Сущность и функции бизнес-плана

Размещено на http://www.allbest.ru/

Сущность и функции бизнес-плана

бизнес конкуренция план жизнеспособность

Возникновение любой предпринимательской идеи ставит много разнообразных вопросов:

- кто выступает?

- какие средства необходимы для реализации проекта?

- оправдывает себя проект экономически т.д.

Для получения ответов на эти вопросы и составляется Бизнес-план.

Так что же такое Бизнес-план?

Бизнес-план - это письменный документ, в котором изложена сущность предпринимательской идеи, пути и средства ее реализации и охарактеризованы рыночные, производственные, организационные и финансовые аспекты будущего бизнеса, а также особенности управления им.

Бизнес-план заключает деловые возможности и перспективы, объясняет, как эти возможности могут быть реализованы существующей командой менеджеров.

В бизнес-плане формулируются перспективы и текущие цели реализации идеи, оцениваются сильные и слабые стороны бизнеса, приводятся результаты анализа рынка и его особенностей, излагаются подробности функционирования предприятия в этих условиях, определяются объемы финансовых и материальных ресурсов для реализации проекта.

Бизнес-план дает возможность определить жизнеспособность фирмы в условиях конкуренции, прогнозирует процессы развития производства, конкретизирует пути достижения цели и преодоления препятствий, является фактором, стимулирующим интересы потенциальных инвесторов в их поисках вложения средств в развитие производства.

В рыночной системе хозяйствования Бизнес-план выполняет две важнейшие функции:

1) внешнюю - ознакомить различных представителей делового мира с сущностью и основными аспектами реализации конкретной предпринимательской идеи;

2) внутреннюю (жизненно важную для деятельности самого предприятия) - проработать механизм самоорганизации, т.е. целостную, комплексную систему управления реализацией предпринимательского проекта.

Традиционно Бизнес-план рассматривается как инструмент привлечения необходимых для реализации проекта финансовых ресурсов. Внешние инвесторы и кредиторы никогда не будут вкладывать деньги в бизнес, если не ознакомятся с тщательно подготовленным Бизнес-планом. Такой план должен убедить потенциальных инвесторов в том, что предпринимательский проект имеет четко определенную стратегию успеха и заслуживает финансовую поддержку.

Не менее важна и внутренняя функция Бизнес-плана, в рамках которой можно выделить два направления его применения:

1) как инструмента стратегического планирования и оперативного управления деятельностью предприятия. Разработка Бизнес-плана требует определения не только стратегических направлений и целей деятельности, но и оперативных действий для достижения таких. То есть Бизнес-план является основой текущего планирования всех аспектов деятельности предприятия, он способствует более глубокому осознанию работниками личных задач, связанных с общим для них бизнесом;

2) как механизма анализа, контроля и оценки деятельности предприятия. Бизнес-план дает возможность анализировать, контролировать и оценивать успешность деятельности в процессе реализации предпринимательского проекта, выявлять отклонения от плана и своевременно корректировать направления развития бизнеса.

Таким образом, в условиях рыночной системы хозяйствования Бизнес-план - это активный рабочий инструмент управления, отправная точка всей плановой и исполнительской деятельности предприятия; это документ, который определяет оптимальные по времени и наименее рискованные пути реализации предпринимательского проекта.

Степень детализации бизнес-плана зависит от характеристики фирмы независимо от того, принадлежит она к сфере услуг или к производственной сфере. Специфика Бизнес-плана состоит в том, что это комплексный документ, отражающий все основные аспекты предпринимательского проекта. В нем рассматривается широкий круг проблем, на которые может натолкнуться предприниматель и определяются способы их решения. Вместе с тем следует отметить, что принципы управления с помощью Бизнес-плана предусматривают необходимость учета в процессе разработки конкретного Бизнес-плана многих специфических для данного предпринимательского проекта факторов. Следовательно, появляется возможность классифицировать Бизнес-планы по определенным признакам:

1) по сфере бизнеса (производство, строительство, розничная и оптовая торговля, предоставление услуг, посредническая деятельность и т.п.);

2) по масштабам бизнеса (крупный, средний, малый);

3) по характеристикам продукта бизнеса (традиционный, принципиально новый, производственно-технического или потребительского назначения.

В пределах каждой классификационной признаки можно выделять и разрабатывать:

а) полный Бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта (для потенциальных партнеров и инвесторов),

б) Бизнес-план фирмы (для совета директоров или собрания акционеров),

в) Бизнес-план структурного подразделения (для высшего руководства фирмы).

