Взаимосвязь экономических тенденций развития автотранспорта с мотивационным фоном сотрудников автотранспортного предприятия

Выявление взаимосвязи между изменениями в экономической эффективности функционирования автотранспорта Украины и мотивационным фоном сотрудников предприятия данной отрасли. Обоснование принятия управленческих решений в сфере мотивирования сотрудников.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 02.12.2018
Размер файла 36,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Взаимосвязь экономических тенденций развития автотранспорта с мотивационным фоном сотрудников автотранспортного предприятия

Определение взаимосвязи экономических тенденций развития автотранспорта с мотивационным фоном сотрудников автотранспортных предприятий (АТП), к сожалению, является сложной задачей, так как данная взаимосвязь носит, скорее, стохастический характер, нежели детерминированный. Однако, на наш взгляд, выявление такой взаимосвязи необходимо, так как эффективное экономическое развитие автотранспорта, несомненно, будет способствовать повышению заинтересованности в данной отрасли большего количества трудоспособного населения. Строящиеся системы стимулирования работников, основываясь на исследованиях мотивации персонала, в настоящее время, в первую очередь, делают упор на материальное стимулирование работника и возможность его карьерного роста. К сожалению, работников с патриотическим мотивационным типом, для которого моральное стимулирование является базовым, в современной жизни встречается все меньше и меньше. Для остальных же мотивационных типов доминирующим в формировании системы мотивации является материальное стимулирование в той или иной форме (денежное вознаграждение, возможность карьерного роста (что, как правило, ведет к увеличению зарплаты), постоянно улучшающиеся условия труда (что непосредственно связано с улучшением финансового состояния предприятия или же со сменой должности непосредственно самого работника)). Следовательно, экономический рост в отрасли будет в той или иной мере способствовать росту заинтересованности в труде ее работников и улучшению их мотивационного фона в области трудовой деятельности. Таким образом, объектом исследования в данной работе является мотивация сотрудников АТП. Предметом исследования является взаимосвязь экономического развития автотранспорта с мотивационным фоном работников АТП. В работе использовались общие методологические подходы, используемые для анализа, такие как системный, процессный и поведенческий. Кроме того, был использован метод эмпирических исследований.

Анализ последних исследований и публикаций. В настоящее время при определении мотивации работников предприятия той или иной отрасли принято использовать типологическую модель мотивации Герчакова В. И. [1 - 4]. Также мотивационный профиль определяется согласно теории удовлетворенности работой Ф. Герцберга [5]. Теория потребностей К. Альдерфера - одна из наиболее распространенных содержательных теорий мотивации. Эти теории описывают структуру потребностей, их содержание, связь с мотивацией человека к деятельности [6]. Проблема управления человеческими ресурсами очень подробно рассматривается в работе Грэхема Х. Т., Беннетта Р. [7]. Кроме перечисленных работ также заслуживает внимания теория ожиданий В. Врума [8] и теория Портера - Лоулера, включающая элементы теории ожиданий и теории справедливости, согласно которой достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных особенностей, а также осознания им своей роли. Уровень приложенных усилий будет определяться ценностью вознаграждения и степенью уверенности в том, что данный уровень усилий действительно повлечет за собой вполне определенный уровень вознаграждения [9].

Нерешенные составные общей проблемы. Об исследовании мотивационных типов работников, системы их стимулирования и в целом управлении персоналом написано достаточно много работ как отечественных, так и зарубежных авторов. Кроме того, ученые-экономисты стараются выявить максимально большое количество факторов, которые влияют на заинтересованность в труде тех или иных слоев населения. Также существует масса аналитических материалов, посвященных экономическому развитию отраслей экономики Украины. Однако выявление четкой взаимосвязи (или же ее прослеживание) между экономическими тенденциями в отрасли и мотивационным фоном сотрудников, занятых в ней, остается, как правило, нерешенной задачей. На наш взгляд, это связано именно с тем фактом, что связь не является детерминированной и, как следствие, не привлекает особого внимания ученых. Несмотря на это, необходимо учитывать, что степень развития экономики страны довольно сильно влияет на желание населения работать в таких условиях. Следовательно, изучение обозначенной взаимосвязи необходимо.

