Система современного инновационного менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Ростовский государственный университет путей сообщения»

Гуманитарный факультет

Кафедра «Государственное и муниципальное управление»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Социология управления»

Выполнил: Крашеница С.М.

Руководитель: доцент, к.с.н. Большакова Г.И.

Ростов-на-Дону 2015

СОДЕРЖАНИЕ

• ВВЕДЕНИЕ
• ГЛАВА I. Теоретические аспекты инновационного менеджмента
• 1.1 Понятие и функции инновационного менеджмента
• 1.2 Понятие и сущность инноваций
• 1.3 Инновационное развитие в России
• ГЛАВА II. Методические аспекты в инновационном менеджменте
• 2.1 Приемы современного инновационного менеджмента
• 2.2 Применение современного инновационного менеджмента
• 2.3 Маркетинговый прием управления как типичный прием инновационного менеджмента
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• БИБЛИОГРАФИЯ
• ВВЕДЕНИЕ
• Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в нынешних условиях имеется зависимое положение среди конкурентоспособностью фирм и насыщенностью их инновационной деятельностью. Формирование инновационной области получает особую значимость, так как в данной области совершается трансформация научно-технического продукта, основывающегося на итогах основывающихся и практических изучений, рыночный товар с новейшими потребительскими качествами. Повышение значимости инновационного менеджмента в конкурентных обстоятельствах подчеркивается многочисленными специалистами.

Современный инновационный менеджмент в нынешних условиях представляется нам как обязательная деятельность любой компании для высокой эффективности. Так же подразумевается концепция управления инновациями, инновационным процессом и взаимоотношениями, появляющиеся в ходе движения инноваций.

К инновациям относят все новшества, которые впервые нашли использование в компании и дают ей определенную финансовую и общественную выгоду. Вследствие этого под современным инновационным менеджментом подразумевается не только лишь внедрение нового товара на рынок, но и полный ряд иных нововведений.

В согласовании с международными эталонами инновация определяется как окончательный итог инновационной деятельности, приобретший исполнение в варианте нового либо улучшенного продукта, внедренного на рынке, нового либо улучшенного технологического процесса, применяемого в практической работе.

Термин "инновация" стал активно использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: "инновационная деятельность", "инновационный процесс", "инновационное решение" и т. п.

Степень научной разработанности проблемы.

Вопросы связанные с инновационной деятельностью и конкурентоспособностью, широко рассматриваются в отечественной и зарубежной литературе. Проблеме инновационной деятельности предприятий посвящены работы С.Ю. Глазьева, А.А. Дынкина, А. М. Жичкина, П.Н. Завлина, С.Д. Ильенковой, А.К. Казанцева, Н.Д. Кондратьев, В.Г.Медынского, А.М. Мухамедьярова, Л.Н. Оголевой, А.Г. Поршнева, А.И. Пригожина, В.Я. Горфинкеля, Н.П. Масленниковой, В.Н. Гунина, Ю.В. Яковца и др. Многие аспекты проблемы управления инновационным процессом рассматриваются в работах зарубежных ученых: Г. Ансоффа, Р.Зейлера, Г. Менша, Н.Мончева, Б. Санто, Б. Твисса, М. Хучека, И. Шумпетера, Р.Янге, и др. Вопросам конкуренции и конкурентных преимуществ, конкурентоспособности товаров и предприятий посвящены труды Г.Л. Азоева, Б. Альстрэнда, И. Ансоффа, А.П. Градова, И.Б. Гуркова, В.С. Ефремова, Ф. Котлера, Н.Ю. Кругловой, М.И. Кныша, Дж. Лэмпела, Г. Минцберга, Н.К. Моисеевой, М. Портера, А.Г. Цыганова, Р.А. Фатхутдинова, и др.

Объект исследования - система современного инновационного менеджмента.

Предмет исследования - пути совершенствования современного инновационного менеджмента.

Целью курсовой работы является обоснование теоретических аспектов современного инновационного менеджмента, а так же его методические аспекты.

Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть понятие и функции инновационного менеджмента;

- рассмотреть понятие и сущность инноваций;

- изучить инновационное развитие в России;

- изучить приемы современного инновационного менеджмента;

-изучить применение современного инновационного менеджмента;

- проанализировать маркетинговый прием управления как типичный прием современного инновационного менеджмента.

Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

1.1 Понятие и функции инновационного менеджмента

Для того чтобы руководить инновационной деятельностью, уметь конкретно сформулировать миссию управления, установить истинные для выполнения задачи, дать оценку возможным вариантам, создать организационные и производственные структуры, нужен особенный тип профессиональной деятельности - инновационный менеджмент.

Цели инновационного менеджмента объединяются к тому, чтобы отыскать техническое решение в сфере формирования изобретения, выполнения научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, организации массового производства, синхронной подготовки и организация сбыта такого рода продукции, введения нового товара на рынок, укрепления на новейших рынках с целью высочайшего качества и конкурентоспособности продукта.

Осуществление установленных целей подразумевает учет разного рода условий, из числа которых допускается следующее: направленность инновации на рынок, соотношение инноваций целям компании, способность самих компаний к инновациям, присутствие на предприятии креативных идей, экономически аргументированная концепция отбора и оценки инноваторских проектов, успешные способы управления инновационными проектами и контролирование их реализацию, персональная и совместная ответственность за итоги инновационной деятельности.