Могут также составляться специальные (сокращенные) Бизнес-планы для определенного круга заинтересованных лиц, а также Бизнес-планы развития конкретного региона для органов с бюджетными полномочиями.

Методология и стадии разработки бизнес-плана

Сегодня уже очевидно, что без Бизнес-плана нельзя управлять производственной деятельностью.

Составление Бизнес-плана - насущная необходимость, продиктованная производственной деятельностью. Работа над планом - это работа над организацией производственной деятельности. Залогом успеха предпринимательской деятельности является успешное начало дела. Процесс составления Бизнес-плана является специфическим в каждом конкретном случае. Поэтому практически невозможно дать некую универсальную (стандартную) схему его разработки.

Наиболее сложной является процедура обработки Бизнес-плана для начала нового бизнеса. Обобщение предпринимательского опыта позволяет выделить в процессе разработки такого Бизнес-плана три стадии: начальную, подготовительную, основную.

Если речь идет о разработке Бизнес-плана для расширения уже имеющегося бизнеса, то необходимость в начальной стадии отпадает. Обосновывая проект усовершенствования деятельности предприятия, тоже можно ограничиться только основным стадией. Рассмотрим подробнее каждую из стадий разработки Бизнес-плана.

Начальная стадия. Проработка Бизнес-плана для открытия нового бизнеса начинается с разработки концепции, то есть тех принципиальных решений, которые закладываются в его основу. В рамках работы над концепцией будущего бизнеса:

1) осуществляется поиск предпринимательской идеи;

2) выбирается сфера деятельности;

3) обосновывается целесообразная форма организации бизнеса;

4) принимается решение о способе организации бизнеса.

Самым ответственным этапом, от которого во многом зависят все другие решения по созданию бизнеса, является поиск идеи будущего бизнеса. Источниками таких идей зачастую бывают: изучение запросов и пожеланий потребителей; критический анализ товаров, которые выпускают другие фирмы; беседы с продавцами торговых заведений, изучение технической литературы и патентной информации; результаты собственных исследований и разработок. Для поиска предпринимательских идей используются различные методы («мозгового штурма», конференции идей, «коллективного блокнота», контрольных вопросов, фокальных объектов и т.д.).

Выбор сферы предпринимательской деятельности (производство, оптовая торговля, розничная торговля, услуги, строительство, финансовая деятельность и т.д.) происходит с учетом:

1) сути и направленности самой идеи будущего бизнеса;

2) личных факторов (собственный практический опыт и потенциал, наличие соответствующего образования и знаний, соответствие сферы бизнеса интересам и предпочтениям самого предпринимателя);

3) внешних факторов (реальная экономическая ситуация, законодательное запрещены сферы и виды деятельности, необходимость лицензирования деятельности, государственные приоритеты в развитии отдельных отраслей, современные и будущие потребности потребителей, степень конкуренции в отрасли, стадии жизненного цикла изделий, наличие необходимых ресурсов, другие специфические внешние факторы).

Любая предпринимательская деятельность осуществляется в рамках определенной организационной формы. Процедура выбора организационно-правовой формы бизнеса предусматривает:

1) определение форм организации бизнеса, которые отвечают законодательству Украины;

2) определение особенностей, преимуществ и недостатков каждой из этих форм;

3) определение критериев выбора формы организации бизнеса (степень ответственности, ситуация с налогами, объем финансовых потребностей для открытия бизнеса, степень контроля за фирмой, возможности привлечения других собственников, наличие управленческих способностей у предпринимателя, возможность роста бизнеса в будущем или простота его ликвидации);

4) непосредственный выбор формы организации бизнеса.

К основным вопросам проработки концепции будущего бизнеса принадлежит также выбор способа открытия бизнеса. Традиционно рассматривают три основных способа открытия бизнеса:

1) создание нового предприятия «с нуля»;

2) приобретение фирмы, уже существует;

3) приобретение франшизы, то есть лицензии, предоставляющей предпринимателю (фирме) право на продажу (производство, занятия определенной деятельностью) товаров или услуг, в крупной фирмы, которая уже хорошо известна потребителям.

