Организация фирмы, функционирующей в сфере малого бизнеса

Размещено на http://www.allbest.ru/

3

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский государственный политехнический университет

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра экономики и менеджмента недвижимости и технологий

Курсовой проект

Дисциплина: «Теория организации»

Тема: «Организация фирмы, функционирующей в сфере малого бизнеса»

Выполнил студент группы 2072/1

Е.Б. Свешникова

Проверил к.э.н.,

доцент А.А. Яковлев

Санкт-Петербург 2012 г

Реферат

Суть курсовой работы состоит в том, что малому предприятию необходимо пройти несколько этапов, чтобы добиться нужного эффекта и наилучшего результата. В работе рассматриваются способы и методы, которые помогут будущему предпринимателю в его деятельности в сфере малого бизнеса.

В данной работе раскрываются такие понятия, как: маркетинговые исследования, сегментация рынка, конкурентоспособность, товары-заменители, инновационные технологии, организационная структура фирмы, организационно-правовые формы, срок окупаемости, точка безубыточности, ставка дисконтирования, соучредительство, лизинг, инвестирование, факторинговое финансирование.

Работа содержит введение, 6 разделов по теме, в которых имеются 10 таблиц, заключение, - 46 стр.

Содержание

Введение

1 глава. Выбор сферы деятельности

1.1 Исследование от общего к конкретному продукту

1.2 Исследование при наличии бизнес-идеи и проверка ее актуальности на конкретном рынке

2 глава. Описание выбранного товара или услуги

3 глава. Построение организационной структуры фирмы и выбор её правовой формы

4 глава. Методика расчёта окупаемости фирмы

5 глава. Создание и проектирование рекламной кампании по выводу фирмы на рынок

6 глава. Инвестирование

Заключение

Список используемой литературы

Список дополнительной литературы

реклама бизнес фирма конкурентный рынок

Введение

Выбранная тема курсового проекта, на сей день, очень актуальна. А актуальность её в том, что в России активно развивается экономика в сфере малого бизнеса. Предприниматели создают множество фирм, но не каждому удаётся правильно организовать их и дальше развивать в нужном направлении, для получения большей прибыли. Мы можем помочь в этом, проанализировав важные аспекты и учитывая опыт специалистов, тем самым повысить успех руководителя в его деятельности.

Целью работы является исследование основных моментов, необходимых для организации фирмы и её функционирования.

Инструменты: книги, интернет, методики, имеющиеся знания.

Структура работы:

· 1 глава. Маркетинг рынка - изучение рынка, на котором будет функционировать фирма. Выбор сферы деятельности, выделение наиболее актуального продукта (услуги).

· 2 глава. Описание продукта (услуги) - в этой главе мы рассматриваем все аспекты, составляющие продукт: его наименование, индивидуальные качества, технологии производства.

· 3 глава. Построение организационной структуры и определение её правовой формы

· 4 глава. Методика расчёта срока окупаемости фирмы- эта глава для примерного расчёта срока окупаемости фирмы, что необходимо для предотвращения убытка.

· 5 глава. Реклама - в этой главе рассмотрены самые актуальные рекламные ходы, для увеличения спроса продукта.

· 6 глава. Инвестирование - здесь рассматриваются такие вопросы: Как привлечь инвесторов? Как получить деньги?

1 глава. Выбор сферы деятельности

Деятельность малого бизнеса связана, прежде всего, с его организатором и руководителем. От его инициативы, трудоспособности и целеустремленности зависит благополучие бизнеса. Человек, организовавший малый бизнес или предприятие, является предпринимателем. Обычно это люди, имеющие деловую идею в виде выпуска нового продукта, использования нового материала или способа производства. Предприниматель переполнен желанием воплотить свою идею в жизнь и тем самым удовлетворить потребности клиентов. Малый бизнес создается как средство для реализации его идеи.

Мотивом деятельности предпринимателя может быть:

-желание достичь признания в обществе,

-получить удовлетворение от факта созидания,

-желание создать что-то "своё",

-стремление получить прибыль,

-необходимость вложения имеющихся свободных денежных средств,

-стремление адаптироваться к новым экономическим условиям в обществе.

Предпочтительным вариантом предпринимательства является такая сфера, в которой предприятие начинает функционировать первым и имеется возможность предопределять ассортимент, цены, привлекать клиентов и заказчиков.

Малое предприятие может заниматься любой деятельностью, разрешенной законами страны, но имеются виды услуг и продукции, которые реализуются в основном малыми предприятиями. Это сервисное обслуживание населения, общественное питание, ремонт бытовой техники, рекламные услуги, и др.

1.1 Исследование от общего к конкретному продукту

Даже самой многообещающей идеи и желания ее реализовать может быть не достаточно для достижения коммерческого успеха. Успешный предприниматель предлагает на рынке продукты, которые пользуются спросом. Поэтому коммерческой сделке предшествует маркетинговый анализ рынка, в результате которого прогнозируется объем закупки и продажи товара, цена покупки и цена реализации товара. Маркетинговые исследования предоставляют предприятию ценную информацию, которая служит основой маркетинговой деятельности предприятия. Маркетинговые исследования включают в себя выделение, сбор, анализ и распространение информации, необходимой для выявления и решения проблем в маркетинге.

Приступая к исследованию рынка, следует уяснить, что цель предпринимателя на данном этапе - это формирование ясного и объективного образа потенциального клиента, который сможет или уже хочет получить пользу от товара.