Начальные основы инновационного менеджмента объединяются к последующим главным положениям: инновации будут главным условием стабильной деятельности предприятия, и они обязаны надлежащим способом управляться; средства, предназначенные на научно-исследовательскую работу и опытно-конструктивную деятельность, целесообразны лишь в той мере, в какой они приводят к достижению установленной миссии. Для того, чтобы раскрыть условия, обеспечивающие высокий результат, необходимо проводить постоянное исследование произведенных и внедренных инноваций; увеличение эффективности вложений в НИР и ОКР Кожухар, В.М. Инновационный менеджмент: Практикум / В.М. Кожухар. - М.: Дашков и К, 2013. - 200 c..

Инновационный менеджмент предполагает осуществление определенных задач:

1.Создание и выполнение общей инновационной деятельности.

2.Создание планов и проектов инновационной работы.

3.Разработка и анализ планов согласно формированию новых типов продуктов.

4.Контролирование процесса работ согласно формированию нового продукта и его внедрение.

5.Экономическое и материальное сопровождение проектов инновационной деятельности.

6.Развитие целевых коллективов, исполняющих постановление инновационных планов.

Список задач, которые можно разрешить в ходе управления инновациями, достаточно обширен и имеет возможность отличаться согласно взаимоотношению продуктовым инновациям и научно-техническими нововведениями. Таким образом, употребительно к продуктовым инновациям главными проблемами, требующими собственного решения, станут: анализ рынка сбыта и вероятных методов осуществления реализации новых продуктов, анализ рынков ресурсов; мониторинг свойств и продолжительности любого периода актуального цикла нового товара; исследование патентной чистоты нового продукта и методов ее обеспечения, установление способов защиты нового продукта; установление субподрядчиков согласно проекту формирования нового продукта; отбор альтернатив кооперации с вероятными соперниками при осуществлении технически трудных продуктов и нововведений с высоким риском; исследование расходов, стоимости с учетом размеров производства и реализации нового продукта с целью извлечения целенаправленного дохода; анализ производительности инновационного проекта и его привлекательности с целью трейдинга, методы привлечения инвестиций; обнаружение вероятных промышленных и торговых рисков, их минимизирование, методы страхования. Определение успешной рекламной стратегии, подбор координационной формы формирования, изучения и реализация на рынке нового продукта; анализ идей согласно формированию новых товаров, руководство персоналом, занятым в исследовании в изготовлении новых продуктов, так же будет преимуществом, и, следовательно, формирование подходящего климата и коллективной культуры

Положение инновационной системы, если поддерживается эффективная и слаженная деятельность абсолютно всех внутренних и наружных ее составляющих, называется гармонией. Вследствие этого, главная целевая задача инновационного менеджмента - результат максимальной гармонии в формировании инновационного предприятия.

Акцентируют две категории инновационного менеджмента:

1.Основные

2.Обеспечивающие.

Основные функции - это планирование, составление плана; система, мотивация, контролирование. Главные функции инновационного менеджмента являются едиными абсолютно для всех видов и разных обстоятельств ведения инноваций, они отображают содержимое ключевых стадий управления инновационной деятельностью.

К обеспечивающим функциям инновационного менеджмента инновационного менеджмента относят функции, содействующие действенному исполнению ключевых функций: общественно-психологические, научно-технические, процессуальные функции. Общественно-психические функции менеджмента сопряжены с состоянием производственных взаимоотношений в коллективе. Отличают две разновидности: делегирование и мотивация.

Делегирование - совокупность управленческих заключений, содействующих разумному распределению труда согласно управлению инновационными действиями и ответственности за их выполнение среди работниками аппарата управления.

Мотивация - формирование организации нравственных и материальных стимулов для сотрудников организации, предоставление им высокой степени подготовки, а так же возможности карьерного роста Грибов, В.Д. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / В.Д. Грибов, Л.П. Никитина. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 311 c..

К числу обеспечивающих относятся также технологические функции, которые дают возможность осуществить главные и социально-психологические функции, включают подготовку, приобретение, переработку и передачу данных с целью эффективного продвижения инноваций.

Все приведенные функции инновационного менеджмента взаимосвязаны между собой, расширяют функции друг друга, формируют целую многофункциональную систему инновационного менеджмента.

1.2 Понятие и сущность инноваций

Под инновацией, как правило, имеется в виду объект, введенный в производство в итоге проделанного изучения или совершенного открытия, на должном уровне отличный от предыдущего аналога.

Й. Шумпетер, в первый раз употребил данный термин, толковал инновацию как новейшую комбинацию ресурсов, мотивированной предпринимательской атмосферой.

Общим смыслом представляется так же восприятие инновации ровно как нововведения, получившего социальное признание с помощью коммерциализации, перевоплощения в продукт или услугу. Всегда трактовки определения «инновация» связывает единую отличительную черту - новейшая потребительская ценность основанного в ходе инновационной деятельности продукта.

Ключевые качества инновации:

1.Научно-техническая, либо административная новизна.

2.Практическая пригодность (возможность осуществления в определенном проекте).

3.Соотношение рыночному спросу (социальным нуждам)

4.Возможный доход.

Акцентируют следующие функции инноваций:

1.Преобразующая функция, сущность которой заключается в том, что инновация дает возможность объединить концепцию с практикой в установленной предметной области; осуществить научные знания; использовать их с выгодой для общества. Успешная инновация в случае обширного распространения удобно изменить хозяйственный уклад и течение финансового формирования в отдельном государстве, в группе стран единого технического уровня или в мире в целом.

2.Стимулирующая функция, содержащуюся о том, что инновация предоставляет импульс к формированию человеческого капитала и науки в государстве путем материальной заинтересованности.

3.Воспроизводственная функция. Заключается в том, что инновация работает основой финансового роста и меняет структуру валового внутреннего продукта страны в выгоду его огромной наукоемкости. Совершается это посредством повышения удельного веса высокотехнологичных сфер.