Подготовительная стадия. Наличие концепции собственного дела ставит перед предпринимателем большое количество вполне конкретных вопросов. Чем его бизнес отличаться от бизнеса конкурентов? Способствовать или мешать его становлению и развитию? На какие конкурентные преимущества следует ориентироваться? Какими должны быть программа действий и приоритеты деятельности будущего бизнеса? Получить ответы на них - это задача подготовительной стадии разработки Бизнес-плана. Затем на подготовительной стадии:

1) собирается и анализируется маркетинговая, производственная, финансовая и общеэкономическая информация о предстоящем бизнес (процесс формирования информационного поля Бизнес-плана). Чем больше информации будет собрано, тем более обоснованными будут следующие расчеты;

2) выясняются благоприятные возможности и угрозы развития бизнеса во внешней среде. Для изучения факторов внешней среды всю их совокупность, как правило, разделяют на три группы: общеэкономические факторы, отраслевые факторы, конкуренты;

3) оцениваются сильные и слабые стороны фирмы. Сильные стороны фирмы - это ее особые, уникальные или по крайней мере оригинальные способы конкурентной борьбы. Слабые стороны - это то, в чем фирма отстает от конкурентов;

4) определяется миссия фирмы, т.е. главное назначение, специфическая роль, особый путь в бизнесе, которые будут отличать ее от конкурентов;

5) формулируются конкретные цели деятельности фирмы, т.е. четко определяется то, чего фирма хочет достичь за определенный промежуток времени;

6) анализируются стратегические альтернативы и выбирается стратегия деятельности фирмы.

Выбирая стратегию, предприниматель, как правило, ориентируется на одну из возможных типичных стратегий бизнеса: контроль за расходами, дифференциацию; фокусирование.

Основная стадия - это непосредственная обработка бизнес-плана. Главная цель этой стадии - довести экономическую целесообразность создания данного бизнеса, убедительно показать, как именно деньги или другие ресурсы потенциального инвестора обеспечат ему ожидаемую выгоду. Инвестор должен увидеть прибыль не после, а до того, как вложит деньги в предложенный проект. Конечно, сделать это можно с помощью тщательно подготовленного бизнес-плана. При этом сформулированные на начальной и подготовительной стадиях концепция, цели и стратегия будущего бизнеса образовывают «каркас» бизнес-плана, определяют его направленность, логику построения и содержание соответствующих разделов.

Возможности фирмы

В условиях рынка руководство каждой фирмы должно постоянно ставить перед собой следующие вопросы:

· Что представляет собой фирма?;

· Кто является покупателем товаров и услуг фирмы?;

· Каковы потребности этих покупателей, что именно ценно для них в товарах и услугах фирмы?;

· Какой станет фирма в перспективе?;

· Какой она должна быть?

На эти вопросы требуется дать обстоятельные ответы, совокупность этих ответов по существу является программой деятельности фирмы. При разработке программы должны быть четко определены направленность и сферы деятельности фирмы.

Границами сфер деятельности могут быть производимые товары, существующие рынки или сегменты рынков, а также технологические возможности фирмы.

Разработка программы развития фирмы является первым этапом стратегического планирования.

Стратегическое планирование - это управленческая деятельность по созданию и поддержанию стратегического соответствия между целями фирмы, потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.

Задача руководства фирмы - создать хозяйственный механизм, обеспечивающий наиболее быструю адаптацию фирмы к изменяющимся внешним условиям. Это позволяет уменьшить неопределенность и риск в хозяйственной деятельности, обеспечить концентрацию ресурсов на выбранных приоритетных направлениях.

Стратегия формулирует основные цели фирмы и пути их достижения таким образом, чтобы обеспечить единую направленность действий всего коллектива фирмы.

Исходя из сказанного, смысл стратегического планирования состоит в следующем:

- Создание условий для сдерживания стремления руководителей к максимальной прибыли, в ущерб достижению долговременных целей;

- Ориентирование руководителей в большей степени на предвидение будущих изменений внешней среды, нежели на реагирование на уже происходящие изменения;

- Создание условий руководству фирмы для установления обоснованных приоритетов распределения ресурсов, с целью их мобилизации для достижения конкретных поставленных целей.

Важным фактором стратегического планирования является то, чтобы стратегия, разработанная руководителями высшего звена управления фирмой, была бы поддержана руководителями среднего звена и всеми работниками фирмы. Работники фирмы должны четко представлять свою роль в деятельности фирмы и достижении ее долговременных и краткосрочных целей, для чего они должны быть достаточно информированы.

Очевидно, что без ясной формулировки целей нет возможности выполнить последнее правило и, следовательно, объединить усилия всех работников. Таким образом, вторым этапом стратегического планирования является определение целей и задач фирмы.