Цель статьи. Целью данной работы является выявление взаимосвязи между изменениями в экономической эффективности функционирования автотранспорта Украины и мотивационным фоном сотрудников АТП для обоснования принятия управленческих решений в сфере мотивирования сотрудников к труду.

Основной материал исследования. Существует немало исследований мотивационных профилей персонала предприятий различных отраслей экономики. Кроме того, анализ мотивации и мотивационных типов работников в настоящее время является основой построения моделей стимулирования персонала, а также разработки системы показателей, с помощью которых оцениваются процессы формирования и динамики трудового поведения. Однако в данной работе мы постараемся определить, влияет ли на мотивационный фон работников АТП экономические тенденции, наблюдаемые в настоящее время в Украине, так как предполагаем, что общая экономическая ситуация в отрасли при условии ее улучшения будет способствовать положительной динамике в отношении работников АТП к труду.

Приведенная диаграмма свидетельствует о том, что автопредприятия занимают третье место в общей структуре перевозок всеми видами транспорта и объем перевозок в данной сфере снизился в 2012 году по сравнению с 2008, однако с 2009 года наблюдается увеличение объема перевозок. Также следует отметить, что динамика объема перевозок железнодорожным транспортом отличается от динамики на автопредприятиях: в 2012 году объем перевозок данным видом транспорта снизился не только по сравнению с 2008, но и с 2011 годом. Второй по значимости трубопроводный транспорт также имеет отрицательную динамику объема перевозок, причем за анализируемый период объемы только снижаются, рост не наблюдается вообще.

Также в рамках исследования тенденций в транспорте приведем динамику экспорта и импорта грузов по видам транспорта и регионам назначения в 2012 году (табл. 1 и 2).

Таблица 1. Экспорт грузов по видам транспорта и регионами назначения в 2012 году, тыс. т

Регионы назначения

Всего

в том числе по видам транспорта

автомобильный

железнодорожный

морской

трубопроводный

Всего

170854,63

8410,96

87347,95

1798,37

4,00

Страны СНГ

47557,48

3594,81

42973,66

14,81

0,00

Страны ЕС

51371,77

3743,55

25500,57

946,05

4,00

Другие страны мира

71925,38

1072,60

18873,72

837,51

0,00

Европа

972,61

87,77

519,33

26,74

0,00

Азия

51664,72

651,20

16805,07

639,71

0,00

Африка

14735,75

46,08

980,374

148,24

0,00

Америка

4450,93

284,56

568,18

22,83

0,00

Австралия и Океания

93,97

2,93

0,80

0,01

0,00

экономический автотранспортный мотивирование сотрудник

Таблица 2. Импорт грузов по видам транспорта и регионами назначения в 2012 году, тыс. т

Регионы назначения

Всего

в том числе по видам транспорта

автомобильный

железнодорожный

морской

трубопроводный

Всего

82306,52

11662,49

34744,72

573,89

24721,04

Страны СНГ

55093,47

2036,11

26117,25

67,27

24701,31

Страны ЕС

10753,91

6506,58

3041,21

72,57

19,73

Другие страны мира

16459,14

3119,80

5586,26

434,05

0,00

Европа

215,20

144,29

16,52

4,03

0,00

Азия

6118,91

2426,76

2446,13

131,03

0,00

Африка

3928,53

70,67

663,98

174,34

0,00

Америка

5032,34

446,03

2250,64

61,68

0,00

Австралия и Океания

385,45

9,42

184,83

62,98

0,00

Приведенные данные свидетельствуют о том, что основным направлением перевозок автотранспортом экспортных грузов являются страны ЕС и СНГ. При перевозке автотранспортом импортных грузов лидируют страны ЕС, Азии и СНГ. Однако события «евромайдана» могут в значительной степени изменить географию перевозок, что может повлиять на мотивацию сотрудников АТП как положительно, так и отрицательно, в зависимости от того, каких политических взглядов придерживаются работники, а также в каком регионе Украины они непосредственно проживают. Таким образом, необходимо исследование деятельности автотранспортных предприятий в региональном разрезе.

В рамках данной работы нами произведена выборка данных относительно грузооборота АТП по регионам, перевозки пассажиров автобусами, а также автомобильным транспортом в межгородском и городском сообщении. Данные приведены в таблицах 3 - 6.

Таблица 3. Грузооборот автотранспортных предприятий по регионам, млн. ткм.