4.Социальная функция, поддерживающая прочность двусторонней связи финансовых процессов и условий общественной жизни. Инновации содействуют насыщению рынка высококачественными товарами и предложениями, что очень важно, ведь большая часть потребностей на сегодняшний день находится в материальной плоскости. С помощью инноваций в сторону увеличения комфортности меняется среда обитания и повышается качество жизни.

В ходе инновационной деятельности организация имеет возможность работать с максимальной результативностью, только ориентируясь на определенный объект и оперируя наибольшим учетом влияния факторов внешней и внутренней среды. Для этого нужна подобная типология инноваций, их качеств и вероятных ключей финансирования. Общей, общепринятой систематизации инноваций, либо классификационных признаков, не имеется. Любой автор полагает собственным долгом предложить и собственный комплект классификационных признаков, собственный список инноваций, попадающих под данный признак.

Большая часть исследователей приводят последующие типы классификационных признаков:

1.Согласно технологическим характеристикам объектов инновационных измерений.

2.Научно-техническая важность.

3.Обстоятельства происхождения.

4.Частота использования.

5.Место инновации в микроэкономической системе.

6.Область определенного воплощения.

7.По масштабу новизны.

По аспекту технологических характеристик предметов инновационных изменений акцентируют продуктовые и процессные инновации. Продуктовые инновации включают:

- приобретение исключительно новых товаров и услуг;

- применение новых материалов, полуфабрикатов, комплектующих.

Процессные инновации подразумевают использование новых технологий, новых способов организации хозяйственной деятельности, различного рода административных инноваций.

Научно-технические нововведения возникают в процессе общего инновационного процесса, как результат независимых специализированных технологических исследований. В первоначальном случае инновации находятся в зависимости от конструктивных и технических свойств нового продукта и следующих его трансформаций. В другом - объектом инновации работает не конкретно новый предмет, а базисная технология, которая подвергается в ходе технологических исследований эволюционным или новаторским преобразованиям.

По степени научно-технической значимости инновации делят на базисные и улучшающие.

Базисные инновации предполагают собой итоги больших научно-технических разработок. Собственно они лежат в основе принципиально новых продуктов и технологий нового поколения, никак не имеющих аналогов. Базисные инновации знаменуют прорыв на потребительском рынке и рынке инвестиционных товаров.

Сегодня среди них - нанотехнологии, создание новых материалов; вчера - сотовая связь, Интернет, выход в космос Беляев, Ю.М. Инновационный менеджмент: учебник для бакалавров / Ю.М. Беляев. - М.: Дашков и К, 2013. - 220 c..

Улучшающие инновации предполагают собой результаты средних и небольших научных разработок, которые лежат в базе значительных изменений (модернизации) уже имеющихся продуктов, технологий, способов организации хозяйственной деятельности. Образцами улучшающих инноваций являются аппараты телефонной связи, оборудованные дополнительными функциями (фото-, видеокамера), или автомобили с бортовыми компьютерами. От улучшающих инноваций необходимо различать так называемые псевдоинновации, или незначительные изменения характеристик товара (цвет, отделка и т.п.), не затрагивающие его конструктивных особенностей и не добавляющие принципиально новых потребительских свойств.

По критерию факторы происхождения выделяют реактивные и стратегические инновации. Реактивные инновации предполагают собой встречную реакцию на нововведение, использованное конкурентом. Задача реактивных инноваций состоит в уменьшении экономического отставания от лидера отрасли, недопущении сокращения конкурентоспособности своей продукции и сохранении позиций в конкурентной борьбе.

Стратегические инновации носят упреждающий характер. Они представлены результатом научно-технического прорыва и нацелены на длительное единоличное лидерство в отрасли.

По критерию частоты использования различают единовременные и диффузные инновации.

Единовременные инновации не имеют распространения вне рамок предприятия или компании-новатора. На ранних стадиях коммерческого освоения фактически все инновации разовые.

Диффузные инновации появляются в процессе использования нововведения компаниями-имитаторами. Инновации данного вида определяют процедуру распространения нововведения во времени и пространстве.

Согласно месту инновации в микроэкономической организации в технологическом процессе на предприятии акцентируют инновации на входе, на выходе и внутренние инновации.

Инновации на входе задевают ресурсное представление профильной деятельности предприятия.

Инновации на выходе затрагивают характеристики выпускаемой продукции.

Внутренние инновации усовершенствуют технологические и управленческие процессы в рамках предприятия.

По аспекту области определенного воплощения выделяют материально-технические, технологические, управленческие, сервисные, социальные инновации.

Социальные инновации - это нововведения, нацеленные на смягчение или решение конфликтов внутри активной организационной системы.

Социальные инновации по сравнению с материально-техническими выделяют:

- более тесная связь с конкретными общественными отношениями, деловой культурой. Это нельзя упускать из виду, так как одни и те же новшества могут по-разному проявлять себя даже в различных регионах одной страны;

- большая сфера применения, так как внедрение технических новшеств часто сопровождается социальными (необходимыми управленческими, экономическими и другими изменениями, реорганизацией);

- наиболее мощная зависимость применения нововведения от массовых и личных качеств пользователей;

- никак не настолько явные преимущества, как у технических нововведений, сложнее определяется эффективность. Все исследования и тестирования здесь требуется проводить не в лабораторных условиях, а на действующем объекте - отсюда и трудность выделения в общем результате вклада данного новшества;

- отсутствие стадии "изготовления" (она сливается с проектированием). Это позволяет избегать выхода инновационного процесса из одной отрасли в другую, активизировать процесс создания новшества;

- особенность парадокса "изобретения", содействующее особенной авторской инициативности и продвижении в абсолютно всех стадиях. Управленческие нововведения, как правило, разрабатываются совместно, с большим количеством согласований. В следствии этого новизна чаще бывает не лабораторного, а "полевого" возникновения, что делает их более жизнестойкими.

