии - это все что связано с обработкой и хранением передачей информации [1]. В настоящее время почти все процессы автоматизированы и специалисту не нужно прилагать большое количество усилий для того, чтобы выполнить какое-либо действие, связанное будь то с его трудовой деятельностью или с бытовыми ситуациями. В России информационные технологии рассматриваются, как стратегически существенный инструмент, способствующий росту карьеры и улучшению общения с клиентами.

Использование информационных технологий оказывает весомое влияние на управление карьерой любого специалиста. Исходя из этого, следует рассмотреть основные понятия и виды карьеры.

Выбор карьеры является одним из важных решений, которые человек принимает в своей жизни, так как достижения человека в той или иной сфере жизнедеятельности зависит от соотношения между его личностью и характером его работы. А.Я. Кибанов определяет карьеру следующим образом: «карьера - это поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалифицированных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения.» [2].

Принято выделять 2 основных вида карьеры: вертикальная и горизонтальная[3].

Под вертикальной карьерой подразумевает собой продвижение по службе вверх. Этот вид карьеры наиболее очевидный, так как сотрудник получает новую должность и новый уровень оплаты своего труда. Именно вертикальная карьера неразделима с понятием «карьерная лестница». Карьерная лестница предусматривает фиксированное время пребывания в каждой должности, после чего работника передвигают вверх на следующую позицию. Достигнув верха карьерного роста, работник по истечении срока не уходит сразу на пенсию, а переходит в другое качество с понижением полномочий по принятию решений (рисунок 1).

Рисунок 1. Карьерная лестница

Под горизонтальной карьерой подразумевают вид карьеры, который предполагает перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре. Горизонтальная карьера не означает постоянное и непременное движение вверх по организационной иерархии. Этот вид карьерного роста включает в себя: новые обязанности и статус, увеличение заработной платы и ответственности. информационный управление карьера межличностный

Горизонтальное перемещение работника с одной должности на другую, путем назначения на непродолжительное время предусматривает модель карьеры «Змея». Карьера «змея» предполагает обязательные ротации перед последующими повышениями в должности. Система ротации позволяет работнику познакомиться с различными видами деятельности и стать специалистом широкого профиля (рисунок 2).

Рисунок 2. Модель «Змея»

Обычно применение данной модели сопровождается определением максимального срока нахождения на руководящих должностях. Например, руководитель предприятия в крупной компании с разветвленной филиальной сетью в регионах не может работать на одной должности более пяти лет, а начальник цехов - более трех лет. Поэтому их перемещают с одного завода на другой. Кроме горизонтальной и вертикальной карьеры, так же выделяют вид карьеры связанный с передвижением в одной или нескольких организациях: межорганизационная и внутриорганизационная.

Под внутриорганизационной понимают, что работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит все стадии развития: обучение, поступление на работу, профессиональный рост, уход на пенсию, поддержка и развитие индивидуальных способностей. Эти все стадии работник должен проходить по порядку в стенах одной организации. Эта карьера может быть специализированной и неспециализированной.

А межорганизационная означает, что работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит все те же стадии развития, все эти стадии работник проходит по порядку, работая на разных должностях и на разных уровнях организации.

Можно рассмотреть возможный карьерный путь на примере профессии программист (рисунок 3).

Рисунок 3. Карьерный путь программиста

Самая первая ступень «стажер». Обычно программисты начинают свой профессиональный путь именно с этого, часто еще обучаясь в ВУЗе. Но нужно учитывать то, что на входе в компанию молодым специалистам очень редко доверяют участие на крупных проектах.

Вторая ступень «разработчик». На такую должность принимают уже с законченным высшим образованием, нужно владеть различными методами и инструментами анализа и проектирования. В своей профессиональной области на этом этапе сотруднику доверяют разрабатывать программное обеспечение для деятельности компании.