2008

2009

2010

2011

2012

Украина

15819,8

14175,9

16996,6

17398,1

19885,2

Автономная Республика Крым

189,7

157,3

193,2

208,9

239,3

области

Винницкая

360,1

225,9

240,2

302,0

330,3

Волынская

547,8

476,4

500,4

482,2

538,1

Днепропетровская

1057,0

1053,4

1026,5

1172,2

1311,1

Донецкая

1243,6

955,9

992,6

1100,7

1229,2

Житомирская

210,4

192,9

262,2

315,5

366,0

Закарпатская

706,7

715,0

781,6

832,9

898,8

Запорожская

463,1

374,4

430,2

408,1

513,0

Ивано-Франковская

386,3

546,9

619,5

689,9

726,6

Киевская

573,8

493,1

638,1

517,2

711,3

Кировоградская

209,4

165,4

173,6

236,2

310,9

Луганская

789,7

645,5

725,5

716,7

675,6

Львовская

1427,5

1402,5

2982,7

2159,7

2824,6

Николаевская

384,1

407,5

392,2

451,2

480,9

Одесская

714,0

609,0

692,1

776,9

1045,7

Полтавская

720,5

572,0

693,7

778,7

923,1

Ровненская

510,8

474,4

609,1

696,5

785,3

Сумская

177,6

164,7

166,4

174,2

189,8

Тернопольская

353,9

337,8

380,0

374,1

612,3

Харьковская

733,7

757,9

762,8

844,4

953,8

Херсонская

137,0

186,2

180,5

261,2

314,5

Хмельницкая

463,6

295,8

304,8

356,0

462,8

Черкасская

232,2

242,4

432,6

519,6

529,0

Черновицкая

157,7

120,9

100,9

135,5

115,0

Черниговская

168,1

158,2

144,3

163,8

208,1

города

Киев

2880,4

2412,1

2532,0

2685,5

2551,3

Севастополь

21,1

32,4

38,9

38,3

38,8

Таблица 4. Перевозка пассажиров автобусами по регионам, млн.

2008

2009

2010

2011

2012

Украина

4369,1

4014,0

3726,3

3611,8

3450,2

Автономная Республика Крым

135,8

130,0

139,9

132,0

105,3

области

Винницкая

111,8

102,0

100,2

98,3

97,2

Волынская

121,2

93,8

93,6

94,5

95,0

Днепропетровская

390,5

377,9

347,6

332,7

313,9

Донецкая

532,2

533,6

534,8

521,1

505,4

Житомирская

82,4

80,2

76,9

71,5

70,1

Закарпатская

66,0

57,0

49,9

46,1

45,2

Запорожская

97,1

80,9

83,0

82,7

81,2

Ивано-Франковская

89,8

83,3

70,0

73,0

84,1

Киевская

115,6

131,5

157,7

149,9

129,7

Кировоградская

84,5

74,4

85,6

98,7

86,0

Луганская

331,1

260,1

163,0

137,1

122,0

Львовская

225,1

217,9

213,4

208,4

197,1

Николаевская

137,3

139,6

138,0

131,7

131,6

Одесская

224,7

214,8

194,1

199,0

185,2

Полтавская

134,0

92,7

74,1

59,5

51,6

Ровненская

93,9

91,6

94,0

97,9

96,0

Сумская

104,7

98,2

85,0

79,1

67,5

Тернопольская

85,1

77,2

75,6

71,4

57,3

Харьковская

167,8

160,6

146,9

126,2

137,2

Херсонская

91,0

82,7

78,7

70,2

72,4

Хмельницкая

114,9

118,5

117,1

103,2

106,9

Черкасская

95,8

87,9

92,6

91,4

91,3

Черновицкая

37,9

37,6

39,1

40,5

41,4

Черниговская

91,2

87,1

86,0

70,4

83,9

города

Киев

576,4

479,4

360,8

397,3

371,8

Севастополь

31,3

23,5

28,7

28,0

23,9

Таблица 5. Перевозка пассажиров автомобильным транспортом в межгородском сообщении по регионам, тыс.