По аспекту масштаба новизны отличают глобальные, отраслевые, региональные, локальные инновации. Глобальные инновации предполагают принципиально новые виды продукции, технологий, новые методы управления, не имеющие аналогов в мировой практике. Возможным итогом массовых инноваций является предоставление длительных преимуществ над конкурентами. В последующем они представляются источниками абсолютно всех следующих улучшений, модернизаций, приспособлений к интересам отдельных групп потребителей и других модернизаций товара. Отраслевые инновации предполагают нововведения, ранее не применявшиеся на предприятиях данной отрасли.

Региональные инновации предполагают применение нововведения, зарекомендовавшего себя за границей, за пределами данной страны или административно-территориальной единицы.

Локальные инновации предполагают использование отдельным предприятием прогрессивного опыта другого хозяйствующего субъекта (например, в сфере ресурсосбережения, стимулирования труда, работы с поставщиками и т.п.).

Различные виды инноваций тесно взаимосвязаны. Например, технические и технологические инновации создают условия для управленческих решений, поскольку изменяют организацию производства.

Многообразие классификационных признаков инноваций свидетельствует о том, что формы организации нововведений, масштабы и способы воздействия на экономику, а также методы оценки их эффективности также должны отличаться многообразием.

Классификация инноваций позволяет предприятию определить наиболее эффективную инновационную стратегию и механизм управления инновационной деятельностью.

инновационный менеджмент делегирование мотивация

1.3 Инновационное развитие в России

На протяжении последнего десятилетия сформировалась тенденция: принципиально новые для рынка инновационные товары, работы и услуги производят положительно развивающиеся инновационные экономики- Дания, Швеция, Финляндия, а не развитые- Германия, Норвегия- их доля на рынке напротив снижается. Наиболее активно сотрудничают между собой компании стран ЕС. Статистика свидетельствует, что большинство российских компаний не готовы к сотрудничеству с зарубежными корпорациями в области инноваций. Новейшие глобальные экономические тренды ставят перед странами множество задач, для решения которых национальным экономикам требуется мобилизовать все имеющиеся ресурсы- знания, технологии- для обеспечения высокого качества предлагаемых товаров, работ и услуг, а также повышения конкурентоспособности. Зачастую решение подобных задач не может быть обеспечено на национальном уровне, поэтому среди инструментов регулирования все большее значение приобретает развитие стратегических международных партнерств, обеспечение на их базе ожидаемых эффектов для национальных экономик Горфинкель, В.Я. Инновационный менеджмент: Учебник / В.Я. Горфинкель, А.И. Базилевич, Л.В. Бобков. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 461 c..

Как показывает практика, равноправное сотрудничество России с другими государствами, как правило, происходит лишь на доконкурентных стадиях инновационного цикла. Как отмечают ученые Гохберг Л.М. и Кузнецова Т.Е. , «..что касается инноваций, то здесь Россия входит в зону жесткой конкуренции, где она еще должна суметь усилить и отстоять свои позиции. Сделать это совсем не просто…».

Основные индикаторы инновационной деятельности России свидетельствуют о неэффективности существующей институциональной системы, что может повлечь за собой несопоставимость потенциального и реального эффекта от модернизации и перехода на инновационный путь развития. По утверждению ученых Симоновой Л.М., Погодаевой Т.В. «..не созданы до сих пор соответствующий конкурентный режим хозяйствования, который формирует органичную потребность в инновациях, ситуацию непрекращающейся «гонки» корпораций за носителями новых знаний и технологий, инновационная среда, восприимчивая к новым идеям, продуктам и технологиям».

Таким образом, основные усилия в области инновационного развития должны быть предприняты в следующих направлениях:

*формирования изнутри страны хорошей среды для предпринимательства и инноваций, увеличения привлекательности науки и высокотехнологичных секторов

*повышения конкурентоспособности России

Успешная деятельность в отмеченных направлениях вероятна при присутствии базисных обстоятельств для осуществлении инновационной политики:

*скоординированного подхода к промышленной, научно-технической политике на государственном и региональном уровнях;

*наличии «локомотива» в сфере инноваций в лице нефтегазового сектора, как основного субъекта инновационной экосистемы, предъявляющего спрос на инновации;

*рационализации импорта и экспорта инновационных товаров, путем развития импортозамещающих производств;

*максимального задействования инновационного потенциала малых и средних компаний в реализации инновационных планов.

ГЛАВА II. МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ В ИННОВАЦИОННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ

2.1 Приемы современного инновационного менеджмента

Технология и способы инновационного менеджмента характеризуют содержание процессуальных функций управления инновациями. Они отображают более единые составляющие управления, которые не находятся в зависимости от вида инноваций, масштабов инновационной деятельности или от общеотраслевой принадлежности. Процессные функции отображают единичную технологию внедрения всех главных функций управления: развитие целей, планирование инноваций, систематизирование и контролирование инновационных действий. Два основных элемента инновационного маркетинга - это коммуникации и решения.

Одним из основных составляющих управленческой деятельности всегда является информация. Менеджер любого уровня большую часть собственного времени расходует на работу с информацией. Обмен данными среди соучастниками инновационного процесса в ходе подготовки и осуществления реализации эффективных административных решений предполагает собой сущность функции коммуникации в менеджменте. Звеном коммуникационного хода выступает коммуникационная ячейка, заключающаяся из коммуникатора (передатчика), коммуниканта (приемника) и коммуникационного анализа. Организатором информативного контакта представляет собой коммуникатор, им может быть каждый элемент коммуникационного процесса, принимающее управленческое решение. Коммуникант имеет возможность демонстрировать как внешнюю среду, так и внутренние звенья инновационного предприятия. Значительную роль для высокой эффективности коммуникации обладает верный выбор коммуникационного канала, где имеют все шансы разнообразные носители информации.

