Методика інтегральної оцінки трудового потенціалу фармацевтичних підприємств

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Створення системи управління якістю лікарських засобів на фармацевтичних підприємствах (ФП) починається з впровадження правил Належної Виробничої Практики (GMP), які регламентують всі виробничі процеси з точки зору технологічної послідовності операцій, всі об'єкти (регламентація вимог до устаткування, сировини та матеріалів, які використовуються у виробництві) та суб'єкти (працівники) виробничих процесів, що в них зайняті, для досягнення головної мети - виробництва лікарського засобу належної якості [1]. Центром уваги при цьому стають працівники ФП, саме вони є тим носієм інтелектуального потенціалу, що забезпечує дотримання правил GMP, надійність і конкурентоспроможність виробництва, та одночасно є й об'єктом, і суб'єктом управління. Реалізація та нормальне функціонування системи управління якістю можливе лише за умови наявності на ФП якісного кадрового потенціалу з відповідної організаційною структурою управління ним, ефективною системою мотивації та високим рівнем самоменеджменту.

Отже, проблема побудови цілісної системи управління ТП ФП в умовах впровадження вимог GMP стає досить актуальною. Важливою умовою побудови цієї системи є розробка методології та методики оцінки й управління трудовим потенціалом ФП.

Трудовий потенціал ФП слід розглядати як синергітичну здатність його трудових ресурсів до ефективної діяльності і досягнення певної їх продуктивності, яка залежить від комплексу соціальних, комунікаційних, організаційно-економічних, матеріально-технічних та інших можливостей підприємства [2].

Структуру ТП утворюють кадровий, організаційний, мотиваційний, творчо-інтелектуальний потенціал та потенціал соціальної забезпеченості та захищеності працівників ФП (рис. 1).

Рис. 1. Структура трудового потенціалу фармацевтичного підприємства

При оцінці й управлінні ТП слід враховувати, що його величина не є арифметичною сумою складових, які його утворюють. ТП слід розглядати як результат синергітичної взаємодії всіх його компонент. Тобто при побудові ефективної структури ТП необхідно спрямовувати зусилля на забезпечення збалансованості всіх його складових, що є умовою максимізації синергітичного соціально-економічного ефекту від їх взаємодії.

Коефіцієнт синергізму слід розраховувати як темп приросту величини ТП, який має місце за умови досягнення оптимальних значень всіма його складовими: кадровим, організаційним, мотиваційним, творчо-інтелектуальним та потенціалом соціальної забезпеченості та захищеності працівників. За умов збалансованості та пропорційності складових ТП загальний темп приросту ТП ФП буде перевищувати середній арифметичний показник темпів приросту всіх елементів (компонент) ТП.

Для оцінки кожної з компонент ТП ФП розроблено перелік локальних показників (рис. 1).

Запропонований алгоритм оцінки ТП ФП наведений на рис. 2.

Оцінка рівня трудового потенціалу має відбуватися за такими етапами. На першому етапі відбувається формування попередньої загальної сукупності локальних показників оцінки ТП, які відповідають вимогам їхньої придатності, а також дворівневий відбір локальних показників. На першому рівні відбору використовується експертний метод визначення значущості локальних показників для подальших розрахунків та їхнє ранжирування. Потім проводиться аналіз рівня парної кореляції між найбільш вагомими локальними показниками - відбувається другий рівень відбору показників. На другому етапі оцінки відібрані локальні показники групуються у комплексні за відповідними складовими ТП ФП та здійснюється опис їх розрахунку та економічного значення. Третій етап присвячений вибору методів оцінки ТП, визначаються прийоми та інструменти оцінки комплексних та інтегрального показників ТП. Після того здійснюється розрахунок вагомості локальних показників у межах комплексних складових ТП, розраховуються комплексні показники та оцінюється рівень їхньої збалансованості - четвертий етап. На п'ятому етапі розраховується таксономічний інтегральний показник ТП та визначається рівень впливу комплексних показників на підсумковий інтегральний показник за моделлю множинної регресії. На шостому етапі відбувається обґрунтування еталонних значень комплексних показників ТП, розраховується коефіцієнт синергізму, оцінюється рівень ефективності використання наявного ТП та визначаються резерви її підвищення. На сьомому етапі розробляється стратегія розвитку ТП ФП. Восьмий етап присвячений оцінці впливу ТП на фінансово-господарські результати діяльності ФП.