Если сотрудник хорошо себя проявляет и быстро учится, если у него хорошие отношения в коллективе, то, скорее всего, следующей ступенью в его карьере будет должность старший разработчик. IT-специалист, который хорошо владеет не только профессиональными навыками и знаниями разработки, но и который обладает потенциалом в области управления коллективом, имеющий хорошие коммуникативные навыки и знающий специфику работы в команде, может стать уже руководителем группы разработки.

Следующая ступень в карьерном росте программиста - это менеджер проекта. На эту должность может претендовать сотрудник, который сочетает в себе такие навыки, как проектно-технической деятельности, так и управленческой работы.

Далее путь менеджера проекта может зависеть только от того, в какой области он хочет себя проявить. Он может перейти в другой проект, или стать менеджером программы, который может руководить сразу несколькими программами. А дальше уже можно развивать себя до должности директора по разработке и совершенствовать себя до позиции IT-директора.

Но не нужно забывать, что вертикальный карьерный рост не единственный вариант развития. Есть много IT-специалистов, кто оттачивает свой профессионализм и совершенствует себя в горизонтальном направлении, расширяя свой функционал, выполняя новые задачи, становясь универсальным работником. Как показано на рисунке 3 программисты могут попробовать себя в архитектуре, дизайне и даже в аналитике.

Управление карьерой дает возможность «вырастить» специалиста или руководителя организации в ее стенах. Поэтому можно сказать, что управление деловой карьерой является одним из важнейших направлений в управлении персоналом организации. Как правило, в организациях, где отсутствует управление карьерой, мотивация поведения работает слабо, человек трудится не в полную силу и не стремится повышать квалификацию, а рассматривает свою работу в организации как временную.

Каждый сотрудник должен планировать и оценивать свою карьеру. Планирование карьеры заключается в том, что с момента принятия работника в организацию и до увольнения с работы, нужно организовывать планомерное горизонтальное и вертикальное продвижение работника по системе должностей или рабочих мест. Развитие профессиональных и личностных знаний и навыков, что является залогом успешной карьеры, которая требует от работника больших усилий, которые в дальнейшем дадут ему различные преимущества.

Процесс поиска работы и общения с коллегами, приобретение новых знаний и умений значительно упростился благодаря развитию информационных технологий. В современных условиях, для построения эффективной карьеры, специалисту необходимы информационные технологии. Они помогут ему совершать различные трудовые функции где бы он не находился, упрощать сложные и затянутые бумажные процессы, общаться с большим количеством людей буквально одновременно. Эффективный работник тот, кто умеет оптимизировать свои трудовые функции с помощью информационных технологий.

Удобные персональные компьютеры, мобильная связь, интернет - все это появилось относительно недавно, но сейчас человеку сложно себя представить без какого - либо гаджета, связывающего его с окружающим миром.

В свою очередь, специалист должен быть в курсе различных тенденций, происходящих в сфере информационных технологий, чтобы данное взаимодействие было еще более продуктивным. В данное время до 65% совокупного рабочего времени работник расходует на создание, передачу и использование информации. Новый «информационный работник» должен обладать особой информационной культурой и культурой в области работы с информацией. Не следует недооценивать значения данной тенденции для построения управленческой карьеры. Новые информационные технологии способствуют обмену знаниями, формированию умений и навыков, служат средством добычи карьерной информации и различных вариантов самопрезентаций и т.д [4].

Информационные технологии в управлении карьерой делятся на (рисунок 4):

Рисунок 4. ИТ управления карьерой

Массу возможностей открывают информационные технологии для обработки информации. Информация как ключевой ресурс развития любой организации должна быть представлена в структурированном виде, понятна и полезна для пользователя. Превращение необработанных, сырых фактов в структурированные отчеты становится доступнее для более широкого круга пользователей с помощью информационных технологий. Существует огромное количество IT- инструментов для обработки информации: от текстовых редакторов (Например, MS Word) до систем управления всеми ресурсами организации (ERP-системы) и различными системами управления базами данных. Навыки применения таких инструментов являются одними из ключевых в деятельности любого специалиста. Таким образом сотрудники обладающие определенной культурой в области работы с информацией и компьютерной грамотностью являются наиболее ценными для работодателя, а следовательно могут рассчитывать на успешный трудовой путь.