Приемы современного инновационного менеджмента допускается разбить на последующие подгруппы: Акмаева, Р.И. Инновационный менеджмент малого предприятия, работающего в научно-технической сфере: Учебное пособие / Р.И. Акмаева. - Рн/Д: Феникс, 2012. - 541 c..

1.Способы, действующие только лишь на производство инновации.

2.Приемы, действующие как на изготовление, так и на продвижение товара.

3.Способы, действующие только лишь на реализацию, развитие и распространение инновации.

Рассмотрим основные приемы инновационного менеджмента.

1.Инновационный маркетинг. Совокупность инновационного маркетинга содержит исследование инноваторской стратегии, исследование рынка и эффективный маркетинг.

2.Бенчмаркинг. Бенчмаркинг предполагает собою исследование работы хозяйствующих субъектов, первоначально лишь своих конкурентов, с целью применения их благоприятного навыка в собственной работе. Он содержит совокупность средств, позволяющих регулярно определить, производить оценку всех положительных достоинств чужого опыта и внедрять это в своей деятельности.

3.Инжиниринг. Стабильность организаций на сегодняшний день может осуществляться только лишь благодаря приспособлению к изменяющейся среде. Собственно эти стратегические данные и находят решение при конструировании и формировании новшеств в организации. Постановка такого рода задач в зарубежных источниках приобрело название инжиниринга.

4.Реинжиниринг. Реинжиниринг представляет собой один из видов инжиринга. Это основательное переосмысление и конкретное изменение деловых действий с целью совершения внезапных, скачкообразных усовершенствований нынешних характеристик деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы.

Реинжиниринг в свойстве способа инновационного менеджмента касается инновационного процесса, ориентированного ровно как на изготовление новых продуктов и действий, так и на реализацию, продвижение и распространение. В управлении инновацией реинжиниринг сопряжен с установленной целью, встающей перед инновацией: с нынешней необходимостью либо со стратегической необходимостью в нововведениях. Отталкиваясь от этого, отличают:

- кризисный, критический реинжиниринг;

- реинжиниринг развития.

Критический реинжиниринг возникает при внезапном уменьшении продаж инноваций в связи с понижением спроса на него или в связи с уменьшением имиджа продавца. Подобное обстоятельство является подтверждением тенденции к понижению конкурентоспособности продукта на рынке, а может быть, к банкротству продавца. Вследствие этого появляется необходимость в безотлагательном проведении мероприятий согласно ликвидации будущего кризиса. Главными факторами подобного кризиса допускается полагать:

- неудовлетворение потребителей прибыльностью и иными привлекательными свойствами данной инновации;

- перемена политики покупателей;

- расхождение организации и управления хозяйственным процессом требованиям времени и рыночной ситуации;

- непродуктивность бизнес-процесса инноваций.

Реинжиринг развития рассчитанный на введение инновации для многообещающей перестройки бизнес-процесса и подразумевает трансформацию от бизнес-процесса к бизнес-процесс-реинжинирингу.

Бизнес-процесс-реинжиниринг предполагает собою оптимизацию и руководство хозяйственным процессом и имеет возможность быть проведенным определенными методами:

* неудовлетворенность покупателей доходностью и другими привлекательными качествами данной инновации;

* формирование политики покупателей. В частности, поворот покупателей от сиюминутной финансовой выгоды к получению доходов в перспективе от инвестиций капитала в инновации;

* несоответствие организации и управления хозяйственным процессом требованиям времени и рыночной ситуации (в большей степени из-за личных недостатков руководителя);

* плохая эффективность бизнес-процесса инноваций.

Бизнес-процесс инноваций представляет собой действия управленческого персонала в хозяйственном процессе и выражается множеством видов организационно-управленческой деятельности внутри предприятия, каждый из которых имеет свой вход и выход.

5. Бранд инновации.

Бранд инновации определяют как систему характерных свойств нового продукта или операции, которая формирует сознание потребителя и определяет на рынке место этой инновации, а также ее производителя или продавца.

Причиной выхода инновации на рынок является жесткая конкуренция между хозяйствующими субъектами. Успех победы в этой конкурентной борьбе во многом определяется правильно разработанной бранд-стратегией и эффективностью ее применения.

В обширном понимании бранд-стратегия обозначает качественное исследование и разработку имиджа хозяйствующего субъекта на базе продвижения его брандов на рынке. В основе бранд-стратегии лежит разработка и движение бранда как целостного маркетингового комплекса по созданию дополнительных конкурентных преимуществ у данного предпринимателя на рынке.

Как прием менеджмента инноваций бранд-стратегия означает управление процессом реализации на рынке новых продуктов и операций на основе продвижения брандов инноваций.

Конкурентные преимущества, которые дает разработка и использование эффективной бранд-стратегии следующие:

1. Бранд создает естественную преграду на пути конкурентов: он вынуждает их инвестировать капитал в исследование рынка, проведение маркетинговых исследований, прибегать к бенч-маркингу, к разработке рекламных компаний, своего бранда и т.п.

2. Наличие эффективного бранда облегчает «выброс» на рынок новых продуктов и операций (технологий), захват новых ниш на отечественном рынке, захват зарубежных рынков и т.п.

3. Бранд дает предприятию дополнительное время для реинжиниринга, то есть для перестройки его деятельности на рынке в условиях кризиса. Однажды сформированный эффективный бранд поможет защитить долю на рынке без больших затрат на рекламную кампанию и без резкого снижения цен на продукт.