2008

2009

2010

2011

2012

Украина

164926,9

147327,0

146571,8

154738,2

149942,8

Автономная Республика Крым

6321,1

6156,9

7927,1

8801,6

8268,2

области

Винницкая

8378,6

6918,5

6804,3

6640,7

6679,6

Волынская

11029,6

9211,6

7470,7

10791,7

12179,7

Днепропетровская

5569,5

4509,3

4540,4

4961,2

4683,9

Донецкая

13307,4

11090,9

10552,9

10902,4

9596,8

Житомирская

7413,8

6805,0

6791,3

6628,0

6966,9

Закарпатская

5829,2

4554,4

4067,1

4216,4

4159,7

Запорожская

2279,0

1709,0

1637,6

1336,8

1364,6

Ивано-Франковская

7440,6

7362,1

5751,6

7156,5

6706,4

Киевская

5786,9

8407,8

10925,4

10831,6

8885,7

Кировоградская

1601,6

1607,8

2009,0

2137,2

2321,6

Луганская

6242,6

5786,2

5139,4

5258,6

4945,8

Львовская

23283,0

21323,1

22819,9

23028,9

21503,4

Николаевская

2107,7

2485,2

2169,7

1843,8

1856,1

Одесская

8401,1

6184,9

6253,6

6324,7

5466,6

Полтавская

1848,9

1644,0

1778,0

1602,7

1661,2

Ровненская

6691,4

4773,3

4683,7

4322,7

4933,9

Сумская

4042,9

4218,7

3999,8

4046,5

3405,5

Тернопольская

8076,9

7841,9

7073,8

7191,7

6989,2

Харьковская

4404,8

4151,3

4668,4

4778,7

4556,0

Херсонская

6075,7

4678,5

4734,0

5384,9

5945,0

Хмельницкая

3677,6

3463,3

3269,8

3860,0

4075,3

Черкасская

4455,1

4785,0

4206,3

4430,4

4370,9

Черновицкая

2036,3

2015,4

1989,6

2966,7

3357,4

Черниговская

4422,9

3905,0

3518,6

3565,5

3529,3

города

Киев

4046,2

1543,0

1458,6

1193,7

1149,9

Севастополь

156,5

194,9

331,2

534,6

384,2

Таблица 6. Перевозка пассажиров автомобильным транспортом в городском сообщении по регионам, млн.

2008

2009

2010

2011

2012

Украина

3472,5

3165,9

2922,8

2812,6

2664,3

Автономная Республика Крым

107,8

112,9

85,4

101,0

75,3

области

Винницкая

66,3

62,8

60,6

59,7

61,9

Волынская

83,7

59,5

62,1

53,9

50,0

Днепропетровская

361,5

355,0

329,0

313,1

294,8

Донецкая

459,4

455,0

456,0

460,6

435,0

Житомирская

44,9

44,0

42,0

40,4

39,4

Закарпатская

35,1

30,1

27,8

23,6

20,2

Запорожская

80,8

68,9

67,2

72,0

70,2

Ивано-Франковская

54,5

51,1

40,9

41,9

50,2

Киевская

60,2

55,7

88,1

87,3

79,5

Кировоградская

70,7

61,5

72,7

84,4

72,9

Луганская

265,2

199,2

110,8

98,2

85,5

Львовская

152,7

151,2

147,4

141,7

126,4

Николаевская

123,3

124,3

124,7

117,2

117,6

Одесская

184,6

175,8

155,2

159,1

153,6

Полтавская

116,5

78,1

60,2

48,6

42,4

Ровненская

53,5

56,3

63,2

65,4

64,5

Сумская

90,8

84,6

73,3

67,5

57,7

Тернопольская

53,9

46,9

49,2

43,1

28,6

Харьковская

124,6

120,8

110,7

91,6

103,2

Херсонская

68,0

61,4

57,8

50,5

51,9

Хмельницкая

91,4

96,0

95,5

81,5

83,7

Черкасская

75,3

66,7

73,6

72,0

73,4

Черновицкая

22,6

21,3

22,4

22,2

20,6

Черниговская

68,2

69,3

68,2

54,2

67,1

города

Киев

524,7

441,1

324,6

336,2

317,4

Севастополь

29,1

21,5

26,7

25,7

21,3

Приведенные данные свидетельствуют о том, что по объемам грузооборота автотранспортных предприятий лидируют пять областей: Львовская, г. Киев, Днепропетровская, Донецкая и Одесская. Их грузооборот к концу 2012 году составил более 1000 млн. ткм. Однако следует отметить, что если Львовская область увеличила объем грузооборота почти в два раза (с 1427,5 до 2824,6 млн. ткм), то по г. Киеву наблюдается постепенное снижение данного показателя, так же как и по Донецкой области. Другие две области-лидеры обеспечили прирост грузооборота на 24% (Днепропетровская область) и на 46% (Одесская область).