Проводимый анализ должен выявить определённые критерии, по которым будет возможно узнать своего клиента. Такими объективными критериями могут быть: возраст, пол, уровень доходов, профессиональная деятельность и т.п. Полученная возможность узнавания клиента убережёт фирму в будущем от лишних контактов с людьми, которые будут не в состоянии купить товар. Определение образа покупателя следует начать со сбора информации из различных источников, например, специализированных журналов и газет, статистик и аналитических изданий. Кроме этого можно получить интересующую информацию в государственных и деловых организациях.

· Виды и методы сбора маркетинговой информации

Маркетинговая информация - это знания, сведения, данные о каком-либо объекте, событии, процессе или явлении, необходимые для подготовки и принятия маркетинговых решений.

Маркетинговая информация может быть классифицирована:

1) по источнику и способу получения: вторичная и первичная информация;

2) по характеру информации: количественная и качественная информация;

3) по информационным потокам относительно отдела маркетинга: входящая, анализируемая, хранимая, выходящая.

Под вторичной информацией, применяемой при проведении, так называемых, кабинетных маркетинговых исследований, понимают информацию об объекте исследования, собранную ранее из внешних и внутренних источников для целей, отличных от целей конкретного маркетингового исследования.

Первичная информация - это информация об объекте исследования, полученная непосредственно от источника (в момент возникновения) в результате специально проведенных для решения конкретных проблем, так называемых полевых маркетинговых исследований.

Таблица 1 Методы сбора первичной информации

Метод	Определение	Формы
Наблюдение	Планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект наблюдения	Прямое или непрямое наблюдение, открытое или скрытое, структурированное или неструктурированное, осуществляемое с помощью человека или механических устройств
Опрос	Интервьюирование участников рынка и экспертов	Письменный или устный, структурированный или неструктурированный, однократный или многократный, групповой или индивидуальный
Эксперимент	Исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов	Полевые, лабораторные

Сегментация рынка

Один из важнейших задач маркетингового исследования является сегментация рынка - определение или уточнение групп покупателей со сходными характеристиками, которые в наибольшей степени заинтересованы в продукте или услуге.

Товарный рынок делится на отдельные группы покупателей - сегменты, примерно одинаково реагирующие на определенные маркетинговые мероприятия. Сегментация рынка - это рыночное разграничение, выделение важнейших участков рыночного спроса для их последующей обработки в соответствии со специфическими характеристиками целевых сегментов.

Для того чтобы осуществить сегментацию рынка необходимо сначала сформулировать критерии сегментации (демографические, социально - экономические, психологические).

Описание рыночных сегментов предполагает выявление идеальных характеристик продукта с точки зрения покупателей, входящих в данный сегмент. Это выявляется посредством опросов и наблюдений. Опросы обычно проводятся в форме анкетирования целевой группы покупателей. Ответы на вопросы анкеты выявить предпочтения покупателей и степень их готовности приобрести товар/услугу по предлагаемым ценам.

Опросы и наблюдения выявляют предпочтительные характеристики товаров, устанавливают мнения покупателей о степени приближения конкурентных товаров к этим характеристикам, а также позволяет определять возможную реакцию покупателей на те или иные маркетинговые мероприятия фирмы- выпуск новой версии продукта, повышение или снижение цен, рекламные листовки, и т.д.

Широкое использование метода опроса объясняется его универсальностью, сравнительной легкостью применения и обработки данных. Исследователь в короткий срок может получить информацию о реальной деятельности, поступках опрашиваемого, информацию о его настроениях, намерениях, оценках окружающей действительности.

Таблица 2 Классификация методов опроса

Метод опроса	Основные черты
Анкетирование	Один из методов, представляющий собой самостоятельное заполнение анкеты респондента без участия интервьюера. Отличительной особенностью данного метода является относительная анонимность.
Почтовый опрос	Заключается в рассылке анкет по заранее выбранным адресам и получении ответов по почте.
Телефонный опрос	Опрос респондентов, занимающих различные должности в компании. Особенностью такого опроса является сложность получения достоверной информации.
Квартирный опрос	Данный способ проведения опрос подходит для решения большинства задач, связанных с изучением потребителей. Чаще применяется для тестирования рекламных материалов.
Уличный опрос	Может применяться для решения широкого круга маркетинговых задач.

· Вывод

Так что же такое анализ рынка? Под анализом рынка понимается сбор, сведений в систему и анализ числовых показателей, касающихся рынка и продаж. Благодаря этому становится ясной ситуация со сбытовой деятельностью в прошлом и выявляются сложившиеся на рынке тенденции и проблемы. Анализ рынка является инструментом для предварительной оценки проблем и проверки положения предприятия на рынке в соответствии с видом его коммерческой деятельности.

Анализируя рынок в целом, следует понимать, что тенденции рынка невозможно точно определить единичным изучением. За основными показателями следует наблюдать постоянно. При этом, если речь идет о продукции массового потребления, то изучение должно происходить в отношении изменения демографической структуры, географических аспектов, сезонных условий потребления, торговой обстановки в регионе, социально-экономических факторов, поведения потребителей в отношении покупки, стиля жизни, импорта. Если это продукция производственного назначения, то необходимо учитывать сырьё и материалы, технологические разработки, экономические факторы и т.д.

Таким образом, потребители являются основным важнейшим источником внешней, рыночной информации.