6. Ценовое управление.

Ценовой прием управления в инновационном менеджменте представляет собой способ воздействия механизма цен на реализацию инновации.

Ценовой прием управления включает в себя два основных элемента:

1. ценообразующие факторы, действующие на стадии производства инновации;

2. ценовую политику, применяемую при реализации, продвижении и распространении инновации.

Ценообразующие факторы при производстве нового продукта или операции бывают внешними и внутренними, однако решающее значение имеют именно внешние факторы.

Внешние ценообразующие факторы отражают влияние внешней среды по отношению к производителю или продавцу инноваций. К таким факторам относятся оптимальный (наиболее реально реализуемый) спрос покупателей на конкретную инновацию, платежеспособность этих покупателей. Это дает возможность установить максимальный уровень спроса на данную инновацию и учесть его при изменении различных характеристик инновации и др.

Внутренние ценообразующие факторы отражают финансовую и производственную деятельность производителя инновации или ее продавца. К таким факторам относятся себестоимость отдельных видов продукта, имеющих вещную форму, затраты продавца на продажу инновации, объем выручки (или прибыли), который необходимо получить от реализации инновации, и др.

Ценовая политика представляет собой систему основных принципов и правил, используемых для установления цен.

Хорошо продуманная ценовая политика играет чрезвычайно важную роль при продвижении и распространении инновации.

7. Фронтирование рынка.

Фронтирование рынка или фронтинг (от англ. front - «выходить на») - это операция по захвату рынка другого хозяйствующего субъекта или зарубежного рынка.

8. Мэрджер.

Мэрджер - поглощение одной компанией, фирмой другой, при котором последняя теряет статус корпорации. Новая компания при этом не возникает.

2.2 Применение современного инновационного менеджмента

Потребность инновационного формирования предприятия предъявляет новые условия к организации, содержанию и способам административной деятельности.

Организация инновационного менеджмента в компании предполагает собою концепцию мер, сориентированных на разумное комбинирование абсолютно всех его компонентов в едином процессе управления инновациями.

Введение инновационного менеджмента в рамках работы предприятия означает трансформацию на новый, более совершенный метод организации деятельности, гарантирующий рост перспектив компании. Сам факт введения нововведения на предприятии говорит о переходе к наиболее высокому уровню производственных возможностей, то есть является признаком успешного формирования компании.

Система инновационного менеджмента объединяет в общую концепцию указанные выше составляющие процесса управления инновациями.

Процесс организации инновационного менеджмента на предприятии заключается в следующих взаимозависимых этапов:

- определение цели управления инновацией;

- выбор стратегии менеджмента инновации;

- определение приемов управления инновацией;

- разработка программы управления инновацией;

- организация работ по выполнению программы;

- контроль за выполнением намеченной программы;

- исследование и оценка эффективности приемов управления инновацией;

- корректировка приемов менеджмента инновации.

Система инновационного менеджмента закладывается уже при формировании и осуществлении инновации, то есть в самом инновационном процессе. Инновационный процесс работает тем фундаментом прочности, от которого будет зависеть результативность применения способов инновационного менеджмента.

В первую очередь, следует установить цель управления новым продуктом или операцией. Целью инновационного менеджмента может быть прибыль, увеличение сектора рынка или выход на свежий рынок.

Последующим значимым шагом организации инновационного менеджмента представляется подбор стратегии управления инновациями. От правильно избранной стратегии управления зависит результативность и эффективность инноваций.

Подходы к приемам по управлению инновациями зависят от цели управления, конкретных задач по управлению и могут быть самыми разными.

Значимыми шагами организации инновационного менеджмента представлены создание проекта управления инновацией и система работы по выполнению запланированной работы. Программа управления инновацией предполагает собой согласованный по срокам, итогам и финансовому обеспечении совокупности операций для достижения установленной задачи.

Обязательной долей инновационного менеджмента является организация деятельности по исполнению запланированной программы действий, то есть установление единичных видов мероприятий, объемов и источников финансирования этих работ, конкретных исполнителей, сроков выполнения и т.п.

Значимым шагом организации инновационного менеджмента является также контроль за исполнением запланированной программы действий.

Не меньше значительны исследование и оценка эффективности способов управления инновацией. При анализе первоначально всего выявляют: помогли ли используемые способы достигнуть поставленной цели, как быстро, с какими усилиями и затратами была достигнута эта цель, нельзя ли методы менеджмента инноваций использовать более продуктивно.

Завершающим шагом организации инновационного менеджмента является вероятное регулирование способов управления инновацией.

По немалому счету программа - это план операций в сфере управления инновациями. В этом плане следует предусмотреть что, когда, кто и за счет каких ресурсов должен сделать по созданию и управлению инновацией. В следствии этого создание программы обычно представляет собой достаточно кропотливый процесс, для исполнения которого необходимо:

- определить цели и задачи;

- проработать различные варианты их решения;

- выбрать один из вариантов и разработать комплексную программу его реализации;

- создать механизм реализации комплексной программы, т.е. назначить конкретных исполнителей, определить их права и обязанности, выделить участки работы и т.п.

Прототипом программы способен являться сетевой график, который оформляется для выполнения исследованной программы и четко отражает все работы, требуемые для осуществления конечной цели.

Сетевой график - это так называемая модель достижения поставленной цели. Причем эта модель активно приспособлена для анализа различных альтернатив достижения цели, внесения каких-либо изменений, оптимизации действий и т.п.

Способ сетевого планирования - это комплекс установленных приемов, позволяющих с помощью сетевого графика (сетевой модели) целесообразно реализовать всю программу управления инновациями.