Также отметим, что те же области лидируют и в перевозках пассажиров автомобильным транспортом в межгородском и городском сообщении. Причем динамика данных показателей такова. Донецкая область является лидером в данном виде перевозок, однако их объем снижается на 5%. В г. Киеве объем перевозок данного вида снизился в среднем на 42%. Несмотря на это, Киев занимает второе место в общем объеме перевозок автомобильным транспортом в межгородском и городском сообщении по регионам. Третье место занимает Днепропетровская область, а вот четвертое и пятое занимают Одесская и Львовская области, но в межгородском сообщении четвертое место за Львовской областью, а в городском - за Одесской. В целом следует отметить, что в анализируемом периоде объем перевозок пассажиров автомобильным транспортом в межгородском и городском сообщении снижается практически во всех областях Украины. Исключение составляют только Киевская, Ровненская, Кировоградская и Черновицкая области, причем в последней объем перевозок в городском сообщении сократился.

Анализ динамики перевозки пассажиров автобусами показал, что лидерами являются Львовская, Волынская, Донецкая, Киевская области и Автономная Республика Крым. Положительная динамика объемов данных перевозок наблюдается в трех из этих пяти областей - Волынской, Киевской и АРК.

Таким образом, мы видим, что лучшее положение в объеме перевозок как грузовых, так и пассажирских наблюдается в основном во Львовской, Донецкой, Днепропетровской, Одесской областях, а также в г. Киев. Следовательно, уровень заработной платы на автотранспорте также должен быть выше именно в данных областях, так как в данной отрасли, как правило, принято использовать сдельную и повременную формы оплаты труда, то есть заработная плата работника будет в основном зависеть от количества выполненных работ и времени, проведенного на работе.

Представим данные относительно среднемесячной номинальной заработной платы работников по видам деятельности (табл. 7).

Таблица 7. Среднемесячная номинальная заработная плата работников по видам экономической деятельности, грн.

Виды экономической деятельности

2010

2011

2012

Украина

2239

2633

3026

сельское хозяйство, охота и связанные с ними услуги

1430

1800

2023

Лесное хозяйство и связанные с ним услуги

1787

2300

2534

Рыбное хозяйство

1191

1369

1552

Промышленность

2580

3120

3500

Строительство

1754

2251

2491

Торговля; ремонт автомобилей, бытовых приборов и предметов личного потребления

1874

2339

2696

Деятельность отелей и ресторанов

1455

1777

2057

Деятельность транспорта и связи

2726

3138

3474

деятельность транспорта

2813

3261

3622

деятельность почты и связи

2435

2709

2924

Финансовая деятельность

4601

5340

5954

Операции с недвижимым имуществом, аренда, инжиниринг и предоставление услуг предприятиям

2436

2935

3436

из них исследования и разработки

2874

3270

3790

Государственное управление

2747

3053

3442

Образование

1889

2081

2527

Охрана здоровья и предоставление социальной помощи

1631

1778

2201

Предоставление коммунальных и индивидуальных услуг; деятельность в сфере культуры и спорта

2065

2380

2964

Приведенные данные свидетельствуют о том, что зарплата работников транспорта являются третьими по величине среди других видов экономической деятельности. Первое место занимает такая отрасль как финансовая деятельности, а второе - исследования и разработки в области предоставления услуг предприятиям. Также отметим, что динамика среднемесячной заработной платы на транспорте положительная. К сожалению, данных о размере заработной платы именно на автотранспортных предприятиях нет. Однако мы можем привести данные о среднемесячной заработной плате на транспорте по регионам Украины.

Таблица 8. Среднемесячная номинальная заработная плата работников транспорта по регионам, грн.