Еще одним таким источником является специализированные выставки и ярмарки, где можно изучить товары и услуги конкурентов, собрать конкурентные материалы - выставочные каталоги, рекламу, ценники и образцы конкурентных товаров.

Исследование и анализ рынка является значимым этапом организации производства, который должен дать ответы на вопросы: кто, почему и в каких количествах покупает или будет покупать продукцию предприятия. Успех достигается лишь тогда, когда есть достаточный спрос на продукт или услугу.

1.2 Исследование при наличии бизнес-идеи и проверка ее актуальности на конкретном рынке

Исследование рынка - это средство определения потенциала бизнес-идеи. Целью проведения анализа должно быть формирование четкого представления о типе потребителя, для которого предназначена продукция.

Чтобы сформулировать бизнес-идею необходимо знать:

-во-первых, структуру потребностей и спроса,

-во-вторых, структуру собственного капитала, которым обладает или должна обладать организация, понимать, может ли организация привести структуру этого капитала в соответствие с перспективными видами бизнеса,

-в-третьих, перспективы развития данного вида бизнеса.

Изучение потребностей покупателей необходимо, прежде всего, для понимания того, что в обществе в данный момент может иметь стоимость, а точнее, вокруг каких полезностей сегодня в обществе могут возникать отношения стоимости. Однако, уже сам по себе вопрос о том, как изучать потребности при ближайшем рассмотрении превращается в трудноразрешимую задачу, так как в основе того почему люди желают иметь ту или иную вещь лежат комбинированные мотивы, представляющие из себя чрезвычайно сложную функцию объективных, субъективных факторов, пространства, времени, образа действий и т.п.

Любой бизнес может рассчитывать на успех тогда и только тогда, когда созданный им продукт найдёт своего покупателя. Уже на стадии формулирования бизнес-идеи, необходимо представлять себе того покупателя, на которого рассчитан планируемый продукт. Однако покупатель ищет на рынке не какой-либо вид конкретного продукта, он ищет решение своей определенной проблемы, которое могут обеспечить, в принципе, многие продукты.

Поскольку любой товар представляет собой совокупность разнообразных свойств, он может быть использован для удовлетворения различных потребностей и заключать в себе определенную комбинацию полезностей. Фирма должна определить ту полезность, относительно которой она будет осуществлять позиционирование своего бизнеса.

Итак, целью анализа потребностей является определение такой родовой потребности (или группы родовых потребностей), которая окажется наиболее перспективной с точки зрения числа потенциальных потребителей. Определив такую потребность, мы заложим основу бизнес-идеи.

Успешность и качество реализации бизнес-идеи зависит от подготовительной работы по сбору и анализу существенной для проекта информации. Анализируя дальнейшие перспективы, потенциальным предпринимателям нельзя забывать и о мелочах, которые могут определить успех проекта или наоборот загубить жизнеспособность идеи.

Иными словами формула бизнес-идеи заключает в себе описание того, как создать потребительную стоимость, имеющую ценность на рынке, как помочь потребителю извлечь из неё пользу и суметь получить свою прибавочную стоимость. Деловой успех будет обеспечен, если организация будет располагать всеми необходимыми и достаточными для этого способностями, т.е. способностями создать, довести до потребителя и получить прибавочную стоимость.

Правильное определение направлений применения своих способностей главное и стратегическое условие делового успеха.

Любой малый бизнес начинается с выбора сферы деятельности. Для начала необходимо исследовать рынок, выявить потребителя, определить его вкусы и предпочтения. Путем опросов и наблюдений далее определить предпочтительные характеристики товаров, установить мнения покупателей о степени приближения конкурентных товаров к этим характеристикам, ведь потребители являются основным источником рыночной информации, и именно они определяют спрос и потребление, что в будущем поможет определиться с бизнес-идеей.

Фирма станет успешной в том случае, если появится достаточный спрос на продукцию, и, если фирма сможет правильно воплотить свои способности в бизнес-идею.

2 глава. Описание выбранного товара или услуги

Любой предпринимательский проект базируется на той продукции (услуге), которая будет предложена потребителю и принесет прибыль предпринимателю. Правильное описание и характеристика предоставляемых вашей фирмой услуг и товаров является залогом успеха фирмы, её высоких продаж, роста количества постоянных клиентов.

Успешный товаропроизводитель это тот, кто умеет предвидеть будущий спрос, создать и представить покупателям неповторимое предложение, обеспечить клиента необходимым ему ассортиментом, своевременно убирать с рынка те товары и услуги, у которых больше нет будущего. При этом предлагаемые товары должны быть качественными, экологически чистыми и безопасными для использования.

§ Наименование продукции

Чтобы описать товар или услугу необходимо, прежде всего, грамотно подойти к наименованию продукции. Название играет огромную коммуникативную роль и значительно облегчает продвижение, сообщая потребителю информацию о потребительских свойствах и позиционировании продукта. В условиях современного, перенасыщенного информацией рынка покупатель испытывает непрерывное давление со стороны рекламы, и «правильное название», может сыграть ключевую роль в успешности фирмы. Чтобы название оказалось коммерчески успешным, оно должно обладать хорошей запоминаемостью. На запоминаемость влияют такие факторы как количество букв в названии, смысл, ритмичность, лёгкость чтения и произношения, оригинальность. Название может быть безликим (если это сокращение) или ярким, привлекательным, запоминающимся. Часто привлекательность и запоминаемость бренда достигаются с помощью выразительного названия. Более того, название должно быть уникальным, чтобы отличаться от конкурентов, а также вызывать у потребителя определенный ассоциативный ряд, по которому он смог бы отличить товар данной фирмы от любого другого.