Для того, чтобы специалист соответствовал предъявляемым требованиям, ему необходимо с определенной периодичностью проходить обучение, повышать квалификацию, это связано с определенными трудностями: время, затраты, отрыв от производства и т.д. В таких случаях, ситуацию спасают вебинары, онлайн-конференции, позволяющие специалисту, находясь в любой точке города/страны/мира получать необходимую информацию, овладевать новыми знаниями и обсуждать насущные вопросы с коллегами [5].

В последнее время актуальным становится изучение возможностей применения информационных технологий для построения коммуникаций, необходимых в рамках трудового пути специалиста. Открываются такие возможности как: развитие профессиональных знаний путем общения с более опытными специалистами, поиск и общение с будущем работодателем, поиск работодателя наиболее соответствующего ожиданиям кандидата, а также достижения некоторых показателей эффективности работы для дальнейшего успешного продвижения по службе. Например, для сотрудников, занимающихся поиском новых партнеров и клиентов это поиск новых контактов в социальной или профессиональной социальной сети для достижения ключевых показателей эффективности своей трудовой деятельности, установленных в рамках его трудового договора, а при соответствии реализованной работы установленным показателям, производится повышение данного сотрудника по карьерной лестнице. Под термином «профессиональная социальная сеть» для развития карьеры в области информационных технологий понимают интерактивный многопользовательский веб-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться на разнообразные темы в рамках профессиональной деятельности. Конечно, социальные сети и профессиональные социальные сети не являются главным средством сетевого развития карьеры, но их возможности в развитии карьеры очень велики на сегодняшний день.

Заключение

Построение карьеры является важным этапом в сфере жизнедеятельности работника. Карьера может быть не только вверх ступенчатой, каждый работник испытывает "взлеты" и "падения" в построении карьеры. Развитие карьеры требует от работника больших усилий, которые в дальнейшем предоставят ему различные преимущества.

Большинство людей, используют профессиональные социальные сети в разных целях, в том числе и для поиска работы. Социальная сеть сама по себе глобальный механизм, который помогает не только общаться, но и строить карьеру. Информационные технологии становятся драйвером развития карьеры, превращаясь из центра затрат в настоящий катализатор изменений, которые становятся возможными при помощи технологий и больших данных. Цель создания профессиональных социальных сетей заключается в том, что она способствует общению на профессиональные тем, обмена опытом информации, поиска и предложения вакансий и развития деловых связей.

Профессиональные социальные сети помогают соискателю и работодателю в различных рабочих вопросов. Профессиональная социальная сеть дает возможность работодателю найти потенциального работника, а соискателю работу. Также позволяет поделиться и приобрести информацию по трудовой и профессиональной деятельности.

Таким образом, можно сделать вывод, что информационные технологии играют очень важную роль в деятельности любого человека. Функционирование и развитие социальной сферы невозможно без обмена информацией. Умение применять в своей деятельности современные информационные технологии становятся одним из главных компонентов профессиональной подготовки любого специалиста.

Список информационных источников

[1] Венделева, М.А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров / М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - М.: Юрайт, 2013. - С. 79-81

[2] Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учеб. / А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2013. - 304 с.

[3] Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учеб. - М.: ТК Велби, Проспект, 2015. - C. 60-65

[4] Акперов, И.Г. Информационные технологии в менеджменте: Учебник / И.Г. Акперов, А.В. Сметанин, И.А. Коноплева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - С. 56-58

[5] Германова В.А., Калинина К.А. Информационные технологии в обучении персонала: Современные тенденции развития науки и технологий. № 9-22016. - С. 132-134

Размещено на Allbest.ru