2010

2011

2012

Украина

2239

2633

3026

Автономная Республика Крым

2929

3345

3766

области

Винницкая

2608

2987

3464

Волынская

2036

2530

2715

Днепропетровская

2683

3139

3486

Донецкая

2787

3186

3691

Житомирская

2418

2899

3213

Закарпатская

2474

2872

3203

Запорожская

2357

2725

2983

Ивано-Франковская

2640

3098

3398

Киевская

4464

5203

5597

Кировоградская

2693

2987

3335

Луганская

2447

2928

3254

Львовская

2695

3013

3219

Николаевская

3473

3890

4338

Одесская

3405

3858

4026

Полтавская

2494

2939

3312

Ровненская

2388

2710

3017

2010

2011

2012

Сумская

2522

2939

3292

Тернопольская

2283

2702

2858

Харьковская

2556

2954

3442

Херсонская

2362

2704

2992

Хмельницкая

2102

2593

2883

Черкасская

2375

2782

3098

Черновицкая

1936

2235

2399

Черниговская

2362

2726

3030

города

Киев

3078

3640

4087

Севастополь

2959

3415

3451

Данные свидетельствуют о том, что наибольшая зарплата у работников транспорта в Киевской, Николаевской областях, г. Киеве и Одесской областт (зарплата выше 4000 грн.).

Таким образом, имеющиеся данные позволяют сделать вывод о том, что экономические тенденции, наблюдаемые в сфере автотранспорта, особенно его развитие по регионам, не способствует улучшению мотивационного фона сотрудников АТП. Дело в том, что в структуре персонала АТП преобладает категория рабочих - это водители, механики, работники технической службы. Как правило, такие должности подходят лицам с инструментальным, профессиональным или же хозяйским мотивационным типом. Согласно типологической модели мотивации Герчикова В. И. [2], для данных мотивационных типов основными видами стимулирования являются денежные, натуральные стимулы и возможность карьерного роста. Необходимо также отметить, что для хозяйского мотивационного типа базовым видом стимулирования является участие в совладении и управлении. Таким образом, основным фактором улучшения мотивационного фона большинства сотрудников АТП будут различные формы материального стимулирования. Следовательно, если экономическая ситуация складывается таким образом, что работник АТП не будет получать возможности зарабатывать больше при увеличении объем выполняемых работ (услуг), то ожидать от него положительного отношения к труду также не приходится. Следовательно, руководителям АТП остается изыскивать исключительно внутренние резервы предприятия для обеспечения возможности улучшения мотивационного фона своих сотрудников.

Выводы. Проведенный анализ динамики объемов выполняемых работ на транспорте в целом и на автотранспорте в частности показал, что автопредприятия занимают третье место в общей структуре перевозок всеми видами транспорта, однако объем перевозок в данной сфере незначительно снижается. Отмечается увеличение объема грузоперевозок автотранспортом, но снижение объема перевозок пассажиров автобусами и автомобильным транспортом. Были выявлены области-лидеры в перевозках. Также был проанализирован уровень заработной платы по видам экономической деятельности и по транспорту в регионах. Было выявлено, что зарплата на транспорте является третьей по величине в общей структуре экономики страны, однако анализ зарплаты на транспорте по регионам показал, что наиболее высокий уровень зарплат в областях Южного региона Украины. К сожалению, нам не хватает данных по уровню зарплаты работников именно АТП по Украине, но и представленные данные позволяют сделать вывод о том, что экономические тенденции развития автотранспорта Украины скорее негативно влияют на мотивационный фон сотрудников АТП, нежели улучшают его каким-либо образом.

Также необходимо отметить, что тенденции экономического развития отрасли автотранспорта зачастую зависят от многих факторов внешней среды, таких как общее состояние экономики, политическая ситуация в стране, развитие смежных с автотранспортом отраслей и других. Следовательно, руководители автотранспортных предприятий в процессе построения или коррекции системы стимулирования своих работников должны, в первую очередь, опираться на внутренние резервы развития, но при этом учитывать и общеотраслевые тенденции. Прогнозирование ситуации в отрасли на основе имеющихся статистических данных позволит более эффективно планировать возможности (резервы) улучшения материальной заинтересованности сотрудников АТП, улучшать их мотивационный фон и, тем самым, повышать производительность их труда. В свою очередь положительная динамика финансовых результатов, полученная за счет улучшения показателей деятельности непосредственно работников АТП, будет способствовать экономическому развитию не только отрасли автотранспорта, но и в целом экономики страны.

Перечень ссылок

экономический автотранспортный мотивирование сотрудник

1. Герчиков В. И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании. Учеб. пособие. /В. И. Герчиков -М.: ИНФРА -М., 2007. - 282 с.