§ Потребитель и товар

Далее для описания товара необходимо определить характер проблемы, которую смогут решить потребители, используя продукт, произведенный фирмой. Потребитель -- вполне разумный человек, который пытается так распорядиться своим денежным доходом, чтобы получить максимальную совокупную полезность. Он не может купить все, что ему хочется, поскольку денежный доход ограничен, а товары, которые он собирается приобрести, имеют определенную цену. Поэтому потребитель должен выбирать между различными товарами, чтобы при ограниченном денежном доходе получить в свое распоряжение наиболее предпочтительный, с его точки зрения, набор товаров и услуг. В этом случае лучше всего обратиться заранее к опыту конкурентов и отметить, какие принципиально новые способы и методы решения этой проблемы фирма сможет предложить потребителям.

§ Конкурентоспособность

Конкурентоспособность определяется совокупностью потребительских свойств продукции, необходимых и достаточных для того, чтобы она в определенный момент времени могла быть реализована по сопоставимым ценам на конкретном рынке.

Исходным условием планирования и создания конкурентоспособной продукции является выявление на основе маркетинговых исследований предпочтений потребителей. Любой товар, находящийся на рынке, фактически проходит там проверку на степень удовлетворения общественных потребностей: каждый покупатель приобретает тот товар, который максимально удовлетворяет его личные потребности, а вся совокупность покупателей - тот товар, который наиболее полно соответствует общественным потребностям, по сравнению с конкурирующими с ним товарами. Поэтому конкурентоспособность (т. е. коммерчески выгодный сбыт на конкурентном рынке) товара можно определить, только сравнивая товары конкурентов между собой. Изучение конкурентной среды, деятельности конкурирующих предприятий и конкурентоспособности продукции позволяет выявить положение предприятия в этой среде, его сильные и слабые с точки зрения конкурентоспособности стороны. Для этого необходимо проводить постоянные маркетинговые исследования с тем, чтобы оценить положения на рынке предприятия и выпускаемой продукции в сравнении с конкурентами; использовать потребительские панели для оценки собственных товаров и товаров конкурентов, проводить опросы специалистов, покупателей. Часто весьма эффективным оказывается прием "конструирования наоборот", состоящий в покупке изделий конкурентов, их разборке, изучении и использовании сильных сторон при создании собственных изделий.

Исследование конкурентной среды требует от каждого предприятия систематического наблюдения за основными конкурентами, включая и потенциальных. Полученную в результате маркетингового мониторинга информацию целесообразно накапливать в специальных банках данных. Анализ такой информации, ее профессиональная и целенаправленная интерпретация позволяют специалистам получить научно обоснованные оценки по каждому фактору конкуренции и охарактеризовать конкурентное положение предприятия, его конкурентоспособность.

§ Товары-заменители

На рынке существует большая угроза товаров-заменителей. Товары-заменители - это товары, выполняющие ту же функцию для той же группы потребителей, но основанные на другой технологии. Эти товары создают перманентную угрозу, поскольку замещение всегда возможно.

Фактически цены на товары-заменители определяют потолок цен, которые могут назначить фирмы, действующие на рынке товара. Чем привлекательнее для пользователей товар-заменитель, тем более ограничены возможности повышения цен на рынке. Это явление, очень заметное на рынке энергоресурсов, оказывает огромное влияние на разработку новых источников энергии. Повышение цены на нефть способствовало развитию атомной и солнечной энергетики.

Товары-заменители не всегда очевидны. Необходимо систематически осуществлять поиск товаров, которые удовлетворяют ту же основную потребность или выполняют ту же функцию. Такой поиск иногда может привести к отраслям, весьма далеким от исходной отрасли. При этом недостаточно уделять внимание только основным группам потребителей, поскольку это может привести к опасному запаздыванию информации. Чтобы действовать реактивно, необходима, следовательно, система слежения за основными технологическими достижениями.

§ Инновационные технологии

С учетом быстрых перемен во вкусах, технологии и состоянии конкуренции фирма не может полагаться только на существующие ныне товары. Потребитель хочет и ждет новых и усовершенствованных изделий. И конкуренты приложат максимум усилий, чтобы обеспечить его этими новинками. Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров.

Компания может заполучить новинки двумя способами. Во-первых, путем приобретения со стороны, т. е. купив целиком какую-то фирму, патент или лицензию на производство чужого товара. И, во-вторых, благодаря собственным усилиям, т.е. создав у себя отдел исследований и разработок.

Остановимся на процессе разработки новых товаров.

Инновационный процесс -- это процесс последовательного превращения идеи в товар, проходящий этапы фундаментальных и прикладных исследований, конструкторских разработок, маркетинга, производства и сбыта.

· Фундаментальные исследования -- это экспериментальная или теоретическая деятельность, направленная на получение новых знаний об основных закономерностях строения, функционирования и развития человека, общества, окружающей среды. Цель фундаментальных исследований -- раскрыть новые связи между явлениями, познать закономерности развития природы и общества относительно к их конкретному использованию. Фундаментальные исследования делятся на теоретические и поисковые.