Использование метода сетевого планирования для управления инновациями позволит:

- наглядно представить организационную и технологическую последовательность выполнения операций по управлению инновациями и установить взаимосвязь между ними (сетевой график);

- обеспечить четкую координацию операций различной степени сложности, выявить доминирующие операции и сосредоточить внимание на своевременном выполнении каждой из операций;

- эффективно использовать необходимые денежные и материальные ресурсы.

Применяя метод сетевого планирования для управления инновациями, возможно следующее:

- улучшить планирование, обеспечив его целостность и непрерывность и создав условия для более оптимального определения требуемых ресурсов и рационального распределения уже имеющихся;

- минимизировать финансирование работ ввиду более точного расчета трудоемкости и себестоимости работ;

- оптимизировать структуру системы управления путем четкого распределения задач, прав и обязанностей;

- организовать координацию и контроль за ходом работ, а также оценку выполнения программы.

Основой сетевого планирования является графическое изображение плана (сетевой график), который отражает технологическую и логическую взаимосвязь всех операций предстоящей работы.

На основании скорректированного сетевого графика возможно построение календарного плана выполнения программы. Вишняков, Я.Д. Инновационный менеджмент. Практикум: Учебное пособие / Я.Д. Вишняков, К.А. Кирсанов, С.П. Киселева. - М.: КноРус, 2013. - 326 c.

К инновациям принадлежат все перемены, которые впервые нашли использование в компании и дают ему определенную финансовую и/или социальную пользу.

Инновационный менеджмент может быть представлен концепцией управления инновациями, инновационным процессом и взаимоотношениями, появляющиеся в ходе движения инноваций.

Современный инновационный менеджмент содержит подобные ключевые составляющие, как поиск идеи, предназначающийся фундаментом для данной инновации, организацию инновационного процесса для данной инновации, а кроме того процедура продвижения и реализации инновации на рынке.

Инновационный менеджмент опускается расценивать как концепцию управления предприятием. С этой точки зрения, система инновационного менеджмента состоит из двух подсистем: управляющей подсистемы (субъект управления) и управляемой подсистемы (объект управления).

Прием инновационного менеджмента - это способ воздействия правящей подсистемы (субъект управления) на контролируемую подсистему (объект управления), которая содержит в себе инновации, инновационный процесс и отношения на рынке осуществлении инновации.

В последнюю четверть XX века человечество вступило в новую стадию своего развития - стадию построения постиндустриального общества, где главную роль играют информационные и инновационные технологии. Конечным результатом этой стадии должно стать создание новой формы организации экономики - инновационной экономики.

Инновационная экономика - это экономика общества, базирующаяся на познаниях, инновациях, на благожелательном восприятии новых идей, новых машин, систем и технологий, на готовности к их практической реализации в разных областях человеческой деятельности. В инновационной экономике под воздействием научных и технологических знаний традиционные сферы материального производства трансформируются и полностью изменяют свою технологическую основу, потому что производство, не опирающееся на новые знания и инновации, в инновационной экономике как оказалось нежизнеспособным.

К наиболее существенным признаками инновационной экономики можно отнести следующие:

-каждый индивидуум, категория лиц, предприятий в любой точке страны и в любое время имеют все шансы извлечь на базе автоматизированного допуска и систем телекоммуникаций каждую необходимую информацию о новых или популярных знаниях, инновациях;

- выполняются, создаются и доступны каждому индивидууму, группе лиц и учреждениям современные информационные технологии и компьютеризированные системы, обеспечивающие осуществление предыдущего пункта;

-существуют сформированные инфраструктуры, обеспечивающие формирование национальных информативных ресурсов в объеме, необходимом с целью укрепления всегда ускоряющегося научно-технического прогресса и инновационного формирования;

-происходит процедура учащенной автоматизации и компьютеризации абсолютно всех сфер и отраслей изготовления и управления; осуществляются радикальные изменения социальных структур, следствием которых становятся увеличение и стимуляция инновационной деятельности в различных сферах деятельности лиц;

- имеется четко налаженная гибкая система опережающей подготовки и переподготовки кадров-профессионалов в области инновационной деятельности

Имеются способы инновационного менеджмента, действующие только на производство инновации; способы, действующие как на производство, так и на реализацию, развитие и распространение инновации; а также приемы, действующие только на реализацию, развитие и распространение инновации.

Введение инновационного менеджмента в контексте работы компании обозначает трансформацию на новый, более абсолютный способ организации деятельности, гарантирующий повышение перспектив предприятия. Сам факт внедрения нововведения на предприятии свидетельствует о переходе к более высокому уровню производственных возможностей, то есть является признаком формирования компании.

2.3 Маркетинговый прием управления как типичный прием современного инновационного менеджмента

Совокупность инновационного маркетинга содержит исследование инновационной стратегии, исследование рынка и эффективный маркетинг и заключается из пяти базисных этапов:

1. Анализ потребностей.

Вследствие анализа потребностей инновационное предприятие должно ответить на вопрос: «Для каких покупателей предназначена новая продукция?». При проведении анализа потребностей применяется способ сегментации: разделение рынка на отчетливые группы покупателей (рыночные сегменты), которые могут запрашивать различные продукты и к которым следует применять различные действия. При проведении сегментации предприятие обязано четко установить, что именно следует анализировать. Подобранный сегмент (целевой рынок данной продукции) представляется главной рабочей единицей для маркетингового подразделения предприятия.

2. Привлекательность.