2. Герчиков В. И. Типологическая концепция трудовой мотивации (часть 1) / В. И. Герчиков // Мотивация и оплата труда. - 2005. - № 2. - с. 53-62.

3. Герчиков В. И. Типологическая концепция трудовой мотивации (часть 2) / В. И. Герчиков // Мотивация и оплата труда. - 2005. - № 3. - с. 2-6.

4. Герчиков В. И. Трудовая мотивация: содержание, диагностика, управление / В. И. Герчиков // Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование. Под ред. В. В. Щербины. - М.: Независимый институт гражданского общества, 2004. - С. 212-230.

5. Захарова Т. И. Мотивация трудовой деятельности: УМК. / Т. И. Захарова, С. В. Гаврилова. - М.: Изд. цент ЕАОИ, 2008. - 216 с.

6. Вигман С. Л. Стратегическое управление в вопросах и ответах: учеб. пособие. / С. Л. Вигман- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 296 с.

7. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для вузов / Х.Т. Грэхем, Р. Беннетт /Пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 598 с.

8. Зиновьев В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. - М.: Дашков и К°, 2010. - 477 с.

9. Петров В. В. Теории мотивации. - Издательский дом «Равновесие», 2005.

10. Статистичний збірник «Регіони України 2013». Ч. І / За ред. Осауленка О. Г. - К.: Державна служба статистики України, 2013. - 322 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность и классификация управленческих решений. Процесс и система принятия управленческих решений как основа деятельности менеджера. Анализ конкурентных позиций предприятия. Разработка и эффективность мер по совершенствованию управленческих решений.

    дипломная работа [934,4 K], добавлен 20.10.2011

  • Основные нормы, ограничения при увольнении сотрудников в организации. Практические основы принятия решения об увольнении сотрудников в организации ЗАО "Тандер". Организационная структура аппарата управления магазинов. Методы управленческих решений.

    курсовая работа [51,6 K], добавлен 16.04.2014

  • Характеристика предприятия и краткая история компании. Стандарты работы сотрудников предприятия: поваров, официантов, барменов. Положение об аттестации сотрудников предприятия, сроки ее проведения и состав аттестационных комиссий, адаптация сотрудников.

    отчет по практике [90,0 K], добавлен 06.05.2010

  • Процесс принятия управленческих решений, их классификация по структурным уровням руководителей организации; делегирование полномочий. Модели принятия управленческих решений; подбор сотрудников на должность главного менеджера структурного подразделения.

    курсовая работа [183,4 K], добавлен 10.01.2015

  • Эмпирическое исследование взаимосвязи мотивационных ожиданий и типа инновационной активности сотрудников; программа внедрения инноваций в компании и мотивационный профиль сотрудников: типы готовности сотрудников; оценка возможности реализации мотивов.

    курсовая работа [468,5 K], добавлен 31.05.2012

  • Модели и способы принятия управленческих решений. Основные технико-экономические показатели предприятия ООО "Амур-Аудит". Анализ финансовых показателей деятельности предприятия. Расчет экономической эффективности принятия управленческих решений.

    курсовая работа [58,5 K], добавлен 16.02.2011

  • Процесс принятия управленческих решений. Принятия управленческих решений в области промышленного производства. Управленческие решения в сфере науки. Специфика принятия решений в маркетинге, управлении персоналом, и в сфере оказания услуг предприятиями.

    реферат [29,6 K], добавлен 16.02.2010

  • Характеристика управленческой деятельности. Организационная структура управления на примере ресторана "Армада" в г. Москве; должностные обязанности и права сотрудников; система стимулирования работников. Этапы процесс принятия управленческих решений.

    курсовая работа [446,2 K], добавлен 27.03.2013

  • Типы деятельности производственных и управленческих технологий. Тенденции повышения эффективности деятельности сотрудников в организации. Влияние социально-психологических факторов деятельности сотрудников на повышение эффективности в организации.

    курсовая работа [371,2 K], добавлен 27.09.2014

  • Изучение порядка планирования численности и профессионального соответствия сотрудников предприятия. Анализ способов и видов поиска и методов отбора кандидатов на вакантные должности. Особенности организации подбора сотрудников на предприятии НГЧ-13.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 05.10.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.