· Прикладные научные исследования -- это исследования, направленные преимущественно на применение новых знаний для достижения практических целей и решения конкретных задач, в том числе имеющих коммерческое значение. На данном этапе проверяется техническая осуществимость идеи, анализируются масштабы потребностей рынка, а также потенциальные возможности предприятия по разработке и производству нового продукта.

· Опытно--конструкторские работы - применение результатов прикладных исследований для создания образцов новой техники, материала, технологии. Опытно-конструкторские работы -- это завершающая стадия научных исследований, переход от лабораторных условий и экспериментального производства к промышленному производству.

Таблица 3 Жизненный цикл инновационного продукта

Этап	Описание
Внедрение продукта на рынок	На данном этапе предприятие-изготовитель производит пробную партию продукта. Также фирма проводит маркетинговое исследование в виде зондирования рынка малыми партиями нового товара
Рост объёмов производства	При отсутствии на рынке близких аналогов нового продукта цена на него может быть искусственно увеличена на какой-то отрезок времени, что позволит обеспечить предприятию сверхнормативную прибыль. На данном этапе инновационного процесса производство продукта расширяется. Происходит снижение текущих издержек производства, что способствует снижению цены.
Замедление роста производства	Постепенное снижение темпов роста. В издержках растёт доля затрат на рекламу и поддержку конкурентоспособности продукции. Осуществляется поиск новых рынков. Проводится разработка улучшенных модификаций продукта, совершенствуются технологические процессы.
Спад объёмов продаж	Перенасыщение рынка товаром. Происходит устойчивое падение объёмов продаж, и снижение размера получаемой прибыли. Спад происходит как из-за устаревания товара, так из-за изменений в технологии, смены предпочтений потребителей, а также вследствие появления на рынке более совершенных товаров, предлагаемых конкурентами.

§ Аренда помещений

Аренда помещений делится по типам коммерческой недвижимости, предлагаемой в аренду:

1. Аренда складских помещений

Главная функция складских помещений - это хранение и распределение товара. Для аренды складских помещений подходит несколько типов зданий: товарораспределительные базы, оптовые склады, склады-холодильники.

Для складских помещений очень важна хорошая транспортная доступность к основным транспортным магистралям.

2. Аренда производственных помещений

Производственные помещения используют для организации различных производственных процессов и размещения соответствующего оборудования

3. Аренда торговых помещений

Аренда торговых помещений отличается большим разнообразием - от аренды помещения для маленького магазина-киоска до регионального торгового центра с огромным количеством арендаторов и широкой инфраструктурой. Все виды аренды коммерческой недвижимости имеют много общего, однако аренда торговой недвижимости значительно отличается от других форм.

4. Аренда офисных помещений

Офисные помещения более универсальны, чем промышленные помещения или торговые помещения. Даже в тех случаях, когда офисное помещение спроектировано под определенного арендатора, а после его выезда необходима перепланировка помещения, то такие изменения проводятся в относительно короткие сроки.

Таким образом, фирма должна привлечь максимальное внимание потребителя к своей продукции, познакомить его с предлагаемым товаром или услугой, знать, где продавать свою продукцию. Прежде всего, следует обратить внимание на конкурентную способность товара, так как она выявляет предпочтения потребителей, помогает определить цену товара или услуги, также путем анализа конкурентной деятельности можно определить положение данной фирмы на рынке и состояние рынка в целом.

3 глава. Построение организационной структуры фирмы и выбор её правовой формы

Организационная структура - это схема, состоящая из подразделений и отдельных должностных лиц компании, расположенных по уровням значимости и ответственности, содержащая взаимосвязи между ними и порядок подчиненности.

В зависимости от стадии развития компании (становление, развитие, стабилизация, кризис) требуются разные подходы к построению организационной структуры. Особенно важно контролировать ситуацию на этапе перехода от одной стадии к другой и на этапе активного роста и развития компании.

Грамотно построенная организационная структура дает возможность оптимизировать численность персонала и количество подразделений, упростить взаимодействие подразделений, равномерно распределять нагрузку на персонал, устранить двойное и тройное подчинение, разграничить сферу деятельности руководителей, определить их полномочия и зону ответственности, повысить производительность труда. Организационная структура является основой построения эффективной системы управления.

Таблица 4 Типовые организационные структуры предприятий.

Структура	Схема и описание
	Линейная схема

Размещено на http://www.allbest.ru/

3

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Плюсы: эффективное использование центрального аппарата управления, повышенный контроль, централизация и координация управленческих действий. Минусы: повышение времени управленческих решений, малая инициатива на подчиненных уровнях управления, задержка роста квалификации менеджеров.
	Кольцевая схема