При формулировании целей фирмы рекомендуется использовать как количественные показатели (доли рынков фирмы по странам, товарам или их сегментам; объемы продаж товаров и услуг на рынках в натуральном и денежном выражении; размер прибыли фирмы; производственные издержки по изготовлению и сбыту продукции), так и качественные показатели, характеризующие освоение новых рынков, разработку и сбыт новой продукции, охрану окружающей среды в тех странах, где действует фирма, обеспечение занятости на местах где фирма ведет работу (торговлю) или открывает филиалы.

В настоящее время в условиях перехода России к рыночной экономике для стратегического планирования фирмы может быть использована следующая схема: Программа деятельности фирмы - выжить в экономическом спаде и роста инфляции в стране.

Виды товаров

В настоящее время в отечественной экономике разумно поступает тот предприниматель, который для своего бизнеса выбирает товары и услуги, производство или оказание которых требует минимальной кооперации и поставок со стороны или где достижима широкая заменяемость исходного сырья и материалов. Планирование ассортимента товаров (услуг) является важнейшей функцией менеджмента фирмы. Прежде всего здесь должны учитываться возможности фирмы: производственные, финансовые, материальные ресурсы, система сбыта продукции, квалификация имеющегося персонала и т.д. Далее должны учитываться потребности рынка и требования потенциальных покупателей к показателям товаров.

В результате анализа информации о возможностях фирмы и рыночных требованиях фирма может выбрать ассортимент, приспособить его к отдельным сегментам рынка. Тем самым определяется место, которое каждый товар занимает на рынке среди товаров-аналогов и товаров-конкурентов.

Далее фирма проводит целенаправленную деятельность по повышению качества, выбранного ассортимента товаров, добиваясь наибольшего соответствия его показателей потребительским требованиям. При выборе ассортимента товаров необходимо учитывать, что вся продукция предлагаемая для продажи может быть условно разделена в зависимости от уровня качества на четыре группы: высшая, конкурентоспособная, пониженная, с низкой конкурентоспособностью.

Продукция высшего качества превосходит по своим технико-экономическим показателям аналогичные товары-конкуренты. Во многих случаях это принципиально новая продукция. Изготовитель таких товаров может значительно увеличить свою прибыль. Как за счет установления более высоких цен на них, так и за счет увеличения своей доли рынка.

Конкурентоспособная продукция в основном соответствует высокому уровню качества, но может иметь и средний уровень качества среди аналогичных товаров на рынке. В последней ситуации конкурентоспособность товара достигается за счет более эффективных маркетинговых мероприятий по рекламе и стимулированию продаж, и будет зависеть главным образом от следующих факторов: ценообразования, послепродажного обслуживания, рекламы и т.д.

Продукция с пониженным уровнем качества имеет в целом несколько худшие потребительские свойства, чем продукция большинства конкурентов. Чтобы в этом случае рыночные позиции фирмы остались стабильными, производитель может прибегнуть к стратегии снижения цены на такие товары.

Продукция с низким уровнем качества обычно не конкурентоспособна, и либо вообще не найдет потребителя, либо может быть реализована только по очень низким ценам. Производителю в этом случае необходимо либо повышать качество, либо создавать и выходить на рынок с новым изделием.

При формировании ассортимента товаров весьма полезным для фирмы может стать опыт маркетинговой деятельности по исследованию жизненного цикла товаров (ЖЦТ).

ЖЦТ - это период времени, в течение которого товар разрабатывается, внедряется и реализуется на рынке. Концепция ЖЦТ используется при создании и сбыте продукции, разработке стратегии маркетинга с момента поступления товара на рынок до его снятия с рынка. ЖЦТ может быть представлен как определенная последовательность различных стадий существования товара на рынке, ограниченных определенными временными рамками.

Динамика жизни товара определяет объем возможных или фактических продаж в каждом периоде времени существования спроса на него.

Принято выделять следующие виды ЖЦТ:

- Традиционный, т.е. постепенный рост и падение спроса;

- Бум (мода), т.е. быстрый рост спроса и сохранение его на высоком уровне достаточно длительное время;

- Увлечение, т.е. быстрый рост и быстрое падение спроса;

- Сезонность, т.е. ритмичность сохранения спроса на высоком уровне по временам года и др.

Однако, несмотря на разнообразие жизненных циклов товаров можно выделить основные стадии, характерные для всех вариантов:

- Разработка;

- Внедрение;

- Рост спроса;

- Зрелость (стабилизация);

- Спад спроса.

Надо сказать, что переход от одной стадии ЖЦТ к другой характеризуется существенными изменениями в темпах роста продаж и прибыли.