Последующим этапом исследования стратегии маркетинга представляется определение уровня привлекательности разных рыночных сегментов и выбор одного или нескольких сегментов (целевых рынков) для освоения. При оценке привлекательности применяются разные инструменты менеджмента. При этом непременно предусматривается объем сегмента (рынка), тенденции его изменения (уменьшается или растет), а также цели и ресурсы компании, осваивающей сегмент. Методы анализа привлекательности основаны на изучении спроса и потенциала данного сегмента рынка. Также исследуется жизненный цикл инновационной продукции.

3. Конкурентоспособность.

Конкурентоспособность - анализ возможности малого и среднего предприятия составлять конкуренцию на рынке данной продукции. В ходе оценки формируются конкурентоспособные преимущества. Этот тип анализа непосредственно связан с методикой предварительного позиционирования каждого вида продукции, входящего в «портфель», предлагаемый целевой группе потребителей. Обозначение инновационного продукта - это определение его места в ряду уже имеющихся на рынке. Цель позиционирования - укрепление позиций новшества на рынке. Применяются разные аналитические расклады, базирующиеся на изучении предложения.

4. Выбор «портфеля продукции».

«Портфельный» анализ - инструмент, с помощью которого руководство организации выявляет и оценивает различные направления своей хозяйственной деятельности с целью вложения ресурсов наиболее в прибыльные из их числа и сужения наиболее слабых направлений деятельности.

В результате тщательного анализа отбираются виды деятельности (продукты) с наиболее высокой степенью привлекательности для потребителей, и соответственно с высокой конкурентоспособностью.

5. Выбор инновационной стратегии развития.

Стратегия развития - основная направляющая маркетинговой деятельности, следуя которому фирма хочет достигнуть поставленных задач. На выбранных целевых рынках могут использоваться различные типы инновационных стратегий.

Особо можно выделить методы современного инновационного менеджмента при выводе новейшей и актуальной продукции на конкурирующий рынок.

Прежде всего, следует генерация идей - непрекращающийся поиск возможностей формирования новых товаров (услуг). Он включает в себя поиск источников новых идей и методов их обработки и внедрения.

Источниками могут быть сотрудники различных служб, каналы сбыта, конкуренты, правительственные службы и т.д. Источники, ориентированные на рынок, находят возможности, базирующиеся на желаниях и нуждах потребителей. Источники, выявляют возможности создания новых товаров на основе фундаментальных исследований.

Методы генерации идей включают мозговую атаку, gар-метод, опросы и т.д. Целесообразен более широкий сбор любых идей без их немедленной критики.

В последствии того как фирма подчеркнула идеи потенциальных товаров, она обязана выполнить их фильтрацию, чтобы ликвидировать из рассмотрения неуместные. Как правило, подобная фильтрация выполняется на первичной стадии с поддержкой балльных оценок идей по соответствующим фильтрующим перечням, где содержатся критерии оценок идей, их веса и пределы балльных оценок. Пример перечня таких критериев приводится ниже.

Критерии фильтрации:

1. Общие аспекты.

1.1. Потенциальный доход.

1.2. Имеющаяся конкуренция.

1.3. Потенциальная конкуренция.

1.4. Объем рынка.

1.5. Степень инвестиций.

1.6. Возможность патентования.

1.7. Уровень риска.

2. Маркетинговые аспекты.

2.1. Соответствие маркетинговым возможностям.

2.2. Влияние на существующую продукцию.

2.3. Престижность для существующих потребительских рынков.

2.4. Возможная продолжительность жизненного цикла продукции.

2.5. Воздействие на образ фирмы.

2.6. Устойчивость к сезонным воздействиям.

3. Производственные критерии.

3.1. Соотношение производственным способностям.

3.2. Время до начала коммерческой реализации.

3.3. Легкость производства.

3.4. Общедоступность трудовых и материальных ресурсов.

3.5. Возможность производства согласно конкурентоспособным ценам.

Компания обязана обладать противоположной связью с потребителями согласно поводу собственных идей и продукции. Проконтролировать теорию - значит продемонстрировать потребителю представляемый продукт товар и оценить его отношение к нему и намерение сделать такую покупку. Потребителю представляется письменная или устная информация, и его просят ответить на следующие проблемы:

-легко ли понять идею?

-видны ли четкие преимущества данной продукции по сравнению с имеющимися на рынке товарами?

-какова оценка степени достоверности представленной информации?

-имеется ли намерение купить этот товар?

- произойдет ли замена у потребителя имеющихся изделий новым товаром?

- удовлетворяет ли новый товар потребность потребителя?

- какие можно предложить улучшения в характеристиках товара?

- какая предполагаемая частота покупок?

- кто именно будет пользователем товара?

Экономическое исследование остальных идей продукта намного больше детализован, чем шаг фильтрации. Это сопряжено с тем, что дальнейший этап - дорогая и долгая разработка продукции. Поэтому эффективное применение экономического анализа необходимо, чтобы своевременно ликвидировать малоэффективные варианты.

Экономический анализ обязан содержать:

прогнозы спроса (соотношение объемов сбыта и цен, потенциальный кратко- и долгосрочный сбыт, сезонность, показатели повторных и замещающих покупок, интенсивность каналов сбыта);

прогнозы потерь (общие и относительные издержки, использование существующих мощностей и ресурсов, соотношение начальных и текущих расходов, оценки расходов на сырье и прочих издержек, экономия на масштабе производства, издержки в каналах сбыта, уровень достижения окупаемости);

оценку конкуренции (кратко- и долгосрочные показатели положения на рынке конкурентов и компании, вероятные стратегии конкурентов в ответ на новую продукцию фирмы),

оценку требуемых инвестиций ;

оценку прибыльности (период покрытия первоначальных расходов, кратко- и долгосрочная общая и относительная прибыль, контроль над ценами, скорость возврата инвестиций и доход от них, риск).