Размещено на http://www.allbest.ru/

3

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

Плюсы: осуществляется контроль со стороны руководителя, проверяется качество работы. Минусы: если есть ошибка, то работа перевыполняется всем подчиненными, падает производительность.
Колесообразная схема	Плюсы: взаимосвязь подчиненных между собой, оказание взаимопомощи. Минусы: всю деятельность осуществляет руководитель, возрастает скорость появления неформального лидера. Руководитель реализует линейные (административные) воздействия, а работники выполняют положенные им функциональные обязанности.
Звездообразная схема	Плюсы: высокая производительность, усиленный контроль со стороны руководителя Минусы: у руководителя появляется больше работы. Схема «звезда» дает положительные результаты при филиальной структуре организации и при необходимости соблюдения конфиденциальности каждой составляющей организации.
Иерархическая схема	Плюсы: более высокая, чем в линейной структуре, оперативность принятия и выполнение решений. Минусы: чем больше людей входит в систему, тем меньше достоверной информации
Штабная схема	Плюсы: имеет преимущества при необходимости осуществлять линейное управление (единоначалие) по ключевым подразделениям организации. Минусы: штабы готовят руководителю проекты решений по соответствующим вопросам. Затем руководитель принимает решение и сам доводит его до соответствующего подразделения, руководитель сортирует всю информацию, корректирует её.
Матричная схема	Предусматривает создание двух ветвей связей подчинения: административную - от непосредственного руководителя и функциональную - от специалистов, которые могут и не находиться в подчинении того же руководителя Плюсы: гибкое использование ограниченных ресурсов, оперативность при адаптации к внешним условиям. Минусы: сложность схемы, возникновение тенденций к анархии рядовых сотрудников.

Отличительный признак лучших систем управления - сочетание разнородных структур при управлении текущей деятельностью, выработкой стратегии, разработкой нововведений. Поэтому наиболее успешной является смешанная организационная структура. Этот вид структур возник в связи с тем, что у каждой из вышеперечисленных структур можно отметить сильные и слабые стороны, не существует ни одной организационной структуры, которую можно было бы считать идеальной. Организационная структура управления должна соответствовать конкретным условиям функционирования компании, а они у фирм достаточно сложны и разнообразны и им не способна быть адекватной ни одна организационная структура в чистом виде.

Общая структура фирмы определяется следующими основными факторами:

-размером фирмы;

-отраслевой принадлежностью;

-уровнем технологии и специализации фирмы.

Какой-либо устойчивой стандартной структуры не существует. Она постоянно корректируется под воздействием производственно-экономической конъюнктуры, научно-технического прогресса и социально-экономических процессов. Наряду с этим при всем многообразии структур все производственные фирмы имеют идентичные функции, главные из которых - изготовление и сбыт продукции. Все структурные звенья фирмы связаны между собой с помощью системы управления, которая становится его головным органом.

Структура фирмы во многом складывается непосредственно под воздействием отраслевой технологии производства. Чем выше сложность технологического процесса, тем более разветвленной и громоздкой оказывается структура фирмы, а, следовательно, и крупнее её размеры.

На формирование структуры управления также оказывают влияние организационно-правовые формы, в которых функционируют фирмы и их изменения.

Таблица 5 Структура организационно-правовых форм, предусмотренных ГК РФ

Полное товарищество	Товарищество, участники которого (полные товарищи) от имени товарищества занимаются предпринимательской деятельностью и несут ответственность по его обязательствам не только своими вкладами в складочный капитал полного товарищества, но и принадлежащим им имуществом
Товарищество на вере	Товарищество, в котором наряду с полными товарищами имеется хотя бы один участник другого типа -- вкладчик (коммандитист), который не участвует в предпринимательской деятельности и несет риск лишь в пределах своего вклада в складочный капитал ТНВ
Общество с ограниченной ответственностью (ООО)	Хозяйственное общество, участники которого не отвечают по его обязательствам и несут риск лишь в пределах своих вкладов в уставный капитал ООО
Общество с дополнительной ответственностью (ОДО)	Хозяйственное общество, участники которого солидарно несут (полную) ответственность по его обязательствам своим имуществом в одинаковом для всех кратном размере к стоимости их вкладов в уставный капитал ОДО
Открытое акционерное общество (ОАО)	Хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций, владельцы которых могут отчуждать принадлежащую им часть без согласия других акционеров. Акционеры несут риск лишь в пределах стоимости принадлежащих им акций
Закрытое акционерное общество (ЗАО)	Акционерное общество, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц. Акционеры ЗАО имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими его акционерами. Акционеры несут риск лишь в пределах стоимости принадлежащих им акций
Производственные кооперативы	Добровольное объединение граждан на основе членства для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, основанной на личном трудовом участии и объединении его членами имущественных паевых взносов (в паевой фонд кооператива)
Государственное предприятие	унитарное предприятие, основанное на праве оперативного управления и созданное на базе имущества, находящегося в федеральной (государственной) собственности. Казенное предприятие создается по решению Правительства Российской Федерации
Муниципальное предприятие	унитарное предприятие, основанное на праве хозяйственного ведения и созданное на базе государственной или муниципальной собственности. Создается по решению уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления
Потребительский кооператив	Добровольное объединение граждан и юридических лиц на основе членства с целью удовлетворения материальных и иных потребностей участников, осуществляемое путем объединения его членами имущественных паевых взносов. Предусматривает 2 вида членства: член кооператива (с правом голоса); ассоциированный член (имеет право голоса лишь в отдельных, предусмотренных законом случаях)
Общественные и религиозные организации	Добровольное объединение граждан на основе общности интересов для удовлетворения духовных или иных нематериальных потребностей. Вправе осуществлять предпринимательскую деятельность лишь для достижения целей организации. Участники не сохраняют право собственности на переданное организации имущество
Фонды	Организация, не имеющая членства, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов, преследующая социальные, благотворительные, культурные, образовательные или иные общественно полезные цели. Вправе заниматься предпринимательской деятельностью для реализации своих целей (в том числе путем создания хозяйственных обществ и участия в них)
Учреждения	Организация, созданная собственником для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера и финансируемая им полностью или частично
Объединения юридических лиц	Ассоциации (союзы), созданные юридическими лицами в целях координации предпринимательской деятельности и защиты своих имущественных интересов. Члены ассоциации сохраняют свою самостоятельность и права юридического лица

Для расчёта минимального уставного капитала организаций применяется МРОТ. Минимальный размер уставного капитала также может быть указан в твёрдой денежной сумме.