На стадии разработки детально прорабатываются исходные показатели товара технико-экономические характеристики, название, дизайн, эргономические особенности, цвет, упаковка, послепродажное обслуживание, гарантия, виды инструкции по эксплуатации и т.д. Затем делаются выводы о том, каким покупатель хочет видеть данный товар сегодня и завтра. Но стадии разработки товара целесообразно разделить на 3 уровня:

1. Товар по замыслу: определяется основная выгода, которую получает потребитель от его приобретения;

2. Товар в реальном исполнении: определяются его свойства, внешнее оформление, качество, марочное название, упаковка и т.д.;

3. Товар с сопровождением, т.е. когда определяется необходимый монтаж, установка, гарантия, послепродажное обслуживание, поставки и кредитование.

Внедрение - это стадия выхода нового товара на рынок, первоначально в виде пробных продаж. В этот период фирма должна решить когда, где, кому и как его предлагать. На этой стадии товар является новинкой, поэтому, чтобы он был признан и принят потребителями в коммерческом смысле, а также показал свои достоинства и отличительные черты по сравнению с товарами - конкурентами, требуется значительное время, большие затраты на рекламу и стимулирование продаж. При этом объем реализации в начальном периоде может быть малым и будет увеличиваться очень медленно, так как обычно покупатели обладают инертностью ко всему новому.

В этот период имеет место неполная загруженность производственных мощностей фирмы, низкая прибыльность, так как наблюдается высокая себестоимость, но слабая конкуренция, по причине большого количества фирм конкурентов.

На стадии роста спроса товар признается покупателем и спрос начинает динамично возрастать. Происходит расширение рынка сбыта, появляются различные модификации товара, возрастает число и объем повторных и многократных покупок, репутация и популярность товара повышается в результате обмена мнениями между покупателями. На этой стадии производственных мощностей фирмы не хватает, так как идет сдвиг в сторону массового производства. Снижается себестоимость, цены сохраняются достаточно высокими, имеет место высокая прибыль.

Многие фирмы вступают в конкурентную борьбу по данному виду товара в результате чего число конкурентов может стать весьма значительным. Для того, чтобы увеличить продолжительность периода роста фирма может использовать следующие стратегические подходы:

- Повышать качество новинки, придавая ей дополнительные потребительские свойства;

- Проникать в новые сегменты существующего рынка;

- Переориентировать часть рекламы о товаре с целью усиления мотивов, стимулирующих его приобретение;

- Использовать новые каналы сбыта;

- Своевременно снизить цены для привлечения дополнительных покупателей на существующем рынке;

- Выйти на новые рынки.

В период зрелости наступает стадия постепенного насыщения спроса на данный товар, начинают снижаться темпы роста спроса, стабилизируются объемы продаж. На этой стадии становится необходимым увеличение расходов на рекламу, повышение количества товара, расширение послепродажного обслуживания, также возможно и снижение цен для поддержания большого объема продаж. Прибыльность на этой стадии может быть сохранена на прежнем уровне только путем уменьшения производственных издержек, может появиться некоторый избыток производственных мощностей. Товар выпускается крупными партиями, идет насыщение рынка, структура цен и распределение долей рынка между конкурирующими фирмами стабильны. В конце этой стадии принимается решение по товару, определяются пути его совершенствования, модификации, модернизации или перехода на новую модель.

Период спада представляет собой стадию резкого снижения спроса и объема продаж, а следовательно и прибыли. В результате сокращения производства наблюдается значительный избыток производственных мощностей, фирмы начинают выходить из конкурентной борьбы, число конкурентов резко уменьшается, снижается цена, однако в конце стадии она может даже несколько повыситься, если спрос превысит предложение вследствие сокращения производства товара. Далее товар завершает свой жизненный цикл и вытесняется с рынка очередным поколением новых и перспективных товаров, поэтому сохранение в своей номенклатуре товара, вступившего в стадию спада, может оказаться для фирмы чрезвычайно накладным делом.

Таким образом, товарная политика фирм складывается из 3-х элементов:

1. Своевременное внесение в товар изменений (модификация);

2. Создание и внедрение на рынок нового товара;

3. Прекращение производства товара не имеющего спроса.

Основными побудителями политики модификации обычно служат требования потребителей, обычаи страны, климатические условия, социально-культурный уровень населения, возможности ремонтных и обслуживающих организаций, стоимость рабочей силы, система налогообложения, тарифы и т.д.

Прежде чем применять курс по модификации продукции необходимо оценить возможное увеличение количества продаж и повышение цены, сопоставив это с дополнительными расходами на модернизацию.

Размещено на Allbest.ru