Рис. 2. Блок-схема алгоритму оцінки трудового потенціалу фармацевтичних підприємств

Кінцевим підсумком оцінки стає прогнозування основних економічних показників діяльності ФП в умовах реалізації обраної стратегії розвитку ТП.

Комплексні показники, що характеризують кадрову, організаційну, мотиваційну та інші компоненти ТП, розраховуються на підставі локальних показників з використанням таксономічного аналізу. Узагальнену оцінку ТП ФП доцільно проводити за допомогою інтегрального показника (ІТП), який визначається за формулою:

, (1)

де комплексний показник, що характеризує кадрову складову ТП;

комплексний показник, що характеризує складову соціальної забезпеченості та захищеності ТП;

комплексний показник, що характеризує організаційну складову ТП;

комплексний показник, що характеризує мотиваційну складову ТП;

комплексний показник, що характеризує творчо-інтелектуальну складову ТП.

Розрахунок комплексних показників () ТП доцільно здійснювати за формулою:

, (2)

де Кіj - j-й локальний показник, який характеризує i-ту складову ТП;

аіj - питома вага j-го локального показника.

Кадрова складова ТП являє собою сукупність кваліфікаційних, професійних, освітніх, статевих та вікових ознак трудових ресурсів ФП. Вагомість кожного з локальних показників кадрової складової ТП для фармацевтичних підприємств (табл. 1) визначена за допомогою побудови матриці парної кореляції і розрахунку відповідних коефіцієнтів вагомості за формулою:

, (3)

де - коефіцієнт парної кореляції j-го локального показника і-ї складової ТП в матриці парної кореляції;

- кількість локальних показників в певній компоненті ТП.

Апробацію запропонованої методики оцінки ТП проведено на базі фармацевтичних підприємств м. Харкова. У табл. 1 надано характеристику економічного змісту локальних показників кадрової складової ТП ФП.

Таблиця 1. Характеристика показників кадрової складової ТП ФП

Важливого економічного значення набуває виділення в структурі ТП такої складової як складова соціальної забезпеченості та захищеності персоналу ФП. Вона представляє собою сукупність факторів, які обумовлюють соціальний розвиток ФП, а також рівень соціального статусу його працівників. Характеристика показників складової соціальної забезпеченості та захищеності ТП ФП наведена у табл. 2.

Таблиця 2. Характеристика показників складової соціальної забезпеченості та захищеності ТП ФП

Організаційна складова ТП являє собою показник, який характеризує рівень організації праці на підприємстві, характеризує наявні умови праці робітників, рівень оснащення робітників автоматичними та механічними засобами праці, свідчить про рівень ефективності використання робочого часу та рух трудових ресурсів. Характеристика показників організаційної складової ТП ФП наведена у табл. 3.

Таблиця 3. Характеристика показників організаційної складової ТП ФП

Мотиваційна складова ТП ФП відображає рівень матеріального заохочення та заохочення за участь у капіталі підприємства, преміювання за виробничі досягнення робітників. Її характеристика наведена у табл. 4.

мотиваційний трудовий потенціал

Таблиця 4. Характеристика показників мотиваційної складової ТП ФП

Найбільш складною для оцінки є творчо-інтелектуальна складова ТП. Це, в першу чергу, обумовлено низьким сучасним рівнем інноваційного розвитку ФП, що спричинено недостатністю фінансових ресурсів, по-друге, це пов'язане з відсутністю інформаційної бази щодо обліку інноваційно-інтелектуального потенціалу ФП. Питома вага показників творчо-інтелектуальної складової ТП наведена у табл. 5.

Таблиця 5. Характеристика показників творчо-інтелектуальної складової ТП ФП

Результати розрахунку комплексних та інтегрального показників ТП за допомогою таксономічного аналізу на прикладі одного з досліджуваних ФП наведені у табл. 6.

Таблиця 6. Результати розрахунку комплексних та інтегрального показників ТП та коефіцієнту синергізму для досліджуваного ФП

За результатами проведеного множинного регресійного аналізу було отримано рівняння залежності величини інтегрального показника ТП аналізованого ФП від комплексних показників кадрової, організаційної, мотиваційної, творчо-інтелектуальної складової та складової соціальної забезпеченості та захищеності, яке виражене формулою:

, (4)

де інтегральний показник трудового потенціалу;

комплексний показник, що характеризує кадрову складову ТП;

комплексний показник, що характеризує складову соціальної забезпеченості та захищеності ТП;

комплексний показник, що характеризує організаційну складову ТП;

комплексний показник, що характеризує мотиваційну складову ТП;

комплексний показник, що характеризує творчо-інтелектуальну складову ТП.