Минимальный размер уставного капитала составляет:

-для общества с ограниченной ответственностью --100 МРОТ.

-Для закрытого акционерного общества -- 100 МРОТ

-для открытого акционерного общества -- 1000 МРОТ

-для государственного предприятия -- 5000 МРОТ (ФЗ "О государственных и муниципальных унитарных предприятиях")

-для муниципального унитарного предприятия - 1000 МРОТ (ФЗ "О государственных и муниципальных унитарных предприятиях"

- для товариществ- 100 МРОТ.

Существует 3 вида МРОТ:

1. МРОТ для оплаты труда

Минимальный размер оплаты труда применяется для регулирования оплаты труда и определения размеров пособий по временной нетрудоспособности. Устанавливается одновременно на всей территории РФ федеральным законом и не может быть ниже величины прожиточного минимума трудоспособного населения.

Таблица 6

Срок, с которого установлен МРОТ	Сумма МРОТ
01.06.2011	4611
01.01.2009	4330
01.09.2007	2300
01.05.2006	1100

2. МРОТ для налогов и штрафов

Базовая сумма, применяемая для исчисления налогов, сборов, штрафов и иных платежей, если их исчисление определяется в зависимости от минимального размера оплаты труда. Также применяется по гражданско-правовым обязательствам.

Таблица 7

Срок, с которого установлен размер базовой суммы	Размер
01.01.2001	100
01.07.2000	83.49

3. МРОТ для стипендий и пособий

Базовая сумма, применяемая для исчисления стипендий, пособий и других обязательных социальных выплат, размер которых определялся в зависимости от минимального размера оплаты труда.

Таблица 8

Срок, с которого установлен размер базовой суммы	Размер
01.01.2001	100
01.07.2000	83.49

Текущее значение МРОТ: 4 611 руб.

(с 1 января 2013 года размер МРОТ будет составлять 5 205 руб.)

Регистрация фирмы как общества с ограниченной ответственностью - оптимальный вариант для ведения среднего и малого бизнеса. Количество участников ООО не должно превышать 50, а минимальный размер уставного капитала составляет 10 000 рублей.

Общество с ограниченной ответственностью является коммерческой организацией, то есть организацией, преследующей извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и распределяющей полученную прибыль между участниками.

В отличие от государственных и муниципальных унитарных предприятий, на имущество которых их учредители имеют право собственности или иное вещное право, общества с ограниченной ответственностью характеризуются тем, что их участники имеют в отношении них обязательственные права.

В частной экономической практике ООО является наиболее востребованной организационно-правовой формой среди коммерческих организаций.

Оперативное управление в ООО передается исполнительному органу, который назначается учредителями либо из своего числа, либо из числа иных лиц. За участниками общества сохраняются права по стратегическому управлению обществом, которые осуществляются ими путем проведения периодических общих собраний участников.

Прибыль общества с ограниченной ответственностью может делиться между участниками общества не только пропорционально их долям в уставном капитале общества, но и иным образом в соответствии с Уставом общества. Участник общества с ограниченной ответственностью может не только продать (или иным образом уступить) свою долю в уставном капитале общества, но и выйти из общества, потребовав выплаты стоимости части имущества, соответствующей его доле в уставном капитале общества, если это предусмотрено Уставом общества. Участники общества с ограниченной ответственностью, а также само общество имеют преимущественное право покупки доли одного из участников, в случае его намерения продать свою долю третьим лицам.

4 глава. Методика расчёта окупаемости фирмы

Управление затратами на производстве, особенно в условиях рынка, - стержневое направление всей системы управления предприятием, так как именно здесь собирается вся информация о фактических затратах, а значит, закладываются основы для получения фактической прибыли.

Официальным определением расходов является уменьшение или другое расходование активов предприятия либо возникновение обязательств в результате поставки или производства товаров, оказания услуг или других видов деятельности, которые составляют основные и постоянные направления деятельности данного предприятия. Другими словами, это все расходы, которые в данном учетном периоде в ходе хозяйственной деятельности приводят к уменьшению собственного капитала, возникают в ходе обычной деятельности предприятия и служат для получения соответствующих доходов. Именно прогнозирование расходов помогает руководству составлять реальные бюджеты и планы работы предприятия на будущее. Основным принципом, который следует соблюдать при учете расходов, является соответствие доходов и расходов. Данный принцип означает, что расходы признаются именно в том учетном периоде, в котором они были использованы на пользу предприятию. При этом ни в коем случае не стоит забывать о том, что, когда мы говорим о расходах, речь идет об уменьшении собственного капитала.

Заинтересованность предприятий в постоянном росте массы прибыли, самостоятельность и ответственность их за результаты своей деятельности в условиях конкуренции на рынке обуславливают необходимость снижения издержек производства, систематического анализа и прогнозирования затрат на производство продукции на ближайшую и дальнейшую перспективу.