Таким чином, найбільш вагомими складовими ТП для досліджуваного ФП є мотиваційна та складова соціальної забезпеченості та захищеності, зміна яких більш суттєво впливає на розмір інтегрально показника ТП.

З метою оцінки рівня використання ТП на ФП запропонована побудова радару (рис. 3). Він дозволяє виділити складові, які мають критичний рівень на певному ФП, та визначити першочергові заходи по удосконаленню ТП саме по цих напрямках.

Рис. 3. Радар ТП досліджуваного ФП за даними на 01.06.2007 року

Слід відмітити, що еталонний радар ТП доцільно визначати за оптимальними значеннями комплексних показників ТП за 3-5-ти річний період. На рис. 3 еталонний радар ТП зображено пунктирною лінією.

Важливо зазначити, що за умови досягнення всіма комплексними показниками, які характеризують ТП, їхніх оптимальних значень, інтегральний показник ТП максимізується.

Визначення оптимумів важливо для кількісного розрахунку коефіцієнту синергізму () від взаємодії елементів ТП, який запропоновано здійснювати за формулою:

, (5)

де темп приросту інтегрального показника ТП;

середній темп приросту і-того комплексного показника ТП.

Наведений коефіцієнт синергізму надає змогу оцінити ступінь зміни інтегрального показника ТП в залежності від зміни значень його складових.

Так, за результатами розрахунків найбільший синергітичний ефект від взаємодії елементів ТП на досліджуваному ФП спостерігається у 2005 та 2006 роках, а коефіцієнт синергізму у ці роки складає відповідно 3,645 та 9,040. Це свідчить про те, що зростання на один відсоток комплексних показників складових ТП, наприклад, у 2006 році обумовило збільшення інтегрального показника на 9,040 відсотки (табл. 6). В інші роки синергітичний ефект від взаємодії складових ТП не виявлено, що є результатом незбалансованості цих складових.

Висновки.

1. Обґрунтовано актуальність оцінки й управління ТП ФП в умовах впровадження правил GMP.

2. Визначено структуру трудового потенціалу ФП, яку утворюють кадровий, організаційний, мотиваційний, творчо-інтелектуальний потенціал та потенціал соціальної забезпеченості та захищеності.

3. Обґрунтовано набір найбільш вагомих локальних показників для оцінки кожної складової ТП, які у повній мірі відображають стан і ефективність використання трудових ресурсів на сучасних ФП. Розраховано вагомість локальних показників ТП в межах його складових, що дозволяє визначити найбільш значущі показники.

4. Розроблено методику інтегральної оцінки ТП, яка дозволяє вчасно діагностувати ефективність використання наявних трудових ресурсів на ФП.

5. Побудовано регресійну модель залежності ТП ФП від його комплексних складових. Запропоновано використання методу радару для оцінки рівня, збалансованості складових і резервів підвищення ТП ФП.

6. Розроблено методику оцінки синергітичного ефекту від взаємодії складових ТП ФП.

Література

1. Належна виробнича практика лікарських засобів / Під ред. Н.А. Ляпунова. - К.: МОРИОН, 1999, 234 с.

2. Посилкіна О.В., Яремчук О.А., Братішко Ю.С. Сучасні підходи до оцінки та управління трудовим потенціалом фармацевтичних підприємств // Фармацевтичний журнал. Двомісячний науково-практичний журнал. К.: вид-во „Здоров'я”, №5, вересень - жовтень 2006, 3 - 9 с.

3. Технология кадрового менеджмента. / Под ред. И.В. Мишуровой - Москва: ИКЦ „МарТ”; Роств н/Д: Издательский центр „МарТ”, 2004. - 368 с.

4. Управление персоналом организации. / Под ред. А.Я. Кибанова. 2-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2002, 542 с.

5. Управління трудовим потенціалом. Наукове видання / В.С. Пономаренко, В.М. Гриньова, М.М. Салун та ін. - Харків: Вид. ХНЕУ, 2006. - 348 с.

Размещено на Allbest.ru