Основными задачами учета затрат на производство являются:

1. Своевременное, полное и достоверное отражение в учете фактических затрат, связанных с производством и сбытом продукции, а также не производительных расходов и потерь, допускаемых на отдельных участках производства;

2. Контроль над эффективным использованием сырья, материалов, топлива, энергии, фонда оплаты труда, за соблюдением смет расходов на обслуживание и управление производством.

3. Выявление резервов снижения себестоимости продукции

1. Срок окупаемости

Для того, чтобы доходы предприятия покрывали его затраты, необходимо такое понятие, как срок окупаемости. Срок окупаемости инвестиций - это превосходный показатель, предоставляющий вам упрощенный способ узнать, сколько времени потребуется фирме для возмещения первоначальных расходов.

Моментом окупаемости называется тот наиболее ранний момент времени в расчётном периоде, после которого кумулятивные текущие чистые денежные поступления становятся и в дальнейшем остаются неотрицательными.

Существуют следующие способы расчета срока окупаемости:

1. Точка безубыточности -- минимальный объем производства и реализации продукции, при котором расходы будут компенсированы доходами, а при производстве и реализации каждой последующей единицы продукции предприятие начинает получать прибыль

В	--	выручка от продаж.
Рн	--	объем реализации в натуральном исчислении.
Зпер	--	переменные затраты.
Зпост	--	постоянные затраты.
Ц	--	цена за шт.
ЗСпер	--	средние переменные затраты (на единицу продукции).
Тбд	--	точка безубыточности в денежном исчислении.
Тбн	--	точка безубыточности в натуральном исчислении.

Формула расчета точки безубыточности в денежном исчислении:

Тбд = В*Зпост/(В - Зпер)

Формула расчета точки безубыточности в натуральном исчислении (в штуках продукции или товара):

Тбн = Зпост / (Ц - ЗСпер)

2. Расчет срока окупаемости с учётом дисконтирования денежных потоков

МОДЕЛЬ РАСЧЕТА ПО УРОВНЮ СТАВКИ РЕФИНАНСИРОВАНИЯ И УРОВНЮ ИНФЛЯЦИИ

Коэффициент дисконтирования (di) без учета риска проекта определяется как отношение ставки рефинансирования (r), установленной Центральным банком Российской Федерации, и объявленного Правительством Российской Федерации на текущий год темпа инфляции (i):

1+di=(1+(r/100))/(1+(i/100))

Ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации с 3 мая 2011 года составляет 8,25%.

Темп инфляции составляет 4,8% на начало июня 2011 года.

1+di=1,0825/1,048=1.033; di=33%

Поправка на риск проекта определяется по данным следующей таблицы:

Таблица 9

Величина риска	Пример цели проекта	Р,процент
Низкий	вложения при интенсификации производства на базе освоенной техники	3-5
Средний	увеличение объема продаж существующей продукции	8-10
Высокий	производство и продвижение на рынок нового продукта	13-15
Очень высокий	вложения в исследования и инновации	18-20

Коэффициент дисконтирования, учитывающий риски при реализации проектов, определяется по формуле:

d=di+P/100

где: P/100 поправка на риск.

В связи с тем, что вложения осуществляются в производстве и продвижении на рынок нового продукта, тогда поправка на риск будет равна 14%.

Ставка дисконтирования в этом случае будет равна d=33%+14%=47%

3. Таблица доходов и расходов

Таблица 10 Таблица, отображающая время возникновения затрат, необходимых для функционирования фирмы

Наименование	Месяц	1	2	3	6	9	10	11	12	n
Доходы от предпринимательской деятельности		+	+	+	+	+	+	+	+
Доп. поступления				+			+		+
Расходы
Заработная плата	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Прочие выплаты				+	+				+
Услуги связи	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Транспортные услуги	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Затраты на содержание и эксплуатацию оборудования.	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Коммунальные услуги	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Арендная плата за пользование имуществом	+	+	+	+	+	+	+	+	+
Прочие расходы			+	+		+		+	+
Налог на добавленную стоимость			+	+	+			+	+
Налог на прибыль			+	+	+			+	+
Итого:									0

Дисконтированный период окупаемости (DPP) является одним из наиболее распространенных и понятных показателей оценки эффективности инвестиционного проекта.

Дисконтирование, по сути, характеризует изменение покупательной способности денег, то есть их стоимости, с течением времени. На его основе производят сопоставление текущих цен и цен будущих лет.

Простой срок окупаемости инвестиционного проекта представляет собой срок простого возврата суммарными чистыми доходами с проекта, вложенного в проект капитала. Этот показатель не является интересным, так как не указывает на то, сколько и когда в рассматриваемом проекте можно заработать дополнительных прибылей, которые, собственно говоря, и служат основной целью проекта и главным основанием для осуществления проекта в расчете на использование таких дополнительных прибылей на погашение накопившейся у финансово-кризисного предприятия задолженности.
Дисконтированный срок окупаемости проекта гораздо более соответствует интересу, проявляемому к тому, за какой срок проект обеспечит некоторые дополнительные прибыли, во всяком случае, такие же, какие смог бы обеспечить альтернативный и, желательно, сопоставимый по уровню рисков доступный инвестиционный актив.

Дисконтированный срок окупаемости в этом смысле разумно понимать как тот срок, в расчете на который вложение средств в рассматриваемый проект даст ту же сумму денежных потоков, приведенных по фактору времени (дисконтированных) к настоящему моменту, которую за этот же срок можно было бы получить с альтернативного доступного для покупки инвестиционного актива.